Certificado ISIS Senior

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Certificado de Assistência Médica Internacional

Text of Certificado ISIS Senior

  • ISIS SeniorCertificado de Assistncia

    Mdica Internacional

  • 1C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    Parabns por adquirir o seu Carto de Assistncia ISIS Senior

    A partir de agora o mundo no tem mais fronteiras para voc! Planeje suas viagens como quiser e relaxe, o seu carto de Assistncia ISIS lhe garantir a tranqilidade e segurana para desfrutar de sua viagem da maneira que sempre sonhou! Este um guia rpido de utilizao do servio assistencial ISIS que foi criado pensando em sua comodidade e praticidade, a verso completa das coberturas, normas e condies de uso podem ser acessadas atravs do site:

    www.isisbrasil.com.br/senior.pdf

  • 2 C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    ndice Geral

    Apresentao1) Termos e Condies de Uso2) Assistncia Mdico-Hospitalar

    Cobertura OdontolgicaDespesas Extras de ViagemRepatriao Sanitria / FunerriaDespesas por Atraso de BagagemPerda de BagagemAtraso ou Cancelamento de VoCancelamento de ViagemMorte AcidentalInvalidezTabela de Coberturas

    3) Forma de Atendimento4) Informaes aos Mdicos5) Excluses Gerais6) Cancelamentos, Alteraes e Prolongamentos7) Incio e Trmino da Cobertura8) Instrues para Perda de Bagagem9) Instrues para Pedidos de Pagamento10) Centrais de Atendimento

  • 3C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    ndice

    010404050506060607070708080912121416171718

  • 4 C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    1) Termos e Condies de UsoO ISIS cobrir todas as despesas mdico-hospitalares

    incorridas durante o devido perodo de cobertura, at os montantes mximos previstos no respectivo plano de as-sistncia contratado (Consulte a Tabela de Planos de Assis-tncia Oferecidos) desde que o pagamento para tal cober-tura tenha sido efetuado. Os montantes contratados para cobrir despesas por servios de assistncia mdico-hospi-talar, incluindo o servio de ambulncia, sero cobertos para cada evento que voc possa vir a sofrer durante o pe-rodo de cobertura. Os demais servios assistenciais,sero os montantes mximos previstos na tabela abaixo vlidos durante o perodo de cobertura.

    2) Assistncia Mdico-HospitalarServios de assistncia mdico-hospitalar (atendimento

    de emergncia, tratamento mdico cirrgico, servio de am-bulncia) desde que os mesmos sejam estritamente neces-srios, tenham sido incursos durante o perodo de cobertura do Certificado e sejam resultantes de ferimentos ou doenas sofridas no mesmo perodo.

  • 5C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    Cobertura OdontolgicaServio de tratamento odontolgico emergencial, es-

    tritamente necessrio.

    Despesas Extras de ViagemCobertura para gastos extras de viagem. Encaixam-se

    dentro dessa cobertura os seguintes casos, desde que pre-viamente autorizados pelo ISIS.

    1. Quando haja necessidade de retorno ao Brasil em decorrncia de morte, doena ou acidente onde haja risco de vida de parente de 1 ou 2 grau, com idade no supe-rior a 66 anos;

    2. Quando haja necessidade de retorno ao Brasil atendendo ordens mdicas em razo de acidente ou doen-a ocorridos durante o perodo de cobertura. A necessidade de retorno nessas condies dever ser justificada por es-crito, por mdico qualificado antes de sua ocorrncia.

    3. Quando for necessria a ida de um parente de 1 ou 2 grau, desde que considerado estritamente necessrio pelo m-dico, em decorrncia de acidente ou doena ocorridos durante o perodo de cobertura do certificado e que lhe constitua perigo

  • 6 C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    de morte. Estas despesas tambm incluiro as despesas de ho-tel de um nico parente por no mximo 15 dias, observadas as normas e condies de uso.

    Repatriao SanitriaProcedimento efetuado para trazer o titular, doente ou

    acidentado, do lugar onde se encontra para o pas de seu domiclio, desde que recomendado pelo mdico ou equipe mdica responsvel pelo atendimento, e previamente au-torizado pelo ISIS.

    Repatriao FunerriaCobertura para despesas necessrias ao transporte dos

    restos mortais at o domiclio no Brasil, em caso de morte por acidente ou doena durante o perodo de cobertura.

    Despesas por Atraso de Bagagem Sero reembolsadas despesas decorrentes da compra

    de artigos essenciais (roupas e de limpeza pessoal), em caso de atraso da totalidade da bagagem por um perodo superior a 6 horas.

  • 7C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    Perda de BagagemPagamento de indenizao para casos onde haja perda

    bagagem, desde que sob responsabilidade da companhia transportadora. A indenizao calculada exclusivamente pelo peso da bagagem, no importando seu contedo.

    Atraso ou cancelamento de voCobertura para reembolso dos gastos de hotel, refeies

    (sem bebidas alcolicas) e comunicao(chamadas telef-nicas, apenas) realizados durante este perodo, at o valor mximo da cobertura, desde que sejam apresentados os comprovantes originais dessas despesas, juntamente com uma declarao da companhia area informando a demora ou o cancelamento do voo.

    Cancelamento de viagemCobertura para reembolso dos gastos pagos pelo be-

    neficirio por cancelamento de viagem internacional por causa justificada, at o limite estabelecido nas condies particulares do plano adquirido, sempre que o carto de assistncia em viagem tenha sido adquirido com no mni-

  • 8 C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    mo 15 (quinze) dias de antecedncia da data da partida.

    Morte AcidentalPagamento de indenizao em caso de morte por aci-

    dente ou doena durante o perodo de cobertura.

    Invalidez (PERMANENTE TOTAL OU PARCIAL DECORRENTE DE ACIDENTE)Pagamento de indenizao em caso de invalidez perma-nente verificada dentro de 01 (um) ano a contar da data do acidente, segundo tabela disponvel na verso completa das coberturas, normas e condies de uso, que podem ser acessadas atravs do site: www.isisbrasil.com.br/senior.pdf

  • 9C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    Tabela de Planos de Assistncia Oferecidos Sob o Certificado ISIS

    (TODOS OS VALORES EM US$)

  • 10 C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    Assistncia Mdico-Hospitalar (inclui ambulncia)

    Assistncia Mdico-Hospitalar

    por enfermidade pr-existente*

    Assistncia farmacutica*

    Cobertura Odontolgica

    Despesas Extras de Viagem

    * convocao de parente

    * dirias extras de hotel

    * busca e resgate

    * retorno antecipado

    Repatriao Sanitria

    Repatriao Funerria

    Assistncia para despesas por atraso de bagagem

    Perda de bagagem

    Atraso ou cancelamento de vo

    Cancelamento de Viagem

    Morte Acidental*

    Invalidez Permanete por Acidente*

  • 11C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    US$250.000

    US$1.000

    US$1.000

    US$1.000

    160/dia

    160/dia

    NO

    SIM

    US$50.000

    SIM

    US$500

    US$1.200

    US$300

    US$1.500

    R$ 250.000

    R$ 250.000

    OBSERVAES:* Limite de idade por morte acidental ou invalidez permanente consultar Condies Gerais. ** Includa nos gastos mdicos

    VALIDADE GEOGRFICA: Mundial, exceto pas de residncia.

    LIMITE DE IDADE: Tabela vlida para passageiros entre 71 a 80 ano. Acima de 80 anos, ter direito a 50% das coberturas de gastos mdicos e repatriao.

  • 12 C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    3) Forma de AtendimentoCaso seja necessrio algum tipo de assistncia, fique

    tranqilo! No exterior, onde quer que esteja, voc estar coberto pelos nossos servios assistenciais. Esteja sempre com o nmero de seu certificado e os telefones de nossas centrais. Para facilitar seu atendimento a qualquer hora, pedimos que voc entre em contato com uma de nossas centrais 24 horas indicadas em seu pocket card. IMPOR-TANTE: Em caso de emergncia imprescindvel chamar a Central de Atendimento que coordenar seu atendimento no exterior. Para acionar nossa Central de Atendimento li-gue para o telefone correspondente e informe seu nome, nmero do voucher, CPF, lugar onde se encontra, endereo e telefone para contato, bem como o servio que necessita.

    4) Informaes aos Mdicos e/ou Administrao do HospitalSPECIAL ATTENCTION TO DOCTORS AND/OR HOSPITAL ADMINISTRATIONSThe bearer of this card is covered for Hospital and Med-

    ical Expenses. Payment of medical expenses will be guar-

  • 13C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    anteed once the conditions of this Assistance have been fulfilled and if no exclusions are applicable. The coverage relates to expenses as a consequence of accidents occur-ring to the insured during the period of Assistance and/or unforeseen illnesses, which arise during that period. You are kindly requested to provide medical reports inform-ing full details of occurrence. Excluded are medical costs as consequence of venereal disease, occurrences attribut-able to the effects of alcohol or drugs, suicide or attempted suicide and willful exposure to needless perils. Medical expenses necessarily made as a result of an illness which existed before commencement of this Assistance are not covered, in the case that:- The journey was made exclusively or indirectly to under-go medical treatment;- It was to be expected at the moment of effecting the As-sistance that the medical costs must be made during the period of Assistance;- The insured was already under medical treatment at the moment of effecting the Assistance and that it is necessary to continue the treatment during the period of Assistance.

  • 14 C E R T I F I C A D O I S I S S E N I O R

    In order to prevent any misunderstanding about coverage it is advisable to contact us as soon as possible in case the costs of medical service will be of a substantial amount.

    5) Excluses GeraisEstas so algumas das principais excluses de seu