La Importancia del Lavado de Manos en el Personal de Salud

La Importancia del Lavado de Manos en el Personal de Salud

LA IMPORTANCIA DEL LAVADO DE MANOS EN EL PERSONAL DE SALUD (FODA). Junio, 2013

HOSPITAL REGIONAL DE ANTOFAGASTA

Sandra Zenis Flores, Matrona

Contenido

I.INTRODUCCIN3II.OBJETIVO4III.METODOLOGA4IV. INFORMACIN GENERAL4V. ANLISIS Y RESULTADOS5VI. CONCLUSIONES9

I. INTRODUCCINUno de los procedimientos en salud que menos recursos necesita y que se realiza en un tiempo reducido es el lavado de manos. La aplicacin de ste, segn oportunidad, es lo que lo convierte en una importante y valiosa como herramienta para disminuir los indicadores de la Infecciones Asociadas a la Atencin en Salud (IAAS).

Por otro lado, una manera de realizar un anlisis para estudiar una situacin puntual y observar las variables y luego definir estrategias para lograr una mejora de la situacin es la aplicacin de una matriz FODA.

A continuacin, el presente documento muestra una aplicacin FODA en el Lavado de Manos que se aplica en la Unidad Asistencial de Neonatologa.

II. OBJETIVO

Determinar en el personal de la Unidad Asistencial de Neonatologa si se desarrolla de manera correcta, segn procedimiento establecido, la tcnica del lavado de manos, segn oportunidad. Mediante la aplicacin de la matriz FODA.

III. METODOLOGA

Aplicacin de la matriz FODA en el procedimiento del lavado de manos.

IV. INFORMACIN GENERAL

EMPRESA: La Unidad Asistencial de Neonatologa ha invertido tiempo y recursos de capacitacin del personal en la tcnica del lavado de manos, realizando supervisiones constantes al personal de la unidad. As como tambin la induccin pertinente al personal nuevo que se incorpora a la unidad.

FODA: Es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situacin actual del objeto de estudio, permitiendo de esta forma obtener un diagnstico que permite, en funcin de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formuladas. El FODA es un acrstico que resume cuatro variables: fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas. Tanto las fortalezas como las debilidades son internas de la organizacin, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas y slo se puede tener injerencia sobre ellas modificando los aspectos internos.Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y que le permite tener una posicin privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que acta la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.Debilidades: son aquellos factores que provocan una posicin desfavorable frente a la competencia, recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organizacin.V. ANLISIS Y RESULTADOS

De acuerdo a lo observado, se presentan en forma escrita y grfica el FODA realizado en la Unidad Asistencial de Neonatologa, con respecto al lavado de manos.

FORTALEZAS Personal de salud capacitado. La gran mayora del personal con slida experiencia en el cuidado neonatal. Recurso humano muestra disposicin al aprendizaje. Recurso humano se esmera en realizar un buen trabajo. Recurso humano con una sensibilizacin especial en el cuidado de los pacientes neonatales. La unidad tiene una cultura organizacional donde predominan valores corporativos como respeto, trabajo en equipo y responsabilidad. Hay existencia de documentos tcnicos (procedimientos) que permite orientar, educar y conocer los estndares de calidad exigidos en la unidad. Los lderes de la unidad cuentan con la capacidad y dinamismo en la conduccin de las actividades de educacin continua y mejora de procesos.

OPORTUNIDADES

Capacitacin y sensibilizacin en la importancia del cumplimiento de los procedimientos. Fomentar la mayor adherencia a la aplicacin de la tcnica del lavado de manos en la labor clnica diaria de la unidad. Supervisiones continas que permiten pesquisar oportunamente deficiencias o faltas en la tcnicas

DEBILIDADES Dficit de personal debido al ausentismo laboral. Alta presin asistencial. Implementacin desigual en las diferentes salas de la unidad: esta implementacin se refiere a que hay lavandinos diferentes en la salas y la disposicin de los dispensadores de jabn y papel es asimtrica, lo que provoca a quiebre de tcnica involuntariamente y limita la aplicacin de las normas de bioseguridad (foto 1, foto 2). Personal insuficiente para el cuidado de pacientes crticos. Comunicacin inadecuada a la diversidad de actividades y presin horaria.

Foto 1Foto 2

AMENAZAS Estrs laboral debido a la sobrecarga de trabajo. Debilitamiento en la sinergia con otras unidades de apoyo, por ejemplo, la falta de jabn o papel por parte de abastecimiento. Disminucin de la confiabilidad de los padres frente a experiencias adversas en la unidad. Mala propaganda de las entidades externas al hospital.

VI. CONCLUSIONES

Luego de realizar la observacin de la tcnica del lavado de manos en la Unidad Asistencial de Neonatologa y aplicar el FODA. Se pueden realizar algunas conclusiones, stas seran:

Uno de las situaciones problemticas en la adherencia del lavado de manos, no estara relacionado en no desear buenos resultados, sino con la falta del cumplimiento de la normativa por otros motivos. Lavar las manos la menos veces que es necesario y por el menos tiempo recomendado estara ligado a la presin asistencial que se vive en el servicio, donde la principal causa sera la falta de personal. Este dficit est directamente relacionado al ausentismo laboral el primer orden y luego a una falta de dotacin. Un antecedente importante, es que el estamento de tcnicos paramdicos tiene una jornada de trabajo en rol de tercer turno, lo que provocara inasistencia o falta de un descanso reparatorio Al tener una mayor sobrecarga de trabajo y el cuidado de nuestros pacientes poseen una mayor exigencia, es decir, mayor contacto, provocara menor adherencia al lavado de manos. Otro motivo a la falta de adherencia y frecuencia en el lavado de manos estaran relacionada a la irritacin de la piel del personal de salud. El uso de alcohol gel, favorecera la adherencia, ya que produce menos irritacin y tendra en mismo poder bactericida que las soluciones jabonosas y protegera la piel. Las posiciones asimtricas en que se encuentran los dispensadores de jabn y papel, produce confusin en el personal. Lo que se solucionara cuando se logre la completa remodelacin de la unidad, que se encuentra programada en un corto plazo. El agua no se encuentra temperada, lo tambin produce una disminucin en la adherencia del lavado de manos, por estar el agua muy fra en poca de invierno. Lograr una mayor adherencia incluye la combinacin de educacin, motivacin e informacin sistemtica y continua.

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