CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO – FAE São João da Boa Vista – SP Pós graduação Stricto-Sensu Mestrado Acadêmico Interdisciplinar

CENTRO UNIVERSITÁRIO DAS FACULDADES ASSOCIADAS DE ENSINO – FAESão João da Boa Vista – SP

Pós graduação Stricto-SensuMestrado Acadêmico Interdisciplinar

Mestrado em Desenvolvimento Sustentável e Qualidade de Vida

Prof. Luciel Henrique de [email protected]

Desenho da PesquisaSeminário de Pesquisa

Pressupostos e objetivo Quatro decisões:

Modalidade, origem da idéia, o que será feito e como será feito

Desenho de pesquisa Uma visão preliminar e ampla dos propósitos, domínios

conceitual, metodológico e perguntas de pesquisa

Parâmetros delineadores do projeto de pesquisa Público e formato do trabalho Generalizações pretendidas Comparações pretendidas Amostragens Critérios e estratégias para a qualidade Triangulação necessária

Começar a escrever o Projeto de pesquisa

Pressupõe-se que haja em cada participante interesse por um tema a ser pesquisado, conhecimento sobre o regulamento do Pesquisa e noções básicas sobre desenho de pesquisa nas diferentes modalidades.

Aula do tipo problem based learning

C I Ê N C I A

“Ciência é muito mais uma maneira de pensar do que um corpo de conhecimentos.” - Carl Sagan

"...ciência consiste em agrupar fatos para que leis gerais ou conclusões possam ser tiradas deles." - Charles Darwin

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Processo de Pesquisa Científica

Processo deTomada de

Decisão

Fase I: FormulaçãoDesenvolver:• Teoria• Questões de Pesquisa (problema)• Hipóteses• Plano de estudos

Fase II: ExecuçãoImplementar projeto:• Criar dispositivos para coleta de dados• Coletar dados• Verificar erros• Codificar dados• Armazenar dados

Fase III: Analítica• Analisar dados- Análise estatística- Interpretação• Fazer inferências-Sustenta? / Não sustenta?• Interpretar resultados• Identificar limitações

Método de Pesquisa

Processo que conduz a um novo conhecimento que precisa ter confiabilidade e validade.

Tema de pesquisa: assunto que desperta a curiosidade e que norteia o trabalho – de fácil entendimento e valorizado pelos outros.

Problema de pesquisa: o início do “fio condutor” do trabalho – a lacuna a ser coberta.

Objetivo geral: o que eu quero descobrir/ver respondido com a questão de pesquisa

Explicitação do propósito da pesquisa Conexão imediata com a questão de

pesquisa

Objetivos específicos: são os aspectos particulares envolvidos no objetivo geral que ajudam a verificar o seu atingimento.

Método de Pesquisa

1. Para a definição do tema de pesquisa – de caráter geral - como um “arrastão” (trawling)

2. Para a “sintonia fina” do problema de pesquisa – clarificar a lacuna do conhecimento

3. No aprofundamento do conhecimento existente sobre o problema de pesquisa – caracterizar o ambiente do estudo (caos) como “pesca com anzol” (fishing)

4. Na análise dos resultados– identificar se as hipóteses ou a teoria foram confirmadas

5. Nas conclusões/considerações finais– conectar as descobertas com os objetivos para a avaliação do novo conhecimento

6. Para a recomendação de novos estudos –o que não foi possível ser abrangido mas que seria relevante ser pesquisado.

Fundamentação Teórica

Stephen Hawking: “a física não é uma ciência exata”.

“O físico nunca sabe onde o pêndulo está, e sim onde o pêndulo tem maior probabilidade de estar.”

O mesmo acontece em relação às decisões na Administração, em que estão envolvidos múltiplos fatores que nos afastam da certeza ou da verdade.

A gestão baseada em evidências (baseada em pesquisa científica) visa reduzir a incerteza nas tomadas de decisão.

Reduzir as probabilidades de erros.

Método de Pesquisa

"evidência" é o antônimo de "incerteza". A administração baseada em evidências (pesquisa

científica) é a gestão baseada na redução da incerteza.

A redução da incerteza pode ser feita (por meio da melhoria e do rigor da metodologia) para prevenção dos viéses e do aumento do tamanho amostral em cada estudo ou da realização de meta-análises, para diminuição dos efeitos do acaso.

Essa redução pode ser obtida pela realização de sínteses críticas, ou seja, revisões sistemáticas e, com elas, diretrizes baseadas em evidências, para utilização na prática dos profissionais da gestão.

Método de Pesquisa

Na ciência existe a necessidade de utilizar-se uma

ferramenta para a aquisição e construção do

conhecimento, que se denomina:

Método Científicodesta forma em se tratando da prática

científica énecessário a existência e aplicação de um

método.10

O método científico

11

A pesquisa é uma contribuição científica para a tomada de decisão

12

Composição do método científico

13


14

ETAPAS


15

Pressupostos de uma pesquisa científica

16

Pressupostos de uma pesquisa científica

17

Resultado verificável

Pressupostos do método científico

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OBSERVAÇÃO

EXPERIMENTAÇÃO

Características da boa pesquisa científica

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É comparada com a realidade

Outros pesquisadores chegariam aos mesmos

resultados

Segue o método cientí-fico na separação e descrição de fatos

empíricos

Fundamentada no conhecimento prévio

As conclusões sãotiradas dos resultadoscom base na lógica.

Todo esforço possívelé feito para reduzir

o erro.

Abordagem Quantitativa: “positivista”

relação entre variáveis possibilidade de teste

Abordagem Qualitativa: “construtivista”

provocar insights gerar indagações mais pontuais

Método de Pesquisa

Análise dos Dados ou dos Resultados Processamento estatístico ou de

conteúdos conectados com a Fundamentação Teórica

Conclusões ou Considerações Finais Opinião do pesquisador – o que e

quem ganhará com o que foi revelado.

Método de Pesquisa

Pesquisa Exploratória Usada quando as questões de pesquisa são vagas ou quando

há pouca teoria disponível para orientar as decisões. Focus Group

Discussão com um pequeno número de pessoas (8 – 12), conduzido por um moderador.

Entrevistas em profundidade Discussão individual com alguém que tenha um conhecimento

especializado – uso de roteiro de entrevista. Técnica Delphi

Percepção de um especialista em relação à previsão de eventos futuros.

Técnicas projetivas Uso de estímulos ambíguos para descobrir motivações ou

percepções ocultas. Associação de figuras e palavras.

Tipos de observação Observação assistemática

Não existe planejamento e controle previamente elaborados.

Observação sistemática Tem planejamento, realiza-se em condições

controladas para corresponder aos propósitos pré-estabelecidos. Observação individual

Realizada por um pesquisador. Observação em equipe

Realizada por um grupo de pesquisadores.

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Pesquisa Confirmatória Parte-se de um modelo com relacionamento

preexistente entre as variáveis, que será testado. Está dirigida para prevenir a descoberta. Se a pesquisa confirmatória segue os trâmites

normais, tudo sai exatamente da forma como se esperava.

A teoria existente é reforçada por um ou mais exemplos da sua utilidade e não necessita mudança.

Pesquisa Descritiva

Descreve fenômenos com a mensuração de eventos ou atividades.

Envolve todas as atividades da Fase II. Estudos transversais

Enfocam um determinado momento no tempo. Surveys – pesquisas por levantamento (questionários

fechados) Estatísticas descritivas baseadas em mensurações de

amostras pontuais. Estudos longitudinais

Descrevem eventos ao longo do tempo. Dados das mesmas unidades de amostra são coletados em

diversos momentos no tempo.

Fase II: ExecuçãoImplementar projeto:• Criar dispositivos para coleta de dados• Coletar dados• Verificar erros• Codificar dados• Armazenar dados

Pesquisa Causal Causalidade – relações de causa x efeito.

Condições desejáveis: Sequência temporal; Covariação; Associação não-espúria, Sustentação teórica.

Experimentação científica O pesquisador controla uma “causa” potencial e observa

mudanças correspondentes nos efeitos supostos. Forma de aquisição do conhecimento em que o pesquisador fixa,

manipula e introduz variáveis no objeto do estudo. Experimentos / Observação

em laboratório – todos os eventos e condições são controladas, mas o pesquisador não interfere na ordem dos eventos.

de campo – as condições não são controladas e o pesquisador não interfere no evento.

Planejamento e implementaçãodo Projeto de Pesquisa

Seleção do melhor projeto – depende da pergunta-problema

Variável independente: exerce influência Variável dependente: é influenciada

Observações de dados para conhecimento Dados = informação em estado bruto Dados Informação Conhecimento Sabedoria

Planejamento e implementaçãodo Projeto de Pesquisa

Dados objetivos X Dados subjetivos Objetivos – independem da opinião de qualquer pessoa Subjetivos – são de fato a opinião de uma pessoa.

Dados primários X Dados secundários Primários – coletados pelo pesquisador, para a pesquisa

em questão Secundários – coletados por outros, para outros fins.

Dados qualitativos X Dados quantitativos Quali – descrições, sem atribuição direta de números. Quanti – mensurações.

Classificação das Pesquisas

(Tipos de Pesquisa)

Finalidade NaturezaObjetivosProcedi-

mentos

Local

de

Realização

Bás

ica

Ap

lica

da

Qu

alit

ativ

a

Qu

anti

tati

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CRITÉRIOS

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Bib

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Do

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Cam

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Lab

ora

tóri

o

Est

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e ca

soE

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imen

tal

Vergara (2005)

VERGARA, S. C. Métodos de coleta de dados no campo. São Paulo: Atlas, 2005.

Ou

tro

s

En

trev

ista

s

Su

rvey

s

Tipos de Pesquisa em Administração (Vergara, 2005)

Quanto aos finsQuanto aos fins Exploratória

Descritiva

Explicativa

Metodológica

Aplicada

Intervencionista

Quanto aos meiosQuanto aos meios Pesquisa de campo Pesquisa de Laboratório Documental Bibliográfica Experimental Entrevistas Surveys – Questionários Ex-post facto Participante Pesquisa Ação /

participante Estudo de Caso

Método Hipotético-Dedutivo

31POPPER, Karl R.; MARICONDA, Pablo Ruben. A lógica da investigação científica: três concepções acerca do conhecimento humano. São Paulo : Abril Cultural, 1980. 236 p.

Exemplo de desenho de pesquisa

32

Construindo desenho de pesquisa

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Interesse em um tema

Desenho da pesquisa

Projeto de PESQUISA

Decisões Parâmetros delineadores do projeto de Pesquisa

Fonte: adaptado de Hair et al (2005), Flick (2009) e Dornelas et al (2008)


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Desenho da pesquisa

Modalidade?•Monográfico•Consultoria•Plano de negócio

Origem da idéia?•Pressupostos•Bases teóricas e/ou práticas

O que será feito?•Pergunta de pesquisa•Propósitos

Como será feito?•Métodos•Processo de pesquisa pretendido

Recursos?•Tempo•Recursos técnicos•Recursos operacionais•Acesso ao campo e dados•Experiência e habilidades



Projeto de Pesquisa


Modalidade (Tipo de pesquisa)Finalidade - Objetivos - Procedimentos - Natureza - Local

Origem da idéia Pressupostos, base teórica e conceituais que antecede e fundamenta

o projeto. Escrever nome de autor, disciplina, obra, conceito, etc.

O que será feito? A pergunta de pesquisa e os propósitos (objetivos). Escrever em forma de

uma pergunta, problema ou oportunidade. Qual é o propósito do trabalho? Se desejar especifique objetivo geral e objetivos específicos.

Como será feito? Métodos e processo de pesquisa proposto.

Recursos Tempo, recursos técnicos, recursos operacionais, acesso ao campo e dados,

experiência e habilidades necessários

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Propósitos

Métodos

Enquadramentoconceitual

Perguntas de pesquisa


Mapa mental do modelo conceitualEscrever palavras-chave sobre os componentes para transmitir com clareza o desenho da pesquisa

Fonte: adaptado de Maxwell (2005, p. 5)

Validade

Domínio Substantivo

Domínio Conceitual

Domínio Metodológico

Propósitos

Métodos






Validade

•Por que vale a pena fazer o trabalho?• Quais questões você deseja

esclarecer e quais práticas e políticas deseja influenciar?

• Por que deseja conduzir o estudo e por que os resultados importam?

Propósitos

Métodos






Validade

• O que se passa com as questões, cenários, pessoas que você deseja estudar?

• Quais teorias, valores e achados prévios podem guiar ou informar a pesquisa?

• Qual literatura e experiência pessoal pode ser utilizada para compreender as pessoas e questões em estudo?

Domínio Conceitual

Propósitos

Métodos






Validade

• O que, especificamente, você deseja compreender por meio do trabalho?

• O que você não sabe sobre o fenômeno que deseja aprender?

• Quais questões ou hipóteses do trabalho pretende responder/aceitar e como estão relacionadas entre si?

Propósitos

Métodos






Validade

• O que você efetivamente fará ao conduzir o trabalho?

• Quais abordagens e técnicas serão empregados para a coleta e análise dos dados?

• Esse componente possui quatro partes: a) o relacionamento com os participantes do trabalho; b) a escolha de cenários, participantes, quantidade e lugares de coleta de dados, outras fontes (amostragem); c) método de coleta de dados; d) estratégias e técnicas de análise de dados.

Domínio Metodológico

Propósitos

Métodos






Validade

• Como os resultados e conclusões podem conter erros?

• Quais são as alternativas plausíveis de interpretação e respectivas ameaças de validade e como você irá lidar com isso?

• Como os dados existentes ou a serem coletados apóiam ou desafiam as suas idéias sobre o que acontece?

• Por que deve-se acreditar nos resultados?

Domínio Substantivo


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Desenho da pesquisa

Projeto de Pesquisa



Projeto de Pesquisa

Objetivo geral, público-alvo e forma

Amostragem

Critérios e estratégias para a qualidadeTriangulação (para validação ou pela natureza do trabalho

Generalização ou acurácia pretendida

Comparações pretendidas

problema (consultoria), questão ou hipótese (pesquisa), oportunidade (negócio) teoricamente situado



Público e forma do trabalho Público acadêmico, profissional, investidores, etc.

Generalização ou acurácia pretendida Qual forma de generalização deseja-se atingir? Generalização interna (só para o

caso), generalização externa (para além do caso), generalização numérica (quantitativa), generalização teórica

Comparações pretendidas Quais são as dimensões e níveis em que se pretende fazer comparações?

Pessoas, grupos, situações, mercados, produtos, comportamentos, etc.

Amostragem Qual é o material empírico a ser analisados, casos, pessoas, grupos, bases de

dados, textos, etc. e, se for possível, o processo para coletá-lo

Critérios e estratégias para a qualidade Formas para garantir a validade, confiabilidade e objetividade (dependente do

método)

Triangulação (para validação ou pela natureza do trabalho) Uso de diferentes teorias, métodos, fontes de dados, perspectivas, pesquisadores

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Exemplo: um plano de negócios com base científica exige estratégia de triangulação abrangente pela natureza do trabalho, não apenas para a validação da pesquisa.

Retornos possíveis da atividade Em relação ao produto da atividade (material

produzido na aula) busca-se verificar e dar retornos aos alunos sobre o nível de coerência entre os seguintes elementos:

1. Modalidade de Pesquisa e público/forma do trabalho;2. O que será feito e como será feito o trabalho;3. O que será feito e as comparações pretendidas no

trabalho;4. Como será feito e as generalizações pretendidas no

trabalho;5. O que será feito e a amostragem proposta no trabalho;6. Recursos disponíveis e como será feito o trabalho.

44


45


Desenho da pesquisa

Projeto de Pesquisa

Modalidade?•Monográfico•Consultoria•Plano de negócio

Origem da idéia?•Pressupostos•Bases teóricas e/ou práticas

O que será feito?•Pergunta de pesquisa•Propósitos

Como será feito?•Métodos•Processo de pesquisa pretendido

Recursos?•Tempo•Recursos técnicos•Recursos operacionais•Acesso ao campo e dados•Experiência e habilidades



Projeto de Pesquisa

Objetivo geral, público-alvo e forma

Amostragem

Critérios e estratégias para a qualidadeTriangulação (para validação ou pela natureza do trabalho

Generalização ou acurácia pretendida

Comparações pretendidas

problema (consultoria), questão ou hipótese (pesquisa), oportunidade (negócio) teoricamente situado

Um projeto de pesquisa Transmite um problema (de consultoria), questão ou hipótese (de

pesquisa) ou oportunidade (de negócio) com clareza e justificativa A primeira sentença da introdução deve despertar o interesse do leitor

Situa um problema, questão ou oportunidade dentro do diálogo corrente na literatura A literatura é recente (a não ser que haja estudo antigo amplamente

citado). Mostra as deficiências encontradas na literatura

Discute como o trabalho proposto busca resolvê-las dando uma contribuição

Deixa claro os públicos que se beneficiam com o trabalho O texto deve ser apropriado para atingir seus públicos

Transmite propósito, intenção e a idéia principal do trabalho A sua construção em termos de frase ou sentença deve ser completa e

exeqüível

46Fonte: adaptado de Creswell (2007)

Um projeto de pesquisa Transmite a generalização ou acurácia pretendida para

validar os resultados Essa questão é endereçada com objetividade e pertinência.

Descreve as comparações pretendidas na análise dos dados Demonstra que essas decisões foram feitas de forma bem

fundamentada Descreve o material empírico a ser analisados

Deve indicar os processo para coletar os dados Apresenta as formas como se pretende garantir a qualidade

dos resultados Indica com objetividade critérios, estratégias e procedimentos

Apresenta as triangulações pretendidas Indica com objetividade critérios, estratégias e procedimentos.

47Fonte: adaptado de Creswell (2007)

ReferênciasCRESWELL, J. W. Projeto de pesquisa. 2ª. ed. Porto Alegre: Artmed, 2007.

DORNELAS, J. C. A. et al. Plano de negócios que dão certo: um guia para pequenas empresas. Rio de Janeiro: Elsevier/Campus, 2008.

FLICK, U. Desenho da pesquisa qualitativa. Porto Alegre: Bookman Artmed, 2009.

HAIR, J. J. F. et al. Fundamentos de Métodos de Pesquisa em Administração. Porto Alegre: Bookman, 2005.

LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Fundamentos de metodologia científica. São Paulo: Atlas, 2010. cap. 6, 7, 8.

MAXWELL, J. A. Qualitative Research Design: an interactive approach. 2nd. ed. Thousand Oaks, London, New Delhi: Sage, 2005. disponível em http://books.google.com.br/books?id=OJFrFmpGSnUC&printsec=frontcover&dq=Qualitative+Research+Design&hl=pt-BR&ei=K9FaTfaEFoaCgAemybCQDQ&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=1&ved=0CCkQ6AEwAA#v=onepage&q&f=false, acessado em 20/11/2010.

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