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Porquê ParticiPar? Ao participar neste workshop ficará por dentro do que há de mais actual na área de inovação, incluindo modelos e ferramentas adoptados por empresas que possuem um sistema de inovação altamente eficaz. Este workshop apresentará um roteiro que poderá implementar na sua própria empresa. Casos práticos e trabalhos em grupo farão com que esteja equipado para implementar um programa de inovação totalmente novo ou melhorar um programa existente. Será dada ênfase a estratégias, processos e ferramentas para inovar de forma eficaz. oBJEctiVoS O objectivo deste programa é apresentar um roteiro para que possa implementar na sua empresa um sistema de excelência em Inovação. Neste workshop serão apresentadas as melhores práticas em inovação de diversas empresas líderes (ex.: 3M, P&G, Apple, GE, Starbucks, Netflix, American Express, Citigroup, Ritz-Carlton, SK Telecom). Em discussão estarão vários temas cruciais para as empresas que querem inovar de forma eficaz, entre eles: como implementar um processo de inovação na sua empresa, como organizar o processo de descoberta de novas ideias, como gerar lampejos e criar conceitos inovadores, como ampliar seu portefólio de inovação e quais são as melhores técnicas para conseguir inovar de forma eficaz. Várias ferramentas de uso directo e imediato serão apresentadas, entre elas: curvas de valor, técnicas IDEO, matriz para criação de protótipos, matriz de análise de portefólio, técnicas para ampliar a visão periférica, modelo Kano para criação de produtos atractivos e esquemas de fácil aplicação. ProGraMa 1. INTRODUÇÃO • Definir o que é Inovação: incremental ou radical, de sustentação ou disruptiva, de arquitectura ou estrutural, fechada ou aberta. • Entender os diversos tipos e graus de Inovação: partindo da inovação em produtos até chegar à inovação em modelos de negócios e alcançar o Oceano Azul. • Modelos de Inovação 2. LIDERANÇA INOVADORA • Liderança Vigilante versus Operacional: como desenvolver uma visão periférica. • Como definir a “brecha de Inovação” da sua empresa. • Como estabelecer um compromisso organizacional para a Inovação. 3. ESTRATÉGIAS PARA INOVAÇÃO • Como conduzir um diagnóstico sobre o nível de Inovação na sua empresa e desenvolver uma estratégia para Inovação. • Como encontrar padrões de Inovação na sua indústria, no seu mercado e nos seus clientes. • Sinais fracos: como captar, amplificar e validar os sinais fracos provenientes de uma ruptura de padrões emergente. 4. FORMAR UMA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL PARA A INOVAÇÃO • Sistemas de trabalho que promovem e incentivam a Inovação (uma gestão eficaz de idéias). • O que é uma empresa ambidextra e como se pode estabelecer uma. • Capacitação e desenvolvimento de pessoas para inovar de forma eficaz. Inovação com métodos e Ferramentas um roteiro para inovar de forma eficaz workshop Porto - 25 Novembro - Das 09:30 às 18:00 Auditório dA EscuElA dE NEgócios cAixANovA

com métodos e Ferramentas - Vida Económica · Várias ferramentas de uso directo e imediato serão apresentadas, entre elas: curvas de valor, técnicas IDEO, matriz para criação

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Page 1: com métodos e Ferramentas - Vida Económica · Várias ferramentas de uso directo e imediato serão apresentadas, entre elas: curvas de valor, técnicas IDEO, matriz para criação

Porquê ParticiPar?

Ao participar neste workshop ficará por dentro do que há de mais actual na área de inovação, incluindo modelos e ferramentas adoptados por empresas que possuem um sistema de inovação altamente eficaz. Este workshop apresentará um roteiro que poderá implementar na sua própria empresa. Casos práticos e trabalhos em grupo farão com que esteja equipado para implementar um programa de inovação totalmente novo ou melhorar um programa existente. Será dada ênfase a estratégias, processos e ferramentas para inovar de forma eficaz.

oBJEctiVoS

O objectivo deste programa é apresentar um roteiro para que possa implementar na sua empresa um sistema de excelência em Inovação. Neste workshop serão apresentadas as melhores práticas em inovação de diversas empresas líderes (ex.: 3M, P&G, Apple, GE, Starbucks, Netflix, American Express, Citigroup, Ritz-Carlton, SK Telecom). Em discussão estarão vários temas cruciais para as empresas que querem inovar de forma eficaz, entre eles: como implementar um processo de inovação na sua empresa, como organizar o processo de descoberta de novas ideias, como gerar lampejos e criar conceitos inovadores, como ampliar seu portefólio de inovação e quais são as melhores técnicas para conseguir inovar de forma eficaz. Várias ferramentas de uso directo e imediato serão apresentadas, entre elas: curvas de valor, técnicas IDEO, matriz para criação de protótipos, matriz de análise de portefólio, técnicas para ampliar a visão periférica, modelo Kano para criação de produtos atractivos e esquemas de fácil aplicação.

ProGraMa

1. INTRODuçãO

• Definir o que é Inovação: incremental ou radical, de sustentação ou disruptiva, de arquitectura ou estrutural, fechada ou aberta.

• Entender os diversos tipos e graus de Inovação: partindo da inovação em produtos até chegar à inovação em modelos de negócios

e alcançar o Oceano Azul.

• Modelos de Inovação

2. LIDERANçA INOVADORA

• Liderança Vigilante versus Operacional: como desenvolver uma visão periférica.

• Como definir a “brecha de Inovação” da sua empresa.

• Como estabelecer um compromisso organizacional para a Inovação.

3. ESTRATéGIAS PARA INOVAçãO

• Como conduzir um diagnóstico sobre o nível de Inovação na sua empresa e desenvolver uma estratégia para Inovação.

• Como encontrar padrões de Inovação na sua indústria, no seu mercado e nos seus clientes.

• Sinais fracos: como captar, amplificar e validar os sinais fracos provenientes de uma ruptura de padrões emergente.

4. FORMAR uMA ESTRuTuRA ORGANIzACIONAL PARA A INOVAçãO

• Sistemas de trabalho que promovem e incentivam a Inovação (uma gestão eficaz de idéias).

• O que é uma empresa ambidextra e como se pode estabelecer uma.

• Capacitação e desenvolvimento de pessoas para inovar de forma eficaz.

Inovação com métodos e Ferramentas um roteiro para inovar de forma eficaz

workshopPorto - 25 Novembro - Das 09:30 às 18:00Auditório dA EscuElA dE NEgócios cAixANovA

Page 2: com métodos e Ferramentas - Vida Económica · Várias ferramentas de uso directo e imediato serão apresentadas, entre elas: curvas de valor, técnicas IDEO, matriz para criação

5. GESTãO DE PARCERIAS E REDES PARA A INOVAçãO • A Inovação aberta e sua dinâmica. • Como encontrar parceiros e formar uma rede de inovação. • Redes privadas versus redes abertas.

6. RESuLTADOS DE INOVAçãO • Como medir a Inovação na sua empresa. • Como alinhar as métricas de Inovação com um modelo de indicadores balanceados de desempenho. • Comparações competitivas de desempenho em Inovação e referenciais de eficácia.

7. CuLTuRA INOVADORA • Como criar uma cultura inovadora na sua empresa. • Características de empresas inovadoras. • Teste o clima organizacional na sua empresa para inovar de forma radical.

ForMaDor: Alexis GonçAlves

Consultor internacional com uma forte experiência na gestão de sistemas de inovação e na aplicação do método Lean Six Sigma conducentes a um processo de inovação efectiva, aumentando a qualidade e a produtividade através de toda a organização. Foi Senior Vice-President, Customer Experience Management no Citigroup - Global Consumer Bank; Vice-President, Innovation Effectiveness & Quality Management no Citigroup - Global Corporate and Investment Bank; Director, Six Sigma Program no Citigroup - Global Corporate and

Investment Bank; Regional Manager, Performance Engineering na American Express.

ALExIS GONçALVES é ESPECIALISTA EM:Innovation management consulting (e.g., innovation strategy, innovation process, innovation leadership and culture), service design, customer experience management, customer analytics, customer insights, change management, human performance technologies, competitive intelligence, trend spotting, scanning and amplification of weak signals, six sigma, lean methods, business process redesign, work-out events, and

japanese methods like kaizen, kaikaku, kakushin, hinshitsu kanri and hoshin kanri.

NESTE MOMENTO ESTá LIGADO àS SEGuINTES INSTITuIçõES:- President & Principal Consultant at Innovation Insight Network - Adjunct Professor at John F. Welch College of Business at Sacred Heart university - Member of the Advisory Council at Harvard Business Review - Judge for the Innovation Challenge at Darden School of Business - Associate Editor at Journal of Globalization, Competitiveness and Governability - Editorial Review Board Member at Service Design Journal - Teaching Innovation Strategy at Georgetown university CIED Program - Editorial Review Board Member at Six Sigma Forum Magazine FORMAçãO ACADéMICA Massachusetts Institute of Technology - Sloan School of Management; Harvard university; Columbia university - Columbia Business School; Florida

Atlantic university; AOTS Japan - Yokohama Shin Sugita; Pontifícia universidade Católica de São Paulo; universidade Mackenzie

PrEço:

450 G + IVAInclui: Coffe-breaks, Almoço, Livro “Inovação Empresarial no Século xxI”, Praveen Gupta, Edição Vida EconómicaDescontos: 15% Assinantes de publicações do Grupo Editorial Vida Económica e Membros da Associação de Alunos e Antigos Alunos da Escuela de Negocios Caixanova (descontos não acumuláveis).

LocaL:

Auditório dA EscuElA dE NEgócios cAixANovAAv. Marechal gomes da costa, 1177 4150-360 Porto

ORGANIzAçãO:

Departamento de FormaçãoLisbeth FerreiraRua Gonçalo Cristóvão, nº 111, 6º Esq. 4049-037 Porto Tel: 223399457/00 Fax: 222058098 E-mail: [email protected]