Date: 23 de outubro de 2009#773rthyydgf

Nós investimos na filosofia de que serviços pessoais e relações pessoa a pessoa não podem ser substituídos por tecnologia, mas podem ser melhorados por ela, e de que o cliente é mais do que uma pessoa ao seu lado, ela é a parte

mais importante do processo de aperfeiçoamento.

Frederico Baggio

Know Telecom Ltda

Atender nosso cliente e parceiro com a melhor estrutura de IDC, Conectividade e Transito atualmente disponível no

Brasil e EUA com serviços de:

Missão Crítica de Alta DisponibilidadeInternet Data Center (IDC)

Links de Rádio Micro-ondas*

Links de Fibra Ótica*

Links de internet de alta velocidade e disponibilidade

no melhor modelo disponível no Brasil e nos EUA.

*Qualquer link de fibra ou radio, depende de viabilidade e avaliação técnica de nossos engenheiros

Know Telecom Ltda

Links e Internet redundantes ou não, com valores agressivos e ágil processo de disponibilidade;

Infraestrutura estado da arte em IDC no Brasil e nos EUA, com disponibilidade imediata de produtos e serviços mediante prévia avaliação;

Adaptação às reais necessidades de nossos clientes.

Know Telecom Ltda

Internet Data Center (IDC) no Brasil - (IDC de Missão Crítica):◦ Hospedagem de milhares de sites e centenas de servidores virtuais;◦ Bancos de dados MSSQL, MYSQL e Oracle;◦ Servidores Exchange, Linux e Windows;◦ Virtualização de Servidores com as tecnologias da Parallels e VMWare;

Internet Data Center (IDC) nos Estados Unidos - (IDC de Missão Crítica):◦ Contingência;◦ Hospedagem de clientes locais;◦ Streaming de áudio e vídeo;

Telecom*:◦ Pontos de Presença (POP) em São Paulo (NAP), Bahia (NAP), Minas Gerais, Rio Grande do Sul e mais

seis estados..◦ Rede Própria em Rádio Micro-ondas com mais de 1000km atendendo mais de 300 clientes◦ Links de fibra ótica e micro-ondas redundantes em São Paulo, Bahia, Minas, Rio de Janeiro e outros;◦ Internet de alta demanda e disponibilidade, com o melhor valor de mercado;

Estrutura global da Baggio: ◦ São Paulo: Sede e escritório da Baggio, IDC, POP e NAP;◦ Bahia: Sede e escritório da Know Telecom, POP;◦ Houston e Miami: IDC de Missão Crítica; Racks e dezenas de servidores dedicados para nossos

clientes locais e para atender demanda de Vídeo Conferencia e Streaming de Áudio e Vídeo e contingência;

*Qualquer link de fibra ou radio, depende de viabilidade e avaliação técnica de nossos engenheiros

Know Telecom Ltda

Know Telecom Ltda

IDC e NAP São PauloIDC e NAP Miami

NOC Miami

Know Telecom Ltda

IDC (Internet Data Center) e Telecom◦ Infraestrutura de Missão Crítica e Alta Disponibilidade com conectividade

(backbone) tipo “Carrier-neutral”;

◦ Várias Operadoras Tier-1 conectadas diretamente em nosso backbone: Intelig, Global Crossing, Brasil Telecom, Embratel, Telefônica, BrT, OI, Claro, Tim, Vivo, Virtua,

◦ Troca de tráfego com toda a base brasileira de operadoras;

◦ Uptime de 100% SLA (Service Level Agreement) (99.999xx) - (99.99xx) - (99.9xx)

Racks e Cages:◦ Colocation e Hospedagem de Servidores Dedicados de alto desempenho,

no Brasil e EUA;

Migração física dos servidores do site do cliente para o nosso IDC;

Servidores Corporativos Dedicados e Virtuais;

Know Telecom Ltda

Instalação de links de Transporte IP:◦ Links em Fibra ótica redundante por dupla abordagem de 10MB a 1GB;

◦ Links em micro-ondas redundante por dupla abordagem de 10MB a 512MB Full Duplex alcançando 1GB/s;

◦ Fornecimento de Link (internet) a partir de 20MB

Conectividade em nossa base de troca de tráfego nacional garantindo “hops” mínimos entre empresas participantes do “Plataforma de Troca” e quase toda a rede brasileira;

Gerenciamento e Gestão de Links, conectividade e Servidores em nosso IDC e/ou remoto nas instalações do cliente, minimizando dramaticamente todos os custos envolvidos;

Know Telecom Ltda

Date: 23 de outubro de 2009#773rthyydgf

Frederico Baggio | Diretor

11 8385-5558 | frederico@baggio.com.br