ACCESO A SALAS VIP EN AEROPUERTOS MEMBRES ÍA PRIOR ITY PASS ™

CENTRO DE ASISTENCIA AL CL IENTE VISA MEMBRESÍA PRIORITY PASS™

Visa In nite convierte tu tiempo en el aeropuerto en tiempo productivo.

Con Priority Pass TM, un exclusivo servicio de tu tarjeta Visa Infinite, tienes acceso a un oasis de paz y serenidad en el más activo aeropuerto, pues serás bienvenido en más de 700 amplias y cómodas Salas VIP participantes en más de 400 ciudades y más de 100 países alrededor del mundo, sin importar en qué aerolínea viajes o la clase de boletoque tengas.

Lee el diario, revisa tus emails, trabaja en tu presentación o reúnete cómodamente con tus asociados. Dispones de todo lo necesario y serás atendido por un amable personal que estará pendiente de todas tus necesidades o simplemente, relájate un rato y disfruta unos bocadillos y bebidas gratuitas antes de tomar tu vuelo.Las Salas VIP te ofrecen todas las comodidades de casa y de la oficina, tales como1:•

Comida, bebidas, etc.•

Asientos cómodos para descansar o trabajar•

Terminales de trabajo•

Teléfono, fax y acceso a Internet•

Amplia selección de revistas y diarios•

Excelentes baños con duchas y todo lo necesario•

Área de juego aislada para los chicos•

Un ambiente de mucha paz y serenidad, ideal

para trabajar o descansar

Aunque no viajes constantemente puedes disfrutar todos estos

beneficios exclusivos. En www.PriorityPass.com encontrarás más detalles sobre las condiciones de uso2 y las Salas VIP disponibles en los aeropuertos en el mundo entero que puedes descargar a tu computador, así como un listado de las Salas que puedes ver en tu iPhone®, BlackBerry® o PDA.

¿Se extravió tu tarjeta? ¿Se demora mucho tu equipaje? ¿Necesitas reservar un vuelo, enviar un regalo o iniciar un reclamo de tus seguros Visa? No te preocupes. Tienes Visa.

Desde cualquier lugar del mundo puedes llamar al Centro de Asistencia de Visa Infinite al l 1-800-396-9665 libre decargos desde US* y Canadá y te atendemos en tu idioma durante las 24 horas del día, los 365 días del año, para ayudarte con cualquier cosa que necesites, desde enviar un ramo de flores o ubicar el cajero automático más cercano, hasta enviarte una nueva tarjeta o un adelanto de efectivo de emergencia.Número de asistencia desde el resto del mundo: +1-303-967-1098

1. Los servicios disponibles varían de acuerdo a las Salas VIP participantes en el programa.2. Los socios de Priority Pass TM se comprometen a seguir las condiciones de uso que aparecen en el portal www.prioritypass.com.

UN ESTILO D E VIDA LL ENO D E P R IVIL E G IOS E XC LUSIVOS

Para mas información accede al website exclusivo www.visa-infinite.com

B anco Santa Cruz le da la bienvenida a nuestro selecto grupo de clientes INFI NIT E , para disfrutar de la vida con el alto nivel que usted se merece. Descubra un mundo de posibilidades con las promociones, ofertas y bene cios exclusivos especialmente diseñados para usted.

• Membresía del programa Priority Pass™ para acceso

a más de 700 salas VIP de aeropuertos del mundo.

• Ofertas de viaje exclusivas: In nite Beyond

• Website exclusivo www.visa-in nite.com

• Visa Luxury Hotel Collection.

• Servicios de emergencia.

• Reemplazo de la tarjeta en 24 horas.

• Efectivo de emergencia en 24 horas.

• Seguro de autos alquilados a nivel mundial.

• Servicios de asistencia al viajero a nivel mundial.

• Seguro de servicios médicos de emergencia.

• Seguro de pérdida y demora de equipaje.

• Seguro de garantía extendida en compras.

• Seguro de protección de compras.

• Seguro de protección de precios.

• Servicio de Asistente Personal – Visa Concierge

• Seguro de demora de vuelos.

• Viaje asegurado.

VISA luxury hOtEl COllECtIOn SErVICIOS dE rEEMPlAzO dE tArjEtAS y EFECtIVO dE EMErgEnCIA

SEgurO PArA AutOS AlquIlAdOS

VisaLuxuryHotelCollectioncuentaconloshotelesmásfascinantes y prestigiosos del mundo, los cuales han sido seleccionados cuidadosamente para brindarles a los tarjetahabientes de Visa Infinite un portafolio exclusivo de hospedaje. Todos los hoteles de la colección, desde los más íntimos hasta los grandes de fama mundial, han sido escogidos por invitación de Visa y evaluados anualmente para constatar su excelente calidadyservicio.VisaLuxuryHotelCollectionbrindaasushuéspedesunconjuntodebeneficiosexclusivospara una experiencia inigualable.

Visa Luxury Hotel Collection ofrece a los tarjetahabientes de Visa Infinite el programa de beneficios más completo que incluye los mejores hoteles del mundo-

¿CUÁLES SoN LoS BENEfICIoS ExCLUSIVoS?• Garantía de Mejor Tarifa• Upgrade de habitación (basado en disponibilidad del hotel)• Check-out extendido hasta las 3 p.m.• Desayuno continental• Estatus de huésped VIP• USD 25 en cupones para comidas/bebidas • Acceso gratuito a Internet en el cuarto

Para acceder a este servicio, ingresa a www.visa-infinite.com o llama directamente a Visa Concierge.

También puedes buscar y hacer tu reserva de hotel directamente en el sitio de www.visaluxuryhotelcollection.com

Pazmental,divinotesoro.ConVisaInfinitepuedesviajartranquilo sabiendo que si tu tarjeta se extravía o es robada, ese contratiempo no interrumpirá tu viaje, porque cuentas siempre con el respaldo y la asistencia de Visa Infinite en cualquier lugar donde te encuentres.

Como poseedor de una tarjeta Visa Infinite cuentas con servicios de asistencia para reponer urgentemente tu tarjeta y recibir fondos en efectivo en caso de emergencia. Estos servicios se brindan principalmente a través del Centro de Asistencia de Visa Infinite y están disponibles en todas partes del mundo.

SErVICIo DE rEPoSICIóN UrGENTE DE TArjETASi tu tarjeta Visa Infinite se extravía o es robada, el Centro de Asistencia de Visa Infinite, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, atiende amablemente tu llamada en español y toma las medidas necesarias para bloquear la tarjeta extraviada o robada y protegerte del uso no autorizado de la cuenta. El Centro de Asistencia de Visa Infinite también coordina el envío de una nueva tarjeta al lugar donde te encuentres dentro de un plazo de 24 horas en norteamérica y de un día hábil fuera de norteamérica.La nueva tarjeta tendrá un diseño estándar pero llevará el nombre Visa Infinite, para que continúes disfrutando de la aceptación y prestigio que brinda esta exclusiva tarjeta. La tarjeta también tendrá grabado un nuevo número de cuenta asignado por tu banco emisor o por el mismo Centro de Asistencia de Visa Infinite.

SErVICIo DE ADELANTo DE EfECTIVo DE EMErGENCIAEn caso de emergencia, también puedes solicitar un adelanto de efectivo contra tu cuenta, sujeto a la aprobación de la transacción por tu banco. El Centro de Asistencia de Visa Infinite hará los arreglos necesarios para enviarte el efectivo por el medio más rápido posible al lugar donde te encuentres.

¿CUÁLES SoN LoS BENEfICIoS y qUIéNES ESTÁN CUBIErToS?Cuando usas tu tarjeta Visa infinite para reservar un vehículo y pagar el importe total del alquiler, estás cubierto por este seguro. Para obtener este seguro debes rechazar la opción de Exoneración de Responsabilidad por Colisión o Pérdida (CDW/LDW) o cobertura similar que ofrezca la compañía arrendadora en el contrato de alquiler.El seguro para Autos Alquilados de Visa infinite cubre el costo total de reemplazo del vehículo alquilado o el costo de las reparaciones en caso de:

• daños debidos a colisión o robo del vehículo• vandalismo malicioso contra el auto• cargos comprobados por pérdidas de uso del vehículo que imponga la compañía arrendadora.

Este seguro te cubre en cualquier lugar del mundo, incluyendo tu país de residencia en América latina y el Caribe, y se mantendrá vigente mientras el vehículo esté en posesión de cualquiera de los conductores autorizados y específicamente mencionados en el contrato de alquiler. la cobertura caducará tan pronto como el vehículo alquilado se entregue a la compañía arrendadora, o pasados los 31 días de la fecha del alquiler.La cobertura aplica igualmente para redenciones de alquileres de auto con puntos generados con la tarjeta Visa a través de programas de lealtad, siempre que los impuestos y otros recargos se paguen con la tarjeta Visa infinite.

¿qUé TIPo DE VEHíCULoS ALqUILADoS ESTÁN CUBIErToS?La mayoría, incluyendo algunos automóviles de lujo como el BMW y el Mercedes Benz. si tienes alguna pregunta con respecto a la cobertura de un vehículo específico, llama al Centro de Asistencia de Visa infinite o visita el sitio exclusivo para tarjetahabientes de Visa infinite, www.visa-infinite.com, para obtener información adicional.

¿qUé ES Lo PrIMEro qUE SE DEBE HACEr EN CASo DE ACCIDENTE o roBo DEL VEHíCULo ALqUILADo?Habla con la arrendadora y asegúrate de obtener copia de todos los documentos pertinentes al accidente o robo, incluyendo el formulario de informe de Accidente, copia del Contrato de Alquiler (frente y dorso), informe de la policía, si lo hay, y cualquier otro documento pertinente.

¿qUé HAy qUE HACEr PArA PrESENTAr UN rECLAMo A VISA?Tienes un plazo máximo de 30 días para notificar a Visa o el reclamo no será procesado. Además de toda la documentación indicada arriba, se requiere presentar prueba de que el importe total del alquiler del vehículo se pagó con la tarjeta Visa infinite.

Para mas información accede al website exclusivo www.visa-infinite.com

CEntrO dE InFOrMACIón PArA VIAjES

Tu tarjeta Visa Infinite te proporciona gratuitamente servicios de información y asistencia para que viajes con más seguridad y ahorres tiempo y dinero. Tú como portador de la tarjeta Visa Infinite, puedes obtener informaciónyasistenciadurantelas24horasdeldía,los7díasdelasemana,consólollamaralteléfonoindicado en el reverso de tu tarjeta o directamente al CentrodeAsistenciadeVisaInfinite.

ASISTENCIA PrEVIA AL VIAjECon sólo llamar al Centro de Asistencia de Visa Infinite puedes obtener información sobre los destinos que desees visitar, requisitos de visado y pasaporte, precauciones sanitarias e inmunizaciones, mapas, tasas de cambio de moneda y ubicación de cajeros automáticos, además de información sobre el clima, lugares de interés y eventos especiales. y si hay alguna necesidad médica especial, el Centro de Asistencia de Visa Infinite te puede ayudar a hacer los arreglos necesarios por anticipado.

ASISTENCIA EN CASo DE EMErGENCIAS MéDICASEn caso de ser necesario debido a una enfermedad o lesión durante tu viaje, el Centro de Asistencia de Visa Infinite está preparado para proporcionarte nombres de médicos, odontólogos y hospitales locales que hablen tu idioma. Además, se podrá asignar a un médico, quien consultará por vía telefónica con el personal médico local y, de ser necesario, supervisará tu estado. El Centro también se mantendrá en comunicación con tu familia y asistirá en la coordinación del pago de los servicios médicos mediante tu crédito disponible, tu seguro u otro tipo de medio de pago.

ASISTENCIA EN CASo DE EMErGENCIAS LEGALESSi eres detenido por las autoridades, te ves involucrado en un accidente de tránsito o por cualquier otro motivo necesitas asistencia legal, el Centro de Asistencia de Visa Infinite puede

ponerte en contacto con abogados, y con la embajada o consulado de tu país. También hará los arreglos necesarios para establecer comunicación con familiares y/o asociados de trabajo. En caso de ser necesario, el Centro de Asistencia de Visa Infinite puede coordinar el pago de fianzas mediante transferencia de fondos de una cuenta personal o de tu tarjeta Visa Infinite.

rEEMPLAZo UrGENTE DE BoLEToS DE VIAjESi extravías tus boletos, el Centro de Asistencia de Visa Infinite puede gestionar el reemplazo y envío de nuevos boletos y asistirte con los procedimientos para solicitar el reembolso de los boletos extraviados.

SErVICIo DE MENSAjES EN CASo DE EMErGENCIAEl Centro de Asistencia de Visa Infinite pone a tu disposición un servicio telefónico que funciona las 24 horas para retener y transmitir mensajes de emergencia a viajeros, familiares inmediatos o asociados de trabajo.

ASISTENCIA CoN EqUIPAjE ExTrAVIADoEste servicio asistirá al tarjetahabiente en coordinar con la línea aérea los arreglos necesarios para el rastreo de su equipaje perdido.. Todos los costos en que se incurra correrán por tu cuenta.

ASISTENCIA EN CASo DE EVACUACIóN MéDICA DE EMErGENCIADe ser necesario en caso de una emergencia médica, el Centro de Asistencia de Visa Infinite coordinará el transporte de emergencia a tu domicilio o al centro médico más cercano que pueda brindar la atención médica requerida. Este servicio incluye los arreglos para enviar a tus hijos de regreso al hogar y mantener el contacto con los familiares, amigos y/o asociados.

ASISTENCIA CoN rECETAS MéDICAS y ENTrEGADE DoCUMENToS VALIoSoSEl Centro de Asistencia de Visa Infinite te brindará asistencia para obtener medicamentos recetados en farmacias locales o cercanas. Serás responsable por el costo de los medicamentos. El Centro de Asistencia de Visa Infinite también puede coordinar el envío de documentos valiosos que hayas olvidado durante tu viaje. En este caso serás responsable por el costo del envío.

La cobertura aplica durante viajes que no excedan 60 días de duración y estén regularmente programados en el itinerario de rutas y horarios publicados de la empresa de transporte, y se activa automáticamente cuando el asegurado llega al destino de viaje designado en su boleto y desembarca del medio de transporte. la cobertura se desactiva automáticamente en el momento en que el asegurado aborda un medio de transporte para partir del destino de viaje designado en su boleto.Los beneficios por muerte o lesión por causa directa de un accidente en el destino de viaje durante un viaje asegurado en el extranjero son los siguientes:

Pérdidadelavidaoambasmanosoambospies,delavistade

ambos ojos, del habla y audición en ambos oídos, de una mano

y un pie o de una mano o un pie más la vista de un ojo

100%

Pérdidaaccidentaldeunamanoounpie,delavista

de un ojo o del habla o de la audición en ambos oídos

50%

Pérdidaaccidentaldelpulgaryeldedoíndice

de la misma mano

25%

En caso de múltiples muertes accidentales como resultado de un mismo accidente, la obligación de la aseguradora por dichas pérdidas bajo esta cobertura estará sujeta a un límite máximo equivalente al doble del monto del beneficio aplicable por pérdida de la vida.

¿A qUIéN SE PAGA EL BENEfICIo Por PérDIDA DE LA VIDA?el beneficio por pérdida de la vida se pagará al beneficiario designado por el asegurado o, si no existe tal designación, al primer beneficiario sobreviviente, según lo estipulado en la póliza.

¿qUé HAy qUE HACEr PArA PrESENTAr UN rECLAMo A VISA?Tienes un plazo máximo de 90 días, o tan pronto sea razonablemente posible, para notificar a Visa o el reclamo no será procesado. Además de prueba de que los boletos se pagaron con la tarjeta Visa infinite, se requiere presentar cualquier otra documentación necesaria o relevante para apoyar el reclamo.

SEgurO dE ACCIdEntES En dEStInOS dE VIAjE

Sabemos lo importante que es contar con protección de seguro en caso de un accidente mientras te encuentras de viaje en el extranjero. Por eso Visa Infinite te respalda con esta valiosa cobertura de USD 75.000 que asegura lomásimportante:tutranquilidad.

¿CUÁLES SoN LoS BENEfICIoS y qUIéNES ESTÁN CUBIErToS?Cuando pagas el importe total de los boletos con tu tarjeta Visa Infinite válida y activa, tú, tu cónyuge e hijos menores de 23 años que estén económicamente a tu cargo están cada uno automáticamente protegidos hasta un máximo de USD 75.000 en caso de muerte o lesión accidental como consecuencia de un accidente ocurrido durante un viaje asegurado fuera de su país de residencia o a más de 150 kilómetros de tu domicilio.La cobertura aplica igualmente para redenciones de pasajes con puntos generados con la tarjeta Visa a través de programas de lealtad, siempre que los impuestos y otros recargos se paguen con la tarjeta Visa infinite. no es necesario que el cónyuge y los hijos estén viajando con el tarjetahabiente para que sean considerados personas aseguradas.

Para mas información accede al website exclusivo www.visa-infinite.com

COMPEnSACIón MédICA dE EMErgEnCIA En VIAjES

Viajarsincoberturamédicatepuedecausarunaverdadera pesadilla. Por eso es bueno saber que Visa Infinite cuida de que no tengas que sufragar ningún gastomédicoimprevistobrindándoteunaampliacobertura en caso de emergencia que no sólo protege tu salud y la de tus seres queridos mientras viajas, sino tambiénlasfinanzasdelafamilia.

SErVICIO y bEnEFICIO MÁxIMO

gAStOS CubIErtOS

Gastos de

Atención Médica

y Dental

USD 30.000

Honorariosmédicos,hospitalización,servicios

de radiología, anestesia, pruebas de laboratorio,

servicio de ambulancia y terapias y servicios

ordenadosporunmédicodebidamente

licenciadoyautorizadoenellugardondese

proporcione el tratamiento de emergencia por

enfermedad o lesión accidental ocurrida durante

eltranscursodeunviajecubierto,incluyendo:

USD 1.000 para gastos dentales

USD1.000pararecetasmédicas

USD 1.000 en gastos legales

USD 1.000 para cuidados de convalecencia

(USD 200 diarios hasta un máximo de 5 días) No

hay deducible.

Certificado

Schengen

€ 30.000

Para que te envíen por correo electrónico o fax

sin costo adicional este certificado requerido

paraviajaralospaísesdelaUniónEuropeaque

participan en el Tratado Schengen, comunícate

conelCentrodeAsistenciadeVisaInfinite.

Interrupción del

Viaje*

USD 1.000

Pérdidasporviajesy/oporhospedajes

prepagados debidas a la interrupción de un viaje

cubierto a consecuencia de una enfermedad

o lesión grave, o a causa del fallecimiento

inesperado de un asegurado, su acompañante o

un familiar inmediato.

Viaje de

Familiares*

USD 10.000

Elcostodeunpasajeaéreoenclaseeconómica

paraunfamiliarencasodeserhospitalizadoel

tarjetahabiente durante más de 5 días debido

a una lesión o enfermedad ocurrida durante un

viaje cubierto.

Evacuación

Médica de

Emergencia*

USD 100.000 en

todo el mundo

€ 30.000 en

países europeos

participantes en el

Tratado Schengen

Gastos de transporte especial por tierra, agua

o aire y en ambulancia durante un viaje cubierto

si existe lesión o enfermedad cuya gravedad

requiera el traslado inmediato del asegurado

alhospitalocentromédicomáscercanoque

cuente con instalaciones adecuadas para

proporcionarletratamientourgente.Tambiénse

aplicalacoberturasidespuésdeltratamientoen

un hospital local

elmédicoautorizaeltrasladodelaseguradoa

su país de residencia para que pueda recibir

atenciónadecuada.Unmédicodebidamente

licenciado debe certificar que la gravedad de la

lesión o enfermedad requiere una evacuación de

emergencia.

Regreso

Anticipado*

USD 10.000

Elgastoadicionalquecargalacompañíaaérea

cuando se solicita un cambio de boleto para el

regreso anticipado al hogar por causa de una

lesión o enfermedad grave del asegurado, su

acompañante o un familiar directo. Si el boleto

no es reembolsable y no existe posibilidad

de cambiar el vuelo, este beneficio pagará un

boleto en clase económica por un valor inferior

al beneficio máximo indicado en el presente.

Regreso al

Hogar de un

Acompañante

Anciano o Menor

de Edad*

USD 10.000

Elcostodeunpasajeaéreoenclaseeconómica

para que un acompañante anciano o un menor

de edad regrese al hogar en caso de ser

hospitalizadoeltarjetahabientedurantemás

de 5 días debido a una lesión o enfermedad

ocurrida durante un viaje cubierto.

Repatriación de

Restos Mortales*

USD 100.000

Gastos normales y habituales de repatriación

de restos mortales en caso de fallecimiento

inesperado del asegurado durante el curso del

viaje. Para tu tranquilidad te recomendamos

llamarenseguidaalCentrodeAsistenciade

Visa Infinite para que el mismo coordine los

trámites de repatriación, puesto que las tarifas

que tú pudieras conseguir por tu cuenta podrían

ser sustancialmente más altas de las que se

consideran usuales. Si las tarifas fueran más

altasdelasqueseconsideranrazonablesy

habituales, no se cubrirá el excedente.

¿CUÁLES SoN LoS BENEfICIoS y qUIéNES ESTÁN CUBIErToS?Cuando pagas el importe total de los boletos al extranjero con tu tarjeta Visa infinite válida y activa, tú, tu cónyuge e hijos menores de 23 años que estén económicamente a tu cargo cuentan cada uno con una variada cobertura de servicios médicos sin deducible, hasta un máximo de USD 30.000 cada uno, cuando se encuentren de viaje en el exterior. La cobertura también aplica para redenciones de pasajes con puntos generados con la tarjeta Visa a través de programas de lealtad, siempre que los impuestos y otros recargos se paguen con la tarjeta Visa infinite. no es necesario que el cónyuge y los hijos estén viajando con el tarjetahabiente para ser considerados personas aseguradas.La cobertura de compensación médica de emergencia aplica durante viajes internacionales que no excedan 60 días y a problemas de salud no preexistentes.

¿SE APLICA LA CoBErTUrA A UN ProBLEMA DE SALUD PrEExISTENTE?Los problemas de salud preexistentes no están cubiertos. se considera que existe un problema de salud preexistente cuando la lesión o enfermedad ya se había manifestado o había sido diagnosticada por un médico dentro de los 90 días anteriores a

la fecha del viaje. Si el problema de salud ha estado controlado mediante medicamentos durante los 90 días anteriores al viaje y no hay restricción médica para viajar, no se considerará un problema preexistente.

¿qUé ES Lo PrIMEro qUE SE DEBE HACEr EN CASo DE ENfErMEDAD o LESIóN DUrANTE EL VIAjE?Lo primero que debes hacer es llamar inmediatamente al Centro de asistencia de Visa infinite. el Centro te recomendará al médico u hospital más indicado para atenderte y que hable tu idioma, y también cuenta con médicos y enfermeras disponibles para supervisar el cuidado médico y asegurar que recibas una atención médica adecuada. en muchos casos el Centro puede incluso pagar la cuenta por los servicios médicos que coordine. si optas por comunicarte directamente con un médico debidamente licenciado y acreditado por un hospital local, asegúrate de guardar todos los recibos por gastos médicos para poder reclamar tu reembolso.

¿qUé HAy qUE HACEr PArA PrESENTAr UN rECLAMo A VISA?Tienes un plazo máximo de 30 días para notificar a Visa o el reclamo no será procesado. además de prueba del pago de tus boletos con la tarjeta Visa infinite, se requiere presentar copia de cualquier recibo de pago o factura detallada del hospital o médico que haya prestado los servicios, así como copia de todos los informes médicos. en caso de repatriación de restos mortales será necesario presentar copia del certificado de defunción y los recibos o prueba del pago de los servicios prestados.

*MUy IMPORTANTE: Ten presente que para recibir estas coberturas se requierequeelCentrodeAsistenciadeVisaInfiniteapruebepreviamenteycoordine la prestación de los servicios.

Para mas información accede al website exclusivo www.visa-infinite.com

SEgurO dE dEMOrA dE VIAjE SEgurO dE PérdIdA dE EquIPAjE

ConVisaInfinitecuentasconunrespaldoeconómicodeUSD 200 para sufragar esos gastos adicionales debido a un retraso en tu viaje.

¿CUÁLES SoN LoS BENEfICIoS y qUIéNES ESTÁN CUBIErToS?Cuando pagas el importe total de los boletos con tu tarjeta Visa infinite válida y activa, tú, tu cónyuge e hijos menores de 23 años que estén económicamente a tu cargo cuentan cada uno con cobertura automática y gratuita de seguro hasta un máximo de USD 200 por gastos razonables, tales como comidas y alojamiento, si el viaje cubierto se retrasa o interrumpe más de seis horas por causa de un fallo, rotura repentina o imprevista del equipo del medio de transporte aéreo, marítimo o terrestre, fenómenos climatológicos severos, huelgas o desacuerdos de índole laboral, los cuales retrasen la llegada o salida programada de un medio de transporte comercial que opere bajo una licencia válida para transportar pasajeros.Esta cobertura también aplica para redenciones de pasajes con puntos generados con la tarjeta Visa a través de programas de lealtad, siempre que los impuestos y otros recargos se paguen con la tarjeta Visa infinite. no es necesario que el cónyuge y los hijos estén viajando con el tarjetahabiente para ser considerados personas aseguradas. La cobertura aplica durante viajes domésticos e internacionales que no excedan 60 días de duración y excluye retrasos debidos a riesgos que hayan sido del conocimiento público antes de iniciarse el viaje y gastos que cubra el medio de transporte comercial u otra entidad.

¿qUé HAy qUE HACEr PArA PrESENTAr UN rECLAMo A VISA?Tienes un plazo máximo de 30 días para notificar a Visa o el reclamo no será procesado. además de prueba del pago de los boletos con tu tarjeta Visa infinite, se requiere presentar prueba escrita del retraso, así como cualquier otro documento o información relevante para apoyar tu reclamo.

CuandoviajascontutarjetaVisaInfiniterecibescobertura automática si tu equipaje es extraviado por la compañía de transporte, hasta USD 1.500, sin costo adicional.

¿CUÁLES SoN LoS BENEfICIoS y qUIéNES ESTÁN CUBIErToS?Cuando pagas el importe total de los boletos con tu tarjeta Visa infinite válida y activa, tú, tu cónyuge e hijos menores de 23 años que estén económicamente a tu cargo cuentan cada uno con cobertura automática y gratuita de seguro hasta un máximo de USD 1.500 por cualquier equipaje que se pierda debido a robo o envío a un destino erróneo, mientras se encuentre bajo la custodia y control de una aerolínea u otro medio de transporte comercial terrestre o marítimo que opere bajo una licencia válida para transportar pasajeros. la cobertura también aplica para redenciones de pasajes con puntos generados con la tarjeta Visa a través de programas de lealtad, siempre que los impuestos y otros recargos se paguen con la tarjeta Visa infinite. no es necesario que el cónyuge y los hijos estén viajando con el tarjetahabiente para ser considerados personas aseguradas. la cobertura aplica durante viajes domésticos e internacionales que no excedan 60 días de duración y cubre reclamos válidos por pérdida de equipaje y efectos personales hasta un máximo de USD 1.500 en exceso del reembolso pagado o pagadero por la compañía de transporte y todos los demás seguros válidos y vigentes.

¿qUé ES Lo PrIMEro qUE SE DEBE HACEr EN CASo DE PérDIDA DEL EqUIPAjE?Preséntale inmediatamente tu reclamo a la compañía de transporte y a cualquier otro seguro que cubra la pérdida. si el equipaje no puede ser localizado, solicita la certificación por escrito de la pérdida de la compañía de transporte a ese efecto.

¿qUé HAy qUE HACEr PArA PrESENTAr UN rECLAMo A VISA?Tienes un plazo máximo de 30 días para notificar a Visa o el reclamo no será procesado. la confiscación o requisición por parte de la aduana u otra autoridad competente no puede ser causal de un reclamo. Además de prueba del pago de tus boletos con tu tarjeta Visa infinite, se requiere presentar la certificación por escrito de la pérdida del equipaje emitida por la empresa de transporte y cualquier otra información necesaria para apoyar el reclamo.

SEgurO dE CAnCElACIón dE VIAjE

ConVisaInfinitecuentasconunrespaldoeconómicode hasta USD 2.500 para gastos de viaje pagados por adelantadosituviajesecancelapordiversasrazones.

¿CUÁLES SoN LoS BENEfICIoS y qUIéNES ESTÁN CUBIErToS?Cuando pagas el importe total de los boletos con tu tarjeta Visa infinite válida y activa, tú, tu cónyuge e hijos menores de 23 años que estén económicamente a tu cargo cuentan cada uno con cobertura automática y gratuita de seguro hasta un máximo de USD 2.500 por gastos de viaje y alojamiento que se hayan pagado por adelantado y que no sean recuperables si un viaje asegurado se cancela debido a una lesión o enfermedad grave o al fallecimiento inesperado del tarjetahabiente, su acompañante o familiar inmediato, o debido a daño accidental ocurrido a su residencia o negocio 10 días o menos antes del viaje.La cobertura aplica durante viajes domésticos e internacionales que no excedan 60 días de duración. la cancelación debe ocurrir entre la fecha de compra del boleto y la fecha del viaje. La cobertura aplica igualmente para redenciones de pasajes con puntos generados con la tarjeta Visa a través de programas de lealtad, siempre que los impuestos y otros recargos se paguen con la tarjeta Visa infinite. No es necesario que el cónyuge y los hijos estén viajando con el tarjetahabiente para que sean considerados personas aseguradas.

¿qUé HAy qUE HACEr PArA PrESENTAr UN rECLAMo A VISA?Tienes un plazo máximo de 30 días para notificar a Visa o el reclamo no será procesado. además de prueba del pago de los boletos con tu tarjeta Visa infinite, se requiere presentar toda la documentación que sea relevante para apoyar tu reclamo.

Para mas información accede al website exclusivo www.visa-infinite.com

ASIStEntE PErSOnAl VISA COnCIErgE SEgurO dE PrOtECCIón dE COMPrAS SEgurO dE gArAntíA ExtEndIdA

Ya no tienes que preocuparte por reservar vuelos o una mesa en el mejor restaurante de la ciudad, ni por enviar regalos a la familia. De todo esto y mucho más se ocupatuAsistentePersonaldeVisaInfinite.

Tu tarjeta Visa Infinite te proporciona gratuitamente, y en tu idioma, excepcionales servicios para que economices valioso tiempo y dinero. Sólo tienes que llamar directamente a tu Asistente Personal Visa Concierge al 1+800-396-9665 (llamada sin cargo en la república Dominicana, Estados Unidos y Canadá) o 1+303-967-1890 (llamada con cargo revertido desde cualquier lugar del mundo). El Asistente Personal hará todo lo posible por satisfacer tu pedido.Puedes comunicarte con tu Asistente Personal y solicitar los siguientes servicios y muchos otros, disponibles localmente y en cualquier lugar del mundo.

Viajes• reserva de vuelos• reservas en hoteles• reservas y arreglos para alquilar vehículos (incluyendo automóviles de lujo), helicópteros y yates• Transmisión de mensajes urgentes• Asistencia con equipaje extraviado• Asistencia con entrega de documentos valiosos• Activación de los servicios de asistencia médica de Visa Infinite • reemplazo urgente de boletos

Entretenimiento y Experiencias• Información y reservas para teatros, ópera, ballet, conciertos, museos y otras actividades y eventos culturales• Información y reservas para espectáculos especiales y eventos deportivos• Información y reservas en restaurantes• Información y reservas para disfrutar de la vida nocturna

¿Comprastealfinlacámaraquetantodeseabas,despuésdetantobuscarla,ytelarobaron?Estesegurogratuito de tu tarjeta Visa Infinite protege tus compras durante45díasparaquetúnotengasquepreocuparte.

¿CUÁLES SoN LoS BENEfICIoS?Cuando pagas el importe total de los artículos nuevos que compras con tu tarjeta Visa infinite válida y activa, cuentas con cobertura automática y gratuita contra daño o robo durante un período de 45 días a partir de la fecha de la compra indicada en el recibo de tu tarjeta. el seguro cubre el costo de la mayoría de los artículos y productos nuevos comprados para tu uso personal o para regalar (excluyendo gastos de entrega y transporte) o de su reparación hasta un máximo de usD 5.000 por un período de 12 meses. la compra no tiene que estar registrada.La cobertura aplica igualmente para compras efectuadas con puntos generados con la tarjeta Visa a través de programas de lealtad, siempre que los impuestos y otros recargos se paguen con la tarjeta Visa infiniteEs importante tener presente que la cobertura no se aplicará en caso de daño por mal uso, alteración del artículo o robo por descuido, o por estar el artículo en manos de terceros y no bajo tu cuidado.

¿qUé HAy qUE HACEr PArA PrESENTAr UN rECLAMo A VISA?Tienes un plazo máximo de 30 días para notificar a Visa o el reclamo no será procesado. Además de prueba de la compra del artículo con tu tarjeta Visa Infinite, se requiere presentar copia del recibo de la tienda donde compraste el artículo y copia del reporte de la policía o certificación por escrito en caso de robo, o copia de la cotización o factura de reparación en caso de daño.

Tenergarantizadastuscomprasesunaimportanteventaja que te ahorra dinero. Gracias a esta cobertura gratuita de USD 25.000 al año de tu tarjeta Visa Infinite, tus compras disfrutan una extensión de garantía y tú de la mayor tranquilidad al comprar.

¿CUÁLES SoN LoS BENEfICIoS?Cuando pagas el importe total de los artículos con tu tarjeta Visainfinite válida y activa cuentas con una cobertura automática y gratuita de Garantía extendida, la cual extiende hasta por un año adicional el período de garantía original del fabricante en los artículos nuevos que compres para tu uso personal o para regalar, cuando dichos artículos estén cubiertos por una garantía escrita del fabricante por tres años o menos válida en el país donde se efectuó la compra. el seguro cubre hasta un máximo de usD 5.000 por reclamo y usD 25.000 por año el costode reemplazo o reparación del artículo cuando la reparación efectiva y razonable sea realizada por un proveedor autorizado por el fabricante.La cobertura aplica igualmente para compras efectuadas con puntos generados con la tarjeta Visa a través de programas de lealtad, siempre que los impuestos y otros recargos se paguen con la tarjeta Visa infinite

¿qUé HAy qUE HACEr PArA PrESENTAr UN rECLAMo A VISA?Tienes un plazo máximo de 30 días para notificar a Visa o el reclamo no será procesado. Además de prueba de la compra del artículo con tu tarjeta Visa infinite, se requiere presentar copia de la garantía escrita del fabricante y la descripción y número de serie del producto, así como copia de cualquier otra garantía aplicable y cualquier otra documentación necesaria o relevante.

• Excursiones y visitas a lugares de interés• recomendaciones, horarios y reservas de canchas de tenis, campos de golf, etc.• recomendaciones y reservas en gimnasios y clubes deportivos• Información sobre los deportes especiales que se pueden practicar en el área

Regalos y Compras• Sugerencias e ideas para regalos• Envío de arreglos florales, globos, canastas y paquetes de regalo• Localización de artículos difíciles de encontrar (dentro de lo posible) • Información sobre los mejores lugares para comprar• Asistencia con compras personales

Servicios Especiales para Ejecutivos• Información sobre el estado del tránsito• recomendación y reserva de salones de conferencias en hoteles o centros ejecutivos• recomendación de intérpretes y traductores• Transmisión de mensajes urgentes• Envío de documentos• Alquiler de equipos (computadores, teléfonos celulares, etc.)• Información sobre reglas de etiqueta y protocolo• referencias para obtener servicios de apoyo y seguridad• referencias para obtener asesoría jurídica• reservas de autos y servicios de transporte con chofer, reserva de helicópteros, etc.

Para cualquier pregunta con respecto a este programa, llama sin cargo al Centro de Asistencia de Visa Infinite que opera durante las 24 horas del día, los 365 días del año.

Para mas información accede al website exclusivo www.visa-infinite.com

SEgurO dE PrOtECCIón dE PrECIOS

¿Comprasteeltelevisorquenecesitabasyapenasunasemanadespuésotratiendaloofreceamejorprecio?No te preocupes. Visa Infinite te reembolsa la diferencia hasta USD 250 si otro comercio te ofrece el mismo artículo a un precio más bajo dentro de los 30 días despuésdetucompra.

¿CUÁLES SoN LoS BENEfICIoS?Cuando pagas el importe total de los artículos que compras con tu tarjeta Visa infinite válida y activa para tu uso personal o para regalar, cuentas con protección de precios automática y gratuita. Si dentro de los 30 días siguientes a la compra del artículo ves una publicidad impresa o aviso en internet que ofrezca el mismo producto, del mismo modelo, año y fabricante, a un precio menor en el mismo país donde realizaste la compra, Visa infinite te reembolsará la diferencia hasta un máximo de USD 250 por artículo y un máximo de USD 1.000 por un período de 12 meses. La compra no tiene que estar registrada. la cobertura se desactiva automáticamente 30 días después de la compra del producto.El anuncio impreso o aviso en internet debe haber sido publicado después de la fecha en que compraste el producto con tu tarjeta y no puede estar relacionado con ningún tipo de subasta. si ves el artículo a menor precio en una tienda pero no es posible obtener un comprobante de menor precio, llama a Visa para iniciar el proceso de reclamo.

¿qUé HAy qUE HACEr PArA PrESENTAr UN rECLAMo A VISA?Además de prueba de la compra del artículo con tu tarjeta Visa Infinite, se requiere presentar el anuncio impreso del comerciante que ofrece el mismo artículo a un precio más bajo en el mismo país donde realizaste la compra, así como copia de cualquier otro documento o información relevante para apoyar tu reclamo. si no te es posible obtener un comprobante de menor precio del comercio, llama a Visa para recibir asistencia con tu reclamo.

Estasdescripcionesdelprogramatienepor

intención proporcionar información general sobre

la cobertura que Visa pone a tu disposición en la

regiónaméricalatinayelCaribeynoconstituyeuna

pólizadeseguro.esteseguroestásujetoatérminos

y condiciones e incluye ciertas restricciones,

limitaciones y exclusiones, y todas las coberturas

están sujetas a cambio o cancelación sin previo

aviso. para cualquier pregunta con respecto a este

programa,llamaalCentrodeatenciónalClientede

tubanco,ollamasincargoalCentrodeasistencia

deVisainfinitequeoperadurantelas24horasdel

día, los 365 días del año. Visa no es un proveedor

deserviciosy/ocoberturadeseguros.losservicios

y la cobertura de seguro antes descritos son

proporcionados por terceras partes.

importante:lasdisposicionesreferentesaesteplan

de seguros en su totalidad están contenidas en la

pólizaarchivadaconVisa.sialgunadeclaraciónen

la descripción de cobertura aquí expuesta y alguna

disposiciónenlapólizavigenteparalaregióndonde

fue emitida la tarjeta Visa se contradicen, regirá la

pólizavigenteanivellocalenlajurisdiccióndonde

fue emitida la tarjeta Visa.

PArA MAS INforMACIóN ACCEDE

AL WEBSITE ExCLUSIVo

www.VISA-InFInItE.COM

AV. LoPE DE VEGA No. 21 TEL. 809 726 2222