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coacutedigo d e co n d u taEacutetica na RaiZ de tudo
s u m aacute R i oINTRODUCcedilAtildeOmensagem do presidentea RaiZ das nossas atitudessaiba mais sobre o coacutedigo e as poliacuteticas internas NOSSO OBJETIVO NOSSOS VALORES E PUacuteBLICOS DE RELACIONAMENTO PRINCIacutePIOS DE NEGOacuteCIO DA RAIacuteZENEconocircmico a Proteccedilatildeo de ativos b Propriedade intelectual Compromisso com pessoas a Respeito b oportunidades iguais c abuso de substacircncias psicotroacutepicas
Competiccedilatildeo a Eacutetica concorrencial
01
02
03
Integridade de negoacutecios a suborno e corrupccedilatildeo b Presentes e hospitalidades c conflito de interesses d informaccedilatildeo privilegiada e gerenciamento de informaccedilotildees e registros f Lavagem de dinheiro g conheccedila seus clientes e fornecedores h controle de comeacutercio internacional Relacionamento com o governo e atividades poliacuteticas a Posicionamento e contribuiccedilotildees poliacuteticas Sauacutede seguranccedila e meio ambiente a treinamentos avaliaccedilatildeo e gerenciamento de ssma Relacionamento com comunidades Comunicaccedilatildeo e engajamento a divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees relevantes b comunicaccedilatildeo empresarial c uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo d Redes sociais Conformidade
0 1i n t R o d u Ccedil Atilde o
Ricardo mussaPresidente da Raiacutezen
relaccedilatildeo a vocecirc seja vocecirc um gestor um funcionaacuterio ou um terceiro que manteacutem relacionamento com a Raiacutezen eu incentivo a leitura e o uso do nosso coacutedigo a fim de garantir que esteja fazendo a sua parte para manter uma cultura eacutetica na Raiacutezen e proteger o futuro da empresa encare o coacutedigo e as poliacuteticas internas como um guia eacute possiacutevel que vocecirc encontre algo surpreendente ao longo da leitura uma situaccedilatildeo que acreditava ser plenamente aceitaacutevel e descobriraacute que natildeo eacute bem assim (ou o contraacuterio) algo novo pode ter surgido mudanccedilas na sua funccedilatildeo no ambiente de negoacutecios ou na legislaccedilatildeo que tenham exposto vocecirc a riscos sobre os quais natildeo tinha conhecimento antes natildeo deixe que o desconhecimento o coloque sob risco de infringir as regras e criar situaccedilotildees inaceitaacuteveis para vocecirc seus colegas ou a Raiacutezen se por alguma razatildeo vocecirc se vir em uma situaccedilatildeo de duacutevida busque aconselhamento utilizando um dos vaacuterios canais que seratildeo detalhados nas paacuteginas seguintes e mantenha-se atualizado sempre que vir alguma campanha de comunicaccedilatildeo de eacutetica e compliance ou for chamado para participar
Bem-vindo ao coacutedigo de conduta da Raiacutezen ele foi criado para nos ajudar a tomar as decisotildees certas garantindo que permaneceremos fieacuteis aos nossos valores e aos nossos princiacutepios de negoacutecio que seratildeo detalhados ao longo do coacutedigo Juntos nossos valores e princiacutepios constituem o cerne da Raiacutezen e satildeo inegociaacuteveis qualquer um que opte por natildeo segui-los estaraacute fazendo a escolha de natildeo trabalhar conosco todos acreditamos que somos eacuteticos mas nossa sociedade e o ambiente dos negoacutecios estatildeo sempre mudando assim eacute um erro acharmos que sabemos tudo e que natildeo corremos riscos embora algumas situaccedilotildees sejam evidentes muitas vezes podemos ter duacutevidas legiacutetimas sobre determinada conduta se eacute aceitaacutevel ou natildeo Reconhecendo isso tanto o coacutedigo de conduta quanto as demais poliacuteticas internas foram organizados de forma a ajudar vocecirc a entender suas responsabilidades e identificar os riscos relevantes agrave sua funccedilatildeo de maneira faacutecil caso exerccedila tambeacutem o cargo de gestor haacute uma seccedilatildeo especiacutefica sobre as expectativas adicionais que temos em
de algum treinamento dedique atenccedilatildeo ao tema isso eacute importante para vocecirc e para a Raiacutezen Vocecirc natildeo estaacute sozinho conte com a estrutura de poliacuteticas internas da Raiacutezen para ajudaacute-lo a se posicionar sempre que achar necessaacuteriomas faccedilo questatildeo de reforccedilar eacute parte de sua responsabilidade como funcionaacuterio ou parceiro de negoacutecio da Raiacutezen conhecer as expectativas que temos em relaccedilatildeo ao seu compromisso com nossos valores e princiacutepios e desvios natildeo seratildeo tolerados mais do que isso esperamos que fique atento e fale sobre desvios que observar queremos manter na Raiacutezen uma cultura de eacutetica e compliance palpaacutevel em que atuar com integridade seja natural e os desvios sejam vistos com estranheza ndash e corrigidos Eacute somente assim que manteremos a reputaccedilatildeo invejaacutevel que construiacutemos para a Raiacutezen ateacute aqui e garantiremos seu futuro de longo prazo obrigado pelo seu compromisso com nossos valores e nossos princiacutepios
mensagem do PResidente
ldquonAtildeo HAacute JeIto ceRto de FaZeR a coISa eRRadardquoRicardo mussa presidente da Raiacutezen
REALIZAMOSagoRaoLHandoo FutuRo
AMPLIAMOSo meLHoRde cada um
INCENTIVAMOSo oLHaRQuestionadoR
ZELAMOSPoR ReLaCcedilOtildeesPRodutiVas
Portanto seja qual for o cargo ou o tipo de relacionamento que manteacutem com a Raiacutezen noacutes esperamos que as diretrizes fundamentais do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas norteiem seu trabalho no dia a dia as seccedilotildees a seguir descrevem as principais responsabilidades individuais e dos gestores da Raiacutezen na sequecircncia vocecirc encontraraacute capiacutetulos com recomendaccedilotildees praacuteticas de conduta relacionadas a leis e poliacuteticas internas com as informaccedilotildees necessaacuterias para acessar os canais disponiacuteveis para tirar duacutevidas ou fazer denuacutencias sobre desvios de conduta Lembre-se eacute seu dever reportar condutas improacuteprias e com isso preservar a reputaccedilatildeo da companhia evitando as consequecircncias de eventuais praacuteticas indevidas em desalinho com os valores e princiacutepios da Raiacutezen
somos comprometidos com a eacutetica em todos os nossos negoacutecios e esferas de relacionamentos esse compromisso eacute parte da nossa cultura traduzida por meio da nossa RaiZ
a RaiZ das nossas atitudes
R A I Z
ReSPonSaBILIdadeS IndIVIduaIS
Leia entenda e pratique o coacutedigo de conduta da Raiacutezen ele eacute para vocecirc para assegurar que tenhamos todos um ambiente de trabalho de integridade e respeito para estabelecer os limites que vocecirc e os demais profissionais que operam em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen ndash sem exceccedilatildeo ndash devem observar no exerciacutecio de suas respectivas atividadesassim esperamos que vocecircbull conheccedila as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull saiba quais satildeo os riscos da sua funccedilatildeo e como gerenciaacute-losbull busque aconselhamento sempre que tiver duacutevidasbull fique atento agraves comunicaccedilotildees de eacutetica e compliance e atenda ao que for pedido a vocecircbull faccedila os treinamentos que lhe forem designadosbull assegure que todos e quaisquer terceiros contratados com quem vocecirc trabalhar conheccedilam e observem o nosso coacutedigo
bull denuncie qualquer suspeita de violaccedilatildeo do coacutedigo no canal de Eacutetica Raiacutezen (0800-772-4936 ou canaldeeticaraizencom)a violaccedilatildeo das disposiccedilotildees da lei do coacutedigo de conduta ou de quaisquer poliacuteticas internas pode trazer consequecircncias graves para vocecirc e tambeacutem para a Raiacutezenos funcionaacuterios que violarem o coacutedigo de conduta ou quaisquer leis ou poliacuteticas internas estaratildeo sujeitos a medidas disciplinares incluindo o teacutermino da relaccedilatildeo empregatiacutecia no caso de terceiros a violaccedilatildeo pode implicar o teacutermino da relaccedilatildeo comercialQualquer violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta envolvendo um ato criminoso seraacute reportada agraves autoridades competentes e poderaacute resultar em processo criminal contra os envolvidos
nossos gestores satildeo o principal vetor na promoccedilatildeo dos valores e princiacutepios da Raiacutezen para seus times e para terceiros com os quais a Raiacutezen manteacutem relacionamentos pelo exemplo de conduta em seu dia a dia cabe a vocecirc gestor assegurar um ambiente de trabalho em que todos sintam-se seguros para se expressarem em que o compromisso com a eacutetica seja constante e inabalaacutevel e violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas sejam naturalmente repelidas e denunciadas Portanto esperamos que vocecirc
bull conheccedila as diretrizes do Coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull assegure que seus funcionaacuterios tambeacutem conheccedilam e observem as diretrizes de eacutetica e compliance da Raiacutezenbull saiba quais satildeo os riscos da(s) aacuterea(s) sob sua gestatildeo e como gerenciaacute-losbull garanta que seus funcionaacuterios
participem dos treinamentos de eacutetica e compliance que lhes satildeo designadosbull proporcione um ambiente seguro para que seus funcionaacuterios denunciem quaisquer violaccedilotildees ao coacutedigo de condutabull encaminhe agrave auditoacuteria interna para investigaccedilatildeo quaisquer denuacutencias de violaccedilotildees que sejam reportadas a vocecirc e mantenha sigilo sobre o relatobull implemente as decisotildees adequadas indicadas pelos niacuteveis delegantes em resposta agrave violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas
ReSPonSaBILIdadeS doS GeStoReS
a oportunidade de detectar uma violaccedilatildeo potencial ou real do coacutedigo de conduta a Raiacutezen natildeo tolera nenhuma forma de retaliaccedilatildeo direcionada a qualquer um que de boa-feacute levante uma questatildeo sobre uma possiacutevel violaccedilatildeo do coacutedigo na verdade qualquer ato ou ameaccedila de retaliaccedilatildeo contra funcionaacuterios da Raiacutezen seraacute tambeacutem tratado como uma violaccedilatildeo grave do nosso coacutedigo aleacutem disso se souber ou desconfiar que algueacutem esteja violando o coacutedigo eacute sua obrigaccedilatildeo reportar a situaccedilatildeo se vocecirc natildeo fizer nada coloca a reputaccedilatildeo da Raiacutezen em risco aleacutem de isso poder resultar na aplicaccedilatildeo de multas que afetariam os resultados financeiros da empresa Por isso a omissatildeo no reporte de condutas contraacuterias ao coacutedigo que vocecirc sabia que estavam sendo praticadas tambeacutem natildeo seraacute tolerada
Visite wwwraizencombrsobre-a-
o coacutedigo de conduta e as poliacuteticas internas oferecem informaccedilotildees suficientes para lidar com a maioria das situaccedilotildees e perguntas que funcionaacuterios e terceiros enfrentaratildeo no dia a dia de suas atividades Para saber mais sobre os temas de eacutetica e compliance ou se precisar de aconselhamento sobre qualquer questatildeo ou tiver uma preocupaccedilatildeo ou denuacutencia que queira comunicar vocecirc poderaacute falar com seu superior imediato com algum representante de Recursos Humanos com o departamento Juriacutedico ou com qualquer representante da aacuterea de Compliance se preferir vocecirc poderaacute dirigir sua preocupaccedilatildeo ou denuacutencia ao canal de Eacutetica um serviccedilo confidencial e administrado por uma consultoria terceirizada especializada em que o sigilo eacute garantido Funciona por telefone de segunda a sexta das 9h agraves 19h e pode receber inclusive denuacutencias anocircnimas por telefone ou e-mail Reportar um problema daacute agrave Raiacutezen
raizenespaco-etica para mais detalhes no caso de funcionaacuterios acesse o espaccedilo Eacutetica em nossa intranet para mais conteuacutedo Para reportar violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas acesse o canal de Eacutetica utilizando o link canalconfidencialcombrraizen ou entre em contato pelos telefones Brasil 0800-772-4936 argentina 0800-345-4327
saiBa mais soBRe o coacutedigo e as PoLIacuteticas inteRnas
0 2n o s s o o B J e t i V o n o s s o s V a L o R e s e P uacute B L i c o s d e R e L a c i o n a m e n t o
oBJetIVo
a Raiacutezen eacute uma empresa uacutenica em muitos aspectos sua cadeia produtiva de ponta a ponta ndash ou como dizemos informalmente do campo ao posto ndash vai do cultivo de cana-de-accediluacutecar agrave produccedilatildeo e venda de accediluacutecar e etanol passando pela cogeraccedilatildeo de energia eleacutetrica e pela distribuiccedilatildeo e comercializaccedilatildeo de combustiacuteveis ao longo desse percurso ocorre diariamente uma infinidade de conexotildees e negoacutecios envolvendo os times da Raiacutezen clientes e parceiros autoridades puacuteblicas comunidades concorrentes mercados e investidores
ldquocoMPRoMISSoS nAtildeo ReSIdeM eM unIFoRMeS ou cRacHAacuteS de nada adIanta VeStIR aS noSSaS coReS Se nAtildeo Se VeStIR PRIMeIRo coM a noSSa EacutetIcardquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
VaLoReS
a Raiacutezen e seus funcionaacuterios compartilham um conjunto de valores fundamentais tais como honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade noacutes tambeacutem acreditamos firmemente na importacircncia da confianccedila do trabalho em equipe da transparecircncia e do profissionalismocomo parte de nossos princiacutepios de negoacutecio nos comprometemos a contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel o que requer o equiliacutebrio dos interesses de curto e longo prazo e o foco nas questotildees econocircmicas ambientais e sociais nas tomadas de decisatildeo
Honestidade
seguRanCcedila
sustentaBiLidade
integRidade
ResPeito PeLasPessoas
no centro ou melhor na RaiZ de cada ponto de contato entre esses muitos puacuteblicos de relacionamento estaacute o nosso coacutedigo de conduta orientando como devemos nos relacionar negociar e tomar as decisotildees certas
somos umaeMPReSaInteGRadade eneRGIa
a partir da cana-de-accediluacutecar produzimos e
comercializamos etanol destinado a aplicaccedilotildees em
diversos segmentos da economia (combustiacuteveis
perfumes bebidas tintas quiacutemicos plaacutesticos etc)
geramos bioeletricidade a partir do bagaccedilo da cana-
de-accediluacutecar nas 26 unidades produtoras sendo que 13
delas exportam energia para comercializaccedilatildeo tambeacutem atuamos na
comercializaccedilatildeo de energia no mercado Livre e na geraccedilatildeo distribuiacuteda de
energia por meio de fonte fotovoltaica
BIoeneRGIa
etanoLB2B
VaReJo
aVIaCcedilAtildeo
ReFInaRIa (aRg)
Produzimos diferentes tipos de accediluacutecar no Brasil e comercializamos no mundo todo
aCcedilUacutecaR
distribuimos combustiacuteveis com soluccedilotildees para o atendimento de clientes nos segmentos de aviaccedilatildeo varejo e induacutestria
ReFIno dIStRIBuICcedilAtildeoe coMeRcIaLIZaCcedilAtildeo de coMBuStIacuteVeIS
a Raiacutezen possui seis puacuteblicos principais de relacionamento atuaremos sempre em linha com nossos valores centrais e princiacutepios de negoacutecio na relaccedilatildeo com cada um deles e esperamos o mesmo desses puacuteblicos em relaccedilatildeo agrave Raiacutezen
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
PESSOAS E TIMESRespeitaremos seus direitos e suas diferenccedilas Buscaremos oferecer oportunidades iguais para todos independentemente de cor raccedila credo orientaccedilatildeo sexual origem ou necessidades especiais Fomentaremos um ambiente de respeito muacutetuo em que nenhum tipo de asseacutedio seraacute tolerado colocaremos a seguranccedila em primeiro lugar Promoveremos treinamento e formaccedilatildeo continuada Valorizaremos suas competecircncias e seu comprometimento e reconheceremos o desempenho diferenciado natildeo toleraremos atuaccedilatildeo em descompasso com nossos valores e princiacutepios ou com as leis dos paiacuteses em que atuamos ndash ou com normas poliacuteticas e procedimentos internosesperamos que todos os funcionaacuterios e aqueles operando em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen zelem pela sua reputaccedilatildeo e por seus resultados e natildeo atuem em conflito de interesses com a companhia
CONCORRENTESsomos competitivos por natureza estaacute em nossa RaiZ seremos sempre contudo eacuteticos e leais na busca por novos mercados e estaremos atentos para garantir que todos aqueles que competirem conosco seguiratildeo este padratildeo de comportamento as ldquoregras de ouro do compliance concorrencialrdquo satildeo nossa buacutessola e natildeo toleraremos desvios de nossos funcionaacuterios parceiros de negoacutecio ou concorrentes
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
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Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
s u m aacute R i oINTRODUCcedilAtildeOmensagem do presidentea RaiZ das nossas atitudessaiba mais sobre o coacutedigo e as poliacuteticas internas NOSSO OBJETIVO NOSSOS VALORES E PUacuteBLICOS DE RELACIONAMENTO PRINCIacutePIOS DE NEGOacuteCIO DA RAIacuteZENEconocircmico a Proteccedilatildeo de ativos b Propriedade intelectual Compromisso com pessoas a Respeito b oportunidades iguais c abuso de substacircncias psicotroacutepicas
Competiccedilatildeo a Eacutetica concorrencial
01
02
03
Integridade de negoacutecios a suborno e corrupccedilatildeo b Presentes e hospitalidades c conflito de interesses d informaccedilatildeo privilegiada e gerenciamento de informaccedilotildees e registros f Lavagem de dinheiro g conheccedila seus clientes e fornecedores h controle de comeacutercio internacional Relacionamento com o governo e atividades poliacuteticas a Posicionamento e contribuiccedilotildees poliacuteticas Sauacutede seguranccedila e meio ambiente a treinamentos avaliaccedilatildeo e gerenciamento de ssma Relacionamento com comunidades Comunicaccedilatildeo e engajamento a divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees relevantes b comunicaccedilatildeo empresarial c uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo d Redes sociais Conformidade
0 1i n t R o d u Ccedil Atilde o
Ricardo mussaPresidente da Raiacutezen
relaccedilatildeo a vocecirc seja vocecirc um gestor um funcionaacuterio ou um terceiro que manteacutem relacionamento com a Raiacutezen eu incentivo a leitura e o uso do nosso coacutedigo a fim de garantir que esteja fazendo a sua parte para manter uma cultura eacutetica na Raiacutezen e proteger o futuro da empresa encare o coacutedigo e as poliacuteticas internas como um guia eacute possiacutevel que vocecirc encontre algo surpreendente ao longo da leitura uma situaccedilatildeo que acreditava ser plenamente aceitaacutevel e descobriraacute que natildeo eacute bem assim (ou o contraacuterio) algo novo pode ter surgido mudanccedilas na sua funccedilatildeo no ambiente de negoacutecios ou na legislaccedilatildeo que tenham exposto vocecirc a riscos sobre os quais natildeo tinha conhecimento antes natildeo deixe que o desconhecimento o coloque sob risco de infringir as regras e criar situaccedilotildees inaceitaacuteveis para vocecirc seus colegas ou a Raiacutezen se por alguma razatildeo vocecirc se vir em uma situaccedilatildeo de duacutevida busque aconselhamento utilizando um dos vaacuterios canais que seratildeo detalhados nas paacuteginas seguintes e mantenha-se atualizado sempre que vir alguma campanha de comunicaccedilatildeo de eacutetica e compliance ou for chamado para participar
Bem-vindo ao coacutedigo de conduta da Raiacutezen ele foi criado para nos ajudar a tomar as decisotildees certas garantindo que permaneceremos fieacuteis aos nossos valores e aos nossos princiacutepios de negoacutecio que seratildeo detalhados ao longo do coacutedigo Juntos nossos valores e princiacutepios constituem o cerne da Raiacutezen e satildeo inegociaacuteveis qualquer um que opte por natildeo segui-los estaraacute fazendo a escolha de natildeo trabalhar conosco todos acreditamos que somos eacuteticos mas nossa sociedade e o ambiente dos negoacutecios estatildeo sempre mudando assim eacute um erro acharmos que sabemos tudo e que natildeo corremos riscos embora algumas situaccedilotildees sejam evidentes muitas vezes podemos ter duacutevidas legiacutetimas sobre determinada conduta se eacute aceitaacutevel ou natildeo Reconhecendo isso tanto o coacutedigo de conduta quanto as demais poliacuteticas internas foram organizados de forma a ajudar vocecirc a entender suas responsabilidades e identificar os riscos relevantes agrave sua funccedilatildeo de maneira faacutecil caso exerccedila tambeacutem o cargo de gestor haacute uma seccedilatildeo especiacutefica sobre as expectativas adicionais que temos em
de algum treinamento dedique atenccedilatildeo ao tema isso eacute importante para vocecirc e para a Raiacutezen Vocecirc natildeo estaacute sozinho conte com a estrutura de poliacuteticas internas da Raiacutezen para ajudaacute-lo a se posicionar sempre que achar necessaacuteriomas faccedilo questatildeo de reforccedilar eacute parte de sua responsabilidade como funcionaacuterio ou parceiro de negoacutecio da Raiacutezen conhecer as expectativas que temos em relaccedilatildeo ao seu compromisso com nossos valores e princiacutepios e desvios natildeo seratildeo tolerados mais do que isso esperamos que fique atento e fale sobre desvios que observar queremos manter na Raiacutezen uma cultura de eacutetica e compliance palpaacutevel em que atuar com integridade seja natural e os desvios sejam vistos com estranheza ndash e corrigidos Eacute somente assim que manteremos a reputaccedilatildeo invejaacutevel que construiacutemos para a Raiacutezen ateacute aqui e garantiremos seu futuro de longo prazo obrigado pelo seu compromisso com nossos valores e nossos princiacutepios
mensagem do PResidente
ldquonAtildeo HAacute JeIto ceRto de FaZeR a coISa eRRadardquoRicardo mussa presidente da Raiacutezen
REALIZAMOSagoRaoLHandoo FutuRo
AMPLIAMOSo meLHoRde cada um
INCENTIVAMOSo oLHaRQuestionadoR
ZELAMOSPoR ReLaCcedilOtildeesPRodutiVas
Portanto seja qual for o cargo ou o tipo de relacionamento que manteacutem com a Raiacutezen noacutes esperamos que as diretrizes fundamentais do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas norteiem seu trabalho no dia a dia as seccedilotildees a seguir descrevem as principais responsabilidades individuais e dos gestores da Raiacutezen na sequecircncia vocecirc encontraraacute capiacutetulos com recomendaccedilotildees praacuteticas de conduta relacionadas a leis e poliacuteticas internas com as informaccedilotildees necessaacuterias para acessar os canais disponiacuteveis para tirar duacutevidas ou fazer denuacutencias sobre desvios de conduta Lembre-se eacute seu dever reportar condutas improacuteprias e com isso preservar a reputaccedilatildeo da companhia evitando as consequecircncias de eventuais praacuteticas indevidas em desalinho com os valores e princiacutepios da Raiacutezen
somos comprometidos com a eacutetica em todos os nossos negoacutecios e esferas de relacionamentos esse compromisso eacute parte da nossa cultura traduzida por meio da nossa RaiZ
a RaiZ das nossas atitudes
R A I Z
ReSPonSaBILIdadeS IndIVIduaIS
Leia entenda e pratique o coacutedigo de conduta da Raiacutezen ele eacute para vocecirc para assegurar que tenhamos todos um ambiente de trabalho de integridade e respeito para estabelecer os limites que vocecirc e os demais profissionais que operam em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen ndash sem exceccedilatildeo ndash devem observar no exerciacutecio de suas respectivas atividadesassim esperamos que vocecircbull conheccedila as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull saiba quais satildeo os riscos da sua funccedilatildeo e como gerenciaacute-losbull busque aconselhamento sempre que tiver duacutevidasbull fique atento agraves comunicaccedilotildees de eacutetica e compliance e atenda ao que for pedido a vocecircbull faccedila os treinamentos que lhe forem designadosbull assegure que todos e quaisquer terceiros contratados com quem vocecirc trabalhar conheccedilam e observem o nosso coacutedigo
bull denuncie qualquer suspeita de violaccedilatildeo do coacutedigo no canal de Eacutetica Raiacutezen (0800-772-4936 ou canaldeeticaraizencom)a violaccedilatildeo das disposiccedilotildees da lei do coacutedigo de conduta ou de quaisquer poliacuteticas internas pode trazer consequecircncias graves para vocecirc e tambeacutem para a Raiacutezenos funcionaacuterios que violarem o coacutedigo de conduta ou quaisquer leis ou poliacuteticas internas estaratildeo sujeitos a medidas disciplinares incluindo o teacutermino da relaccedilatildeo empregatiacutecia no caso de terceiros a violaccedilatildeo pode implicar o teacutermino da relaccedilatildeo comercialQualquer violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta envolvendo um ato criminoso seraacute reportada agraves autoridades competentes e poderaacute resultar em processo criminal contra os envolvidos
nossos gestores satildeo o principal vetor na promoccedilatildeo dos valores e princiacutepios da Raiacutezen para seus times e para terceiros com os quais a Raiacutezen manteacutem relacionamentos pelo exemplo de conduta em seu dia a dia cabe a vocecirc gestor assegurar um ambiente de trabalho em que todos sintam-se seguros para se expressarem em que o compromisso com a eacutetica seja constante e inabalaacutevel e violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas sejam naturalmente repelidas e denunciadas Portanto esperamos que vocecirc
bull conheccedila as diretrizes do Coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull assegure que seus funcionaacuterios tambeacutem conheccedilam e observem as diretrizes de eacutetica e compliance da Raiacutezenbull saiba quais satildeo os riscos da(s) aacuterea(s) sob sua gestatildeo e como gerenciaacute-losbull garanta que seus funcionaacuterios
participem dos treinamentos de eacutetica e compliance que lhes satildeo designadosbull proporcione um ambiente seguro para que seus funcionaacuterios denunciem quaisquer violaccedilotildees ao coacutedigo de condutabull encaminhe agrave auditoacuteria interna para investigaccedilatildeo quaisquer denuacutencias de violaccedilotildees que sejam reportadas a vocecirc e mantenha sigilo sobre o relatobull implemente as decisotildees adequadas indicadas pelos niacuteveis delegantes em resposta agrave violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas
ReSPonSaBILIdadeS doS GeStoReS
a oportunidade de detectar uma violaccedilatildeo potencial ou real do coacutedigo de conduta a Raiacutezen natildeo tolera nenhuma forma de retaliaccedilatildeo direcionada a qualquer um que de boa-feacute levante uma questatildeo sobre uma possiacutevel violaccedilatildeo do coacutedigo na verdade qualquer ato ou ameaccedila de retaliaccedilatildeo contra funcionaacuterios da Raiacutezen seraacute tambeacutem tratado como uma violaccedilatildeo grave do nosso coacutedigo aleacutem disso se souber ou desconfiar que algueacutem esteja violando o coacutedigo eacute sua obrigaccedilatildeo reportar a situaccedilatildeo se vocecirc natildeo fizer nada coloca a reputaccedilatildeo da Raiacutezen em risco aleacutem de isso poder resultar na aplicaccedilatildeo de multas que afetariam os resultados financeiros da empresa Por isso a omissatildeo no reporte de condutas contraacuterias ao coacutedigo que vocecirc sabia que estavam sendo praticadas tambeacutem natildeo seraacute tolerada
Visite wwwraizencombrsobre-a-
o coacutedigo de conduta e as poliacuteticas internas oferecem informaccedilotildees suficientes para lidar com a maioria das situaccedilotildees e perguntas que funcionaacuterios e terceiros enfrentaratildeo no dia a dia de suas atividades Para saber mais sobre os temas de eacutetica e compliance ou se precisar de aconselhamento sobre qualquer questatildeo ou tiver uma preocupaccedilatildeo ou denuacutencia que queira comunicar vocecirc poderaacute falar com seu superior imediato com algum representante de Recursos Humanos com o departamento Juriacutedico ou com qualquer representante da aacuterea de Compliance se preferir vocecirc poderaacute dirigir sua preocupaccedilatildeo ou denuacutencia ao canal de Eacutetica um serviccedilo confidencial e administrado por uma consultoria terceirizada especializada em que o sigilo eacute garantido Funciona por telefone de segunda a sexta das 9h agraves 19h e pode receber inclusive denuacutencias anocircnimas por telefone ou e-mail Reportar um problema daacute agrave Raiacutezen
raizenespaco-etica para mais detalhes no caso de funcionaacuterios acesse o espaccedilo Eacutetica em nossa intranet para mais conteuacutedo Para reportar violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas acesse o canal de Eacutetica utilizando o link canalconfidencialcombrraizen ou entre em contato pelos telefones Brasil 0800-772-4936 argentina 0800-345-4327
saiBa mais soBRe o coacutedigo e as PoLIacuteticas inteRnas
0 2n o s s o o B J e t i V o n o s s o s V a L o R e s e P uacute B L i c o s d e R e L a c i o n a m e n t o
oBJetIVo
a Raiacutezen eacute uma empresa uacutenica em muitos aspectos sua cadeia produtiva de ponta a ponta ndash ou como dizemos informalmente do campo ao posto ndash vai do cultivo de cana-de-accediluacutecar agrave produccedilatildeo e venda de accediluacutecar e etanol passando pela cogeraccedilatildeo de energia eleacutetrica e pela distribuiccedilatildeo e comercializaccedilatildeo de combustiacuteveis ao longo desse percurso ocorre diariamente uma infinidade de conexotildees e negoacutecios envolvendo os times da Raiacutezen clientes e parceiros autoridades puacuteblicas comunidades concorrentes mercados e investidores
ldquocoMPRoMISSoS nAtildeo ReSIdeM eM unIFoRMeS ou cRacHAacuteS de nada adIanta VeStIR aS noSSaS coReS Se nAtildeo Se VeStIR PRIMeIRo coM a noSSa EacutetIcardquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
VaLoReS
a Raiacutezen e seus funcionaacuterios compartilham um conjunto de valores fundamentais tais como honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade noacutes tambeacutem acreditamos firmemente na importacircncia da confianccedila do trabalho em equipe da transparecircncia e do profissionalismocomo parte de nossos princiacutepios de negoacutecio nos comprometemos a contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel o que requer o equiliacutebrio dos interesses de curto e longo prazo e o foco nas questotildees econocircmicas ambientais e sociais nas tomadas de decisatildeo
Honestidade
seguRanCcedila
sustentaBiLidade
integRidade
ResPeito PeLasPessoas
no centro ou melhor na RaiZ de cada ponto de contato entre esses muitos puacuteblicos de relacionamento estaacute o nosso coacutedigo de conduta orientando como devemos nos relacionar negociar e tomar as decisotildees certas
somos umaeMPReSaInteGRadade eneRGIa
a partir da cana-de-accediluacutecar produzimos e
comercializamos etanol destinado a aplicaccedilotildees em
diversos segmentos da economia (combustiacuteveis
perfumes bebidas tintas quiacutemicos plaacutesticos etc)
geramos bioeletricidade a partir do bagaccedilo da cana-
de-accediluacutecar nas 26 unidades produtoras sendo que 13
delas exportam energia para comercializaccedilatildeo tambeacutem atuamos na
comercializaccedilatildeo de energia no mercado Livre e na geraccedilatildeo distribuiacuteda de
energia por meio de fonte fotovoltaica
BIoeneRGIa
etanoLB2B
VaReJo
aVIaCcedilAtildeo
ReFInaRIa (aRg)
Produzimos diferentes tipos de accediluacutecar no Brasil e comercializamos no mundo todo
aCcedilUacutecaR
distribuimos combustiacuteveis com soluccedilotildees para o atendimento de clientes nos segmentos de aviaccedilatildeo varejo e induacutestria
ReFIno dIStRIBuICcedilAtildeoe coMeRcIaLIZaCcedilAtildeo de coMBuStIacuteVeIS
a Raiacutezen possui seis puacuteblicos principais de relacionamento atuaremos sempre em linha com nossos valores centrais e princiacutepios de negoacutecio na relaccedilatildeo com cada um deles e esperamos o mesmo desses puacuteblicos em relaccedilatildeo agrave Raiacutezen
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
PESSOAS E TIMESRespeitaremos seus direitos e suas diferenccedilas Buscaremos oferecer oportunidades iguais para todos independentemente de cor raccedila credo orientaccedilatildeo sexual origem ou necessidades especiais Fomentaremos um ambiente de respeito muacutetuo em que nenhum tipo de asseacutedio seraacute tolerado colocaremos a seguranccedila em primeiro lugar Promoveremos treinamento e formaccedilatildeo continuada Valorizaremos suas competecircncias e seu comprometimento e reconheceremos o desempenho diferenciado natildeo toleraremos atuaccedilatildeo em descompasso com nossos valores e princiacutepios ou com as leis dos paiacuteses em que atuamos ndash ou com normas poliacuteticas e procedimentos internosesperamos que todos os funcionaacuterios e aqueles operando em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen zelem pela sua reputaccedilatildeo e por seus resultados e natildeo atuem em conflito de interesses com a companhia
CONCORRENTESsomos competitivos por natureza estaacute em nossa RaiZ seremos sempre contudo eacuteticos e leais na busca por novos mercados e estaremos atentos para garantir que todos aqueles que competirem conosco seguiratildeo este padratildeo de comportamento as ldquoregras de ouro do compliance concorrencialrdquo satildeo nossa buacutessola e natildeo toleraremos desvios de nossos funcionaacuterios parceiros de negoacutecio ou concorrentes
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
Integridade de negoacutecios a suborno e corrupccedilatildeo b Presentes e hospitalidades c conflito de interesses d informaccedilatildeo privilegiada e gerenciamento de informaccedilotildees e registros f Lavagem de dinheiro g conheccedila seus clientes e fornecedores h controle de comeacutercio internacional Relacionamento com o governo e atividades poliacuteticas a Posicionamento e contribuiccedilotildees poliacuteticas Sauacutede seguranccedila e meio ambiente a treinamentos avaliaccedilatildeo e gerenciamento de ssma Relacionamento com comunidades Comunicaccedilatildeo e engajamento a divulgaccedilatildeo de informaccedilotildees relevantes b comunicaccedilatildeo empresarial c uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo d Redes sociais Conformidade
0 1i n t R o d u Ccedil Atilde o
Ricardo mussaPresidente da Raiacutezen
relaccedilatildeo a vocecirc seja vocecirc um gestor um funcionaacuterio ou um terceiro que manteacutem relacionamento com a Raiacutezen eu incentivo a leitura e o uso do nosso coacutedigo a fim de garantir que esteja fazendo a sua parte para manter uma cultura eacutetica na Raiacutezen e proteger o futuro da empresa encare o coacutedigo e as poliacuteticas internas como um guia eacute possiacutevel que vocecirc encontre algo surpreendente ao longo da leitura uma situaccedilatildeo que acreditava ser plenamente aceitaacutevel e descobriraacute que natildeo eacute bem assim (ou o contraacuterio) algo novo pode ter surgido mudanccedilas na sua funccedilatildeo no ambiente de negoacutecios ou na legislaccedilatildeo que tenham exposto vocecirc a riscos sobre os quais natildeo tinha conhecimento antes natildeo deixe que o desconhecimento o coloque sob risco de infringir as regras e criar situaccedilotildees inaceitaacuteveis para vocecirc seus colegas ou a Raiacutezen se por alguma razatildeo vocecirc se vir em uma situaccedilatildeo de duacutevida busque aconselhamento utilizando um dos vaacuterios canais que seratildeo detalhados nas paacuteginas seguintes e mantenha-se atualizado sempre que vir alguma campanha de comunicaccedilatildeo de eacutetica e compliance ou for chamado para participar
Bem-vindo ao coacutedigo de conduta da Raiacutezen ele foi criado para nos ajudar a tomar as decisotildees certas garantindo que permaneceremos fieacuteis aos nossos valores e aos nossos princiacutepios de negoacutecio que seratildeo detalhados ao longo do coacutedigo Juntos nossos valores e princiacutepios constituem o cerne da Raiacutezen e satildeo inegociaacuteveis qualquer um que opte por natildeo segui-los estaraacute fazendo a escolha de natildeo trabalhar conosco todos acreditamos que somos eacuteticos mas nossa sociedade e o ambiente dos negoacutecios estatildeo sempre mudando assim eacute um erro acharmos que sabemos tudo e que natildeo corremos riscos embora algumas situaccedilotildees sejam evidentes muitas vezes podemos ter duacutevidas legiacutetimas sobre determinada conduta se eacute aceitaacutevel ou natildeo Reconhecendo isso tanto o coacutedigo de conduta quanto as demais poliacuteticas internas foram organizados de forma a ajudar vocecirc a entender suas responsabilidades e identificar os riscos relevantes agrave sua funccedilatildeo de maneira faacutecil caso exerccedila tambeacutem o cargo de gestor haacute uma seccedilatildeo especiacutefica sobre as expectativas adicionais que temos em
de algum treinamento dedique atenccedilatildeo ao tema isso eacute importante para vocecirc e para a Raiacutezen Vocecirc natildeo estaacute sozinho conte com a estrutura de poliacuteticas internas da Raiacutezen para ajudaacute-lo a se posicionar sempre que achar necessaacuteriomas faccedilo questatildeo de reforccedilar eacute parte de sua responsabilidade como funcionaacuterio ou parceiro de negoacutecio da Raiacutezen conhecer as expectativas que temos em relaccedilatildeo ao seu compromisso com nossos valores e princiacutepios e desvios natildeo seratildeo tolerados mais do que isso esperamos que fique atento e fale sobre desvios que observar queremos manter na Raiacutezen uma cultura de eacutetica e compliance palpaacutevel em que atuar com integridade seja natural e os desvios sejam vistos com estranheza ndash e corrigidos Eacute somente assim que manteremos a reputaccedilatildeo invejaacutevel que construiacutemos para a Raiacutezen ateacute aqui e garantiremos seu futuro de longo prazo obrigado pelo seu compromisso com nossos valores e nossos princiacutepios
mensagem do PResidente
ldquonAtildeo HAacute JeIto ceRto de FaZeR a coISa eRRadardquoRicardo mussa presidente da Raiacutezen
REALIZAMOSagoRaoLHandoo FutuRo
AMPLIAMOSo meLHoRde cada um
INCENTIVAMOSo oLHaRQuestionadoR
ZELAMOSPoR ReLaCcedilOtildeesPRodutiVas
Portanto seja qual for o cargo ou o tipo de relacionamento que manteacutem com a Raiacutezen noacutes esperamos que as diretrizes fundamentais do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas norteiem seu trabalho no dia a dia as seccedilotildees a seguir descrevem as principais responsabilidades individuais e dos gestores da Raiacutezen na sequecircncia vocecirc encontraraacute capiacutetulos com recomendaccedilotildees praacuteticas de conduta relacionadas a leis e poliacuteticas internas com as informaccedilotildees necessaacuterias para acessar os canais disponiacuteveis para tirar duacutevidas ou fazer denuacutencias sobre desvios de conduta Lembre-se eacute seu dever reportar condutas improacuteprias e com isso preservar a reputaccedilatildeo da companhia evitando as consequecircncias de eventuais praacuteticas indevidas em desalinho com os valores e princiacutepios da Raiacutezen
somos comprometidos com a eacutetica em todos os nossos negoacutecios e esferas de relacionamentos esse compromisso eacute parte da nossa cultura traduzida por meio da nossa RaiZ
a RaiZ das nossas atitudes
R A I Z
ReSPonSaBILIdadeS IndIVIduaIS
Leia entenda e pratique o coacutedigo de conduta da Raiacutezen ele eacute para vocecirc para assegurar que tenhamos todos um ambiente de trabalho de integridade e respeito para estabelecer os limites que vocecirc e os demais profissionais que operam em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen ndash sem exceccedilatildeo ndash devem observar no exerciacutecio de suas respectivas atividadesassim esperamos que vocecircbull conheccedila as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull saiba quais satildeo os riscos da sua funccedilatildeo e como gerenciaacute-losbull busque aconselhamento sempre que tiver duacutevidasbull fique atento agraves comunicaccedilotildees de eacutetica e compliance e atenda ao que for pedido a vocecircbull faccedila os treinamentos que lhe forem designadosbull assegure que todos e quaisquer terceiros contratados com quem vocecirc trabalhar conheccedilam e observem o nosso coacutedigo
bull denuncie qualquer suspeita de violaccedilatildeo do coacutedigo no canal de Eacutetica Raiacutezen (0800-772-4936 ou canaldeeticaraizencom)a violaccedilatildeo das disposiccedilotildees da lei do coacutedigo de conduta ou de quaisquer poliacuteticas internas pode trazer consequecircncias graves para vocecirc e tambeacutem para a Raiacutezenos funcionaacuterios que violarem o coacutedigo de conduta ou quaisquer leis ou poliacuteticas internas estaratildeo sujeitos a medidas disciplinares incluindo o teacutermino da relaccedilatildeo empregatiacutecia no caso de terceiros a violaccedilatildeo pode implicar o teacutermino da relaccedilatildeo comercialQualquer violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta envolvendo um ato criminoso seraacute reportada agraves autoridades competentes e poderaacute resultar em processo criminal contra os envolvidos
nossos gestores satildeo o principal vetor na promoccedilatildeo dos valores e princiacutepios da Raiacutezen para seus times e para terceiros com os quais a Raiacutezen manteacutem relacionamentos pelo exemplo de conduta em seu dia a dia cabe a vocecirc gestor assegurar um ambiente de trabalho em que todos sintam-se seguros para se expressarem em que o compromisso com a eacutetica seja constante e inabalaacutevel e violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas sejam naturalmente repelidas e denunciadas Portanto esperamos que vocecirc
bull conheccedila as diretrizes do Coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull assegure que seus funcionaacuterios tambeacutem conheccedilam e observem as diretrizes de eacutetica e compliance da Raiacutezenbull saiba quais satildeo os riscos da(s) aacuterea(s) sob sua gestatildeo e como gerenciaacute-losbull garanta que seus funcionaacuterios
participem dos treinamentos de eacutetica e compliance que lhes satildeo designadosbull proporcione um ambiente seguro para que seus funcionaacuterios denunciem quaisquer violaccedilotildees ao coacutedigo de condutabull encaminhe agrave auditoacuteria interna para investigaccedilatildeo quaisquer denuacutencias de violaccedilotildees que sejam reportadas a vocecirc e mantenha sigilo sobre o relatobull implemente as decisotildees adequadas indicadas pelos niacuteveis delegantes em resposta agrave violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas
ReSPonSaBILIdadeS doS GeStoReS
a oportunidade de detectar uma violaccedilatildeo potencial ou real do coacutedigo de conduta a Raiacutezen natildeo tolera nenhuma forma de retaliaccedilatildeo direcionada a qualquer um que de boa-feacute levante uma questatildeo sobre uma possiacutevel violaccedilatildeo do coacutedigo na verdade qualquer ato ou ameaccedila de retaliaccedilatildeo contra funcionaacuterios da Raiacutezen seraacute tambeacutem tratado como uma violaccedilatildeo grave do nosso coacutedigo aleacutem disso se souber ou desconfiar que algueacutem esteja violando o coacutedigo eacute sua obrigaccedilatildeo reportar a situaccedilatildeo se vocecirc natildeo fizer nada coloca a reputaccedilatildeo da Raiacutezen em risco aleacutem de isso poder resultar na aplicaccedilatildeo de multas que afetariam os resultados financeiros da empresa Por isso a omissatildeo no reporte de condutas contraacuterias ao coacutedigo que vocecirc sabia que estavam sendo praticadas tambeacutem natildeo seraacute tolerada
Visite wwwraizencombrsobre-a-
o coacutedigo de conduta e as poliacuteticas internas oferecem informaccedilotildees suficientes para lidar com a maioria das situaccedilotildees e perguntas que funcionaacuterios e terceiros enfrentaratildeo no dia a dia de suas atividades Para saber mais sobre os temas de eacutetica e compliance ou se precisar de aconselhamento sobre qualquer questatildeo ou tiver uma preocupaccedilatildeo ou denuacutencia que queira comunicar vocecirc poderaacute falar com seu superior imediato com algum representante de Recursos Humanos com o departamento Juriacutedico ou com qualquer representante da aacuterea de Compliance se preferir vocecirc poderaacute dirigir sua preocupaccedilatildeo ou denuacutencia ao canal de Eacutetica um serviccedilo confidencial e administrado por uma consultoria terceirizada especializada em que o sigilo eacute garantido Funciona por telefone de segunda a sexta das 9h agraves 19h e pode receber inclusive denuacutencias anocircnimas por telefone ou e-mail Reportar um problema daacute agrave Raiacutezen
raizenespaco-etica para mais detalhes no caso de funcionaacuterios acesse o espaccedilo Eacutetica em nossa intranet para mais conteuacutedo Para reportar violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas acesse o canal de Eacutetica utilizando o link canalconfidencialcombrraizen ou entre em contato pelos telefones Brasil 0800-772-4936 argentina 0800-345-4327
saiBa mais soBRe o coacutedigo e as PoLIacuteticas inteRnas
0 2n o s s o o B J e t i V o n o s s o s V a L o R e s e P uacute B L i c o s d e R e L a c i o n a m e n t o
oBJetIVo
a Raiacutezen eacute uma empresa uacutenica em muitos aspectos sua cadeia produtiva de ponta a ponta ndash ou como dizemos informalmente do campo ao posto ndash vai do cultivo de cana-de-accediluacutecar agrave produccedilatildeo e venda de accediluacutecar e etanol passando pela cogeraccedilatildeo de energia eleacutetrica e pela distribuiccedilatildeo e comercializaccedilatildeo de combustiacuteveis ao longo desse percurso ocorre diariamente uma infinidade de conexotildees e negoacutecios envolvendo os times da Raiacutezen clientes e parceiros autoridades puacuteblicas comunidades concorrentes mercados e investidores
ldquocoMPRoMISSoS nAtildeo ReSIdeM eM unIFoRMeS ou cRacHAacuteS de nada adIanta VeStIR aS noSSaS coReS Se nAtildeo Se VeStIR PRIMeIRo coM a noSSa EacutetIcardquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
VaLoReS
a Raiacutezen e seus funcionaacuterios compartilham um conjunto de valores fundamentais tais como honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade noacutes tambeacutem acreditamos firmemente na importacircncia da confianccedila do trabalho em equipe da transparecircncia e do profissionalismocomo parte de nossos princiacutepios de negoacutecio nos comprometemos a contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel o que requer o equiliacutebrio dos interesses de curto e longo prazo e o foco nas questotildees econocircmicas ambientais e sociais nas tomadas de decisatildeo
Honestidade
seguRanCcedila
sustentaBiLidade
integRidade
ResPeito PeLasPessoas
no centro ou melhor na RaiZ de cada ponto de contato entre esses muitos puacuteblicos de relacionamento estaacute o nosso coacutedigo de conduta orientando como devemos nos relacionar negociar e tomar as decisotildees certas
somos umaeMPReSaInteGRadade eneRGIa
a partir da cana-de-accediluacutecar produzimos e
comercializamos etanol destinado a aplicaccedilotildees em
diversos segmentos da economia (combustiacuteveis
perfumes bebidas tintas quiacutemicos plaacutesticos etc)
geramos bioeletricidade a partir do bagaccedilo da cana-
de-accediluacutecar nas 26 unidades produtoras sendo que 13
delas exportam energia para comercializaccedilatildeo tambeacutem atuamos na
comercializaccedilatildeo de energia no mercado Livre e na geraccedilatildeo distribuiacuteda de
energia por meio de fonte fotovoltaica
BIoeneRGIa
etanoLB2B
VaReJo
aVIaCcedilAtildeo
ReFInaRIa (aRg)
Produzimos diferentes tipos de accediluacutecar no Brasil e comercializamos no mundo todo
aCcedilUacutecaR
distribuimos combustiacuteveis com soluccedilotildees para o atendimento de clientes nos segmentos de aviaccedilatildeo varejo e induacutestria
ReFIno dIStRIBuICcedilAtildeoe coMeRcIaLIZaCcedilAtildeo de coMBuStIacuteVeIS
a Raiacutezen possui seis puacuteblicos principais de relacionamento atuaremos sempre em linha com nossos valores centrais e princiacutepios de negoacutecio na relaccedilatildeo com cada um deles e esperamos o mesmo desses puacuteblicos em relaccedilatildeo agrave Raiacutezen
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
PESSOAS E TIMESRespeitaremos seus direitos e suas diferenccedilas Buscaremos oferecer oportunidades iguais para todos independentemente de cor raccedila credo orientaccedilatildeo sexual origem ou necessidades especiais Fomentaremos um ambiente de respeito muacutetuo em que nenhum tipo de asseacutedio seraacute tolerado colocaremos a seguranccedila em primeiro lugar Promoveremos treinamento e formaccedilatildeo continuada Valorizaremos suas competecircncias e seu comprometimento e reconheceremos o desempenho diferenciado natildeo toleraremos atuaccedilatildeo em descompasso com nossos valores e princiacutepios ou com as leis dos paiacuteses em que atuamos ndash ou com normas poliacuteticas e procedimentos internosesperamos que todos os funcionaacuterios e aqueles operando em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen zelem pela sua reputaccedilatildeo e por seus resultados e natildeo atuem em conflito de interesses com a companhia
CONCORRENTESsomos competitivos por natureza estaacute em nossa RaiZ seremos sempre contudo eacuteticos e leais na busca por novos mercados e estaremos atentos para garantir que todos aqueles que competirem conosco seguiratildeo este padratildeo de comportamento as ldquoregras de ouro do compliance concorrencialrdquo satildeo nossa buacutessola e natildeo toleraremos desvios de nossos funcionaacuterios parceiros de negoacutecio ou concorrentes
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
0 1i n t R o d u Ccedil Atilde o
Ricardo mussaPresidente da Raiacutezen
relaccedilatildeo a vocecirc seja vocecirc um gestor um funcionaacuterio ou um terceiro que manteacutem relacionamento com a Raiacutezen eu incentivo a leitura e o uso do nosso coacutedigo a fim de garantir que esteja fazendo a sua parte para manter uma cultura eacutetica na Raiacutezen e proteger o futuro da empresa encare o coacutedigo e as poliacuteticas internas como um guia eacute possiacutevel que vocecirc encontre algo surpreendente ao longo da leitura uma situaccedilatildeo que acreditava ser plenamente aceitaacutevel e descobriraacute que natildeo eacute bem assim (ou o contraacuterio) algo novo pode ter surgido mudanccedilas na sua funccedilatildeo no ambiente de negoacutecios ou na legislaccedilatildeo que tenham exposto vocecirc a riscos sobre os quais natildeo tinha conhecimento antes natildeo deixe que o desconhecimento o coloque sob risco de infringir as regras e criar situaccedilotildees inaceitaacuteveis para vocecirc seus colegas ou a Raiacutezen se por alguma razatildeo vocecirc se vir em uma situaccedilatildeo de duacutevida busque aconselhamento utilizando um dos vaacuterios canais que seratildeo detalhados nas paacuteginas seguintes e mantenha-se atualizado sempre que vir alguma campanha de comunicaccedilatildeo de eacutetica e compliance ou for chamado para participar
Bem-vindo ao coacutedigo de conduta da Raiacutezen ele foi criado para nos ajudar a tomar as decisotildees certas garantindo que permaneceremos fieacuteis aos nossos valores e aos nossos princiacutepios de negoacutecio que seratildeo detalhados ao longo do coacutedigo Juntos nossos valores e princiacutepios constituem o cerne da Raiacutezen e satildeo inegociaacuteveis qualquer um que opte por natildeo segui-los estaraacute fazendo a escolha de natildeo trabalhar conosco todos acreditamos que somos eacuteticos mas nossa sociedade e o ambiente dos negoacutecios estatildeo sempre mudando assim eacute um erro acharmos que sabemos tudo e que natildeo corremos riscos embora algumas situaccedilotildees sejam evidentes muitas vezes podemos ter duacutevidas legiacutetimas sobre determinada conduta se eacute aceitaacutevel ou natildeo Reconhecendo isso tanto o coacutedigo de conduta quanto as demais poliacuteticas internas foram organizados de forma a ajudar vocecirc a entender suas responsabilidades e identificar os riscos relevantes agrave sua funccedilatildeo de maneira faacutecil caso exerccedila tambeacutem o cargo de gestor haacute uma seccedilatildeo especiacutefica sobre as expectativas adicionais que temos em
de algum treinamento dedique atenccedilatildeo ao tema isso eacute importante para vocecirc e para a Raiacutezen Vocecirc natildeo estaacute sozinho conte com a estrutura de poliacuteticas internas da Raiacutezen para ajudaacute-lo a se posicionar sempre que achar necessaacuteriomas faccedilo questatildeo de reforccedilar eacute parte de sua responsabilidade como funcionaacuterio ou parceiro de negoacutecio da Raiacutezen conhecer as expectativas que temos em relaccedilatildeo ao seu compromisso com nossos valores e princiacutepios e desvios natildeo seratildeo tolerados mais do que isso esperamos que fique atento e fale sobre desvios que observar queremos manter na Raiacutezen uma cultura de eacutetica e compliance palpaacutevel em que atuar com integridade seja natural e os desvios sejam vistos com estranheza ndash e corrigidos Eacute somente assim que manteremos a reputaccedilatildeo invejaacutevel que construiacutemos para a Raiacutezen ateacute aqui e garantiremos seu futuro de longo prazo obrigado pelo seu compromisso com nossos valores e nossos princiacutepios
mensagem do PResidente
ldquonAtildeo HAacute JeIto ceRto de FaZeR a coISa eRRadardquoRicardo mussa presidente da Raiacutezen
REALIZAMOSagoRaoLHandoo FutuRo
AMPLIAMOSo meLHoRde cada um
INCENTIVAMOSo oLHaRQuestionadoR
ZELAMOSPoR ReLaCcedilOtildeesPRodutiVas
Portanto seja qual for o cargo ou o tipo de relacionamento que manteacutem com a Raiacutezen noacutes esperamos que as diretrizes fundamentais do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas norteiem seu trabalho no dia a dia as seccedilotildees a seguir descrevem as principais responsabilidades individuais e dos gestores da Raiacutezen na sequecircncia vocecirc encontraraacute capiacutetulos com recomendaccedilotildees praacuteticas de conduta relacionadas a leis e poliacuteticas internas com as informaccedilotildees necessaacuterias para acessar os canais disponiacuteveis para tirar duacutevidas ou fazer denuacutencias sobre desvios de conduta Lembre-se eacute seu dever reportar condutas improacuteprias e com isso preservar a reputaccedilatildeo da companhia evitando as consequecircncias de eventuais praacuteticas indevidas em desalinho com os valores e princiacutepios da Raiacutezen
somos comprometidos com a eacutetica em todos os nossos negoacutecios e esferas de relacionamentos esse compromisso eacute parte da nossa cultura traduzida por meio da nossa RaiZ
a RaiZ das nossas atitudes
R A I Z
ReSPonSaBILIdadeS IndIVIduaIS
Leia entenda e pratique o coacutedigo de conduta da Raiacutezen ele eacute para vocecirc para assegurar que tenhamos todos um ambiente de trabalho de integridade e respeito para estabelecer os limites que vocecirc e os demais profissionais que operam em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen ndash sem exceccedilatildeo ndash devem observar no exerciacutecio de suas respectivas atividadesassim esperamos que vocecircbull conheccedila as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull saiba quais satildeo os riscos da sua funccedilatildeo e como gerenciaacute-losbull busque aconselhamento sempre que tiver duacutevidasbull fique atento agraves comunicaccedilotildees de eacutetica e compliance e atenda ao que for pedido a vocecircbull faccedila os treinamentos que lhe forem designadosbull assegure que todos e quaisquer terceiros contratados com quem vocecirc trabalhar conheccedilam e observem o nosso coacutedigo
bull denuncie qualquer suspeita de violaccedilatildeo do coacutedigo no canal de Eacutetica Raiacutezen (0800-772-4936 ou canaldeeticaraizencom)a violaccedilatildeo das disposiccedilotildees da lei do coacutedigo de conduta ou de quaisquer poliacuteticas internas pode trazer consequecircncias graves para vocecirc e tambeacutem para a Raiacutezenos funcionaacuterios que violarem o coacutedigo de conduta ou quaisquer leis ou poliacuteticas internas estaratildeo sujeitos a medidas disciplinares incluindo o teacutermino da relaccedilatildeo empregatiacutecia no caso de terceiros a violaccedilatildeo pode implicar o teacutermino da relaccedilatildeo comercialQualquer violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta envolvendo um ato criminoso seraacute reportada agraves autoridades competentes e poderaacute resultar em processo criminal contra os envolvidos
nossos gestores satildeo o principal vetor na promoccedilatildeo dos valores e princiacutepios da Raiacutezen para seus times e para terceiros com os quais a Raiacutezen manteacutem relacionamentos pelo exemplo de conduta em seu dia a dia cabe a vocecirc gestor assegurar um ambiente de trabalho em que todos sintam-se seguros para se expressarem em que o compromisso com a eacutetica seja constante e inabalaacutevel e violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas sejam naturalmente repelidas e denunciadas Portanto esperamos que vocecirc
bull conheccedila as diretrizes do Coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull assegure que seus funcionaacuterios tambeacutem conheccedilam e observem as diretrizes de eacutetica e compliance da Raiacutezenbull saiba quais satildeo os riscos da(s) aacuterea(s) sob sua gestatildeo e como gerenciaacute-losbull garanta que seus funcionaacuterios
participem dos treinamentos de eacutetica e compliance que lhes satildeo designadosbull proporcione um ambiente seguro para que seus funcionaacuterios denunciem quaisquer violaccedilotildees ao coacutedigo de condutabull encaminhe agrave auditoacuteria interna para investigaccedilatildeo quaisquer denuacutencias de violaccedilotildees que sejam reportadas a vocecirc e mantenha sigilo sobre o relatobull implemente as decisotildees adequadas indicadas pelos niacuteveis delegantes em resposta agrave violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas
ReSPonSaBILIdadeS doS GeStoReS
a oportunidade de detectar uma violaccedilatildeo potencial ou real do coacutedigo de conduta a Raiacutezen natildeo tolera nenhuma forma de retaliaccedilatildeo direcionada a qualquer um que de boa-feacute levante uma questatildeo sobre uma possiacutevel violaccedilatildeo do coacutedigo na verdade qualquer ato ou ameaccedila de retaliaccedilatildeo contra funcionaacuterios da Raiacutezen seraacute tambeacutem tratado como uma violaccedilatildeo grave do nosso coacutedigo aleacutem disso se souber ou desconfiar que algueacutem esteja violando o coacutedigo eacute sua obrigaccedilatildeo reportar a situaccedilatildeo se vocecirc natildeo fizer nada coloca a reputaccedilatildeo da Raiacutezen em risco aleacutem de isso poder resultar na aplicaccedilatildeo de multas que afetariam os resultados financeiros da empresa Por isso a omissatildeo no reporte de condutas contraacuterias ao coacutedigo que vocecirc sabia que estavam sendo praticadas tambeacutem natildeo seraacute tolerada
Visite wwwraizencombrsobre-a-
o coacutedigo de conduta e as poliacuteticas internas oferecem informaccedilotildees suficientes para lidar com a maioria das situaccedilotildees e perguntas que funcionaacuterios e terceiros enfrentaratildeo no dia a dia de suas atividades Para saber mais sobre os temas de eacutetica e compliance ou se precisar de aconselhamento sobre qualquer questatildeo ou tiver uma preocupaccedilatildeo ou denuacutencia que queira comunicar vocecirc poderaacute falar com seu superior imediato com algum representante de Recursos Humanos com o departamento Juriacutedico ou com qualquer representante da aacuterea de Compliance se preferir vocecirc poderaacute dirigir sua preocupaccedilatildeo ou denuacutencia ao canal de Eacutetica um serviccedilo confidencial e administrado por uma consultoria terceirizada especializada em que o sigilo eacute garantido Funciona por telefone de segunda a sexta das 9h agraves 19h e pode receber inclusive denuacutencias anocircnimas por telefone ou e-mail Reportar um problema daacute agrave Raiacutezen
raizenespaco-etica para mais detalhes no caso de funcionaacuterios acesse o espaccedilo Eacutetica em nossa intranet para mais conteuacutedo Para reportar violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas acesse o canal de Eacutetica utilizando o link canalconfidencialcombrraizen ou entre em contato pelos telefones Brasil 0800-772-4936 argentina 0800-345-4327
saiBa mais soBRe o coacutedigo e as PoLIacuteticas inteRnas
0 2n o s s o o B J e t i V o n o s s o s V a L o R e s e P uacute B L i c o s d e R e L a c i o n a m e n t o
oBJetIVo
a Raiacutezen eacute uma empresa uacutenica em muitos aspectos sua cadeia produtiva de ponta a ponta ndash ou como dizemos informalmente do campo ao posto ndash vai do cultivo de cana-de-accediluacutecar agrave produccedilatildeo e venda de accediluacutecar e etanol passando pela cogeraccedilatildeo de energia eleacutetrica e pela distribuiccedilatildeo e comercializaccedilatildeo de combustiacuteveis ao longo desse percurso ocorre diariamente uma infinidade de conexotildees e negoacutecios envolvendo os times da Raiacutezen clientes e parceiros autoridades puacuteblicas comunidades concorrentes mercados e investidores
ldquocoMPRoMISSoS nAtildeo ReSIdeM eM unIFoRMeS ou cRacHAacuteS de nada adIanta VeStIR aS noSSaS coReS Se nAtildeo Se VeStIR PRIMeIRo coM a noSSa EacutetIcardquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
VaLoReS
a Raiacutezen e seus funcionaacuterios compartilham um conjunto de valores fundamentais tais como honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade noacutes tambeacutem acreditamos firmemente na importacircncia da confianccedila do trabalho em equipe da transparecircncia e do profissionalismocomo parte de nossos princiacutepios de negoacutecio nos comprometemos a contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel o que requer o equiliacutebrio dos interesses de curto e longo prazo e o foco nas questotildees econocircmicas ambientais e sociais nas tomadas de decisatildeo
Honestidade
seguRanCcedila
sustentaBiLidade
integRidade
ResPeito PeLasPessoas
no centro ou melhor na RaiZ de cada ponto de contato entre esses muitos puacuteblicos de relacionamento estaacute o nosso coacutedigo de conduta orientando como devemos nos relacionar negociar e tomar as decisotildees certas
somos umaeMPReSaInteGRadade eneRGIa
a partir da cana-de-accediluacutecar produzimos e
comercializamos etanol destinado a aplicaccedilotildees em
diversos segmentos da economia (combustiacuteveis
perfumes bebidas tintas quiacutemicos plaacutesticos etc)
geramos bioeletricidade a partir do bagaccedilo da cana-
de-accediluacutecar nas 26 unidades produtoras sendo que 13
delas exportam energia para comercializaccedilatildeo tambeacutem atuamos na
comercializaccedilatildeo de energia no mercado Livre e na geraccedilatildeo distribuiacuteda de
energia por meio de fonte fotovoltaica
BIoeneRGIa
etanoLB2B
VaReJo
aVIaCcedilAtildeo
ReFInaRIa (aRg)
Produzimos diferentes tipos de accediluacutecar no Brasil e comercializamos no mundo todo
aCcedilUacutecaR
distribuimos combustiacuteveis com soluccedilotildees para o atendimento de clientes nos segmentos de aviaccedilatildeo varejo e induacutestria
ReFIno dIStRIBuICcedilAtildeoe coMeRcIaLIZaCcedilAtildeo de coMBuStIacuteVeIS
a Raiacutezen possui seis puacuteblicos principais de relacionamento atuaremos sempre em linha com nossos valores centrais e princiacutepios de negoacutecio na relaccedilatildeo com cada um deles e esperamos o mesmo desses puacuteblicos em relaccedilatildeo agrave Raiacutezen
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
PESSOAS E TIMESRespeitaremos seus direitos e suas diferenccedilas Buscaremos oferecer oportunidades iguais para todos independentemente de cor raccedila credo orientaccedilatildeo sexual origem ou necessidades especiais Fomentaremos um ambiente de respeito muacutetuo em que nenhum tipo de asseacutedio seraacute tolerado colocaremos a seguranccedila em primeiro lugar Promoveremos treinamento e formaccedilatildeo continuada Valorizaremos suas competecircncias e seu comprometimento e reconheceremos o desempenho diferenciado natildeo toleraremos atuaccedilatildeo em descompasso com nossos valores e princiacutepios ou com as leis dos paiacuteses em que atuamos ndash ou com normas poliacuteticas e procedimentos internosesperamos que todos os funcionaacuterios e aqueles operando em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen zelem pela sua reputaccedilatildeo e por seus resultados e natildeo atuem em conflito de interesses com a companhia
CONCORRENTESsomos competitivos por natureza estaacute em nossa RaiZ seremos sempre contudo eacuteticos e leais na busca por novos mercados e estaremos atentos para garantir que todos aqueles que competirem conosco seguiratildeo este padratildeo de comportamento as ldquoregras de ouro do compliance concorrencialrdquo satildeo nossa buacutessola e natildeo toleraremos desvios de nossos funcionaacuterios parceiros de negoacutecio ou concorrentes
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
Ricardo mussaPresidente da Raiacutezen
relaccedilatildeo a vocecirc seja vocecirc um gestor um funcionaacuterio ou um terceiro que manteacutem relacionamento com a Raiacutezen eu incentivo a leitura e o uso do nosso coacutedigo a fim de garantir que esteja fazendo a sua parte para manter uma cultura eacutetica na Raiacutezen e proteger o futuro da empresa encare o coacutedigo e as poliacuteticas internas como um guia eacute possiacutevel que vocecirc encontre algo surpreendente ao longo da leitura uma situaccedilatildeo que acreditava ser plenamente aceitaacutevel e descobriraacute que natildeo eacute bem assim (ou o contraacuterio) algo novo pode ter surgido mudanccedilas na sua funccedilatildeo no ambiente de negoacutecios ou na legislaccedilatildeo que tenham exposto vocecirc a riscos sobre os quais natildeo tinha conhecimento antes natildeo deixe que o desconhecimento o coloque sob risco de infringir as regras e criar situaccedilotildees inaceitaacuteveis para vocecirc seus colegas ou a Raiacutezen se por alguma razatildeo vocecirc se vir em uma situaccedilatildeo de duacutevida busque aconselhamento utilizando um dos vaacuterios canais que seratildeo detalhados nas paacuteginas seguintes e mantenha-se atualizado sempre que vir alguma campanha de comunicaccedilatildeo de eacutetica e compliance ou for chamado para participar
Bem-vindo ao coacutedigo de conduta da Raiacutezen ele foi criado para nos ajudar a tomar as decisotildees certas garantindo que permaneceremos fieacuteis aos nossos valores e aos nossos princiacutepios de negoacutecio que seratildeo detalhados ao longo do coacutedigo Juntos nossos valores e princiacutepios constituem o cerne da Raiacutezen e satildeo inegociaacuteveis qualquer um que opte por natildeo segui-los estaraacute fazendo a escolha de natildeo trabalhar conosco todos acreditamos que somos eacuteticos mas nossa sociedade e o ambiente dos negoacutecios estatildeo sempre mudando assim eacute um erro acharmos que sabemos tudo e que natildeo corremos riscos embora algumas situaccedilotildees sejam evidentes muitas vezes podemos ter duacutevidas legiacutetimas sobre determinada conduta se eacute aceitaacutevel ou natildeo Reconhecendo isso tanto o coacutedigo de conduta quanto as demais poliacuteticas internas foram organizados de forma a ajudar vocecirc a entender suas responsabilidades e identificar os riscos relevantes agrave sua funccedilatildeo de maneira faacutecil caso exerccedila tambeacutem o cargo de gestor haacute uma seccedilatildeo especiacutefica sobre as expectativas adicionais que temos em
de algum treinamento dedique atenccedilatildeo ao tema isso eacute importante para vocecirc e para a Raiacutezen Vocecirc natildeo estaacute sozinho conte com a estrutura de poliacuteticas internas da Raiacutezen para ajudaacute-lo a se posicionar sempre que achar necessaacuteriomas faccedilo questatildeo de reforccedilar eacute parte de sua responsabilidade como funcionaacuterio ou parceiro de negoacutecio da Raiacutezen conhecer as expectativas que temos em relaccedilatildeo ao seu compromisso com nossos valores e princiacutepios e desvios natildeo seratildeo tolerados mais do que isso esperamos que fique atento e fale sobre desvios que observar queremos manter na Raiacutezen uma cultura de eacutetica e compliance palpaacutevel em que atuar com integridade seja natural e os desvios sejam vistos com estranheza ndash e corrigidos Eacute somente assim que manteremos a reputaccedilatildeo invejaacutevel que construiacutemos para a Raiacutezen ateacute aqui e garantiremos seu futuro de longo prazo obrigado pelo seu compromisso com nossos valores e nossos princiacutepios
mensagem do PResidente
ldquonAtildeo HAacute JeIto ceRto de FaZeR a coISa eRRadardquoRicardo mussa presidente da Raiacutezen
REALIZAMOSagoRaoLHandoo FutuRo
AMPLIAMOSo meLHoRde cada um
INCENTIVAMOSo oLHaRQuestionadoR
ZELAMOSPoR ReLaCcedilOtildeesPRodutiVas
Portanto seja qual for o cargo ou o tipo de relacionamento que manteacutem com a Raiacutezen noacutes esperamos que as diretrizes fundamentais do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas norteiem seu trabalho no dia a dia as seccedilotildees a seguir descrevem as principais responsabilidades individuais e dos gestores da Raiacutezen na sequecircncia vocecirc encontraraacute capiacutetulos com recomendaccedilotildees praacuteticas de conduta relacionadas a leis e poliacuteticas internas com as informaccedilotildees necessaacuterias para acessar os canais disponiacuteveis para tirar duacutevidas ou fazer denuacutencias sobre desvios de conduta Lembre-se eacute seu dever reportar condutas improacuteprias e com isso preservar a reputaccedilatildeo da companhia evitando as consequecircncias de eventuais praacuteticas indevidas em desalinho com os valores e princiacutepios da Raiacutezen
somos comprometidos com a eacutetica em todos os nossos negoacutecios e esferas de relacionamentos esse compromisso eacute parte da nossa cultura traduzida por meio da nossa RaiZ
a RaiZ das nossas atitudes
R A I Z
ReSPonSaBILIdadeS IndIVIduaIS
Leia entenda e pratique o coacutedigo de conduta da Raiacutezen ele eacute para vocecirc para assegurar que tenhamos todos um ambiente de trabalho de integridade e respeito para estabelecer os limites que vocecirc e os demais profissionais que operam em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen ndash sem exceccedilatildeo ndash devem observar no exerciacutecio de suas respectivas atividadesassim esperamos que vocecircbull conheccedila as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull saiba quais satildeo os riscos da sua funccedilatildeo e como gerenciaacute-losbull busque aconselhamento sempre que tiver duacutevidasbull fique atento agraves comunicaccedilotildees de eacutetica e compliance e atenda ao que for pedido a vocecircbull faccedila os treinamentos que lhe forem designadosbull assegure que todos e quaisquer terceiros contratados com quem vocecirc trabalhar conheccedilam e observem o nosso coacutedigo
bull denuncie qualquer suspeita de violaccedilatildeo do coacutedigo no canal de Eacutetica Raiacutezen (0800-772-4936 ou canaldeeticaraizencom)a violaccedilatildeo das disposiccedilotildees da lei do coacutedigo de conduta ou de quaisquer poliacuteticas internas pode trazer consequecircncias graves para vocecirc e tambeacutem para a Raiacutezenos funcionaacuterios que violarem o coacutedigo de conduta ou quaisquer leis ou poliacuteticas internas estaratildeo sujeitos a medidas disciplinares incluindo o teacutermino da relaccedilatildeo empregatiacutecia no caso de terceiros a violaccedilatildeo pode implicar o teacutermino da relaccedilatildeo comercialQualquer violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta envolvendo um ato criminoso seraacute reportada agraves autoridades competentes e poderaacute resultar em processo criminal contra os envolvidos
nossos gestores satildeo o principal vetor na promoccedilatildeo dos valores e princiacutepios da Raiacutezen para seus times e para terceiros com os quais a Raiacutezen manteacutem relacionamentos pelo exemplo de conduta em seu dia a dia cabe a vocecirc gestor assegurar um ambiente de trabalho em que todos sintam-se seguros para se expressarem em que o compromisso com a eacutetica seja constante e inabalaacutevel e violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas sejam naturalmente repelidas e denunciadas Portanto esperamos que vocecirc
bull conheccedila as diretrizes do Coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull assegure que seus funcionaacuterios tambeacutem conheccedilam e observem as diretrizes de eacutetica e compliance da Raiacutezenbull saiba quais satildeo os riscos da(s) aacuterea(s) sob sua gestatildeo e como gerenciaacute-losbull garanta que seus funcionaacuterios
participem dos treinamentos de eacutetica e compliance que lhes satildeo designadosbull proporcione um ambiente seguro para que seus funcionaacuterios denunciem quaisquer violaccedilotildees ao coacutedigo de condutabull encaminhe agrave auditoacuteria interna para investigaccedilatildeo quaisquer denuacutencias de violaccedilotildees que sejam reportadas a vocecirc e mantenha sigilo sobre o relatobull implemente as decisotildees adequadas indicadas pelos niacuteveis delegantes em resposta agrave violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas
ReSPonSaBILIdadeS doS GeStoReS
a oportunidade de detectar uma violaccedilatildeo potencial ou real do coacutedigo de conduta a Raiacutezen natildeo tolera nenhuma forma de retaliaccedilatildeo direcionada a qualquer um que de boa-feacute levante uma questatildeo sobre uma possiacutevel violaccedilatildeo do coacutedigo na verdade qualquer ato ou ameaccedila de retaliaccedilatildeo contra funcionaacuterios da Raiacutezen seraacute tambeacutem tratado como uma violaccedilatildeo grave do nosso coacutedigo aleacutem disso se souber ou desconfiar que algueacutem esteja violando o coacutedigo eacute sua obrigaccedilatildeo reportar a situaccedilatildeo se vocecirc natildeo fizer nada coloca a reputaccedilatildeo da Raiacutezen em risco aleacutem de isso poder resultar na aplicaccedilatildeo de multas que afetariam os resultados financeiros da empresa Por isso a omissatildeo no reporte de condutas contraacuterias ao coacutedigo que vocecirc sabia que estavam sendo praticadas tambeacutem natildeo seraacute tolerada
Visite wwwraizencombrsobre-a-
o coacutedigo de conduta e as poliacuteticas internas oferecem informaccedilotildees suficientes para lidar com a maioria das situaccedilotildees e perguntas que funcionaacuterios e terceiros enfrentaratildeo no dia a dia de suas atividades Para saber mais sobre os temas de eacutetica e compliance ou se precisar de aconselhamento sobre qualquer questatildeo ou tiver uma preocupaccedilatildeo ou denuacutencia que queira comunicar vocecirc poderaacute falar com seu superior imediato com algum representante de Recursos Humanos com o departamento Juriacutedico ou com qualquer representante da aacuterea de Compliance se preferir vocecirc poderaacute dirigir sua preocupaccedilatildeo ou denuacutencia ao canal de Eacutetica um serviccedilo confidencial e administrado por uma consultoria terceirizada especializada em que o sigilo eacute garantido Funciona por telefone de segunda a sexta das 9h agraves 19h e pode receber inclusive denuacutencias anocircnimas por telefone ou e-mail Reportar um problema daacute agrave Raiacutezen
raizenespaco-etica para mais detalhes no caso de funcionaacuterios acesse o espaccedilo Eacutetica em nossa intranet para mais conteuacutedo Para reportar violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas acesse o canal de Eacutetica utilizando o link canalconfidencialcombrraizen ou entre em contato pelos telefones Brasil 0800-772-4936 argentina 0800-345-4327
saiBa mais soBRe o coacutedigo e as PoLIacuteticas inteRnas
0 2n o s s o o B J e t i V o n o s s o s V a L o R e s e P uacute B L i c o s d e R e L a c i o n a m e n t o
oBJetIVo
a Raiacutezen eacute uma empresa uacutenica em muitos aspectos sua cadeia produtiva de ponta a ponta ndash ou como dizemos informalmente do campo ao posto ndash vai do cultivo de cana-de-accediluacutecar agrave produccedilatildeo e venda de accediluacutecar e etanol passando pela cogeraccedilatildeo de energia eleacutetrica e pela distribuiccedilatildeo e comercializaccedilatildeo de combustiacuteveis ao longo desse percurso ocorre diariamente uma infinidade de conexotildees e negoacutecios envolvendo os times da Raiacutezen clientes e parceiros autoridades puacuteblicas comunidades concorrentes mercados e investidores
ldquocoMPRoMISSoS nAtildeo ReSIdeM eM unIFoRMeS ou cRacHAacuteS de nada adIanta VeStIR aS noSSaS coReS Se nAtildeo Se VeStIR PRIMeIRo coM a noSSa EacutetIcardquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
VaLoReS
a Raiacutezen e seus funcionaacuterios compartilham um conjunto de valores fundamentais tais como honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade noacutes tambeacutem acreditamos firmemente na importacircncia da confianccedila do trabalho em equipe da transparecircncia e do profissionalismocomo parte de nossos princiacutepios de negoacutecio nos comprometemos a contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel o que requer o equiliacutebrio dos interesses de curto e longo prazo e o foco nas questotildees econocircmicas ambientais e sociais nas tomadas de decisatildeo
Honestidade
seguRanCcedila
sustentaBiLidade
integRidade
ResPeito PeLasPessoas
no centro ou melhor na RaiZ de cada ponto de contato entre esses muitos puacuteblicos de relacionamento estaacute o nosso coacutedigo de conduta orientando como devemos nos relacionar negociar e tomar as decisotildees certas
somos umaeMPReSaInteGRadade eneRGIa
a partir da cana-de-accediluacutecar produzimos e
comercializamos etanol destinado a aplicaccedilotildees em
diversos segmentos da economia (combustiacuteveis
perfumes bebidas tintas quiacutemicos plaacutesticos etc)
geramos bioeletricidade a partir do bagaccedilo da cana-
de-accediluacutecar nas 26 unidades produtoras sendo que 13
delas exportam energia para comercializaccedilatildeo tambeacutem atuamos na
comercializaccedilatildeo de energia no mercado Livre e na geraccedilatildeo distribuiacuteda de
energia por meio de fonte fotovoltaica
BIoeneRGIa
etanoLB2B
VaReJo
aVIaCcedilAtildeo
ReFInaRIa (aRg)
Produzimos diferentes tipos de accediluacutecar no Brasil e comercializamos no mundo todo
aCcedilUacutecaR
distribuimos combustiacuteveis com soluccedilotildees para o atendimento de clientes nos segmentos de aviaccedilatildeo varejo e induacutestria
ReFIno dIStRIBuICcedilAtildeoe coMeRcIaLIZaCcedilAtildeo de coMBuStIacuteVeIS
a Raiacutezen possui seis puacuteblicos principais de relacionamento atuaremos sempre em linha com nossos valores centrais e princiacutepios de negoacutecio na relaccedilatildeo com cada um deles e esperamos o mesmo desses puacuteblicos em relaccedilatildeo agrave Raiacutezen
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
PESSOAS E TIMESRespeitaremos seus direitos e suas diferenccedilas Buscaremos oferecer oportunidades iguais para todos independentemente de cor raccedila credo orientaccedilatildeo sexual origem ou necessidades especiais Fomentaremos um ambiente de respeito muacutetuo em que nenhum tipo de asseacutedio seraacute tolerado colocaremos a seguranccedila em primeiro lugar Promoveremos treinamento e formaccedilatildeo continuada Valorizaremos suas competecircncias e seu comprometimento e reconheceremos o desempenho diferenciado natildeo toleraremos atuaccedilatildeo em descompasso com nossos valores e princiacutepios ou com as leis dos paiacuteses em que atuamos ndash ou com normas poliacuteticas e procedimentos internosesperamos que todos os funcionaacuterios e aqueles operando em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen zelem pela sua reputaccedilatildeo e por seus resultados e natildeo atuem em conflito de interesses com a companhia
CONCORRENTESsomos competitivos por natureza estaacute em nossa RaiZ seremos sempre contudo eacuteticos e leais na busca por novos mercados e estaremos atentos para garantir que todos aqueles que competirem conosco seguiratildeo este padratildeo de comportamento as ldquoregras de ouro do compliance concorrencialrdquo satildeo nossa buacutessola e natildeo toleraremos desvios de nossos funcionaacuterios parceiros de negoacutecio ou concorrentes
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
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o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
ldquonAtildeo HAacute JeIto ceRto de FaZeR a coISa eRRadardquoRicardo mussa presidente da Raiacutezen
REALIZAMOSagoRaoLHandoo FutuRo
AMPLIAMOSo meLHoRde cada um
INCENTIVAMOSo oLHaRQuestionadoR
ZELAMOSPoR ReLaCcedilOtildeesPRodutiVas
Portanto seja qual for o cargo ou o tipo de relacionamento que manteacutem com a Raiacutezen noacutes esperamos que as diretrizes fundamentais do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas norteiem seu trabalho no dia a dia as seccedilotildees a seguir descrevem as principais responsabilidades individuais e dos gestores da Raiacutezen na sequecircncia vocecirc encontraraacute capiacutetulos com recomendaccedilotildees praacuteticas de conduta relacionadas a leis e poliacuteticas internas com as informaccedilotildees necessaacuterias para acessar os canais disponiacuteveis para tirar duacutevidas ou fazer denuacutencias sobre desvios de conduta Lembre-se eacute seu dever reportar condutas improacuteprias e com isso preservar a reputaccedilatildeo da companhia evitando as consequecircncias de eventuais praacuteticas indevidas em desalinho com os valores e princiacutepios da Raiacutezen
somos comprometidos com a eacutetica em todos os nossos negoacutecios e esferas de relacionamentos esse compromisso eacute parte da nossa cultura traduzida por meio da nossa RaiZ
a RaiZ das nossas atitudes
R A I Z
ReSPonSaBILIdadeS IndIVIduaIS
Leia entenda e pratique o coacutedigo de conduta da Raiacutezen ele eacute para vocecirc para assegurar que tenhamos todos um ambiente de trabalho de integridade e respeito para estabelecer os limites que vocecirc e os demais profissionais que operam em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen ndash sem exceccedilatildeo ndash devem observar no exerciacutecio de suas respectivas atividadesassim esperamos que vocecircbull conheccedila as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull saiba quais satildeo os riscos da sua funccedilatildeo e como gerenciaacute-losbull busque aconselhamento sempre que tiver duacutevidasbull fique atento agraves comunicaccedilotildees de eacutetica e compliance e atenda ao que for pedido a vocecircbull faccedila os treinamentos que lhe forem designadosbull assegure que todos e quaisquer terceiros contratados com quem vocecirc trabalhar conheccedilam e observem o nosso coacutedigo
bull denuncie qualquer suspeita de violaccedilatildeo do coacutedigo no canal de Eacutetica Raiacutezen (0800-772-4936 ou canaldeeticaraizencom)a violaccedilatildeo das disposiccedilotildees da lei do coacutedigo de conduta ou de quaisquer poliacuteticas internas pode trazer consequecircncias graves para vocecirc e tambeacutem para a Raiacutezenos funcionaacuterios que violarem o coacutedigo de conduta ou quaisquer leis ou poliacuteticas internas estaratildeo sujeitos a medidas disciplinares incluindo o teacutermino da relaccedilatildeo empregatiacutecia no caso de terceiros a violaccedilatildeo pode implicar o teacutermino da relaccedilatildeo comercialQualquer violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta envolvendo um ato criminoso seraacute reportada agraves autoridades competentes e poderaacute resultar em processo criminal contra os envolvidos
nossos gestores satildeo o principal vetor na promoccedilatildeo dos valores e princiacutepios da Raiacutezen para seus times e para terceiros com os quais a Raiacutezen manteacutem relacionamentos pelo exemplo de conduta em seu dia a dia cabe a vocecirc gestor assegurar um ambiente de trabalho em que todos sintam-se seguros para se expressarem em que o compromisso com a eacutetica seja constante e inabalaacutevel e violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas sejam naturalmente repelidas e denunciadas Portanto esperamos que vocecirc
bull conheccedila as diretrizes do Coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull assegure que seus funcionaacuterios tambeacutem conheccedilam e observem as diretrizes de eacutetica e compliance da Raiacutezenbull saiba quais satildeo os riscos da(s) aacuterea(s) sob sua gestatildeo e como gerenciaacute-losbull garanta que seus funcionaacuterios
participem dos treinamentos de eacutetica e compliance que lhes satildeo designadosbull proporcione um ambiente seguro para que seus funcionaacuterios denunciem quaisquer violaccedilotildees ao coacutedigo de condutabull encaminhe agrave auditoacuteria interna para investigaccedilatildeo quaisquer denuacutencias de violaccedilotildees que sejam reportadas a vocecirc e mantenha sigilo sobre o relatobull implemente as decisotildees adequadas indicadas pelos niacuteveis delegantes em resposta agrave violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas
ReSPonSaBILIdadeS doS GeStoReS
a oportunidade de detectar uma violaccedilatildeo potencial ou real do coacutedigo de conduta a Raiacutezen natildeo tolera nenhuma forma de retaliaccedilatildeo direcionada a qualquer um que de boa-feacute levante uma questatildeo sobre uma possiacutevel violaccedilatildeo do coacutedigo na verdade qualquer ato ou ameaccedila de retaliaccedilatildeo contra funcionaacuterios da Raiacutezen seraacute tambeacutem tratado como uma violaccedilatildeo grave do nosso coacutedigo aleacutem disso se souber ou desconfiar que algueacutem esteja violando o coacutedigo eacute sua obrigaccedilatildeo reportar a situaccedilatildeo se vocecirc natildeo fizer nada coloca a reputaccedilatildeo da Raiacutezen em risco aleacutem de isso poder resultar na aplicaccedilatildeo de multas que afetariam os resultados financeiros da empresa Por isso a omissatildeo no reporte de condutas contraacuterias ao coacutedigo que vocecirc sabia que estavam sendo praticadas tambeacutem natildeo seraacute tolerada
Visite wwwraizencombrsobre-a-
o coacutedigo de conduta e as poliacuteticas internas oferecem informaccedilotildees suficientes para lidar com a maioria das situaccedilotildees e perguntas que funcionaacuterios e terceiros enfrentaratildeo no dia a dia de suas atividades Para saber mais sobre os temas de eacutetica e compliance ou se precisar de aconselhamento sobre qualquer questatildeo ou tiver uma preocupaccedilatildeo ou denuacutencia que queira comunicar vocecirc poderaacute falar com seu superior imediato com algum representante de Recursos Humanos com o departamento Juriacutedico ou com qualquer representante da aacuterea de Compliance se preferir vocecirc poderaacute dirigir sua preocupaccedilatildeo ou denuacutencia ao canal de Eacutetica um serviccedilo confidencial e administrado por uma consultoria terceirizada especializada em que o sigilo eacute garantido Funciona por telefone de segunda a sexta das 9h agraves 19h e pode receber inclusive denuacutencias anocircnimas por telefone ou e-mail Reportar um problema daacute agrave Raiacutezen
raizenespaco-etica para mais detalhes no caso de funcionaacuterios acesse o espaccedilo Eacutetica em nossa intranet para mais conteuacutedo Para reportar violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas acesse o canal de Eacutetica utilizando o link canalconfidencialcombrraizen ou entre em contato pelos telefones Brasil 0800-772-4936 argentina 0800-345-4327
saiBa mais soBRe o coacutedigo e as PoLIacuteticas inteRnas
0 2n o s s o o B J e t i V o n o s s o s V a L o R e s e P uacute B L i c o s d e R e L a c i o n a m e n t o
oBJetIVo
a Raiacutezen eacute uma empresa uacutenica em muitos aspectos sua cadeia produtiva de ponta a ponta ndash ou como dizemos informalmente do campo ao posto ndash vai do cultivo de cana-de-accediluacutecar agrave produccedilatildeo e venda de accediluacutecar e etanol passando pela cogeraccedilatildeo de energia eleacutetrica e pela distribuiccedilatildeo e comercializaccedilatildeo de combustiacuteveis ao longo desse percurso ocorre diariamente uma infinidade de conexotildees e negoacutecios envolvendo os times da Raiacutezen clientes e parceiros autoridades puacuteblicas comunidades concorrentes mercados e investidores
ldquocoMPRoMISSoS nAtildeo ReSIdeM eM unIFoRMeS ou cRacHAacuteS de nada adIanta VeStIR aS noSSaS coReS Se nAtildeo Se VeStIR PRIMeIRo coM a noSSa EacutetIcardquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
VaLoReS
a Raiacutezen e seus funcionaacuterios compartilham um conjunto de valores fundamentais tais como honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade noacutes tambeacutem acreditamos firmemente na importacircncia da confianccedila do trabalho em equipe da transparecircncia e do profissionalismocomo parte de nossos princiacutepios de negoacutecio nos comprometemos a contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel o que requer o equiliacutebrio dos interesses de curto e longo prazo e o foco nas questotildees econocircmicas ambientais e sociais nas tomadas de decisatildeo
Honestidade
seguRanCcedila
sustentaBiLidade
integRidade
ResPeito PeLasPessoas
no centro ou melhor na RaiZ de cada ponto de contato entre esses muitos puacuteblicos de relacionamento estaacute o nosso coacutedigo de conduta orientando como devemos nos relacionar negociar e tomar as decisotildees certas
somos umaeMPReSaInteGRadade eneRGIa
a partir da cana-de-accediluacutecar produzimos e
comercializamos etanol destinado a aplicaccedilotildees em
diversos segmentos da economia (combustiacuteveis
perfumes bebidas tintas quiacutemicos plaacutesticos etc)
geramos bioeletricidade a partir do bagaccedilo da cana-
de-accediluacutecar nas 26 unidades produtoras sendo que 13
delas exportam energia para comercializaccedilatildeo tambeacutem atuamos na
comercializaccedilatildeo de energia no mercado Livre e na geraccedilatildeo distribuiacuteda de
energia por meio de fonte fotovoltaica
BIoeneRGIa
etanoLB2B
VaReJo
aVIaCcedilAtildeo
ReFInaRIa (aRg)
Produzimos diferentes tipos de accediluacutecar no Brasil e comercializamos no mundo todo
aCcedilUacutecaR
distribuimos combustiacuteveis com soluccedilotildees para o atendimento de clientes nos segmentos de aviaccedilatildeo varejo e induacutestria
ReFIno dIStRIBuICcedilAtildeoe coMeRcIaLIZaCcedilAtildeo de coMBuStIacuteVeIS
a Raiacutezen possui seis puacuteblicos principais de relacionamento atuaremos sempre em linha com nossos valores centrais e princiacutepios de negoacutecio na relaccedilatildeo com cada um deles e esperamos o mesmo desses puacuteblicos em relaccedilatildeo agrave Raiacutezen
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
PESSOAS E TIMESRespeitaremos seus direitos e suas diferenccedilas Buscaremos oferecer oportunidades iguais para todos independentemente de cor raccedila credo orientaccedilatildeo sexual origem ou necessidades especiais Fomentaremos um ambiente de respeito muacutetuo em que nenhum tipo de asseacutedio seraacute tolerado colocaremos a seguranccedila em primeiro lugar Promoveremos treinamento e formaccedilatildeo continuada Valorizaremos suas competecircncias e seu comprometimento e reconheceremos o desempenho diferenciado natildeo toleraremos atuaccedilatildeo em descompasso com nossos valores e princiacutepios ou com as leis dos paiacuteses em que atuamos ndash ou com normas poliacuteticas e procedimentos internosesperamos que todos os funcionaacuterios e aqueles operando em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen zelem pela sua reputaccedilatildeo e por seus resultados e natildeo atuem em conflito de interesses com a companhia
CONCORRENTESsomos competitivos por natureza estaacute em nossa RaiZ seremos sempre contudo eacuteticos e leais na busca por novos mercados e estaremos atentos para garantir que todos aqueles que competirem conosco seguiratildeo este padratildeo de comportamento as ldquoregras de ouro do compliance concorrencialrdquo satildeo nossa buacutessola e natildeo toleraremos desvios de nossos funcionaacuterios parceiros de negoacutecio ou concorrentes
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
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o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
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o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
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Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
ReSPonSaBILIdadeS IndIVIduaIS
Leia entenda e pratique o coacutedigo de conduta da Raiacutezen ele eacute para vocecirc para assegurar que tenhamos todos um ambiente de trabalho de integridade e respeito para estabelecer os limites que vocecirc e os demais profissionais que operam em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen ndash sem exceccedilatildeo ndash devem observar no exerciacutecio de suas respectivas atividadesassim esperamos que vocecircbull conheccedila as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull saiba quais satildeo os riscos da sua funccedilatildeo e como gerenciaacute-losbull busque aconselhamento sempre que tiver duacutevidasbull fique atento agraves comunicaccedilotildees de eacutetica e compliance e atenda ao que for pedido a vocecircbull faccedila os treinamentos que lhe forem designadosbull assegure que todos e quaisquer terceiros contratados com quem vocecirc trabalhar conheccedilam e observem o nosso coacutedigo
bull denuncie qualquer suspeita de violaccedilatildeo do coacutedigo no canal de Eacutetica Raiacutezen (0800-772-4936 ou canaldeeticaraizencom)a violaccedilatildeo das disposiccedilotildees da lei do coacutedigo de conduta ou de quaisquer poliacuteticas internas pode trazer consequecircncias graves para vocecirc e tambeacutem para a Raiacutezenos funcionaacuterios que violarem o coacutedigo de conduta ou quaisquer leis ou poliacuteticas internas estaratildeo sujeitos a medidas disciplinares incluindo o teacutermino da relaccedilatildeo empregatiacutecia no caso de terceiros a violaccedilatildeo pode implicar o teacutermino da relaccedilatildeo comercialQualquer violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta envolvendo um ato criminoso seraacute reportada agraves autoridades competentes e poderaacute resultar em processo criminal contra os envolvidos
nossos gestores satildeo o principal vetor na promoccedilatildeo dos valores e princiacutepios da Raiacutezen para seus times e para terceiros com os quais a Raiacutezen manteacutem relacionamentos pelo exemplo de conduta em seu dia a dia cabe a vocecirc gestor assegurar um ambiente de trabalho em que todos sintam-se seguros para se expressarem em que o compromisso com a eacutetica seja constante e inabalaacutevel e violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas sejam naturalmente repelidas e denunciadas Portanto esperamos que vocecirc
bull conheccedila as diretrizes do Coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull assegure que seus funcionaacuterios tambeacutem conheccedilam e observem as diretrizes de eacutetica e compliance da Raiacutezenbull saiba quais satildeo os riscos da(s) aacuterea(s) sob sua gestatildeo e como gerenciaacute-losbull garanta que seus funcionaacuterios
participem dos treinamentos de eacutetica e compliance que lhes satildeo designadosbull proporcione um ambiente seguro para que seus funcionaacuterios denunciem quaisquer violaccedilotildees ao coacutedigo de condutabull encaminhe agrave auditoacuteria interna para investigaccedilatildeo quaisquer denuacutencias de violaccedilotildees que sejam reportadas a vocecirc e mantenha sigilo sobre o relatobull implemente as decisotildees adequadas indicadas pelos niacuteveis delegantes em resposta agrave violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas
ReSPonSaBILIdadeS doS GeStoReS
a oportunidade de detectar uma violaccedilatildeo potencial ou real do coacutedigo de conduta a Raiacutezen natildeo tolera nenhuma forma de retaliaccedilatildeo direcionada a qualquer um que de boa-feacute levante uma questatildeo sobre uma possiacutevel violaccedilatildeo do coacutedigo na verdade qualquer ato ou ameaccedila de retaliaccedilatildeo contra funcionaacuterios da Raiacutezen seraacute tambeacutem tratado como uma violaccedilatildeo grave do nosso coacutedigo aleacutem disso se souber ou desconfiar que algueacutem esteja violando o coacutedigo eacute sua obrigaccedilatildeo reportar a situaccedilatildeo se vocecirc natildeo fizer nada coloca a reputaccedilatildeo da Raiacutezen em risco aleacutem de isso poder resultar na aplicaccedilatildeo de multas que afetariam os resultados financeiros da empresa Por isso a omissatildeo no reporte de condutas contraacuterias ao coacutedigo que vocecirc sabia que estavam sendo praticadas tambeacutem natildeo seraacute tolerada
Visite wwwraizencombrsobre-a-
o coacutedigo de conduta e as poliacuteticas internas oferecem informaccedilotildees suficientes para lidar com a maioria das situaccedilotildees e perguntas que funcionaacuterios e terceiros enfrentaratildeo no dia a dia de suas atividades Para saber mais sobre os temas de eacutetica e compliance ou se precisar de aconselhamento sobre qualquer questatildeo ou tiver uma preocupaccedilatildeo ou denuacutencia que queira comunicar vocecirc poderaacute falar com seu superior imediato com algum representante de Recursos Humanos com o departamento Juriacutedico ou com qualquer representante da aacuterea de Compliance se preferir vocecirc poderaacute dirigir sua preocupaccedilatildeo ou denuacutencia ao canal de Eacutetica um serviccedilo confidencial e administrado por uma consultoria terceirizada especializada em que o sigilo eacute garantido Funciona por telefone de segunda a sexta das 9h agraves 19h e pode receber inclusive denuacutencias anocircnimas por telefone ou e-mail Reportar um problema daacute agrave Raiacutezen
raizenespaco-etica para mais detalhes no caso de funcionaacuterios acesse o espaccedilo Eacutetica em nossa intranet para mais conteuacutedo Para reportar violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas acesse o canal de Eacutetica utilizando o link canalconfidencialcombrraizen ou entre em contato pelos telefones Brasil 0800-772-4936 argentina 0800-345-4327
saiBa mais soBRe o coacutedigo e as PoLIacuteticas inteRnas
0 2n o s s o o B J e t i V o n o s s o s V a L o R e s e P uacute B L i c o s d e R e L a c i o n a m e n t o
oBJetIVo
a Raiacutezen eacute uma empresa uacutenica em muitos aspectos sua cadeia produtiva de ponta a ponta ndash ou como dizemos informalmente do campo ao posto ndash vai do cultivo de cana-de-accediluacutecar agrave produccedilatildeo e venda de accediluacutecar e etanol passando pela cogeraccedilatildeo de energia eleacutetrica e pela distribuiccedilatildeo e comercializaccedilatildeo de combustiacuteveis ao longo desse percurso ocorre diariamente uma infinidade de conexotildees e negoacutecios envolvendo os times da Raiacutezen clientes e parceiros autoridades puacuteblicas comunidades concorrentes mercados e investidores
ldquocoMPRoMISSoS nAtildeo ReSIdeM eM unIFoRMeS ou cRacHAacuteS de nada adIanta VeStIR aS noSSaS coReS Se nAtildeo Se VeStIR PRIMeIRo coM a noSSa EacutetIcardquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
VaLoReS
a Raiacutezen e seus funcionaacuterios compartilham um conjunto de valores fundamentais tais como honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade noacutes tambeacutem acreditamos firmemente na importacircncia da confianccedila do trabalho em equipe da transparecircncia e do profissionalismocomo parte de nossos princiacutepios de negoacutecio nos comprometemos a contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel o que requer o equiliacutebrio dos interesses de curto e longo prazo e o foco nas questotildees econocircmicas ambientais e sociais nas tomadas de decisatildeo
Honestidade
seguRanCcedila
sustentaBiLidade
integRidade
ResPeito PeLasPessoas
no centro ou melhor na RaiZ de cada ponto de contato entre esses muitos puacuteblicos de relacionamento estaacute o nosso coacutedigo de conduta orientando como devemos nos relacionar negociar e tomar as decisotildees certas
somos umaeMPReSaInteGRadade eneRGIa
a partir da cana-de-accediluacutecar produzimos e
comercializamos etanol destinado a aplicaccedilotildees em
diversos segmentos da economia (combustiacuteveis
perfumes bebidas tintas quiacutemicos plaacutesticos etc)
geramos bioeletricidade a partir do bagaccedilo da cana-
de-accediluacutecar nas 26 unidades produtoras sendo que 13
delas exportam energia para comercializaccedilatildeo tambeacutem atuamos na
comercializaccedilatildeo de energia no mercado Livre e na geraccedilatildeo distribuiacuteda de
energia por meio de fonte fotovoltaica
BIoeneRGIa
etanoLB2B
VaReJo
aVIaCcedilAtildeo
ReFInaRIa (aRg)
Produzimos diferentes tipos de accediluacutecar no Brasil e comercializamos no mundo todo
aCcedilUacutecaR
distribuimos combustiacuteveis com soluccedilotildees para o atendimento de clientes nos segmentos de aviaccedilatildeo varejo e induacutestria
ReFIno dIStRIBuICcedilAtildeoe coMeRcIaLIZaCcedilAtildeo de coMBuStIacuteVeIS
a Raiacutezen possui seis puacuteblicos principais de relacionamento atuaremos sempre em linha com nossos valores centrais e princiacutepios de negoacutecio na relaccedilatildeo com cada um deles e esperamos o mesmo desses puacuteblicos em relaccedilatildeo agrave Raiacutezen
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
PESSOAS E TIMESRespeitaremos seus direitos e suas diferenccedilas Buscaremos oferecer oportunidades iguais para todos independentemente de cor raccedila credo orientaccedilatildeo sexual origem ou necessidades especiais Fomentaremos um ambiente de respeito muacutetuo em que nenhum tipo de asseacutedio seraacute tolerado colocaremos a seguranccedila em primeiro lugar Promoveremos treinamento e formaccedilatildeo continuada Valorizaremos suas competecircncias e seu comprometimento e reconheceremos o desempenho diferenciado natildeo toleraremos atuaccedilatildeo em descompasso com nossos valores e princiacutepios ou com as leis dos paiacuteses em que atuamos ndash ou com normas poliacuteticas e procedimentos internosesperamos que todos os funcionaacuterios e aqueles operando em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen zelem pela sua reputaccedilatildeo e por seus resultados e natildeo atuem em conflito de interesses com a companhia
CONCORRENTESsomos competitivos por natureza estaacute em nossa RaiZ seremos sempre contudo eacuteticos e leais na busca por novos mercados e estaremos atentos para garantir que todos aqueles que competirem conosco seguiratildeo este padratildeo de comportamento as ldquoregras de ouro do compliance concorrencialrdquo satildeo nossa buacutessola e natildeo toleraremos desvios de nossos funcionaacuterios parceiros de negoacutecio ou concorrentes
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
nossos gestores satildeo o principal vetor na promoccedilatildeo dos valores e princiacutepios da Raiacutezen para seus times e para terceiros com os quais a Raiacutezen manteacutem relacionamentos pelo exemplo de conduta em seu dia a dia cabe a vocecirc gestor assegurar um ambiente de trabalho em que todos sintam-se seguros para se expressarem em que o compromisso com a eacutetica seja constante e inabalaacutevel e violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas sejam naturalmente repelidas e denunciadas Portanto esperamos que vocecirc
bull conheccedila as diretrizes do Coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internasbull assegure que seus funcionaacuterios tambeacutem conheccedilam e observem as diretrizes de eacutetica e compliance da Raiacutezenbull saiba quais satildeo os riscos da(s) aacuterea(s) sob sua gestatildeo e como gerenciaacute-losbull garanta que seus funcionaacuterios
participem dos treinamentos de eacutetica e compliance que lhes satildeo designadosbull proporcione um ambiente seguro para que seus funcionaacuterios denunciem quaisquer violaccedilotildees ao coacutedigo de condutabull encaminhe agrave auditoacuteria interna para investigaccedilatildeo quaisquer denuacutencias de violaccedilotildees que sejam reportadas a vocecirc e mantenha sigilo sobre o relatobull implemente as decisotildees adequadas indicadas pelos niacuteveis delegantes em resposta agrave violaccedilatildeo do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas
ReSPonSaBILIdadeS doS GeStoReS
a oportunidade de detectar uma violaccedilatildeo potencial ou real do coacutedigo de conduta a Raiacutezen natildeo tolera nenhuma forma de retaliaccedilatildeo direcionada a qualquer um que de boa-feacute levante uma questatildeo sobre uma possiacutevel violaccedilatildeo do coacutedigo na verdade qualquer ato ou ameaccedila de retaliaccedilatildeo contra funcionaacuterios da Raiacutezen seraacute tambeacutem tratado como uma violaccedilatildeo grave do nosso coacutedigo aleacutem disso se souber ou desconfiar que algueacutem esteja violando o coacutedigo eacute sua obrigaccedilatildeo reportar a situaccedilatildeo se vocecirc natildeo fizer nada coloca a reputaccedilatildeo da Raiacutezen em risco aleacutem de isso poder resultar na aplicaccedilatildeo de multas que afetariam os resultados financeiros da empresa Por isso a omissatildeo no reporte de condutas contraacuterias ao coacutedigo que vocecirc sabia que estavam sendo praticadas tambeacutem natildeo seraacute tolerada
Visite wwwraizencombrsobre-a-
o coacutedigo de conduta e as poliacuteticas internas oferecem informaccedilotildees suficientes para lidar com a maioria das situaccedilotildees e perguntas que funcionaacuterios e terceiros enfrentaratildeo no dia a dia de suas atividades Para saber mais sobre os temas de eacutetica e compliance ou se precisar de aconselhamento sobre qualquer questatildeo ou tiver uma preocupaccedilatildeo ou denuacutencia que queira comunicar vocecirc poderaacute falar com seu superior imediato com algum representante de Recursos Humanos com o departamento Juriacutedico ou com qualquer representante da aacuterea de Compliance se preferir vocecirc poderaacute dirigir sua preocupaccedilatildeo ou denuacutencia ao canal de Eacutetica um serviccedilo confidencial e administrado por uma consultoria terceirizada especializada em que o sigilo eacute garantido Funciona por telefone de segunda a sexta das 9h agraves 19h e pode receber inclusive denuacutencias anocircnimas por telefone ou e-mail Reportar um problema daacute agrave Raiacutezen
raizenespaco-etica para mais detalhes no caso de funcionaacuterios acesse o espaccedilo Eacutetica em nossa intranet para mais conteuacutedo Para reportar violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas acesse o canal de Eacutetica utilizando o link canalconfidencialcombrraizen ou entre em contato pelos telefones Brasil 0800-772-4936 argentina 0800-345-4327
saiBa mais soBRe o coacutedigo e as PoLIacuteticas inteRnas
0 2n o s s o o B J e t i V o n o s s o s V a L o R e s e P uacute B L i c o s d e R e L a c i o n a m e n t o
oBJetIVo
a Raiacutezen eacute uma empresa uacutenica em muitos aspectos sua cadeia produtiva de ponta a ponta ndash ou como dizemos informalmente do campo ao posto ndash vai do cultivo de cana-de-accediluacutecar agrave produccedilatildeo e venda de accediluacutecar e etanol passando pela cogeraccedilatildeo de energia eleacutetrica e pela distribuiccedilatildeo e comercializaccedilatildeo de combustiacuteveis ao longo desse percurso ocorre diariamente uma infinidade de conexotildees e negoacutecios envolvendo os times da Raiacutezen clientes e parceiros autoridades puacuteblicas comunidades concorrentes mercados e investidores
ldquocoMPRoMISSoS nAtildeo ReSIdeM eM unIFoRMeS ou cRacHAacuteS de nada adIanta VeStIR aS noSSaS coReS Se nAtildeo Se VeStIR PRIMeIRo coM a noSSa EacutetIcardquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
VaLoReS
a Raiacutezen e seus funcionaacuterios compartilham um conjunto de valores fundamentais tais como honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade noacutes tambeacutem acreditamos firmemente na importacircncia da confianccedila do trabalho em equipe da transparecircncia e do profissionalismocomo parte de nossos princiacutepios de negoacutecio nos comprometemos a contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel o que requer o equiliacutebrio dos interesses de curto e longo prazo e o foco nas questotildees econocircmicas ambientais e sociais nas tomadas de decisatildeo
Honestidade
seguRanCcedila
sustentaBiLidade
integRidade
ResPeito PeLasPessoas
no centro ou melhor na RaiZ de cada ponto de contato entre esses muitos puacuteblicos de relacionamento estaacute o nosso coacutedigo de conduta orientando como devemos nos relacionar negociar e tomar as decisotildees certas
somos umaeMPReSaInteGRadade eneRGIa
a partir da cana-de-accediluacutecar produzimos e
comercializamos etanol destinado a aplicaccedilotildees em
diversos segmentos da economia (combustiacuteveis
perfumes bebidas tintas quiacutemicos plaacutesticos etc)
geramos bioeletricidade a partir do bagaccedilo da cana-
de-accediluacutecar nas 26 unidades produtoras sendo que 13
delas exportam energia para comercializaccedilatildeo tambeacutem atuamos na
comercializaccedilatildeo de energia no mercado Livre e na geraccedilatildeo distribuiacuteda de
energia por meio de fonte fotovoltaica
BIoeneRGIa
etanoLB2B
VaReJo
aVIaCcedilAtildeo
ReFInaRIa (aRg)
Produzimos diferentes tipos de accediluacutecar no Brasil e comercializamos no mundo todo
aCcedilUacutecaR
distribuimos combustiacuteveis com soluccedilotildees para o atendimento de clientes nos segmentos de aviaccedilatildeo varejo e induacutestria
ReFIno dIStRIBuICcedilAtildeoe coMeRcIaLIZaCcedilAtildeo de coMBuStIacuteVeIS
a Raiacutezen possui seis puacuteblicos principais de relacionamento atuaremos sempre em linha com nossos valores centrais e princiacutepios de negoacutecio na relaccedilatildeo com cada um deles e esperamos o mesmo desses puacuteblicos em relaccedilatildeo agrave Raiacutezen
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
PESSOAS E TIMESRespeitaremos seus direitos e suas diferenccedilas Buscaremos oferecer oportunidades iguais para todos independentemente de cor raccedila credo orientaccedilatildeo sexual origem ou necessidades especiais Fomentaremos um ambiente de respeito muacutetuo em que nenhum tipo de asseacutedio seraacute tolerado colocaremos a seguranccedila em primeiro lugar Promoveremos treinamento e formaccedilatildeo continuada Valorizaremos suas competecircncias e seu comprometimento e reconheceremos o desempenho diferenciado natildeo toleraremos atuaccedilatildeo em descompasso com nossos valores e princiacutepios ou com as leis dos paiacuteses em que atuamos ndash ou com normas poliacuteticas e procedimentos internosesperamos que todos os funcionaacuterios e aqueles operando em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen zelem pela sua reputaccedilatildeo e por seus resultados e natildeo atuem em conflito de interesses com a companhia
CONCORRENTESsomos competitivos por natureza estaacute em nossa RaiZ seremos sempre contudo eacuteticos e leais na busca por novos mercados e estaremos atentos para garantir que todos aqueles que competirem conosco seguiratildeo este padratildeo de comportamento as ldquoregras de ouro do compliance concorrencialrdquo satildeo nossa buacutessola e natildeo toleraremos desvios de nossos funcionaacuterios parceiros de negoacutecio ou concorrentes
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
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o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
a oportunidade de detectar uma violaccedilatildeo potencial ou real do coacutedigo de conduta a Raiacutezen natildeo tolera nenhuma forma de retaliaccedilatildeo direcionada a qualquer um que de boa-feacute levante uma questatildeo sobre uma possiacutevel violaccedilatildeo do coacutedigo na verdade qualquer ato ou ameaccedila de retaliaccedilatildeo contra funcionaacuterios da Raiacutezen seraacute tambeacutem tratado como uma violaccedilatildeo grave do nosso coacutedigo aleacutem disso se souber ou desconfiar que algueacutem esteja violando o coacutedigo eacute sua obrigaccedilatildeo reportar a situaccedilatildeo se vocecirc natildeo fizer nada coloca a reputaccedilatildeo da Raiacutezen em risco aleacutem de isso poder resultar na aplicaccedilatildeo de multas que afetariam os resultados financeiros da empresa Por isso a omissatildeo no reporte de condutas contraacuterias ao coacutedigo que vocecirc sabia que estavam sendo praticadas tambeacutem natildeo seraacute tolerada
Visite wwwraizencombrsobre-a-
o coacutedigo de conduta e as poliacuteticas internas oferecem informaccedilotildees suficientes para lidar com a maioria das situaccedilotildees e perguntas que funcionaacuterios e terceiros enfrentaratildeo no dia a dia de suas atividades Para saber mais sobre os temas de eacutetica e compliance ou se precisar de aconselhamento sobre qualquer questatildeo ou tiver uma preocupaccedilatildeo ou denuacutencia que queira comunicar vocecirc poderaacute falar com seu superior imediato com algum representante de Recursos Humanos com o departamento Juriacutedico ou com qualquer representante da aacuterea de Compliance se preferir vocecirc poderaacute dirigir sua preocupaccedilatildeo ou denuacutencia ao canal de Eacutetica um serviccedilo confidencial e administrado por uma consultoria terceirizada especializada em que o sigilo eacute garantido Funciona por telefone de segunda a sexta das 9h agraves 19h e pode receber inclusive denuacutencias anocircnimas por telefone ou e-mail Reportar um problema daacute agrave Raiacutezen
raizenespaco-etica para mais detalhes no caso de funcionaacuterios acesse o espaccedilo Eacutetica em nossa intranet para mais conteuacutedo Para reportar violaccedilotildees ao coacutedigo de conduta e agraves poliacuteticas internas acesse o canal de Eacutetica utilizando o link canalconfidencialcombrraizen ou entre em contato pelos telefones Brasil 0800-772-4936 argentina 0800-345-4327
saiBa mais soBRe o coacutedigo e as PoLIacuteticas inteRnas
0 2n o s s o o B J e t i V o n o s s o s V a L o R e s e P uacute B L i c o s d e R e L a c i o n a m e n t o
oBJetIVo
a Raiacutezen eacute uma empresa uacutenica em muitos aspectos sua cadeia produtiva de ponta a ponta ndash ou como dizemos informalmente do campo ao posto ndash vai do cultivo de cana-de-accediluacutecar agrave produccedilatildeo e venda de accediluacutecar e etanol passando pela cogeraccedilatildeo de energia eleacutetrica e pela distribuiccedilatildeo e comercializaccedilatildeo de combustiacuteveis ao longo desse percurso ocorre diariamente uma infinidade de conexotildees e negoacutecios envolvendo os times da Raiacutezen clientes e parceiros autoridades puacuteblicas comunidades concorrentes mercados e investidores
ldquocoMPRoMISSoS nAtildeo ReSIdeM eM unIFoRMeS ou cRacHAacuteS de nada adIanta VeStIR aS noSSaS coReS Se nAtildeo Se VeStIR PRIMeIRo coM a noSSa EacutetIcardquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
VaLoReS
a Raiacutezen e seus funcionaacuterios compartilham um conjunto de valores fundamentais tais como honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade noacutes tambeacutem acreditamos firmemente na importacircncia da confianccedila do trabalho em equipe da transparecircncia e do profissionalismocomo parte de nossos princiacutepios de negoacutecio nos comprometemos a contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel o que requer o equiliacutebrio dos interesses de curto e longo prazo e o foco nas questotildees econocircmicas ambientais e sociais nas tomadas de decisatildeo
Honestidade
seguRanCcedila
sustentaBiLidade
integRidade
ResPeito PeLasPessoas
no centro ou melhor na RaiZ de cada ponto de contato entre esses muitos puacuteblicos de relacionamento estaacute o nosso coacutedigo de conduta orientando como devemos nos relacionar negociar e tomar as decisotildees certas
somos umaeMPReSaInteGRadade eneRGIa
a partir da cana-de-accediluacutecar produzimos e
comercializamos etanol destinado a aplicaccedilotildees em
diversos segmentos da economia (combustiacuteveis
perfumes bebidas tintas quiacutemicos plaacutesticos etc)
geramos bioeletricidade a partir do bagaccedilo da cana-
de-accediluacutecar nas 26 unidades produtoras sendo que 13
delas exportam energia para comercializaccedilatildeo tambeacutem atuamos na
comercializaccedilatildeo de energia no mercado Livre e na geraccedilatildeo distribuiacuteda de
energia por meio de fonte fotovoltaica
BIoeneRGIa
etanoLB2B
VaReJo
aVIaCcedilAtildeo
ReFInaRIa (aRg)
Produzimos diferentes tipos de accediluacutecar no Brasil e comercializamos no mundo todo
aCcedilUacutecaR
distribuimos combustiacuteveis com soluccedilotildees para o atendimento de clientes nos segmentos de aviaccedilatildeo varejo e induacutestria
ReFIno dIStRIBuICcedilAtildeoe coMeRcIaLIZaCcedilAtildeo de coMBuStIacuteVeIS
a Raiacutezen possui seis puacuteblicos principais de relacionamento atuaremos sempre em linha com nossos valores centrais e princiacutepios de negoacutecio na relaccedilatildeo com cada um deles e esperamos o mesmo desses puacuteblicos em relaccedilatildeo agrave Raiacutezen
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
PESSOAS E TIMESRespeitaremos seus direitos e suas diferenccedilas Buscaremos oferecer oportunidades iguais para todos independentemente de cor raccedila credo orientaccedilatildeo sexual origem ou necessidades especiais Fomentaremos um ambiente de respeito muacutetuo em que nenhum tipo de asseacutedio seraacute tolerado colocaremos a seguranccedila em primeiro lugar Promoveremos treinamento e formaccedilatildeo continuada Valorizaremos suas competecircncias e seu comprometimento e reconheceremos o desempenho diferenciado natildeo toleraremos atuaccedilatildeo em descompasso com nossos valores e princiacutepios ou com as leis dos paiacuteses em que atuamos ndash ou com normas poliacuteticas e procedimentos internosesperamos que todos os funcionaacuterios e aqueles operando em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen zelem pela sua reputaccedilatildeo e por seus resultados e natildeo atuem em conflito de interesses com a companhia
CONCORRENTESsomos competitivos por natureza estaacute em nossa RaiZ seremos sempre contudo eacuteticos e leais na busca por novos mercados e estaremos atentos para garantir que todos aqueles que competirem conosco seguiratildeo este padratildeo de comportamento as ldquoregras de ouro do compliance concorrencialrdquo satildeo nossa buacutessola e natildeo toleraremos desvios de nossos funcionaacuterios parceiros de negoacutecio ou concorrentes
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
0 2n o s s o o B J e t i V o n o s s o s V a L o R e s e P uacute B L i c o s d e R e L a c i o n a m e n t o
oBJetIVo
a Raiacutezen eacute uma empresa uacutenica em muitos aspectos sua cadeia produtiva de ponta a ponta ndash ou como dizemos informalmente do campo ao posto ndash vai do cultivo de cana-de-accediluacutecar agrave produccedilatildeo e venda de accediluacutecar e etanol passando pela cogeraccedilatildeo de energia eleacutetrica e pela distribuiccedilatildeo e comercializaccedilatildeo de combustiacuteveis ao longo desse percurso ocorre diariamente uma infinidade de conexotildees e negoacutecios envolvendo os times da Raiacutezen clientes e parceiros autoridades puacuteblicas comunidades concorrentes mercados e investidores
ldquocoMPRoMISSoS nAtildeo ReSIdeM eM unIFoRMeS ou cRacHAacuteS de nada adIanta VeStIR aS noSSaS coReS Se nAtildeo Se VeStIR PRIMeIRo coM a noSSa EacutetIcardquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
VaLoReS
a Raiacutezen e seus funcionaacuterios compartilham um conjunto de valores fundamentais tais como honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade noacutes tambeacutem acreditamos firmemente na importacircncia da confianccedila do trabalho em equipe da transparecircncia e do profissionalismocomo parte de nossos princiacutepios de negoacutecio nos comprometemos a contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel o que requer o equiliacutebrio dos interesses de curto e longo prazo e o foco nas questotildees econocircmicas ambientais e sociais nas tomadas de decisatildeo
Honestidade
seguRanCcedila
sustentaBiLidade
integRidade
ResPeito PeLasPessoas
no centro ou melhor na RaiZ de cada ponto de contato entre esses muitos puacuteblicos de relacionamento estaacute o nosso coacutedigo de conduta orientando como devemos nos relacionar negociar e tomar as decisotildees certas
somos umaeMPReSaInteGRadade eneRGIa
a partir da cana-de-accediluacutecar produzimos e
comercializamos etanol destinado a aplicaccedilotildees em
diversos segmentos da economia (combustiacuteveis
perfumes bebidas tintas quiacutemicos plaacutesticos etc)
geramos bioeletricidade a partir do bagaccedilo da cana-
de-accediluacutecar nas 26 unidades produtoras sendo que 13
delas exportam energia para comercializaccedilatildeo tambeacutem atuamos na
comercializaccedilatildeo de energia no mercado Livre e na geraccedilatildeo distribuiacuteda de
energia por meio de fonte fotovoltaica
BIoeneRGIa
etanoLB2B
VaReJo
aVIaCcedilAtildeo
ReFInaRIa (aRg)
Produzimos diferentes tipos de accediluacutecar no Brasil e comercializamos no mundo todo
aCcedilUacutecaR
distribuimos combustiacuteveis com soluccedilotildees para o atendimento de clientes nos segmentos de aviaccedilatildeo varejo e induacutestria
ReFIno dIStRIBuICcedilAtildeoe coMeRcIaLIZaCcedilAtildeo de coMBuStIacuteVeIS
a Raiacutezen possui seis puacuteblicos principais de relacionamento atuaremos sempre em linha com nossos valores centrais e princiacutepios de negoacutecio na relaccedilatildeo com cada um deles e esperamos o mesmo desses puacuteblicos em relaccedilatildeo agrave Raiacutezen
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
PESSOAS E TIMESRespeitaremos seus direitos e suas diferenccedilas Buscaremos oferecer oportunidades iguais para todos independentemente de cor raccedila credo orientaccedilatildeo sexual origem ou necessidades especiais Fomentaremos um ambiente de respeito muacutetuo em que nenhum tipo de asseacutedio seraacute tolerado colocaremos a seguranccedila em primeiro lugar Promoveremos treinamento e formaccedilatildeo continuada Valorizaremos suas competecircncias e seu comprometimento e reconheceremos o desempenho diferenciado natildeo toleraremos atuaccedilatildeo em descompasso com nossos valores e princiacutepios ou com as leis dos paiacuteses em que atuamos ndash ou com normas poliacuteticas e procedimentos internosesperamos que todos os funcionaacuterios e aqueles operando em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen zelem pela sua reputaccedilatildeo e por seus resultados e natildeo atuem em conflito de interesses com a companhia
CONCORRENTESsomos competitivos por natureza estaacute em nossa RaiZ seremos sempre contudo eacuteticos e leais na busca por novos mercados e estaremos atentos para garantir que todos aqueles que competirem conosco seguiratildeo este padratildeo de comportamento as ldquoregras de ouro do compliance concorrencialrdquo satildeo nossa buacutessola e natildeo toleraremos desvios de nossos funcionaacuterios parceiros de negoacutecio ou concorrentes
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
oBJetIVo
a Raiacutezen eacute uma empresa uacutenica em muitos aspectos sua cadeia produtiva de ponta a ponta ndash ou como dizemos informalmente do campo ao posto ndash vai do cultivo de cana-de-accediluacutecar agrave produccedilatildeo e venda de accediluacutecar e etanol passando pela cogeraccedilatildeo de energia eleacutetrica e pela distribuiccedilatildeo e comercializaccedilatildeo de combustiacuteveis ao longo desse percurso ocorre diariamente uma infinidade de conexotildees e negoacutecios envolvendo os times da Raiacutezen clientes e parceiros autoridades puacuteblicas comunidades concorrentes mercados e investidores
ldquocoMPRoMISSoS nAtildeo ReSIdeM eM unIFoRMeS ou cRacHAacuteS de nada adIanta VeStIR aS noSSaS coReS Se nAtildeo Se VeStIR PRIMeIRo coM a noSSa EacutetIcardquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
VaLoReS
a Raiacutezen e seus funcionaacuterios compartilham um conjunto de valores fundamentais tais como honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade noacutes tambeacutem acreditamos firmemente na importacircncia da confianccedila do trabalho em equipe da transparecircncia e do profissionalismocomo parte de nossos princiacutepios de negoacutecio nos comprometemos a contribuir para o desenvolvimento sustentaacutevel o que requer o equiliacutebrio dos interesses de curto e longo prazo e o foco nas questotildees econocircmicas ambientais e sociais nas tomadas de decisatildeo
Honestidade
seguRanCcedila
sustentaBiLidade
integRidade
ResPeito PeLasPessoas
no centro ou melhor na RaiZ de cada ponto de contato entre esses muitos puacuteblicos de relacionamento estaacute o nosso coacutedigo de conduta orientando como devemos nos relacionar negociar e tomar as decisotildees certas
somos umaeMPReSaInteGRadade eneRGIa
a partir da cana-de-accediluacutecar produzimos e
comercializamos etanol destinado a aplicaccedilotildees em
diversos segmentos da economia (combustiacuteveis
perfumes bebidas tintas quiacutemicos plaacutesticos etc)
geramos bioeletricidade a partir do bagaccedilo da cana-
de-accediluacutecar nas 26 unidades produtoras sendo que 13
delas exportam energia para comercializaccedilatildeo tambeacutem atuamos na
comercializaccedilatildeo de energia no mercado Livre e na geraccedilatildeo distribuiacuteda de
energia por meio de fonte fotovoltaica
BIoeneRGIa
etanoLB2B
VaReJo
aVIaCcedilAtildeo
ReFInaRIa (aRg)
Produzimos diferentes tipos de accediluacutecar no Brasil e comercializamos no mundo todo
aCcedilUacutecaR
distribuimos combustiacuteveis com soluccedilotildees para o atendimento de clientes nos segmentos de aviaccedilatildeo varejo e induacutestria
ReFIno dIStRIBuICcedilAtildeoe coMeRcIaLIZaCcedilAtildeo de coMBuStIacuteVeIS
a Raiacutezen possui seis puacuteblicos principais de relacionamento atuaremos sempre em linha com nossos valores centrais e princiacutepios de negoacutecio na relaccedilatildeo com cada um deles e esperamos o mesmo desses puacuteblicos em relaccedilatildeo agrave Raiacutezen
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
PESSOAS E TIMESRespeitaremos seus direitos e suas diferenccedilas Buscaremos oferecer oportunidades iguais para todos independentemente de cor raccedila credo orientaccedilatildeo sexual origem ou necessidades especiais Fomentaremos um ambiente de respeito muacutetuo em que nenhum tipo de asseacutedio seraacute tolerado colocaremos a seguranccedila em primeiro lugar Promoveremos treinamento e formaccedilatildeo continuada Valorizaremos suas competecircncias e seu comprometimento e reconheceremos o desempenho diferenciado natildeo toleraremos atuaccedilatildeo em descompasso com nossos valores e princiacutepios ou com as leis dos paiacuteses em que atuamos ndash ou com normas poliacuteticas e procedimentos internosesperamos que todos os funcionaacuterios e aqueles operando em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen zelem pela sua reputaccedilatildeo e por seus resultados e natildeo atuem em conflito de interesses com a companhia
CONCORRENTESsomos competitivos por natureza estaacute em nossa RaiZ seremos sempre contudo eacuteticos e leais na busca por novos mercados e estaremos atentos para garantir que todos aqueles que competirem conosco seguiratildeo este padratildeo de comportamento as ldquoregras de ouro do compliance concorrencialrdquo satildeo nossa buacutessola e natildeo toleraremos desvios de nossos funcionaacuterios parceiros de negoacutecio ou concorrentes
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
no centro ou melhor na RaiZ de cada ponto de contato entre esses muitos puacuteblicos de relacionamento estaacute o nosso coacutedigo de conduta orientando como devemos nos relacionar negociar e tomar as decisotildees certas
somos umaeMPReSaInteGRadade eneRGIa
a partir da cana-de-accediluacutecar produzimos e
comercializamos etanol destinado a aplicaccedilotildees em
diversos segmentos da economia (combustiacuteveis
perfumes bebidas tintas quiacutemicos plaacutesticos etc)
geramos bioeletricidade a partir do bagaccedilo da cana-
de-accediluacutecar nas 26 unidades produtoras sendo que 13
delas exportam energia para comercializaccedilatildeo tambeacutem atuamos na
comercializaccedilatildeo de energia no mercado Livre e na geraccedilatildeo distribuiacuteda de
energia por meio de fonte fotovoltaica
BIoeneRGIa
etanoLB2B
VaReJo
aVIaCcedilAtildeo
ReFInaRIa (aRg)
Produzimos diferentes tipos de accediluacutecar no Brasil e comercializamos no mundo todo
aCcedilUacutecaR
distribuimos combustiacuteveis com soluccedilotildees para o atendimento de clientes nos segmentos de aviaccedilatildeo varejo e induacutestria
ReFIno dIStRIBuICcedilAtildeoe coMeRcIaLIZaCcedilAtildeo de coMBuStIacuteVeIS
a Raiacutezen possui seis puacuteblicos principais de relacionamento atuaremos sempre em linha com nossos valores centrais e princiacutepios de negoacutecio na relaccedilatildeo com cada um deles e esperamos o mesmo desses puacuteblicos em relaccedilatildeo agrave Raiacutezen
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
PESSOAS E TIMESRespeitaremos seus direitos e suas diferenccedilas Buscaremos oferecer oportunidades iguais para todos independentemente de cor raccedila credo orientaccedilatildeo sexual origem ou necessidades especiais Fomentaremos um ambiente de respeito muacutetuo em que nenhum tipo de asseacutedio seraacute tolerado colocaremos a seguranccedila em primeiro lugar Promoveremos treinamento e formaccedilatildeo continuada Valorizaremos suas competecircncias e seu comprometimento e reconheceremos o desempenho diferenciado natildeo toleraremos atuaccedilatildeo em descompasso com nossos valores e princiacutepios ou com as leis dos paiacuteses em que atuamos ndash ou com normas poliacuteticas e procedimentos internosesperamos que todos os funcionaacuterios e aqueles operando em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen zelem pela sua reputaccedilatildeo e por seus resultados e natildeo atuem em conflito de interesses com a companhia
CONCORRENTESsomos competitivos por natureza estaacute em nossa RaiZ seremos sempre contudo eacuteticos e leais na busca por novos mercados e estaremos atentos para garantir que todos aqueles que competirem conosco seguiratildeo este padratildeo de comportamento as ldquoregras de ouro do compliance concorrencialrdquo satildeo nossa buacutessola e natildeo toleraremos desvios de nossos funcionaacuterios parceiros de negoacutecio ou concorrentes
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
a Raiacutezen possui seis puacuteblicos principais de relacionamento atuaremos sempre em linha com nossos valores centrais e princiacutepios de negoacutecio na relaccedilatildeo com cada um deles e esperamos o mesmo desses puacuteblicos em relaccedilatildeo agrave Raiacutezen
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
PESSOAS E TIMESRespeitaremos seus direitos e suas diferenccedilas Buscaremos oferecer oportunidades iguais para todos independentemente de cor raccedila credo orientaccedilatildeo sexual origem ou necessidades especiais Fomentaremos um ambiente de respeito muacutetuo em que nenhum tipo de asseacutedio seraacute tolerado colocaremos a seguranccedila em primeiro lugar Promoveremos treinamento e formaccedilatildeo continuada Valorizaremos suas competecircncias e seu comprometimento e reconheceremos o desempenho diferenciado natildeo toleraremos atuaccedilatildeo em descompasso com nossos valores e princiacutepios ou com as leis dos paiacuteses em que atuamos ndash ou com normas poliacuteticas e procedimentos internosesperamos que todos os funcionaacuterios e aqueles operando em benefiacutecio ou em nome da Raiacutezen zelem pela sua reputaccedilatildeo e por seus resultados e natildeo atuem em conflito de interesses com a companhia
CONCORRENTESsomos competitivos por natureza estaacute em nossa RaiZ seremos sempre contudo eacuteticos e leais na busca por novos mercados e estaremos atentos para garantir que todos aqueles que competirem conosco seguiratildeo este padratildeo de comportamento as ldquoregras de ouro do compliance concorrencialrdquo satildeo nossa buacutessola e natildeo toleraremos desvios de nossos funcionaacuterios parceiros de negoacutecio ou concorrentes
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
CLIENTES E PARCEIROS DE NEGOacuteCIOBuscaremos relacionamentos mutuamente beneacuteficos com clientes e parceiros de negoacutecio sempre com vistas a desenvolver e fornecer produtos e serviccedilos de reconhecido valor em termos de preccedilo qualidade seguranccedila e sustentabilidade suportados por excelecircncia tecnoloacutegica ambiental e comercial Buscaremos a promoccedilatildeo e aplicaccedilatildeo dos valores e princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen ou equivalentes em tais relacionamentos
AUTORIDADES PUacuteBLICASagiremos sempre de forma responsaacutevel na defesa de nossos interesses institucionais respeitando as leis dos paiacuteses em que atuamos com eacutetica e transparecircncia natildeo ofereceremos ou pagaremos direta ou indiretamente suborno ou qualquer facilitaccedilatildeo a agentes puacuteblicos nem utilizaremos iniciativas de sustentabilidade social tais como doaccedilotildees beneficentes como forma de obter vantagem indevida aplicaremos poliacutetica rigorosa de presentes e hospitalidades e faremos sempre auditoria de potenciais ou atuais intermediaacuterios na relaccedilatildeo com a administraccedilatildeo puacuteblica supervisionando suas atividades para garantir que estejam em conformidade com nossos valores e princiacutepios
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
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o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
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o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
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Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
MERCADOS E INVESTIDORESgarantiremos sempre a transparecircncia em relaccedilatildeo aos nossos registros financeiros e contaacutebeis asseguraremos a tempestiva informaccedilatildeo ao mercado de fatores relevantes relativos aos nossos negoacutecios natildeo toleraremos nenhuma utilizaccedilatildeo indevida de informaccedilotildees privilegiadas por quaisquer funcionaacuterios ou terceiros que tenham acesso a elas
COMUNIDADESacompanharemos e atuaremos decisivamente para o desenvolvimento das comunidades em que estamos inseridos apoiando iniciativas de responsabilidade social voltadas agrave educaccedilatildeo inclusatildeo social cidadania entre outras
PRIncIPaIS PUacuteBLIcoS de ReLacIonaMento
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
0 3P R i n c Iacute P i o s d e n e g oacute c i o d a R a Iacute Z e n
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
Honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade representam o ponto de partida para as nossas atividades Para todas as nossas jornadas temos os nossos princiacutepios de negoacutecio como referecircncia a seguir vocecirc conheceraacute um conjunto de normas que devem nortear as nossas transaccedilotildees grandes ou pequenas de curto ou de longo prazo o comportamento esperado de cada funcionaacuterio e terceiro deve ser sempre consciente idocircneo e seguir agrave risca as orientaccedilotildees contidas aqui
ldquoVIVeMoS a eRa da lsquoeVaSAtildeo de PRIVacIdadersquo eM uM Mundo cada VeZ MaIS audItado RePutaCcedilAtildeo Eacute atIVo IMPRecIFIcAacuteVeLrdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
JuntoS e InteGRadoSimportante reforccedilar que esperamos que nossos parceiros comerciais tenham a mesma adesatildeo incondicional aos princiacutepios de negoacutecio (ou aos princiacutepios equivalentes proacuteprios de suas empresas)a aplicaccedilatildeo desses princiacutepios eacute sustentada por um conjunto de poliacuteticas complementares ndash as poliacuteticas internas ndash criadas para assegurar que funcionaacuterios e terceiros entendam e ajam de acordo com eles Eacute sua obrigaccedilatildeo conhececirc-las e agir conforme o que estabelecem
cada funcionaacuterio e terceiro que tenha conhecimento ou suspeite de violaccedilotildees aos princiacutepios de negoacutecio da Raiacutezen deve denunciaacute-las nos canais de comunicaccedilatildeo Queremos que esses princiacutepios sejam a base da nossa conduta e incorporaacute-los em nosso cotidiano eacute fundamental para o sucesso contiacutenuo da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
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Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
PRIncIacutePIo 1 econOcircmicoRentabilidade de longo prazo eacute essencial para alcanccedilarmos as metas de negoacutecio da Raiacutezen e seu crescimento contiacutenuo Eacute uma medida tanto da eficiecircncia quanto do valor que os clientes depositam nos produtos e serviccedilos da Raiacutezen ela fornece os recursos necessaacuterios para o investimento permanente fundamental para desenvolver e garantir o futuro abastecimento de energia e para atender agraves necessidades dos clientes sem lucro e sem uma soacutelida base financeira natildeo seria possiacutevel cumprir com as nossas responsabilidadesos criteacuterios para as decisotildees de investimento e de desinvestimento devem considerar desenvolvimento sustentaacutevel (econocircmico social e ambiental) e uma avaliaccedilatildeo detalhada dos riscos envolvidos no investimento aleacutem disso todas as transaccedilotildees comerciais em nome da Raiacutezen devem ser adequadamente contabilizadas em conformidade com os procedimentos estabelecidos e com a lei aplicaacutevel e estatildeo sujeitas a auditoria (interna e externa) e divulgaccedilatildeoPRoteCcedilAtildeo de atIVoS
sejam bens financeiros ativos fiacutesicos ou propriedades intelectuais os ativos da Raiacutezen devem ser garantidos e protegidos para conservar o seu valor Podem ser edifiacutecios instalaccedilotildees equipamentos ferramentas materiais meios de comunicaccedilatildeo fundos programas de computador informaccedilatildeo tecnologia documentos dados patentes marcas direitos autorais e quaisquer outros recursos ou bens da Raiacutezen
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Utilizar os ativos da Raiacutezen de maneira responsaacutevel bull Natildeo causar desperdiacutecio perda avaria mau uso roubo apropriaccedilatildeo indeacutebita ou infraccedilatildeo dos ativos da Raiacutezen e protegecirc-los bull Utilizar o seu cartatildeo de creacutedito corporativo apenas para despesas de negoacutecios aceitaacuteveis e aprovadasbull Intervir caso identifique algueacutem utilizando os ativos da Raiacutezen de maneira indevida
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
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o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
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o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
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Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
PRoPRIedade InteLectuaLPropriedade intelectual satildeo marcas ideias e tecnologias como direitos de patentes marcas registradas e marcas de serviccedilo nomes de domiacutenio direitos de autor (incluindo os direitos autorais de software) know-how ou outras informaccedilotildees confidenciais (por vezes chamadas de ldquosegredos comerciaisrdquo ou ldquoinformaccedilotildees exclusivasrdquo) os quais devem ser protegidos e garantidos por contratosEacute qualquer trabalhocriaccedilatildeo dos funcionaacuterios no todo ou em parte em conexatildeo com seus deveres eou desenvolvido usando o tempo os recursos ou as informaccedilotildees da empresa pertencente agrave Raiacutezen o mesmo direito de propriedade se aplica ao trabalho ou agrave criaccedilatildeo de terceiros contratados conforme previsto em contrato direitos de propriedade intelectual desempenham um papel importante na capacidade da Raiacutezen de se manter na lideranccedila na induacutestria e na rentabilidade de investimentos contiacutenuos em inovaccedilatildeo assim eacute dever de cada funcionaacuterio zelar pela adequada utilizaccedilatildeo dessa propriedade
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo utilizar a propriedade intelectual da Raiacutezen para fins particulares ou repassaacute-la para terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Divulgar prontamente ao seu gestor qualquer invenccedilatildeo relativa aos nossos negoacutecios para que a Raiacutezen possa garantir a proteccedilatildeo adequada dessa propriedade intelectualbull Natildeo utilizar propriedade intelectual de terceiros sem preacutevia e expressa autorizaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees confidenciais da Raiacutezen ou receber informaccedilotildees confidenciais de terceiros sem o devido acordo escrito que regule os limites de utilizaccedilatildeo e divulgaccedilatildeo dos dadosbull Utilizar as informaccedilotildees confidenciais e a propriedade intelectual de terceiros adequadamente observando acordo realizado sobre sua utilizaccedilatildeobull Conhecer a nossa Poliacutetica de Propriedade intelectual divulgada na intranet e no site da Raiacutezen
ldquoVou iniciar um projeto com terceiros que demanda o fornecimento de dados da Raiacutezen ao prestador de serviccedilos como devo procederrdquo
ldquoeste pode ser um caso em que seja necessaacuteria a proteccedilatildeo da propriedade intelectual da Raiacutezen sempre que for trabalhar em um projeto ou atividade que envolva o fornecimento de dados que natildeo sejam puacuteblicos da Raiacutezen ou que envolva o desenvolvimento de alguma nova tecnologia processo ou utilizaccedilatildeo de marca consulte o departamento Juriacutedicordquo
acesse nossa Poliacutetica de Propriedade Intelectual
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
acesse o link para saber mais sobre Eacutetica concorrencial
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o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
PRIncIacutePIo 2
comPRomisso com PessoasBuscamos ampliar o melhor de cada um desenvolvendo e reconhecendo nossos funcionaacuterios e proporcionando um ambiente de trabalho de respeito fortalecido pela eacutetica diversidade e integraccedilatildeo do nosso time Valorizamos o olhar questionador marcado por uma visatildeo ampla e integrada dos nossos negoacutecios capaz de transformar desafios em oportunidades reais ReSPeItona Raiacutezen respeito estaacute na RaiZ de tudo Eacute direito seja de funcionaacuterio ou terceiro trabalhar em um ambiente saudaacutevel em todos os sentidos assim natildeo toleramos qualquer tipo de comportamento humilhante intimidador ou hostil seja verbal visual ou fiacutesico com o uso de linguagem ou condutas inapropriadas preconceituosas ou que possam constranger quaisquer pessoas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull tratar a todos com respeito e dignidade em todas as ocasiotildeesbull Natildeo utilizar linguagem ofensiva ou fazer brincadeiras inapropriadas bull Natildeo se comportar de maneira intimidadora ameaccediladora ou inapropriada com outras pessoasbull Natildeo agir de maneira preconceituosa em relaccedilatildeo a pessoas de outras raccedilas gecircnero religiatildeo ou orientaccedilatildeo sexual
oPoRtunIdadeS IGuaISna Raiacutezen oferecemos um ambiente de trabalho inclusivo e capaz de gerar oportunidades iguais aos mais diversos perfis de profissionais isso vale para processos de atraccedilatildeo e recrutamento de talentos e para a valorizaccedilatildeo e a promoccedilatildeo dos talentos que jaacute fazem parte do time Raiacutezen contamos com orientaccedilotildees para assegurar que nossos times atuem de acordo com as leis e gerem um ambiente de trabalho de desenvolvimento e meritocracia ao longo de toda a jornada do funcionaacuterio Para aleacutem do cumprimento das leis aplicaacuteveis em todos os paiacuteses em que operamos queremos ser protagonistas na consolidaccedilatildeo de direitos com times cuja diversidade de perfis nos torne ainda mais completos e prontos para os desafios de mercado de hoje e do futuro
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Tomar decisotildees relativas a funcionaacuterios como contrataccedilotildees promoccedilotildees e demissotildees baseadas exclusivamente em fatores objetivos de meacuterito qualificaccedilotildees e performance bull Natildeo discriminar em hipoacutetese alguma funcionaacuterios ou colegas de trabalho em virtude de raccedila cor religiatildeo idade orientaccedilatildeo sexual gecircnero estado civil deficiecircncia etnia ou nacionalidade
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
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Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
aleacutem do abuso de aacutelcool e drogas trazer riscos agrave sauacutede e agrave seguranccedila do proacuteprio usuaacuterio pode comprometer tambeacutem a integridade fiacutesica de funcionaacuterios e terceiros e prejudicar a qualidade das atividades e entregas de responsabilidade do usuaacuterio Por isso a Raiacutezen busca atuar de forma responsaacutevel e combater o abuso de substacircncias psicotroacutepicas proporcionando um ambiente seguro produtivo e saudaacutevel SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ingerir bebidas alcooacutelicas ou portarusar drogas iliacutecitas ou psicotroacutepicos sem receita meacutedica nas dependecircncias da Raiacutezen bull Reportar agrave aacuterea de Gestatildeo de Sauacutede o uso ainda que prescrito de medicamentos que possam alterar o estado comportamental do funcionaacuterio e prejudicar o desempenho de suas funccedilotildees ou representar riscos ao ambiente de trabalhobull Conhecer a Poliacutetica de Aacutelcool e Drogas divulgada na intranet e no site da Raiacutezeno que satildeo substacircncias psicotroacutepicas satildeo substacircncias quiacutemicas que agem
aBuSo de SuBStAcircncIa PSIcotROacutePIcaS
no sistema nervoso alterando funccedilotildees cerebrais percepccedilotildees humor comportamento e consciecircnciaimportante dizer que a Raiacutezen pode a qualquer momento exigir de funcionaacuterios testes de avaliaccedilatildeo cliacutenica que atestem o uso indevido de drogas iliacutecitas ou mesmo liacutecitasa Raiacutezen oferece programas de conscientizaccedilatildeo sobre os malefiacutecios do abuso dessas substacircncias e indica tratamentos de reabilitaccedilatildeo para casos de dependecircncia em casos especiacuteficos de festividades com preacutevia autorizaccedilatildeo o consumo de aacutelcool eacute permitido com horaacuterios e espaccedilos predefinidos em alguns espaccedilos o consumo de bebida alcooacutelica eacute permanentemente proibido
acesse a Poliacutetica de Sauacutede ocupacional
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
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ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
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Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
a Raiacutezen apoia a livre iniciativa e a livre competiccedilatildeo competimos de forma justa e eacutetica dentro do arcabouccedilo da lei em especial a legislaccedilatildeo de concorrecircncia aplicaacutevel e natildeo impedimos que outras empresas concorram livremente conosco EacutetIca concoRRencIaLVaacuterios paiacuteses no mundo desenvolveram leis de defesa da concorrecircncia com a finalidade de assegurar uma competiccedilatildeo livre e leal essas leis proiacutebem uma seacuterie de praacuteticas que satildeo consideradas como restritivas agrave concorrecircncia o apoio agrave livre concorrecircncia eacute um dos nossos princiacutepios de negoacutecio e esperamos que funcionaacuterios e terceiros faccedilam sua parte no combate agraves praacuteticas ilegais e fiquem atentos para natildeo participarem de qualquer tipo de conversa ou acordo inadequado com concorrentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar a Poliacutetica de Compliance concorrencial da Raiacutezen disponiacutevel na intranet e no site da Raiacutezen bull Realizar os treinamentos de compliance que satildeo ofertadosbull Natildeo compartilhar com concorrentes informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis tais como estrateacutegias comerciais preccedilos custos produccedilatildeo volumes e capacidade produtivabull Natildeo realizar acordos com concorrentes com a finalidade de fixar estabilizar ou aumentar os preccedilos ou as margens de lucrobull Natildeo realizar acordos com concorrentes para natildeo competirem por determinados clientes ou contas ou em certas aacutereas geograacuteficasbull Natildeo realizar acordos com concorrentes sobre condiccedilotildees de oferta ou de natildeo concorrecircncia em licitaccedilotildees ou processos de concorrecircnciabull Natildeo realizar acordos com concorrentes para reduzir a produccedilatildeo ou a disponibilidade de determinado produtobull Natildeo realizar acordo com concorrentes para restringir a contrataccedilatildeo de fornecedores ou clientesbull Natildeo realizar acordos com distribuidores independentes ou revendedores para fixar o preccedilo miacutenimo de revenda de um determinado produtobull Natildeo impor preccedilo de revendabull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando condutas anticoncorrenciais
ldquoestou participando de uma reuniatildeo em que estatildeo presentes outras empresas do setor e informaccedilotildees concorrencialmente sensiacuteveis comeccedilam a ser discutidas como devo procederrdquo
ldquonatildeo fique em silecircncio neste caso o melhor eacute interromper a reuniatildeo orientar os participantes sobre o fato de que o tema natildeo deve ser levado adiante se as discussotildees persistirem retire-se da reuniatildeo e registre seu posicionamento em ata (se possiacutevel) e ao seu superiorrdquo
PRIncIacutePIo 3
comPetiCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
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o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
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Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
PRIncIacutePIo 4
integRidade de negoacuteciosinsistimos nos princiacutepios da honestidade integridade seguranccedila respeito pelas pessoas e sustentabilidade em todos os aspectos de nossas atividades e esperamos o mesmo daqueles com quem fazemos negoacuteciostodos os funcionaacuterios devem estar atentos agrave possibilidade de ocorrerem conflitos de interesses entre as atividades realizadas na vida pessoal e as realizadas na conduccedilatildeo dos negoacutecios da Raiacutezen
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo a Raiacutezen natildeo tolera a praacutetica de atos que possam ser considerados suborno ou corrupccedilatildeo independentemente de sua ocorrecircncia em acircmbito puacuteblico ou privado os quais podem ser extremamente danosos para a companhia e gerar consequecircncias natildeo somente financeiras e reputacionais mas tambeacutem criminais atos de corrupccedilatildeo podem estar relacionados agrave oferta ou ao recebimento de vantagens indevidas no relacionamento com agentes puacuteblicos ou tambeacutem entre particulares e podem ser configurados pela vinculaccedilatildeo direta ou indireta com o ato de corrupccedilatildeo praticado por terceiros que pode envolver a Raiacutezen comprometemo-nos a observar as leis e normas nacionais e internacionais de combate agrave corrupccedilatildeo incluindo o United States Foreign Corrupt Practices Act e o UK Bribery Act
acesse o nosso link da Poliacutetica de Integridade
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
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o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
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conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
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empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
ldquoestou participando de um projeto que envolve relacionamento com oacutergatildeo puacuteblico e no contato com o agente puacuteblico recebi pedido de doaccedilatildeo beneficente para a entidade apoiada pelo agente como devo procederrdquo ldquoa Raiacutezen natildeo realiza doaccedilotildees e patrociacutenios com o objetivo
de obtenccedilatildeo de vantagens indevidas em contrapartida Quaisquer accedilotildees sociais satildeo norteadas pela Poliacutetica de Performance social e pelos manuais de doaccedilotildees e patrociacutenios da Raiacutezen ndash e devem ainda seguir as aprovaccedilotildees do manual de autoridades (moa)rdquo
ldquoestou conduzindo um processo de concorrecircncia via suprimentos para contratar uma empresa para cursos in-company e no contexto da negociaccedilatildeo uma das instituiccedilotildees de ensino concorrentes me ofereceu bolsa de estudos para qualquer curso de minha preferecircncia Posso aceitarrdquo
ldquoneste caso a oferta de serviccedilos sem custo em um contexto de negociaccedilatildeo e que possivelmente influenciaraacute indevidamente a decisatildeo do funcionaacuterio quanto agraves empresas participantes da concorrecircncia pode ser qualificada como corrupccedilatildeo em acircmbito privado assim vocecirc natildeo deve aceitar a ofertardquo
SuBoRno e coRRuPCcedilAtildeo
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o espaccedilo Eacutetica
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo ofertar efetuar solicitar ou receber direta ou indiretamente pagamento ou vantagem pessoal (bens ou serviccedilos) em troca de benefiacutecio indevido ou ilegal em acircmbito puacuteblico ou particular que natildeo ocorreria caso natildeo houvesse o suborno ou propinabull Natildeo ofertar ou realizar pagamentos de facilitaccedilatildeo que consistem em pagamentos de pequeno valor a funcionaacuterios puacuteblicos para execuccedilatildeo de atividade que eacute obrigaccedilatildeo de tal funcionaacuterio puacuteblico executar sem a realizaccedilatildeo de qualquer pagamento aleacutem de taxas oficiaisbull Assegurar que terceiros contratados para a prestaccedilatildeo de serviccedilos sejam empresas que observem as diretrizes do coacutedigo de conduta e das poliacuteticas internas da Raiacutezen em especial a Poliacutetica de integridadebull Denunciar ao Canal de Eacutetica caso observe ou suspeite que funcionaacuterios ou terceiros estejam praticando suborno ou corrupccedilatildeo
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
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o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
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conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
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empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
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Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
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dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
Eacute vedada a aceitaccedilatildeo ou oferta com ou sem aprovaccedilatildeo debull presentes ou hospitalidades ilegaisbull dinheiro ou seus equivalentesbull serviccedilos pessoaisbull empreacutestimosbull presentes ou hospitalidades de natureza inadequada ou em locais inadequadosbull eventos ou refeiccedilotildees em que o parceiro de negoacutecios natildeo esteja presente oubull presentes ou hospitalidades durante periacuteodos em que decisotildees de negoacutecios estatildeo sendo feitasos funcionaacuterios e terceiros da Raiacutezen devem fazer os seguintes questionamentos antes de aceitar ou oferecer um presente ou hospitalidadeldquoPoderia minha aceitaccedilatildeo ou oferta implicar uma obrigaccedilatildeo para a Raiacutezenrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute uma recompensa para uma transaccedilatildeo de negoacuteciosrdquoldquoeste presente ou hospitalidade eacute de valor excessivordquose a resposta para qualquer dessas perguntas for sim o presente ou a hospitalidade natildeo devem ser
oferecidos ou aceitosa Raiacutezen respeita o direito de seus funcionaacuterios agrave privacidade nas suas atividades pessoais no entanto eacute possiacutevel que interesses pessoais de um funcionaacuterio ocasionem um conflito real ou potencial com seu dever de lealdade para com a companhia assim cabe aos funcionaacuterios que
PReSenteS e HoSPItaLIdadeS
embora a troca de presentes e hospitalidades seja comum no acircmbito dos negoacutecios esta praacutetica pode aparentar intenccedilatildeo de influecircncia indevida no relacionamento entre as partes assim de maneira geral desencorajamos a oferta e o recebimento de brindes e hospitalidades no entanto caso a oferta ou o recebimento venha a ocorrer consideramos aceitaacuteveis- presentes (seja de um ou mais itens) de valor natildeo superior a R$ 10000 (cem reais)- refeiccedilotildees de valor natildeo superior a R$ 20000 (duzentos reais) por pessoa - convites para eventos ocasionais natildeo superiores a R$ 40000 (quatrocentos reais) por pessoa e que natildeo se prolonguem por um periacuteodo superior a 1 (um) dia ocasional neste caso significa natildeo mais que trecircs vezes por ano com o mesmo parceiro de negoacutecioPresentes e hospitalidades com valores superiores aos indicados devem ser reportados na Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades disponiacutevel na intranetPresentes e hospitalidades natildeo devem ser aceitos ou ofertados sem a preacutevia e expressa autorizaccedilatildeo de superior imediato e da aacuterea de Compliance quando aplicaacutevel via ferramenta mencionada
acesse a Ferramenta de Reporte de Presentes e Hospitalidades
disponiacutevel na Intranet
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
conFLIto de InteReSSeS
acesse nossa Ferramenta de Reporte de conflitos de Interesses
estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
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Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
ldquotrabalho na aacuterea de Recursos Humanos e estou conduzindo o processo seletivo de uma vaga agrave qual um parente meu se candidatou e acredito que tem o perfil da posiccedilatildeo Preciso reportar esta situaccedilatildeo como um conflito de interessesrdquo
ldquoesta situaccedilatildeo pode gerar um conflito de interesses e vocecirc deve registraacute-la na Ferramenta de Reporte na intranet para que sejam adotadas as medidas necessaacuterias de atenuaccedilatildeo de riscos como assegurar que neste processo seletivo outro profissional da aacuterea de RH o concluardquo
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estiverem em situaccedilatildeo de conflito real ou aparente reportar a situaccedilatildeo na Ferramenta de Reporte de conflito de interesses na intranet para que a Raiacutezen adote medidas para proteger o funcionaacuterio e a companhia
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
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LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
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conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
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ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
InFoRMaCcedilAtildeo PRIVILeGIada a Raiacutezen assim como suas acionistas eacute uma companhia aberta no Brasil eou no exterior e por essa razatildeo estaacute sujeita a determinadas obrigaccedilotildees relacionadas com a negociaccedilatildeo de seus valores mobiliaacuterios informaccedilatildeo sobre a Raiacutezen que possa afetar o preccedilo de mercado de valores mobiliaacuterios emitidos por esta pela shell ou pela cosan ou a que um investidor decirc razoaacutevel importacircncia na decisatildeo de comprar vender ou manter tais valores mobiliaacuterios eacute conhecida como informaccedilatildeo privilegiadaSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo negociar valores mobiliaacuterios da Raiacutezen da shell ou da cosan com base em informaccedilatildeo privilegiadabull Manter a informaccedilatildeo privilegiada restrita aos puacuteblicos estritamente necessaacuterios ateacute que seja autorizada sua divulgaccedilatildeobull Natildeo divulgar informaccedilotildees falsas destinadas a manipular o preccedilo de valores mobiliaacuterios da Raiacutezen ou de suas acionistas GeRencIaMento de InFoRMaCcedilOtildeeS e ReGIStRoS
a Raiacutezen depende dos registros de suas atividades empresariais para a memoacuteria corporativa a continuidade de seus negoacutecios e o cumprimento de obrigaccedilotildees legais fiscais regulatoacuterias e contaacutebeis Eacute nosso dever assegurar que esses registros sejam exatos verdadeiros e que sejam preservados contra a utilizaccedilatildeo indevida um registro eacute um conjunto de informaccedilotildees produzidas ou recebidas como prova de uma atividade profissional ou importantes para os negoacutecios da Raiacutezen alguns exemplos de registros satildeo contratos relatoacuterios de auditoria informaccedilatildeo financeira especificaccedilotildees dos produtos poliacuteticas internas diretrizes e procedimentos e atas de reuniotildeesSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar o registro preciso e verdadeiro das operaccedilotildees realizadas pela Raiacutezenbull Garantir que relatoacuterios financeiros e contaacutebeis observem as poliacuteticas internas e as regulamentaccedilotildees aplicaacuteveis em especial as diretrizes do manual de contabilidade da Raiacutezen e as exigecircncias do International Financial Reporting Standards (iFRs) da comissatildeo de Valores mobiliaacuterios do Brasil e da comissatildeo de tiacutetulos mobiliaacuterios dos estados unidosbull Gerenciar os registros da Raiacutezen de forma segura garantido sua preservaccedilatildeo no miacutenimo pelo prazo legal aplicaacutevel
acesse para mais exemplos praacuteticos
o espaccedilo Eacutetica
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
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Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
LaVaGeM de dInHeIRoLavagem de dinheiro consiste no crime de ocultar receita decorrente de atividades criminosas em transaccedilotildees de negoacutecios legiacutetimas ou quando valores decorrentes de atividades legiacutetimas satildeo utilizados para financiar atividade criminosa como o terrorismo Para prevenir que a Raiacutezen e seus funcionaacuterios sejam envolvidos em praacuteticas iliacutecitas como essas vocecirc deve ficar atento a atividades suspeitas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Natildeo lidar com recursos sabidamente oriundos de atos criminososbull Certificar-se de que as transaccedilotildees comerciais tenham dados nominais das partes envolvidasbull Redobrar a atenccedilatildeo caso seja solicitada pela contraparte a utilizaccedilatildeo de intermediaacuterios desconhecidos ou desnecessaacuterios para pagamentos bull Evitar transaccedilotildees em que seja solicitado o pagamento por meio de cheques ao portador ou em dinheiro
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
acesse a Eacutetica na Raiz dos relacionamentos
acesse o controle de comeacutercio Internacional
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
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Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
conHeCcedila SeuS cLIenteS e FoRnecedoReSZelamos por relaccedilotildees produtivas e acima de tudo eacuteticas Por isso eacute imperativo fazermos negoacutecios com clientes fornecedores e parceiros seguidores das melhores praacuteticas e que observem leis e regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades Portanto vocecirc deve conhecer os terceiros com os quais estabelece relacionamento em nome ou em favor da Raiacutezen para assegurar que estes mantecircm suas operaccedilotildees com a Raiacutezen dentro dos paracircmetros eacuteticos esperados SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que nossos fornecedores e contrapartes respeitem os direitos humanos sobretudo a erradicaccedilatildeo do trabalho infantil e anaacutelogo agrave escravidatildeobull Realizar auditoria de integridade para operaccedilotildees classificadas como de alto risco conforme orientaccedilatildeo do departamento Juriacutedico bull Natildeo seguir com negociaccedilatildeo ou interromper relacionamento com terceiros se estiver diante de qualquer suspeita de praacuteticas ilegais pela contraparte contRoLe de coMEacuteRcIo InteRnacIonaL
as transaccedilotildees da Raiacutezen estatildeo sujeitas a diversas leis e controles que regulam o comeacutercio internacional de mercadorias e serviccedilos tais como controles de exportaccedilatildeo e importaccedilatildeo boicotes econocircmicos impostos pelo governo restriccedilotildees ao comeacutercio entre outroso natildeo cumprimento das leis que regulam o comeacutercio internacional pode causar atrasos operacionais perdas financeiras prejudicar gravemente a reputaccedilatildeo da companhia aleacutem de criar exposiccedilatildeo legal substancial para a Raiacutezen incluindo multas de natureza penal e civil perda de privileacutegios e para os responsaacuteveis pelas transaccedilotildees multas e prisatildeoSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que os terceiros com os quais negocia natildeo estejam sancionados
por entidades como a organizaccedilatildeo das naccedilotildees unidas (onu) o Office of Foreign Assets Control (oFac) ou a uniatildeo europeia bull Realizar auditoria de integridade na contrataccedilatildeo de agentes comerciais e despachantes aduaneiros bull Garantir o cumprimento de obrigaccedilotildees alfandegaacuterias e de controle de exportaccedilatildeoimportaccedilatildeobull Observar orientaccedilotildees da companhia ao viajar com equipamentos da empresa tais como notebooks e smartphonesbull Cumprir restriccedilotildees de importaccedilatildeo pessoal quanto a bens em seu poder em viagens a trabalho
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ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
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relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
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SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
ldquocRedIBILIdade nAtildeo Eacute aLGo Que deVeMoS GuaRdaR eM uM coFRe MaS uM atIVo aLIMentado dIaRIaMenterdquo Ricardo mussa presidente da Raiacutezen
PRIncIacutePIo 5
ReLacionamento com o goVeRno e atiVidades PoLIacuteticas
importante ressaltar no entanto que a Raiacutezen natildeo realiza contribuiccedilotildees para a associaccedilatildeo a partidos doaccedilotildees para campanhas eleitorais entre outras formasSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que seu posicionamento poliacuteti co eventualmente manifestado por meio de associaccedilatildeo a partidos atuaccedilatildeo em campanhas eleitorais ou doaccedilotildees poliacuteticas entre outras formas seja manifestado por conta proacutepria e natildeo seja atrelado agrave Raiacutezenbull Comunicar previamente agrave companhia
PoSIcIonaMento e contRIBuICcedilOtildeeS PoLIacutetIcaSa Raiacutezen age de forma socialmente responsaacutevel de acordo com as leis dos paiacuteses em que atua na busca de seus legiacutetimos objetivos comerciais ao tratar com governos a Raiacutezen tem o direito e pode tornar conhecida sua posiccedilatildeo sobre qualquer assunto que a afete ou a funcionaacuterios ou sociedade de forma consistente com seus valores e princiacutepios de negoacutecio
caso pretenda concorrer a cargos puacuteblicos para que a Raiacutezen possa avaliar potencial conflito de interesses
acesse a Eacutetica na Raiz dos
relacionamentos
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
confira o nosso Relatoacuterio anual
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
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Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
a seguranccedila de funcionaacuterios e parceiros eacute nossa maior prioridade na Raiacutezen temos orientaccedilotildees claras para a sauacutede a seguranccedila e o meio ambiente baseadas em gestatildeo contiacutenua e sustentaacutevel Por isso tratamos essas questotildees como criacuteticas em nosso negoacutecio estabelecendo normas metas de melhorias avaliaccedilotildees e divulgaccedilatildeo dos resultados estamos sempre em busca de formas de realizar operaccedilotildees e desenvolver produtos e serviccedilos mais sustentaacuteveis tReInaMentoS aVaLIaCcedilAtildeo e GeRencIaMento de SSMatemos um papel de lideranccedila e exemplo no segmento em que atuamos o que inclui nossa missatildeo de promover uma cultura preventiva de seguranccedila e de melhores praacuteticas em sauacutede seguranccedila e meio ambiente (ssma) dentro e fora da Raiacutezen Para demonstrar esse compromisso divulgamos publicamente o relatoacuterio de desempenho de ssma da Raiacutezen com regularidadenossa missatildeo tambeacutem se aplica a fornecedores e parceiros comerciais e vocecirc deve assegurar que todos estejam cientes de que esperamos os mesmos niacuteveis de compromisso com ssma que adotamosSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer todos os riscos de suas atividades e local
PRIncIacutePIo 6
sauacutede seguRanCcedila e meio amBiente
de trabalhobull Intervir ao identificar situaccedilotildees inseguras seja nas instalaccedilotildees da Raiacutezen ou no comportamento das pessoasbull Observar todas as poliacuteticas de SSMA da Raiacutezenbull Realizar os treinamentos de SSMA que lhe satildeo designadosbull Efetuar o adequado gerenciamento de SSMA assegurando a implementaccedilatildeo de melhoria contiacutenua de desempenhobull Garantir que a operaccedilatildeo da Raiacutezen tenha todas as autorizaccedilotildees aprovaccedilotildees e os controles necessaacuterios para a adequada gestatildeo de ssmabull Assegurar que em hipoacutetese alguma pessoas sejam feridas nas operaccedilotildees da Raiacutezenbull Atuar para a reduccedilatildeo de impactos ambientais decorrentes de nossa atividade protegendo o meio ambientea Raiacutezen acredita que todos os acidentes e doenccedilas ocupacionais satildeo evitaacuteveis e procura proporcionar um ambiente seguro e saudaacutevel para os seus funcionaacuterios e terceiros
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SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
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empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
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utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
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acesse para mais exemplos praacuteticos o espaccedilo Eacutetica
Baixe o seu Guia de Boas Praacuteticas nas Redes Sociais
Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Mapear riscos e impactos decorrentes das atividades da Raiacutezen e atuar na sua reduccedilatildeobull Realizar accedilotildees sociais nas comunidades das localidades em que possuiacutemos atividades de forma alinhada com a Poliacutetica de Performance social da Raiacutezen
a Raiacutezen contribui para o bem-estar das comunidades nas localidades em que atua realizando o acompanhamento de todos os impactos de atividades agriacutecolas industriais e comerciais de acordo com as caracteriacutesticas de cada negoacutecio atuando com consistecircncia em parceria com as comunidades para o desenvolvimento de tais localidadesBuscamos manter uma atuaccedilatildeo social responsaacutevel com investimentos sociais e desenvolvimento de programas com foco no crescimento cultural social educativo e profissional dos moradores das comunidades com as quais temos relaccedilatildeo aleacutem disso em algumas regiotildees brasileiras onde atuamos temos ainda a Fundaccedilatildeo Raiacutezen que eacute a entidade focada em educaccedilatildeo e formaccedilatildeo de crianccedilas e jovens
PRIncIacutePIo 7
ReLacionamento com comunidades
conheccedila mais da Fundaccedilatildeo Raiacutezen
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
acesse a Poliacutetica de divulgaccedilatildeo de
Fato Relevante
acesse a Poliacutetica de comunicaccedilatildeo
empresarial
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
da Informaccedilatildeo acesse o Procedimento de
utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
SoMoSRaIacuteZen
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Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
PRIncIacutePIo 8
comunicaCcedilAtildeo e engaJamentoa Raiacutezen se compromete com a divulgaccedilatildeo do seu desempenho fornecendo informaccedilotildees completas para as partes legitimamente interessadas sem prejuiacutezo da confidencialidade de suas atividades em nossas interaccedilotildees com funcionaacuterios terceiros e sociedade manteremos um relacionamento sempre honesto e responsaacutevel dIVuLGaCcedilAtildeo de InFoRMaCcedilOtildeeS ReLeVanteSa Raiacutezen energia eacute uma companhia aberta e por isso sujeita a reportar informaccedilotildees para a comissatildeo de Valores mobiliaacuterios no Brasil e na argentina Possui ainda obrigaccedilotildees de reporte indiretas relacionadas agraves acionistas shell e cosan com as bolsas de valores de Londres euronext nova iorque e Bovespa em satildeo Paulo Por isso vocecirc deve adotar um cuidado total com a divulgaccedilatildeo adequada ao mercado de informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen satildeo consideradas informaccedilotildees relevantes que devem ser divulgadas ao mercado aquelas que influenciarem a cotaccedilatildeo dos valores mobiliaacuterios de emissatildeo da companhia aberta ou a eles referenciados a decisatildeo dos investidores de comprar vender ou manter aqueles valores mobiliaacuterios e a decisatildeo dos investidores de exercer quaisquer direitos inerentes agrave condiccedilatildeo de titular de valores mobiliaacuterios emitidos pela companhia ou a eles referenciados SuaS ReSPonSaBILIdadeS
bull Assegurar que a aacuterea de Relaccedilatildeo com Investidores da Raiacutezen tenha acesso imediato e exato a quaisquer informaccedilotildees relevantes da Raiacutezenbull Natildeo divulgar informaccedilotildees relevantes da Raiacutezen sem o devido aconselhamento do departamento Juriacutedico e a aprovaccedilatildeo das aacutereas de Relaccedilatildeo com investidores e comunicaccedilatildeo corporativa coMunIcaCcedilAtildeo eMPReSaRIaL Qualquer comunicaccedilatildeo de funcionaacuterios da Raiacutezen ou terceiros atuando em nome ou em benefiacutecio da companhia pode impactar sua imagem e reputaccedilatildeo perante diversos puacuteblicos portanto vocecirc deve ser muito cuidadoso em relaccedilatildeo a como se comunica na qualidade de representante da Raiacutezen SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Assegurar que todas as comunicaccedilotildees puacuteblicas em nome da Raiacutezen incluindo apresentaccedilotildees e palestras sejam previamente aprovadas pela aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativa e sejam precisas em todos os aspectosbull Natildeo se comunicar com a imprensa em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de comunicaccedilatildeo corporativabull Natildeo se comunicar com investidores em nome da Raiacutezen sem a preacutevia autorizaccedilatildeo da aacuterea de Relaccedilatildeo com investidores bull Adotar cautela em quaisquer tipos de comunicaccedilatildeo em especial a escrita (incluindo e-mails) e ao representar a Raiacutezen em eventos externosbull Assegurar que manifestaccedilotildees realizada s em redes sociais pessoais natildeo sejam vinculadas a um posicionamento da Raiacutezen ou do funcionaacuterio na qualidade de representante da companhia bull Natildeo efetuar publicaccedilotildees em redes sociais de imagens das instalaccedilotildees da Raiacutezen
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Fato Relevante
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consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
RedeS SocIaISestamos todos interagindo nas redes natildeo soacute com nossa vida particular mas tambeacutem como profissionais sem distinccedilotildees e sempre com a mesma postura eacutetica e responsaacutevel
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Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
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Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
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conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
uSo de eQuIPaMentoS de tI e MeIoS de coMunIcaCcedilAtildeoa Poliacutetica de seguranccedila da informaccedilatildeo e o Procedimento de utilizaccedilatildeo dos Recursos de ti devem ser observados na utilizaccedilatildeo de todos os equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo inclusive caso o funcionaacuterio ou terceiro opte por utilizar recursos de sua propriedade (bring your own device - BYod) para o desempenho de suas funccedilotildees na Raiacutezenaleacutem disso eacute importante lembrar que as facilidades de ti e de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen satildeo cada vez mais de natureza global e os dados podem ser processados e armazenados em outro paiacutes onde leis diferentes e mais rigorosas podem ser aplicadas da mesma forma a proteccedilatildeo e o tratamento de dados pessoais assim entendidos como aqueles capazes de identificar ou tornar identificaacutevel uma pessoa fiacutesica inclusos neste conceito nuacutemeros identificativos dados locacionais ou identificadores eletrocircnicos quando estes estiverem relacionados a uma pessoa fiacutesica tambeacutem obedecem agraves normativas nacionais e internacionaisneste cenaacuterio a Raiacutezen respeita as diretrizes do marco civil da internet e estaacute comprometida em atender agraves legislaccedilotildees relacionadas ao tema como a Lei geral de Proteccedilatildeo de dados (LgPd) (brasileira) e da uniatildeo europeia (General Data Protection Regulation ndash gdPR)esteja ciente de que o uso dos equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo da Raiacutezen eacute registrado e auditado e portanto os dados armazenados podem ser divulgados e acessados para investigaccedilotildees judiciais e criminais o uso indevido e ilegal de informaccedilotildees e dados corporativos da Raiacutezen (assim como dados pessoais de funcionaacuterios clientes
consumidores e fornecedores) e das facilidades de ti e outros meios de comunicaccedilatildeo (de propriedade ou natildeo da Raiacutezen) pode gerar impactos negativos agrave Raiacutezen e a seus funcionaacuterios e deve ser invariavelmente evitado utilizaccedilatildeo ilegal identificada no monitoramento do uso de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeo seraacute denunciada agraves autoridades competentes
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cumprir os requisitos da Poliacutetica de Seguranccedila da Informaccedilatildeo na utilizaccedilatildeo de equipamentos de ti e meios de comunicaccedilatildeobull Natildeo compartilhar com terceiros seus dados de login e senha bull Natildeo modificar equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo exceto sob supervisatildeo da aacuterea de ti bull Quando necessaacuteria a utilizaccedilatildeo dos equipamentos de TI e meios de comunicaccedilatildeo para fins pessoais utilizaacute-los com criteacuterio dentro dos padrotildees eacuteticos adotados pela Raiacutezen e sem que sejam gerados custos substanciais pela utilizaccedilatildeo
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acesse a Poliacutetica de Seguranccedila
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utilizaccedilatildeo dos Recursos de tI
Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
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dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
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Quando o assunto eacute a Raiacutezen fique agrave vontade para interagir com eacutetica e responsabilidade com colegas e demais usuaacuterios e comentarcompartilhar conteuacutedos publicados em nossos perfis no instagram Linkedin e Facebook mas afinal o que eacute agir com eacutetica e responsabilidade em nossas redes sociais Funcionaacuterios da Raiacutezen encontram a orientaccedilatildeo completa em um guia de Boas Praacuteticas nas Redes sociais disponiacutevel para download na intranet demais puacuteblicos devem procurar por guias de domiacutenio puacuteblico que trazem dicas simples de como agir nas redes sociais somos todos livres para externar e defender nossas opiniotildees e crenccedilas sobre poliacutetica sociedade economia ou quaisquer outros temas no entanto tenha sempre em mente algumas diretrizes baacutesicas
SuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Cuidado ao postar fotos em redes sociais procure preservar a marca e as instalaccedilotildees da Raiacutezenbull Natildeo discutir questotildees operacionais ou profissionais via redes sociais Procure sempre seu gestor imediato ou um representante de Recursos Humanosbull Assegurar que suas opiniotildees pessoais natildeo sejam confundidas com um posicionamento da Raiacutezen
Vale lembrar que aplicativos de troca de mensagens como Whatsapp tambeacutem satildeo redes sociais e carregam portanto as mesmas responsabilidades de uso das demais plataformas
IMPoRtante nossa postura assim como tudo o que registramos em nossas redes particulares reflete aquilo que somos enquanto profissionais e tem o mesmo peso e valor legal Portanto pode haver (e haveraacute) consequecircncias sempre que a conduta estiver em desacordo com nossos valores e com este coacutedigo de conduta se estiver em duacutevida natildeo faccedila natildeo escreva natildeo comente e natildeo compartilhe
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Zelamos por relaccedilotildees eficazes baseadas na eacutetica e no estrito cumprimento de todas as leis e regulamentos aplicaacuteveis aos negoacutecios da Raiacutezen e agraves atividades desempenhadas por terceiros em favor ou em conexatildeo com a Raiacutezen independentemente do paiacutes em que tais atividades sejam executadas
dIReItoS HuManoSdevemos assegurar em especial que nossas atividades sejam conduzidas de forma a respeitar os direitos humanos que eacute um imperativo de negoacutecios na Raiacutezen a conformidade legal e a observacircncia das poliacuteticas internas devem permear e direcionar todas as atividades da Raiacutezen ou a ela relacionadas em especial natildeo devemos tolerar permitir ou compactuar com a exploraccedilatildeo sexual de crianccedilas e adolescentes em nenhum processo relacionado com as atividades da companhia e de sua cadeia de valor
PRIncIacutePIo 9
conFoRmidadeSuaS ReSPonSaBILIdadeSbull Conhecer e observar o Coacutedigo de Conduta e as poliacuteticas internas da Raiacutezen bull Conhecer e observar as leis e os regulamentos aplicaacuteveis agraves suas atividades em especial os direitos humanos e solicitar o suporte do Juriacutedico em caso de duacutevidas bull Assegurar que claacuteusulas e diretrizes de respeito aos direitos humanos estejam incorporadas em nossos contratos poliacuteticas internas e manuais bull Assegurar que terceiros que mantenham relacionamento com a companhia contribuam para o desenvolvimento sustentaacutevel e sejam econocircmica ambiental e socialmente responsaacuteveis
