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Page 1 Date © Siemens Enterprise Communications é uma Licenciada Comercial da Siemens
AG.
CCE
CENTRO DE COMPUTAÇÃO ELETRÔNICA
Comunicações Unificadas na Nuvem
GeInfo 2012
Conteúdo:
I. Evolução
II. Novas Facilidades
III. Novos Terminais
IV. Status do projeto
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Evolução
Onde estamos e para onde vamos
Solução Descentralizada
Serviços de UC baseados na ‘Nuvem’ Todas as aplicações de Telefonia e Comunicações Unificadas instaladas no Datacenter da USP.
Tecnologia Proprietária
Sistema 100% baseado em SIP Novo sistema segue padrões abertos de mercado, facilitando ampliações e integrações com novas soluções.
Serviços Limitados
Solução completa de UC Serviços completos de Comunicações Unificadas: Ramal, Mobilidade, Colaboração & Presença, Conferencias, Contact Center.
Alto custo de ampliações
Solução Baseada em Software Todas as aplicações já estarão ‘virtualizadas’ no datacenter da USP. Usuários de qualquer um dos Campi poderão utilizar os serviços, bastando ampliar licenças.
Para onde vamos Onde estamos
Conteúdo:
I. Evolução
II. Novas Facilidades
III. Novos Terminais
IV. Status do projeto
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Usuário USP
Ramal SIP
Mobilidade
UC
Colaboração Web
Video Chamada
Contact Center
Gravação
Novas Facilidades
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Novas Facilidades
Mobilidade
Mova suas chamadas apenas deslizando seu dedo!
Comece com uma chamada VoIP pela WLAN do Campus
Mova a chamada
para o telefone da mesa
Mova para o
telefone de casa
Mova de volta para a rede
celular
O OpenScape UC Server é responsável pela transição das chamadas entre dispositivos e redes de comunicação
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Novas Facilidades
UC
Built-in audio, web, desktop video conferencing, messaging, and one number service
Solução UC – Usuário disponível por vários meios
Muda o conceito!
Você deixa o conceito de Ramal telefônico e passa a adotar
o conceito de Usuário de Comunicações Unificadas.
O seu usuário pode estar em um Smartphone, IPAD, notebook
ou até mesmo em um aparelho telefônico.
Você controla do seu unico número (One Number Service):
- Quem pode te acessar;
- Em qual dispositivo você quer atender;
- Quando e quem você quer atender ;
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Novas Facilidades
Colaboração Web
Reuniões Online
Faça suas reuniões mesmo quando viajar não é uma opção Compartilhe documentos / crie conteúdo remotamente
Benefícios
• Diminuir a necessidade de viagens entre os Campi
• Realizar aulas online
• Melhorar a qualidade da comunicação e aprendizado dos funcionários
• Aumentar o contato e colaboração entre alunos e professores
• Agilizar a resolução de problemas técnicos com professores, alunos e funcionários
• Economizar tempo e aumentar a produtividade
Conteúdo:
I. Evolução
II. Novas Facilidades
III. Novos Terminais
IV. Status do projeto
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Novos Terminais
Conteúdo:
I. Evolução
II. Novas Facilidades
III. Novos Terminais
IV. Status do projeto
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Status do projeto
2010/2011
Prospecção de solução
de Comunicação
2011/2012
Atualização dos
sistemas de
comunicação
existentes na USP
2012
Elaboração do
edital para
aquisição das
novas facilidades
2013 ...
Migração para modelo
Unificado de Comunicação
com maior disponibilidade de
serviços
