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Boa Noite

Objetivos da Competncia Plano de NegciosDiscutir o que Plano de Negcio.

- Pode dizer-me que caminho devo tomar?- Isto depende do lugar para onde voc quer ir. (Respondeu com muito propsito o gato)- No tenho destino certo.- Neste caso qualquer caminho serve.

(Alice no Pas da Maravilhas - Lewis Carrol)Planejar o futuro;

Exerccio de criao de um empreendimento;

Avaliar a parte mercadolgica, tcnica, financeira, jurdica e organizacional da empresa;

Aferir a evoluo do empreendimento e aprimorar controles;

Levantar dinheiro.

um instrumento de melhoria daspossibilidades de SUCESSO do negcio.

O que Um Plano de Negcios? um documento que contm a caracterizao do negcio, sua forma de operar, suas estratgias, seu plano para conquistar uma fatia do mercado e as projees de despesas, receitas e resultados financeiros.

Ao fazer esse percurso, torna possvel verificar se um negcio vivel, se lucrativo e se agrega valor aos scios.

O que Um Plano de Negcios?

SONHOREALIDADEO que Um Plano de Negcios?O Plano de Negcios definitivo deve ser feito individualmente pelo empreendedor e seus scios

O Plano de Negcios deve ser apresentado por escrito e seus proponentes devero estar preparados para defend-lo" oralmente.

Quem deve fazer o Plano de Negcios?

Documento confidencial. Acesso limitado a equipe gerencial, conselheiros profissionais e fontes potenciais de recursos.

Pblico Alvo:

Parceiros: para definio de estratgias e discusso sobre formas de interao entre as partes;

Clientes: para venda do produto e/ou servio e publicidade da empresa;

Scios: para convencimento em participar do empreendimento e formalizao da sociedade;

A Quem se Destina o Plano de Negcios?

Bancos: para pleitos de financiamentos de equipamentos e instalaes, capital de giro, expanso da empresa, etc.

Investidores: entidades de capital de risco, pessoas jurdicas, bancos de investimento etc.

Fornecedores: para negociao na compra de mercadorias, matria-prima e formas de pagamentos; A prpria empresa: para comunicao, interna, da gerncia com o conselho de administrao e com os empregados (comprometimento mtuo de metas e resultados); A Quem se Destina o Plano de Negcios?

O PN deve ser feito com dados os mais reais possveis, baseando-se em:

Pesquisa de mercado;Anlise do tamanho do mercado;Concorrentes;Pontos fortes e fracos da sua empresa;Das ameaas e oportunidades oferecidas.

Como deve ser feito o Plano de Negcios?Deve ser completo, caro e de linguagem simples, (evite, termos tcnicos, siglas, etc).

Ser um guia durante a implantao da sua empresa.

Poder ser um meio de obteno de financiamentos. Hoje, organismos de financiamento como o BNDES, a FINEP ou a FAPERJ exigem planos de negcios para conceder financiamento.

Dever ser um instrumento hbil para a atrao de parceiros para o negcio.

Dever empolgar os empregados da futura empresaQuanto ao Plano de Negcios importante lembrar que:

PLANO DE NEGCIOSQual o meu negcio?Onde quero chegar?O que vendo?Para quem vendo?Que estratgias utilizarei?Como conquistarei mercado?Quais os fatores crticos de sucesso do negcio?Quanto vou gastar?Que retorno terei sobre meu investimento?Aspectos Gerais do Plano de Negcios:Estrutura do Plano de NegciosSumrio executivo Resumo da Empresa Produtos e Servios Anlise do Mercado Estratgia do Negcio Organizao e Gerncia do Negcio Planejamento Financeiro um extrato competente e motivante do PN, um instrumento de vendas do prprio plano.

Tem que ter suficiente objetividade e clareza para explicar, em no mais que 03 pginas, que determinado negcio atraente e que valea pena ler o plano de negcioscomo um todo.

O que Um Sumrio Executivo:

Identifique se voc vislumbrou uma Idia ou oportunidade.

Lauren sempre pensou em ajudar crianas angustiadas. Ela dedicou sua carreira s necessidades das crianas e estava em sintonia com os sinais que elas passavam. Ela teve a primeira inspirao de negcio quando embarcava num avio e observou uma criana sentada sozinha (parecia que estava sem os pais) e presumiu que deveria ser filha de pais divorciados e poderia estar viajando entre as casas deles. A criana parecia assustada. O que aliviaria sua ansiedade? Como ela poderia ser consolada? Os comissrios estavam atarefados com a decolagem, e as crianas so orientadas a no falarem com estranhos. Portanto, ela estava l sentada sozinha e nervosa. Lauren achou que ela necessitava de alguma coisa que a mantivesse ocupada, que lhe consolasse e desse segurana em uma situao problemtica. Isto levou Lauren sua idia inicial: um bichinho de pelcia. Pela sua experincia no trabalho com crianas, ela sabia que aquelas com menos de 10 anos geralmente tm um objeto favorito que lhes transmite segurana, um bichinho de brinquedo ou um cobertor, que gostam de ter por perto quando se sentem agitados ou intranqilos. Elaborando um Sumrio Executivo: O problema que ocupava a mente de Laura era como transformar essa idia num negcio. Alguns anos antes desse vo, Lauren pensava em voltar universidade e fazer um MBA. Ela tinha se formado em problemas de sade das crianas e seu primeiro trabalho depois disso foi em um orfanato para meninas no Equador. Depois de um ano na Amrica do Sul, Lauren se mudou para So Francisco e foi trabalhar na Associao Crist de Moas, onde lanou um programa para moas empreendedoras que funcionava num abrigo para fugitivos e fez oficinas de teatro para programas de recuperao de delinqentes juvenis. Todas essas experincias aumentaram sua compreenso das dificuldades que as crianas enfrentam. Embora adorasse seu trabalho, ela estava frustrada pela falta de financiamento para atividades sem fins lucrativos. Alguns de seus programas favoritos estavam para ser cancelados... Mas ela pensou naquela viagem de avio e na criana desacompanhada que parecia assustada. Ser que uma empresa de bichinhos de pelcia seria um negcio sustentvel nos EUA? Avalie se Lauren teve apenas uma IDIA ou identificou uma OPORTUNIDADE.

Elaborando um Sumrio Executivo: Qual o meu Negcio:Oportunidade para atender uma necessidade:

Para detectar essas oportunidades, importante estar atento ao ambiente externo, verificando o que poderia melhorar a qualidade de vida das pessoas, reduzir custos, agilizar processos.

Olhar para o ambiente externo com esprito crtico e capacidade de anlise a melhor maneira de estimular a criatividade para gerar oportunidades de negcios.

Qual o meu Negcio:Oportunidade para atender uma necessidade:

Oportunidade inovadora as pessoas no haviam pensado que precisavam.

No entanto, uma oportunidade no um bom negcio por si s.

Voc sabia???

Qual o meu Negcio:No Japo foi desenvolvida uma lata de refrigerante que tem um espiral interno com gs, e quando a lata aberta o lquido se gela automaticamente?

Voc deve achar que o produto campeo de vendas. No, isso no acontece porque o custo do produto ainda muito alto.

Uma oportunidade de negcio no por si s um bom negcio.

preciso descobrir se a oportunidade tem mercado, se tem preo atrativo, se temos como promov-la distribu-la, produzir com qualidade e escala suficientes, e se o negcio ser lucrativo dado determinado potencial de vendas.

Descreva seu Negcio explicitando as particularidades que o compreendem (desde satisfazer aspiraes e anseios at ganhar dinheiro). Consulte o exerccio de Anlise de Concorrentes.

Elaborando um Sumrio Executivo: Defina em qual setor sua empresa pretende atuar.

Exemplo: Prestao de servios

So as empresas cujas atividades no resultam na entrega de mercadorias e, sim, no oferecimento do prprio trabalho ao consumidor.

Exemplos: lavanderia, oficina mecnica, escritrio de consultoria, escola infantil.

Elaborando um Sumrio Executivo: Qual o nome da sua Empresa?

Elaborando um Sumrio Executivo: Qual a Misso da Empresa?

Misso Significa a razo de ser(de existir) de seu negcio.A misso da empresa deve descrever como a empresa espera competir no mercado fornecendo valor aos clientes.Para tanto deve responder s perguntas:o que?para quem?como?Elaborando um Sumrio Executivo: O que fazemos?De que modo fazemos?e/ou para quem fazemos?Qual o nosso desafio?VERBO DE AOCOMPLEMENTODESAFIO++Qual a Misso da Empresa?

Elaborando um Sumrio Executivo: Exemplos de Misso: EMPRESAMISSOMac DonaldsServir alimentos de qualidade com rapidez e simpatia em um ambiente limpo e agradvel.DanoneAssegurar que as pessoas do mundo todo cresam , vivam bem e sejam providos diariamente com alimentos cada vez melhores, de diversos sabores, visando uma sade melhor.DisneyDivertir e alegrar as pessoas.FiatProduzir automveis que as pessoas desejam comprar e que tenham orgulho de possuir.NikeViver a alegria do avano e usar a tecnologia em benefcio do pblico.Ducco

Ofertar produtos de singular qualidade, agregando uma prestao de servios eficaz, junto a clientes e consumidores.Hospital das Clnicas de SPSalvar vidasA Declarao de Misso:Qual realmente seu negcio? Qual a sua filosofia de trabalho?

Voc pode ter uma padaria e descrev-Ia apenas como uma "indstria de panificao", ou voc pode ter uma empresa do ramo de alimentos, cuja misso "produzir alimentos de qualidade, procurando a satisfao de seus clientes e a melhoria contnua de seus produtos e servios, promovendo o crescimento de seus colaboradores como seres humanos, e obtendo margens de lucro que permitam a sua competitividade e continuidade como empresa".

No algo para colocar num "quadro", mas para inspirar o corao e a mente de seus colaboradores, clientes, acionistas, comunidade etc.Exerccio de Definir a Misso: uma imagem que o empreendedor tem em relao ao seu negcio dentro de um horizonte de tempo, est focada no futuroA viso deve representar a percepo externa, ser orientada para o mercado , e deve expressar geralmente em termos motivadores ou visionrios como a organizao quer ser percebida pelo mundoElaborando um Sumrio Executivo: Qual a Viso da Empresa?

Como se pretende que a empresa seja vista e reconhecida; uma projeo das oportunidades futuras do negcio da organizao e uma concentrao de esforos na sua busca;Onde desejamos colocar a organizao; Como incorporar as inovaes necessrias ao seu atingimento; semelhante a um sonho, mas ao contrrio do sonho, ela diz respeito realidade.Elaborando um Sumrio Executivo: Qual a Viso da Empresa?

Exemplos de Viso: Ser a empresa mais rentvel do setor, possuindo elevado grau de comprometimento de seus colaboradores, e proporcionando aos seus clientes, produtos e servios com Qualidade Total, garantindo a sua satisfao, preferncia e fidelidade.

Desejamos ser os lderes de desempenho e da qualidade no fornecimento de servios em gesto, proporcionando aos clientes qualidade & produtividade de padro internacional, atravs de um trabalho de equipe de nosso pessoal.

Ser referncia na regio sul do Brasil em informao para gesto.Quais as diferenas ente Misso e Viso?MISSOVISO O PONTO DE PARTIDA ONDE TUDO COMEA

O LUGAR PARA ONDE VAMOS NO FUTURODEFINE QUEM SOMOSPROJETA O QUE DESEJAMOS SERDEFINE O RUMO DA EMPRESACORRIGE O RUMO DA EMPRESAEXPERINCIAS PASSADAS APLICADAS AO PRESENTEEXPERINCIAS DO PRESENTE APLICADAS AO FUTURONO MUDA CONSTANTEALTERA-SE CONFORME OS DESAFIOSDEFINE O NEGCIO DA EMPRESADEFINE O SONHO DE ONDE QUEREMOS CHEGAR ESTTICA DINMICA ORIENTADORA INSPIRADORAExerccio de Definir a Viso:Conceito:

So idias fundamentais em torno das quais a empresafoi construda.

Representam as convices, as crenas bsicas, aquilo em que a maioria das pessoas da empresa acredita.

So elementos motivadores que direcionam as aesdas pessoas na empresa, contribuindo para a unidade ea coerncia do trabalho.

Sinalizam o que se persegue em termos de padro de comportamento de toda a equipe na busca da excelncia

Elaborando um Sumrio Executivo: Quais os Valores da Empresa?

Elaborando um Sumrio Executivo: Quais os Valores da Empresa?

Valores representam tudo aquilo que a empresa considera fundamental para se manter e atingir seus objetivos.

Por exemplo: QualidadeticaConfiabilidadeTransparnciaHonestidadeIntegridadeInovao

34Explicitar a tica e moral da organizao

Motivar as pessoas ao

Orientar o comportamento

Clarificar as responsabilidades sociais

Impulsionar para conquistas extraordinriasImportncia da Formalizao dos Valores: Exerccio de Definir Valores:Exemplo de um Sumrio Executivo Redigido: Piscina Azul uma empresa especializada em limpeza de piscina fundada em 1999. A empresa est localizada em So Paulo, bairro de Pinheiros...Elaborando Resumo da Empresa:Aspectos gerais da empresa, um breve histrico e resultados recentes;

Enquadramento legal;

Equipe gerencial;

Localizao e Infra-estrutura;

Parceiros estratgicos;

Terceiros.Enquadramento Legal - Forma jurdica :

Firma Individual: empresa de uma s pessoa. O empresrio (pessoa fsica) e a empresa (pessoa jurdica) tm uma identificao bastante forte.

Sociedade Limitada: aquela em que cada quotista, ou scio, entra com uma parcela do capital social, ficando responsvel diretamente pela integralizao da cota que subscreveu e indiretamente ou subsidiariamente, pela integralizao das cotas subscritas por todos os outros scios.

Elaborando Resumo da Empresa:Elaborando Resumo da Empresa:Localizao:a) Consultou a prefeitura local para saber se o seu tipo de negcio permitido naquele endereo?

b) Para o funcionamento de seu projeto, alm da prefeitura, voc j consultou os demais rgos fiscalizadores do seu ramo para obter maiores informaes?

rgos como a Prefeitura, Corpo de Bombeiros, Secretaria Estadual e Municipal de Meio-Ambiente, IBAMA, Secretaria de Sade, Ministrio da Agricultura regulamentam uma srie de atividades e voc dever atender algumas exigncias legais, pois ser fiscalizado pelas instituies ligadas ao seu ramo de atividade.

Estrutura Organizacional:

Tudo o que foi falado at agora s pode acontecer com uma equipe de profissionais que tenham as competncias necessrias para implementar o que foi planejado.

Por isso, preciso criar uma estrutura ideal em termos de eficincia, de maneira que seja o menos custosa possvel, e em termos de eficcia, para que atinja os resultados desejados pelos investidores.Elaborando Resumo da Empresa:Definindo a Organizao e a Gerncia do Negcio:

40Elaborando Resumo da Empresa:Equipe Gerencial - Scios

Caractersticas dos scios: Currculos dos scios - aporte para a empresa trazido pelos scios.

Cada vez mais entende-se que no basta um bom plano de negcios ou uma boa oportunidade. Quem faz a diferena o empreendedor que est frente do negcio. E por isso, coloca-se o currculo resumido dos empreendedores, mostrando como cada um deles tem potencial para levar adiante o negcio.

Equipe Gerencial:

Uma equipe de trabalho competente tem um organograma claro e bem estruturado, pessoas que esto motivadas, alinhadas com os objetivos da organizao e, o mais importante, comprometidas com os resultados.

Tambm so pessoas pr-ativas, que trabalham com criatividade e que tm autonomia dentro de sua rea de atuao.Elaborando Resumo da Empresa:Definindo a Organizao e a Gerncia do Negcio:42Elaborando Resumo da Empresa:O Organograma:

um grfico representativo da estrutura formal da empresa em dado momento.

Procura demonstrar por meio de grfico:

A diviso do trabalho mediante o fracionamento da empresa em unidades, assessorias, conselhos, gerncias, etc

A relao superior-subordinado, o que deixa implcito os procedimentos relativos delegao de autoridade e responsabilidade; Elaborando Resumo da Empresa:Exemplo de Organograma:

Elaborando Resumo da Empresa:Exerccio de Construo do Organograma:

Inclua um resumo sucinto das responsabilidades e qualificaes de cada pessoa.

Defina quantas pessoas ir contratar, quais sero as suas responsabilidades e qualificao exigida para realizar o trabalho a contento.

Uma vez definidas as pessoas a seremcontratadas, voc poder pesquisar a faixa salarial praticada no mercado e ponderar que tipo de profissional voc poder contratar em funo dos recursos disponveisElaborando Resumo da Empresa:Uma equipe comprometida e motivada, com iniciativa, tambm depende de uma remunerao adequada.

preciso definir estratgias de remunerao.

Estabelecimento de critrios de avaliao bastante clarosFormas de Remunerao:

Definindo Produtos e Servios:Deve conter a apresentao dos produtos/servios da empresa, a quem eles se destinam e porque voc est capacitado a fornec-lo;

Mostre quais so os produtos ou servios a serem includos no seu portflio medida em que sua empresa crescer.

Quais so os benefcios e caractersticas de seu produto/servio?

Definindo Produtos e Servios:Explique aqueles aspectos que faro o seu clienteescolher seu produto ou servio, em vez dos outrosdisponveis no mercado.

Estabelea reas de superioridade para o seuproduto, tais como:

Seu produto ir atender necessidades no satisfeitas pelos produtos existentes.

Seu produto beneficiar seus clientes mais do que aqueles atualmente usados por eles.6 - Produtos e Servios

Definindo Produtos e Servios:496 - Produtos e Servios

Definindo Produtos e Servios:50Quais os Produtos ou Servios que sero prestados, vendidos, fornecidos pela empresa?Definindo Produtos e Servios:6 - Produtos e Servios

Definindo Produtos e Servios:526 - Produtos e ServiosDefinindo Produtos e Servios:Neste tpico voc dever relacionar as vantagens de seu produto em relao aos concorrentes, tais como:

Patente ou registro de marca ou exclusividade.

Para um trabalho completo, necessrio que identifique os produtos/servios que competiro com voc e as suas vantagens sobre eles, assim como durante quanto tempo voc acredita que ir manter essa vantagem.

536 - Produtos e ServiosCaractersticas do Produto ou Servio:Definindo Produtos e Servios:Descreva as caractersticas e benefcios que o cliente tem em se utilizar dos seus produtos/servios;

Explique porque os seus produtos/servios se diferenciam dos da concorrncia e porque os clientes te escolheriam.

O que tem de especial nos produtos/servios de sua empresa?54Anlise de Mercado: Mercado Alvo Segmentao de Mercado: Marketing local: dirigido a um grupo de consumidores locais, com programas considerando as necessidades destes de acordo com a localidade.

Marketing individual: customizao de oferta, negociao, logstica e assistncia tcnica; o marketing empresarial , em geral, gerenciado neste nvel de segmentao, orientado cliente a cliente.

Automarketing: KOTLER (1998) assinala que, neste nvel, o consumidor assume mais responsabilidade para determinar que produtos e marcas comprar (Internet).

6 - Produtos e ServiosDeve conter a apresentao dos produtos/servios da empresa, a quem eles se destinam e porque voc est capacitado a fornec-lo;

Mostre quais so os produtos a serem includos no seu portfolio medida em que sua empresa crescer.

Quais so os benefcios e caractersticas de seu produto/servio?Segmentao de Mercado:

Marketing de massa: nesta situao e/ou ambiente, o agenteofertante preocupa-se na produo, promoo e distribuio em massa de um produto para todos.

Marketing de segmento: orientao para segmentos de mercado, formados por um grupo de compradores, identificveis em um dado mercado.

Marketing de nicho: focado em um grupo relativamente menor doque um segmento, constitudo por clientes com algumas necessidades no totalmente satisfeitas.

Anlise de Mercado: Mercado Alvo

56Anlise de Mercado: Mercado Alvo - ClientesAo definir os seus clientes potenciais, voc poder ser tentado a descrever o seu mercado de maneira muito otimista,optando por incluir todas as pessoas de uma determinada regio como potenciais consumidores, o que poder trazer concluses incorretas sobre a realidade, fornecendo-lhe poucos dados autnticos para fundamentar a sua deciso.

Um empresrio do ramo de decorao pode definir o seu mercado como sendo o de todas as residncias ou escritrios existentes numa determinada rea, o que incorreto e pouco lhe adiantar na hora de preparar o seu plano de marketing. Em vez disso, voc precisa identificar segmentos de mercado especficos que voc deseja conquistar.

Ex.: Uma loja de pisos/azulejos de fino acabamento poder definir o seu mercado como sendo o de pessoas c/renda familiar acima de 10 salrios mnimos, residentes numa determinada regio, que podero estar construindo ou reformando o seu imvel. O prximo passo verificar se a regio em que voc pretende. se instalar possui clientes suficientes que se encaixem nesse perfil, tornando o seu negcio vivel.O pblico alvo:

Quem so seus clientes atuais?Quem so seus clientes potenciais (aqueles clientes que voc quer atender no futuro)?Onde esto localizados os seus clientes (bairro, cidade, estado, regio, pas)?Quais necessidades dos seus clientes potenciais o seu produto ou servio pretende satisfazer? Com base nas informaes levantadas pelo grupo, agora tente sumarizar as idias acima numa frase de efeito que sintetize o significado amplo do seu negcio (quais clientes voc quer atender, quais necessidades deles voc vai satisfazer e como voc vai satisfaz-las)?

Anlise de Mercado: Mercado Alvo - ClientesRelacione seus Clientes. Consulte Exerccio Clientes.

Anlise de Mercado: Mercado Alvo

Anlise de Mercado: Concorrentes

Anlise de Mercado: Concorrentes6 - Produtos e ServiosConcorrente nem sempre aquele que faz um produto ou servio com a mesma funo do seu, mas tambm aquele que lana uma alternativa diferente, capaz de induzir o seu cliente a experimentar outra opo.

Um exemplo bem marcante deste raciocnio pode ser extrado do entretenimento:

Os teatros no sofreram a sua maior concorrncia de outros teatros, mas do cinema.

E o cinema est enfrentando uma sria concorrncia das locadoras de vdeo.Anlise de Mercado: Concorrentes62Quem so meus concorrentes?

Quantos so?Quem o lder deste mercado?Oferecem produtos e servios melhores que os meus?

Anlise de Mercado: ConcorrentesAnlise de Mercado: FornecedoresO objetivo desta seo de seu plano de negcios determinar quais so seus principais fornecedores, quais suas caractersticas e de que maneira estas caractersticas podem afetar sua competitividade.

O primeiro passo fazer uma lista dos produtos mais importantes que sero comprados pela sua empresa.

Agora que sabemos "o que" iremos comprar, vamos definir "de quem". Determine de quantos fornecedores voc poder comprar cada item. Se existirem muitos fornecedores, cite um nmero aproximado, por exemplo, "cerca de 42 malharias situadas na regio sul de MG".

Anlise de Mercado: FornecedoresSe houver apenas um ou poucos fornecedores, cite quais so as condies bsicas de negociao impostas por ele:

Quantidade mnima de compra;Prazo de entrega;Prazo de pagamento;Preo;

De que maneira voc pensa se tornar menos vulnervel em termos estratgicos (parceria com outras empresas do ramo, busca de produtos substitutos, acesso a novos fornecedores em outros mercados, etc.).Quem so meus fornecedores?Quantos so?Quem o lder deste mercado?

Anlise de Mercado: FornecedoresElaborando Anlise Estratgica:Declaraode Viso eMisso doNegcioAnlise doAmbienteExterno(oportunidadese ameaas)Formulaode objetivose metasAnlise doAmbienteInterno(foras efraquezas)ImplementaoFeedback eControleFormulaode estratgia Anlise Estratgica: Objetivos e Metas: Objetivos - Condies ou resultados quantificveis que devem ser conseguidos e mantidos durante um perodo de tempo para que a organizao possa se considerar bem sucedida. (o que fazer?)

Metas - Resultados finais quantificados que devem ser atingidos dentro de um perodo de tempo previamente estabelecido. (o que? At quando?)

Planos - Conjunto de medidas, tarefas e aes por meio das quais devem ser atingidos os objetivos e as metas. (como alcanar o que e at quando?)

68 Anlise Estratgica: Objetivos e Metas: So resultados a serem atingidos.

Metas esto vinculadas a uma data e so resultados a serem atingidos como conseqncia de um plano, programa, ou projeto, os quais tm, quase sempre, um prazo previsto para sua execuo.

Objetivos so propsitos permanentes a serem atingidos.

69Anlise Estratgica: Exemplos: Penetrao de Mercado:

A meta associada a esse exemplo ocorre quando se deseja aumentar a participao de mercado.

Um exemplo hipottico :

Conquistar 25% do mercado de suco de laranja, na regio centro-oeste, at 2001.

Para isso, a empresa estabelece objetivos de:

Desenvolver nova embalagem para o produto; e ainda implantar sistema de distribuio computadorizada em todas as regionais e ampliar capacidade produtiva da planta de Abaet . Manuteno de Mercado:

A meta associada a esse caso ocorre quando a empresa est satisfeita com sua situao atual e a performance da companhia.

Um exemplo de meta seria:

Manter a participao de mercado nos nveis atuais (30%) para os prximos 2 anos.

Objetivos associados:

Investir R$1milho de reais at 2001 em treinamento e reciclagem de mo-de-obra e aumentar volume de vendas taxa de 10%/ano para os prximos 2 anos.

Anlise Estratgica: Exemplos: Critrios para o estabelecimento de metas:

A pergunta bsica : "quais as metas que pretendo alcanar com este plano de negcios?

Um plano a determinao de COMO pretendemos alcanarnossas metas, portanto, antes de escrev-Io, devemos ter muita clareza com relao a elas.

Lembre-se de que metas devem ser:

eSpecficasMensurveisAlcanveisRelevantesTemporaisAnlise Estratgica: Exemplos: Estratgia de Marketing (4 Ps):

Anlise Estratgica:Marketing e VendasPreo: vantagem competitiva atravs do menorcusto e/ou percepo do cliente. Produto: benefcios tangveis do produto ouservio para o cliente. Ponto de venda: vantagem competitiva atravsda localizao, conforto e decorao (iluminao,leiaute, programao visual etc.). Promoo: o tipo de veculo e o contedo damensagem que atingir o seu pblico.73Analisando estes 04 pontos, o empreendedor atender esses requisitos se conseguir respostas afirmativas as seguintes questes:

O cliente sentir a sensao de estar pagando um preo justo pelo seu produto ou servio?

Existe necessidade real do cliente e a sua mensagem transmitir a ele a sensao de que ela ser satisfeita ao adquirir o servio?

Ele sente que est recebendo um benefcio significativamente maior que aquele oferecido por formas concorrentes de satisfazer mesma necessidade bsica?

Voc cuidou para oferecer ao cliente a localizao, conforto e decorao adequada ou criou estratgias de distribuio que permitiro a chegada do seu produto at ele?

Identificou o tipo de veculo e a forma a ser utilizada para tornar todas estas mensagens de domnio pblico? Anlise Estratgica:Marketing e Vendas74 Anlise Estratgica: PromooNeste espao voc incluir as estratgias, bem como os veculos de "marketing" que utilizar, tais como:

Assessoria profissional (agncias, consultoria especializada);Prospectos, panfletos, mdia impressa (jornais, revistas, publicaes especializadas);Mdia eletrnica (rdio ou tv);Mala- direta;Feiras e exposies, placas e "outdoors", etc.A determinao preos deve ser feita considerando-se

a) Custo: voc deve explicar como determinou o seu custo do servio vendido, e qual o critrio utilizado para fixar o preo de venda. b) Percepo dos consumidores: as opinies de valor de seus clientes podem ter pouca ou nenhuma relao com o custo do servio ou com preo cobrado pela concorrncia. Um preo maior pode ser percebido como qualidade.

c) Concorrncia: necessrio saber porque a concorrncia est praticando determinada poltica de preos, e se preos menores so frutos de uma estrutura de custos menor ou de uma estratgia deliberadafrente ao mercado.

Anlise Estratgica: Preo Anlise Estratgica: PreoQual a melhor estratgia?

A definio de uma estratgia de preos est diretamente relacionada com as informaes estruturadas de clientes e concorrentes.

Ser que o preo o mais importante? Pense nas ltimas compras que voc fez: o produto estava no local certo, na hora certa, tinha os atributos que satisfaziam a sua necessidade, talvez possusse um preo compatvel, no necessariamente o mais baixo.

Com relao concorrncia, importante prever suas reaes e saber por que esto mudando seus preos.

Planejamento Financeiro Fluxo de CaixaCenrios de conquista do mercado e as receitas decorrentes.

Despesas mensais bsicas para manter a empresa em funcionamento - so os dispndios de uma empresa com custos fixos que independem do volume de vendas, tais como: Aluguel das instalaes; Salrios e encargos do pessoal administrativo; Despesas com energia eltrica, gua e esgoto, telefone, e outros. Projeo do Fluxo de Caixa:

A projeo do fluxo de caixa de um plano de negcios, traz as projees de receitas e despesas, as necessidades de reinvestimento em ativos fixos e capital de giro.

Ele considera apenas as entradas e sadas efetivas de dinheiro. Com isso, ele nos d o fluxo de caixa livre, ou lquido, que o dinheiro gerado pelo negcio, que est disponvel para os investidores.

Esse valor interessa numa anlise de um negcio, porque, para um investidor, um negcio nada mais que uma aplicao onde ter que imobilizar dinheiro e onde, no futuro, ter retiradas que remuneraro esse capital imobilizado. Planejamento Financeiro Fluxo de CaixaIndicadores Econmico Financeiros:So relaes obtidas a partir de demonstraes financeiras com o objetivo de definir parmetros que ilustrem o desempenho de uma empresa, as tendncias desse desempenho e que tambm funcionem como parmetros para comparao com o desempenho de empresas concorrentes.

Exemplo: ndices de liquidez;ndices de alavancagem;ndices de rentabilidade Planejamento Financeiro Indicadores Planejamento FinanceiroDez ArmadilhasFalta de clareza de qual o negcio;Benefcios que o consumidor vai ter no esto claros;Falta de foco;Anlise de mercado no confivel ou superficialFalta de mtrica para medir o grau de sucesso do negcioModelo de negcio obscuro;Pouco conhecimento dos competidores;Pouco conhecimento de suas prprias fraquezasIndefinio do que ser feito com o recurso a ser investido;Ausncia de controles internos.Os principais erros em um Plano de NegciosCausas de insucesso no primeiro ano deimplantao de empresasIncompetncia gerencial45%Inexperincia no ramo9%Expertise desbalanceada20%Negligncia nos negcios3%Fraudes2%Desastres1%TOTAL98%USA Small Business AdministrationAutoresCesar Simes SalimNelson HochmanAndrea Cecilia RamalSilvina Ana RamalEditora Campus 3. Edio

Editora Campus, 3 ed. Rio de Janeiro RJ - 2005

Indicao de LivroDe forma sucinta, voc precisa dizer que:

Seu conceito bsico de negcio faz sentido;Sua empresa foi bem planejada;O gerenciamento possui a experincia /competncia necessrias;Existe um mercado alvo bem definido;Sua empresa apresenta boas vantagens competitivas;Suas projees financeiras so realistas; uma boa oportunidade de negcio para quem est lendo.A nfase em um ou outro aspecto vai depender da pessoa para a qual estamos dirigindo o plano de negcios. Por exemplo, bancos tm maior interesse na experincia do empreendedor e na consistncia das projees financeiras.As Grandes Mensagens de Um Plano de Negcios

Obrigada