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Capítulo 9 Inovação e Estratégia Competitiva Gestão da Inovação Paulo Tigre PAULO TIGRE, GESTÃO DA INOVAÇÃO

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Capítulo 9Inovação e Estratégia Competitiva

Gestão da Inovação

Paulo Tigre

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Externos à empresa:• Porter (1980): baseado no ECD• Shapiro (1989): baseado na teoria dos jogos

Baseado em recursos: • Penrose (1959): exploração de recursos ou

capacitações específicos a cada firma• Teece et al. (1990): processo de criação de

novas capacitações, conceito de capacitação dinâmica.

Conceitos de Estratégia

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Estratégia pode ser definida como a seleção e implantação de um conjunto de objetivos com vistas a adaptar a empresa ao ambiente externo ou modificar este ambiente para melhorar suas chances de sucesso (Coombs et al, 1992, p. 9).

Surge em função da incerteza que cerca a atividade econômica. Evolução do mercado e da tecnologia não é facilmente

previsível. A implementação de um planejamento rígido é difícil

Conceito de Estratégia Empresarial

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Os dois primeiros (Porter e Shapiro) são externos à empresa: baseados na análise da estrutura da indústria e na resposta a ação de competidores.

Dois últimos (Penrose e Teece) são baseados em recursos e capacitações: ambiente interno a firma.

Para definir estratégias competitivas é necessário articular ambiente interno e externo à empresa, enfatizando o acesso ao conhecimento.

Existem pelo menos quatro enfoques complementares de estratégias:

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Michael Porter (1980)

Variante do enfoque estrutura-conduta-desempenho (ECD).

Estratégia é relação entre empresa e ambiente externo, cuja parte mais importante é “indústria” ou setor.

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Modelo de análise da industria de Porter

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Oferta DemandaLocalização de matéria-

primaElasticidade-preço

Tecnologia Bens substitutos

Durabilidade do produtoTaxa de crescimento da

demanda

Relação valor-peso Caráter cíclico e sazonal

Atitudes nos negócios Métodos de compra

Quadro Legal Tipos de comercialização

Tributos e SubsídiosRegras de comércio internacional

POLÍTICA PÚBLICA

CONDIÇÕES BÁSICAS

ESTRUTURA DE MERCADONúmero de compradores e vendedores

Diferenciação de produtosBarreiras à entrada

Estruturas de custos

RegulaçãoControle de preçosPolítica anti-truste

Provisão de informações

Fonte: Scherer & Ross (1990, p. 5).

Progresso técnicoPleno Emprego

Eqüidade

Eficiência produtiva e alocativa 

Integração verticalDiversificação

Determinação do preçoEstratégia de produto e propaganda

CONDUTA

DESEMPENHO

Pesquisa e DesenvolvimentoInvestimentos em plantas

Táticas legais

O Modelo Estrutura-Conduta-Desempenho

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Carl Shapiro (1989)

Baseado nas novas teorias de organização industrial e teoria dos jogos.

Movimento estratégico de empresa que visa influenciar comportamento de outros agentes no mercado.

Atribui mais importância ao ambiente externo que interno.

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Edith Penrose (1959):

Estratégia deve ter por base o potencial de receitas que pode ser obtido pelos recursos (humanos e materiais) de que dispõe a firma.

Foco é na exploração de recursos específicos a cada firma e não seu posicionamento de mercado.

Penrose oferece a base para o desenvolvimento da visão baseada em recursos.

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A empresa Penrosiana Para Edith Penrose, a empresa é um conjunto de recursos

organizados administrativamente que cresce e procura sobreviver em torno da concorrência.

"Os serviços que produzem os recursos dependem da forma em que são usados. Exatamente o mesmo recurso pode prover diferentes serviços segundo a forma em que se use ou se lhe combine com diferentes tipos ou quantidades de outros recursos".

Qualquer recurso em qualquer empresa está subutilizado. O gerente da empresa trata de melhorar o rendimento dos recursos de que dispõe já que essa é a melhor forma de aumentar a produção e as receitas, sem que se aumentem os custos. O conhecimento da empresa sobre a tecnologia e o mercado é chave para permitir um melhor aproveitamento dos recursos.

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Recursos da empresa, segundo Penrose Fontes de serviços produtivos existentes dentro da

empresa empreendedora extraídos de recursos tangíveis e intangíveis, inclusive os recursos humanos, sua cultura e seu conhecimento.

Os recursos não podem ser alterados no curto prazo e quando não totalmente utilizados, constituem, simultaneamente, um desafio para inovar, um incentivo para expandir-se e uma fonte de vantagens competitivas.

Eles facilitam a introdução de inovações na firma que podem se consubstanciar em novos produtos, novos processos ou novas formas de organização de funções administrativas.

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Serviços na empresa

Os serviços não são homens-hora ou máquinas-hora, mas os serviços realmente prestados pelas pessoas, pelas máquinas, pelas matérias primas no processo produtivo, inclusive os serviços empresariais.

Esses serviços vão variar em cada firma, já que as combinações de recursos são diferentes para cada empresa e é essa heterogeneidade que as tornam únicas frente a seus competidores.

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Penrose e as capacitações organizacionais da firma Combinações de ativos, pessoas, valores culturais

e processos operacionais nas organizações. Incluem habilidades de saber fazer a baixo custo

(eficiência) e de saber escolher o que fazer (eficácia).

Capacitações são atributos-chave na determinação das vantagens competitivas das firmas: habilidades de fazer avançar o desempenho da organização, seja em termos de novos produtos ou serviços, ou de novos processos de produção, venda, financiamento, divulgação, etc.

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David Teece Ênfase na criação de novas capacitações. Aprendizado social e coletivo das empresas:

capacitações dinâmicas – capacidade de renovar competências quando há mudanças no ambiente de negócios.

Firmas como depositárias do conhecimento produtivo (Winter, 1990): rotinas organizacionais.

Limites ao processo de aprendizagem: dependência de trajetórias passadas, ativos complementares e custos de transação.

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Capacitação dinâmica e gestão estratégica A vantagem competitiva das firmas é vista como resultado de

um conjunto distinto de ativos específicos que são combinados e coordenados em processos dinâmicos inovadores. Tais ativos resultam do processo de evolução da firma (path dependency),

A importância da dependência da trajetória passada aumenta quando existem condições de retornos crescentes. A manutenção das vantagens competitivas dependem da estabilidade da demanda do mercado e facilidade de imitação por competidores.

Identificar novas oportunidades e organizar a firma para explora-las efetivamente é geralmente mais efetivo para gerar lucros do que gerar estratégias defensivas para barrar a concorrencia.(Teecce e Pisano, 1998)

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Tipologia de Estratégias Tecnológicas Classificação de estratégias por tipo tem algo

de arbitrário, diante da infinita variedade de circunstâncias do mundo real.

Empresas adotam gradações ou combinações de diferentes alternativas.

Identificação de diferentes tipos de estratégia, no entanto, é útil para gestor de tecnologia, pois contribui para manter coerência das ações e para avaliar seus requisitos e potencialidades.

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Taxonomia de estratégias competitivas de Freeman e Soete (1997):1. Ofensiva: ser o primeiro inovador

2. Defensiva: não ser pioneiro, mas aprender com erros deles e lançar produtos melhores.

3. Imitativa: copia ou engenharia reversa

4. Dependente: franquias, subsidiárias de multinacionais, OEM, licenciadas no exterior

5. Tradicional: produtos artesanais

6. Oportunista: explora janelas de oportunidade

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Freeman e Soete (1997, p.267):

Pesquisa Básica

Pesquisa Aplicada

Desenv. Experimental

Engenharia de Design

Eng. de Prod. / Contr. de Qualid.

Ofensiva 4 5 5 5 4Defensiva 2 3 5 5 4Imitativa 1 2 3 4 5Dependente 1 1 2 3 5Tradicional 1 1 1 1 5Oportunista 1 1 1 1 1Escala 1-5 indica de fraco (ou ñ existente) até muito forte.Fonte: Freeman e Soete (1997, p. 267)

EstratégiaFunções Técnicas e Científicas dentro da Firma

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Importância das funções técnicas em cada estratégia de inovação

Serviços Técnicos Patentes

Informações Técn. e Cient.

Educação e Treinamento

Previsão de LP e planej. de prod.

Ofensiva 5 5 4 5 5Defensiva 4 4 5 4 4Imitativa 3 2 5 3 3Dependente 2 1 3 3 2Tradicional 1 1 1 1 1Oportunista 2 1 5 1 5Escala 1-5 indica de fraco (ou ñ existente) até muito forte.Fonte: Freeman e Soete (1997, p. 267)

Funções Técnicas e Científicas dentro da FirmaEstratégia

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Estratégia Ofensiva

Adotada por empresas que buscam liderança tecnológica em determinados segmentos.

Introdução de idéia não testada no mercado: riscos da inovação pioneira.

Inovação raramente tem origem única: é resultado da combinação de diversos elementos e pacotes tecnológicos.

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Êxito na geração da idéia não significa sucesso em longo prazo da empresa.

Ciclo de vida do produto exige investimentos e capacitação gerencial muitas vezes não disponível nas empresas.

Necessidade de Investimentos

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Recursos críticos em cada fase do ciclo de vida do produto

Recurso/Fase Estágio do ciclo de vida do produto

Inicial Crescimento Maduro

Capacitação crítica

Tecnologia de produto

Marketing, serviços, produtos e processos.

Tecnologia de processos

RH crítico Engenheiros, cientistas

Gerencia Mão de obra especializada

Estrutura da indústria

Entrada baseada em know-how

Fusões e aquisições

Concentrada

Necessidades de capital

Baixa Alta Alta

Poder de barganha dos compradores

Baixo (novidades comandam preços)

Alto (concorrência) Médio/alto

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Quando empresa introduz inovação, mas não conta com recursos necessários para desenvolvê-la, cria espaço para concorrentes com mais recursos ocupar mercado criado. Nichos não permanecem permanentemente abertos.

Empresas bem sucedidas na criação de um mercado devem investir em P&D e marketing para aperfeiçoar o produto e desenvolver o mercado. Por isso, PME’s inovadoras costumam ser absorvidas

por empresas maiores.

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Infra-estrutura

Necessidades de economias externas em infra-estrutura cient.e tecnológica. Parques tecnológicos, teleportos, incubadoras e pacotes de incentivos fiscais e creditícios.

Envolve ñ apenas P&D mas marketing, logística e criação e adaptação de rotinas organizacionais. Requer capacitação dos RH nas áreas comerciais e administrativas.

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Exemplos de estratégia inovadora ofensiva no Brasil

Poucas empresas adotam estratégias ofensivas a nível global.

Petrobrás: tecnologia de exploração de petróleo em águas profundas.

Embrapa: agricultura tropical Embraer: aviões de pequeno porte

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Estratégia Defensiva Empresa não quer correr o risco de ser a primeira a

inovar, mas não quer ficar para trás em termos tecnológicos.

Quer aprender com erros dos pioneiros e aproveitar abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes.

Não pretende apenas “xerocar” os inovadores, mas sim superá-los. Necessidade de capacitação própria.

Em geral, inovadores defensivos tem marca conhecida e boa capacitação em áreas complementares, como produção e distribuição. Usa vantagens para superar inovadores ofensivos.

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Estratégia defensiva (cont)

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Grandes empresas adotam a estratégia defensiva porque não quer cometer erros que levam muitos pioneiros a sucumbir.

Empresa precisa ser capaz de responder rapidamente a ação dos concorrentes.

Precisa desenvolver produtos tão bons quanto o dos concorrentes e incorporar novas características (design, preço, performance etc).

Típica de mercados oligopolistas e associada à diferenciação de produtos.

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Prolongamento do ciclo de vida do produto

Empresas com amplo parque instalado têm interesse em prolongar o ciclo de vida de seus produtos maduros.

1) Consumidores são aprisionados pelo hábito

2) Processos produtivos são otimizados pelo aprendizado.

3) Custos de desenvolvimento já amortizados permitem preços competitivos

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Estratégia Imitativa

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Empresa imitativa não aspira ser líder ou ter grandes lucros com introdução da inovação.

Quer marcar presença no mercado, oferecendo produto similar aos dos concorrentes

Quanto > a proteção do mercado, > a viabilidade da estrat. imitativa. Proteção pode ser fiscal (incentivos fiscais ou

protecionismo), geográfica (dif. de acesso) ou por acesso privilegiado a canais de distribuição.

Tempo de defasagem na introdução do produto depende de circunstâncias particulares do mercado, região ou país.

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Formas de acesso a tecnologia1) Licenças de fabricação

2) Engenharia reversa

3) Simples cópia de produtos existentes Para realizar imitação de forma

independente, precisa de certa capacitação técnica.

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Custos de Obtenção de Tecnologia

Quando tecnologia já está difundida é possível obtê-la por custos relativamente baixos por meio de:

1) Consultores especializados

2) Informação técnica publicada

3) Patentes vencidas

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Países em desenvolvimento

Estratégias imitativas são usualmente adotadas em mercados onde empresas inovadoras não atuam (baixo dinamismo).

Estratégia garantia entrada de empresas locais.

BR: engenharia reversa de medicamentos. Problema com adesão ao TRIPS.

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Outras formas de sustentação de estratégias imitativas

1) Nichos de mercado formado por clientes fiéis a determinada marca ou serviço conhecido.

2) Localização ou inserção em comunidades específicas.

3) Com integração vertical podem vender produtos defasados tecnologicamente dentro da corporação. Ex: autopeças.

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Necessidade de preços baixos

Imitação barata de produtos líderes e marcas famosas geralmente encontram mercado nos consumidores de baixa renda. Baixo custos fixos de gestão e produção.

Estratégia adotada por PME’s em setores menos vulneráveis à mudança tecnológica.

Ex: confecções, calçados

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Desvantagens da estratégia imitativa

Margens de lucro muito apertadas. Tomadores de preços estabelecidos pelo

mercado. Redução de custos pode levar setor à

informalidade ou localização em regiões pobres. Calçados: Localização itinerante ao longo do

tempo.

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Exemplo: Calçados

Nos anos 50, Itália liderava indústria. C/ aumento dos custos salariais deslocamento p/

Portugal e Espanha. Anos 80: BR assume condição de líder, condição

que vem sendo perdida p/ China e Índia. Empresas nacionais têm ido do Sul p/ o

Nordeste em busca de menores custos ou investido em design p/ fugir de estratégia imitativa.

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Difusão tecnológica e estratégia competitiva

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