Cadeia de Valor

Porter

análise estratégica 3 CONCEITOS atratividade relativa do setor em termos de lucro, varia em

função das cinco forças competitivas. posicionamento competitivo – liderança de custos,

diferenciação e foco – visando alcançar um retorno superior e um desempenho superior. Esses posicionamentos são chamados estratégias genéricas.

cadeia de valor da empresa. A análise das fontes de vantagem competitiva deve acontecer na cadeia de valor da empresa.

governo

Resumo forças Porter

5 4 3 2 1Rivalidade

entre concorrentes

alta baixa

Barreiras de entrada

pequena

alta

Produtos /ou serviços

substitutos

vários muitos

Poder de barganha de fornecedores

forte fraca

Poder de barganha de compradores

forte fraca

Influencia do governo

positiva negativa

Favorável ao negócio

Vantagem competitiva

liderança de custo

diferenciação

custo mais baixo diferenciação

alvoestreito

alvoamplo

Escop

o c

om

peti

tivo

foco em custo

foco em diferenciação

Cadeia de Valor - Porter

Infra-estrutura da empresaGestão de RH

Desenvolvimento de Tecnologia

Logística de

entradaOperações

Log

ís

tica externa

Mkt e vendas

Servi

Infra-estrutura da empresaGestão de RH

Desenvolvimento de Tecnologia

Logística de

entradaOperações

Log

ís

tica externa

Mkt e vendas

Servi

MAR

GEM

MARGEM

Infra-estrutura da empresaGestão de RH

Desenvolvimento de Tecnologia

Logística de

entradaOperações

Log

ís

tica externa

Mkt e vendas

Servi

Infra-estrutura da empresa Gestão de RH

Tecnologia

Logística de fora para dentro

OperaçõesMkt e

VendasServiços

MARGEM

Atividades primárias

Ati

vid

ades

de a

poio

Logística de dentro para fora

Aquisição e Compras

Cadeia de Valor - Porter

A análise de fontes de vantagem competitiva tem de ocorrer na Cadeia de Valor, ou seja, nas atividades distintas que uma empresa realiza, para projetar, produzir, comercializar, entregar e oferecer suporte ao cliente.

Cadeia de Valor - Porter

A cadeia de valor consiste em cinco atividades primárias e quatro atividades de apoio.

Cadeia de Valor

Conjunto interligado de atividades criadoras de valor que começa nas matérias-primas básicas vindas de fornecedores, passa por uma série de atividades que agregam valor, relacionadas à produção e comercialização do produto e/ou serviço e termina nos distribuidores, colocando o produto nas mãos dos consumidores

Atividades primárias

Logística de fora para dentro Atividades relacionadas ao processo de receber, estocar e

distribuir insumos. Operações

Atividades necessárias para transformar os insumos em produtos acabados.

Logística de dentro para fora Atividades relacionadas com receber , estocar e distribuir

o produto final aos consumidores. Mkt e vendas

Atividades relacionadas ao processo de induzir e possibilitar aos consumidores comprar produtos.

Serviços Atividades desenhadas para melhorar ou manter o valor

do produto.

Criação de Valor

Atividades e/ou processos organizacionais que criam, direta ou indiretamente, valor para o negócio.

A criação de valor está relacionada tanto à Cadeia de Valor quanto à estrutura, estratégia, gestão, cultura etc

A criação de valor se dá pelo desenvolvimento de competências

Cadeia de Valor - Porter

Infra-estrutura da empresaGestão de RH

Desenvolvimento de Tecnologia

Logística de

entradaOperações

Log

ís

tica externa

Mkt e vendas

Servi

Infra-estrutura da empresaGestão de RH

Desenvolvimento de Tecnologia

Logística de

entradaOperações

Log

ís

tica externa

Mkt e vendas

Servi

MAR

GEM

MARGEM

Infra-estrutura da empresaGestão de RH

Desenvolvimento de Tecnologia

Logística de

entradaOperações

Log

ís

tica externa

Mkt e vendas

Servi

Infra-estrutura da empresa Gestão de RH

Tecnologia

Logística de fora para dentro

OperaçõesMkt e

VendasServiços

MARGEM

Atividades primárias

Ati

vid

ades

de a

poio

Logística de dentro para fora

Aquisição e Compras

PIZZARIA VALORI

PIZZARIA VALORI

PIZZARIA VALORI

Administração do Pessoal

PIZZARIA VALORI

Compras

Administração do Pessoal

PIZZARIA VALORI

Compras

Administração do Pessoal

Administração Financeira

PIZZARIA VALORI

Compras

Administração do Pessoal

Administração Financeira

Instalações e imoveis

PIZZARIA VALORI

Cadeia de Valor de uma instituição de Ensino Superior

Marketingvendas

Logisticade fora..

Logistica de dentro...

Gerenciamento de Risco

Desenvolvimento de Tecnologia

Recursos Humanos

Infra-estrutura

Marketing

Gestão da marca

Gestão de segmentos

Suporte aVendas

OperaçõesInvestimento

Depósito

Securitização

Créditos

Crédito

Securities

ProdutosFinanceiros

InvestimentoCorporativo

OutrosAtivos

Pagamento

Trading

Custódia

Cadeia de valor - Bancos

serviços

Contas

Gestão deAtivos

IPO

M&A

Consultoria

Outros

Atividades primárias

Logística de fora para dentro Atividades relacionadas ao processo de receber,

estocar e distribuir insumos. Operações

Atividades necessárias para transformar os insumos em produtos acabados.

Logística de dentro para fora Atividades relacionadas com receber , estocar e

distribuir o produto final aos consumidores. Mkt e vendas

Atividades relacionadas ao processo de induzir e possibilitar aos consumidores comprar produtos.

Serviços Atividades desenhadas para melhorar ou manter o

valor do produto.

Mudanças

Por que ocorrem mudanças ?

Mudanças recentes em organizações

• Fusões e incorporações.

• Privatização

• Mudança do controle acionário

• Mudanças tecnológicas

• Mudanças pela implantação de projetos organizacionais

Fusões e incorporações

• Itaú e Unibanco

• CPFL , Piratininga, Santa Cruz e CNS

• GOL e VARIG

• GAFISA e TENDA

• Diagnóstico America – Delboni e outros

• Kibon – Unilever

• Vale e Inco

Privatização

• Telefônica /Telesp

• Comgas

• Eletropaulo

• Cesp / Aes – Duke - Elektro

• Vasp

• Vale

Mudança de controle acionário

• Alcan

• Viação Cometa

• TV Record

• Diário de São Paulo

• Hospital Duprat