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01 FSW CTIS FÁBRICA DE SOFTWARE case fsw ctis

Case Fábrica de Software Final - Portal CTIS · Stakeholders (E-bserh, PRODAM, HCPA, Hospitais, Autarquia Hospitalar Municipal) envolvidos com a necessidade de implantação, implementação

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FSWCTIS

FÁBRICA DE SOFTWARE

case fsw ctis

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FSWCTIS

DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA Desenvolver, implementar e gerir um novo sistema mais efi caz com base em um já existente.

SETOR DE ATUAÇÃO CLIENTE • Saúde VIGÊNCIA • 2018 ABRANGÊNCIA • Nacional

O Aplicativo de Gestão para Hospitais Universitários – AGHU, é um sistema de gestão hospitalar, com foco no paciente, adotado como padrão para todos os hospitais universitários federais da rede E-bserh.O desenvolvimento do AGHU iniciou em 2009, como parte inte-grante do Programa Nacional de Reestruturação dos Hospitais Universitários Federais (Rehuf), do Ministério da Educação, desti-nado à reestruturação e revitalização dos hospitais das universi-dades federais.O objetivo do aplicativo é apoiar a padronização das práticas assistenciais e administrativas dos hospitais universitários federais

e permitir a criação de indicadores nacionais, o que facilitará a criação de programas de melhorias comuns para todos esses hospitais.Em março de 2015, o número de hospitais universitários usuários do AGHU atingiu a marca de 30, com implan-tação e manutenção realizada pela E-bserh, detentora do código do sistema, enquanto em São Paulo já está implantado em 3 hospitais com expectativa de implantação em mais 5 até o fi nal do ano, trabalho este realizado com auxílio da FSW RS CTIS.

•  Garantir a funcionalidade do aplicativo, bem como os seus módulos, atendendo as premissas de processo e negócio para a área da saúde.

• Atuar no projeto de Gestão Hospitalar considerando a quantidade de Stakeholders (E-bserh, PRODAM, HCPA, Hospitais, Autarquia Hospitalar

Municipal) envolvidos com a necessidade de implantação, implementação e manutenção do aplicativo.

DESAFIOS

• Desenvolver o AGHU, utilizando como base o AGH, sistema de Aplicativos para gestão Hospitalar, desenvolvido pelo Hospital de Clínicas de Porto Alegre, levando em conta o sucesso de seu modelo de gestão.

•  Implementar novos módulos no sistema, conforme necessidades identi-fi cadas no processo hospitalar, provendo soluções informatizadas para o produto.

CASE DE SUCESSO • FSW • CTIS

 ○ Exames.

 ○ Faturamento.

 ○ Papelaria.

 ○ Prescrição.

 ○ SIG - Custos.

• Sustentação da aplicação em produção com manutenções corretivas e evolutivas no sistema.

• Gerência de Confi guração nos ambientes de desenvolvimento, homologação e pro-dução da PRODAM, bem como controle de versões e branches.

• Planejamento e execução das implantações do sistema nos hospitais municipais de São Paulo.

• Participação em reuniões estratégicas com stakeholders do projeto (E-bserh, PRODAM, Autarquia e Hospitais Universitários/Municipais).

PRINCIPAIS SERVIÇOS

• Mapeamento de processo, levantamento de requisitos, análise e desenvolvimento nos seguintes módulos do AGHU:

 ○ Banco de Sangue.

 ○ Centro Obstétrico.

 ○ Cirurgias.

 ○ Comissões de Avaliadores.

 ○ Compras.

 ○ Emergência.

 ○ Estoque.

DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA Desenvolver, implementar e gerir um novo sistema mais efi caz com base em um já existente.

ESCOPO DO SERVIÇO • Prover soluções informatizadas para o Aplicativo de Gestão para Hospitais Universitários, atendendo as necessidades de processo e negócio, comuns aos

sistemas da área de saúde, conforme normas técnicas e padrões sistêmicos.

CASE DE SUCESSO • FSW • CTIS

DESENVOLVIMENTO DE SISTEMA Desenvolver, implementar e gerir um novo sistema mais efi caz com base em um já existente.

O CASE EM NÚMEROS

43 módulos, entre eles: Paciente, Interna-ção, Ambulatório, Prescrição Médica, Far-mácia, Estoque, Compras, Cirurgias, entre outros;

1 Gerente de Operações; 1 Analista de Métricas; 1 Arquiteto de Software; 2 Geren-tes de Equipe; 3 Consultores; 5 Analistas de

Sistemas; 4 Desenvolvedores; 1 Analista de Qualidade; 1 Testador; Formação dos Profi ssionais da FSWRS;Qualifi cação dos Profi ssionais da FSWRS.

ESCOPO DO SERVIÇO • Prover soluções informatizadas para o Aplicativo de Gestão para Hospitais Universitários, atendendo as necessidades de processo e negócio, comuns aos

sistemas da área de saúde, conforme normas técnicas e padrões sistêmicos.

CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS

• Montar equipe para atender as necessida-des do projeto, considerando a preparação para atuar de forma multidisciplinar e autogerenciável, formando um time com maturidade e de alta performance.

• Utilizar framework ágil (Scrum), viabili-zando entregas pontuais e assertivas, garantindo a qualidade dos entregá-veis, minimizando retrabalho na fase de desenvolvimento e testes.

• Realização de Sprint considerando duas semanas.

BENEFÍCIOS

• Garantir atendimento aos usuários com maior velocida-de e assertividade.

• Proporcionar qualidade de serviço na área da saúde.

• Processos internos estruturados para gestão, por meio da análise de relatórios e indicadores.

• Informatizar os processos clínicos de atendimento ao paciente: prontuário, prescrição, exames, atendimento

ambulatorial e outros.