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UMA COMBINAÇÃO QUE SÓ PODERIA LEVAR AO TOPO.

Uma relação de verdade se constrói quando há paixão e comprometimento.

Isso a torna verdadeira, marcante. É isso que a MERCADO faz: cria relações

contagiantes e duradouras entre pessoas e marcas. Por quê? Porque gostar

de gente; entender suas diferenças; compreender seus desejos; antecipar

suas tendências de consumo; e criar estratégias capazes de construir uma

real percepção  de valor acerca de marcas e produtos é a nossa  PAIXÃO.

O nosso COMPROMISSO está na busca ininterrupta pela  informação,  na

técnica, na criatividade, no inconformismo, na ousadia, na inovação e, sem

sombra de dúvida, na ética. E é com compromisso e muita paixão que, há 20

anos, a Mercado tem firmado relações sólidas com seus clientes, focadas

prioritariamente no RESULTADO. Essa é a nossa essência. Um DNA que se

consolida na conquista de 03 prêmios TOP DE MARKETING da  Associação 

Brasileira dos Dirigentes de Venda - ADVB/SC, edição 2010, para a General

Motors do Brasil - GM, Serviço Social do Comércio - SESC, Jan Bebidas -

Água Mineral Imperatriz e que renova a nossa paixão e o nosso

compromisso com o crescimento de nossos atuais e futuros clientes.

ESTRATÉGIAS DE VAREJO AMPLAMENTE DIVULGADAS NA MÍDIA

Para atingir seus objetivos de vendas no varejo, ressaltados no case vencedor do prêmio Top de Marketing ADVB 2010, a Chevrolet utilizou de várias ações com presença maciça em todos os principais meios de comunicação.

Entre essas ações estão os tradicionais feirões, normalmente realizados em estacionamentos de shopping centers ou de hipermercados, onde todas as concessionárias da região se unem para disponibilizar ofertas e condições exclusivas para aquele período. Além de muitas outras ações exclusivas que convergiram o fluxo de consumidores para todas as concessionárias Chevrolet da região.

Todas as estratégias que fazem parte do case da Chevrolet foram desenvolvidas pela Área de Marketing Regional do Escritório Regional da Chevrolet que atende ao Paraná e a Santa Catarina, com participação das agências CCZ (PR) e Mercado (SC), coligadas à Salles Chemistri, do grupo Publicis, agência nacional de publicidade de varejo da GM.

• “CHEVROLET - PRESENÇA NACIONAL, ATUAÇÃO REGIONAL E ESTRATÉGIA LOCAL” É O CASE DE MARKETING VENCEDOR NAS CATEGORIAS “AUTOMOTIVO” (PR) E “GERAL” (SC)

• PREMIAÇÃO REFERE-SE ÀS AÇÕES DE VAREJO REALIZADAS NO PARANÁ E SANTA CATARINA

CHEVROLET CONQUISTA TOP DE MARKETING ADVB 2010.A escolha dos melhores foi feita por um júri de profissionais da área

de comunicação e marketing de universidades, emissoras de

televisão e rádio, e de empresas de consultoria de ambos os Estados.

A premiação anual é concedida pela ADVB - Associação dos

Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil, agraciando empresas

que se destacaram nas áreas de vendas, marketing e gestão, que

utilizaram a criatividade mercadológica para alcançar o topo e

agregar ainda mais valor à marca, no caso, a Chevrolet.

Pela visão dos jurados, o case da Chevrolet foi o vencedor porque

mostrou como as estratégias de comunicação bem direcionadas

conseguem atingir o sucesso de vendas, mesmo durante a crise

mundial por que passou o segmento automobilístico no Brasil,

sobretudo em 2009. A Chevrolet utilizou algumas estratégias de

comunicação diferenciadas, em conjunto com ações de varejo em

locais certos e com ofertas criativas que resultaram em aumento

em sua participação nos dois Estados, enquanto outras marcas

tiveram redução nas vendas.

Em Santa Catarina, dentre as três principais montadoras, a

Chevrolet foi a única que apresentou crescimento de vendas e em

participação de mercado de janeiro a setembro de 2010 em

relação ao mesmo período de 2009. “É claro que as ações

implementadas foram responsáveis por este crescimento, mas é

importante destacar ainda a força da marca Chevrolet e a

participação efetiva da Rede de Concessionárias e de nossos

parceiros locais para que houvesse um aumento em nossa

presença”, observou Luciano Bozza, gerente regional de

Marketing da Chevrolet para o Paraná e Santa Catarina. Outros

números relevantes foram destacados para que a Chevrolet

conquistasse os prêmios no Paraná e em Santa Catarina, mesmo

após o estabelecimento de novas marcas concorrentes e ainda a

atuação agressiva deles no mercado.

“Durante o mês de março de 2010, a região do Paraná e Santa

Catarina chegou a comercializar mais de 1.000 carros em um único

final de semana, número bem superior à média regular de vendas

para os principais finais de semana”, acrescentou Luciano Bozza. Fonte: Comunicação Social da General Motors do Brasil, São Caetano do Sul - SP

PANORAMANos últimos 5 anos, a Jan Envasadora de Águas Minerais Ltda.,

responsável por envasar e distribuir a Água Mineral

Imperatriz, enfrentou alguns desafios para posicionar sua

marca. E a Mercado Propaganda teve um papel fundamental

nesse processo.

O PRIMEIRO MOMENTO - 2005NOVOS RÓTULOS E INÍCIO DA COMUNICAÇÃO

Em 2005, a Água Mineral Imperatriz enfrentava uma

concorrência acirrada, era mal posicionada no PDV e ainda

contava com embalagens pouco atrativas.

O PROBLEMA• Muitas marcas no mercado

• Produtos mal posicionados no PDV

• Falta de material promocional e de comunicação

A OPORTUNIDADEPor outro lado, ela tornou-se a primeira água mineral do país

a ser certificada pelo Inmetro. Uma oportunidade que cliente

e agência não deixaram passar.

OS OBJETIVOS• Ampliar a percepção de valor da marca.

• Criar uma nova roupagem para embalagens.

• Divulgar a conquista da certificação Inmetro.

A ESTRATÉGIA• A marca foi reformulada.

• Novas embalagens e novos produtos foram criados.

• Novos rótulos foram criados.

• A capacidade produtiva foi ampliada.

• Veiculação de campanha publicitária e ações em

ponto-de-venda.

OS RESULTADOS• 45% a mais nas vendas de outubro/2005 a março/2006.

• 10% a mais de lucratividade.

• Prêmio Waldemar Junqueira: "Rótulo mais bonito do Brasil".

• Top of Mind na Grande Florianópolis.

O SEGUNDO MOMENTO - 2008O NOVO GARRAFÃO DE 20 LITROS

Já em 2008, com 50% de participação de mercado de

garrafões de 20 litros, a Jan precisou se adequar a uma nova

portaria do DNPM, que impunha prazo de validade para os

garrafões.

O PROBLEMA/OBJETIVOSDado o alto valor de fabricação dos vasilhames e ausência de

fabricantes certificados, mais uma vez a solução surgiu do

trabalho integrado entre agência e cliente.

A ESTRATÉGIACliente e agência construíram uma estratégia que envolveu

pesquisas em parceria com o estúdio Nuovo Design, culminando

com a fabricação de um modelo de garrafão exclusivo e

inovador. E coube à agência Mercado a comunicação de tudo isso

ao consumidor.

OS RESULTADOS• Aumento de 100% na margem de fidelização.

• Incremento de 10% em preço.

• Aumento de 12% na participação de mercado.

• Embalagem finalista do Prêmio Abre 2010.

• Top of Mind Revista Impar e Jornal A Notícia.

• Prêmio Waldemar Junqueira: Melhor Peça de Inovação.

MATE A SEDE BONITO. ESTRATÉGIAS PARA TORNAR A ÁGUA MINERAL IMPERATRIZ A MAIS LEMBRADA E CONSUMIDA DE SANTA CATARINA.

M E R C A D O . P P G . B R

O CENÁRIOO Festival Palco Giratório do SESC leva a todo país espetáculos de artes cênicas de qualidade. Em Santa Catarina, o Festival acontece durante o mês de setembro, na capital. Outras cidades do estado recebem as Aldeias Palco Giratório, também com espetáculos teatrais nacionais e regionais, porém com duração de uma semana.

O PROBLEMAEm 2010, o Festival Palco Giratório chegou à sua 7ª edição. Embora bastante conhecido e respeitado, enfrentava alguns desafios, principalmente por conta da dimensão do evento:

• 30 dias de festival

• Programação muito diversificada

• Peças em teatros e espaços públicos

OS OBJETIVOSEm vista da concorrência e das particularidades do Festival (dimensão, multiplicidade de locais, atividades e público), a comunicação do evento precisava obedecer a alguns objetivos:

• Dar visibilidade ao 7º Festival Palco Giratório.

• Gerar volume de público nas apresentações.

• Gerar um elo afetivo entre o público e o evento.

• Fortalecer a marca do Festival e do SESC, gerando recall para as próximas edições como o maior festival de artes cênicas.

• Gerar conteúdo.

• Posicionar o SESC como um dos maiores fomentadores da cultura no país e em Santa Catarina.

A ESTRATÉGIAConhecendo e analisando o público consumidor de cultura, a

assessoria de comunicação do SESC, a divisão de programação

social do SESC e a agência Mercado elegeram a internet como

principal canal de comunicação do Festival. Um blog foi criado

e funcionava como centro de informação e ponto de encontro

para todos os interessados no festival.

Com o apoio da Qualé Digital, a estratégia online foi posta em

prática. Além da divulgação em grandes sites, as redes sociais

amplificaram a troca de informações e disseminaram ainda

mais o evento. Toda essa força online foi complementada pela

divulgação em peças gráficas.

RESULTADOSOs resultados para o Palco Giratório foram extremamente

positivos. Os números de toda a ação online e crescimento no

número de espectadores revelam claramente o acerto no

desenvolvimento da estratégia e na escolha do meio de

divulgação do evento:

• Público mais qualificado.

• Fortalecimento da marca SESC como promotora cultural.

• Blog: 88 posts; 13.762 visitas; 7.968 visitantes únicos;

79.705 páginas vistas.

• Twitter: 494 seguidores do @giratório_sc.

• Facebook, 521 amigos e 192 fãs da comunidade Palco Giratório SC.

• Orkut, 248 amigos.

• Crescimento de 30% no público: 4.932 pessoas a mais que

em 2009.

de 01 a 12 de setembro.JOINVILLE

www.sesc-sc.com.br

Um Príncipe chamado Exupéry

Exupéry é um jovem e destemido aviador. Ele e seus amigos, que juntos formam “os cavaleiros do céu”, enfrentam o mar, o céu e o ar; a noite, o deserto, as montanhas e as tempestades para cumprir seu ofício: transportar o correio aéreo. Essa vida de perigo, mistério e aventura inspira Exupéry a começar a escrever sua obra. E como ele mesmo diz: “Antes de escrever é preciso viver.”

Espetáculo de teatro de bonecos inspirado na vida do escritor francês Antoine de Saint-Exupéry, no período entre 1926 e 1944. Antes de ficar conhecido mundialmente por seu romance “O Pequeno Príncipe”, Saint-Ex trabalhou para a Companhia francesa Aéropostale. E numa época onde os aviões eram quase de papel, entregava cartas em escalas de vôos diários, que se estendiam pela Europa, África e América do Sul. Uma de suas escalas preferidas estava localizada na praia do Campeche, em Florianópolis, local onde ficou eternizado como "ZéPerri".

Teatro SESC Joinville | 03-09 | Sexta-feira | 20h00ENTRADA FRANCA (Distribuição de ingressos 1h antes no local)

Cia Mútua Teatro de Animação – Itajaí/SCTEATRO INFANTIL

L LIVRE PARA TODOS OS PÚBLICOS

48 3365 7707 • Rod. SC 401, 8.600, bloco 2, sala 6 • Santo Antônio de Lisboa • Florianópolis • SC • 88050-001

. P P G . B R

PAIXÃO E COMPROMETIMENTO COM O RESULTADO DE CADA CLIENTE: ACATE | ADVB | ARMADA | CBN | DNP | FLEX | GM | JAN BEBIDAS | LECTRON | PREMIUMSECRETARIA DE ESTADO DA AGRICULTURA E DESENVOLVIMENTO RURAL | SECRETARIA DE ESTADO DO DESENVOLVIMENTO ECONÔMICO SUSTENTÁVEL | SENAI | SESC | TDS

O ESPETÁCULO VAI COMEÇAR.SESC E O 7º FESTIVAL PALCO GIRATÓRIO