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Bochure-Curso-CCNA-Voice-Capacity
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Cisco CCNA VoiceDescripción y Contenido del Curso
Capacity Academywww.CapacityAcademy.com
Educación en Tecnología de la Información
Online, Efectiva y Garantizada
¿Qué aprenderá si toma
este Curso?
• Entenderás los fundamentos de telefonía tradicional y sus diferencias con
la tecnología de voz unificada.
• Dominarás la arquitectura del Cisco Unified Communication y su uso en
infraestructuras de voz.
• Lograrás instalar, configurar y resolver problemas en los Teléfonos IP de
Cisco.
• Conocerás, instalarás y administrarás el Cisco Call Manager Express
totalmente desde cero.
• Aprenderás a crear Planes de Discado (DialPlans) en el Cisco Call Manager
Express.
• Podrás configurar y monitorear funciones de productividad tales como
Voicemail, Recogida de llamada, Llamada en Espera, entre otras…
• Entenderás la interface de administración de usuarios finales y cómo
facilitar el proceso de configuración de los mismos.
• Adquirirás todos los conocimientos teóricos y prácticos para aprobar
exitosamente el último examen para la certificación Cisco CCNA Voice
640-461.
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Este curso constituye una herramienta súper
poderosa y práctica para que obtengas los
conocimientos y estrategias necesarias e
imprescindibles para aprobar exitosamente el
exámen de Cisco CCNA Voice, específicamente la
última versión 640-461.
PROBAR CURSO
AHORA
Introducción al curso de
Cisco CCNA Voice
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MÓDULO #0
• Bienvenidos al curso
• El instructor
• La certificación
• Sobre el curso de Cisco CCNA Voice
• Contenido modular
• Laboratorios
• Requisitos de hardware
• Laboratorios de hardware
• Laboratorio del curso
• Cómo lograr el éxito en este curso
Telefonía tradicional Vs
Unificada
4
MÓDULO #1
• Conexiones análogas
• Conexiones digitales
• Entendiendo el PSTN
• La nueva frontera: VoIP
La Aquitectura del Cisco Unified
Communication Manager
5
MÓDULO #2
• Entendiendo Cisco Unified Communication
Manager Express
• Entendiendo Cisco Unified Communication
Manager
• Entendiendo Cisco Unity Connection E
• ntendiendo Cisco Unified Presence
Entendiendo el concepto de
Cisco IP Phone y Registración
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MÓDULO #3
• Conectando Cisco IP Phone
• VLAN: concepto y configuración
• Entendiendo el proceso de arranque de un Cisco
IP Phone
• Configurando un DHCP en el router
• Configurando NTP El proceso de registración de
un Cisco IP Phone
Administración de Cisco Call
Manager Express
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MÓDULO #4
• Administración CME vía CLI
• Administración CME vía GUI
Registrando IP phones
8
MÓDULO #5
• Voice VLAN
• DHCP services
• TFTP services
• CME base configuration
• ephone
• ephone-dn
CME Dial-Plan
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MÓDULO #6
• Configuración de puertos físicos
• Configurando dial-peers
• Entendiendo Router Call Processing & digit
manipulation
• Entiendo CME Class of Restriction (COR)
• Quality of services
Funciones de productividad del
Call Manager Express (CME)
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MÓDULO #7
• Caller ID
• Call Forwarding
• Call Transfer
• Call Park
• Call Pick Up
• Intercom
• Paging
• After hour blocking
• CDRs
• Music on hold
CUCM Administración de
dispositivos
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MÓDULO #8
• Instalación de CUCM
• CUCM GUI
• CUCM CLI
CUCM Administración de
dispositivos
12
MÓDULO #9
• Activación/desactivación de servicios
• Implementación de servicio de DHCP
• Implementación de servicio de TFTP
• Registrar IP phones
CUCM Elementos Del Dial-
Plan
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MÓDULO #10
• CUCM flujo de llamadas utilizando DNS
• Flujo centralizado
• Flujo centralizado con backup
• PSTN utilizando CAC
• Orígenes de flujo de llamadas
• Destinos de flujo de llamadas
• Elementos de Call Routing
• Call Behavoir
• Class of control
CUCM Telephony Features
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MÓDULO #11
• Call Forward
• Shared Lines
• Call Pickup
• Call Hunting
• Call Park
¿Cuál es la Metodología?
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Cursos Online: Para tomar este curso sólo necesitas una computadora con multimedia e internet de banda ancha.
Videos y Material Interactivo: En nuestro sistema de e-learning tendrás a tu disposición más de 100 videos interactivos, material didáctico, prácticas y exámenes de prueba.
Comunidad Interactiva: tendrás acceso al Foro de Soporte donde recibirás una orientación clara y oportuna de parte de tu profesor certificado.
Certificado Digital: Al terminar el curso, podrás descargar a tu computadora tu certificado de aprobación.
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día de inicio. Tendrás acceso inmediato.
