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Desenvolvimento e cultura organizacional
Organizações, Sistemas e Métodos I
Desenvolvimento Organizacional
Desenvolvimento Organizacional está intimamente ligado aos conceitos de mudança e de capacidade adaptativa à mudança do ser humano, da organização e do ambiente em que estes crescem e se desenvolvem.
A única maneira viável de mudar uma organização é mudar sua cultura, isto é, os sistemas dentro dos quais as pessoas vivem e trabalham. Para que as organizações possam sobreviver e se desenvolver, para que exista a renovação e a revitalização, deve-se mudar a cultura organizacional.
O Desenvolvimento organizacional concentra-se na cultura organizacional, porque ela molda as atitudes do empregado e determina o modo como a organização interage com seu ambiente.
Não é fácil mudar a cultura de uma organização. Uma das dificuldades está em identificar a cultura atual, já que ela decorre dos atos dos membros da organização e dos relacionamentos que eles estabelecem com o decorrer do tempo.
Cultura Organizacional Cultura: conjunto de padrões, das crenças, das instruções e de
outros valores morais e materiais, característicos de uma sociedade.
As organizações estão inseridas dentro de um ambiente e interagem com este ambiente recebendo influências e influenciando-o. As pessoas que atuam nas organizações são agentes que contribuem para esse intercâmbio constante. Os valores das pessoas por sua vez conduzem à formação da cultura da organização.
Alguns conceitos "cultura organizacional é o conjunto de pressupostos
básicos que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir, em relação a esses problemas".
Schein apud Fleury et al. (1996, p.20)
Elementos da Cultura Organizacional
A essência da cultura é, em grande parte, abstrata e comportamental.
Princípios, valores e códigos Conhecimentos, técnicas e expressões estéticas Tabus, crenças e pré-noções Estilos, juizos e normas Tradições, usos e costumes Convensões sociais, protocolos e regras de etiqueta Símbolos, mitos e lendas
Cultura Organizacional
Valores : são a base de qualquer cultura organizacional, eles representam o coração da empresa. São eles que definem o sucesso para todos os indivíduos da organização.
“ Valores são objetivos, metas e projetos que a maioria dos membros da empresa procura alcançar, conscientes ou inconscientes.” SIMCSK, Tibor.
Cultura Organizacional
Crenças e pressupostos : são estruturadas através de conceitos emitidos pela organização, conforme a percepção da realidade ou do meio ambiental que os cerca. Geralmente usado como sinônimos para expressar aquilo que é tido como verdade na organização.
Cultura Organizacional
Ritos, rituais e cerimônias : são atividades planejadas que tem conseqüências práticas e expressivas. Os ritos que podem ser encontrados na organização, treinamentos; ritos de redução de conflitos, que são verificados nas negociações coletivas; ritos de reforço, como por exemplo : reunião de lideranças para mostrar os resultados atingidos; ritos de degradação, que revelam ao grupo quando algum membro faltou com as normas de organização.
Culrura Organizacional
Tabus : estes dão ênfase ao que não é permitido
Normas : na organização a norma tem peso de lei, são um conjunto de procedimentos que traduzem crenças, pressupostos, valores e tabus da organização.
Cultura Organizacional
Símbolos : são formas comunicativas que implicam em se associar valores intangíveis em forma tangível, como por exemplo, imagem da organização, logotipos.
Processo de comunicação : inclui uma rede de relações e papéis informais que comportam as linguagens, símbolos, gestos, como por exemplo publicações oficiais, comunicação informal.
Referências GUALAZZI, Ilacyr Luiz. Teoria do Desenvolvimento Organizacional
Internet http://www.unimep.br/~gualazzi/ADMI/AdmI22-desenvorganizacional.htm capturado em 23 de maio de 2005