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Germán C. Alfonso (11) 98878-5228 [email protected] r Como preparar sua empresa para o investimento? Business Model Canvas

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Germán C. Alfonso(11) [email protected]

Como preparar sua empresa para o investimento?

Business Model Canvas

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nós temos a melhor tecnologia

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com certeza o mundo vai querer

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mas preciso de investimento

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• Qual é a TIR?

• E o VPL?

• Pelo menos você sabe o ROI?

• Qual o mercado alvo (tamanho, geografia, desejos, cor dos olhos, hobbies, etc.)

• Quem são e como vão agir seus futuros concorrentes?

• Qual o preço de cada produto e serviço que será oferecido?

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mas será que não existe outra opção?

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Segmentos de Clientes

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Proposta de Valor

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Canais de Distribuição

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Relacionamento com Clientes

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Fontes de Receita

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Principais Recursos

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Atividades Chave

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Principais Parcerias

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Estrutura de Custos

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Segmentos de Clientes

Principais Parcerias

Estrutura de Custos

Fontes de ReceitasCanais de

Distribuição

Relacionamento com Clientes

Atividades Chave

Principais Recursos

Proposta de Valor

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Na década dos 70 a Nestlé comprou a patente para desenvolvimento de café em cápsulas.

Em 1986 a Nestlé decidiu levar para fora da estrutura organizacional e criou uma empresa chamada de Nespresso.

Esta empresa nasceu como uma idéia simples e revolucionária:

“to create the perfect cup of Espresso coffee with exquisite crema, tantalising aroma and full-bodied taste - just like skilled baristas.”

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Por que tardo tanto tempo para decolar?o Obstáculos técnicos para que o sistema funcionasse;

o Altos custos de troca (os clientes tinham que trocar as máquinas com freqüência);

o Os clientes precisavam aprender um novo comportamento.

Vários elementos tinham que se juntar:o Design e funcionalidade das máquinas;

o Demanda dos consumidores por um café de melhor qualidade;

o Aprendizado do sistema de cápsulas;

o Facilidade dos canais de distribuição;

o Estratégia de propaganda certa (George Clooney).

Um modelo de negócio

vencedor!!

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E incríveis resultados...o Crescimento de 30% ao ano desde 2000;o A marca “bilionária” que mais cresce no mundo;o Mais de 12mi de máquinas e 20.5b de cápsulas vendidas!

vendas

membros club

canais

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o que é um modelo de negócio?

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Um Modelo de Negócio descreve a forma com que as organizações são remuneradas por criar e entregar

valor

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Por que Modelos de Negócio Inovadores?

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Page 27: Canvas  german alfonso

Para satisfazer necessidades de mercado não atendidas

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Para criar um mercado inteiramente novo

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Para trazer novas tecnologias, produtos ou serviços ao mercado

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Principais Alianças

AtividadesChave

Principais Recursos

Estrutura de Custos

Fontes de Receitas

Relacionamentocom Clientes

Canais de Distribuição

Proposta de Valor

Segmentos de Clientes

Canvas completo

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Principais Alianças

AtividadesChave

Principais Recursos

Estrutura de Custos

Fontes de Receitas

Relacionamentoscom Clientes

Canais

Proposta de Valor

Segmentos de Clientes

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| 32Business Model Generation © ShiftIN Partners | February 2013

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FOTO BY SYNTOPIA ON FLICK

Padrões de Modelos de

Negócios

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Gestão da Infraestrutura Relacionamento com Clientes

Inovação de Produtos

Base instalada de

clientes

Revenda

Aquisição

Retenção

Manutenção da redeFornecedores de

serviçosMarketing

Rede

Marca

Base de clientes

Fornecedores de equipamento de telecomunicação

Manutenção da rede

Marketing

Voz

Dados

Receita de serviços

Voz

Dados

Conteúdo

Estrutura de Custo

Fontes de Receita

Proposta de Valor

CanaisPrincipais Recursos

Principais Parcerias

Atividades Chave

Segmentos de Clientes

Relacionamentocom Clientes

Telecom

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Principais Alianças

AtividadesChave

Principais Recursos

Estrutura de Custos

Fontes de Receitas

Relacionamentoscom Clientes

Canais de Distribuição

Proposta de Valor

Segmentos de Clientes

Famílias de escassos recursos

50%

Moradia de Qualidade

Teamwork

Voluntariado

Imagem

Empresas

R$ por projeto

DoadoresContribuição social

R$ mensal

Seleção de famílias Busca de empresas e

voluntários Execução de projetos Comunicação

Marca (Credibilidade)

Base de “clientes” Know-how

Materiais Operação Marketing

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grátis / freemium4 MODELO DE NEGÓCIO

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grátis / Patrocinio (outro paga)4 MODELO DE NEGOCIO

Estrutura de Custo Fontes de Receita

Proposta de Valor

CanaisPrincipais Recursos

Principais Parcerias

Atividades Chave

Segmentos de Clientes

Relacionamentocom Clientes

Leitores urbanos

Conteúdo

Marca

R$0

Anunciantes

Gerente de conta

Comercial/ Logística

Leitores

R$ venda de anúncios

Conteúdo Impressão Logística

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grátis / Isca e Anzol4 MODELO DE NEGOCIO

Page 39: Canvas  german alfonso

divergência convergência

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praticar com múltiplosmodelos de negócios

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Atitude de Design

pesquisa/ aproximações

protótipos

novo modelo

incerteza clareza

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Passados 3 anos e depois de mais de 500.000 Canvases feitos no mundo, quais as melhores práticas e os erros

mais frequentes...

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Melhor Prática 1

Cores distintas para diferentes clientes Copyright Alex Osterwalder & Yves Pigneur – Business Design Summit 2013

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Copyright Alex Osterwalder & Yves Pigneur – Business Design Summit 2013

Melhor Prática 2

Mesclar Palavras e Desenhos no Canvas

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Copyright Alex Osterwalder & Yves Pigneur – Business Design Summit 2013

Melhor Prática 3

Granularidade – Muitos Detalhes Escondem a Grande Mensagem

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Erros mais frequentes 1

Elementos Órfãos – Cada elemento no Modelo de Negócio deve reforçar e ser reforçado pelos outros, evite elementos “soltos”

Copyright Alex Osterwalder & Yves Pigneur – Business Design Summit 2013

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Erros mais frequentes 2

Confusão Entre Presente e Futuro

Copyright Alex Osterwalder & Yves Pigneur – Business Design Summit 2013

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Erros mais frequentes 3

Muitas Ideias em um só Canvas

Copyright Alex Osterwalder & Yves Pigneur – Business Design Summit 2013

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como melhorar seu modelo de negócios?

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1. Quão fácil ou difícil é para seus clientes mudarem para uma

empresa concorrente?

switching costs

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2. Cada venda é um novo esforço (transacional) ou existem receitas

recorrentes?

recurring revenues

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3. Você ganha dinheiro antes de gastar?

earn before you spend

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4. Sua estrutura de custos é muito diferente ou melhor que a maioria

dos seus concorrentes?

game changing cost structure

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5. Em que medida você consegue que seus clientes e/ou parceiros criem

valor por você?

getting others to do the work

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6. Com que facilidade e rapidez você consegue crescer seu negócio sem

encontrar barreiras complexas (infraestrutura, atenção ao cliente, etc.)?

scalability

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7. Até que ponto seu modelo de negócio o protege da concorrência?

protection from competition

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Germán C. Alfonso(11) [email protected]