Como abrir ou montar um escritrio de consultoria

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Escritrio de consultoria

FICHA TCNICA

Setor da Economia: Tercirio

Ramo de Atividade: Prestao de Servio

Principal Produto: Servio de Consultoria Empresarial

APRESENTAO. A Consultoria Empresarial uma atividade que tem como objetivo bsico

responder ou atender s necessidades das empresas ou pessoas fsicas, quando assim

solicitada por meio de aconselhamento ou proposio.

MERCADO. Essa atividade exercida com mais ou menos intensidade medida que a

economia assume maior grau de desenvolvimento a exigir dos agentes econmicos uma

relao de mais completa interao e, especialmente, quando as empresas operam em

ambiente competitivo. Nesta ambincia de ebulio e de competitividade da economia que a

consultoria empresarial recebe uma longa faixa de ateno, prestando servios diversos com

grande abrangncia em todos os setores econmicos indstria, comrcio e servios, tanto

nas empresas pblicas quanto nos estabelecimentos privados, residindo nestes ltimos seu

principal mercado.

ESTRUTURA. A estrutura bsica deve contar com uma rea que varie entre 30 e 50m2, onde

ser instalado o escritrio.

EQUIPAMENTOS. Os equipamentos bsicos so:

Mveis e materiais paras escritrio;

Computadores, fax e telefone e etc.

INVESTIMENTO. O investimento inicial para se montar um escritrio destinado prestao de

servios de consultoria empresarial pode variar, dependendo do porte da empresa, o

investimento pode girar em torno de R$ 40 Mil.

PESSOAL. O nmero de funcionrios ir variar de acordo com a estrutura do empreendimento.

No que se refere composio da equipe tcnica, esta, normalmente, bastante dispendiosa,

em razo da capacidade e competncia, ou mesmo do pessoal de apoio.

REAS DE ATUAO. As reas de atuao compreendem a gesto financeira, administrativa,

comercial e de produo.

ETAPAS DO ATENDIMENTO. O processo de descrio das etapas de atendimento podem ser

analisadas abaixo:

Contato Inicial. O contato inicial com o cliente mantido, normalmente, por telefone,

momento em que fica pactuado o posterior encontro. Esta aproximao geralmente fruto de

indicao de pessoas conhecidas ou de clientes tradicionais da consultoria.

Elaborao de Pr-Diagnstico. Esta etapa consiste em conhecer os interesses e as

necessidades do cliente quando, mediante um pr-diagnstico, sero definidos os objetivos a

serem alcanados com a efetivao dos servios da empresa consultora.

Oramento ou Contrato. Depois de visitado o cliente e colhidas as informaes

indispensveis realizao dos trabalhos, o consultor elabora proposta de servio, ou

contrato, onde constam aqueles objetivos, metodologia, carga horria de trabalho, bem como

data de encerramento, valor e condies de pagamento, alm de outras usuais.

Aprovao do Contrato. A proposta de servio, ou contrato, ser apresentada ao cliente para

que este o aprove.

Investigao e Anlise dos Fatos. Aps aprovado e assinado o contrato de prestao de

servio, iniciam-se os trabalhos que se desenvolvero dentro da metodologia aprovada, que

poder variar, por empresa, ou pelo consultor interveniente no processo. Em termos gerais os

trabalhos iniciam-se com uma investigao e busca de soluo dos problemas que afetam a

empresa. Seguida a fase de investigao, o consultor far sua anlise dos fatos observados, a

qual em relatrios dever conter as devidas recomendaes para implementao, com vistas a

saciar as fontes vulnerveis verificadas.

Implementao das Recomendaes. O relatrio ser apresentado ao cliente, ocasio em

que ocorrer a autorizao deste para implementao das recomendaes. Se aprovadas, o

consultor, naturalmente, definir o cronograma de execues e as acompanha at a fase final.

Neste momento, um relatrio final dever ser emitido, onde sero relatadas as mudanas

ocorridas, os impactos positivos surgidos e ser dado por encerrado o trabalho de consultoria

na empresa.

Recebimento. O pagamento dos servios de consultoria ser feito obedecendo s clusulas

contratuais, em termos de prazo e valor em relao execuo dos servios.

RESPONSABILIDADE DA ATIVIDADE. Da avaliao correta de uma situao que entrava o

processo produtivo de empresas, depender sua reconduo a trilha do xito. Mal

diagnosticado o gargalo ou ponto de estrangulamento, a morte do empreendimento ser

inevitvel. Por a, observa-se que se trata de uma atividade das mais nobres, porm, de inteira

e completa responsabilidade para aqueles que a ela se dedicam.

VANTAGENS. A utilizao da consultoria constitui um recurso muito importante e atual e cujas

principais vantagens so:

Viso externa mais ampla (porque baseada em atividades exercidas numa diversidade de

clientes e servios);

Neutralidade (o consultor no faz parte da estrutura, do equilbrio do poder e das cadeias de

lealdade);

Experincia na soluo de problemas semelhantes (facilita encontrar o Caminho das

pedras);

Ateno concentrada (o consultor, no tem outras tarefas);

Alavancagem para a ao (o consultor funciona como catalisador, dando um impulso extra

para as mudanas acontecerem);

Tarefas temporrias (a organizao pode contratar servios de consultoria para realizar

servios ou projetos limitados, em lugar de contratar especialistas para logo depois dispens-

los).

Legislao Especfica

Torna-se necessrio tomar algumas providncias, para a abertura do empreendimento, tais

como:

Registro na Junta Comercial;

Registro na Secretria da Receita Federal;

Registro na Secretria da Fazenda;

Registro na Prefeitura do Municpio;

Registro no INSS;(Somente quando no tem o CNPJ Pessoa autnoma Receita Federal)

Registro no Sindicato Patronal;

O novo empresrio deve procurar a prefeitura da cidade onde pretende montar seu

empreendimento para obter informaes quanto s instalaes fsicas da empresa (com

relao a localizao),e tambm o Alvar de Funcionamento.

Alm disso, deve consultar o PROCON para adequar seus produtos s especificaes do Cdigo

de Defesa do Consumidor (LEI N 8.078 DE 11.09.1990).

Algumas leis que regem esta atividade:

Cdigo de tica do Consultor (Aprovado em AGO 17/05/90). O papel do consultor de

organizao, no desempenho de suas atividades, o de assistir aos clientes na melhoria do seu

desempenho, tanto nos aspectos de eficincia como na introduo de tecnologia, ou seja, no

aprimoramento das relaes interpessoais.