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INSTITUTO POLITÉCNICO DE VIANA DO CASTELO ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO Curso de Turismo 3º Ano Mercados e Produtos Turísticos City-Break em Viana do Castelo Discentes: Ana Escusa, nº5959 Anabela Teixeira, nº 6227 Alberto Magalhães, nº6280 Carla Sofia Ribeiro, nº 5967 Carlos Domingues, nº 6161 Lara Loureiro, nº 6225 Ano lectivo: 2009-2010 Docente Dr. Francisco Sampaio Viana do Castelo, 16 Novembro de 2009

City-Break em Viana do Castelo - cardomingues · a construção de parques de estacionamento subterrâneo fizeram diminuir substancialmente o tráfego.” 5 Refere ainda a facilidade

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INSTITUTO POLITÉCNICO DE VIANA DO CASTELO

ESCOLA SUPERIOR DE TECNOLOGIA E GESTÃO

Curso de Turismo

3º Ano

Mercados e Produtos Turísticos

City-Break em Viana do

Castelo

Discentes:

Ana Escusa, nº5959

Anabela Teixeira, nº 6227

Alberto Magalhães, nº6280

Carla Sofia Ribeiro, nº 5967

Carlos Domingues, nº 6161

Lara Loureiro, nº 6225

Ano lectivo: 2009-2010

Docente

Dr. Francisco Sampaio

Viana do Castelo, 16 Novembro de 2009

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Resumo

City-breks… um conceito que muito se tem ouvido hoje em dia. Aparece

consagrado no PENT (Plano Estratégico Nacional para o Turismo), aparece em

brochuras, na internet, em notícias. Será que apesar de toda a informação que

nos rodeia sobre este tipo de turismo (ainda recente) se sabe em que consiste

verdadeiramente?

É esta questão que se irá tentar responder com a realização deste

trabalho. Além da abordagem específica ao produto city-breaks será feita uma

adequação deste à cidade de Viana do Castelo. Esta cidade servirá, assim, de

exemplo prático ao que este produto significa na vida dos turistas, das

populações e de todos os que são atingidos pelo efeito do turismo.

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Conteúdo

1. Introdução ................................................................................................... 1

2. Metodologia ................................................................................................. 1

3. City-Break ................................................................................................... 2

4. Viana do Castelo ......................................................................................... 4

5. Análise SWOT ............................................................................................. 5

5.1. Principais conclusões ............................................................................ 6

6. Check-up turístico de Viana do Castelo ...................................................... 7

7. Alojamento .................................................................................................. 9

7.1. Viana do Castelo - Empreendimentos Turísticos: ............................... 12

7.2. Viana do Castelo - Turismo no Espaço Rural:..................................... 13

8. Restauração .............................................................................................. 13

9. Transportes ............................................................................................... 16

De carro ........................................................................................... 16

De Comboio ..................................................................................... 16

De Barco .......................................................................................... 16

10. Programa de City-break em Viana do Castelo ....................................... 17

10.1. Proposta de Programa de City-Break em Viana do Castelo ............ 18

Sexta-Feira ................................................................................................ 18

Sábado ...................................................................................................... 18

Domingo .................................................................................................... 20

Segunda .................................................................................................... 21

11. Animação Turística ................................................................................. 21

12. Marketing ................................................................................................ 25

13. Conclusão............................................................................................... 27

14. Bibliografia .............................................................................................. 28

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1. Introdução

Este trabalho surge no seguimento da avaliação da disciplina de

Mercados e Produtos Turísticos. Nele serão analisadas as férias de city e short

breaks e posteriormente irá aplicar-se este conceito à cidade de Viana do

Castelo.

Tem-se falado muito em city-breaks desde que este foi um tipo de

turismo presente no Plano Estratégico Nacional para o Turismo. Assim,

considera-se que Portugal, em especial alguns locais com dimensão e

importância, têm capacidade para receber turistas que procuram fazer city-

breaks.

De um modo geral, todos pensamos saber o que são city-breaks, mas,

nem sempre a nossa concepção é a mais indicada. Deste modo, o objectivo

principal deste trabalho será perceber em que consiste este tipo de turismo que

se encontra em franco crescimento e tentar adequá-lo à realidade turística de

Viana do Castelo.

2. Metodologia

Para a realização do presente trabalho foi necessário proceder à

pesquisa de informação. Devido ao teor do mesmo as fontes em que será

baseado são fontes secundárias, uma vez que se recorreu à pesquisa na

internet, em livros e em revistas. No entanto, será apresentado um ponto do

trabalho que é de origem dos elementos do grupo. Esta parte será a de

apresentação e proposta de um possível programa de city-break em Viana do

Castelo.

Quanto à organização, num primeiro momento irá ser apresentado um

resumo explicativo que dirá em que consiste as férias city-breaks.

Posteriormente será apresentada a cidade eleita Viana do Castelo. Neste ponto

estará também presente a análise SWOT à cidade.

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De seguida será feito um check-up turístico da cidade em que será dito

em que ponto está o turismo e como se tem comportado e evoluído ao longo

dos anos na cidade estudada. Seguidamente serão apresentadas as opções

que Viana tem para oferecer aos seus turistas ao nível do alojamento,

restauração, entre outros aspectos.

Num último momento será apresentada uma proposta de organização de

uma city-break como já foi referido e será proposta animação turística de que

os turistas poderão dispor em Viana do Castelo. Será também apresentada

uma breve abordagem ao marketing realizado pela cidade em termos turísticos.

Este trabalho foi elaborado com base nas regras presentes no “Guia de

apresentação de trabalhos escritos” em vigor.

3. City-Break

City-Break é um produto turístico previsto no PENT (Plano Estratégico

Nacional para o Turismo). Para se entender melhor a essência do presente

trabalho importa perceber e ficar a conhecer um pouco melhor em que se

baseia e o que é e significa este produto turístico.

Assim, segundo o Instituto Português do Turismo, city-break consiste em

“conhecer uma cidade e as suas atracções monumentais, arquitectónicas,

culturais, comerciais, gastronómicas, etc. As viagens internacionais de city

breaks representam 34 milhões de viagens de uma ou mais noites de duração,

i.e., 14% do total de viagens de lazer realizadas pelos europeus. As tendências

revelam a continuação do crescimento do produto nos próximos anos, entre

12% e 15% / ano.”1

A região de turismo Porto e Norte de Portugal enfatiza, também, a

importância do produto city break dizendo que este “simboliza a dinamização

social ao serviço do desenvolvimento turístico. A diversão, a sociabilidade

associada aos movimentos urbanos, à energia e vitalidade que tão bem

caracterizam os itinerários temáticos e os serviços personalizados de alta

1 S.a. (acedido em 05-11-2009); “City break”; [On-line]; disponível em:

http://www.turismodeportugal.pt/Portugu%C3%AAs/AreasActividade/ProdutoseDestinos/Pages/CityBreak.aspx#Anexos

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qualidade. Um produto cheio de sabor que desvela ao visitante a identidade do

Porto e Norte na compósita unicidade da sua geografia, da sua história e da

sua paisagem urbana”.2

City Breaks é uma forma de realizar turismo em cidades com atracções

monumentais, arquitectónicas, culturais, comerciais, gastronómicas, entre

outras. No Norte de Portugal esta surge como a segunda motivação mais

relevante (19,8%), uma vez que, em primeira posição se encontra o Touring

Cultural e Paisagístico com 56,4%.

Como podemos ver no gráfico apresentado a maioria dos turistas que

visitam Portugal com a motivação city-break vêm de Espanha e o local mais

visitado com esta motivação é Lisboa.

2 S.a. (acedido em 05-11-2009); “City Short Break”; [On-line]; disponivel em:

http://www.portoenorte.pt/

Ilustração 1: City Breaks

Fonte: Turismo de Portugal; (acedido em Outubro de 2009); Relatório anual de pesquisa - 2007h; [on-line]; disponível em:

http://www.turismodeportugal.pt/Portugu%C3%AAs/Proturismo/mercadosturisticos/avaliacaodesegmentos/Anexos/AVALIA%C3%87%C3%83O%20DOS%20PRODUTOS.pdf

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4. Viana do Castelo

O local escolhido para a realização do city-break foi Viana do Castelo.

Esta cidade situa-se no Norte de Portugal. E é-nos apresentada pelo site da

Câmara Municipal como situando-se “no centro de um triângulo que tem como

vértices as cidades de Vigo, Porto e Braga, das quais dista, em média, 65

quilómetros, Viana do Castelo está servida pelos aeroportos de Vigo e do

Porto.”3

É uma cidade “rodeada pelas montanhas verdejantes, onde nasce o sol,

pelos reflexos de azul intenso do Oceano Atlântico e pela serenidade do Rio

Lima, encontra-se o concelho de Viana do Castelo, rico em paisagens

deslumbrantes. Este quadro de contrastes, oferecido pelo mar, com as suas

praias de areia fina e dourada, pelo monte de Santa Luzia e a sua citânia, que

desenha o horizonte e pelo Rio Lima que banha as suas tranquilas praias

fluviais, constitui, sem dúvida, um dos mais belos cenários que a natureza

produziu e que o Homem soube, felizmente, preservar.” 4

O site especializado em turismo e destinos lifecooler define Viana como

sendo uma cidade belíssima. “O rio, a serra e o mar dão-lhe uma beleza

invulgar. O centro histórico tem numerosos monumentos, testemunhos de

muitos séculos e dos mais diversos estilos arquitectónicos. A cidade tem

beneficiado de intervenções recentes nas ruas e praças, da criação de vias

pedonais e de uma ciclovia urbana. O anel viário que contorna a zona antiga e

a construção de parques de estacionamento subterrâneo fizeram diminuir

substancialmente o tráfego.”5 Refere ainda a facilidade que hoje em dia se tem

para chegar a Viana devido aos bons acessos. “Servida por modernas auto-

estradas, Viana tem fácil acesso, atraindo muitos visitantes. A proximidade do

rio e do mar proporcionam excelentes condições para a prática de desportos

náuticos e para o acolhimento de barcos de recreio na marina em frente ao

jardim da cidade. Para além paisagem e do valor histórico, a riqueza da

3 S.a. (acedido em 28-10-2009); “Imagens da cidade”; [On-line]; disponível em: http://www.cm-

viana-castelo.pt/index.php?option=com_content&view=article&id=349&Itemid=594 4 S.a. (acedido em 28-10-2009); “Imagens da cidade”; [On-line]; disponível em: http://www.cm-

viana-castelo.pt/index.php?option=com_content&view=article&id=349&Itemid=594 5 S.a. (acedido em 05-11-2009); “Viana do Castelo”; [On-line]; disponível em:

http://www.lifecooler.com/edicoes/lifecooler/localidades.asp?distritos=16&concelhos=16_9&funcao=Pesquisar1

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etnografia, do artesanato e da gastronomia, fazem de Viana do Castelo um

destino obrigatório.”6

5. Análise SWOT

Para que se perceba melhor o destino, a sua atractividade e aquilo que

tem de melhor, bem como o que necessita de ser melhorado é necessária a

realização de uma análise SWOT. Esta irá permitir relacionar os pontos fortes

com os pontos fracos, oportunidades e ameaças.

Pontos fortes (S):

S1 – “Cidade saudável”;

S2 – Boas acessibilidades;

S3 – Mar, rio e montanha;

S4 – Tem marina e estaleiro naval;

S5 – Gastronomia;

S6 – Riqueza de património histórico e cultural;

S7 – Paisagens muito ricas;

S8 – Alojamento de qualidade;

S9 – Riqueza de artesanato;

S10 – Variedade de festas e romarias;

S11 – Hospitalidade dos habitantes;

S12 – Arquitectura variada;

S13 – Santa Luzia;

S14 – Presença de grandes empresas.

Pontos fracos (W):

W1 – Estacionamento deficitário;

W2 – Falta de animação nocturna;

W3 – Má divulgação de algumas actividades realizadas;

W4 – Inexistência de placas informativas no centro histórico;

W5 – Pouca dinamização da cidade;

W6 – Museus fechados ao fim de semana;

6 Idem.

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W7 – Sazonalidade.

Oportunidades (O):

O1 – Construção do pavilhão multiusos;

O2 – Sede da região de turismo;

O3 – Ligação próxima com a Galiza;

O4 – Caminho de Santiago.

Ameaças (T):

T1 – Portagens na A28;

T2 – Proximidade de grandes cidades como Porto, Braga, Guimarães;

5.1. Principais conclusões

Com esta análise podem retirar-se algumas conclusões que mostram

que apesar de Viana do Castelo estar no bom caminho ainda existem alguns

aspectos que devem ser corrigidos. Principalmente ao nível do estacionamento

nota-se uma grande lacuna. Isto porque, o existente não é suficiente o que

provoca uma desordenação no trânsito na cidade. Por outro lado, o facto de ser

uma cidade pouco dinâmica ao nível da animação, principalmente nocturna, em

que falta animação nas ruas, bares abertos, locais onde as pessoas se possam

divertir é um aspecto negativo que deixa os turistas (especialmente os mais

jovens) com outras opções que não Viana.

Um aspecto que poderá ter bastante impacto no turismo (e na vida

diária) de Viana do Castelo é o facto de a A28 vier a ter portagens. Isto pode

levar a que, apesar das boas acessibilidades, os turistas evitem esta cidade em

detrimento de outras.

Os caminhos de Santiago e o novo pavilhão multi-usos são

oportunidades que se bem aproveitadas, geridas e divulgadas podem vir a ser

grandes valias para o turismo da cidade. Poderão ser dois aspectos

diferenciadores que poderão levar à escolha desta cidade como destino de

eleição.

Apesar de tudo, Viana já tem aspectos muito positivos. As suas

características enquanto cidade do Minho, cidade histórica cativam muitas

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pessoas para a visitarem. Estes aspectos da história, cultura e artesanato

devem por isso ser mantidos e sempre que possível melhorados.

6. Check-up turístico de Viana do Castelo

Quando se fala do check-up turístico, pode dizer-se que corresponde à

situação actual do turismo, à procura e à oferta turística de um determinado

destino, incluindo, também, o número de visitantes/turistas que visitam o

destino turístico. Neste caso, irá abordar-se o check-up turístico de Viana do

Castelo, que se localiza na margem norte do estuário do rio Lima.

Pode-se, assim, definir procura turística como sendo o conjunto de bens

e serviços que as pessoas que se deslocam adquirem para realizar as suas

viagens.

A principal procura das viagens internacionais de city breaks é composta

por 34 milhões de viagens, com uma ou mais noites de duração.

Não se pode comparar a procura turística de Viana do Castelo com as

grandes cidades como o Porto e Lisboa, no entanto pode-se dizer que esta

cidade já começa a ser bastante procurada pelos turistas/visitantes, uma vez

que o Alto Minho tem uma paisagem fabulosa e, também, possui importantes

atracções turísticas. Algumas delas existentes em Viana do Castelo são as

seguintes: centro histórico, nomeadamente o Chafariz da Praça da República;

a citânia de Santa Luzia; os Antigos Passos do Concelho; a Misericórdia; a

Capela das Malheiras; o Museu do Traje; Sé Catedral; etc.

Outro dos pontos importantes na região do Alto Minho é, sem dúvida, a

gastronomia rica e variada.

A cidade de Viana do Castelo é, também, conhecida pelo seu artesanato

e pelo colorido vestuário típico desta região

Relativamente à oferta turística, esta é constituída por todos os factores

naturais ou criados pelo homem que dão resposta às motivações turísticas,

originando uma deslocação.

Viana do Castelo oferece aos seus turistas/visitantes um leque variado

de actividades, sendo algumas delas, o paintball, percursos pedestres,

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canyoning, BTT, surf, Kayak, passeios de barco, workshops, entre muitas

outras actividades.

A oferta turística não se baseia só nas actividades que cada cidade ou

local tem para oferecer ao turista/visitante, mas também se inclui os locais

onde se pode comer e dormir.

Assim, pode-se referir alguns locais onde se pode provar comida típica

da cidade de Viana do Castelo: Camelo; Os três potes; Pousada Monte Santa

Luzia - Restaurante; etc.

Quanto aos locais onde os turistas/visitantes podem dormir, destacam-

se a Casa Costa Barros (TH), Estalagem Melo Alvim, Hotel Axis Viana, Hotel

Flor de Sal, Pousada de Santa Luzia, entre outros.

Viana do Castelo é considerada uma cidade saudável, com um leque

variado de oferta turística adequado a cada tipo de turista/visitante.

Segundo as estatísticas obtidas pela RTAM em 2005, o Alto Minho teve

“um total de 458.709 visitantes, sendo 250.933 portugueses e 207.776

estrangeiros”.7

Quanto à cidade de Viana do Castelo, pode-se dizer que ocupa um

belíssimo terceiro lugar, obtendo, assim, 54.935 do total do número dos

visitantes do Alto Minho.

Os visitantes são, essencialmente, de “Portugal (Alto Minho com 61.870;

Lisboa e Vale do Tejo – 51.730; Norte de Portugal – 53.212; Porto / Cidade –

26.661; Beiras – 18.529); Espanha (Galiza – 48.001; Madrid – 10.578; Asturias

– 10.512; Catalunha – 6.723; Castela Leon - 5.234; Outros – 8.667, o que

totaliza para a Espanha 89.715 visitantes nas Delegações de Turismo (...) e

França com 41.309; Inglaterra – 16.847; Alemanha – 10.150; Brasil – 6.060;

Itália – 4.980”8.

Ainda, segundo a mesma fonte, em 2006, verificaram-se 8.320 camas

disponíveis em todos os estabelecimentos hoteleiros, TER e meios

complementares de alojamento.

Quanto ao número de turistas/visitantes, que passaram pelos postos de

turismo do Alto Minho, pode-se dizer que, em 2006, o total foi de 448.314

7S.a.; (acedido em Outubro de 2009); Estatísticas Gerais de Visitantes ao Alto Minho por

Delegação/Loja (2005) [On-Line] disponível em: http://www.rtam.pt/index.php?id_categoria=3&id_item=2823 8 Idem

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visitantes, menos 2,27% do que em 2005 (458.709). Diminuiu o número de

visitantes portugueses (6.36%) e aumentou o número de estrangeiros (2.68%)9.

Relativamente a Viana do Castelo, 19 525 foram visitantes portugueses

e 37 720 estrangeiros, sendo a maioria desde últimos, oriundos da vizinha

Espanha.

No que diz respeito aos produtos turísticos existentes no Alto Minho,

incluindo Viana do Castelo, pode-se dizer que a 1ª prioridade é o touring

cultural e paisagístico, gastronomia e vinhos e turismo de natureza. Já, a 2ª

prioridade é a saúde e bem-estar, city e short breaks e MICE. Finalmente, a 3ª

prioridade é o turismo náutico e o golfe.

7. Alojamento

A oferta hoteleira de Viana do Castelo destaca-se pela sua diversidade

de empreendimentos hoteleiros. Poderá encontrar, desde hotéis de 4 estrelas

até unidades de Turismo Rural.

“A Região de Turismo do Alto Minho possui actualmente um conjunto de

335 unidades de alojamento turístico, sendo que 7 destas unidades estão

classificadas como alojamento particular, 2 como turismo de natureza e 13

como parques de campismo. (…) Relativamente aos estabelecimentos

hoteleiros e meios complementares de alojamento e face aos últimos dados

nacionais disponíveis (2006) a RTAM detinha 5,6% do total de unidades face

ao país e 2,3% do total de camas, o que indicia uma dimensão média das

unidades menor do que a média nacional (130 e 55 camas, respectivamente).

9 S.a.; (acedido em Outubro de 2009); Estatísticas – 2006 – Lojas de Turismo da RTAM (Mais

Estrangeiros / Menos Portugueses) [On-Line] disponível em: http://www.rtam.pt/index.php?id_categoria=3&id_item=3331

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Comparativamente ao Norte o Alto Minho possuía 25,2% do total de

unidades e 17,6% do número total de camas. No que se refere à análise da

área respeitante à RTAM o maior número de unidades respeita à tipologia dos

empreendimentos de turismo no espaço rural, com 199 unidades, sendo o

turismo rural com 77 unidades a tipologia mais significativa seguindo-se o

turismo de habitação com 48 unidades. Já os estabelecimentos hoteleiros

representam um total de 98 unidades no território dos 13 concelhos e os meios

complementares de alojamento (apartamentos turísticos, aldeamentos

turísticos e moradias turísticas) 16 unidades”.10

10

Rtam; (acedido em Outubro de 2009); Turismo no Alto Minho – número 17; [on-line];

disponível em: http://www.rtam.pt/?id_categoria=36

Ilustração 2: Número de unidades por tipologia de alojamento. Fonte: RTAM

Ilustração 3: Estabelecimentos e capacidade de alojamento por concelho

Fonte: RTAM

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“Os estabelecimentos hoteleiros são a tipologia de alojamento mais

representativa em Viana do Castelo, com 16 unidades, as quais possuem

1.109 camas, correspondendo a 77,2% da capacidade de alojamento. Os

empreendimentos de turismo em espaço rural contam com 24 unidades que

contêm 258 camas, isto é, 18% da capacidade do concelho, dentro destes

destaca-se o turismo rural cujas 13 unidades contemplam 154 camas. Para

além da oferta já mencionada Viana do Castelo possui ainda 3 unidades de

meios complementares de alojamento que representam 4,9% da capacidade

de alojamento e dois parques de campismo.

No que diz respeito ao número de estabelecimentos, comparativamente

a 2007, houve uma diminuição de 9 unidades, assim como em termos da

capacidade de alojamento que passou de 1.857 camas para 1.437 camas. Esta

diminuição foi causada pelo encerramento definitivo de uma unidade de

alojamento (Hotel Viana Sol) mas também pela indisponibilidade temporária de

algumas unidades que não foram assim contabilizadas (Pensão Laranjeira e

algumas unidades de TER e Meios Complementares) ”.11

O Concelho de Viana do Castelo apresenta uma variedade de

alojamento, no que se refere, a empreendimentos turísticos, Turismo no

espaço rural e parques de campismo, contudo, para a elaboração deste

11

Rtam; (acedido em Outubro de 2009); Turismo no Alto Minho – número 17; [on-line];

disponível em: http://www.rtam.pt/?id_categoria=36

Ilustração 4: Capacidade de alojamento (camas) - Viana do Castelo

Fonte: RTAM

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trabalho sobre City Breaks vamos basear-nos apenas e só no que existe na

Cidade de Viana do Castelo.

7.1. Viana do Castelo - Empreendimentos Turísticos:12

Nome Categoria

Pousada Monte Sta. Luzia Regional

Casa Melo Alvim Estal. 5*

Hotel Axis Viana 4*

Hotel Flôr de Sal 4*

Hotel Parque (Residencial) 4*

Hotel Rali (Residencial) 3*

Hotel Aliança (Residencial) 2*

Pensão Calatrava (Residencial) Pensão 1ª

Pensão Jardim (Residencial) Pensão 2ª

Pensão Laranjeira (Residencial) Pensão 2ª

Pensão Restaurante Alambique Pensão 2ª

Pensão Dolce Vita (Residencial) Pensão3ª

Pensão Viana Mar (Residencial) Pensão 3ª

Pensão Viana Mar (Residencial) Anexo A Pensão 3ª

Pensão Viana Mar (Residencial) Anexo B Pensão 3ª

Albergaria Margarida da Praça Albergaria

Ap. Tur. Quinta de Valverde 4*

12

Rtam; (acedido em Outubro de 2009); Viana do Castelo – empreendimentos turísticos; [on-

line]; disponível em:

http://www.rtam.pt/?id_categoria=54&id_item=137

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7.2. Viana do Castelo - Turismo no Espaço Rural:13

Nome Tipo

Casa dos Costa Barros TH

8. Restauração

Portugal é desde há muito referenciado pelo carácter hospitaleiro das

suas gentes, pelo seu Património e pelos atributos climáticos que oferece a

todos quantos os visitam. Mas, aquilo que verdadeiramente confere ao nosso

país é a qualidade e diversidade da gastronomia.

“A gastronomia desta região pode caracterizar-se de suculenta,

abundante e variada. A diversidade de paisagem natural e as influências

recebidas durante séculos, de outras gentes, são elementos que explicam a

multiplicidade das especialidades gastronómicas: O Caldo Verde e a Broa de

Milho, as Papas de Sarrabulho e os Rojões de Porco à moda do Minho, o

Bacalhau, o Cabrito Assado e a Vitela, o Presunto e os Enchidos. Não

esquecendo de referir o vinho verde.”14

“A Gastronomia é uma das manifestações culturais mais importantes do

Concelho de Viana do Castelo, que se tem tornado num produto turístico

capaz de atrair muitas pessoas. Rica em iguarias, muitas delas servidas em

louça típica da região. Os pratos mais procurados são por excelência o arroz

de lampreia, o sarrabulho e o bacalhau, acompanhados pela famosa broa de

milho e o inigualável Vinho Verde, que também pode beber como aperitivo.

Rojões cabrito assado são igualmente especialidades da cidade. Para

sobremesa, tem o famoso arroz doce, o leite-creme, a torta de Viana, as

13 Rtam; (acedido em Outubro de 2009); Turismo no Espaço rural; [on-line]; disponível em:

http://www.rtam.pt/?id_categoria=32

14 S.a.; (acedido em Outubro de 2009); Entre Douro e Minho; [on-line]; disponível em:

http://www.receitasemenus.net/content/category/5/165/267/

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14

cavacas de Viana, os sidónios e os doces à base de doce de ovos, como os

manjericos e barquilhos”.15

“O polvo é brilhantemente confeccionado nesta região, assim como o

bacalhau e os peixes do rio. Os mariscos são muito apreciados bem como a

lampreia. Com a carne do porco fazem-se enchidos variados, sarrabulho,

rojões e outros pitéus deliciosos. O cabritinho assado e o anho assado são

outros dos pratos mais apreciados, saboreie os doces, entre os quais

destacamos, as Bolas de Berlim , os Biscoitos de Viana, o Pão-de-ló, as

Cavacas de Viana, os rebuçados do Senhor dos Passos e os rebuçados da

Paixão”.16

“A gastronomia e o património monumental que fazem de Viana do

Castelo um destino turístico que oferece a quem a visita vastos motivos de

encanto e brinda o paladar com requintados e substanciosos prazeres. Sendo

a Terra dos Bacalhaus descoberta de um navegador de Viana do Castelo,

cidade que se transformou num centro pesqueiro do "fiel amigo", é natural que,

ao longo dos tempos, aqui se fossem multiplicando numerosas e bem

apaladadas maneiras de o cozinhar, esmerando-se os restaurantes vianenses

em apresentar no seu cardápio as melhores e mais variadas receitas de

bacalhau”.17

Segundo a Região de Turismo Porto e Norte de Portugal podemos

identificar alguns restaurantes de Viana do Castelo que participaram nos

Domingos Gastronómicos de Fevereiro a Maio de 2009. São eles:

15

VivExperiência; (acedido em Outubro); Selecção Restaurantes Viana Welcome Center; [on-

line]; disponível em:

http://www.vivexperiencia.pt/site/index.php?option=com_mtree&task=listcats&cat_id=44&Itemid

=131

16 VivExperiência; (acedido em Outubro); Saboreie e Viva Viana; [on-line]; disponível em:

http://www.vivexperiencia.pt/site/index.php?option=com_content&task=view&id=27&Itemid=53

17 RTAM; (acedido em Novembro de 2009); Dia de Bacalhau à Gil Eanes; [on-line]; disponível

em: http://arquivo.rtam.pt/

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15

A Matriz Viana do Castelo

A Palhada Viana do Castelo

Asturias Viana do Castelo

Adega do Padrinho Viana do Castelo

Atrio Viana do Castelo

Axis Viana do Castelo

Bar e Montanha Viana do Castelo

Bar Praia do Coral Viana do Castelo

Boccalino Viana do Castelo

Cozinha das

Malheiras Viana do Castelo

Conde do Camarido Viana do Castelo

Casa d'Armas Viana do Castelo

Covas Viana do Castelo

Diplomático Viana do Castelo

Eiffel Viana do Castelo

Foz Grill Viana do Castelo

Laranjeira Viana do Castelo

Magna Viana do Castelo

Maria de Perre Viana do Castelo

Marialva Viana do Castelo

Matriz Viana do Castelo

Náutico Viana do Castelo

O Garfo Viana do Castelo

O Manel Viana do Castelo

O Pipo Viana do Castelo

O Reflexo Viana do Castelo

Os Três Potes Viana do Castelo

Paladar Viana do Castelo

Pizzaria Dolce

Vianna Viana do Castelo

O Prior Viana do Castelo

Sonho do Padrinho Viana do Castelo

Sport Viana do Castelo

Saleiro Viana do Castelo

Scala Viana do Castelo

Viana Mar Viana do Castelo

Zefa Carqueja Viana do Castelo

Gastronomia e Vinhos é uma forma de realizar turismo para os amantes

destas duas modalidades: “Viagens organizadas à volta da variedade e

qualidade do património gastronómico e enológico de um destino. A principal

motivação deste tipo de viagens é a vivência de experiências relacionadas com

o conhecimento dos processos de produção e da degustação dos diversos

produtos de gastronomia e do vinho”.18

18

Turismo de Portugal; (acedido em Outubro de 2009); City Breaks; [on-line]; disponível em:

http://www.turismodeportugal.pt/Portugu%C3%AAs/Proturismo/ProdutoseDestinosTuristicos/Pr

odutosTuristicos/CityBreaks/Anexos/CITY%20BREAKS.pdf

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16

9. Transportes

Para chegar a Viana do Castelo pode optar por vários meios de

transporte, nomeadamente, pelo Automóvel, Autocarro, Comboio ou até

mesmo por Barco.

De carro

Vindo de Espanha, entra pela fronteira de Tuy/Valença, e segue pela

N13. Se vier do Porto opte pela A28/IC1, são cerca de 40 minutos até chegar a

Viana do Castelo.

Pode também optar por chegar a Viana do Castelo de autocarro, existem

várias empresas, que fazem ligação entre Viana do Castelo e vários cidades

Portuguesas e algumas cidades europeias.

De Comboio Pode sempre chegar de comboio a Viana do Castelo, a CP- Caminhos

de Ferro Portugueses, fazem ligação com vários pontos do nosso país de com

Espanha.

De Barco

Viana do Castelo possui uma marina, um porto comercial. Podendo

assim atracar quando viajar de iate ou veleiro podendo assim desfrutar de todo

o encanto da cidade de Viana do Castelo. “O porto de recreio de Viana do

Castelo é constituído por duas docas. Uma, situada a jusante da ponte metálica

Eiffel (…) A outra, localizada a montante da mesma ponte”.19

É possível encontrar em Viana do Castelo autocarros eléctricos, que

facilita a circulação na cidade sem usar o transporte individual: “Uma rede de

transportes urbanos, que inclui pequenos autocarros eléctricos a circular nas

ruas, desincentiva a utilização do automóvel individual e favorece a qualidade

ambiental. O Anel Viário contornando o núcleo mais antigo da cidade e a

distribuição de vários parques de estacionamento subterrâneo ao longo dessa 19 Câmara Municipal de Viana do Castelo; (acedido em Outubro de 2009); Marina; [on-line];

disponível em: http://www.cm-viana-

castelo.pt/index.php?option=com_content&view=article&id=348&Itemid=573

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17

via, permitem aliviar a zona medieval do aparcamento de automóveis à

superfície, afastando-os da zona nobre da urbe e facilitando, em consequência,

a mobilidade pedonal”. 20

Outro Transporte disponível é o Elevador de Santa Luzia, é um funicular

localizado na cidade de Viana do Castelo, ligando qualquer turista/ visitante

desde a estação ferroviária da cidade à basílica de Santa Luzia. “Vencendo um

desnível de 160 metros, em seis a sete minutos, a viagem no Funicular de

Santa Luzia é a mais longa de todos os funiculares do país”.21

10. Programa de City-break em Viana do Castelo

Viana do Castelo é uma cidade rica em cultura e tradições, arquitectura

(monumental e moderna), conhecida pela sua Gastronomia e Vinhos e com

uma componente paisagística única, originada na confluência entre rio, mar e

monte. São estas características que os turistas de City-breaks procuram nas

cidades para escolherem qual irão visitar, e uma vez que Viana possui todas

estas características é justificável apostar neste produto turístico. Para que

Viana seja considerada uma cidade para realizar este tipo de turismo é

necessário realizar alguns ajustes, principalmente na mentalidade das

pessoas.22

Este é um produto que os profissionais do sector turístico prevêem ter

uma grande taxa de crescimento, sobretudo devido ao aparecimento de linhas

aéreas de baixo custo, as descidas dos preços dos voos e as maiores

facilidades de reserva e compra de viagens e de outros componentes de

consumo turístico (alojamento, transportes, etc.).23 É ainda necessário ter em

conta as necessidades dos principais mercados emissores de viagens de city

20 Câmara Municipal de Viana do Castelo; (acedido em Outubro de 2009); Viana do Castelo;

[on-line]; disponível em: http://www.cm-viana-

castelo.pt/index.php?option=com_content&view=article&id=348&Itemid=573

21 Câmara Municipal de Viana do Castelo; (acedido em Outubro de 2009); Funicular de Santa

Luzia; [on-line]; disponível em: http://www.cm-viana-

castelo.pt/index.php?option=com_content&view=article&id=348&Itemid=573

22 Turismo De Portugal (2006) City breaks, Lisboa, edição Turismo de Portugal

23 idem

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18

breaks, que são o Reino Unido e a Alemanha, e preparar os profissionais de

turismo para melhor atraírem estes mercados e os fidelizarem.24

Normalmente os turistas de city breaks fazem o seu próprio programa

para a estadia, onde vão, o que vão visitar, quando, quanto vão gastam, etc.,

mas para o propósito deste trabalho escrito deixamos uma proposta de city

breaks para a cidade de Viana do Castelo.

Para realizar esta proposta baseámo-nos sobretudo nas sugestões

presentes nos folhetos do posto de turismo e do website da Câmara Municipal

de Viana do Castelo. È um programa de quatro dias e três noites, com

alojamento no Hotel Axis em Viana do Castelo, restauração em restaurantes

típicos e/ou de qualidade e que se pode dizer ser direccionado para pessoas

que gostam de passear, conhecer cidades, as suas tradições e monumentos,

fazer exercício e relaxar, em suma, aproveitar a vida ao máximo.

10.1. Proposta de Programa de City-Break em Viana do Castelo

Sexta-Feira

16:00 – Check-in no Hotel Axis Viana (O edifício do Hotel Axis foi

referido na Revista Wallpaper25 por desafiar a gravidade e os próprios modelos

construtivos tradicionais. É um edifício que se destaca na cidade e que só pelo

seu design inovador atrai turistas. Aqui poderá usufruir de um serviço de

elevada qualidade, tanto no alojamento como na cozinha típica bem presente

no restaurante).

16:00/20:30 - Resto do dia livre

20:30 – Jantar no Restaurante Camelo (o Restaurante Camelo é um

restaurante que combina a cozinha típica do Alto Minho com a qualidade. É

assim um restaurante de renome).

Sábado

08:00/09:00 – Pequeno-almoço no Hotel

24

Turismo De Portugal (2006) City breaks, Lisboa, edição Turismo de Portugal 25

Revista Wallpaper, (s.d.), Março 2009 - pg 122

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19

09:00 – Saída para o Elevador de Santa Luzia

09:30 - Elevador de Santa Luzia (“Vencendo um desnível de 160

metros, em seis a sete minutos, a viagem no Funicular de Santa Luzia é a mais

longa de todos os funiculares do país, com os seus 650 metros, tendo mais do

dobro da distância do que se lhe segue, o da Nazaré (com 310 metros) ”26).

09:45 - Basílica de Santa Luzia (“É um excelente exemplo de

arquitectura revivalista. O templo do Sagrado Coração de Jesus edificado no

esporão poente da montanha de Santa Luzia, de onde domina e "abençoa" a

cidade de Viana do Castelo, é sem dúvida um dos monumentos mais

conhecidos e mais emblemáticos do País. Abriu ao culto em 22 de Agosto de

1926”27).

10:45 - Citânia de Santa Luzia: Visita Guiada pela Citânia e

visionamento de um filme (“A Citânia de Santa Luzia, conhecida localmente

por "Cidade Velha", é um dos Castros mais conhecidos do Norte de Portugal e

sem dúvida um dos mais importantes para o estudo da Proto-História e da

Romanização do Alto Minho.”28 È sempre bom compreendermos como as

populações viviam antigamente, como se organizavam e o que faziam no seu

dia-a-dia. A Citânia de Santa Luzia beneficia ainda de uma deslumbrante vista

para a foz do Rio Lima).

12:30 - Almoço – Pousada de Santa Luzia (Com o acompanhamento

de uma vista fantástica sobre o ponto onde o Lima toca o mar, aprecie os

pratos típicos do Alto Minho regados com um bom vinho da região.)

14:30 - Visita ao Gil Eanes (“O navio-hospital Gil Eanes, construído em

Viana do Castelo, em 1955, apoiou, durante décadas, a frota bacalhoeira

portuguesa que actuava nos bancos da Terra Nova e Gronelândia. O projecto

de reconversão transformou-o em Núcleo Museológico e Pousada da

Juventude, proporcionando aos seus visitantes uma experiência

inesquecível.”29).

26

S.a. (s.d.), Funicular de Santa Luzia, disponível em: http://www.cm-viana-castelo.pt/index.php?option=com_content&view=article&id=220&Itemid=476 27

S.a. (s.d.), Percursos Culturais pelo Centro Histórico - Saber Mais, disponível em: http://www.cm-viana-castelo.pt/index.php?option=com_content&view=article&id=221&Itemid=478&limitstart=2 28

idem 29

ibidem

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20

15:30 - Visita ao Castelo de Santiago da Barra (“Pensa-se que datará

do reinado de D. Afonso III, a primeira fortificação colocada na barra da Foz do

rio Lima, embora a mais antiga data segura seja já do século XV, quando ali foi

construída uma fortaleza, que teria sido concluída já durante o reinado de D.

Manuel I, como sugerem alguns elementos arquitectónicos manuelinos,

nomeadamente a chamada "Torre da Roqueta", situada no bastião sudoeste da

actual fortaleza.”30 È um edifício que nos leva ao passado e nos leva a

interrogar quais as histórias que aquelas paredes vivenciaram).

18:30 - Resto da Tarde livre

21:00 - Jantar no Hotel Axis Viana

Domingo

08:00/09:00 – Pequeno-almoço no Hotel

09:00 – Saída para a Praça da República

09:30 - Praça da República: Antigos Paços do Concelho, Chafariz

da Praça da República e Edifício da Misericórdia e Igreja (Localizada no

centro histórico de Viana do Castelo, a Praça da República é um pólo de

monumentalidade e história. Deste local são visíveis diversas construções

emblemáticas que enriquecem esta praça.

10:30 - Capela das Malheiras (“A chamada Capela das Malheiras é um

dos mais belos exemplares da arquitectura rocócó protuguesa, mandada

edificar por D. António do Desterro Malheiro no séc. XVIII. Para além da

elegante fachada, esta Capela apresenta um notável retábulo em talha

policromada, segundo Robert Smith um dos melhores exemplares de talha

minhota em estilo rocócó.”31).

11:15 - Igreja de São Domingos (“A Igreja de S. Domingos foi edificada

entre 1566 e 1576. No interior podem admirar-se vários altares de belíssima

talha dourada, com destaque para o grandioso retábulo do braço norte do

transepto, em "talha gorda", que recebeu do prestigiado especialista Robert

Smith a classificação de "obra-prima do estilo rocaille de toda a Europa".”32).

30

Idem ibidem 31

S.a. (s.d.), Percursos Culturais pelo Centro Histórico - Saber Mais, disponível em: http://www.cm-viana-castelo.pt/index.php?option=com_content&view=article&id=221&Itemid=478&limitstart=2 32

Idem

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21

12:00 - Capela da Agonia (“O edifício actual da Igreja de Nª Srª

d'Agonia data de meados do século XVIII. Neste exemplar do barroco final,

onde é possível detectar algumas influências do barroco luso-brasileiro,

destacam-se os retábulos dos altares decorados em "talha gorda", com

especial relevo para o cenotáfio da Paixão desenhado por André Soares. A

torre, que data de 1868, foi construída deslocada do corpo do edifício, para não

impedir as tradicionais voltas da romagem em torno da Igreja.”33).

12:45 - Almoço – Saleiro (Saleiro é o restaurante de um dos mais

recentes empreendimentos hoteleiros de Viana do Castelo. Deixe-se relaxar

com a assombrosa vista para o mar enquanto degusta os pratos típicos que

tanto dão fama a esta região).

14:30 - Museu do Traje (“Situado em pleno centro histórico da cidade, o

edifício do antigo Banco de Portugal, alberga, desde 2004, o Museu do Traje

que dá a conhecer, a riqueza etnográfica dos tradicionais trajes vianenses. O

espólio exposto compreende, igualmente, os utensílios utilizados para a

confecção artesanal de peças de vestuário.”34).

16:00 - Resto do dia para SPA no Hotel Axis (Depois de dois dias de

descoberta, aproveite para descansar e relaxar com alguns tratamentos e

massagens que o irão deixar revitalizado e pronto para os desafios do dia-a-

dia).

21:00 - Jantar no Hotel

Segunda

08:00/09:00 – Pequeno-almoço no Hotel

10:00 - Check-out no Hotel Axis Viana

11. Animação Turística

A animação é talvez um dos aspectos mais importantes e

diferenciadores das cidades.

Paris não é “Paris” apenas por ai se situar o Louvre ou a Catedral de

Notre Dame, mas também pelos pintores que encontramos nas margens do

33

ibidem 34

Idem ibidem

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22

Sena, pelos músicos que tocam enquanto desfrutamos do pôr-do-sol numa

esplanada com um chocolate quente na mesa, pelo glamour que desfila pelas

ruas e que descobrimos nas diversas lojas com montras haute couture…

A animação é um factor de distinção do destino, pois se enquanto a

História e os monumentos de um lugar permanecem incólumes e, uma vez

vistos, raramente o turista voltará a visitá-los novamente (e ainda menos

provável será essa possibilidade se a visita for cobrada como muitas vezes

acontece), são então factores como a gastronomia ou a animação que vão

apelar ao regresso do turista ao destino visitado. Deste modo é de todo um

aspecto fulcral o investimento nesta área, tanto para os que são de fora e

queremos apelar a sua visita, assim como aos que habitam a cidade em

questão mas ainda não a “descobriram”, promovendo o destino como um bem

de todos e do qual cada um tem o direito e dever de usufruir.

Para a realização da animação do circuito City Break na cidade de Viana

do Castelo é prioritária a colaboração e empenho da Câmara Municipal, no

sentido de esta entidade facilitar as condições para que se possam criar as

mais diversas actividades de rua e utilização de espaços e equipamentos

municipais, assim como participar na promoção e sensibilização da população

de Viana para a tradicional hospitalidade tão reconhecida na população desta

cidade.

Igualmente importante é o incentivo à criação de clusters entre as várias

empresas de animação turística a actuar na região, a autarquia e as diferentes

associações comerciais e industriais do concelho, através dos seus

associados, para que participem recebendo os turistas de uma forma simpática

e acolhedora e entre as escolas com formação na área do turismo, com a

participação activa dos seus alunos nas suas diferentes áreas de

aprendizagem.

Como sugestão de animação turística para a Viana do Castelo,

sugerimos um plano que propomos pôr em prática, não só no contexto do City-

Break, mas também como forma de sedução do turista, com vista a contrariar e

diminuir a sazonalidade deste destino, tão característica no Alto Minho. No

seguimento deste pensamento, passamos a citar algumas sugestões, que

serão, no nosso entender uma mais-valia para o turismo local, e que assenta

na introdução de um novo interlocutor entre a cidade e o turista: o guia turístico.

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23

Assim:

No Check-in, nos hotéis, os turistas deverão ser recebidos

com um “Verde de Honra” regional, acompanhado por doçaria local,

como forma de acolhimento e de promoção destes produtos regionais,

proporcionado pelo próprio recepcionista do Hotel.

Como visita à cidade propomos um percurso animado pelos guias

turísticos:

Durante os 7 minutos da subida à Basílica de Santa Luzia,

no elevador, propõe-se que o Guia faça uma introdução à história da

Basílica e à sua visita bem como à história do elevador, um dos

funiculares mais importantes no País.

Na Basílica, os Guias farão a visita guiada tendo em

atenção os pormenores religiosos, históricos e arquitectónicos. Chamar-

se-á também a atenção dos turistas para uma interpretação da

paisagem de Viana do Castelo desde o cimo da Basílica de Santa Luzia,

a qual goza de uma inigualável panorâmica de rara beleza, onde

podemos desfrutar da vista desta cidade, enquadrada entre o Mar e o

Rio Lima.

Na visita à Citânia de Santa Luzia, o IGESPAR com a

colaboração do Centro Dramático de Viana (Teatro do Noroeste),

companhia profissional de teatro, residente no Teatro Municipal Sá de

Miranda, proporcionaria aos visitantes em dias marcados e de maior

afluência uma dramatização de cenas do dia-a-dia daquele espaço à

época em que foi habitado, assim como a recriação de um episódio

alusivo à chegada dos Romanos.

No navio Museu “Gil Eanes”, com o apoio da “Fundação Gil

Eanes”, poderão as visitas ser animadas com a presença de antigos

pescadores do bacalhau, que com o guia turístico como mediador,

apresentavam histórias de vida sobre a pesca e a vida a bordo,

mostrando e explicado o importante papel deste navio durante a

Epopeia do Bacalhau, dando assim a conhecer o antigo Navio Hospital,

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24

que devido ao esforço e união da população de Viana se salvou de um

inglorioso final na sucata.

Com a colaboração dos produtores de vinhos verdes, que

ofereciam amostras dos seus produtos, no Posto de Turismo da

Entidade Regional de Turismo do Porto e Norte de Portugal, localizado

em pleno centro histórico (Praça da Erva), seria importante promover a

exposição de vinhos verdes das diferentes Quintas do Concelho, bem

como a possibilidade da sua prova/degustação, que pode ser

desempenhada pelo próprio funcionário recepcionista, para o visitante

avulso e pelo guia turístico para os grupos organizados. Esta iniciativa

permitia promover a história do vinho verde da região e conhecer as

diferentes Quintas produtoras deste vinho, bem como através da Loja

deste posto de Turismo permitir a sua venda directa.

No Castelo de Santiago da Barra, devia ser criado um

centro interpretativo desse espaço militar onde seria contada a história

do “Castelo” e a importância do mesmo para a defesa da cidade,

assumindo-o como um dos mais importantes marcos da arquitectura

militar da região e o mais significativo monumento local do qual deriva o

nome da própria cidade: Viana do Castelo.

No Centro Histórico da cidade propõe-se aumentar a

animação de rua, com cedência do referido espaço a pintores e artesãos

da zona, destacando a publicidade aos produtos típicos de Viana, com

destaque para os bordados e a joalharia de Viana, nomeadamente o

desenho da filigrana “coração de Viana”, símbolo que devia ser

assumido como a marca da cidade para o turismo.

A implementação do uso do traje à Vianesa pelos

funcionários que contactam com o público nos estabelecimentos

comerciais mais centrais, assim como aqueles que servem nos

restaurantes, principalmente os do centro histórico, poderia tornar-se um

factor de diferenciação e um reforço da marca deste destino.

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25

Ainda na Animação de Rua, seria de explorar a

possibilidade de contratação de figurantes, que envergando vestuário de

época, desfilariam pela parte histórica da cidade, convivendo com o

público, fazendo pequenas demonstrações e alegrando as ruas.

Como forma de contrariar a escassez de animação

nocturna, os bares e cafés do centro histórico e marginal, aos fins-de-

semana e nos dias de maior afluência de turistas e visitantes, poderiam

promover actuações de música ao vivo nos estabelecimentos ou nas

suas esplanadas, lançando novas bandas e talentos, concorrendo para

tal o apoio da autarquia e das Associações empresarial e industrial

(licenças de espectáculo, pagamento de cachets, outros).

Muito em voga hoje em dia, os Workshops, são uma boa

alternativa à tradicional forma de divulgação dos produtos regionais, em

que o turista participa activamente na sua confecção e assim tem a

oportunidade de apreender o produto. Sugerimos workshops em

joalharia (com destaque para a filigrana de Viana), workshops em

bordados, workshops gastronómicos, dada a variedade dos riquíssimos

pratos e doçaria da região, etc.

12. Marketing

Como Marketing para a cidade de Viana do Castelo, propomos a

criação de uma marca inspirada na filigrana “Coração de Viana” e um slogan

apelativo, que actue como um “aperitivo” da cidade ao turista que pretendemos

cativar. Sugerimos:

"Ouro, Mar e Tradição...Viana é emoção"

Este slogan, agiria como a marca do destino Viana do Castelo e, para

uma promoção mais aprofundada, divulgar-se-ia através de Outdoors nas

principais vias de acesso à cidade, assim como à saída do aeroporto,

juntamente com acções promocionais.

No contexto actual, uma mais valia seria a transmissão de vídeos

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26

promocionais na televisão nacional assim como nos principais países

emissores de turistas para Portugal, com incidência na vizinha Galiza (com

destaque para jornais do segmento do jornal Faro de Vigo).

Ainda entre as estratégias de promoção do City-Break Viana do

Castelo, encontrar-se-iam acções de publicidade em revistas da área do

turismo nacionais e internacionais, na exploração de um sítio na Internet,

traduzido em pelo menos quatro línguas (Alemão, espanhol, inglês e francês),

a apresentação do programa City-Break Viana do Castelo em Feiras de

Turismo nacionais e internacionais, o contacto promocional directo com os

Operadores Turísticos que operam na região, a criação de pacotes turísticos

para Viana que poderão ser adquiridos em variados locais do país e

estrangeiro, como hipermercados, Centros Comerciais, lojas de prendas,

quiosques, etc.

Por último lembrar que as estratégias de promoção passariam pelo

relançamento bianual do produto, com algumas nuances apelativas, que nessa

fase posterior podiam passar pela criação de eventos regulares que

pontuassem a cidade de tempos a tempos: uma feira com carácter

internacional, um festival de cinema, um festival de música, etc., sempre a

desenvolver aproveitando o que já se vai fazendo por exemplo, a propósito do

“Eixo Atlântico”.

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27

13. Conclusão

Com a realização deste trabalho captou-se o que é e deve ser um

programa de city-break e o enquadramento que Viana do Castelo pode ter

como destino para este produto turístico.

Em primeiro lugar constatámos que apesar da qualidade de Viana do

Castelo enquanto destino turístico, para se poder tornar destino de city e short

breaks ainda é necessário trabalhar em alguns aspectos, como a promoção de

Viana do Castelo para este tipo de férias, a mentalidade dos residentes e a

preparação de actividades de animação turística que para além de atraírem

turistas, ainda os irão convencer a prolongar a sua estadia.

Em segundo lugar, e apesar do trabalho necessário, considera-se que

Viana do Castelo tem capacidade e qualidade para poder ser destino de city

breaks, quer seja pela sua história, pela sua cultura, pela sua gastronomia

típica, pela sua arquitectura, quer pela qualidade da oferta disponível nos

vários serviços.

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28

14. Bibliografia

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