Gestão de

Projetos

Professora Msc: Estelamaris Pellissari

Antes do projeto

Cliente Gestor de projetos

Depois do projeto

Cliente Gestor de projetos

Gestão de Projetos

Gerenciamento de projetos

A disciplina de gerenciamento de projetos

surgiu na década de 60.

Na indústria bélica e aeroespacial

americana.

Primeiramente foi adotada pela construção

civil.

Gestão de Projetos

Gerenciamento de projetos Hoje é aplicada em diversas áreas.

O PMI (Project Management Institute) Entidade de Gerenciamento de Projetos, é pioneiro neste assunto (regulamentação, documentação e certificação).

Gestão de

projetos

Engenharia

civil

Engenharias

no geral Agronegócios

Engenharia

de produção

Administração

Recursos

Humanos

Análise de

Sistemas

Gestão de Projetos

PMI (Project Management

Institute)

Entidade internacional, sem fins lucrativos.

Com profissionais da área de gerência de

projetos.

Fundando nos EUA, hoje presente em todo

mundo.

No Brasil possui escritórios em:

São Paulo

Rio de Janeiro

Minas Gerais

Porto Alegre

Gestão de Projetos

http://brasil.pmi.org/

Gestão de Projetos

Certificação

Curso conhecimento Básico

Para aqueles que precisam de um conhecimento básico em Gerenciamento

Profissionais com experiência

Para profissionais com experiência e que desejam aperfeiçoar suas práticas de gerenciamento em uma área específica

Gerentes de Projetos

Para gerentes que necessitam compreender o funcionamento de todos os processos de entrega e suporte a Serviços e produtos

Gestão de Projetos

http://brasil.pmi.org/

Gestão de Projetos

PMBOK

O PMI especificou um conjunto de

procedimentos que visam padronizar a

teoria associada á gerência de projetos.

Criador do livro PMBOK

É um livro de gestão de projetos

Guia de projetos

Descrever conceitos e práticas de

gerenciamento

www.pmi.org

Gestão de Projetos

O que é Gerenciamento de

Projetos?

É a aplicação de CONHECIMENTO, HABILIDADES, FERRAMENTAS E TÉCNICAS para definir as atividades que satisfaçam ou superem as necessidades e expectativas dos participantes do projeto.

E que envolve o balanceamento de:

Escopo, tempo, custo e qualidade;

Necessidades e expectativas de todos aqueles que participam do projeto de forma direta ou indireta.

Gestão de Projetos

O que é um Projeto?

Aspectos relevantes:

uma sequência “clara e lógica de eventos”

tem um único objetivo e objetivo claro;

parâmetros pré-definidos de tempo, custo, recursos e qualidade e requer recursos (de várias áreas);

deve ter um patrocinador e/ou um cliente;

envolve incerteza.

“Um esforço temporário com a finalidade de criar um produto/serviço único”

(MARTINS, 2007).

Tem início e fim bem determinados

Gestão de Projetos

Definições de Projetos

Gestão de Projetos

Características de um projeto

possuir um processo prévio de

planejamento;

possuir parâmetros definidos de controle

e avaliação;

tem um componente de custo limitado e

definido inicialmente;

é realizado por pessoas.

Gestão de Projetos

Características de um projeto

Gestão de Projetos

Cliente

Organização

Patrocinador

O Chefe

O Time

Gerente de Projeto

PROJETO

Pessoas envolvidas (stakeholders)

Gestão de Projetos

Ciclo de vida de um projeto

Cinco grupos de processos de gerenciamento

de projetos:

Grupo de processos de iniciação

Grupo de processos de planejamento

Grupo de processos de execução

Grupo de processos de monitoramento e controle

Grupo de processos de encerramento

(PMBOK, 2004)

Gestão de Projetos

Fases de um projeto:

Iniciação

autorizar o projeto ou fase.

Planejamento

é o processo de elaborar e documentar o trabalho do projeto.

Execução

colocar o projeto pra andar, por a mão na massa.

Controle e monitoramento

controlar as mudanças do projeto.

Fechamento

terminar com sucesso, atingir todos os objetivos.

Gestão de Projetos

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Fase de Controle e

monitoramento

Planejamento

organograma do projeto e alocação da equipe

infra-estrutura necessária (ambiente, treinamentos, etc.)

problemas (levantar riscos)

Monitoração

acompanhar, avaliar, monitorar

motivação e coesão da equipe

problemas e conflitos

acompanhamento do escopo do projeto

Ciclo de Vida

Gestão de Projetos

Interação entre Processos - refinamento

Ciclo de Vida

Gestão de Projetos

Quais as vantagens de

planejar?

melhorar a relação com os clientes;

reduzir tempo desenvolvimento;

melhor controle financeiro;

diminuir custos;

melhores resultados (margens de lucro);

maior qualidade e confiabilidades;

aumentar a produtividade;

melhor coordenação interna;

moral da equipe elevada.

Gestão de Projetos

Áreas Gerenciamento Projetos

AquisiçõesAquisições

QualidadeQualidade EscopoEscopo

TempoTempoCustoCusto

PessoasPessoas

RiscosRiscos

ComunicaçãoComunicação

IntegraçãoIntegração

AquisiçõesAquisições

QualidadeQualidade EscopoEscopo

TempoTempoCustoCusto

PessoasPessoas

RiscosRiscos

ComunicaçãoComunicação

IntegraçãoIntegração

(PMBOK, 2004)

Gestão de Projetos

Áreas envolvidas

Funções essenciais

Gestão de escopo

Gestão de tempo

Gestão de custos

Gestão de qualidade

Funções facilitadora

Gestão de R.H.

Gestão de comunicação

Gestão de riscos

Gestão de aquisições

Gestão de Projetos

Sucesso em um projeto

Vai depender:

Do planejamento feito.

Envolve:

Decidir quais tarefas?

Ordem de fazê-las, tempo?

Quais os recursos para cumpri-las?

Gestão de Projetos

Sucesso: deve satisfazer essas

três metas

Escopo

Trabalho que deve ser feito para fornecer o produto/serviço conforme o acordo.(plano de projeto).

Tempo

processos necessários para assegurar que o projeto será implementado no prazo previsto.

Custo

processos necessários para assegurar que o projeto será concluído dentro do orçamento aprovado.

Gestão de Projetos

Tripla restrição de um projeto

TEMPO CUSTO

ESCOPO

Mantidos em equilíbrio

Gestão de Projetos

TEMPO CUSTO

ESCOPO

Sucesso de um projeto

QUALIDADE

A Pirâmide não pode sofrer variações.

Gestão de Projetos

Áreas Gerenciamento Projetos

Integração

Escopo Tempo

Comunicação

Recursos

Humanos

Qualidade

Custos Riscos Contratação

Precisam estar totalmente ligadas

Gestão de Projetos

Atividades

Em grupos de 4 pessoas;

Para entregar no final da aula;

Valendo “nota”.

Gestão de Projetos

Situação Problema 1

1. Projetos e tarefas rotineiras são coisas totalmente diferentes que não podem ser confundidas?

Gestão de Projetos

Situação Problema 2

O anúncio das obras de expansão do metrô de São Paulo ocorreu em 2007, prevendo que a região metropolitana de São Paulo teria, até o ano da Copa do Mundo em nosso país, mais de 400 km de linhas metroviárias de alta qualidade. Para atingir essa meta, o governo do estado pretendia reestruturar e ampliar diversas linhas já existentes, além de inaugurar linhas novas. Dentre as obras de expansão previstas, havia a que envolvia a linha amarela, que representaria o menor trecho em expansão (cerca de 12,8km) e seria dividida em duas fases: a primeira consistia na inauguração das estações República, Luz, Faria Lima, Pinheiros e Butantã, ao passo que a segunda envolvia a construção dos trechos Higienópolis/Mackenzie, Oscar Freire, Fradique Coutinho, São Paulo-Morumbi e Vila Sônia, conforme Figura 1.1:

Gestão de Projetos

Situação Problema 2

Gestão de Projetos

Situação Problema 2 As duas primeiras fases de expansão da linha amarela estavam previstas

para serem entregues em 2014 e consumiriam cerca de R$ 5,6 bilhões de

reais. Para conseguir recursos para essa obra, o governo do estado de

São Paulo conseguiu um financiamento no Banco Mundial para a

contratação das empreiteiras, que teriam que administrar os recursos e o

andamento das construções. A expectativa era de que essa expansão

geraria cerca de 1.000 empregos diretos e 3.000 empregos indiretos e de

que, ao final das obras, a linha amarela conseguiria atender a uma

demanda de 1 milhão de passageiros por dia. Quando foi lançado o

projeto de expansão do metrô de São Paulo para a Copa do Mundo,

Carlos trabalhava para o governo do Estado de São Paulo, além de dar

aulas em uma faculdade da capital paulistana. Ele estava

acompanhando toda a movimentação que envolvia esse projeto e

sempre reportava os acontecimentos para os seus alunos.

2. Certa noite, um dos alunos fez uma pergunta que deixou Carlos em

dúvida: se a expansão da linha amarela era apenas uma parte do

projeto geral da expansão das linhas do metrô e se essas obras na

linha amarela também poderiam ser consideradas um projeto?

Gestão de Projetos

Questões de aprendizagem:

3. O que é projeto? Do que se diferencia do que as pessoas fazem nos seus trabalhos do dia a dia?

4. Explique com suas próprias palavras o que é a tripla restrição de um projeto? E por que a não pode sofrer variação?

5. Quais as 9 áreas definidas pelo PMBOK para gerenciamento de projetos?

6. Quais as fases do ciclo de vida de um projeto?

7. Dê um exemplo de um projeto que você tenha participado ou que você conheça.

8. Forneça um exemplo de um projeto que tenha funcionado bem e outro que não tenha funcionado tão bem.

9. Na sua opinião quais são as principais razões de que muitos projetos não obtém sucesso?