business model generation

inovação em modelos de negócios

• comunicação

• tecnologia

• design

• startups e negócios

• minhacidade.me, totvs, editora abril (veja)

• atualmente: designa soluções

diego sieghttp://diegosieg.com - twitter: @diegosieg

• Inovação: transforma um conceito já existente em algo melhor, mudando o jeito com que as pessoas o utilizam. 

• Invenção: cria algo totalmente novo, dando vida a alguma coisa que não existia antes.

inovar X inventar

• oportunidades

• espaço para inovar em soluções

• ser curioso, olhar fora da caixa

• escutar pessoas = compreender problemas

problemas...em um mundo cheio de

podemos inovar?

• inovação tecnológica

• inovação em processos

• inovação em produtos e serviços

• inovação em modelos de negócios

principais camadas:

como empreendedores, onde

modelo de negócios?mas afinal, o que é um

descreve a lógica como uma organização cria, entrega e captura valor

Alexander Osterwalder

BMG Canvas

• livro (2010) nasceu da tese de doutorado do Alexander Osterwalder, 2004.

por que devo usar?

• é uma das principais ferramentas utilizadas por startups no mundo inteiro

• facilita a descoberta de caminhos para inovação em diferentes epicentros

• garante uma visão direta e ampla de possibilidades para o negócio

como usar?

9 blocos para

construçãode um

modelo denegócio

cliente?você conhece o seu

- quais segmentos de clientes você atende?- quais as características?

- quais são as dores e os problemas?

entenda o problema!

ao compreender os reais problemas dos seus clientes,

crie uma ou mais soluções

agrega valor?

- quais propostas de valor você entrega para cada seguimento de cliente?

- este valor deve ir de encontro ao problema ou a real necessidade do cliente

em que o meu produto

para a entrega?

- descreve como uma empresa se comunica e atinge o seu segmento de clientes para entregar a sua proposta

de valorex: internet, email, telefone, consultores, equipe de vendas etc

quais são os canais necessários

relaciona

- descreve o tipo de relacionamento que uma empresa estabelece com específicos segmentos de clientes

ex: assistência, comunidades, confiança, co-criação, autoatendimento etc

como você se

com o seu cliente?

monetiza

- descreve a forma como você recebe pelo produto/serviço destinado a cada segmento de clientes

ex: venda, aluguel, empréstimo, licenciamento, assinatura, publicidade etc

como você

os seus clientes?

foco no cliente

recursos-chavequais são os

da sua empresa?

- descreve os recursos vitais para que o seu modelo de negócio funcione e atenda os clientes

ex: físicos, intelectuais, humanos, finaceiros etc

atividades-chavequais são as

da sua empresa?

- descreve as principais atividades necessárias para que o seu modelo de negócio funcione

ex: produção, resolução de problemas, plataforma, rede de contatos etc

parceiros-chavequem são os

da sua empresa?

- descreve a rede de parceiros e fornecedores necessária para que o seu modelo de negócio funcione

ex: empresas de marketing, empresas de pagamento online, empresas de TI, Ongs etc

custosquais são os

para manter essa estrutura?

- descreve todos os custos envolvidos para que o seu modelo de negócio funcione

ex: operacional, marketing, treinamento, custos fixos etc

foco na empresa

foco no financeiro

canvas meu busão

fluxo convencional

grande ideia plano de negócio investimento desenvolvimento testes e ajustes

lançamento!!!DESASTRE!!!

foco em produtos

fluxo convencional

grande ideia plano de negócio investimento desenvolvimento testes e ajustes

lançamento!!!DESASTRE!!!

ninguém quer o produto!

esqueceu o principal: CLIENTE!

FAIL!!!

foco em produtos

tela não fazerfluxo ideal

grande ideia modelar o negócio conversar com clientes

definir um MVP

aprimorar o modelo

definir métricas construir o MVP

foco em clientes

definição de hipóteses

analisar, validar e definir novos rumos

customer development

fase de validação de problema e possíveis modelos de negócio

tela não fazerfluxo ideal

grande ideia modelar o negócio conversar com clientes

definir um MVP

aprimorar o modelo

definir métricas construir o MVP

foco em clientes

definição de hipóteses

analisar, validar e definir novos rumos

(pivotar, alterar, adequar etc)

Sucesso!!!

Um produto cada vez mais próximo das necessidades e

desejos dos CLIENTESSó assim é possível descobrir se o problema realmente existe e qual a

melhor solução para resolver

muito obrigado!

dúvidas, críticas ou sugestões:diegosieg@gmail.com

twitter: @diegosieg

http://diegosieg.com