CAPÍTULO 04As forças do mercado

FATORES DE PRESSÃO A logística esta sendo obrigada a mudar seu

papel e suas atividades a fim de se adaptar aos fatores externos que exercem pressões nelas.

OS ASPECTOS QUE ESTÃO PRESSIONANDO PELA MUDANÇA A competição externa O ciclo de vida do produto Clientes mais exigentes Racionalização da base dos fornecedores Papel mais restrito dos distribuidores Demanda por parcerias

NOVA NECESSIDADE Nova necessidade de integração da cadeia

logística. Esta evidente a necessidade de estender a lógica de integração para fora das fronteiras da empresa para incluir fornecedores e clientes.

O SUPPLY CHAIN A gestão da cadeia logística. A gestão da

logística e do fluxo de informações em toda a cadeia permite aos executivos avaliar pontos fortes e pontos fracos na sua cadeia de fornecimento, auxiliando a tomada de decisões que resultam na redução de custos, aumento da qualidade, entre outros, aumentando a competitividade do produto e/ou criando valor agregado e diferenciais em relação a concorrência (Shapiro, 2001, p. 4).