BIBLIOTECAS FÍSICAS OU VIRTUAIS? - dspace.uevora.pt · BIBLIOTECAS FÍSICAS OU VIRTUAIS? Reengenharia de espaços, serviços e competências nas Bibliotecas Universitárias do século

0

INSTITUTO DE INVESTIGAO E FORMAO AVANADA

VORA, 20 DE JUNHO DE 2013

ORIENTADOR: Professor Doutor Paulo Quaresma

Tese apresentada Universidade de vora

Para obteno do Grau de Doutor em

Cincias da Informao e Documentao

Paula Cristina Sousa Saraiva

REENGENHARIA DE ESPAOS, SERVIOS E COMPETNCIAS NAS BIBLIOTECAS

UNIVERSITRIAS DO SCULO XXI

BIBLIOTECAS FSICAS OU VIRTUAIS?


Reengenharia de espaos, servios e competncias nas Bibliotecas Universitrias do sculo XXI

1

La bibliothque en feu Vieira da Silva

As palavras no mudam a realidade. Mas ajudam-nos a pensar, a conversar, a tomar conscincia. E a conscincia, essa sim, pode mudar a realidade.

(Prof. Doutor Antnio Nvoa, 2012)



2

Em memria da minha Me

Aida Sousa



3

AGRADECIMENTO

Quero manifestar em primeiro lugar o meu profundo agradecimento ao meu orientador, Prof. Doutor

Paulo Quaresma, pelo acompanhamento e orientao neste trabalho e pelo incentivo constante que

me impeliu sempre a prosseguir. Obrigado, por acreditar no meu trabalho e por me fazer acreditar

que era possvel chegar ao fim.

s bibliotecas e utilizadores inquiridos e aos responsveis das bibliotecas que me acolheram nas

visitas que efetuei, sem os quais este trabalho no seria possvel, pela pacincia em responder s

minhas questes e pela delicadeza com que me receberam.

Dra. Emlia Clamote, chefe de diviso aposentada da Biblioteca da Faculdade de Medicina de

Lisboa, pelo companheirismo e por tudo o que aprendi com ela nesta profisso de ser bibliotecria ao

longo da minha vida, por ser uma referncia sempre constante, um apoio permanente e um exemplo

de vida para mim.

A uma amiga e colega de profisso muito especial, Lgia Neto, por partilhar comigo, pensamentos,

textos, dvidas e anseios e por estar presente na minha vida sempre que eu preciso.

Dedico este trabalho memria da minha me e dos meus padrinhos Henrique e Iva, pois foi por eles

que eu continuei, honrando aquilo que sempre me ensinaram e o incentivo que sempre me deram para

que eu nunca desistisse de prosseguir viagem pelos caminhos da aprendizagem e do conhecimento.

Este trabalho a prova que as asas que me deram continuam abertas, voando nos trilhos desta vida

apesar da sua ausncia.

E por ltimo, porque so e sempre sero os primeiros, aos meus filhos Andr e Beatriz e ao meu

companheiro de viagem Joaquim, um obrigado muito especial por me permitirem continuar a voar e

por me apoiarem incondicionalmente, mesmo quando o tempo que lhes dediquei por vezes foi mais

curto que o desejvel e merecido. Agora com a misso cumprida, hoje o primeiro dia do resto da

nossa vida, para juntos vivermos a vida com novas experincias, outros voos e inmeros desafios.



4

RESUMO

O novo modelo de ensino-aprendizagem introduzido por Bolonha e a implementao de tecnologias

nas bibliotecas acadmicas, trouxeram mudanas profundas ao modo como o conhecimento

produzido e disseminado e conduziram necessidade de uma reengenharia de espaos, servios e

competncias, conferindo s bibliotecas um maior dinamismo e inovao nos servios que oferecem,

cada vez mais centrados nas necessidades reais dos seus utilizadores.

Este estudo, analisa as tendncias conjeturais centradas na triologia utilizadores/ bibliotecas/

tecnologias, recorrendo triangulao de dados, baseada na reviso de literatura, na realizao de

inquritos aos utilizadores e bibliotecas portuguesas e europeias e na observao de bibliotecas

atravs de visitas de estudo, anlise das homepages e planos estratgicos.

Os resultados obtidos, permitiram delinear um modelo de biblioteca acadmica inserida numa rede de

bibliotecas, demonstrando-se que a colaborao entre instituies e a integrao comum de servios

so essenciais para o desenvolvimento futuro destas estruturas acadmicas, produtoras e geradoras de

conhecimento.

Palavras-chave

Bibliotecas acadmicas Modelo; Bibliotecas Fsicas; Bibliotecas Digitais; Biblioteca 2.0; Biblioteca

3.0; Reengenharia de espaos; Competncias dos bibliotecrios; Redes de Bibliotecas



5

ABSTRACT

PHYSICAL OR VIRTUAL LIBRARIES?

Spaces, services and expertise reengineering in the university libraries of 21st century

The new teaching and learning model introduced by Bologna process and the implementation of

technologies in academic libraries, changed the way how knowledge is produced and disseminated

and have created within academic libraries, new needs of space reengeneering, new services and new

librarian skills that increased the offer of dynamic and innovating services with high level quality,

based on new technologies and user centered.

This study is focused in the library trends and based in the analysis of the triology: users / libraries /

technologies and applied as methodology, the data triangulation method, based on the literature

review, user survey / questionnaires to portuguese and european libraries and observation of libraries

in study visits and analysis of their homepages and strategic plans.

The results, brings to the light a new model for the academic library in 21st century embedded in a

network of libraries, showing us that collaboration between institutions and the integration of

services (shared services) are essential for the future development of these academic structures

responsible for producing and sharing knowledge.

Keywords

Academic Libraries Model; Physical Libraries; Digital Libraries; Library 2.0; Library 3.0; Library

Spaces; Librarian Skills; Library Networks



6

SUMRIO

NDICE DE FIGURAS ...

NDICE DE TABELAS...

NDICE DE GRFICOS....

SIGLAS

INTRODUO .

9

12

13

18

20

Captulo 1 Enquadramento terico e contextual .. 27

1.1. Da antiguidade era da sociedade da informao: breve histria das bibliotecas. 28

1.2. As bibliotecas universitrias como centros dinmicos de aprendizagem e modelo

colaborativo....

42

1.3 Tecnologias, utilizadores e bibliotecrios: atores da mudana nas bibliotecas

acadmicas ...

51

1.3.1. Perfil do utilizador das bibliotecas acadmicas 51

1.3.2. Profisso bibliotecrio: desafios e novos modelos de competncia nas

bibliotecas acadmicas....

58

1.3.3. Otimizao de tecnologias e suportes, facilitadores de comunicao entre

utilizador e biblioteca ....

68

1.4. Gesto e preservao de colees: ontologias, web semntica e curadoria de dados

....

88

1.5. Novos servios, novos espaos: reengenharia dos espaos nas bibliotecas acadmicas

e sua afirmao como local de convergncia de saberes, servios e suportes fsicos e

digitais...

105

1.5.1. A biblioteca sem fronteiras: servios de apoio ao utilizadores baseados em

novas tecnologias ..

105



7

1.5.2. Reengenharia dos espaos nas bibliotecas acadmicas: exemplos de boas

prticas na arquitetura de bibliotecas...

125

Captulo 2 Metodologia de investigao.. 135

2.1.Mtodos de Investigao .

2.1.1. Anlise documental..............................................

136

137

2.1.2.Observao 139

2.1.3. Mtodo de investigao quantitativo.... 140

2.1.3.1 Inquritos por questionrio a bibliotecrios e a utilizadores de bibliotecas

acadmicas.....

140

2.2. Triangulao de mtodos ......

2.3. Norma bibliogrfica adotada.

141

142

Captulo 3 Apresentao e discusso de resultados .... 143

3.1. Apresentao dos resultados dos inquritos por questionrio dirigidos s bibliotecas

portuguesas e europeias.....

144

3.2.Observao das homepages das bibliotecas inquiridas..... 209

3.3. Interpretao dos planos estratgicos das bibliotecas acadmicas 211

3.4. Anlise das bibliotecas observadas em visita de estudo . 222

3.4.1.Casos de boas prticas selecionados no grupo das bibliotecas visitadas.

3.5. Apresentao dos resultados dos inquritos por questionrio dirigidos aos

utilizadores

226

243

3.6. Sntese dos resultados obtidos... 266

Captulo 4 Proposta de um modelo de biblioteca acadmica....

270

4.1. Definio do modelo de biblioteca acadmica . 271

4.2. Definio de um modelo para as redes de bibliotecas acadmicas.... 276

CONCLUSO.

282

BIBLIOGRAFIA. 290



8

ANEXOS....

Anexo A Questionrio s bibliotecas portuguesas ......

Anexo A1 Questionrio s bibliotecas estrangeiras .....

Anexo B Questionrio aos utilizadores ...

Anexo1 Oramento das bibliotecas inquiridas .....

Anexo 1 a Oramento das Bibliotecas portuguesas disponvel para peridicos

impressos e para peridicos eletrnicos ...........

Anexo 1 b Oramento das Bibliotecas estrangeiras disponvel para peridicos

impressos e para peridicos eletrnicos ........

Anexo 2 - Transio das aquisies impressas para eletrnicas (questes 2.3.1. e

2.3.1.1.)...................................................................................................................................

Anexo 2 a Caso das bibliotecas portuguesas .

Anexo 2 b Caso das bibliotecas europeias .

Anexo 3 - Caracterizao do espao fsico ..

Anexo 3 a Caso das bibliotecas portuguesas ..

Anexo 3 b Caso das bibliotecas europeias..

Anexo 4 Anlise dos sites das bibliotecas inquiridas realizado em 2012 .........

Anexo 5 Anlise dos planos estratgicos de bibliotecas estrangeiras recolhidos em

2012.

Anexo 6 Matrizes de anlise das visitas a bibliotecas acadmicas .

320

321

333

344

351

351

351

352

352

352

353

353

354

355

364

372



9

NDICE DE FIGURAS

Fig. 1: Ilustrao retratando o trio de entrada da Biblioteca de Ninve. 30

Fig. 2: ilustrao retratando a Biblioteca de Alexandria.. 31

Fig. 3: Fotografia da Biblioteca de Celso, fesus, Turquia. 31

Fig. 4: Jean Milot dans son scriptorium. 32

Fig. 5: Imagem da Biblioteca Joanina da Universidade de Coimbra 33

Fig. 6: Merton College Library OXFORD. 33

Fig. 7: Fotografia da Bblia de Gutenberg. Cpia existente na Biblioteca do Congresso

EUA

34

Fig. 8: Imagem da Biblioteca Real do Palcio Nacional de Mafra... 35

Fig. 9: Obra pertencente ao acervo histrico da Faculdade de Medicina de

Lisboa.

35

Fig. 10: Ilustrao da Classificao da Biblioteca do Congresso USA. 36

Fig. 11: Imagem representando uma biblioteca hbrida 37

Fig. 12: Abordagem centrada no utilizador .. 54

Fig. 13: Quadro resumo de aptides e competncias do Euro-referencial ID . 61

Fig 14: Competncias dos bibliotecrios no sculo XXI ... 63

Fig.15: Diferenas entre culturas: Informticos e bibliotecrios ... 65

Fig.16: Evoluo tecnolgica das Bibliotecas. 68

Fig. 17:Perfil tecnolgico dos alunos ..... 76

Fig.18: Modelo conceptual de Academic Library 2.0 .... 78

Fig. 19: Contexto genrico da catalogao numa biblioteca ..... 89

Fig. 20: O tringulo da Information Retrieval. . 96

Fig. 21 Arquitectura da web semntica na perspectiva do consrcio W3C.. 97

Fig. 22: Modelo do ciclo de vida da Curadoria Digital . 104



10

Fig. 23: Os percursos da Biblioteca Digital .... 107

Fig.24 : Computao em Nuvem . 111

Fig..25: Papeis na computao em nuvem .. 112

Fig.26: Sete pilares da literacia da informao .. 121

Fig. 27: Conceptualizao do CRAI ......

128

Fig. 28: Hunt Library NC State University .. 130

Fig 29: University of California, Los Angeles - The College Library Instructional

Computing Commons (CLICC) 131

Figura 30: Triangulao de metodologias definidas para o presente estudo 142

Fig. 31: Karolinska University Library: Plo de Huddinge e Plo de Solna... 226

Fig. 32: Estrutura orgnica da Karolinska University Library 227

Fig 33: Sistema self-service de emprstimos e devoluo de livros 231

Fig. 34: Plo de Solna: Cmara obscura 232

Fig. 35: Plo de Solna: rea recreativa: coleces escritas por mdicos/investigadores

do KI sobre literatura, culinria e hobbies.. 232

Fig. 36: Plo de Solna: Sala de leitura individual: isolada do som do corredor, por

paredes de vidro... 233

Fig.37: Plo de Solna: Salas de trabalhos de grupo. 233

Fig. 38: Plo de Solna: rea em open space com quiosques de computadores para

pesquisa no catlogo bibliogrfico 233

Fig. 39: Plo de Solna: Balco de atendimento e helpdesk isolado por vidro atrs do

balco 234

Fig. 40: Plo de Solna: Postos de pesquisa 234

Fig. 41: Plo de Huddinge: Vista geral do trio de entrada .. 234

Fig. 42: Plo de Huddinge: Zonas de trabalhos de grupo e postos pesquisa bibliogrfica.. 235



11

Fig. 43: Plo de Huddinge: Postos de helpdesk e apoio a pesquisas bibliogrficas 235

Fig. 44: Plo de Huddinge: Salas de formao da biblioteca... 236

Fig. 45: Plo de Huddinge: Estantes em livre acesso com espaos para leitura informal e

sala de estudo individual.. 236

Fig. 46: Entrada principal da Central Library 238

Fig. 47: Internet Caf.. 239

Fig. 48: rea de trabalho de grupo tipo 1 denominado Think tanks 239

Fig. 49: rea de trabalho de grupo tipo 2 em espao aberto.. 240

Fig. 50: rea de trabalho de grupo tipo 3 em gabinete fechado e equipado com

computador e quadro 240

Fig. 51: Salas de estudo (quiet study) e estantes em open space.. 240

Fig. 52: Salas de Computadores denominados Computer cluster space. 241

Fig. 53: Mathematics Learning Centre.. 241

Fig. 54: Core text collection 241

Fig. 55: Servio de referncia. 242

Fig. 56: Espaos de leitura Informal 242

Fig.57: A evoluo do modelo de organizao da biblioteca acadmica. 272

Fig.58: Modelo de servios integrados de uma rede de bibliotecas acadmicas. 277



12

NDICE DE TABELAS

Tabela 1: Modelo de ensino pr e ps Bolonha ... 46

Tabela 2: Metadata Dublin Core .. 73

Tabela 3: mbito dos elementos do formato Dublin Core 74

Tabela 4: Caractersticas da web. 3.0 ou web semntica .. 87

Tabela 5: Evoluo da Internet da Web 1.0 web 3.0... 94

Tabela 6: Modelos de servios de cloud computinge suas permisses de acesso. .... 112

Tabela 7: Servios da Z. Smith Reynolds baseados em Cloud Computing . 116

Tabela 8: Competncias e atitudes dos 7 pilares da literacia da informao 123

Tabela 9: Listagem de Bibliotecas universitrias estrangeiras participantes no inqurito 145

Tabela 10: Listagem de bibliotecas universitrias portuguesas participantes no inqurito 147

Tabela 11: Horrios praticados nas bibliotecas participantes no inqurito 153

Tabela 12: Tipologias do fundo documental das Bibliotecas. 161

Tabela 13: BIBLIOTECAS: Competncias dos profissionais de informao previstas no

Euro-referencial I-D Caso Portugus . 182

Tabela 14: BIBLIOTECAS: Competncias dos profissionais de informao previstas no

Euro-referencial I-D Caso Europeu. 184

Tabela 15: Anlise SWOT a trs tipologias diferentes de Bibliotecas Caso portugus. 204

Tabela 16: Anlise SWOT a trs tipologias diferentes de Bibliotecas Caso Europeu 206

Tabela 17:Servios disponibilizados pelas Bibliotecas que os utilizadores utilizam 247

Tabela 18: UTILIZADORES: Opinio sobre as competncias dos profissionais de

informao previstas no Euro-referencial I-D 260



13

NDICE DE GRFICOS

Grfico 1: Ano de fundao das bibliotecas portuguesas e estrangeiras.. 149

Grfico 2: Tipologia das bibliotecas portuguesas e estrangeiras .. 150

Grfico 3: Tipologia dos utilizadores .... 150

Grfico 4: N de utilizadores nas bibliotecas. 151

Grfico 5: Adequao do horrio das bibliotecas.. 153

Grfico 6: Servios disponibilizados nas bibliotecas acadmicas. 154

Grfico 7: N de colaboradores nas bibliotecas 155

Grfico 8: Fundo histrico das bibliotecas (anterior ao sculo XVIII e obras raras)... 156

Grfico 9: Documentao intermdia das bibliotecas (do sculo XVIII a 1960) . 157

Grfico 10: Documentao corrente das bibliotecas (posterior a 1960) ... 158

Grfico 11: Colees de peridicos impressos das bibliotecas. 158

Grfico 12: Colees de peridicos eletrnicos das bibliotecas... 159

Grfico 13: N de bases de dados existentes nas bibliotecas. 160

Grfico 14: Tipologia dos suportes documentais... 162

Grfico 15: Postos de pesquisa disponveis nas bibliotecas.. 163

Grfico 16: Caso portugus: forma de disponibilizao da informao eletrnica e tipo de

acesso remoto. 164

Grfico 17: Caso portugus: forma de disponibilizao da informao eletrnica e tipo de

acesso remoto. 165

Grfico 18: Afluncia de utilizadores com a implementao do acesso VPN e Wireless. 165

Grfico 19: Tipo de recursos eletrnicos existentes nas bibliotecas..... 166

Grfico 20: caso Portugus: contedos eletrnicos mais consultados nas bibliotecas. 166



14

Grfico 21: caso europeu: contedos eletrnicos mais consultados nas bibliotecas 167

Grfico 22: caso portugus: acesso aos contedos da B-ON e da Web of Knowledge 168

Grfico 23: caso europeu: acesso aos contedos da Web of Knowledge.. 168

Grfico 24: Acesso aos documentos eletrnicos vs. acesso aos documentos eletrnicos 169

Grfico 25: Processo de envio dos documentos para o exterior da biblioteca... 169

Grfico 26: Implantao da biblioteca... 170

Grfico 27: Remodelaes e reas das bibliotecas. 171

Grfico 28: N total de lugares nas salas de leitura 172

Grfico 29: Tipologia de espaos nas bibliotecas. 173

Grfico 30: Adequao do espao da biblioteca 174

Grfico 31: Mudanas desejadas para a biblioteca 175

Grfico 32: Dimenso da biblioteca no seu espao fsico v.s espao digital 176

Grfico 33: Caso portugus: necessidades diagnosticadas para a execuo de obras.. 177

Grfico 34: Caso europeu: necessidades diagnosticadas para a execuo de obras. 178

Grfico 35: Novas funcionalidades da biblioteca aps a execuo das obras.. 179

Grfico 36: Acesso distncia aos documentos em formato eletrnico v.s acesso aos

espaos fsicos da biblioteca. 180

Grfico 37: PORTUGAL: Competncias das equipas : Grupo I - Informao do Euro-

referencial I-D . 184

Grfico 38: EUROPA: Competncias das equipas : Grupo I - Informao do Euro-

referencial I-D .. 185

Grfico 39: PORTUGAL: Competncias das equipas : Grupo T - Tecnologias do Euro-

referencial I-D . 186

Grfico 40: EUROPA: Competncias das equipas : Grupo T - Tecnologias do Euro-



15

referencial I-D 186

Grfico 41: PORTUGAL: Competncias das equipas : Grupo C - Comunicao do Euro-

referencial I-D 187

Grfico 42: EUROPA: Competncias das equipas : Grupo C - Comunicao do Euro-

referencial I-D 188

Grfico 43: PORTUGAL: Competncias das equipas : Grupo M - Gesto do Euro-

referencial I-D 189

Grfico 44: EUROPA: Competncias das equipas : Grupo M - Gesto do Euro-referencial

I-D .. 190

Grfico 45: Competncias essenciais das equipas no futuro face ais desafios da era digital. 191

Grfico 46: PORTUGAL: Aptides das equipas das bibliotecas atuais e futuras.. 192

Grfico 47: EUROPA: Aptides das equipas das bibliotecas atuais e futuras.. 193

Grfico 48: PORTUGAL: Na era digital os bibliotecrios sero substitudos por

informticos e acabar a biblioteca fsica.. 194

Grfico 49: EUROPA: Na era digital os bibliotecrios sero substitudos por informticos

e acabar a biblioteca fsica 195

Grfico 50: PORTUGAL: Modelo de biblioteca acadmica nos prximos 50 anos 197

Grfico 51: EUROPA: Modelo de biblioteca acadmica nos prximos 50 anos. 198

Grfico 52: Recursos disponibilizados nos sites das bibliotecas em 2012 209

Grfico 53: Servios divulgados nos sites das bibliotecas em 2012.. 210

Grfico 54: Representatividade das bibliotecas acadmicas estrangeiras com planos

estratgicos na Internet.. 213

Grfico 55: Abrangncia temporal dos planos estratgicos... 214

Grfico 56: Viso das bibliotecas.. 215

Grfico 57: Objetivos estratgicos das bibliotecas 216



16

Grfico 58: Estudos prvios e inquritos aos utilizadores.. 216

Grfico 59: Aes a implementar pelos planos estratgicos.. 217

Grfico 60: Conceitos subjacentes s frases estratgicas... 217

Grfico 61: Espaos fsicos das bibliotecas visitadas 223

Grfico 62: Espaos virtuais das bibliotecas visitadas.. 223

Grfico 63: Recursos disponibilizados pelas bibliotecas visitadas 224

Grfico 64: Servios disponibilizados pelas bibliotecas visitadas 224

Grfico 65: Perfil dos utilizadores quanto idade e tipologia... 244

Grfico 66: Tipologia das bibliotecas frequentadas pelos utilizadores inquiridos 244

Grfico 67: Horrios das bibliotecas frequentadas pelos utilizadores... 245

Grfico 68: Adequao do horrio da biblioteca na perspetiva do utilizador 245

Grfico 69: Propostas alternativas aos horrios praticados pelas bibliotecas 246

Grfico 70: Comparao de respostas bibliotecrios v.s. utilizadores relativamente aos

horrios das bibliotecas 246

Grfico 71: Servios existentes na biblioteca 248

Grfico 72: Servios da biblioteca que o utilizador utiliza efetivamente...... 249

Grfico 73: Frequncia de utilizao da biblioteca por parte dos utilizadores que usam

VPN e Wireless.. 250

Grfico 74:Grfico comparativo relativo frequncia de utilizao do espao da

Biblioteca face utilizao de VPN e Wireless ... 250

Grfico 75: Contedos digitais disponibilizados pelas bibliotecas 251

Grfico 76: Contedos digitais que os utilizadores consultam... 252

Grfico 77: Diminuio do procura de documentos impressos com o acesso aos



17

documentos eletrnicos.. 253

Grfico 78: Grfico comparativo da diminuio do procura de documentos impressos com

o acesso aos documentos eletrnicos. 253

Grfico 79: Espaos fsicos das bibliotecas. 254

Grfico 80 : Adequao do espao da biblioteca.. 254

Grfico 81: Mudanas que os utilizadores fariam nas bibliotecas 255

Grfico 82: Opinio relativamente utilizao do espao fsico se a biblioteca se tornasse

totalmente digital 256

Grfico 83: As bibliotecas digitais podero afastar os utilizadores e levar ao encerramento

das bibliotecas?.................................................................................................................. 256

Grfico 84: UTILIZADORES: Opinio sobre as competncias das equipas : Grupo I -

Informao do Euro-referencial I-D.. 261

Grfico 85: UTILIZADORES: Opinio sobre as competncias das equipas : Grupo T -

Tecnologias do Euro-referencial I-D . 262

Grfico 86: UTILIZADORES: Opinio sobre as competncias das equipas : Grupo C -

Comunicao do Euro-referencial I-D.. 263

Grfico 87: UTILIZADORES: Opinio sobre as competncias das equipas : Grupo M -

Gesto do Euro-referencial I-D. 263

Grfico 88: UTILIZADORES: Opinio sobre as competncias essenciais das equipas no

futuro face aos desafios da era digital 264

Grfico 89 : UTILIZADORES: Opinio sobre as aptides das equipas das bibliotecas

atuais e futuras 265



18

SIGLAS

ACRL- Association of College and Research Libraries

ALA American Library Association

APDSI Associao para a Promoo e Desenvolvimento da Sociedade da Informao

API - Application Programming Interface

ARL Associatiom of Research Libraries

B-ON Biblioteca do conhecimento Online

CILIP Council on Libraries and Information Resources

CRAI Centro de Recursos para la Aprendizage y la Investigacin

DC Dublin Core

ECTS - European Credit Transfer and Accumulation System

EEES Espao Europeu de Ensino Superior

EEI Espao Europeu de Investigao

FCT Fundao para a Cincia e Tecnologia

FTP File Transfer Protocol

HEFCE - Higher Education Funding Council for England

HTML - HyperText Markup Language

IaaS Infrastructure as a Service

IFLA- International Federation of Libraries Association and Institutions

ILS Integrated Library System

IM Instant Messaging

JISC Joint information Systems Committee

NLM National Library of Medicine

OAIS Open Archive Information System

OCLC Online Computer Library Center

OIL Ontology Inference Layer



19

OWL Web Ontology Language

PaaS Platform as a Service

RCAAP Repositrio Cientfico de Acesso Aberto em Portugal

RDF - Resource Description Framework

REST - Representational State Transfer

RSS Real Simple Syndication

SaaS Software as a Service

SCONUL Society of College, National and University Libraries

SHOE Simple HTML Ontology Extensions

SOAP - Simple Object Access Protocol

SPARQL SPARQL protocol and RDF Query Language

SKOS Simple Knowledge Organisation System

TIC tecnologias de informao e Comunicao

UDDI - Universal Description, Discovery and Integration

URI Uniform Resource Identifier

VPN Virtual Private Network

WSDL - Web Services Description Language

XML - eXtensible Markup Language



20

INTRODUO

Vieira da Silva



21

DELIMITAO DO TEMA

Learning is changing in the 21st century. Technologies used in learning, such as interactive

whiteboards, personal learning environments, wireless networks and mobile devices, plus the

internet and high-quality digital learning resources and the ability to access many of these

from home and the workplace are altering the experiences and aspirations of learners.

(Higher Education Funding Council for England [HEFCE], 2006)

A emergncia da sociedade da informao centrada nos avanos tecnolgicos e na inovao,

imprimiu um maior dinamismo e transformaes profundas no seio das bibliotecas acadmicas,

possibilitando entre outras mudanas, o desenvolvimento de contedos e colees digitais a par da

oferta de novos servios de alta qualidade, baseados no uso de novas tecnologias emergentes que

permitem aos utilizadores, obterem a informao cientfica que necessitam com maior rigor, rapidez

e eficcia, e se assim o entenderem, sem terem que se deslocar fisicamente s suas bibliotecas. Nas

ltimas dcadas, emergiram gradualmente as bibliotecas digitais e os servios virtuais de referncia,

facto que obrigou reflexo por parte dos bibliotecrios, sobre as novas necessidades de redefinirem

e adaptarem os seus espaos fsicos e virtuais, de modo a que se tornem simultaneamente rentveis

para as suas instituies, mas ao mesmo tempo funcionais e apelativos para os utilizadores, que

assumem agora duas facetas: os que procuram um espao fsico onde possam trabalhar, pesquisar,

socializar e interagir e os que por condicionalismos de localizao e de rentabilizao do seu tempo,

necessitam de aceder aos recursos da sua biblioteca distncia.

Para alguns, as bibliotecas virtuais substituiro gradualmente as bibliotecas fsicas, outros, defendem

a emergncia de um novo modelo para as bibliotecas acadmicas, o que sugere um equilbrio entre o

mundo fsico e o digital em contexto hbrido tornando-se consensual a ideia, de que quer o espao

fsico, quer o virtual, cumprem funes diferentes face s necessidades tambm dspares dos

utilizadores, detentores de perfis tambm diferentes e que neste contexto de hibridez podero ver

mais personalizada e adequada ao seu perfil a satisfao das suas necessidades de informao.

O presente estudo emergiu da discusso em torno de um conceito-chave: Library as place

apresentado pela primeira vez no Symposium de Bethesda, patrocinado pela National Library of

Medicine em 2003 (NLM, 2005) e desenvolvido num estudo em 2005 pelo Council on Libraries and

Information Resources, (CILIP, 2005), onde se discutia o futuro das bibliotecas, a reengenharia de

espaos e a influncia cada vez mais vincada das novas tecnologias no seio das bibliotecas.



22

sabido, que todas as transformaes tecnolgicas, de gesto e marketing dos servios e de novos

procedimentos no tratamento documental, conduziram a um novo redimensionamento, alterao e

reformulao dos espaos fsicos, no seio das bibliotecas, conforme os novos servios prestados e as

necessidades de novos grupos de utilizadores. Quer na anlise de literatura cientfica produzida

acerca da temtica, quer pelas experincias partilhadas mundialmente pelos bibliotecrios, notria

uma tendncia comum, em que se afirma que a biblioteca virtual no ir nunca conseguir substituir a

biblioteca fsica, por mais que essa fosse uma conjuntura muito ambicionada pelos gestores e

administradores das instituies, lutando com dificuldades de gesto global de espaos e servios nas

instituies. Haver sim, a redefinio de espaos. Vejamos como exemplo, o caso de uma instituio

acadmica que decide fechar a sua biblioteca, pois os recursos passaram a estar disponveis a

qualquer hora e qualquer lugar atravs da Internet. Existem duas condies importantes que no

devem ser ignoradas: a primeira que sendo uma escola, tero sempre que proporcionar aos seus

alunos espaos onde estes se possam dirigir, ligar o seu porttil, em modo wireless, ou no, solicitar

apoio especializado para proceder corretamente s pesquisas e onde se possam concentrar no seu

trabalho individual ou em grupo. Ora, se no existir biblioteca como espao fsico, restar aos alunos,

tentarem concentrar-se nos seus estudos, em espaos pblicos e desadequados (ainda que com

wireless) como o jardim da instituio ou mesmo, um qualquer bar ou refeitrio, pois por vezes

mesmo nas suas casas no tm condies econmicas para aceder Internet. A segunda condio

que a introduo de novas tecnologias, novas bases de dados e novos equipamentos, iro conduzir os

utilizadores ao balco da biblioteca, para pedir frequentemente suporte na parametrizao de

equipamentos e formao para aprenderem a potenciar as suas pesquisas nos novos recursos. Assim,

continuam a ser necessrios espaos fsicos para pesquisa, trabalho individual e de grupo e para

suporte, formao e tambm socializao.

No simposium de Bethesda, patrocinado pela National Library of Medicine em 2003 e intitulado

The library as place: building and revitalizing health sciences library in the digital age (National

Library of Medicine [NLM], 2005), reafirmou-se a ideia de que as bibliotecas iro permanecer na era

digital, porm com uma reorganizao de espaos e recursos tcnicos e humanos e funcionando como

facilitadoras da comunicao. Esta reorganizao conduzir nesta perspetiva a:

Mais espaos de interao da biblioteca com os utilizadores, destinados a suporte tcnico e

formao de utilizadores;

Espaos com controlo de rudo, para trabalhos e leituras individuais e espaos mais dinmicos

e interativos destinados a trabalhos de grupo;



23

Espaos pblicos atrativos e funcionais;

Disponibilidade permanente de equipas de biblioteca bem formadas e peritas em responder

com celeridade aos problemas tcnicos e tecnolgicos bem como auxiliando na pesquisa de

informao.

A representante da Biblioteca do Congresso, no Symposium de Bethesda, Deena Marcum,

afirmou nessa ocasio que:

Place is very important. (...) since antiquity, libraries and information media, have survived

together and that although entire libraries now can be put on a disk, physical libraries will still be

needed because they connect learners with learning, link knowledge seekers with librarian-guides,

serve as repositories of scholarly information, provide spaces for scholars to congregate and spur

incubation of new methods of information sharing and distribution. (NLM, 2005)

Tambm no mesmo Symposium de Bethesda, Eugene Prime da Hewlett-Packards menciona uma

tentativa falhada de implementao de uma biblioteca virtual na empresa que correspondesse a

todas as necessidades dos seus empregados:

I was wrong! (..) The role of libraries is to restore the sense of place because more and more, people

are coming together to think, dream and work, you cannot have a world-class organization without a

world-class library. Libraries built communities of practice where disciplines come together and

things happen. (NLM, 2005)

MOTIVAO PARA A ELABORAO DO ESTUDO

Learners have been shown to benefit academically from social interaction with their peers.

Open-plan informal learning areas provide individualised learning environments which also

support collaborative activities, and they can often be created from previously underutilised

spaces (...). If we are to foster truly flexible, creative and adaptable minds, we need to look

more critically at the extent to which learning space design promote innovative ways of

thinking. (HEFCE, 2006)

A motivao para a elaborao deste estudo, est relacionada com o eclodir de mudanas quase a um

ritmo vertiginoso no seio das bibliotecas, que o impacto dos novos ambientes de ensino-

aprendizagem baseados na implementao de novas tecnologias, vieram proporcionar.



24

Assim, mudam os ambientes de aprendizagem, mudam tambm as necessidades dos utilizadores em

termos de acesso a novos servios, sobretudo os de acesso distncia e que condicionaro

necessariamente as bibliotecas a terem que repensar a mdio prazo na reengenharia dos seus espaos,

dos seus servios e das competncias das suas equipas, de forma a melhor se adaptarem e

sobreviverem s transformaes impostas pela sociedade da informao. Este condicionalismo,

conduz-nos a outro tipo de reflexes no mbito das bibliotecas universitrias (espaos por excelncia

do ensino e da investigao), sobre o modelo futuro das bibliotecas acadmicas. Qual o melhor

modelo para as bibliotecas universitrias tendo em conta a emergncia das tecnologias e contedos

digitais e as novas necessidades dos utilizadores? O modelo ser fsico ou virtual? ou em alternativa,

evoluir-se- para uma coexistncia pacfica entre fsico e digital em contexto hbrido? Iro as

bibliotecas fsicas desaparecer face aos avanos das tecnologias que permitem ao utilizador recorrer a

bibliotecas digitais sem ter que se deslocar universidade? O que pensam os bibliotecrios e os

utilizadores da informao sobre esta problemtica?

A par desta realidade comearam a surgir nos ltimos 5 anos, sobretudo nos EUA, debates em

congressos e seminrios e em literatura da especialidade, em torno do conceito: Library as place,

que defende a teoria que as bibliotecas (sobretudo as acadmicas) nunca podero prescindir dos seus

espaos fsicos se quiserem corresponder s reais necessidades dos seus clientes os utilizadores.

Existir porm, uma necessria reengenharia de espaos que permitir s bibliotecas e aos

bibliotecrios continuarem a fornecer novos servios e a desenvolverem competncias de modo a

cumprirem a sua misso com excelncia, adaptando-se positivamente s transformaes da ltima

dcada. A explorao deste conceito, de modo a chegar a algumas respostas mais concretas sobre

estas questes, esto na base da motivao para a elaborao deste estudo.

DEFINIO DA PROBLEMTICA DE ESTUDO

A problemtica para a elaborao deste estudo, adveio da experincia de trabalho da doutoranda em

bibliotecas acadmicas, onde a informao cientfica est constantemente a ser atualizada,

recorrendo-se para isso ao acesso a potentes bases de dados que permitem fornecer informao

pertinente e credvel a toda a comunidade acadmica. Por outro lado, alguns utilizadores so

autnomos na pesquisa de informao e requerem com frequncia o acesso informao contida na

biblioteca virtual, a partir de suas casas (atravs de VPN Virtual Private Network).



25

Os bibliotecrios so constantemente confrontados com as seguintes questes: iro as bibliotecas

fsicas ser suplantadas pelas bibliotecas digitais? Que reengenharia de espaos ser necessria para

cativar continuamente os utilizadores motivando-os para no deixarem de frequentar a Biblioteca?

Em que sentido, devero as bibliotecas acadmicas evoluir para continuarem a ser determinantes na

vida acadmica dos seus utilizadores, chamando-os para os seus espaos? Estar a profisso de

bibliotecrio em risco, suplantada por novas profisses na rea da informtica? Que novos servios

podero oferecer os bibliotecrios e que competncias tero que desenvolver para continuarem a

evoluir com as novas tendncias tecnolgicas, provando simultaneamente o seu valor e a necessidade

de manterem os espaos fsicos em funcionamento?

Quando inicimos o nosso estudo, pensmos restringi-lo apenas s bibliotecas universitrias.

Posteriormente, verificmos que incluindo as restantes bibliotecas do ensino superior,

conseguiramos obter resultados mais abrangentes de uma realidade global em mudana sujeita s

novas regras ditadas pelo processo de Bolonha e dada a disponibilidade e interesse que estas

bibliotecas demonstraram em participar neste trabalho de investigao, decidimos alargar o mbito e

abrangncia da nossa investigao..

DEFINIO DE OBJETIVOS

So objetivos deste estudo:

a) Contribuir para uma reflexo mais aprofundada sobre o modo como as bibliotecas acadmicas

evoluiro neste sculo XXI, em termos de servios, tecnologias, competncias e redefinio

de espaos de modo a cativarem e manterem o seu pblico-alvo.

a) Avaliar se os bibliotecrios e utilizadores de bibliotecas do ensino superior tm alguma noo

prpria, sobre o modo como estas evoluiro no futuro.

b) Com base na metodologia proposta (reviso da literatura, inquritos dirigidos aos utilizadores

e s bibliotecas acadmicas, anlise de websites, planos estratgicos e visitas s bibliotecas),

propor um modelo de biblioteca acadmica adequado aos resultados obtidos neste estudo e

que seja aplicvel numa perspetiva futura s bibliotecas, enquanto organismos isolados ou

enquadradas numa rede de bibliotecas.



26

CONTRIBUIES PREVISTAS

Pretende-se que este estudo contribua para a clarificao e definio de um modelo de biblioteca

acadmica neste incio de sculo XXI, onde se entrecruzam espaos e servios tradicionais e virtuais,

gerando no seio dos bibliotecrios novas competncias que possam dar resposta s novas imposies

decorrentes deste contexto hbrido. tambm nosso intuito, contribuir para uma discusso mais

consciente e baseada na reviso de literatura pertinente, sobre a questo da evoluo dos espaos das

bibliotecas num mundo em que o digital se impe e os contactos entre os indivduos se fazem cada

vez mais distncia com recurso utilizao de novas tecnologias.



27

CAPTULO 1 - ENQUADRAMENTO

TERICO E CONTEXTUAL: A

REVISO DA LITERATURA

Vieira da Silva



28

1.1. DA ANTIGUIDADE ERA DA SOCIEDADE DA INFORMAO: BREVE HISTRIA

DAS BIBLIOTECAS

A Biblioteca existe ab aeterno. Dessa verdade, cujo corolrio imediato a eternidade futura do

mundo, nenhuma mente razovel pode duvidar. O homem, o bibliotecrio imperfeito, pode ser

obra da sorte ou dos demiurgos malvolos; o universo, com sua elegante dotao de prateleiras, de

tomos enigmticos, de escadas infatigveis para o viajante e de latrinas para o bibliotecrio

sentado, somente pode ser criao de um deus () suspeito que a espcie humana - a nica - est

por extinguir-se e que a Biblioteca perdurar: iluminada, solitria, infinita, perfeitamente imvel,

armada de volumes preciosos, intil, incorruptvel, secreta. (Borges, 2009)

Para Jorge Lus Borges, a Biblioteca era a representao do universo, o incio e o fim das coisas e a

ordenao perfeita dos saberes que geram conhecimento. Assim, a Biblioteca infinita, nunca

acabar e atravessar todos os tempos, sofrer mutaes, mas estar sempre presente na vida humana

pois o bero e simultaneamente, guardi e transmissora do saber inteligvel. Assim, nunca poder

extinguir-se, mas antes perdurar para alm da existncia humana, porque o conhecimento ainda que

em constante transformao, tambm infinito.

De fato, as bibliotecas tm tido atravs dos tempos uma presena forte na sociedade, funcionando

como centro do saber e do conhecimento e ponto de ligao entre a cincia, o progresso e a evoluo

da humanidade.

Assim, para Virgil (2007), a Biblioteca de Babel de Jorge Lus Borges,

Apresenta um retrato da sociedade da informao (e no apenas do ciberespao) sob vrios aspectos:

A sociedade da informao estrutura-se em rede, com ligaes que apontam infinitamente para

outros conectores, numa forma de comunicao de todos e para todos. A possibilidade de se

efetuarem conexes com todos os pontos da rede, contudo, no permite que se tenha uma viso geral

do contexto que a rede assume. () A sociedade da informao a cultura do virtual. A virtualidade

desempenha um papel importantssimo, uma vez que responsvel pela criao de uma supra

realidade que quebra duas limitaes existentes no passado: o espao e o tempo. Obviamente, a

superao dessas duas barreiras cria a mobilidade, uma forma gil de preservar-se contra o que se

constitui uma ameaa. No entanto, a mobilidade s tem valor quando se tem poder sobre os estoques

de informao (). A sociedade da informao alienante. Existe uma tendncia natural utilizao

de metalinguagens para configurar meta-informaes. Toda a forma de criptografia ou de regras, no



29

claras e definidas se revela uma maneira perversa de dominao. A tecnologia tambm atua como

meio condicionante (p.11-12).

H ento, subjacente ao conceito de Biblioteca, o carter eterno, cclico mas de perenidade e de

cumplicidade entre o mundo fsico e o virtual, sendo ambos indispensveis sociedade do

conhecimento.

Por conseguinte, falar da histria das bibliotecas no dever ser apenas um mero enumerar de dados

cronolgicos que se sucedem, nem de confinar a sua misso, definio tradicional do conceito

segundo a terminologia grega (Bibliothk que significa depsito de livros), mas antes um exerccio

de evidenciar as mudanas e tendncias que ao longo da histria estiveram subjacentes ao evoluir do

conhecimento e sua transformao, desde o ato simples na antiguidade, de registar na pedra de

argila os clculos do dia-a-dia, as histrias e as memrias e de as guardar em lugar seguro (a

Biblioteca) para prova e transmisso futura, at ao plano digital que se vive atualmente na sociedade

da informao, mas que continua a valorizar a biblioteca, simultaneamente, como fonte difusora do

saber, quer em forma fsica, quer digital, mas tambm como entidade que preserva a memria do

passado.

Deste modo, as bibliotecas atualmente, no so meros repositrios guardies do saber, mas so

sobretudo, centros difusores do conhecimento humano e gestores da informao nos mais diversos

tipos de suporte (fsicos e digitais) e utilizando os mais diversos equipamentos (fixos ou mveis).

A evoluo a que assistimos nas bibliotecas marcante e sofreu transformaes profundas ao longo

das pocas, desde as primeiras bibliotecas da antiguidade, ditas minerais, pois os acervos eram

constitudos por placas de argila e que comearam por aparecer na regio da mesopotmia em 5000

a.C., evoluo para um tipo de organizao como a biblioteca de Assurbanipal (em Nnive), que

consistiu na primeira biblioteca sistemtica e organizada com um acervo de cerca de 30.000

exemplares em vrias reas do conhecimento humano) passando pelas bibliotecas egpcias

constitudas por suportes vegetais (documentos em suporte de papiro), clebre biblioteca de

Alexandria j no perodo helenstico (sc. III a.C.), tambm organizada em rolos de papiro e

passando ainda pelas bibliotecas em pergaminho (de matria animal). As bibliotecas passaram

sistematicamente de repositrios do saber, mantidos exclusivamente nas mos das elites sociais

(nobreza e clero), para uma maior liberalizao do acesso aos documentos, a partir da fundao das

universidades nos sculos XII e XIII (com o objetivo primordial de apoiar o ensino e a investigao)

e sobretudo aps 1455, com a inveno da imprensa por Gutenberg.



30

As bibliotecas enquanto instituio, passam assim por vrias mudanas cclicas na histria e esto

tambm ligadas ao tipo de organizao poltica e social da poca, destacando-se os seguintes

perodos histricos, muitos deles percursores da realidade existente ainda hoje nas bibliotecas:

a) As Bibliotecas enquanto repositrios do saber, guardis da memria humana (Mesopotmia,

Sumria, Nnive) onde o conhecimento e o saber so sinnimo de poder, aparecendo com

Assurbanipal em Nnive, a primeira tentativa de classificao e organizao temtica.

Fig. 1: Ilustrao retratando o trio de entrada da Biblioteca de Nnive. In: Ninve Livraria (2010, 24

de maio). Porqu Ninve? (blogue). Disponvel em: http://livrariadasede.blogspot.pt/2010/05/livraria-da-

sede.html

b) Na Grcia clssica e helenstica, as bibliotecas so repositrios do saber, mas tambm espaos

sociais para discusso e partilha de ideias entre letrados, onde o aparecimento pela primeira vez

do conceito de democracia, conduz ao gosto pela partilha de saberes (biblioteca de Atenas e

biblioteca de Alexandria). O caso da Biblioteca de Alexandria, de facto notvel com o seu

objetivo de reunir num s espao, uma biblioteca com todos os livros e todo o conhecimento, de

todos os povos da terra. Assim, neste caso, o conceito de universalidade est bem presente. J a

sua rival, a Biblioteca de Prgamo, ter tido um acervo documental estimado entre duzentas a

trezentas mil obras, o qual ter sido doado em 30.a.C. a Alexandria, por Marco Antnio, como

prenda a Clepatra.

http://livrariadasede.blogspot.pt/2010/05/livraria-da-sede.htmlhttp://livrariadasede.blogspot.pt/2010/05/livraria-da-sede.html



31

Fig. 2: Ilustrao retratando a Biblioteca de Alexandria. In: Um mundo de letras (2001, 28 de Dezembro).

Curiosidade: biblioteca de Alexandria reuniu o maior acervo da antiguidade (blogue). Disponvel em:

http://blogs.mundolivrefm.com.br/mundodeletras/2011/12/28/curiosidade-biblioteca-de-alexandria-reuniu-o-

maior-acervo-da-antiguidade/

c) No Imprio Romano, as bibliotecas surgem como um instrumento poltico de domnio intelectual,

sob a forma das primeiras bibliotecas pblicas do imprio romano em 30 d.C. Eram por outro

lado, smbolo de poder e prestgio de uma minoria pertencente elite social que no l os livros

apenas os coleciona, sucedendo neste perodo o apogeu das bibliotecas particulares.

Fig. 3: Fotografia da Biblioteca de Celso, Efsus, Turquia. Fotografia de Djenan Kozic, disponibilizada na

Wikipedia com a licena wikimedia commons, a 21 de Junho de 2007, em:

http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Celsiuslibrary-DK.JPG

http://blogs.mundolivrefm.com.br/mundodeletras/2011/12/28/curiosidade-biblioteca-de-alexandria-reuniu-o-maior-acervo-da-antiguidade/http://blogs.mundolivrefm.com.br/mundodeletras/2011/12/28/curiosidade-biblioteca-de-alexandria-reuniu-o-maior-acervo-da-antiguidade/http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Celsiuslibrary-DK.JPG



32

d) Na alta idade mdia, as bibliotecas passam novamente a viver um ciclo de retrocesso, com a

instabilidade poltica vivida no fim do Imprio Romano, sendo que as obras que escapam

destruio, permanecem enclausuradas nos conventos, onde apesar da dificuldade de acesso

informao, os monges copistas nos seus scriptoria, prosseguem o esforo de reproduo das

obras e so percursores de uma forma rudimentar de emprstimo interbibliotecas, fazendo

circular as cpias das obras entre os mosteiros. Mais tarde, o perodo de inquisio, censura e

extino das ordens monsticas, marcaram novamente, um retrocesso na histria das bibliotecas

pela destruio massiva de acervos, que constituam repositrios nicos do pensamento humano

atravs dos tempos.

Fig. 4: Jean Milot dans son scriptorium. In : Miracles de Notre Dame, inventrio Fr 9198, f.19. Bibliothque

Nationale de France e disponibilizado na wikipedia, com a licena wikimedia Commons, a 9 de janeiro de

2006, em: http://pt.wikipedia.org/wiki/Hist%C3%B3ria_das_bibliotecas

e) O aparecimento das universidades, marca o incio da circulao da informao cientfica, da

partilha do conhecimento entre os que frequentam as universidades e o aumento da produo

literria e cientfica, o que conduz a uma maior abertura das bibliotecas que se tornam centros de

partilha e circulao de informao cientfica em permanente atualizao e transformao e

tambm locais de estudo e reflexo.

http://pt.wikipedia.org/wiki/Hist%C3%B3ria_das_bibliotecas



33

Fig. 5: Imagem da Biblioteca Joanina da Universidade de Coimbra. In: Internet Nations (s.d.). Bibliotecas no

mundo (blogue). Disponvel em: https://sites.google.com/site/internetnations/Home/bibliotecas-pelo-mundo

A par da Biblioteca Joanina da Universidade de Coimbra em Portugal, outra das mais antigas

bibliotecas ainda em funcionamento nos dias de hoje, a Biblioteca de Merton College na

Universidade de Oxford e que remonta a 1276, cujo acervo foi enriquecido com o contributo pessoal

dos alunos, que foram convidados pelo Arcebispo de Canterbury, a deixar os livros que traziam com

eles ou que adquiriram durante o seu percurso acadmico na Universidade (Normans, 2004-2013):

Fig. 6: Merton College Library OXFORD. In: Normans , J (2004-2013). The World's Oldest Continuously

Functioning Library for University Academics and Students" (1276). From cave paintings to the internet:

chronological and thematic studies on the history of information and media (website). Disponvel em:

http://www.historyofinformation.com/expanded.php?id=2267

https://sites.google.com/site/internetnations/Home/bibliotecas-pelo-mundohttp://www.historyofinformation.com/expanded.php?id=2267



34

Clark, (1901), afirma que as bibliotecas universitrias distinguem-se das demais, ao provocarem no

ser humano um sentimento de associao. E este sentimento, pode ser entendido como associao ao

passado, numa espcie de viagem no tempo, onde o leitor de hoje ao partilhar os mesmos espaos e

ler as mesmas obras, que os grandes mestres de outrora leram, est a associar-se a essa mesma

dimenso do conhecimento e em termos mais latos, se pensarmos que a biblioteca universitria um

espao de associao entre seres humanos, para alcanarem juntos, partilhando saberes, novos

patamares no desenvolvimento da investigao cientfica:

When we enter the library of Queens' College, or the older part of the University Library, at

Cambridge, where there has been continuity from the fifteenth century to the present day, are we not

moved by feelings such as I have tried to indicate, such in fact as moved John Leland when he saw

the library at Glastonbury for the first time? Moreover, there is another sentiment closely allied to

this by which members of a College or a University are more deeply moved than others I mean

the sentiment of association. The most prosaic among them cannot fail to remember that the very

floors were trodden by the feet of the great scholars of the past; that Erasmus may have sat at that

window on that bench, and read the very book which we are ourselves about to borrow (p. 318)

f) A inveno da imprensa por Gutenberg, marca a par das universidades, a revoluo do livro na

Idade Moderna e o ponto de viragem para uma maior liberalizao do acesso informao, com a

reproduo e distribuio das obras em larga escala e a sua exportao para a Europa e resto do

mundo.

Fig. 7: Fotografia da Bblia de Gutenberg. Cpia existente na Biblioteca do Congresso dos EUA. Disponvel

na Wikipedia, com a licena wikimedia Commons, a 2 de janeiro de 2005, em:

http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Gutenberg_Bible.jpg

http://pt.wikipedia.org/wiki/Ficheiro:Gutenberg_Bible.jpg



35

Comearam tambm a aparecer entre o sc. XIV a XVI as bibliotecas senhoriais e reais como

smbolo de riqueza e prestgio.

Fig. 8: Imagem da Biblioteca Real do Palcio Nacional de Mafra. Internet Nations (s.d.). Bibliotecas no

mundo (blogue). Disponvel em: https://sites.google.com/site/internetnations/Home/bibliotecas-pelo-mundo

O sculo das luzes, veio trazer novo fulgor cultura e s bibliotecas, verificando-se um maior

desenvolvimento nas bibliotecas universitrias com o aumento das colees nos seus catlogos e

recorrendo a tcnicas de tratamento documental cada vez mais

especializado numa tentativa de organizar e gerir toda a

informao e disponibiliz-la ao pblico, sobretudo alunos e

investigadores. Cincias como a medicina, vieram enriquecer as

colees, pois os alunos necessitavam para os seus estudos de

obras e manuais tcnicos muito atualizados e escritos pelos

grandes mestres e especialistas nestas matrias, comeando a

circular nas bibliotecas de obras estrangeiras de autores de

renome e pertencentes s grandes escolas universitrias da

poca, o que enriqueceu em termos de dimenso e qualidade os

acervos documentais.

Fig. 9: Obra pertencente ao acervo histrico da Faculdade de Medicina de Lisboa. Abreu, J.R. (1733-1752).

Historiologia medica, fundada, e estabelecida nos princpios de George Ernesto Stahl. Lisboa Occidental:

Officina da Musica. Disponvel em: http://coleccoes-digitalizadas.fm.ul.pt/repo/ULFM-res400-4/ULFM-

res400_4_item2/ULFM-res400-a/ULFM-res400-a_item2/index.html

https://sites.google.com/site/internetnations/Home/bibliotecas-pelo-mundohttp://coleccoes-digitalizadas.fm.ul.pt/repo/ULFM-res-400-4/ULFM-res-400_4_item2/ULFM-res-400-a/ULFM-res-400-a_item2/index.htmlhttp://coleccoes-digitalizadas.fm.ul.pt/repo/ULFM-res-400-4/ULFM-res-400_4_item2/ULFM-res-400-a/ULFM-res-400-a_item2/index.html



36

g) No sculo XIX e XX, assistiu-se ao desenvolvimento dos grandes sistemas de classificao e

tentativa de organizao sistemtica da informao: desde a Classificao Decimal de Dewey em

1876, Classificao Decimal Universal, desenvolvida no final do sc. XIX pelos belgas Paul

Otlet e Henri la Fontaine e Classificao da Biblioteca do Congresso dos Estados Unidos

tambm desenvolvida no final do sculo XIX, tornaram-se classificaes universais.

Fig. 10: Ilustrao da Classificao da Biblioteca do Congresso USA. In : Pot of Gold: Information Literacy

Tutorial. Hesburgh Libraries, University of Notre Dame (website). Disponvel em:

http://www.library.nd.edu/instruction/potofgold/locating/?page=5

h) Nos sculos XX e XXI com o apogeu da sociedade da informao, a emergncia das novas

tecnologias e o aparecimento da Internet, assiste-se informatizao dos sistemas das bibliotecas,

o que conduziu a uma maior eficcia na gesto documental e na recuperao da informao.

indiscutvel que a histria das bibliotecas e a sua evoluo para a era digital, esteja diretamente

relacionada com a histria da Internet.

Castells (2004), refere que a criao e desenvolvimento da Internet uma extraordinria aventura

humana. Mostra a capacidade das pessoas para transcender as regras institucionais, superar as

barreiras burocrticas e subverter os valores estabelecidos no processo de criao do novo mundo.

Serve tambm para reafirmar a ideia de que a cooperao e a liberdade de informao podem

favorecer mais a inovao do que a concorrncia e os direitos de propriedade (p.25).

http://www.library.nd.edu/instruction/potofgold/locating/?page=5



37

Para este autor, o aparecimento da internet comeou em 1969 com a ARPANET, uma rede de

computadores da agncia ARPA pertencente ao Departamento de Defesa dos EUA, que tinha por

objetivo repartir o tempo de trabalho online dos computadores, entre os vrios centros de informtica

interativa e grupos de investigao da agncia. A ARPANET converte-se em 1983 em ARPA-

INTERNET depois de ter sido substituda no campo militar por outro sistema, e passa a dedicar-se

apenas investigao e em 1990 o aparecimento da world wide web veio potenciar a partilha de

informao a nvel planetrio.

Assim, graas aos avanos tecnolgicos do sc. XX, o acesso informao democratiza-se e surgem

vrias tipologias de bibliotecas ao alcance de todos os tipos e perfis de utilizadores. a era digital a

impor-se e que imprimir um dinamismo diferente s bibliotecas que deixam de ser definitivamente

meros repositrios do saber e passam a ser difusoras de informao, pertinente, credvel e de alta

qualidade, atravs de uma diversidade de novos servios presenciais, digitais e mveis consoante o

perfil e as necessidades dos seus utilizadores. Presentemente as bibliotecas partilham um

compromisso hbrido entre o fsico e o virtual, duas facetas distintas, mas que se complementam, na

eterna tentativa de organizar o universo catico do excesso de informao.

Fig. 11: Imagem representando uma biblioteca hbrida. In: Hybrid library (2011, 8 de Fevereiro). Hybrid

library (blogue). Disponvel em : http://hybridlibrary.blogspot.pt/

Interessante a perspetiva de Cohen (2006), que pela interpretao do pensamento de Jorge Lus

Borges, relativo ao caos informacional, vem propor que a este caos produto da sociedade da

informao em que vivemos, se dever aplicar uma nova ordem, trazida pelo advento das novas

tecnologias, que tm por misso ordenar o universo catico gerado pelo excesso de informao

existente nas bibliotecas:

http://hybridlibrary.blogspot.pt/



38

Borges's nightmare, of course, is a cursed vision of the research methods of disciplines such as

literature, history, and philosophy, where the careful reading of books, one after the other, is

supposed to lead inexorably to knowledge and understanding. Computer scientists would approach

Borges's library far differently. Employing the information theory that forms the basis for search

engines and other computerized techniques for assessing in one fell swoop large masses of

documents, they would quickly realize the collection's incoherence though sampling and statistical

methods and wisely start looking for the library's exit. These computational methods, which allow

us to find patterns, determine relationships, categorize documents, and extract information from

massive corpuses, will form the basis for new tools for research in the humanities and other

disciplines in the coming decade (p.2).

As tendncias e os ciclos de evoluo, na histria das bibliotecas atravs dos tempos, so variveis,

possuindo avanos e recuos, porm, em todas as pocas a informao foi e sinnimo de poder,

numa tentativa de controlar o mundo atravs do conhecimento profundo do sentido das coisas.

Assim, atualmente a boa gesto do conhecimento e a governao da sociedade da informao,

tambm uma condio poltica dos governos. Em Portugal, algumas medidas tm vindo a ser

tomadas na ltima dcada, surgindo no XVII Governo Constitucional (2005-2009), o Plano

Tecnolgico (PT), para potenciar a utilizao das novas tecnologias, nos atos simples da vida dos

cidados1.

Enquadrada no Plano Tecnolgico, foi anunciada em 2010 e aprovada em Conselho de Ministros de

20 de dezembro de 2012, a Agenda Digital 2015, seguindo a tendncia precedida pela Comisso

Europeia, de implementao de uma Agenda Digital para a Europa2, no mbito do programa

Estratgia Europa 20203.

A Agenda Digital Nacional Portugal Digital, imps como objetivo, desenvolver e impulsionar a

economia digital e a sociedade do conhecimento, centrando estes dois vetores na inovao e no

conhecimento e direcionando a economia e a indstria para os mercados internacionais, onde a aposta

1 Programa do Plano Tecnolgico disponvel em : http://www.ei.gov.pt/iniciativas/detalhes.php?id=29

2 COM(2010)245 final de 19.05.2010 - Comunicao da Comisso ao Parlamento Europeu, ao Conselho, ao Comit Econmico e

Social Europeu e ao Comit das Regies Uma Agenda Digital para a Europa

3 COM(2010) 2020 final de 03.03.2010 Comunicao da Comisso EUROPA 2020: Estratgia para um crescimento inteligente,

sustentvel e inclusivo

http://www.ei.gov.pt/iniciativas/detalhes.php?id=29



39

mais forte se verifica no setor das TIC (Tecnologias de Informao e Comunicao), com interveno

nas seguintes reas4:

Acesso banda larga e ao mercado digital;

Investimento em investigao, desenvolvimento e inovao;

Melhorar a literacia, a qualificao e incluso digitais;

Combater a fraude e a evaso fiscais, contributivas e prestacionais;

Resposta aos desafios da sociedade;

Empreendedorismo e internacionalizao do setor das TIC.

No mbito das bibliotecas, a Agenda Portugal Digital, vem implementar medidas numa rea

fundamental para o desenvolvimento do setor, que a rea que visa melhorar a literacia, qualificao

e incluso digitais, com objetivos de implementao at 2015.

E neste sentido, o plano de ao prometedor, segundo o que transcrevemos do site do Programa

Portugal Digital (http://www.portugaldigital.pt/index/) e salientamos a negrito, o que mais se

relaciona com a rea das bibliotecas:

a) Desenvolver competncias para a Economia Digital - Promover a utilizao das TIC, na

educao e na formao. Desenvolver qualificaes avanadas e de talento para a Economia

Digital, nomeadamente de nvel superior e com a especializao adequada s necessidades da

competitividade global. Adaptar as competncias digitais s reas emergentes, como as

tecnologias verdes, smartgrids, computao em nuvem, segurana da Internet e

indstrias culturais e criativas. Promover o desenvolvimento de competncias

multidisciplinares, assumindo as TIC com transversalidade, no mbito das reas

cientficas. Fomentar alianas entre empresas TIC e associaes empresariais, no sentido de

mobilizar a introduo das TIC no tecido empresarial e com o objetivo de aumentar a

capacitao do tecido laboral das PME. Uma das iniciativas a lanar no mbito desta medida

ser a Academia Digital, que visa dotar os formandos de conhecimentos prticos e avanados na

gesto digital de negcios (incluindo comrcio eletrnico, marketing digital, desenvolvimento

de produtos e servios digitais, legislao e propriedade digital, tecnologia e

empreendedorismo).

4 Vid Agenda Portugal Digital em: http://www.portugaldigital.pt/index/

http://www.portugaldigital.pt/index/



40

b) Promover a incluso digital e a utilizao regular da Internet Promover a utilizao das

TIC para a incluso social (TIC e Sociedade), de forma a permitir uma ampla penetrao das

tecnologias e da Economia Digital na populao e reforar a cidadania digital,

inclusivamente para cidados em zonas remotas, nveis baixos educacionais, idosos ou com

necessidades especiais, numa lgica de aprendizagem ao longo da vida.

c) Promover a disponibilizao e utilizao de ebooks (livros eletrnicos) - Promover

polticas de aluguer de ebooks escolares e de carter tcnico, que so hoje j uma realidade

em alguns pases. A promoo de uma poltica de aluguer ter impacto ao nvel da

reduo dos custos para os leitores, promover a adaptao das obras para pblicos com

necessidades especiais e, por outro lado, ser um desincentivo cpia violadora dos

direitos de autor, devido ao baixo custo das obras.

d) Promover a criao e a digitalizao massiva de contedos - Estimular a criao e o

desenvolvimento de contedo em lngua portuguesa. No sentido de assegurar a qualidade

necessria dos contedos a digitalizar, sero adotados formatos tcnicos interoperveis e de

acordo com normas abertas, para a disponibilizao de contedos digitais na Internet de forma

aberta.

d) Definir uma poltica de acessibilidade para os contedos e plataformas digitais

portuguesas a disponibilizar na Internet - Promover a adoo de medidas legislativas no

mbito da adoo de diretrizes de acessibilidade aplicadas web que potenciem um acesso

universal aos contedos e plataformas disponibilizados, nomeadamente, pelos seguintes setores-

chave: administrao central e local, instituies de ensino, banca online, utilities, media

(televiso, rdio, jornais), comrcio eletrnico (grandes cadeias comerciais, incluindo a

hotelaria).

Por conseguinte, esto expressas nesta agenda digital, muitas oportunidades de interveno para as

bibliotecas (num futuro que se vislumbra muito prximo), no mbito do desenvolvimento de novos

contedos digitais (uma tendncia que j se verifica nas bibliotecas europeias, com a produo dos

seus prprios contedos) e disponibilizao de documentos em suporte digital (eBooks). A expanso

dos servios de literacia da informao / formao, passam tambm para o plano digital, no sentido

de se formar um cidado digital, que saiba utilizar as tecnologias de informao existentes para lhe

simplificar a vida diria e as suas pesquisas e necessidades informacionais, havendo aqui um



41

potencial de mercado para as bibliotecas, que podem intervir nesta rea e chegar mesmo ao pblico

mais remoto atravs de processos como o eLearning5.

esta a tendncia evolutiva da histria das Bibliotecas, um percurso vivido lado a lado, com as novas

tecnologias e o mundo digital, num ambiente de hibridez, pois os espaos fsicos, embora sofrendo

um processo de reengenharia, continuaro a ser importantes, pois a varivel sempre presente neste

processo, o ser humano, um ser cada vez mais tecnolgico mas tambm e acima de tudo - um ser

social.

5 O eLearning ou ensino eletrnico, um modelo de ensino no presencial ministrado distncia e utilizando para o

efeito plataformas e ferramentas tecnolgicas no processo de ensino aprendizagem e recorrendo au uso da internet como

suporte de comunicao e na distribuio/produo de contedos.



42

1.2. AS BIBLIOTECAS UNIVERSITRIAS COMO CENTROS DINMICOS DE

APRENDIZAGEM E MODELO COLABORATIVO

La biblioteca es el corazn de la Universidad

(Orera Orera, 2005)

As bibliotecas universitrias, marcaram um ponto de viragem e de abertura na histria das bibliotecas

assumindo-se como espao de partilha de saberes e de investigao geradora de novo conhecimento

cientfico.

Orera Orera (2005), afirma que:

Entre los cambios que afectan atualmente a las bibliotecas universitarias y que condicionan el nuevo

modelo destacamos: El character hbrido de su coleccin; la presencia cada vez ms fuerte de las

tecnologas de la informacin y la comunicacin; la cooperacin interbibliotecaria a travs de

modelos ya existentes como las redes y la potenciacin de otros de aparicin ms reciente como los

consorcios; la preocupacin creciente por la bsqueda de la calidad en los processos de gestin,

potenciando su planificacin y evaluacin (p.31).

Porm, a biblioteca universitria muito mais que isso, como veremos adiante, pois tem estado

constantemente exposta a mudanas sociais e culturais profundas, tendo que se adaptar e evoluir no

seu modelo, de modo a acompanhar o processo de ensino-aprendizagem, tambm em permanente

mudana, numa espiral de exigncia rumo qualidade, que obriga as bibliotecas universitrias a

adaptarem-se continuamente, conforme as tendncias, para poderem oferecer servios atrativos e em

consonncia com as novas necessidades dos seus utilizadores.

As novas tendncias que se fazem sentir na sociedade so diversificadas e constituem um desafio

para as bibliotecas universitrias no sentido de se adaptarem e corresponderem a estas transformaes

sociais. Alguns dos principais desafios para os quais as instituies acadmicas devem estar despertas

so os seguintes:

a) Desafios ambientais com repercues na investigao - Com o consequente crescimento

populacional estimado em 9 bilies de pessoas em 2050, a investigao crescer a um ritmo

acelerado, tentando fazer face ao aparecimento de novas doenas, alteraes climticas,

escassez de gua, alimentos e energia. E neste contexto, j hoje prtica corrente, as

universidades serem financiadas de acordo a qualidade dos seus projetos de investigao, o



43

que torna fundamental para a investigao, quer os suportes, quer os recursos proporcionados

pelas bibliotecas aos investigadores.

O Movimento Open Access6, veio tambm proporcionar uma difuso mais rpida da

informao cientfica que circulando livremente nas redes, permite elevar os ndices de

citao dos investigadores e consequentemente, aumentar quer o impacto quer o

posicionamento no ranking das universidades.

b) A globalizao da informao e a mobilidade de alunos e investigadores, faz com que o

utilizador da biblioteca universitria, queira aceder informao de qualquer parte do mundo.

Aqui o desafio no ser apenas a nvel do desenvolvimento da biblioteca digital, com acesso

remoto, mas tambm o encetar de parcerias, consrcios nacionais e internacionais e projetos

de cooperao, de modo a que de uma forma partilhada, se possa alargar o acesso a mais e

melhores contedos, que cubram as necessidades de investigao dos utilizadores, podendo

estes usufruir do seu acesso, onde quer que se encontrem. No podemos pensar nos nossos

utilizadores universitrios, como pertencentes apenas nossa universidade, mas temos que

v-los como cidados do mundo, interagindo com seus pares internacionais, em projetos

cooperativos e alm-fronteiras.

c) O processo educativo est em transformao profunda e os novos modelos de ensino-

aprendizagem, enfatizam o valor da literacia da informao e do papel a desempenhar pelas

bibliotecas neste mbito, recorrendo quer a mtodos de formao mais tradicionais em modo

presencial, ou recorrendo a tcnicas eLearning e bLearning7 (blend learning). Tambm a

integrao nos currcula acadmicos, das reas relacionadas com a literacia de informao

ministradas por tcnicos especializados das bibliotecas acadmicas, constitui um desafio, que

tem vindo a ser bem acolhido no seio das instituies de ensino superior, constituindo uma

mais-valia comprovada para os alunos.

6 Este movimento teve na base duas declaraes internacionais sobre o acesso livre, a Budapest Open Access Initiative em

2002 e a Berlin Declaration on Open Access to Knowledge in the Sciences and Humanities em 2003.

Em novembro de 2011, a UNESCO aprovou por ocasio da sua 36 Conferncia Geral realizada em Paris, o Global Open

Access Portal, GOAP (http://www.unesco.org/new/en/communication-and-information/portals-and-platforms/goap/),

cujo objetivo apresentar os mais de 2 mil projetos de acesso livre informao cientfica nos 148 pases membros da

UNESCO.

O movimento Open Access (OA) contribuiu para uma das maiores mudanas sociais vividas no incio deste sc. XXI - o

acesso livre ao conhecimento cientfico, permitindo a qualquer cidado do mundo pesquisar, consultar, descarregar,

imprimir, copiar e distribuir, o texto integral de artigos e outras fontes de informao cientfica, ou seja, participar em

pleno numa sociedade da informao de todos e para todos.

A edio em Open Access pode ser feita atravs de duas formas: As revistas disponibilizam livremente os seus artigos no

momento da publicao (a iniciativa surge por parte dos editores) sendo esta apelidada a via dourada, ou por outro lado, o

acesso livre feito por autoarquivo dos autores que disponibilizam livremente os seus artigos, depositando uma cpia

num repositrio temtico ou institucional, sendo esta apelidada a via verde.

7O ensino bLearning um modelo que engloba aulas distncia utilizando as plataformas tecnolgicas e aulas

presenciais.

http://www.unesco.org/new/en/communication-and-information/portals-and-platforms/goap/



44

d) O permanente desenvolvimento tecnolgico, torna quase impossvel prever a evoluo a

longo prazo e como estaremos daqui a 20 anos. O futuro a nvel tecnolgico, mede-se a curto

prazo, uma vez que o avano tecnolgico progressivo e obriga a constante adaptao. A

penetrao da Internet e das comunicaes mveis na vida pessoal dos indivduos, obriga a

que as instituies acompanhem este ritmo, numa sociedade da informao onde atualmente

quase tudo mvel (os recursos, as pessoas, as comunicaes, os servios, o conhecimento,

etc.).

A aplicao dos jogos e da realidade virtual aos game labs, permitem hoje em dia, a

utilizao destes recursos no apoio investigao em laboratrios de experimentao e em

contexto de ensino-aprendizagem.

A web 2.0 e as ferramentas colaborativas, marcaram a transio nos indivduos, de meros

consumidores de informao, para produtores de contedos e da sua prpria informao, a par

do aparecimento de ferramentas e sistemas open source de acesso totalmente livre, que

permitiram no s desenvolver novos contedos, mas tambm um acesso gratuito e mais

democratizado da informao.

A web semntica, veio introduzir no s uma ordem relacional aos contedos informacionais,

mas introduziu o conceito de web 3.0, ao proporcionar a interao dos utilizadores com os

computadores, evidenciando as suas reas de interesse, de modo a que se possa oferecer-lhes

produtos direcionados exclusivamente para o seu perfil.

Assim, as tecnologias permitem a permanente conetividade e partilha de informao,

independentemente do espao e do tempo, projetando-nos do espao fsico para o virtual. Para

vencer este desafio, a cooperao, as parcerias e os consrcios so preciosos, pois permitem

reforar as equipas em ambientes multidisciplinares, com uma diversidade de competncias,

que permitiro enfrentar os desafios tecnolgicos, colocando-os ao servio do saber, da

investigao e das prprias pessoas.

A par destas tendncias, a grande mudana deu-se a nvel das polticas de educao europeias, que

introduziram vrias medidas, que condicionaram a evoluo do conceito de biblioteca universitria:

a) O processo de Bolonha, viabilizado atravs da declarao conjunta dos Ministros da

Educao Europeus de 19 de junho de 19998, introduziu o conceito de Espao Europeu de

Ensino Superior (EEES), implementando um sistema de graus acadmicos equiparados e

reconhecidos em todo o Espao Europeu; promovendo a mobilidade de toda a comunidade

8 Declarao de Bolonha de 9 de junho de 1999 Disponvel em:

http://europa.eu/legislation_summaries/education_training_youth/lifelong_learning/c11088_pt.htm

http://europa.eu/legislation_summaries/education_training_youth/lifelong_learning/c11088_pt.htm



45

acadmica (alunos, professores e investigadores), assegurando a elevada qualidade no ensino

superior.

b) O Comunicado de Praga de 19 de maio9, complementou o Processo de Bolonha, no que diz

respeito introduo do conceito de aprendizagem ao longo da vida como fator-chave do

Espao Europeu do Ensino Superior, para aumentar a competitividade econmica e envolver

toda a comunidade acadmica, nomeadamente os estudantes na criao do EEES.

c) O Comunicado de Berlim de 19 de setembro de 200310, articulou o EEES com o EEI (Espao

Europeu de Investigao), integrando-os no Processo de Bolonha e vincando a importncia da

mobilidade universitria a nvel dos investigadores para a partilha de conhecimentos.

d) A Declarao de Budapeste-Viena de 12 de maro de 201011, oficializou o EEES tal como

havia sido preconizado no processo de Bolonha, reiterando princpios como a liberdade

acadmica, a autonomia das instituies de ensino superior e o envolvimento de toda a

comunidade acadmica, desde os dirigentes ao pessoal no docente, docentes, investigadores

e alunos, para tornarem real o Espao Europeu do Ensino Superior, reforando a garantia da

qualidade atravs da cooperao.

As polticas europeias, trouxeram uma maior exigncia ao ensino universitrio, transformando o

espao da biblioteca num novo espao de ensino-aprendizagem e um aliado da investigao

institucional. A biblioteca universitria agora um organismo prestador de servios diversificados e

no apenas um mero repositrio de saber e um guardio de livros.

O processo de Bolonha e o sistema de crditos europeus (ECTSs), foram assim, fundamentais para

modificar os hbitos de estudo e de aprendizagem dos alunos.

Area Moreira (2005), apresenta um quadro comparativo do modelo tradicional de aprendizagem

anterior a Bolonha, que apelida de instrucionista e o novo modelo cooperativo/construtivista que se

imps aps Bolonha:

9 Comunicado de Praga de 19 de maio de 2001 Rumo ao espao europeu. Disponvel em:

http://www.ond.vlaanderen.be/hogeronderwijs/bologna/documents/MDC/PRAGUE_COMMUNIQUE.pdf

10 Comunicado de Berlim de 19 de setembro de 2003 - Realizao do Espao Europeu do Ensino Superior. Disponvel

em: http://www.ond.vlaanderen.be/hogeronderwijs/bologna/documents/MDC/Berlin_Communique1.pdf

11 Declarao de Budapeste-Viena de 12 de maro de 2010. Disponvel em:

http://www.ond.vlaanderen.be/hogeronderwijs/Bologna/2010_conference/documents/Budapest-Vienna_Declaration.pdf

http://www.ond.vlaanderen.be/hogeronderwijs/bologna/documents/MDC/PRAGUE_COMMUNIQUE.pdfhttp://www.ond.vlaanderen.be/hogeronderwijs/bologna/documents/MDC/Berlin_Communique1.pdfhttp://www.ond.vlaanderen.be/hogeronderwijs/Bologna/2010_conference/documents/Budapest-Vienna_Declaration.pdf



46

ELEMENTOS DEL MODELO DE ENSEANZA INSTRUCCIONISTA CONSTRUCTIVISTA/COOPERATIVO

NFASIS En los Contenidos En el Proceso

CONCEPCIN Bancaria Transformadora, Emprendedora

MOTIVACIN Exgena Endgena

QUIEN SE FORMA ES Objeto a Formar Sujeto Protagonista

EJE DEL APRENDIZAJE Profesor Texto Sujeto/Grupo

OBJETIVO Ensear-Aprender-Repetir Pensar-Transformar

CLAVE FORMATIVA Transmisin de los Conceptos Reflexin/Accin

CLAVE FORMATIVA Transmisin Informacin Comunicacin/Dialogo

QUIEN FORMA Enseante/Instructor Facilitador/Animador

PARTICIPACIN Mnima/ No Discusin Mxima

CREATIVIDAD Bloqueada Estimulada

PAPEL DEL ERROR Fallo/Repeticin Camino Bsqueda

METODOLOGIA Clases Magistrales

Proyectos de Aprendizaje, Resolucin

de Problemas, Investigacin y

Desarrollo, Informes, Trabajos

ESCENARIOS DE APRENDIZAJE Presencial Presencial, no presencial(CRAI), On

Line

RECURSOS Transparencias, Libros De Texto,

Apuntes

Off Line (Guas Didticas,

Presentaciones, libros, videos, audios,

CDs), y online( Internet, Archivos, ,

Etc..)

TECNOLOGIA Refuerzo a la Transmisin Generadores de Actividad: Bsqueda,

Transformacin, Difusin

EVALUACIN Examen Examen, Trabajo, Exposiciones,

Presentaciones, Publicaciones

Tabela 1: Modelo de ensino pr e ps Bolonha (Area, 2005, p.10)

Martins e Martins (2012), evocam o novo modelo trazido por Bolonha sublinhando que este,

Est focalizado no aluno e no no docente, o que exige da parte do estudante, o desenvolvimento de

capacidades de aprendizagem autnoma e de competncias interpessoais, no mbito acadmico e na

sociedade. As bibliotecas de ensino superior tm por isso cada vez mais um papel ativo e dinmico

quer ao nvel da criao de mecanismos alternativos que facilitam o acesso informao aos

utilizadores com necessidades e

Documents

BIBLIOTECAS FÍSICAS OU VIRTUAIS? - dspace.uevora.pt · BIBLIOTECAS FÍSICAS OU VIRTUAIS? Reengenharia de espaços, serviços e competências nas Bibliotecas Universitárias do século