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Curso para Agentes de Curso para Agentes de DesenvolvimentoDesenvolvimento
Etapa IEtapa I
BásicaBásica
Curso para Agentes de Curso para Agentes de DesenvolvimentoDesenvolvimento
Módulo IIMódulo II
Agente do Agente do DesenvolvimentoDesenvolvimento
T3M2U2
Unidade 2
O EmpreendedorO Empreendedor
T4M2U2
Quem é o empreendedor?
O Empreendedor
“O empreendedor é alguém capaz de identificar, agarrar e aproveitar
oportunidades, buscando e gerenciando recursos para
transformar as oportunidades em realizações de sucesso”
Jeffry TimmonsPesquisador norte-americano,
considerado pioneiro da Educação Empreendedora
T5M2U2
Pense em um empreendedor que você conhece
e identifique uma característica dele.
O Empreendedor
T6M2U2
Características do Empreendedor
David McClelland, após anos de estudo, criou um modelo com 55 questões para verificar quais características se destacam no empreendedor. Dez principais características empreendedoras (CCE*) foram identificadas.
* Características do Comportamento EmpreendedorFonte: McClelland, David. A Sociedade Competitiva. 1972
T7M2U2
1. PersistênciaEnfrentar os obstáculos e buscar, a todo custo, o sucesso.
2. Independência e AutoconfiançaTer autonomia para agir e manter sempre a confiança no sucesso.Exempl
o.
Exemplo.
Características do Empreendedor
T8M2U2
Características do Empreendedor
3. Exigência de Qualidade e EficiênciaFazer sempre mais e melhor. Satisfazer ou superar as expectativas de prazos e padrões de qualidade.Exempl
o.
4. ComprometimentoSacrifício pessoal, colaboração com os funcionários e esmero com os clientes. Importantes atitudes para o sucesso de uma organização.Exempl
o.
T9M2U2
Características do Empreendedor
5. Busca de Oportunidades e IniciativaCapacidade de antecipar fatos e criar oportunidades com novas soluções.Exemplo.Técnicas e Ferramentas:• Olhar em volta; Observar;• Observar tendências; reconhecer padrões;• Buscar novas aplicações para soluções já existentes;• Identificar necessidades e deficiências;• Envolver o maior número de pessoas no processo;• Avaliar, organizar, aproveitar e controlar os resultados.
T10M2U2
Características do Empreendedor
6. Correr Riscos CalculadosDisposição de assumir desafios e responder por eles.Exempl
o.
Técnicas e Ferramentas:• Matriz de Risco ( Conseqüência e Probabilidade);• Matriz SWOT (FOFA);• Planos de negócios;• Dividir, distribuir, compartilhar o risco;• Governança.
T11M2U2
Características do Empreendedor
7. Busca de InformaçõesBusca constante de dados sobre o cidadão, o usuário, fornecedores, concorrentes e sobre o próprio negócio.
Técnicas e Ferramentas:• Rede de Contatos (Networking); • Clipping;• Feiras, Congressos, Fóruns, Seminários, Visitas; • Revistas, Jornais, Blogs; • Internet;• http://www.casosdesucesso.sebrae.com.br.
Exemplo.
T12M2U2
Características do Empreendedor
8. Estabelecimento de MetasSaber estabelecer objetivos que sejam claros para a organização, tanto de longo como de curto prazo.
Técnicas e Ferramentas:• Resultado a ser atingido no futuro. A meta é constituída de três partes: objetivo a ser atingido, valor e prazo• SMART: Specific (Específica)
• Mensurable (Mensurável)• Attainable (Alcançável)• Relevant (Relevante)• Time-Based (Temporal)
Exemplo.
T13M2U2
Características do Empreendedor
9. Planejamento e Monitoramento SistemáticosOrganização de tarefas de maneira objetiva, com prazos definidos, a fim de que possam ter seus resultados medidos e avaliados.Técnicas e Ferramentas:• Plano estratégico; • PDCA (Planos de ação - 5W2H); • Cronograma.
Exemplo.
T14M2U2
Características do Empreendedor
10. Persuasão e Rede de ContatosUsar estratégias para influenciar e persuadir outras pessoas. Manter contato com pessoas-chaves, relacionadas ou não com seu negócio/organização, que ajudem a atingir os seus objetivos.
Exemplo.
T15M2U2
Ação
Artista
Inventor
Empreendedor
Gerente de linha
Planejador
Son
had
or
Trabalhador
Vis
ão
• Combinando Visão e Ação
Fonte: Pinchot III, Gifford. – Intrapreneuring – adaptação de Inocêncio M. Oliveira.
A grade do empreende
dor
O Empreendedor
T16M2U2
“Empreendedores são pessoas que criam prosperidade econômica e social nas
sociedades”.Bill Bolton
Administrador e Consultor inglês
T17M2U2
Fonte: *1 Gifford Pinchot - 1985 *2 Bill Bolton e John Thompson - 2002
Tipos de empreendedor
• Empreendedor de negócios: aquele que identifica oportunidades no mercado, planeja e constrói novas organizações
• Empreendedor social: aquele que promove mudanças, reúne recursos e constróiem benefício da comunidade *²
• Intra-empreendedor: uma pessoa empreendedora dentro de uma organização, que não é proprietário ou ocupa o cargo mais alto, mas que age como se fosse*1A
gen
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Ag
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do
Des
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T18M2U2
Peter DruckerInovação e Espírito Empreendedor
“Empreendedor é aquele que permanentemente busca a
mudança, reage a ela e a explora como uma oportunidade”.
T19M2U2
O empreendedor, através das inovações, é quem promove o
desenvolvimento econômico, mas para isto necessita de crédito bancário e regras estáveis.
A função do Estado é garantir essas condições.
O empreendedorismo e o desenvolvimento
T20M2U2
Empreendedorismo: inovaçãoe desenvolvimento
T21M2U2
O Empreendedor
Você é um empreendedor?
Saiba mais respondendo ao teste.
T22M2U2
“O empreendedorismo, o modo de agir do
empreendedor, é um comportamento e não um traço de personalidade....
...então pode ser aprendido!”
“O empreendedorismo, o modo de agir do
empreendedor, é um comportamento e não um traço de personalidade....
...então pode ser aprendido!”
O Empreendedor
Peter DruckerInovação e Espírito Empreendedor
T23M2U2
Fonte: Dolabela, F. Oficina do Empreendedor, 1999.
Aquele que faz diferente, assume riscos calculados, busca oportunidades, inova e tem como foco a criação de valor.
É o empreendedor no contexto da organização, pública ou privada.
Qual a relação entre o AD e o intra-empreendedor?
O Intra-empreendedor
T24M2U2
Comportamentos do Agente
Operador
Define e desenha processos enovos arranjos organizacionais.
Utiliza recursos de modo eficiente e eficaz para atingir seus objetivos
Adapta-se para acompanhar a mudança
Trabalha segundo um modelo de análise racional
Atua dentro de uma estrutura existente.
Empreendedor
Através da visão, cria objetivose define recursos disponíveis
Inicia a mudança
É inovador e criativo
T25M2U2
Comportamentos do AgenteEmpreendedor
• Foco no cidadão como cliente;
• Orientado para a parceria;
• Baseado em resultados (não apenas em
processos);
• Integrado;
• Foco externo (não apenas interno);
• Transparência;
• Diálogo público.
T26M2U2
O Perfil Empreendedor do Agente de Desenvolvimento
O AD, como intra-empreendedor, precisa estar atento a
oportunidades, aceitar desafios e administrar a mudança.
Adaptado de Carlos DornelasConsultor e Professor de Empreendedorismo brasileiro
T27M2U2
O Perfil Empreendedor do Agente de Desenvolvimento
“O empreendedor é alguém que sonha e busca transformar o seu sonho em
realidade.”
Fernando DolabelaConsultor e Professor de Empreendedorismo brasileiro
T28M2U2
Matriz de risco
2 3 3
1 2 3
1 1 2 1 – Baixo risco
2 – Médio risco
3 – Alto risco
T29M2U2
Matriz FOFA (SWOT)
ANÁLISEINTERNA
FORÇASFRAQUEZA
S
ANÁLISEEXTERNA
OPORTUNIDADES
AMEAÇAS
USE-AS ELIMINE-AS
APROVEITE-AS EVITE-AS
T30M2U2
T31M2U2
5W2H ou 4Q1POC
T32M2U2
Gráfico de Gantt (cronograma)