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Código de
Ética
Código de Ética
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Apresentação
Baseado nos princípios da Política Integrada da STE – Serviços Técnicos de Engenharia
S.A., este Código de Ética apresenta, de forma sucinta e objetiva, as condutas que estão de
acordo com a visão de ética da empresa.
Este manual foi desenvolvido para garantir que os valores desta organização sejam
conhecidos e seguidos plenamente. Além disso, este Código de Ética visa estabelecer uma
normatização para orientar atitudes. Assim, é dever de todos os colaboradores o fiel
cumprimento das orientações nele contidas.
STE ‐ Serviços Técnicos de Engenharia S/A
Recursos Humanos
Junho de 2017.
Código de Ética
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Objetivo
O Código de Ética da STE tem por objetivo tornar transparentes as diretrizes de um bom
relacionamento – seja no âmbito da empresa ou da comunidade – bem como ressaltar a
importância da Política Integrada da companhia.
Este manual é de grande importância e deverá direcionar a totalidade das ações e do
comportamento dos colaboradores da empresa, visando estimular o crescimento e
melhorar continuamente os relacionamentos estabelecidos.
Cabe ressaltar que os princípios e os valores da empresa devem ser considerados por todos
aqueles que compõem a organização e que nela desejam se destacar.
Abrangência
Este Código de Ética aplica‐se a todos que compõem o quadro funcional e diretivo da STE e
seus preceitos devem ser utilizados na interação com todas as partes relacionadas:
colaboradores, acionistas, clientes, fornecedores, comunidade, órgãos públicos e
governamentais, além dos parceiros de negócios.
É dever de cada um exercer as suas atividades em consonância com este Código de Ética,
cuja base é o relacionamento interpessoal harmonioso, fundamentado no respeito, no
profissionalismo, na hierarquia, na confiança mútua e na transparência.
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Política de Relacionamento
A política de relacionamento do Código de Ética da STE aborda questões práticas do
cotidiano. Assim, ao seguir as diretrizes e as determinações deste Código de Ética,
contribui‐se para que seja efetivado entre colaboradores, acionistas, cliente, fornecedores,
comunidade, órgãos públicos e governamentais, um relacionamento ético, transparente e
harmonioso.
Política de Relacionamento com os Colaboradores
A STE mantém com seus colaboradores uma relação de confiança mútua, respeito às
individualidades, transparência nas ações, lealdade nas atitudes e constante busca pela
valorização do profissional.
Dessa forma, é obrigação de todos os colaboradores evitarem conflitos entre interesses
próprios e os da empresa, nos seus relacionamentos com outros colaboradores, com
acionistas, clientes, fornecedores, comunidade, órgãos públicos e governamentais, e
parceiros de negócios. Para tanto, foram estabelecidos os seguintes padrões de
comportamento:
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Prestação de Serviços a Outras Empresas
É vedado ao colaborador trabalhar, prestar serviços ou ser proprietário de empresa
relacionada ao mesmo ramo de atuação da STE, ou cujos interesses possam ser conflitantes
com os da mesma, a não ser que haja o conhecimento e autorização prévios da Diretoria.
Os colaboradores que por ventura vierem a ter a oportunidade de prestar serviços
terceirizados a outras organizações deverão informar o fato ao RH da STE e aguardar
orientação sobre o tema antes de iniciar a prestação de serviços.
Uso dos Sistemas Eletrônicos de Informação
A STE permite a utilização moderada, para fins pessoais, dos sistemas eletrônicos de
informação Home‐Banking e Skype, e veda, terminantemente, a utilização de sites de
relacionamento pessoal, como Facebook e afins, de jogos e vídeos, os quais, notadamente,
prejudicam o desenvolvimento do trabalho. Também não são permitidas mensagens
obscenas, correntes de arrecadações de recursos e outras de natureza semelhante.
Além disso, o colaborador não deve possibilitar o acesso de pessoas não autorizadas aos
sistemas informatizados da STE por meio de utilização de sua senha pessoal.
Uso de Materiais, Instalações, Máquinas e Equipamentos
Os materiais, instalações, equipamentos e máquinas de propriedade da STE devem ser
utilizados pelos colaboradores apenas para fins de trabalho de interesse da companhia. Em
casos excepcionais, seu uso deverá ser solicitado ao coordenador do setor/contrato e
comunicado ao RH por escrito.
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Atitudes Discriminatórias
A empresa oferece as mesmas oportunidades de crescimento para todos os colaboradores,
repudiando qualquer tipo de discriminação, seja relativa a cor, raça, credo, idade,
ascendência, sexo e/ou orientação sexual. Nenhuma decisão que afete a carreira de um ou
mais colaboradores pode ser tomada em função de preferências, vínculos pessoais ou
interesses alheios à STE. Assim, qualquer pessoa pode participar de forma igualitária em
quaisquer processos, sejam eles de recrutamento, seleção, treinamento, promoção ou
transferência.
A companhia entende ainda ser incompatível com um ambiente de trabalho saudável e
harmonioso, qualquer tipo de ofensa, difamação, restrição à liberdade de expressão,
atitudes de exploração, bem como assédio e danos morais, ou favorecimento pessoal.
A contratação de parentes de colaboradores pode ser considerada, desde que os mesmos
sejam avaliados e concorram às oportunidades de emprego em condições semelhantes às
de outros candidatos. Não é aconselhável a contratação de parentes de primeiro grau na
mesma área de trabalho, nem a relação chefe‐subordinado entre pessoas com laços
familiares.
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Foco em Resultado
O comprometimento com os resultados, aliado às oportunidades geradas pela empresa, é o
que forma a base para o estabelecimento de um ambiente adequado de desenvolvimento
pessoal e profissional.
O colaborador deve responder por prejuízos causados à empresa, seja por dolo, culpa,
negligência, imperícia ou imprudência, quando caracterizada sua responsabilidade por:
sonegação de valores e objetos confiados, danos e avarias em materiais, bens e
equipamento sob sua guarda ou sujeito a sua fiscalização e/ou por erro doloso de cálculo
contra a empresa.
Divulgação de Informações
Somente mediante expressa autorização da Diretoria, os colaboradores poderão falar à
imprensa ‐ rádio, televisão, jornal, etc., sobre quaisquer informações sobre a STE e/ou aos
serviços prestados por ela. Também é vetado ao colaborador divulgar aos fornecedores,
aos meios de comunicação, à concorrência e/ou a quaisquer outras partes, qualquer tipo de
informação privilegiada a que tenha acesso, havendo ou não obtenção de benefício pessoal
ou de outrem.
Assuntos de caráter sigiloso ou acerca de procedimentos utilizados na organização devem
ser restritos ao ambiente interno, evitando‐se comentários externos que possam
comprometer a imagem e os resultados de empresa.
Política de Relacionamento com a Hierarquia
O relacionamento hierárquico deve privilegiar o respeito mútuo, a clareza na comunicação,
o saber ouvir, o comprometimento e a partilha de objetivos individuais e coletivos.
Os líderes devem estar abertos às ideias que sejam apresentadas pelos subordinados. Por
ideias, entendem‐se as contribuições positivas aos processos ou aos ambientes da empresa.
Independentemente de seu julgamento sobre a ideia apresentada, o líder deve comunicar
ao seu superior imediato e prover o retorno sobre a receptividade da ideia, com satisfação
e com brevidade.
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Relacionamento com o Público Externo
É permitido aos colaboradores da STE o recebimento de presentes e/ou serviços de outras
partes, desde que sejam de valor simbólico (valor não superior a R$ 100,00), devendo tal
tipo de ocorrência ser informada de imediato à Área de RH para registro e classificação. Da
mesma forma, a STE permite que seus colaboradores ofereçam material institucional ao
público externo, para fins de relacionamento, desde que seja feita a solicitação à Área de
RH, que providenciará o aval da Diretoria.
Não é permitido aos colaboradores aceitarem do público externo o pagamento de
quaisquer despesas de viagens, hospedagens ou atividades de entretenimento. As
exceções, caracterizadas por convites para eventos que sejam de interesse da STE, devem
ser encaminhadas à Diretoria para aprovação.
Uso de álcool, drogas e porte de armas
Não é permitida a ingestão de bebidas alcoólicas no horário de trabalho nem a entrada de
colaborador em estado de embriaguez nas dependências da empresa. O mesmo se aplica
ao uso ou porte de drogas e à permanência no ambiente de trabalho em estado alterado
pelo uso dessas substâncias, as quais podem afetar a segurança e o desempenho dos
demais colaboradores.
Nenhuma espécie de arma é permitida nas instalações da empresa, salvo aquelas utilizadas
por profissionais expressamente autorizados.
Política de Patrocínio e Doações
A STE incentiva e apoia projetos que envolvam pessoas físicas e/ou jurídicas, idôneas, e que
estejam comprometidas com a responsabilidade social e fiscal.
Caracterizam‐se como patrocínios todas as ações de apoio a projetos ou eventos sociais,
assistenciais, culturais e mercadológicos, realizados pela empresa, que estejam integradas
aos interesses institucionais, que valorizem a imagem corporativa, reconheçam e
incentivem talentos e levem em conta os benefícios gerados para a comunidade.
Qualquer patrocínio, através de produtos, dinheiro ou eventos, deve ser encaminhado à
Área de RH, que o conduzirá para análise da Diretoria da STE.
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Política de Relacionamento com o Patrimônio
Todo colaborador deve zelar pelo patrimônio da empresa, atuando, principalmente, de
forma a combater o desperdício. É obrigação de todos estarem a par dos cuidados
específicos que se deve ter com cada equipamento, além de estar atentos à manutenção
preventiva dos mesmos.
O patrimônio da STE destina‐se ao uso exclusivamente profissional, salvo quando por
autorização expressa da Diretoria.
É dever de cada unidade da STE gerenciar a aquisição, a utilização e a transferência dos
seus bens, envolvendo sempre a Área de Patrimônio, e somente haverá compra ou venda
de bens com a aprovação da Diretoria.
Não é permitida a venda de ativos imobilizados (máquinas, equipamentos, móveis,
utensílios) da STE a colaboradores, salvo em situações excepcionais que sejam aprovadas
pela Diretoria.
Política de Relacionamento com as Comunidades e com o Meio Ambiente A responsabilidade social da STE e de seus colaboradores é exercida por meio de ações na
comunidade na qual está inserida. Os colaboradores da STE devem empenhar‐se para
estabelecer um bom relacionamento com a comunidade e estar abertos para receber e
analisar eventuais demandas oriundas da mesma.
Não devem ser adotadas práticas comunitárias que venham a beneficiar interesses pessoais
de administradores, de colaboradores da STE ou de políticos, em detrimento dos interesses
institucionais.
A empresa preserva e respeita o meio ambiente, além de cumprir as exigências legais,
agindo de forma a prevenir e reduzir os impactos ambientais, melhorar os processos e
aplicar tecnologias adequadas à preservação da fauna e da flora.
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Política de Relacionamento com Acionistas, Órgãos
Públicos e Governamentais e com Parceiros de Negócios
A STE respeita a legislação e as autoridades de todas as instâncias de governo. O
relacionamento da STE com seus acionistas, órgãos públicos e governamentais e com
parceiros de negócios, deve se basear na comunicação precisa e transparente,
disponibilizando informações relevantes, que lhes permitam acompanhar as atividades da
empresa.
A STE está comprometida com a utilização dos recursos financeiros de forma segura e
rentável para os acionistas.
Política de Relacionamento com Fornecedores
Os fornecedores da STE devem ser avaliados por meio de critérios claros e objetivos, agindo
de maneira compatível com os valores da empresa e com os princípios deste Código de
Ética. Assim, toda decisão deve ter sustentação técnica e econômica, não sendo permitido
favorecimento de nenhuma natureza.
Além disso, o relacionamento com os fornecedores deverá ser conduzido de forma ética e
respeitosa, não sendo tolerada qualquer vantagem pessoal obtida por colaboradores da
STE perante os fornecedores ou que possa ter influência na decisão de compra.
Política de Relacionamento com Clientes
A STE e seus colaboradores atenderão seus clientes pautada no respeito aos seus direitos,
observando a missão, a visão e os valores da empresa, e prestando informações de forma
clara, rápida e precisa, com igualdade de tratamento e sem distinções.
É dever de todos os colaboradores atender os clientes da STE com cortesia, presteza e
eficiência, com a intenção de conhecer as suas necessidades, buscar a sua satisfação e
promover um relacionamento mutuamente proveitoso e duradouro.
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Política Integrada (Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança do Trabalho)
Nosso compromisso consiste em materializar soluções em planejamento, projeto,
supervisão, gerenciamento e operação na área de engenharia ambiental e de infraestrutura
buscando o desempenho eficiente e o aperfeiçoamento contínuo, baseado na conformidade
com os requisitos legais, com os requisitos das respectivas normas, com os requisitos
contratuais e com as expectativas das partes interessadas.
Atuando com condições seguras e saudáveis, protegendo o meio ambiente, prevenindo a
poluição, diminuindo o consumo de recursos naturais, a geração de resíduos sólidos, a
ocorrência de lesões e de doenças ocupacionais com responsabilidade ambiental e social.
Postura no Desenvolvimento de Trabalhos Técnicos
Não é permitido aos integrantes do corpo técnico da empresa ‐ técnicos com poder de
liberação de serviços, engenheiros e coordenadores, dentro de sua alçada de decisão, sem
levar ao conhecimento prévio do Coordenador ou Diretor, ainda que a pedido dos
executantes das obras ou dos representantes dos clientes, a liberação de medições sem
haver a prévia e adequada aferição, bem como a alteração de projeto e/ou de
especificações técnicas, a alteração de resultados de ensaios, a liberação de frentes de
trabalho fora dos parâmetros de projeto e a prática de atos lesivos à Administração Pública,
incluindo, mas não se limitando, aos atos previstos no artigo 5º da Lei 12.846/2013, e/ou
quaisquer outros atos que coloquem em risco a idoneidade técnica da empresa e de seus
diretores.
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Papéis e Responsabilidades
A STE não utiliza mão de obra infantil e não adquire produtos ou serviços de fornecedores
que sabidamente façam uso deste tipo de recurso. Compete a todas as pessoas que fazem
parte do contexto da STE o cumprimento deste Código de Ética, bem como fazer cumprir as
regras através do exemplo positivo.
Os colaboradores podem esclarecer suas dúvidas a qualquer momento com a Área de RH
e/ou com a chefia imediata. Além disso, é dever comunicar e encaminhar ao Comitê de
Compliance, todo caso de não cumprimento deste Código de Ética por parte de qualquer
colaborador da empresa, para que seja devidamente analisado.
Considerações Finais
É importante destacar que o Código de Ética da STE foi elaborado para facilitar e qualificar
o relacionamento entre todos aqueles que fazem parte da empresa: colaboradores,
acionistas, clientes, fornecedores, comunidade, órgãos públicos, governamentais e
parceiros de negócios.
Para facilitar a análise de qualquer atitude, no sentido de resolver eventuais dúvidas quanto
ao fato de as decisões estarem ou não dentro dos princípios éticos, cada um deve
perguntar a si mesmo: “Minhas ações podem infringir leis ou políticas da empresa?”. Se a
sua resposta for negativa, suas atitudes estarão dentro da legalidade prevista neste Código
de Ética.
Cabe aos líderes, em todos os níveis, garantir que seus subordinados e contratados
conheçam e apliquem os preceitos deste Código. Eles devem ser exemplos de conduta a
serem seguidos pelos demais colaboradores.
Sugestões de melhorias a este Código devem ser endereçadas ao RH da STE, através do
e‐mail: [email protected].
Caso o colaborador não possua e‐mail, poderá solicitar o encaminhamento por meio do
encarregado administrativo. Cabe à Área de RH, juntamente com o Comitê de
Compliance, a análise das sugestões e à Diretoria a determinação de sua pertinência, e
autorização para inclusão numa edição de atualização dos Códigos de Ética e de
Compliance da STE.
CÓDIGO DE ÉTICA
Recursos Humanos STE
Manual Padrão STE
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Código de Ética
TERMO DE COMPROMISSO
Declaro ter recebido e estar ciente e de acordo com as informações e
orientações contidas no Código de Ética da empresa STE – Serviços
Técnicos de Engenharia S.A., comprometendo-me a cumprir e a zelar pela
observância de todas as suas regras, princípios e recomendações.
Local e Data
Assinatura
Nome Completo e Matrícula
Nome da Empresa Terceirizada e CNPJ (se for o caso)
Responsável pela Empresa Terceirizada (se for o caso)
** Este termo deve ser encaminhado ao Setor de Recursos Humanos
