APRESENTAÇÃO

A Digicade, por meio de sua rede de inovações, reúne e desenvolve competências e conhecimento, para gerar o mais elevado nível de valor agregado para seus clientes e colaboradores.

Esse compromisso, reforçado pelos nossos valores, passa a ser um importante instrumento que visa a orientar as ações e decisões dos colaboradores: o Código de Conduta e Ética.

Neste código estão descritos os princípios que orientam o relacionamento da Digicade com os principais públicos envolvidos em sua atuação. A sua elaboração é mais um importante passo da Digicade no desenvolvimento do seu processo corporativo.

Baseado nos Valores da Digicade, nosso Código de Conduta e Ética foi elaborado para aplicação obrigatória entre nossos colaboradores, sendo um importante instrumento de referência também para as relações com os parceiros e clientes comerciais, visando abranger a maioria das situações presentes no dia-a-dia da empresa.

Cabe ao colaborador se pronunciar e manifestar em caso de ocorrência de ações que contradizem as premissas previstas neste código.

Este documento tem como objetivo acrescentar valor, apoiar o crescimento e a constante busca pela excelência, através de orientações claras e precisas.

Esperamos que você leia, compreenda e utilize este Código de Conduta e Ética como uma referência preciosa no seu dia-a-dia.

Trata-se, portanto, de um documento dinâmico que prevê atualizações periódicas.

Cordialmente,Comitê de Conduta

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CLIENTES 04

INSTITUCIONAL 05

FORNECEDORES 06

VISITANTES 07

COLABORADORES 08

5.1. Conflito de interesses 08

5.2. Informações privilegiadas e confidenciais da Digicade 09

5.3. Informações privilegiadas e confidenciais do Cliente 09

5.4. Diversidades 10

5.5. Assédio e abuso 10

5.6. A postura da Coordenação e Direção da Digicade 11

5.7. Relacionamento entre Colaboradores e Diretoria 11

5.8. Relacionamento com os Parceiros Comerciais e Concorrentes 11

5.9. Venda de produtos da empresa aos Colaboradores 12

5.10. Uso de álcool, drogas ilícitas e porte de arma 12

5.11. Eventos corporativos 12

5.12. Patrimônio da empresa 13

PROPRIEDADE INTELECTUAL 14

SISTEMA ELETRÔNICO DA INFORMAÇÃO 15

APRESENTAÇÃO DE CONTEÚDO 16

INTEGRIDADE 17

MARCA 18

10.1. Marca Digicade 18

10.2. Marca de Parceiros e Clientes 18

IMAGEM 20

PUBLICIDADE E REDES SOCIAIS 21

SEGURANÇA, SAÚDE E MEIO AMBIENTE 22

RESPONSABILIDADE SOCIAL 23

ESCLARECIMENTOS, DESCUMPRIMENTOS E DENÚNCIAS 24

COMITÊ DE CONDUTA E ÉTICA 25

GESTÃO DO CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA 26

REFERÊNCIAS 27

ELABORAÇÃO 27

ÍNDICE

A Digicade conquistou com muito zelo a satisfação de seus clientes, sempre disposta a agregar valor em seus negócios e solucionar problemas. Nossos clientes, portanto, constituem o maior patrimônio da Digicade e fazem parte da trajetória de nossas conquistas.

As solicitações e necessidades dos clientes serão consideradas prioritárias, devendo, sempre que possível, ser atendidas.

A Digicade reserva-se no direito de encerrar qualquer relação comercial sempre que seus interesses não estiverem sendo atendidos ou, ainda, quando o relacionamento representar risco legal, social ou ambiental.

As informações sobre nossos produtos e serviços devem sempre ser claras e fidedignas, seguindo rigorosamente as exigências legais dos mercados para os quais se destinam.

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1. CLIENTES

MISSÃO

Reduzir distâncias e inspirar inovação por meio da inteligência geográfica, para que nossos clientes alcancem seus melhores resultados.

VISÃO

Ser referência nacional e estar sempre à frente na criação de soluções baseadas em inteligência geográfica.

VALORES

Relacionamento: baseado no respeito e na confiança

Comprometimento: com o que foi acordado com o cliente e no objetivo de superar suas expectativas

Inovação: criar e aperfeiçoar é o que fazemos de melhor

Entusiasmo: em desenvolver e oferecer as melhores soluções para os nossos clientes

Aperfeiçoamento: foco no investimento e valorização dos nossos colaboradores

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2. INSTITUCIONAL

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3. FORNECEDORES

Os fornecedores da Digicade devem ser avaliados por meio de critérios claros e sem discriminação. Toda decisão deve ter sustentação técnica e econômica; não se permite favorecimento de nenhuma natureza. Estes deverão conhecer e agir conforme os valores da empresa e com os princípios deste Código de Conduta e Ética.

A Digicade espera de seus fornecedores clareza na especificação dos produtos e serviços, bem como sobre os cuidados a serem tomados em termos de saúde, segurança e meio ambiente, nas próprias instalações e nas dependências da Digicade, conforme previsto neste código.

A Digicade se reserva no direito de encerrar uma relação de negócio com um fornecedor sempre que houver prejuízo de seus interesses ou desconsideração das questões legais, tributárias, de meio ambiente, de saúde e segurança no trabalho.

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4. VISITANTES

A Digicade frequentemente recebe visitantes, clientes e fornecedores para tratamento de assuntos profissionais em suas dependências.

A DIGICADE PRIORIZA A SEGURANÇA DE SEUS COLABORADORES E VISITANTES E, POR ISSO, MANTÉM O CONTROLE DE ACESSO ÀS DEPENDÊNCIAS DA EMPRESA.

O uso do crachá de identificação é obrigatório para todas as pessoas que possuem acesso à Digicade. Em caso de visitas, a identificação na recepção é obrigatória e a sua circulação na empresa só é permitida com o acompanhamento de pelo menos um colaborador e/ou membro da Diretoria.

Quando do agendamento de reuniões, deve ser providenciado pelo responsável o prévio cadastro dos participantes, coletando informações como: nome completo, nome da empresa e telefone de contato, para que, dessa forma, o tempo para acesso às dependências da Digicade seja conhecido e monitorado.

5. COLABORADORES

É DEVER DE TODO COLABORADOR FICAR ATENTO À SUA CONDUTA PESSOAL E PROFISSIONAL DENTRO DA EMPRESA, BEM COMO FORA DELA, DESDE QUE EM SERVIÇO, COMPROMETENDO–SE A ZELAR PELOS VALORES DA DIGICADE.

O conflito de interesses na relação colaborador-empresa ocorre quando o colaborador utiliza sua influência ou comete ações com o intuito de beneficiar interesses particulares ou de terceiros e que se contraponham ao interesse da empresa ou possam causar danos ou prejuízos a ela.

O colaborador não poderá realizar atividades externas como prestar consultoria ou ocupar cargo em organizações com interesses conflitantes ou que realizem negócios com a Digicade.

Também não são aceitos vínculos societários, próprios ou por intermédio de familiares, com fornecedores ou concorrentes da Digicade, se o cargo que o colaborador ocupa lhe conferir o poder de influenciar transações ou permitir acesso a informações privilegiadas.

Além disso, é vedado nas dependências da Digicade o comércio de quaisquer produtos e/ou serviços; praticar jogos de azar; ingerir ou compartilhar bebidas alcoólicas.

Situações que possam acarretar conflito de interesses não explicitadas neste Código devem ser informadas ao Coordenador / Superior Imediato para orientação.

5.1. Conflito de interesses

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5.2. Informações privilegiadas e confidenciais da Digicade

5.3. Informações privilegiadas e confidenciais do Cliente

O colaborador que, por força de seu cargo ou de suas responsabilidades, tenha acesso a informações sobre a Digicade no que tange à própria empresa, aos produtos e serviços comercializados, aos projetos desenvolvidos ou em desenvolvimento que ainda não tenham sido divulgadas publicamente, só poderá divulgá-la a terceiros quando autorizado pela Diretoria.

Para esse efeito, informações não divulgadas são aquelas não apresentadas aos demais colaboradores, clientes e fornecedores e cuja divulgação poderá afetar o negócio da empresa e/ou das áreas. Informações tratadas como confidenciais são todas aquelas em que o conhecimento se deu durante o exercício de suas atividades e que não tenham sido levadas a público pela Digicade.

São exemplos dessas informações: resultados financeiros, grandes aquisições, investimentos e informações pessoais.

O colaborador, durante ou após a vigência do seu contrato de trabalho com a Digicade, se compromete a não utilizar qualquer informação de seu conhecimento, estando, em caso de descumprimento, sujeito às penas da lei, conforme Termo de Confidencialidade da Digicade.

O colaborador da Digicade deve respeitar os Termos de Confidencialidade de Dados (NDA) assinados com seus clientes, mantendo o devido sigilo quanto às informações a que tem acesso para o desenvolvimento de sistemas.

Ressalta–se que o colaborador, mesmo tendo seu contrato de trabalho rescindido com a Digicade, se compromete a manter sigilo dessas informações, podendo sofrer penalidades em caso de descumprimento, conforme legislação vigente.

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5.4. Diversidades

5.5. Assédio e abuso

A Digicade não aceita discriminação ou preconceito de qualquer natureza, entre eles de raça, religião, faixa etária, sexo, convicção política, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, condição física e etc.

Nos processos de recrutamento, seleção e promoção, os candidatos devem ser avaliados unicamente por suas condições de atender e se adequar às competências do cargo.

A DIGICADE NÃO ACEITA ASSÉDIOS, TAIS COMO SEXUAL, ECONÔMICO, MORAL ETC., OU SITUAÇÕES QUE CONFIGUREM PRESSÕES, INTIMIDAÇÕES OU AMEAÇAS NO RELACIONAMENTO ENTRE COLABORADORES, INDEPENDENTEMENTE DE SEU NÍVEL HIERÁRQUICO, CLIENTES, FORNECEDORES E PARCEIROS.

São expressamente proibidas condutas que possam ocasionar ofensa à moral, dignidade e integridade psíquica dos colaboradores, clientes e fornecedores da Digicade, seja em ambiente interno ou até mesmo externo, nas ocasiões em que o colaborador estiver a serviço.

São exemplos de condutas proibidas, mas a estas não se limitando: piadas com o colega ou seu ente próximo, apelidações, agressões físicas ou verbais, brincadeiras não consentidas ou mesmo consentidas mas reprováveis, trocadilhos, isolamento do colega, zombarias e quaisquer formas de humilhação ou constrangimento.

O descumprimento sujeitará o infrator, ou seja, o colaborador que praticar qualquer conduta dessa natureza, às penas previstas na legislação vigente.

O colaborador que se considerar discriminado, alvo de preconceitos, pressões, práticas abusivas ou em situação de desrespeito deve comunicar tal situação imediatamente ao Coordenador / Superior Imediato, ficando este responsável por informar o caso ao Comitê de Conduta e Ética para apuração, análise e providências.

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5.6. A postura da Coordenação e Direção da Digicade

5.7. Relacionamento entre Colaboradores e Diretoria

5.8. Relacionamento com os Parceiros Comer-ciais e Concorrentes

CABE À COORDENAÇÃO E DIREÇÃO DA DIGICADE ORIENTAR, DELEGAR, ACOMPANHAR E VERIFICAR CONSTANTEMENTE O TRABALHO DESENVOLVIDO PELOS COLABORADORES DE SUA RESPECTIVA GESTÃO, OFERECENDO-LHES FEEDBACKS CONSTRUTIVOS E ESTIMULANTES. EVENTUAIS ERROS COMETIDOS DEVEM RECEBER ORIENTAÇÃO IMEDIATA.

Caso o colaborador tenha interesse em participar de um processo de recrutamento interno, tal intenção deve ser compreendida pelo Coordenador / Superior imediato como busca de evolução na empresa. Este, portanto, participará de todas as etapas do processo seletivo.

A DIGICADE PRIORIZA UM PADRÃO DE RELACIONAMENTO POSITIVO E DE RESPEITO ENTRE OS SEUS COLABORADORES E A DIRETORIA, PREZANDO PELA ÉTICA E INTEGRIDADE SEMPRE.

A concorrência leal deve sempre reger as relações entre empresas. O respeito às demais empresas deve acontecer na mesma expectativa em que a Digicade espera ser tratada.

É vedado ao colaborador adotar qualquer atitude que denigra a imagem dos concorrentes ou parceiros comerciais da empresa. Obter informações sobre

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o concorrente não é incomum, visto ser uma atividade comercial natural no mercado, desde que as informações sejam obtidas de forma lícita, transparente e idônea.

A venda de produtos da empresa aos colaboradores somente poderá ser realizada mediante autorização da Diretoria.

É proibida a ingestão e o uso de bebidas alcoólicas e drogas ilícitas no horário de trabalho e nas dependências da Digicade. Além disso, a Digicade não admite a entrada e permanência de pessoas em suas instalações que estejam em estado de embriaguez ou sob o efeito de drogas ilícitas.

Armas de nenhuma espécie são permitidas nas dependências da Digicade.

OS EVENTOS CORPORATIVOS DA DIGICADE TÊM COMO OBJETIVO ESTIMULAR E PROMOVER A INTEGRAÇÃO ENTRE OS COLABORADORES.

A Digicade espera de seus colaboradores uma conduta adequada e de respeito para com os demais nesse tipo de ambiente, principalmente no que diz respeito ao uso moderado de bebidas alcoólicas e traje adequado, reforçando assim as orientações já mencionadas neste Código.

5.9. Venda de produtos da empresa a cola-boradores

5.10. Uso de álcool, drogas ilícitas e porte de arma

5.11. Eventos corporativos

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5.12. Patrimônio da empresa

A Digicade possui um patrimônio de valor elevado quanto a bens, equipamentos e instalações, que se destinam ao uso exclusivo para fins profissionais e em hipótese alguma para assuntos particulares.

É RESPONSABILIDADE DE TODO COLABORADOR ZELAR PELA GUARDA, BOM USO E CONSERVAÇÃO DO PATRIMÔNIO DA DIGICADE, PROTEGENDO-O CONTRA PERDA, ROUBO, FURTO OU USO INDEVIDO, CONFORME DIRETRIZES DESCRITAS NO CONTRATO DE TRABALHO E TERMO DE RESPONSABILIDADE DE ATIVOS.

A decisão sobre a doação ou venda do patrimônio da Digicade cabe exclusivamente à Diretoria.

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As informações de natureza intelectual e estratégica contidas na Digicade foram geradas a partir de investimentos realizados em planejamento, pesquisa e desenvolvimento, sendo este resultado de propriedade exclusiva da Digicade.

Essas informações devem ser consideradas como restritas e tratadas confidencialmente, sob qualquer condição.

É de responsabilidade do colaborador tratar de forma confidencial as informações sobre a propriedade intelectual que tenha acesso em decorrência de seu trabalho, utilizando-as de forma cuidadosa.

Não é permitida a divulgação dessas informações sem a autorização expressa da Diretoria.

A propriedade intelectual é um ativo estratégico para o desenvolvimento do negócio da Digicade.

6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

OS RECURSOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COMO: CORREIO ELETRÔNICO, INTERNET, SOFTWARE, HARDWARE, DISPOSITIVOS MÓVEIS E TELEFONIA DISPONIBILIZADOS AOS COLABORADORES DA DIGICADE DEVEM SER UTILIZADOS SOMENTE PARA FINS PROFISSIONAIS, SENDO EXPRESSAMENTE PROIBIDO O USO DESSES RECURSOS PARA OUTRAS FINALIDADES.

A Digicade utiliza somente softwares homologados e licenciados, reprovando a instalação e/ou reprodução de softwares, arquivos de fontes ilegais e que violem a legislação vigente.

Todos os computadores e notebooks da Digicade em uso são conectados à rede Digicade, sendo, portanto, vedada a conexão da rede da Digicade em equipamentos que não sejam de propriedade da empresa. Casos excepcionais, como necessidade de clientes em reuniões, serão avaliados pela área de Tecnologia da Informação.

A Digicade reprova o uso de recursos de tecnologia, comunicação e equipamentos eletrônicos de propriedade do colaborador para tratamento de assuntos que envolvem o nome da Digicade, o desenvolvimento de suas atividades e o compartilhamento de informações através de pen drive e CD.

Visando assegurar a integridade e a segurança das informações, a Digicade se reserva o direito de inspecionar e monitorar a utilização de recursos disponibilizados aos colaboradores da Digicade.

É responsabilidade do colaborador da Digicade fazer cumprir a Política de Segurança da Informação, o Termo de Confidencialidade, a Política de Utilização do Site Digicade e a Política de Intranet.

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7. SISTEMA ELETRÔNICO DA INFORMAÇÃO

O conteúdo das apresentações para palestras, seminários, reuniões externas e internas e outros eventos públicos deve ser fidedigno, sendo proibida a inserção de qualquer informação que não condiz com as políticas e normas da Digicade, devendo o colaborador elaborar a apresentação conforme o padrão.

As informações confidenciais serão rigorosamente respeitadas na elaboração dessas apresentações.

O conteúdo deve ser previamente aprovado pelo Coordenador/Superior imediato.

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8. APRESENTAÇÃO DE CONTEÚDO

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A DIGICADE CONHECE E ENTENDE OS TERMOS DAS LEIS ANTICORRUPÇÃO BRASILEIRAS OU DE QUAISQUER OUTRAS APLICÁVEIS, E COMPROMETE – SE A ABSTER - SE DE QUALQUER ATIVIDADE QUE CONSTITUA UMA VIOLAÇÃO DESSAS REGRAS. ASSIM, PROMOVE E REFORÇA ENTRE SEUS COLABORADORES, AÇÕES QUE PROMOVAM A PREVENÇÃO E A RESPONSABILIDADE DE CADA UM EM CONHECER E APLICAR AS REGRAS E OS CUIDADOS NECESSÁRIOS PARA DETECTAR E SANAR VIOLAÇÕES DAS REGRAS ANTICORRUPÇÃO BEM COMO RELATAR, CASO SE TENHA CONHECIMENTO DE QUALQUER CONDUTA DUVIDOSA QUE REMETA A CORRUPÇÃO, UTILIZANDO-SE DOS CANAIS DISPONÍVEIS.

É expressamente proibido o oferecer ou receber ofertas em dinheiro, presente ou brinde, por qualquer motivo, assim como a oferta e o recebimento de comissões, pagamentos, favores, serviços, descontos ou troca de qualquer vantagem, a qualquer autoridade pública, clientes, fornecedores e parceiros.

Objetos recebidos a título de prêmio, presentes e brindes que representem, direta ou indiretamente, homenagem à Digicade devem ser encaminhados à Diretoria. A Digicade destaca tais brindes e prêmios, como sendo aqueles de valor considerável e/ou estejam com o nome da empresa grafado.

O colaborador tem como responsabilidade informar essas práticas quanto ao recebimento de brindes, presentes e outros às entidades com as quais mantém relações em nome da Digicade.

9. INTEGRIDADE

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10.1. Marca Digicade

10.2. Marca de Parceiros e Clientes

As marcas Digicade e Geosite são registradas no INPI (Instituto Nacional de Propriedade Intelectual) e constituem um ativo importante da empresa.

A UTILIZAÇÃO E A DIVULGAÇÃO DAS MARCAS REGISTRADAS DA EMPRESA SOMENTE PODERÃO SER FEITAS EM DOCUMENTOS, PEÇAS PROMOCIONAIS, INSTALAÇÕES E EM VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO DE USO EM CAMPANHAS E EVENTOS CORPORATIVOS PROMOVIDOS PELA DIGICADE.

Todas as peças deverão ser elaboradas conforme especificações técnicas do Manual de Identidade Visual da Digicade.

A veiculação das marcas Digicade e Geosite pelos Clientes e Fornecedores e demais contatos externos deverão ser previamente autorizados pela Diretoria.

Da mesma forma, para publicação da marca de Clientes e Fornecedores a Digicade deverá ter prévia autorização deles.

Todos os colaboradores têm o compromisso de zelar pelas marcas da Digicade, trabalhando para preservar a reputação construída pela empresa por meio da qualidade de seu trabalho e da adequação de seus comportamentos.

A Digicade deve zelar pela manutenção saudável das suas parcerias comerciais, respeitando as marcas e elementos identificadores dos parceiros.

Nenhuma marca de parceiro como Google e Oracle deve ser utilizada sem estar em conformidade com as exigências de cada um deles, contidas no

10. MARCA

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Manual da Marca disponibilizada pelo parceiro.

Para utilização das marcas de clientes no site ou quaisquer rede social e canal de comunicação da Digicade, esta deve ser previamente autorizada pelo mesmo através do Termo de Autorização de Marca no site da Digicade. A apresentação dessa marca deverá respeitar as orientações de identidade visual fornecidas pelo cliente.

Qualquer utilização da imagem de marca dos parceiros comerciais deve ser previamente aprovada pela Diretoria, além de seguir o Manual da Marca do Parceiro.

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A DIGICADE ACREDITA QUE A IMAGEM DE SUA EMPRESA, QUER SEJA NO ASPECTO DE ESTRUTURA FÍSICA, EQUIPAMENTOS E ASPECTO PESSOAL DOS COLABORADORES SÃO TAMBÉM FATORES IMPORTANTES PARA O DESENVOLVIMENTO DA EMPRESA.

Por isso, busca constantemente melhorar esses aspectos, a fim de oferecer aos seus colaboradores, clientes e fornecedores boas condições de desenvolvimento do seu trabalho.

É DEVER DE TODO O COLABORADOR ZELAR PELA IMAGEM DA DIGICADE MESMO ESTANDO NO AMBIENTE EXTERNO E PRINCIPALMENTE SE ESTIVER VESTIDO COM O UNIFORME, REFORÇANDO ASSIM O NOSSO CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA.

Além disso, a Digicade oferece a todos os seus colaboradores o uniforme, para uso durante a jornada de trabalho.

11. IMAGEM

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12. PUBLICIDADE E REDES SOCIAIS

A Digicade entende como mídia os canais de comunicação com a sociedade em geral, que possibilita uma atuação no âmbito da publicidade, imprensa e rede com o cliente.

Os contatos com a imprensa serão promovidos exclusivamente pela Diretoria ou por pessoas designadas por ela. É proibido, portanto, às pessoas não autorizadas realizar contato com a imprensa em nome da Digicade.

Os canais oficiais de comunicação com o público, tais como Site oficial, blog oficial e as páginas da Digicade no Youtube, Facebook, Linkedin e Google+, bem como quaisquer canais que venham a ser criados, são de uso estritamente corporativo, não sendo permitido o uso dos canais para nenhum motivo que não seja a comunicação de produtos e serviços e o fortalecimento da marca e da reputação da empresa.

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13. SEGURANÇA SAÚDE E MEIO AMBIENTE

A Digicade trata de forma transparente todas as informações relativas à Saúde, à Segurança e ao Meio Ambiente que possam impactar seus colaboradores, a comunidade e/ou o próprio meio ambiente.

A DIGICADE CUMPRE INTEGRALMENTE A LEGISLAÇÃO DE SAÚDE E SEGURANÇA, E PROMOVE PROGRAMAS DE PROMOÇÃO À QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO, REALIZANDO PALESTRAS E TREINAMENTOS COM OS COLABORADORES.

Situações de emergência como acidentes do trabalho devem ser tratadas de maneira responsável e rapidamente relatadas à área Valor Humano e aos colaboradores designados da CIPA – Comissão Interna de Prevenção a Acidentes, para as devidas providências. Os designados da CIPA podem permanecer com essa responsabilidade até dois anos e a cada ano, devem participar de treinamentos de reciclagem relacionados à saúde e segurança do trabalho.

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14. RESPONSABILIDADE SOCIAL

O investimento social externo é orientado pelas reais demandas da comunidade e/ou instituições a serem beneficiadas.

A Digicade exerce sua responsabilidade social através do apoio às instituições e/ou fundações de caridade e programas, que têm como objetivo o desenvolvimento social, relacionamento e aperfeiçoamento humano, capacitação profissional e desenvolvimento cultural. Para tanto, incentiva a participação de seus colaboradores através de campanhas sociais, e se compromete com o desenvolvimento econômico-social das comunidades onde está inserida, através de campanhas de incentivo e de doações de equipamentos, mobiliário, produtos específicos, vestuários, produtos pedagógicos entre outros.

Dúvidas de interpretação, descumprimentos, denúncias ou casos não previstos neste Código de Conduta Ética deverão ser apresentados ao Coordenador/Superior imediato que deverá esclarecê-las ou buscar as respostas junto ao Comitê de Conduta e Ética da Digicade, para serem sanadas. Alguns casos poderão ser avaliados junto ao Jurídico da Digicade.

Toda denúncia recebida pela Digicade será tratada com confidencialidade. Nenhuma retaliação ao colaborador será feita por se reportar de boa-fé.

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15. ESCLARECIMENTOS, DESCUMPRIMENTOS E DENÚNCIAS

Esse comitê tem como responsabilidade averiguar o cumprimento das diretrizes aqui expostas, trabalhar constantemente pela prevenção e solução de problemas e tomar as medidas cabíveis, sempre com o apoio do jurídico da empresa.

O Comitê de Conduta e Ética é constituído por representantes da área , Coordenação e Direção da Digicade, e deve ser sempre

comunicado sobre situações praticadas que não condizem com o código e ainda situações que aqui não estão mencionadas, sendo essa uma responsabilidade de todos os colaboradores da empresa.

É facultado à Diretoria acionar ou não o Comitê de Conduta e Ética, bem como nas hipóteses em que o fizer, valer-se ou não de suas conclusões.

As conclusões da Diretoria não ficarão vinculadas em nenhuma hipótese, eis que exercerá sempre o poder diretivo soberano do empregador, nos limites da lei.

A comunicação com os Comitês de Conduta e Ética deve ser feita através de e-mail: comite.etica@digicade.com.br.

Valor Humano

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16. COMITÊ DE CONDUTA E ÉTICA

CABE AOS COLABORADORES QUE EXERCEM O CARGO/FUNÇÃO DE GESTOR, GARANTIR QUE OS COLABORADORES DE SUA RESPECTIVA EQUIPE CONHEÇAM E APLIQUEM OS PRECEITOS DESTE CÓDIGO. ELE DEVE SER REFERÊNCIA DE CONDUTA A SER SEGUIDA POR TODOS OS COLABORADORES DA DIGICADE.

Sugestões de melhorias neste Código devem ser endereçadas ao Comitê de Conduta e Ética da empresa através de e-mail.

Cabe ao Comitê de Conduta e Ética analisá-las para inclusão no exemplar seguinte, se considerá-las pertinentes.

O conhecimento e o cumprimento deste Código de Conduta e Ética podem ser medidos através de auditoria. Para isso, entrevistas com os colaboradores, análise e observação de comportamentos, relatos e outras formas de averiguação poderão ser utilizadas, visando tornar este Código parte integrante do dia-a-dia de nossa empresa.

A aprovação deste Código e suas atualizações são de responsabilidade do Comitê de Conduta e Ética e da Diretoria da Digicade.

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17. GESTÃO DO CÓDIGO DE CONDUTA E ÉTICA

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Manual de Integração do Colaborador

Políticas e Normas internas

Termo de Confidencialidade da Digicade

Política de Segurança da Informação

Política de Utilização do Site Digicade

Política de Intranet

7.

8. Manual de identidade visual da Digicade

9. Termo de Autorização de publicação da Logomarca pelos Clientes

Manual de identidade visual de Parceiros e Clientes

Diretoria

Jurídico

Área de Valor humano

Área de Tecnologia da Informação

Área de Marketing

18. REFERÊNCIAS

19. ELABORAÇÃO

Rua Tomé de Souza, 845 – Edifício Filadélfia – FuncionáriosCEP 30140-136 – Belo Horizonte / Minas GeraisFone/Fax: (31) 3263 1100 – digicade@digicade.com.br

Dúvidas, sugestões e críticas poderão ser esclarecidas junto ao Coordenador / Superior imediato, Comitê de Conduta e Ética

ou através do e-mail comite.etica@digicade.com.br.

Código de Conduta e Ética Consolidado em abril de 2017 (versão 02)Atenção: Esta versão substitui a anterior e o texto em itálico refere-se às

atualizações realizadas nessa versão.