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Roberto Faria Tatiana Mendizabal Vanessa Stangarlin Alberto da Silva Jr Marcelo da Silveira William Silveira Brief 2 Sílvio Santos vem aí, olê olê olá! Bootcamp – Planejamento de Comunicação Miami Ad School/ ESPM outubro/ 2007 Roberto Faria Tatiana Mendizabal Vanessa Stangarlin Alberto da Silva Jr Marcelo da Silveira William Silveira

Brief 2 Sílvio Santos vem aí, olê olê olá!

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Brief 2 Sílvio Santos vem aí, olê olê olá!. Roberto Faria Tatiana Mendizabal Vanessa Stangarlin. Alberto da Silva Jr Marcelo da Silveira William Silveira. Bootcamp – Planejamento de Comunicação Miami Ad School/ ESPM outubro/ 2007. Lojas do Baú. ANTES. AGORA. Lojas do Baú Crediário. - PowerPoint PPT Presentation

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Page 1: Brief 2 Sílvio Santos vem aí, olê olê olá!

Roberto Faria Tatiana MendizabalVanessa Stangarlin

Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam Silveira

Brief 2

Sílvio Santos vem aí, olê olê olá!

Bootcamp – Planejamento de ComunicaçãoMiami Ad School/ ESPM

outubro/ 2007

Roberto Faria Tatiana MendizabalVanessa Stangarlin

Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam Silveira

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ANTES

Lojas do Baú

•Fundada em 1957 - sociedade com Manuel da Nóbrega

•Poupança programada + Sorteios

•13 parcelas = Valor total corrigido em mercadorias

•36 lojas próprias - Brasil

•Grande variedade de produtos

•Preços abusivos

Carnê de Mercadorias e Lojas do Baú

AGORA

•2ª iniciativa do grupo SS (Tamakavi/89)

•Baú da + Banco + SBT Felicidade Panamericano

•Atingirá todas as lojas = foco S e SE

Lojas do Baú Crediário

Adequação e

Diferencial

•Reforma e Modernização

•Redução de Preços

•Treinamento de Pessoal

Retrato dos MOMENTOS

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Varejo

CONCORRÊNCIA

•Atendimento;

•Variedade de produtos;

•Condições Comerciais.

COMMODITY!CONDIÇÕES BÁSICAS PARA JOGAR O JOGO!

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Varejo

CONCORRÊNCIA

COMMODITY!

A percepção que o público tem sobre as marcas.

Diferenciação

Imagem

?!

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Consigo pagar?

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É fácil?

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Tá dentro do praticado?

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Oba! Sei que tem coisa boa

aí!

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Sílvio = NÃO HÁ REJEIÇÃO!

Novos clientes do varejo.

POTENCIAL

Sílvio = BENFEITOR

Atuais clientes do Baú da Felicidade

Público

TRADICIONAL

TARGET

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ClassesC e D

TARGET

Fato 01Quantos são? 87% da população

brasileira

Fato 02Quanto movimentam? 515 bi de reais

em 200652% da massa total de renda

Fato 03Faixa Etária? Jovens quase 60% tem

menos de 30 anos

IMPLICAÇÃO 1Estamos falando com uma

classe CD jovem e com poder aquisitivo.

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ClassesC e D

TARGET

Fato 04Momento de vida

Os jovens de baixa renda assumem precocemente tarefas próprias da vida adulta, como entrada no mercado de trabalho, sustento parcial ou total do seu sustento e constituição de família.

Fato 05Educação

A juventude da base da pirâmide está ficando mais educada. Em termos absolutos, a classe C  tem o maior número de estudantes nas escolas privadas (3,6 milhões).

Fato 06Consumo: O que mais compram?

Celular (contatos para trabalho) e Computador (rompendo as fronteiras da classe CD).

IMPLICAÇÃO 2Classe CD está mais “antenada”,

mais ambiciosa.  

BUSCA ACESSO

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ClassesC e D

TARGET

Fato 07Mulheres

Importantes pois decidem a compra. São independentes. 25% das mulheres brasileiras são chefes de família. Do total de mulheres das classes CDE (42,7 milhões), 68% é PEA. Valorizam intensamente a família, os filhos e o papel de mãe. Sonham em poder investir na sua auto-estima e feminilidade.Fato 08

Família, Igreja e ValoresFamília – porto seguro – É a quem se recorre nos momentos de crise. Igreja – representa o conservadorismo desse público. Valores – extremamente honesto, ético, preza responsabilidade.Fato 09

SolidariedadeAjuda e espera ser ajudado no momento de necessidade. 44% cuidam da criança do vizinho, 42% ajuda em reforma ou construção e 33% faz mutirão.

IMPLICAÇÃO 3Nosso público é mais carente

e mais unido.  

BUSCA FELICIDADE COLETIVAFAMÍLIA, IGREJA e AMIGOS

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ClassesC e D

TARGET

Fato 10Honestidade

As classes populares  convivem com o estigma de que pobre é ladrão, por isso essa é uma questão delicada nesse universo.

Fato 11Mercado Informal

O crescimento substancial do emprego informal aumentou o número de pessoas que têm renda, mas não são capazes de comprová-la. 54% dos brasileiros (43 milhões) trabalham na informalidade ou trabalham por conta própria.

Fato 12Crédito

O crédito é o que dá acesso aos bens de consumo. A relação com o crédito para o consumo é diferente do crédito pessoal. Esse público confia mais no crédito do varejo do que nas financeiras.

IMPLICAÇÃO 4Assumem não ter dinheiro e

valorizam quem lhes dá crédito. Pagam suas contas porque são

honestos e valorizam essa relação. 

NÓIS É POBRE MAS É LIMPINHO!

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IMPLICAÇÃO 1JOVEM e com

PODER AQUISITIVO

- Jovem- Ambicioso- Solidário- Honesto

IMPLICAÇÃO 2BUSCA ACESSO

TARGET

ClassesC e D

IMPLICAÇÃO 3BUSCA FELICIDADE

COLETIVA -FAMÍLIA, IGREJA e

AMIGOS IMPLICAÇÃO 4NÓIS É POBRE

MAS É LIMPINHO!

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Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam SilveiraOportunidades

FORTESPontos

O mercado é movido a preço e condições de pagamento

O Silvio Santos é uma força, um ícone

Conglomerado Grupo Sílvio Santos

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Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam SilveiraOportunidades

FORTESPontos

O mercado é movido a preço e condições de pagamento

O Silvio Santos é uma força, um ícone

Conglomerado Grupo Sílvio Santos

carismático

acolhedor

honesto

pronto para ajudar

amigo

atencioso generoso

alegre

sincero

batalhador

sociáveltalentoso

simples

divertido

bem sucedido

realizador

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Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam SilveiraOportunidades

FORTESPontos

O mercado é movido a preço e condições de pagamento

O Silvio Santos é uma força, um ícone

Conglomerado Grupo Sílvio Santos

“Um conglomerado sólido, que conquistou o mercado através

da competência e da força administrativa de várias empresas

que visam entreter, comunicar, prestar serviços e auxiliar o crescimento de milhões de

brasileiros.”

E mais: o Teatro Imprensa, a Produtora Promolíder, o Centro de Serviços

Compartilhados e a Perícia de Seguros

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“ ”O Grupo Sílvio Santos não está preocupado apenas em

vender produtos, mas em garantir o acesso de seus clientes à felicidade.

PURPOSE

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A “Loja do Baú Crediário” é acesso direto para a felicidade!

MENSAGEMA “Loja do Baú Crediário” oferece produtos com bom preço, boa qualidade, bom atendimento e

condições comerciais incríveis.

Tudo isso para facilitar seu acesso à felicidade!

INSIGHT dePOSICIONAMENTO

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dáO BaúFelicidade!

INSIGHT!de COMUNICAÇÃO

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CRIAÇÃO

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A Felicidade não está no que você tem, mas no que você faz com o que tem.

CONCEITO

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ROTEIRO 1

ROTEIRO 2

SPOT

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BREAKINTERATIVO

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Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam Silveira

•Adoção de Praças•Distribuição de Capas de Chuva•Patrocínio Caminhão e Latas de Lixo•Ligações Gratuitas - Spot

BTLOutras ações

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Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam SilveiraEstratégia de

Comunicação

Product Placement com a colocação de produtos compondo cenários dos programas/ novelas.

Criação do Personagem “vendedor” e recriação do cenário da loja do Baú Crediário dentro do programa “A Praça é Nossa”, onde o personagem será desafiado a atender com bom-humor os clientes mais ranzinzas

Promoções com nomes de programas do SBT, apropriando-se da força dessa comunicação, como por exemplo , o “Sábado Animado” com produtos voltados para criança, a “Viva a Noite”, com oferta de dormitórios, roupas de cama e afins, “Tela de Sucessos”, com ofertas de televisores, semana “Charme”, semana “Tentação”, etc.

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Alberto da Silva JrMarcelo da SilveiraWilliam SilveiraObrigado!

Nóis é pobre mas é

limpinho?Hmpf!