Com. Estrategica

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  • 7/30/2019 Com. Estrategica

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    Universidad IsraelFacultad de Diseo Grfico Empresarial

    Tema:Comunicacin Estratgica

    Integrantes:Karina Oa

    Liliana LomasMayra Yumisaca

    Edgar Tituaa

    Asignatura:Comunicacin Corporativa

    Nivel:6to Diurno

    Quito-Ecuador

    2010

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    Comunicacin Estratgica ndice

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    IntroduccinSemiosis CorporativaLa estrategia y la tcticaEvolucin de la teora de comunicacin

    Contingencia ComunicacionalPrincipios que rigen a los sistemasModelo de Comunicacin EstratgicaDireccin de Comunicacin EstratgicaFODA

    Ejemplo FODAIntegrantes

    ndice

    34

    2338

    6569738995

    110115

    Diapositiva 2

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    Comunicacin Estratgica Introduccin

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    La comunicacin estratgica debe ser entendida como un proceso participativo quepermitir trazar una lnea de propsitos que determina el cmo se pretende lograr losobjetivos. Requiere de una adecuada planificacin, entendiendo sta como el procesopor el que una organizacin, una vez analizado el entorno en el que se desenvuelve yfijados sus objetivos a corto y largo plazo, selecciona las estrategias ms adecuadas paralograr esos objetivos y define los proyectos a ejecutar para el desarrollo de esasestrategias.Para lograr esa adecuada planificacin es indispensable fortalecer la imagen de liderazgode la organizacin y determinar cmo mejorar la atencin a su pblico externo, tomandoen cuenta cules sern las demandas que plantee el entorno y el tipo de dificultades yobstculos que pueden entorpecer la capacidad de respuesta de la organizacin.

    Cuando se pretende una comunicacin estratgica eficaz, las fortalezas y debilidades del

    ambiente interno de la organizacin tambin deben ser tomados en cuenta, sobre tododeterminar qu es capaz la organizacin de hacer con los medios y recursos disponibles.La comunicacin debidamente planificada se convierte en un instrumento de gestin, denegociacin y de control.Haciendo que en una organizacin las acciones comunicativas conserven unacoherencia simblica que gue hacia los objetivos de la institucin.

    Introduccin

    Diapositiva 3

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    Comunicacin Estratgica Diapositiva 4 Semiosis Corporativa

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    Semiosis Corporativa

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

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    Concepto

    Semiosis CorporativaDiversidadde mensajes

    Comunicacin Estratgica

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Concepto

    Semiosis CorporativaDiversidadde mensajes

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Concepto

    Semiosis CorporativaDiversidadde mensajes

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Concepto

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Proceso

    Concepto

    Mediante el cual

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

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    Proceso

    Concepto

    Genera Comunica

    Mediante el cual

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Proceso

    Concepto

    Motivando

    Genera Comunica

    Mediante el cual

    Identidad

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

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    Proceso

    Concepto

    Motivando

    Genera Comunica

    Mediante el cual

    Identidad

    Lectura de la Imagen

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Diversidadde mensajes

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

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    Emitidos porla empresa

    Diversidadde mensajes

    Ya sea

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    Emitidos porla empresa

    Diversidadde mensajes

    Lograr

    VoluntariaInvoluntariaExplcitaImplcita

    Ya sea

    Coordinacin

    Efectividad

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

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    Efectividad

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

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    Niveles

    Efectividad

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

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    Niveles

    Efectividad

    Pragmtico

    Semntico

    Sintctico

    Significado de smbolos-mensajes

    Codificacin, canales, ruidoy capacidad del canal

    Conducta de los receptoresdel mensaje

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

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    Comunicacinestratgica

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

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    Gestiona

    Comunicacinestratgica

    Proceso

    Comunicativo

    Mediante bsqueda

    Coherenciasignificativa

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

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    Coherenciasignificativa

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    Comunicacin Estratgica Semiosis Corporativa

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    Se pretende comunicar

    y lo que se comunica

    Coherenciasignificativaentre

    Se comunica implcita yexplcitamente

    Los propsitos y losmedios para alcanzarlos

    Se declara y lo quese acta

    Generadora de sinergia significativa

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    Comunicacin Estratgica Diapositiva 23 La estrategia y la tctica

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    Comunicacinestratgica

    Estrategia ytctica

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    Comunicacin Estratgica La estrategia y la tctica

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Interactividad

    Situacin Proyeccin

    Trabaja

    Niveles de accin

    ComunicacinestratgicaEs una

    Estrategia ytctica

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    Comunicacin Estratgica La estrategia y la tctica

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Interactividad

    Situacin Proyeccin

    Trabaja

    Niveles de accin

    ComunicacinestratgicaEs una

    Estratgico

    LogsticoTcticoTcnico

    Estrategia ytctica

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    Comunicacin Estratgica La estrategia y la tctica

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    NivelEstratgico

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    Comunicacin Estratgica La estrategia y la tctica

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    Plan deaccin global

    Campoespeculativo

    Opera

    Mtodo deprueba y error

    NivelEstratgico

    Mediante

    El problema sonlos fines

    Por lo que

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    NivelLogstico

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    Comunicacin Estratgica La estrategia y la tctica

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    Aproximacin

    cognoscitiva a la empresa

    Produccin

    Orientar

    Fines estratgicoscomunicacionales

    NivelLogsticoLograr

    Mantenimiento

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    Comunicacin Estratgica La estrategia y la tctica

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    Nivel Tctico

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    Comunicacin Estratgica La estrategia y la tctica

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    Empleo de losrecursos

    Momento deimplementacin

    Y el

    Fines estratgicos

    Nivel Tctico Para alcanzar

    PublicidadRelaciones pblicasPromocin

    Considerandoherramientas tcticas

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    Comunicacin Estratgica La estrategia y la tctica

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Nivel Tcnico

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    Comunicacin Estratgica La estrategia y la tctica

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Manejooperacional

    Herramientastcticas

    deNivel Tcnico

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    Comunicacin Estratgica La estrategia y la tctica

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Programas deintervencin

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    Comunicacin Estratgica La estrategia y la tctica

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    Programa

    Accin con mayorestabilidad en el tiempo

    Es una

    Uso de campaas

    estableciendo

    En un efectosinergtico

    Programas deintervencinCoordinadas entre s

    Objetivo tcticoFin estratgico

    Lograr

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    Comunicacin Estratgica La estrategia y la tctica

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    ComunicacinEstratgica

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    Comunicacin Estratgica La estrategia y la tctica

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    Se resume en

    Empresa con un conjunto derecursos significantes

    Es una

    Causantes deimpresiones

    ComunicacinEstratgica

    Interviniendo elprimero, se incideen el segundo

    En donde

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    Comunicacin Estratgica Diapositiva 38 Evolucin de la teora de la comunicacin

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    Evolucin de lateora de la

    comunicacin

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Evolucin de lateora de la

    comunicacin

    Estudios

    De la comunicacin

    se

    remontafinales

    La primera GuerraMundial (1918)

    Aparecen modelos decomunicacin

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Evolucin de lateora de la

    comunicacin

    Estudios

    De la comunicacin

    se

    remontafinales

    Laswell Shannon yWeaver

    Teora generalde los sistemas

    Bateson,Watzlawick yJackson

    Rogers yKincaid

    Bases

    La primera GuerraMundial (1918)

    Aparecen modelos decomunicacin

    Simple ylineal

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    Simple y lineal

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    Simple y linealEstmulo Respuesta

    Comunicacin

    Intervienen

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    Laswell

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Laswell

    Aos 40Sostiene que

    Aparece

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Laswell

    Algo ms

    Aos 40Sostiene que

    Aparece

    Estimulo y respuesta

    existe

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Laswell

    Algo ms

    Aos 40Sostiene que

    Aparece

    Estmulo y respuesta

    existe

    Estimulo OrganismoComunicacin

    RespuestaComunicacin

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    Shannon yWeaver

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Shannon yWeaver

    intervienen

    Modelo matemtico

    Modelo linealampliado

    Entropa

    Redundancia

    Ruido

    Canal

    Feed BackCapacidad del Canal

    Que conlleva

    C i i E t t i E l i d l t d l i i

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Teora generalde los sistemas

    C i i E t t i E l i d l t d l i i

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Teora generalde los sistemas

    Aos 50

    basaaparece

    se

    C i i E t t i E l i d l t d l i i

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Teora generalde los sistemas

    Aos 50

    basaaparece

    Hechos Acontecimientos

    Insertos en

    contexto detotalidades

    se

    C i i E t t i E l i d l t d l i i

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Bateson, Watzlawick

    y Jackson

    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Bateson, Watzlawick

    y Jackson

    por

    Influida

    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Bateson, Watzlawick

    y Jackson

    desarrollando

    Antropologa Psiquiatra

    pragmtica de laComunicacin humana

    por

    Influida

    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Rogers y

    Kincaid

    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Rogers y

    Kincaid

    basado

    Anlisis

    surgede

    Comunicacinde redes

    InteraccionesHumanas

    apartndose

    Aparatos

    tecnolgicos

    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Bases modelo de

    comunicacin

    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Bases modelo de

    comunicacin

    Teora general delos sistemas

    Pragmtica de la

    Comunicacin humana

    Comunicacin de redes

    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Teora general de

    los Sistemas

    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Teora general de

    los Sistemas

    Afectacin

    elemento

    Se basa

    incide

    El sistema

    de un

    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Pragmtica de la

    condicin humana

    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Pragmtica de la

    condicin humana Imposible

    Declara

    es

    No comunicar

    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

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    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Comunicacin

    de redes

    Comunicacin Estratgica Evolucin de la teora de la comunicacin

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    C g

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Comunicacin

    de redesproceso

    La comunicacin

    es

    siempre abierto

    Comunicacin Estratgica Diapositiva 65 Contingencia Comunicacional

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    g p g

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    Contingencia

    Comunicacional

    Comunicacin Estratgica Contingencia Comunicacional

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    g g

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Contingencia

    Comunicacional

    Modelo de comunicacincontingente

    Comunicacin

    estratgica

    define

    patrones de relacin

    como

    define

    Comunicacin Estratgica Contingencia Comunicacional

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

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    g g

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Contingencia

    Comunicacional

    Modelo de comunicacincontingente

    Comunicacin

    estratgica

    define

    patrones de relacin

    determinan

    los mismos

    funcionamiento Sistemas

    comunicacionales

    de

    como

    define

    Comunicacin Estratgica Contingencia Comunicacional

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    68/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Contingencia

    Comunicacional

    Modelo de comunicacincontingente

    Comunicacin

    estratgica

    define

    patrones de relacin

    determinan

    los mismos

    funcionamiento Sistemas

    comunicacionales

    de

    Condicionesvariables

    Circunstancias

    especficas

    en

    como

    define

    Comunicacin Estratgica Diapositiva 69 Principios que rigen a los sistemas

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    69/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Sistemas

    Comunicacin Estratgica Principios que rigen a los sistemas

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Sistemas

    Principios

    Conceptos

    Comunicacin Estratgica Principios que rigen a los sistemas

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    71/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Principios

    Homestasis

    Principio de equilibrio, regulasistemas y componentesestructurales

    Entropa

    Interdependencia

    Relacin del sistema y sumedio

    Mayor entropa menorinformacin

    Genera desorden

    Consecucin de un fin

    Incertidumbre

    Teleologa

    Bsqueda de un mismo finEquifinalidad

    Comunicacin Estratgica Principios que rigen a los sistemas

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Conceptos

    Toman recursos del medio

    ambiente para funcionamiento

    Output

    Transformacin

    Del input al output a travsde operaciones tcnicas

    Producto resultante de latransformacin

    Sistemas coordinados paraacciones comunicacionales

    Retorno de informacin connuevos datos

    Componentes del sistema y relaciones

    Input

    Feed Back

    Coordinacin

    Estructura

    Comunicacin Estratgica Diapositiva 73 Modelo de comunicacin estratgica

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

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    Modelo de

    comunicacinestratgica

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

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    MapaModelo de

    comunicacinestratgica EnunciaElementosrelevantes

    ProcesoComunicacional

    Corporativo

    Modelo decomunicacin

    SistemticoContingente

    Limitacin deser abstraccin

    posee

    Elementosintervinientes

    de

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

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    Modelo de

    comunicacinestratgica

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Modelo de

    comunicacinestratgica

    Primera

    aproximacin

    Segunda

    aproximacin

    posee

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    77/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Primera

    aproximacin

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    78/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Primera

    aproximacin

    SistemaEmpresa

    SuprasistemaMedioambienteinmediato

    MacrosistemaEstadogeneral

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    79/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Segunda

    aproximacin

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Segunda

    aproximacin

    Matriz deComunicacin

    Mensajes

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

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    Matriz de

    Comunicacin

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Matriz de

    Comunicacin

    Identifica

    Campo deemisin

    Decomponentes

    Interrelacin

    Recursos de

    emisin

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Mensajes

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Mensajes

    Recursosemitidos

    Intencionales

    Pueden ser

    Estmulos

    accidentales

    No intencionales

    Siguen proceso

    de codificacin

    ExplcitosImplcitos

    RuidosPblicos

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

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    Ruidos

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

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    Ruidos

    Tipos bsicos

    Ruido de Canal

    Ruido Epistemolgico

    Ruido Epistemoflico

    Interferenciafsica

    Discordia entre elcdigo de emisin

    y de recepcin

    Mensaje afectadonegativamente por

    sentimientos

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

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    Pblicos

    Comunicacin Estratgica Modelo de comunicacin estratgica

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Pblicos

    Agrupamientos

    PersonaPoblacin

    Otra empresaEmpleados

    InstitucinSujeto social

    artificiales conceptuales

    Lectura pblicade la empresa

    Empresa imaginaria

    Mensajes impactan

    Imagen de empresa

    Comunicacin Estratgica Diapositiva 89 Direccin de la Comunicacin Estratgica

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

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    Direccin de laComunicacin

    Estratgica

    Comunicacin Estratgica Direccin de la Comunicacin Estratgica

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    Permite

    Actuar

    Responsabilidades

    Lograr

    Direccin de laComunicacin

    Estratgica

    Decidir

    Comunicacin

    Estratgica

    Instrumento

    PrecisinClaridadCoherencia

    SinergaComunicativa

    Comunicacin Estratgica Direccin de la Comunicacin Estratgica

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

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    Direccin de laComunicacin

    Estratgica

    Comunicacin Estratgica Direccin de la Comunicacin Estratgica

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    92/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Funciones

    Direccin de laComunicacin

    Estratgica

    Funcin del Staff

    InvestigarDesarrollar programasPlanificar ProyectosCoordinar y ejecutarSeguir, medir y evaluarInteligencia para futuras acciones

    Comunicacin Estratgica Direccin de la Comunicacin Estratgica

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

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    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Funcin del Staff

    Comunicacin Estratgica Direccin de la Comunicacin Estratgica

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    94/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Dentro de la organizacin sin

    estar en el organigrama

    Funcin del Staff

    Logrando

    Conciliarinters

    Eficazsuper-visin

    Condiciones

    Logrando

    Alto gradojerrquico

    Alto grado deImplicancia

    Sugerenciastomadas con

    recelo

    Coherenciacon reas

    Comunicacin Estratgica FODADiapositiva 95

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

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    FODA

    Comunicacin Estratgica FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    96/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA

    Herramienta

    Comunicacin Estratgica FODA

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    97/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA

    Herramienta

    anlisis estratgico

    internos externos

    programas y proyectos

    Comunicacin Estratgica FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    98/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA

    Comunicacin Estratgica FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    99/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA

    Oportunidades

    Fortalezas

    Amenazas

    Debilidades

    Comunicacin Estratgica FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    100/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA

    Oportunidades

    Fortalezas

    Amenazas

    Debilidades

    internos y positivos

    negativos internos

    externas y positivas

    negativos externos

    Comunicacin Estratgica FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    101/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA

    Oportunidades

    Fortalezas

    Amenazas

    Debilidades

    internos y positivos

    negativos internos

    externas y positivas

    negativos externos

    debenutilizarse

    debenaprovecharse

    debeneliminarse

    debensortearse

    NO

    CON

    TROLABLES

    CONTROLABLES

    Comunicacin Estratgica FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    102/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA

    Comunicacin Estratgica FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    103/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA

    Estrategia

    Comunicacin

    Comunicacin Estratgica FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    104/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA reunir sistematizar

    Estrategia

    Comunicacin

    audiencias mediosmasivos

    Comunicacin Estratgica FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    105/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA reunir sistematizar

    Estrategia

    Comunicacin

    audiencias mediosmasivos

    ideas

    propsitos

    Comunicacin Estratgica FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    106/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA reunir sistematizar

    Estrategia

    Comunicacin

    audiencias mediosmasivos

    ideas

    propsitos

    enfrentar tensiones

    imagen que se intenta proyectarla visin que se proyecta =

    Comunicacin Estratgica FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    107/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA

    Comunicacin Estratgica FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    108/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA

    mercado y su entorno

    la propia organizacin

    Comunicacin Estratgica FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    109/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    FODA

    mercado y su entorno

    la propia organizacin

    las oportunidades

    las amenazas

    las fortalezas las debilidades

    Comunicacin Estratgica Ejemplo FODADiapositiva 110

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    110/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Ejemplo:ARDOA

    Empresa que se dedica a la elaboracin de vinos,en Navarra del pas de Espaa

    Comunicacin Estratgica Ejemplo FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    111/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    DEBILIDADES

    El nombre ARDOA genera rechazo: tiene connotaciones de fabricacinindustrial.

    Ventas escasas en las zonas de ms importancia, y casi nulas en otras.Red de distribucin pequea, desorganizada y con zonas de gran

    consumo desatendidas.

    Muy poca implantacin en el canal alimentacin.

    Comunicacin Estratgica Ejemplo FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    112/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Existen 3 bodegas que copan el mercado de vinos que son ms fuertes.

    Mala imagen del vino por parcialidad en campaas anti-alcohol y cambio

    de hbitos del consumidor.El consumo de vinos populares ha descendido y stos suponen el 76% delas ventas de ARDOA.

    Subida de precio del vino en general, superior a otras bebidas sustitutivas.

    AMENAZAS

    Comunicacin Estratgica Ejemplo FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    113/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    El rosado de ARDOA, es considerado por los profesionales de ladistribucin como un buen vino.

    Labor efectiva de la delegacin de Madrid y de los distribuidores deValencia. La distribucin considera satisfactoria su relacin con ARDOA, y

    valora su gestin.En general, la presentacin de los vinos de ARDOA es considerada

    correcta y en algunos casos atractiva.

    FORTALEZAS

    Comunicacin Estratgica Ejemplo FODA

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    114/115

    Universidad Israel Oa Karina, Lomas Liliana, Yumisaca Mayra, Tituaa Edgar.

    Los vinos rosados de Navarra son considerados los mejores deEspaa, despus de los riojas.

    Los vinos de Navarra han aumentado sus ventas en un 2,1%.Auge en los restaurantes.

    Los precios de los vinos de Navarra son muy competitivos

    OPORTUNIDADES

    Integrantes

  • 7/30/2019 Com. Estrategica

    115/115

    Nombres:Karina Pamela Oa Vsconez

    Correo Electrnico:[email protected]

    Nmero Telefnico:095 201 652

    Nombres:Liliana Elizabeth Lomas Chango

    Correo Electrnico:[email protected]

    Nmero Telefnico:084 828 771

    Nombres:

    Mayra Karina Yumisaca PuruncajaCorreo Electrnico:[email protected]

    Nmero Telefnico:084 172 671

    Nombres:

    Edgar Marcelo Tituaa ValenciaCorreo Electrnico:

    [email protected] Telefnico:

    087 482 918