Coletania de Boletins e Dicas Tecnicas Dvds Semp Toshiba

COLETNEA DE BOLETINS E DICAS TCNICAS DE DVD

DAT DEP. ASSISTNCIA TCNICA09/2007

COLETNEA DE BOLETINS E DICAS TCNICAS DVDS

A Semp Toshiba disponibiliza aos seus Postos Autorizados est coletnea, de Boletins e Dicas Tcnicas, que visa principalmente agilizar os procedimentos de reparo. Para facilitar a consulta, verifique no ndice o assunto de interesse e para todos os tpicos abordados informamos os respectivos modelos. Caso haja alguma dvida, entre em contato com o Suporte Tcnico.

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NDICECIRC DAT 06093/07 MODIFICAO DVDS SD7050S/SD7070VK/SD7080VK..........................................................................03 CIRC DAT 06099/07 DVD SD7050 ATUALIZAO DE SOFTWARE PARA EVITAR QUEIMA DA UNID. OPTICA................04 DVD SD7050 NO LIGA E PERMANECE EM STAND BY.................................................................................05 CIRC DAT 06077/07 DVDS SD7050S/SD7070VK NO LIGAM....06 CIRC DAT 06105/07 DICAS TCNICAS DVDS SD7080VK CBU / CKD / SS (SAMSUNG)...08 CIRC DAT 06076/07 DVDS SD7050/SD7070/SD7080 (PLATAFORMA SAMSUNG) NO FAZ LEITURA OU APRESENTA ERRO DE DISCO......18 CIRC DAT 06075/07 DVDS SD7050/SD7070/SD7080 (PLATAFORMA SAMSUNG) SEM VDEO/ VDEO SEM SINCRONISMO/ VDEO SEM LUMINNCIA E OPEN/CLOSE NO ATUA 19 CIRC DAT 06070/06 DVDS SD-7070VK e SD-7050VK - IDENTIFICAO DA NUMERAO DE SRIE.......................................20 DVDS SD7080/SD7070/SD7050 CONTROLE REMOTO NO ATUA...............................................................21 DVD SD7080 FUNES TRAVADAS NA REPRODUO DE DISCO CRTICO DESLIGANDO SOZINHO E NO LIGA.......................................................................................22 CIRC DAT 06091/07 DVD SD7080VK FUNO OPEN CLOSE NO ATUA NO PANEL FRONTAL............................................23 CIRC DAT 06086/07 DVDS SD7070/80VK SELEO DE RESISTORES PARA MEMORIA RAM.....24 RESET DE DVDS .....................................................................................................................................26 CIRC DAT 06101/07 DVD SD800X MECANISMO ALTERNATIVO..........................................................................................27 DVDS SD6072/SD6082 (SUNPLUS) GUIA DE DEFEITOS................................................................................28 DVDS 6070/6071 (ZORAN) APARELHO NO LIGA E PERMANECE EM STAND BY.................................32 CIRC DAT 04028/06 DVDS SD6071/SD6072S/SD6081VK/SD6082VK VERSO DE MEMRIA FLASH.......................................36 DVDS SD6072/6081/6082 RELAO DE MECANISMOS E MEMRIAS FLASH..........................................37 CIRC DAT 06055/06 DVDS SD6072/SD6081/SD8070 COM MECANISMO WEST LAKE SUBSTITUIO DO MOTOR SPINDLE E UNIDADE PTICA............................................................................38 CIRC DAT 11082/05 DVD SD6071 ANTES DE PEDIR PEAS VERIFIQUE SUA VERSO...............................................................42 CIRC DAT 06055/05 DICAS TCNICAS DVDS; SD6070 / SD6071 / SD6072 / SD6080 / SD7060 / SD7061 / SD7062 SD100X / SD400X / SD500X / SD1200 / SD2200 / SD4034 / SD4035 / SD4036 / XB1509 / XB1525....................43

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So Paulo, 20 de Junho de 2007 Aos Postos Autorizados SEMP TOSHIBA

CIRCULAR DAT 06093/07

REF.:MODIFICAO DE PRODUTOS: DVDS SD7050S / SD7070VK E (SD7080VK - Samsung - NE:917271) Com o objetivo de melhorar o desempenho dos produtos acima, evitando superaquecimento dos Transistores Q13 e Q14 e danos a lente do Pick-up comprometendo a leitura de discos, com posterior congelamento de imagens. Solicitamos que a modificao abaixo seja realizada em todos os produtos em referncia, que entrarem em sua empresa por qualquer motivo, e que ainda no foram implementadas; 1) Substituir o transistor Q14, independente de sua identificao, pelo transistor de cdigo 8550 sem o S (NE:204473), mesmo que j tenha sido trocado anteriormente. 2) Substituir o transistor Q13, pelo transistor de cdigo 8550 sem o S (NE:204473), somente se estiver danificado ou identificado pelo cdigo S8550. 3) Substituir o Diodo da posio D6 (1N4001), por 1 Resistor de 2R2 / 2W (NE:233474). 4) Inserir 2 diodos (1N4001) em srie na posio D7. Utilize o diodo existente na posio D7 e o diodo retirado da posio D6.

D6D6

D7

IMPORTANTE: ESTA CIRCULAR CANCELA E SUBSTITUI A ANTERIORMENTE EMITIDA DE N.06083/07

NO ESQUEA DE SOLDAR OS COMPONENTES NOS DOIS LADOS DA PCI

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So Paulo, 25 de julho de 2007 REF.:


DVD SD7050 ATUALIZAO DE SOFTWARE SINTOMA: LENTE DA UNIDADE PTICA OPACA OU DERRETIDA

Para evitar a queima da lente objetiva da unidade ptica do DVD SD7050, estamos disponibilizando a seguinte atualizao de firmware, que encontra-se disponvel no site do DAT. Ateno: No utilize esta atualizao no DVD SD7070VK. Se for utilizada, ocasionar o no funcionamento do aparelho. Independente do sintoma que o aparelho apresentar, faa a modificao da circular 06093/07 e atualize de firmware de todos os DVD`s SD7050 que entrarem no posto autorizado. Para verificar se o aparelho j foi atualizado, execute o seguinte procedimento: - Abra a gaveta do aparelho. - Pressione no controle remoto: SETUP. - Digite no controle remoto: 1379. O aparelho atualizado exibir as seguintes informaes no TV: - DATE: JUL 16 2007 - FIRMVERSION: 070511 Importante: 1.Os aparelhos a partir da srie AA266569, j se encontram atualizados. 2. Esta circular cancela e substitui a atualizao da Circ Dat: 06052/06 GRAVANDO O CD 1. Acesse o site http:\\www.semptoshiba.com.br\dat, na opo notcias procure o assunto:DVD SD7050 - ATUALIZAO DE FIRMWARE PARA EVITAR AQUECIMENTO DA UNID. PTICA.

2. Faa o Download dos arquivos GVG.BIN e MS7050.PDF em seu HD (Hard Disc). 3. Abra um Programa de gravao de CD (exemplo NERO); 4. Use o formato CD de dados (ISO9660) para gravar o CD-R ou CD-RW; 5. Grave os arquivos GVG.BIN e MS7050.PDF no CD-R ou CD-RW; 6. Finalize o CD-R ou CD-RW; 7. Verifique se somente os dois arquivos GVG.BIN e MS7050.PDF foram gravados corretamente e identifique no CD que se refere ao modelo SD 7050. ATUALIZANDO O SOFTWARE DO DVD SD 7050 Com o DVD conectado a rede eltrica e a um TV: 1. Abra a gaveta do DVD. 2. Coloque o CD de atualizao, e assim que for exibido as instrues na tela da TV, pressione a tecla PLAY, no painel do aparelho. 3. Concludo o procedimento de atualizao de firmware, o compartimento da gaveta ir se abrir. Neste momento, retire o CD de atualizao e aguarde que o aparelho feche automaticamente o compartimento da gaveta. O aparelho ir se desligar e religar automaticamente. 4. Aps estes procedimentos, o aparelho estar pronto para ser utilizado. Importante: Durante o processo de atualizao, no pressione nenhuma tecla no aparelho e no controle remoto! Qualquer dvida, entrar em contato com nosso Suporte Tcnico.

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E OS CAPACITORES C1 e C2

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So Paulo, 14 de Fevereiro de 2007


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So Paulo, 14 de Setembro de 2007


REF.: DICAS TCNICAS PARA DVDs SD7080VK Verses CBU / CKD / SS O aparelho DVD modelo: SD7080VK possui 03 verses distintas; CBU,CKD e SS . As PCIs Fonte e MPEG no so intercambiveis entre si, para ajudar na identificao da verso correta e na soluo de sintomas de defeitos, segue abaixo um guia de anlise.

1. Identificao da Verso1.1 - O modelo SD 7080VK tem duas verses de fabricao: - CBU: Produto importado pela Semp Toshiba Bahia S/A. - CKD: Produto fabricado pela Semp Toshiba Amazonas S/A Para facilitar a identificao das verses CKD e CBU, segue a foto dos painis traseiros de ambos.

1.2 O modelo SD 7080VK-SS, o painel traseiro igual ao CKD, porm utiliza na PCI principal, Processador MPEG da Samsung, conforme detalha as figuras abaixo:

Qualquer dvida entre em contato com o Suporte Tcnico do DAT!!!!

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2. DICAS TCNICAS: SD7080VK-CBU 2.1 - Fonte de Alimentao PrincipalAo ligar o aparelho na rede eltrica todas as alimentaes indicadas no Diagrama eltrico abaixo sero disponibilizadas. Portanto esta fonte no depende do Power ON do MPEG, e pode ser analisada desconectada da PCI Principal.

SE A TENSO DE +5V ESTIVER BAIXA PROVAVEL QUE DB3 ESTEJA ALTERADO!!

SE O APARELHO NO LIGAR. VERIFICAR SE AS TENSES DE SADA DA FONTE ESTO NORMAIS.

NO FORNECE TENSES DE FILAMENTO E CATODO, DEVIDO NO UTILIZAO DE DISPLAY TIPO VFD.

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2.2 - SD7080VK CBU - Fonte de 3,3V e 1,8VAs fontes de 3,3V e 1,8V so fundamentais para qualquer modelo de DVD. Pois so elas que alimentam o processador MPEG e memrias FLASH e SDRAM, que so os principais componentes do aparelho. Ao constatar que o aparelho no liga, verifique;. 1. Conector da Fonte Principal CN1, Tenses de 3,3V e +P5V 2. Alimentaes de 3,3V em DV33, RFV33,AV33 e AVCC2 3. Alimentao de 1,8V em V18 4. Tenso de 1,24V (REG01), entre R2 e R3. 5. Base de Q6 (TRB1), ON=2,78V, SBY=3,5V 6. Alimentao de 5,0V para o Driver U3 (pinos 8 e 21)

2

ALIMENTAES DE 3,3V PARA O MPEG E MEMRIAS FLASH E SDRAM

1CONECTOR PARA A FONTE PRINCIPAL

3ALIMENTAO DE 1,8V PARA O MPEG

4ALIMENTAO DE 5,0V PARA PINOS 8 e 21 DO DRIVER 1,24V BASE DE Q6 ON=2,78V SBY=3,5V

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2.3 - SD7080VK CBU Reset / Cristal / MemriasTo importante quanto a alimentao, para o processador MPEG, a tenso de reset e a oscilao do cristal. A falta de uma delas, causa o no funcionamento do processador. a) ResetRESET: VERIFIQUE SE O ANODO DE D3 EST COM 3,3V

FORMA DE ONDA DO SINAL DE RESET VOLTS (V)

3,3V

TEMPO(S)

b) Cristal

FORMA DE ONDA DO OSCILADOR

VOLTS (V)

TEMPO(S)

COM O OSCILOSCPIO VERIFIQUE EM X1 E X0 SE O CRISTAL EST OSCILANDO. SE NO OSCILAR, VERIFIQUE OS CAPACITORES C50 E C51 E O CRISTAL Y1.

c) MEMRIASAps feito todas as anlises descritas anteriormente e o aparelho ainda no funcionar, substitua a memria FLASH. Se o problema persistir, substitua a memria RAM. Memria Flash (NE) / Posio Memria Ram (NE) / Posio 173387 U7 173378 U6

SD7080VK-CBU

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3. DICAS TCNICAS: SD7080VK-CKD3.1 - FONTE DE ALIMENTAO PRINCIPAL

ENTRADA AC PRIMARIO DO TRAFO

CAPACITOR C2 ABERTO DANIFICA O OSCILADOR U1.

SADA DC SECUNDRIO DO TRAFO

ALIMENTAO DE +12V e +5V DISPONIVEL APS A TENSO DE POWER ON.

TENSO DE POWER ON 4,7V PROVENIENTE DO PINO 46 DO PROCESSADOR MPEG.

A TENSO DE STAND BY DE 5V MANTEM O APARELHO PARCIALMENTE LIGADO EM BAIXO CONSUMO, AGUARDANDO A TENSO DE POWER ON PARA LIBERAR AS DEMAIS TENSES.

ALIMENTAO DE -12V DISPONIVEL APS A TENSO DE POWER ON.

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3.2 - SD7080VK-CKD - Fonte de 3,3V e 1,8VAs fontes de 3,3V e 1,8V so fundamentais para qualquer modelo de DVD. Pois so elas que alimentam o processador MPEG e memrias FLASH e SDRAM, que so os principais componentes do aparelho. Ao constatar que o aparelho no liga, verifique; 1. Conector da Fonte Principal CN1, Tenso de 5,0V em +P5V. 2. Alimentaes de 3,3V em DV33, RFV33,AV33 e AVCC2. 3. Alimentao de 1,8V em V18. 4. Tenses de 1,24V em (REG01) e (REG02). 5. Base de Q6 (TRB1), ON=2,78V, SBY=3,5V 6. Base de Q7 (TRB2), ON=3,2V, SBY=3,5V 7. Alimentao de 5,0V para o Driver U3 (pinos 8 e 21)

CONECTOR PARA FONTE PRINCIPAL CN1

ALIMENTAES DE 3,3V PARA O MPEG E MEMRIAS FLASH E RAM

1

2

1,24V BASE DE Q7 ON=3,2V SBY=3,4V

4

6BASE DE Q6 ON=2,7V SBY=3,5V

5

1,24V' ALIMENTAO DE 5,0V PARA PINOS 8 e 21 DO DRIVER

ALIMENTAO DE 1,8V PARA O MPEG

4 7

3

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3.3 - SD7080VK CKD - Reset / Cristal / MemriasTo importante quanto a alimentao, para o processador MPEG, a tenso de reset e a oscilao do cristal. A falta de uma delas, causa o no funcionamento do processador. a) ResetRESET: VERIFIQUE SE O ANODO DE D3 EST COM 3,3V

FORMA DE ONDA DO SINAL DE RESET VOLTS (V)

3,3V

TEMPO(S)

b) Cristal

FORMA DE ONDA DO OSCILADOR

VOLTS (V)

TEMPO(S)

COM O OSCILOSCPIO VERIFIQUE EM X1 E X0 SE O CRISTAL EST OSCILANDO. SE NO OSCILAR, VERIFIQUE OS CAPACITORES C50 E C51 E O CRISTAL Y1. c) MEMRIAS Aps feito todas as anlises descritas anteriormente e o aparelho ainda no funcionar, substitua a memria FLASH. Se o problema persistir, substitua a memria RAM.

SD7080VK-CKD

Memria Flash (NE) / Posio Memria Ram (NE) / Posio 213472 U7 173378 U6

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4. SD7080VK-SS4.1 - FONTE DE ALIMENTAO PRINCIPAL

ENTRADA AC PRIMARIO DO TRAFO

CAPACITOR C2 ABERTO DANIFICA O OSCILADOR U1.

SADA DC SECUNDRIO DO TRAFO

ALIMENTAO DE +12V e +5V DISPONIVEL APS A TENSO DE POWER ON.

TENSO DE POWER ON 4,7V PROVENIENTE DO PINO 46 DO PROCESSADOR MPEG.

A TENSO DE STAND BY DE 5V MANTEM O APARELHO PARCIALMENTE LIGADO EM BAIXO CONSUMO, AGUARDANDO A TENSO DE POWER ON PARA LIBERAR AS DEMAIS TENSES.

ALIMENTAO DE -12V DISPONIVEL APS A TENSO DE POWER ON.

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4.2 - SD7080VK-SS POW CTLAlimentao de 5V (Stand By) Ao ligar o aparelho na rede eltrica, o IC3 automaticamente alimentado pelo pino 14 (Alimentao de Stand By).. Ao pressionar a tecla PWR o IC3 libera a tenso de POW-CTL (PWR-ON) para a fonte (figura 1), atravs do pino 18. A fonte por sua vez, ao receber o POW-CTL, liberar as tenses de 5V, +12V e -12V. Se o IC3 no liberar a tenso de POW-CTL, verifique: - Se o IC alimentado com 5V (pino 14); - Se o reset (pino 4) est com nvel alto (mesmas tenso do VCC); - A oscilao do cristal de 4Mhz (X1). Reset (5V) Aps feita as verificaes anteriores e o IC3 no liberar a tenso de POW-CTL, substitua-o.Esquema eltrico PCI principal (controle de chaves e POW-CTL)

POW-CTL da fonte

4.3 SD7080VK-SS - Fonte de 3,3V e 1,2VAs fontes de 3,3V e 1,2V so fundamentais para qualquer modelo de DVD. Pois so elas que alimentam o processador MPEG, que o corao do aparelho.

Q13 Alimenta o processador com 3,3V, pelo seu coletor. Sua base polarizada e ajustada pelo IC1 (driver).

Q14 Alimenta o processador com 1,2V, pelo seu coletor. Sua base polarizada e ajustada pelo IC1 (driver).

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4.3 - SD7080VK-SS - Reset e cristalTo importante quanto a alimentao, para o processador MPEG, a tenso de reset e a oscilao do cristal. A falta de uma delas, causa o no funcionamento do processador.

Reset: Verifique se o coletor do Q100 est com 3,3V.

Verifique se o cristal est oscilando. Se no oscilar, verifique os capacitores que esto conectados a ele e o prprio cristal.

4.4 - SD7080VK-SS - MemriasAps feito todas as anlises descritas anteriormente e o aparelho ainda no funcionar, substitua a memria Flash. Se o problema persistir, substitua a memria RAM.

SD7080VK-SS

Memria Flash (NE) / Posio Memria Ram (NE) / Posio 209848 IC101 193374 IC102

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So Paulo, 14 de Fevereiro de 2007 SS


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So Paulo, 09 de fevereiro de 2007


DVD'S: SD7050 / SD7070 / SD7080 SS SINTOMAS: SEM VDEO, VDEO SEM SINCRONISMO E VDEO SEM LUMINNCIA SINTOMAS: S/ VDEO, VDEO S/ SINCRONISMO E OPEN/CLOSE NO ATUA. Foi constatado que alguns aparelho esto apresentando problemas no circuito de vdeo, tais como: baixa luminncia (imagem escura), sem imagem (tanto em vdeo composto como em vdeo componente), sem sincronismo e funo open/close no atua. Por dificuldade de se encontrar a posio dos componentes (ex. BC33) na placa, segue abaixo o layout da placa com os componentes indicados. Remova todos os capacitores indicados a baixo:

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So Paulo, 26 de Dezembro de 2006


REF.:DVDS SD-7070VK e SD-7050VK - IDENTIFICAO DA NUMERAO DE SRIE Nos DVDs SD-7070VK e SD-7050VK , os (6) seis primeiros dgitos abaixo do cdigo de barras indicam o modelo do aparelho, os (12) doze dgitos seguintes, indicam a numerao de srie que deve ser utilizada para preenchimento das Ordens de Servios e Pedidos de Peas. Observar o detalhamento das figuras abaixo:

IDENTIFICAO DO MODELO

IDENTIFICAO DA NUMERAO DE SRIE

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DVD SD 7080VK Sintoma: Funes Travadas na reproduo de disco crtico. Soluo: Quando o DVD SD7080VK tem suas funes "travadas" durante a reproduo de um disco muito crtico quanto s suas caractersticas fsicas ( com riscos excessivos, defeituosos ou fora do padro), o aparelho pode permanecer nesse estado indefinidamente sem responder a nenhum comando, tanto no painel frontal, como no controle remoto. Para restabelecer o aparelho e retirar o disco, deve-se REINICIALIZA-LO: RETIRANDO O CABO DE FORA DA TOMADA DE ALIMENTAO E INSERINDO-O NOVAMENTE, EM SEGUIDA. DVD SD 7080VK Sintoma: Desligando Sozinho. Soluo: Alterar R23 de 10Kohm para 1Kohm.

R23 IC DRIVER

DVDS SD 7050 / SD 7070 / SD 7080SS Sintoma: No Liga Soluo: Como identificar Memria Flash ou Ram danificada, verificando a presena de sinal de clock em FB3. 1) Se tiver trem de pulso (clock) em FB3, substituir memria Ram. 2) No havendo trem de pulso(clock) em FB3, substituir memria Flash.

MEMRIA RAM FB3

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So Paulo, 01 de Junho de 2007


REF.:DVD SD7080VK FUNO OPEN CLOSE NO ATUA NO PANEL FRONTAL Ao constatar que a Funo Open Close do DVD SD 7080VK (Tecla SW6), no atua no panel frontal, porm atua via Controle Remoto. Antes de substituir o ICU1 (Drive do Display e chaves), verifique primeiro se o Display est em curto, retirando a solda do primeiro pino do display (Fig.1), se a chave (SW6 Fig.2) voltar a atuar substitua o Display (NE:156823).VERIFIQUE SE SW6 VOLTA A ATUAR

RETIRE A SOLDA DO PINO 1 DO DISPLAY

Fig.1

Fig.2

SE SW6 ATUAR SUBSTITUA O DISPLAY

IC U1 OK NO NECESSRIO SUBSTITUI-LO

Fig.3

Fig.4

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So Paulo, 03 de Maio de 2007


REF.:DVDS SD7070/80VK SELEO DE RESISTORES PARA MEMORIA RAM Ao substituir a memoria SDRAM dos DVDS SD7070VK/SD7080VK, observar as orientaes abaixo para a correta configurao de resistores, para que no haja congelamento de imagens. 1) DVD SD 7080VK que utiliza PCI identificada com cdigo MMTK010, pode receber memoria SDRAM dos fabricantes POINTEC e MENTEK, desde que corretamente configurados os resitores R211 e R216.

PCI MMTK010

PCI MMTK010

MEMORIA SDRAM POINTEC DEVE ALTERAR O RESISTOR PARA A POSIO R216 e MEMORIA SDRAM MEMTEK DEVE ALTERAR O RESISTOR PARA A POSIO R211

TIP O S D R AM

R211

R216

POINTEC MEMTEK

X X

POSIO DOS RESISTORES R211 e R216

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So Paulo, 03 de Maio de 2007


2) DVDS SD7080VK e SD7070VK que utilizam PCI identificada com cdigo MSAM001, podem receber memorias SDRAM dos fabricantes POINTEC e MENTEK, desde que corretamente configurados os resitores R92;R97 e R98.PCI MSAM001

TIP O S D R AM

R92

R97

R98

POINTEC ME MTE K

X

X

X

X

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R92 e R97 POINTEC

R92 e R98 MEMTEK

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Reset de DVD'sEm alguns casos, os aparelhos podem apresentar problemas de software, tais como: falta de caracteres no menu do aparelho, menu do aparelho em outro idioma, apresentar Erro de regio para discos de regio 4 ou qual quer outra anomalia de sistema. Para corrigir todos estes problemas de software ou desativar o Progresive Scan, aplique o reset no aparelho.

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So Paulo, 06 de Agosto de 2007


REF.: DVD SD 800X MECANISMO ALTERNATIVO Informamos que o conjunto mecanismo NE: 149360, dever ser utilizado como alternativo para substituio do conjunto mecanismo utilizado no DVD modelo SD800X. Ao solicitar e receber esse mecanismo para reposio, retire da base mecnica o pick-up e o suporte com polia do clamp, que devem ser instalados na base mecnica original do DVD SD800X. As figuras abaixo identificam o Suporte com Polia do Clamp e Pick-up retirados do Mecanismo NE:149360. Posteriormente devem ser instalados na base mecanica original do aparelho.

Suporte com Polia do Clamp retirado do Mecanismo NE: 149360, que deve ser instalado na base mecnica original do DVD SD 800X

Pick-up retirado do Mecanismo NE: 149360, que deve ser instalado na base mecnica original do DVD SD 800X

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CIRCULAR DAT 06055_06

REF.:SUBSTITUIO DO MOTOR SPINDLE E UNIDADE PTICA DVDS: SD6072/SD6081/SD8070 COM MECANISMO WEST LAKE Tendo em vista que as falhas do mecanismo West Lake Tipo IDM-510A, utilizado nos DVDs SD6072/SD6081 e SD8070, so em sua grande maioria por problemas causados por falha no Motor do disco (spindle) e da unidade ptica, estamos disponibilizando para substituio o Motor e a Unidade optica independente do conjunto Mecanismo. MOTOR O sintoma principal da falha no motor o no reconhecimento do DVD, porque o disco no gira, ou gira em velocidade baixa, podem ocorrer outros sintomas como: Motor gira mesmo sem disco, congelamento de imagem, falhas de reproduo, aparelho no abre a gaveta, aparelho desliga sozinho aps algum tempo. Primeiramente verificar se o motor esta realmente com problema, para isso mea com um multmetro a resistncia do motor com o eixo parado em diferentes posies. A resistncia nos terminais do motor deve ser de 8 a 12 OHMS, abaixo destes valores os sintomas descritos podem ocorrer. OBS: Pode ocorrer que em alguns casos a baixa resistncia do Motor Spindle danifique o Driver (U26) e seja necessrio substitui-lo, pode ser constatado pelo aquecimento excessivo. UNIDADE PTICA A principal falha na Unidade ptica devido a baixa intensidade do laser que ocasiona a diminuio da amplitude do sinal de RF e sintomas de no reconhecimento do DVD/CD ou congelamento de imagem no DVD. IMPORTANTE: J temos o motor e a unidade ptica em estoque, para evitar a demora no conserto, verifique os Produtos que estiverem aguardando mecanismo por problema do motor ou unidade ptica, realize o pedido do motor com o NE: 139071 e a Unidade ptica com o NE: 204375 e solicite o cancelamento dos respectivos mecanismos informando o CNPJ e o nmero do pedido atravs do site: www.semptoshiba.com.br/dat no menu Fale Conosco, item Peas de reposio. ANEXOS; 1- LUBRIFICAO DO EIXO DO MOTOR. 2- SUBSTITUIO DO MOTOR. 3- SUBSTITUIO DA UNIDADE PTICA.

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CIRCULAR DAT 06055_06 ANEXO 01 - LUBRIFICAO DO EIXO DO MOTOR Quando a regio em torno do eixo do motor perde lubrificao, o mesmo no consegue girar livremente, como alternativa antes de substituir o motor pode-se lubrificar o eixo do motor com leo tipo mineral..

Aplique leo/lubrificante nos orifcios do motor, conforme detalhamento da figura ao lado. Em seguida aplique nos terminais do motor uma tenso de 5,0VDC e impulsione o suporte do disco para que o mesmo comece a girar, e deixe 15 minutos com o motor girando para posteriormente medir a resistncia hmica do motor com o eixo parado em diferentes posies, se ficar entre 8 a 12 OHMS, realize testes com um disco de DVD, para verificar se a reproduo esta normal.

Se no obtiver sucesso no procedimento de lubrificao, substitua o motor !!!

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CIRCULAR DAT 06055_06ANEXO

02 - SUBSTITUIO DO MOTOR

O cdigo do motor para substituio NE:139071 MOTOR DC 3,0V WRF-300FA-12350 Para substituio do motor, seguir o procedimento abaixo: 1-Retire o Mecanismo 2Solte os 4 parafusos que preendem a pick-up ao chassis plstico conforme Fig 1. 4- Retire o suporte do disco do eixo do motor, utilizando a ponta do alicate de bico entre o suporte e o pick-up conforme Fig 3.

3- Solte os parafusos do motor aps alinhar os orificios do suporte do disco conforme Fig 2.

5- Com o ferro de solda, solte os contatos do motor antigo e solde os contatos do motor novo verificando a polaridade correta conforme foto 4.

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6- Parafuse o novo motor no pick-up e coloque o suporte do disco no eixo do motor, pressionando-o at perceber o STOP de travamento.40/50

CIRCULAR DAT 06055_06ANEXO

03 - SUBSTITUIO DA UNIDADE PTICA

O cdigo da unidade ptica para substituio NE:204375 Unidade Otica IDP200 West Lake. Para substituio da unidade ptica, seguir o procedimento abaixo: 1-Retire o Mecanismo 2Soltar os 4 parafusos que preendem a pick-up ao chassis plstico conforme Fig 1. 4-Unidade ptica liberada do pick-up. Fig 3.

3Para liberar a unidade ptica solte o parafuso de fixao do eixo e o parafuso de fixao da engrenagem maior. conforme Fig 2.

5-Para colocar a nova Unidade ptica, posicione o eixo nos orificios da unidade e fixe-a no pickup com o parafuso que preende o eixo. Reposicione a engrenagem maior no pick-up e fixe-a com o parafuso. No esquecer de retirar o lacre de proteo da nova unidade ptica.

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SINTOMA: Aparelho conectado ao TV apresenta tela preta (sem Imagem), porm com udio. SOLUO - SD6070 : Com o aparelho ligado SEM disco, direcione o controle remoto para o aparelho e apertar a tecla PSCAN do controle remoto e em seguida apertar a tecla OK do controle remoto e mant-la pressionada at que a imagem aparea novamente. SOLUO - SD7062: Com o aparelho ligado SEM disco, pressione a tecla STOP do painel do DVD at que a imagem aparecer.

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Coletania de Boletins e Dicas Tecnicas Dvds Semp Toshiba