47
Inteligência essencial à tomada de decisão Geomarketing

C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Inteligência essencial à tomada de decisão

Geomarketing

Page 2: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Roteiro

IntroduçãoBreve

HistóricoOs Três Pilares

O que vem por aí

Conclusão

Page 3: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Introdução

Aproveitar a oportunidade dos dados

contexto geográfico

...do cliente

Análise

Dados

Tecnologia

...da demanda e da oferta

...dos prospects

...dos segmentos de mercado

...da força de vendas

Co

nh

eci

me

nto

Dados brutos e desconexos

Informações Úteis

Valor Agregado

Page 4: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Primeiros mapas viários digitais

Década 90

Mapas digitais do Censo 2000

Ano 2002

Google Earth

Ano 2005

Município: a menor unidade de análise

Década 60

Breve Histórico

Inteligência Geográfica

GeoprocessamentoSIGSistema de Informação Geográfica

Page 5: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

IBGE publica o Censo 2000 digital em nível de Setor Censitário

GEOMARKETING

Produção dos primeiros mapas viários em formato digital

GeoprocessamentoSIGSistema de Informação Geográfica

Popularização

MassificaçãoGoogle Earth

Década 60

Década 90

Ano 2002

Ano 2005

Breve Histórico

Page 6: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Dados

Tecnologia Análise

GEOMARKETING

Os Três Pilares

Page 7: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Tecnologias

Os Três PilaresGEOMARKETING

SIG – Sistema de Informações Geográficas (ArcGIS,...)Sistemas de Análise (SPSS,...)Sistemas disponíveis no Mercado

Google Earth Google Maps Wikimapia

Ferramentas

Page 8: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Tecnologias

Ferramentas

Latitude Longitude

Lojas

Loja Endereço Nº Lat Long

... ... ...

Rua K 82

... ... ...

Arruamentos

Endereço MaiorNº

Menor Nº

... ... ...

Rua J 30 100

Rua K 70 90

Rua L 50 120

Rua M 70 150

... ... ...

Sistemas de Informações Geográficas (GIS)

25° 49°

Page 9: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Tecnologias

Ferramentas Sistemas de Informações Geográficas (GIS)

Page 10: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Os Três PilaresGEOMARKETING

Externo Interno

Censo DemográficoPesquisa do Orçamento Familiar (POF)Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios (PNAD)Pesquisa Mensal de Emprego (PME)Bases Estatísticas da RAIS/CAGEDDados de MercadoDados da ConcorrênciaMapas Digitais de Arruamentos

Cadastro de ClientesVendas, Histórico de VendasBase de Dados de ProdutosPontos de Venda e Distribuição

Dados

Algumas histórias...

Page 11: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Dados Básicos: Mapa de Arruamentos

Os Três PilaresGEOMARKETING

Latitude, LongitudeS 25° 28’ 30” W 29° 15’ 20”

Page 12: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Os Três PilaresGEOMARKETING

Dados Básicos: Mapa de Setores Censitários

RENDA MÉDIA

< 3 SM3 – 5 SM5 – 10 SM

10 – 20 SM> 20 SM

Page 13: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Censo Demográfico

• Planejamento Geográfico• Conteúdo do Questionário• Coleta de informações• Processamento• Qualidade• Publicação

Os Três PilaresGEOMARKETING

Unidade Geográfica Quantidade

Unidades da Federação 27

Municípios 5.564

Distritos 10.088

Subdistritos 471

Bairros 9.588

Aglomerados Subnormais 4.086

Aglomerados Rurais 9.245

Setores Censitários 249.068

Dimensões Inovações

Fonte: José Eustáquio Diniz Alves, IBGE ; Seminário de Geomarketing, MundoGeo, Ano 2010

Page 14: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Censo Demográfico

Os Três PilaresGEOMARKETING

Setor Censitário Agrupamento de 300 domicílios que podem ser visitados por um recenseador em um mês

Censo 2000 Censo 2010

Page 15: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Base de Dados Fonte

PNAD – Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio IBGE

POF – Pesquisa do Orçamento Familiar IBGE

RAIS – Relatório Anual de Informações Sociais MTE

CAGED – Cadastro Geral do Emprego e Desemprego MTE

DNE – Diretório Nacional de Endereços Correios

CND – Cadastro Nacional de Domicílios IBGE

... ...

Outras Bases de Dados Externas

Os Três PilaresGEOMARKETING

Periodicidade:TrimestralPeriodicidade:TrimestralMensal

Page 16: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Outras Bases de Dados Externas

Os Três PilaresGEOMARKETING

Censo 2010

Base de Dados Fonte

PNAD – Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio IBGE

POF – Pesquisa do Orçamento Familiar IBGE

RAIS – Relatório Anual de Informações Sociais MTE

CAGED – Cadastro Geral do Emprego e Desemprego MTE

DNE – Diretório Nacional de Endereços Correios

CND – Cadastro Nacional de Domicílios IBGE

... ...

Indisponível

Page 17: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Outras Bases de Dados Externas

Os Três PilaresGEOMARKETING

Censo 2010

Base de Dados Fonte

PNAD – Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio IBGE

POF – Pesquisa do Orçamento Familiar IBGE

RAIS – Relatório Anual de Informações Sociais MTE

CAGED – Cadastro Geral do Emprego e Desemprego MTE

DNE – Diretório Nacional de Endereços Correios

CND – Cadastro Nacional de Domicílios IBGE

... ...Em breve

Page 18: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Londres, 1624

Epidemia de Cólera Dr. John Snow

Análise

Os Três PilaresGEOMARKETING

Análise

Coleta de DadosAnálise EspacialAnálise Estatística

Page 19: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Análise

Os Três PilaresGEOMARKETING

Externo

Interno

AnáliseConclusões, Indicadores,

Diretrizes

Tomada de Decisão

Ações

Processo Básico

SIG

Resultados

Page 20: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Análise

Os Três PilaresGEOMARKETING

Externo

Interno

AnáliseConclusões, Indicadores,

Diretrizes

Análises Cíclicas, Gestão Descentralizada

Tomada de Decisão

Ações

Resultados

Internet

Page 21: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Os Três PilaresGEOMARKETING

Personas • Momento atual do indivíduo em seu ciclo de vida econômico• Composição de seu orçamento

Análise

Idade24 anos 34 anos 48 anos 70 anos

600

700

500

800

1.000

900

1.100

1.300

2.000

4.000

8.000

18.000

1.200

Dados de Entrada: Idade Sexo Endereço

Page 22: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Os Três PilaresGEOMARKETING

Abertura de Lojas

Análise

Trading Area Área de Influência

População Residente População Flutuante

x Km

Page 23: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Os Três PilaresGEOMARKETING

Trading Area Área de Influência

População Residente

x Km

População Flutuante

Censo

Habitantes

Faixa de Renda

População residente

Densidade Demográfica

pontos comerciaisCadastro

P. Comerciais

Porte

Quantidade

Ramo

Massa Salarial

Pontuação = f ( ) Vendas

Abertura de Lojas

Análise

Page 24: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Os Três PilaresGEOMARKETING

Pontuação = f ( ) Vendas

Pontos23 63 82

Loja BLoja C

Vendas

Loja

1k

2k

10k

Abertura de Lojas

Análise

Correlação Estatística Multivariada

Page 25: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Clientes no standCensoImóveis ofertados

Área de InfluênciaCadastro

Cadastro

Padrão

Investimento

Faixa de Renda

Relatório Semanal do potencial de vendas

Ações de Marketing Direto

Drivers de configuração de novos empreendimentos

Os Três PilaresGEOMARKETING

Mercado Imobiliário

Análise

Visitas fim de semana Localização .vs. Captação de Clientes .vs. Padrão do Imóvel

Arruamentos

Localização

Page 26: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

O que vem por aí

Page 27: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Renda Familiar (IBGE) Consumo de Energia Elétrica

Indicador de Renda: Consumo de Energia Elétrica

O que vem por aí

Fonte: Eduardo de Rezende Francisco, AES Eletropaulo; Seminário de Geomarketing, MundoGeo, Ano 2010

Page 28: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GPS

RFID Navegador

Iphone

PDA

Celular

O que vem por aíGEOMARKETING

O que vem por aí

Page 29: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Navegadores

Bases de Dados +

Localização

Força de Vendas

Distribuição

O que vem por aí

Page 30: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Marketing 1:1

CelularGPSBluetooth

Um cliente habilitado tem posição conhecida

Conveniência maximizada

O que vem por aí

Page 31: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Marketing 1:1

Radio-Frequency Identification / Identificação por Rádio-FrequênciaRFID

identificação automática através de sinais de rádio, recuperando e armazenando dados remotamente

RFID could be in all cell phones by 2010All cell phones will come packed with an RFID chiphttp://www.zdnet.com/news/rfid-could-be-in-all-cell-phones-by-2010/315292

O que vem por aí

Page 32: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

MicroGeomática

Caixa

RFID

Mapa Termal registra deslocamentos preferenciais do cliente

O que vem por aí

Page 33: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Redes Sociais

O que vem por aí

Twitter Places Localização de Tweets

Informação anexa aos sobre:• Cidade• Bairro• Local exato onde estou “Onde é a festa?”

http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2010/06/twitter-places-amplia-sistema-de-geolocalizacao-de-tweets.html

Page 34: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

TendênciasGEOMARKETING

Redes Sociais

SCVNGR Desafios pelo celular baseados na localização

Entretenimento: o sistema envia pistas via SMS• Escolas e empresas constroem seus próprios desafios• Universidades usam o serviço para localização no campus• Museus aumentam as experiências de interatividade

http://www.scvngr.com/builder

SMS x localização Mensagens a quem estiver próximo

Mensagens para:

“Morador, vamos fazer um abaixo-assinado?”

Todos 500m

“Venham!”

Amigos 1 km

“Não venham!”

Todos 2 km

Page 35: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Vamos às Compras!

Iphone Integração Iphone-Loja: informe de produtos ao usuário

“Shopping”:- lê códigos de barra ou RFID nos itens de loja para- cria listas de compras

- analisa preços, favorece melhores ofertas- encontra lojas próximas que atendam à lista

O que vem por aí

Page 36: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Google Earth

VisualizaçãoImagens de Satélite e aerofotogrametria + altimetria

Localização Por endereço ou coordenadas geográficas

Rotas Trajetos origem-destino

Demarcação Locais, feições lineares, áreas

Publicação Troca de informações

Fotografias hemisféricas

Realidade Aumentada Interação cliente - fornecedor

ERP Uso corporativo

O que vem por aí

Page 37: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Google Earth

O que vem por aí

Page 38: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Google Earth

O que vem por aí

Page 39: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Google Earth

O que vem por aí

Page 40: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Google Earth

O que vem por aí

Page 41: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Z

Y

X

GEOMARKETING

Google Earth

O que vem por aí

Page 42: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

$ 24,99

GEOMARKETING

Google Earth

O que vem por aí

Page 43: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Welcome back, John!

$ 24,99

GEOMARKETING

Google Earth

O que vem por aí

Page 44: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Conclusão

As empresas precisarão cada vez mais:- impactar consumidores - criar conveniência- saber ONDE e QUANDO eles estão

Serviços cada vez mais necessários: Comodidade

Segurança

Entretenimento

Otimização de Tempo

Page 45: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

GEOMARKETING

Conclusão

O Geomarketing está em consolidação, ainda tem muito a evoluir

Fornecedor Tecnologia Cliente

$ Tecnologia

Geomarketing

Acesso à Informação

$

Localização Instantânea

Page 46: C:\Fakepath\Geomarketing Fae 9

Obrigado

Luciano Rodrigues Penido

www.lucianopenido.eng.br

Celular: 9642-5316

E-mail: [email protected]

GEOMARKETING