Como montar um aluguel de som e luz para festas - Som e Iluminaç… · O nicho de aluguel de equipamentos de iluminação profissional e som para festas e eventos tem se mostrado

Como montar umaluguel de som eluz para festas

EMPREENDEDORISMO

Especialistas em pequenos negócios / 0800 570 0800 / sebrae.com.br

Expediente

Presidente do Conselho Deliberativo

Robson Braga de Andrade – Presidente do CDN

Diretor-Presidente

Guilherme Afif Domingos

Diretora Técnica

Heloísa Regina Guimarães de Menezes

Diretor de Administração e Finanças

Vinícius Lages

Unidade de Capacitação Empresarial e Cultura Empreendedora

Mirela Malvestiti

Coordenação

Luciana Rodrigues Macedo

Autor

DECIO CARVALHO WEHBE

Projeto Gráfico

Staff Art Marketing e Comunicação Ltda.www.staffart.com.br

Apresentação / A

presentação / Mercado / Localização / Exigências Legais e Específicas / Estrutura /

Pessoal / Equipamentos / M

atéria Prima/M

ercadoria / Organização do Processo Produtivo / A

utomação /

Canais de D

istribuição / Investimento / C

apital de Giro / C

ustos / Diversificação/A

gregação de Valor /D

ivulgação / Informações Fiscais e Tributárias / Eventos / Entidades em

Geral / N

ormas Técnicas /

TOKEN_HIDDEN_PAGE

Sumário

11. Apresentação ........................................................................................................................................

22. Mercado ................................................................................................................................................

33. Localização ...........................................................................................................................................

44. Exigências Legais e Específicas ...........................................................................................................

55. Estrutura ...............................................................................................................................................

66. Pessoal .................................................................................................................................................

87. Equipamentos .......................................................................................................................................

98. Matéria Prima/Mercadoria .....................................................................................................................

99. Organização do Processo Produtivo ....................................................................................................

1010. Automação ..........................................................................................................................................

1111. Canais de Distribuição ........................................................................................................................

1212. Investimento ........................................................................................................................................

1213. Capital de Giro ....................................................................................................................................

1314. Custos .................................................................................................................................................

1415. Diversificação/Agregação de Valor .....................................................................................................

1516. Divulgação ..........................................................................................................................................

1517. Informações Fiscais e Tributárias .......................................................................................................

1718. Eventos ...............................................................................................................................................

1819. Entidades em Geral ............................................................................................................................

1820. Normas Técnicas ................................................................................................................................

2021. Glossário .............................................................................................................................................

2322. Dicas de Negócio ................................................................................................................................

2323. Características ....................................................................................................................................

2424. Bibliografia ..........................................................................................................................................

2425. Fonte ...................................................................................................................................................

2426. Planejamento Financeiro ....................................................................................................................

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C




Geral / N

ormas Técnicas /

Sumário

2427. Soluções Sebrae .................................................................................................................................

2528. Sites Úteis ...........................................................................................................................................

2529. URL .....................................................................................................................................................

Apresentação / A

presentação

1. Apresentação

O nicho de aluguel de equipamentos de iluminação profissional e som atende eventos,reuniões e festas de qualquer porte com bastante competência.

Aviso: Antes de conhecer este negócio, vale ressaltar que os tópicos a seguir nãofazem parte de um Plano de Negócio e sim do perfil do ambiente no qual oempreendedor irá vislumbrar uma oportunidade de negócio como a descrita a seguir. Oobjetivo de todos os tópicos a seguir é desmistificar e dar uma visão geral de como umnegócio se posiciona no mercado. Quais as variáveis que mais afetam este tipo denegócio? Como se comportam essas variáveis de mercado? Como levantar asinformações necessárias para se tomar a iniciativa de empreender?

O sucesso de qualquer evento, seja ele grande ou pequeno, passa pelo cuidado comdiversos detalhes dentre os quais uma boa estrutura de iluminação e som. Estesocupam um papel de grande importância nos evento pois possibilitam a criação deambientes agradáveis, festivos e preparados para surpreender os convidados.

O nicho de aluguel de equipamentos de iluminação profissional e som para festas eeventos tem se mostrado muito flexível nos dias atuais, atendendo diversos tipos deeventos, reuniões ou festas de qualquer porte com bastante competência, agregandovalor e sendo reconhecido pelo exigente público consumidor.

As oportunidades para este tipo de negócio são inúmeras, pois abrangem desdeaniversários, casamentos, festas de confraternização até grandes eventos denegócios, congressos e feiras.

Dados oficiais revelam que o Brasil ocupa a 9ª posição na lista mundial de países quemais realizam eventos no segmento MICE (Meetings, Incentive, Congress and Events),isto é, Encontros, Congressos e Eventos. Em se tratando de estatística no continenteAmericano, o País ocupa a segunda posição, ficando atrás apenas dos EstadosUnidos. A cidade brasileira que mais recebeu eventos internacionais em 2013 foi o Riode Janeiro, seguida de São Paulo, segundo ranking da International Congress andConvention Association (ICCA), reconhecida entidade mundial do setor de eventos. Em2013 o Brasil recebeu 315 congressos e convenções de negócios, o que representa61% dos eventos realizados no país.

Neste documento serão apresentadas informações importantes para o empreendedorque tem intenção de abrir uma empresa especializada em aluguel de equipamentos deiluminação profissional e som para festas e eventos. Entretanto, este documento nãosubstitui o Plano de Negócios, que é imprescindível para iniciar um empreendimentocom alta probabilidade de sucesso. Para a elaboração do Plano de Negócio, deve serconsultado o Sebrae mais próximo.

Ideias de Negócios | www.sebrae.com.br 1

www.sebrae.com.br

Apresentação / A

presentação / Mercado

2. Mercado

O setor de live marketing – conhecido no Brasil pelas ações que promovem qualquerexperiência viva e ao vivo entre marcas e consumidores – movimentou US$ 21,8bilhões no Brasil em 2013, um número 5,5% maior que o resultado de 2012.

Desse montante, a maior fatia foi para o segmento de eventos (21% – US$ 4,6bilhões), seguido pelo investimento em feiras e estandes (18%) e ações derelacionamento e fidelização das marcas (17,9%). Estes dados são de umlevantamento feito com cerca de 70 agências especializadas brasileiras para o AnuárioBrasileiro de Marketing Promocional 2014.

Em dez anos, os congressos e convenções de negócios realizados no Brasilregistraram um aumento de 408%. Conforme os dados divulgados pela InternacionalCongress and Convention Association (ICCA), entre 2003 e 2013, o total de eventospassou de 62 para 315.

O mercado de locação de equipamentos de iluminação e som vem procurando seadaptar as necessidades impostas pelo por este mercado consumidor, buscando acriação de equipes multidisciplinares que possam agregar serviços que tragam valorao negócio, facilitando assim o seu estabelecimento e crescimento no mercado o qualexplora.

Essa prestação de serviços envolve conhecimentos técnicos não somente deequipamentos, mas também de acústica de ambientes, instalações elétricas elogística. Outros conhecimentos também serão necessários, conforme o modelo denegócio definido pelo empresário, como por exemplo os conhecimentos artísticos demúsicas, ritmos e repertórios.

Ameaças e oportunidades

As oportunidades de negócios são definidas pelas possibilidades de bons resultadosque o empreendedor vislumbra ao implantar um novo empreendimento.

O conhecimento real das possibilidades de sucesso somente será possível por meiode pesquisa de mercado.

Uma pesquisa não precisa ser complexa, sofisticada ou dispendiosa em termosfinanceiros. Ela pode ser elaborada de forma simplificada e aplicada pelo próprioempresário, para estudar a concorrência já instalada, o tipo de público alvo em termosde capacidade aquisitiva, os gostos pessoais, e as expectativas que as pessoas têmem relação a um prestador de serviços de iluminação profissional e som para festas eeventos. Também é importante pesquisar os preços praticados pelos concorrentes, opadrão dos equipamentos utilizados, enfim, todas as características desses relevantesdesse negócio para a tomada de decisão.


www.sebrae.com.br

Apresentação / A

presentação / Mercado / Localização

O risco de abrir as portas sem conhecimento do ambiente local é muito grande.

As ameaças são representadas por todas as possibilidades de insucesso que o futuroempresário pode identificar para o novo negócio. A realização da pesquisa de mercadofornece subsídios para a previsão de dificuldades que poderão aparecer pelo caminho.Algumas ameaças e oportunidades desta atividade empresarial merecem destaque:

Ameaças:- Concorrência acirrada;- O mercado é dinâmico em tecnologias usadas, e exigente por parte do consumidor;

Oportunidades:- Número crescente de eventos de todo o porte;- Reconhecimento do valor agregado do serviço por parte do público.- Possibilidade de congregar outros profissionais que gerem identidade para o negócio,como os DJ’s .

Antes de abrir um negócio, recomenda-se a realização de ações de pesquisa demercado para avaliar a demanda e a concorrência. Seguem algumas sugestões:- Pesquisa em fontes como prefeitura, guias, IBGE e associações de bairro paraquantificação do mercado alvo;- Visita aos concorrentes diretos, identificando os pontos fortes e fracos dosestabelecimentos que trabalham no mesmo nicho;- Participação em seminários especializados.

3. Localização

No caso de um estabelecimento dedicado à locação de iluminação profissional e sompara festas e eventos, a localização do ponto comercial é relevante no aspecto davisibilidade e proximidade ao público consumidor desses serviços, pois os serviços sãoprestados fora do local da empresa. Basicamente, seus maiores demandantespertencem às classes média e alta, além de pessoas jurídicas que atuam no ramo depromoção de eventos.

Ao decidir sobre o local das futuras instalações da empresa de Iluminação profissionale som para festas e eventos convém observar os seguintes aspectos:- Locais que ofereçam a visibilidade necessária para o tipo de negócio;- Facilidade de acesso para os potenciais clientes;- Verificar se o ponto comercial está de acordo com a lei de zoneamento do municípiopara evitar futuros problemas fiscalização;- Disponibilidade de vagas de estacionamento (próprias ou próximas);- Estrutura em conformidade com as exigências legais;- Se o local é sujeito a danos naturais, como inundações ou próximo a áreas de risco.


www.sebrae.com.br

Apresentação / A

presentação / Mercado / Localização / Exigências Legais e Específicas

4. Exigências Legais e Específicas

Para dar início ao processo de abertura da empresa, é necessário que se cumpra osseguintes procedimentos:

1) Consulta ComercialAntes de realizar qualquer procedimento para abertura de uma empresa, deve-serealizar uma consulta prévia na prefeitura ou administração local. A consulta tem porobjetivo verificar se, no local escolhido para a abertura da empresa, é permitido ofuncionamento da atividade que se deseja empreender.Outro aspecto que precisa ser pesquisado é o endereço. Em algumas cidades, oendereço registrado na prefeitura é diferente do endereço que todos conhecem. Nestecaso, é necessário o endereço correto, de acordo com o da prefeitura, para registrar ocontrato social, sob pena de ter de refazê-lo.Órgão responsável:- Prefeituras Municipais;- Secretaria Municipal de Urbanismo.

2) Busca de nome e marcaVerificar se existe alguma empresa registrada com o nome pretendido e a marca queserá utilizada.Órgão responsável:- Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples) e Instituto Nacional dePropriedade Intelectual (INPI).

3) Arquivamento do contrato social/Declaração de Empresa IndividualEste passo consiste no registro do contrato social. Verifica-se também, osantecedentes dos sócios ou empresários junto a Receita Federal, por meio depesquisas do CPF.Órgão responsável:- Junta Comercial ou Cartório (no caso de Sociedade Simples).

4) Solicitação do CNPJÓrgão responsável:- Receita Federal.

5) Solicitação da Inscrição EstadualÓrgão responsável:- Receita Estadual

6) Alvará de licença e Registro na Secretaria Municipal de Fazenda


www.sebrae.com.br

Apresentação / A

presentação / Mercado / Localização / Exigências Legais e Específicas / Estrutura

Órgão responsável:- Prefeitura ou Administração Municipal;- Secretaria Municipal da Fazenda.

7) Matrícula no INSSÓrgão responsável:- Instituto Nacional de Seguridade Social - INSS.

Antes de iniciar os trâmites de abertura de qualquer negócio, é importante que oempresário contrate um contador de confiança para, juntos, definirem o melhorenquadramento fiscal para a empresa. Essa iniciativa certamente evitará muitoretrabalho, desperdício de recursos e possíveis problemas futuros com fiscalizações ecom o fisco.

5. Estrutura

A estrutura necessária para a montagem de uma loja dedicada ao aluguel deiluminação profissional e som para festas e eventos é bastante simples. Basicamente,as áreas principais de uma empresa desse segmento são as de atendimento aocliente, estoque e área administrativa. Sua área total, já considerados os banheirospara o público e funcionários, estoque e uma pequena copa, gira em torno de 70m²,em média.

Todo o espaço da loja, bem como a disposição de estoque, móveis e demaisequipamentos, deve ser planejado para permitir a circulação de funcionários e clientescom segurança e conforto.

É importante que o estabelecimento esteja preparado para permitir o acesso aportadores de necessidades especiais a todas as áreas dedicadas a clientes. Para tal,deverá observar todas as exigências legais como largura de corredores, inclinação etamanho de rampas, altura de corrimãos e necessidade de elevadores.

A seguir, estão descritas algumas informações acerca de cada um dos ambientessugeridos para uma empresa do segmento:

a) Escritório: destinado à realização de atividades administrativas. O escritório poderáser equipado com:- mesa;- cadeiras;- armário;- arquivo para pasta suspensa;- telefone;- computador;- impressora com scanner;


www.sebrae.com.br

Apresentação / A


Pessoal

b) Atendimento: essa área deverá ser composta com mesas para atendimento dosclientes e uma pequena área de espera com algum conforto.Equipamentos sugeridos:- Ar condicionado (se necessário);- Mesas;- Cadeiras;- Máquinas de cartão de crédito e débito;- Impressora fiscal.- Sofá- Mesa de centro/aparador;- Purificador de água/bebedouro de galão refrigerado.

c) Estoque: o espaço destinado ao estoque dos equipamentos para aluguel deverá serlimpo e organizado, a fim de permitir a facilidade de acesso e localização de qualquerum de seus itens. Deverá, também, ser um ambiente isolado das demais áreas pordivisórias ou paredes, de forma a manter o acesso restrito aos funcionários. Deveráconter:- Estante com divisões;- Armário com portas para pequenos equipamentos e alguns itens de reposição de altogiro de estoque;- Placas ou etiquetas de identificação;- Tablado no piso (plástico ou madeira) ou outro isolamento para proteger osequipamentos de umidade e sujeira;- Boa iluminação.

d) Instalações sanitárias: o empresário deve procurar instalações, de preferência quepossuam banheiros separados para cada sexo em bom estado de conservação.As instalações sanitárias devem ser bem iluminadas, paredes e piso de cores claras,de material liso, resistente e impermeável, portas com molas, ventilação usada comjanelas teladas.

e) Copa: a estrutura para esse espaço deverá respeitar o descrito na Portaria CVS6/99 do Centro de Vigilância Sanitária da ANVISA.Equipamentos sugeridos:Refrigerador;- Microondas;- Máquina de café expresso- Mesa;- Cadeiras

6. Pessoal

O número de funcionários varia de acordo com o tamanho do empreendimento. Para aestrutura anteriormente sugerida, a empresa prestadora de serviços em aluguel deiluminação profissional e som para festas e eventos exige a seguinte equipe:


www.sebrae.com.br

Apresentação / A


Pessoal

• Gerente: responsável pelas atividades administrativas, financeiras, de controle deestoque e da comercialização. Deve ter conhecimento da gestão do negócio, doprocesso produtivo e do mercado. Deve conhecer em profundidade o perfil dos clientespara definir o que comprar e quanto a pagar pelas peças usadas. Pode ser oproprietário.

• Vendedor: responsável pelo atendimento aos clientes e venda dos produtos ouserviços. Suas principais qualidades devem ser:- Conhecer em profundidade os produtos a serem instalados;- Entender as necessidades dos clientes;- Conhecer a cultura e o funcionamento da empresa;- Conhecer as tendências do mercado;- Desenvolver relacionamentos duradouros com os clientes;- Transmitir confiabilidade e carisma;- Atualizar-se sobre as novidades do segmento;- Zelar pelo bom relacionamento após a compra.

• Técnicos de som e iluminação: responsável pelo projeto e ajustes técnicos dosequipamentos.

• Auxiliar de instalação: Transporte e montagem dos equipamentos.

No início, os dois primeiros cargos poderão ser executados pela mesma pessoa, a fimde evitar custos desnecessários no início das atividades.

No caso do cargo técnico, além dos conhecimentos necessários para desempenhar afunção, o profissional deverá possuir aptidão física, executar todas as tarefas, as quaiscostumam exigir bastante nesse aspecto. Deve-se buscar capacitação técnica dosprofissionais sempre que necessário.

O atendimento é outro item que merece uma atenção especial do empresário, vistoque nesse segmento de negócio há uma tendência ao relacionamento de longo prazocom o cliente e à indicação de novos clientes.

A qualificação de profissionais aumenta o comprometimento com a empresa, eleva onível de retenção de funcionários, melhora a performance do negócio e diminui oscustos trabalhistas com a rotatividade de pessoal. O treinamento dos colaboradoresdeve desenvolver as seguintes competências:- Capacidade de percepção para entender e atender as expectativas dos clientes;- Agilidade e presteza no atendimento;- Motivação para crescer juntamente com o negócio.

Deve-se estar atento para a Convenção Coletiva do Sindicato dos Trabalhadoresnessa área, utilizando-a como balizadora dos salários e orientadora das relaçõestrabalhistas, evitando, assim, conseqüências desagradáveis.

O empreendedor pode participar de seminários, congressos e cursos direcionados ao


www.sebrae.com.br

Apresentação / A


Pessoal / Equipamentos

seu ramo de negócio, para manter-se atualizado e sintonizado com as tendências dosetor. O Sebrae da localidade poderá ser consultado para aprofundar as orientaçõessobre o perfil do pessoal e treinamentos adequados.

7. Equipamentos

Os equipamentos são de grande importância para o negócio. O avanço tecnológiconessa área é bastante rápido e requer constante atualização por parte do empresário.Existe uma infinidade de equipamentos de iluminação e som que costumam serutilizados pelas melhores empresas do segmento. Abaixo, segue lista de alguns dosequipamentos principais:

- Globo iluminação 60 cm- Laser- Caixas Acústicas (Ativas)- Máquina de fumaça- Strobo- Mesa de som- Moving Head- Torre de Alumínio- Conectores e Plugs- Potenciais e equalizador- Pau de carga- Canhão de Luz- Microfone- Pedestais- Máquina de papel picado- Crossover- Painel de Led

Convém que o empreendedor busque informações junto aos fabricantes para conhecertodos os detalhes dos equipamentos e eventuais novidades que surgem muitorapidamente nesse mercado.

É preciso, também, pesar muito bem a importância estratégica dos equipamentos aserem adquiridos. Caso não haja recursos suficientes para grandes investimentos,será preciso adaptar o processo de compra baseada nos itens que mais se adéquemàs necessidades do mercado o qual se pretende atingir.


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M

ercadoria / Organização do Processo Produtivo

8. Matéria Prima/Mercadoria

A gestão de estoques no varejo é a procura do constante equilíbrio entre a oferta e ademanda. Este equilíbrio deve ser sistematicamente aferido através de, entre outros,os seguintes três importantes indicadores de desempenho:Giro dos estoques: o giro dos estoques é um indicador do número de vezes em que ocapital investido em estoques é recuperado através das vendas. Usualmente é medidoem base anual e tem a característica de representar o que aconteceu no passado.Obs.: Quanto maior for a freqüência de entregas dos fornecedores, logicamente emmenores lotes, maior será o índice de giro dos estoques, também chamado de índicede rotação de estoques.

Cobertura dos estoques: o índice de cobertura dos estoques é a indicação do períodode tempo que o estoque, em determinado momento, consegue cobrir as vendasfuturas, sem que haja suprimento.

Nível de serviço ao cliente: o indicador de nível de serviço ao cliente para o ambientedo varejo de pronta entrega, isto é, aquele segmento de negócio em que o cliente querreceber a mercadoria, ou serviço, imediatamente após a escolha; demonstra o númerode oportunidades de venda que podem ter sido perdidas, pelo fato de não existir amercadoria em estoque ou não se poder executar o serviço com prontidão.

Portanto, o estoque dos produtos deve ser mínimo, visando gerar o menor impacto naalocação de capital de giro. O estoque mínimo deve ser calculado levando-se em contao número de dias entre o pedido de compra e a entrega dos produtos na sede daempresa.

Na instalação de iluminação profissional e som para festas e eventos, os principaisitens de estoque são: fios, fita isolante, presilhas, conectores, cabos e itens deescritório e limpeza.

Portanto, o estoque dos insumos utilizados na execução dos serviços de instalaçãodos equipamentos de iluminação e som deve ser mínimo, visando gerar o menorimpacto financeiro possível para a empresa. O estoque mínimo deve ser calculadolevando-se em conta o número de dias entre o pedido de compra e a entrega dosprodutos na sede da empresa.

9. Organização do Processo Produtivo

O processo produtivo de uma empresa de serviços pode ser agrupado em cincograndes etapas:

1) Prospecção de negócios:


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação

Uma das fases mais importantes para o negócio. A prospecção de negócios é umindicador da tendência de vendas futuras. Prospectar muitas vendas em relação àcapacidade instalada pode indicar riscos na qualidade de atendimento eimplementação do serviço. E a baixa prospecção de negócios pode indicar algumasazonalidade do mercado ou mesmo a necessidade de diminuição da capacidadeinstalada.A manutenção de uma extensa rede de contatos de pessoas e empresas assegurauma fonte de demanda perene.

2) Visita técnica e orçamento:Neste momento do negócio, devem-se estabelecer critérios de qualificação daoportunidade de venda em pelo menos 3 níveis: nível 1 (50% de chance de venda);nível 2 (70% de chance de venda); nível 3 (mais de 80% de chance de venda). Comesta qualificação da oportunidade de venda, o empreendedor poderá intensificar epriorizar ações de venda, promoções e atendimentos personalizados naquelasoportunidades mais “quentes”.

3) Venda:A organização é fundamental para o cliente encontrar com rapidez o que procura.Neste momento o orçamento deve estar à mão, além do contrato, que garante osníveis de serviço acordado e garantias oferecidas no momento da fase de orçamento.

4) Execução do serviço:O técnico deve estar devidamente treinado para a perfeita execução dos serviçoscontratados, cumprindo as prerrogativas definidas pelo empresário. A utilização deuniforme e crachá de identificação sempre passa boa impressão e segurança para ocliente, além da presença de outros atributos como educação, higiene, pró-atividade ecomprometimento com o serviço.

5) Pós-venda:Um bom serviço de pós-venda pode garantir a longevidade do negócio. Estar sempreem contato com seus clientes garante que a empresa sempre será lembrada erecomendada.

10. Automação

Para o processo de vendas, não existe meios de automatização do processo.Recursos tecnológicos sempre são bem-vindos, como por exemplo, para a ilustraçãodos pacotes de serviço oferecidos através de vídeos e som.

O processo de prestação de serviços de instalação é todo ele executado por mão-de-obra especializada.


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D

istribuiçãoAtualmente, existem diversos sistemas informatizados (softwares) que podem auxiliaro empreendedor na gestão de uma empresa de serviços. Seguem algumas opções:- AS Gestor empresarial 1.59;- Empresarial Master Plus 2.0 (gratuito);- Empresarial Master Senior 2.0 (gratuito);- Express Gestão de Tele-vendas (gratuito);- Gestão de Clientes (CRM) 2.10;- Hábil empresarial (gratuito);- Praticus Gestão empresarial NV.COM,01- TOTUS FREE 70608 (gratuito);- E muitas outras opções.

Antes de se decidir pelo sistema a ser utilizado, o empreendedor deve avaliar o preçocobrado, o serviço de manutenção, a conformidade em relação à legislação fiscalmunicipal e estadual, a facilidade de suporte e as atualizações oferecidas pelofornecedor, verificando ainda se o aplicativo possui funcionalidades, tais como:- Contas a pagar e receber;- Controle de taxa de serviço;- Controle dos dados sobre faturamento/vendas, gestão de caixa e bancos (contacorrente);- CRM Vendas;- Emissão de pedidos e orçamentos;- Fluxo de caixa;- Lista de espera;- Relatórios e gráficos gerenciais para análise real do resultado operacional daempresa.

11. Canais de Distribuição

O principal canal de distribuição a ser explorado pelo prestador de serviços em locaçãode equipamentos de iluminação e som é a venda direta, no qual o cliente desloca-seaté a loja para conhecer os serviços disponíveis e fechar os contratos.

Outro canal importante para o negócio é o online, por meio de um site da empresa quea apresenta para o mercado, com informações úteis sobre os serviços oferecidos eque permita aos interessados a solicitação de orçamentos a partir do preenchimentode um pequeno cadastro.

Uma das principais vantagens de utilizar mais de um canal de vendas é diminuir a


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro

distância entre o serviço e/ou produto e o cliente. Construir uma cobertura geográficaabrangente pode representar um aumento significativo no volume de vendas eaumentar a participação da empresa no mercado.

12. Investimento

O investimento total deve variar muito de acordo com o nicho de mercado a seratendido, o local de atuação, o volume de demandas e o porte dos possíveis eventos aserem explorados. Uma empresa prestadora de serviços em locação de iluminação esom de pequeno porte poderá exigir um investimento inicial estimado que pode variarentre R$ 40 mil e R$ 100 mil, valor proporcional ao tipo de equipamento que iráoferecer.

Para uma informação mais apurada sobre o investimento inicial, sugere-se que oempreendedor utilize o modelo de plano de negócio disponível no Sebrae.

13. Capital de Giro

Capital de giro é o montante de recursos financeiros que a empresa precisa manterpara garantir fluidez dos ciclos de caixa. O capital de giro funciona com uma quantiaimobilizada no caixa (inclusive banco) da empresa para suportar as oscilações decaixa.

O capital de giro é regulado pelos prazos praticados pela empresa, são eles: prazosmédios recebidos de fornecedores (PMF); prazos médios de estocagem (PME) eprazos médios concedidos a clientes (PMCC).

Quanto maior o prazo concedido aos clientes e quanto maior o prazo de estocagem,maior será sua necessidade de capital de giro. Portanto, manter estoques mínimosregulados e saber o limite de prazo a conceder ao cliente pode melhorar muito anecessidade de imobilização de dinheiro em caixa.

Se o prazo médio recebido dos fornecedores de matéria-prima, mão- de-obra, aluguel,impostos e outros forem maiores que os prazos médios de estocagem somada aoprazo médio concedido ao cliente para pagamento dos produtos, a necessidade decapital de giro será positiva, ou seja, é necessária a manutenção de dinheiro disponívelpara suportar as oscilações de caixa. Neste caso um aumento de vendas implicatambém em um aumento de encaixe em capital de giro. Para tanto, o lucro apurado daempresa deve ser ao menos parcialmente reservado para complementar esta


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C

ustos

necessidade do caixa.

Se ocorrer o contrário, ou seja, os prazos recebidos dos fornecedores forem maioresque os prazos médios de estocagem e os prazos concedidos aos clientes parapagamento, a necessidade de capital de giro é negativa. Neste caso, deve-se atentarpara quanto do dinheiro disponível em caixa é necessário para honrar compromissosde pagamentos futuros (fornecedores, impostos).

Portanto, retiradas e imobilizações excessivas poderão fazer com que a empresavenha a ter problemas com seus pagamentos futuros.Um fluxo de caixa, com previsão de saldos futuros de caixa deve ser implantado naempresa para a gestão competente da necessidade de capital de giro. Só assim asvariações nas vendas e nos prazos praticados no mercado poderão ser geridas comprecisão.

Geralmente, o investimento em capital de giro para empresa de serviços de locação deiluminação e som geralmente é baixo, visto que prática do mercado é a contrataçãodos serviços com antecedência e, em muitos casos, com pagamento até a data daexecução dos serviços. Como os insumos utilizados na atividade também são poucosdispendiosos, o investimento em capital de giro deverá ser pequeno, ou seja, emquantidade suficiente apenas cobrir algumas despesas operacionais oueventualidades, portanto pode-se considerar uma necessidade de investimento emcapital de giro de 10% do investimento fixo.

14. Custos

Os custos são todos os gastos realizados na produção de um bem ou serviço e quesão incorporados diretamente ao objeto de custo. O objeto de custo é o serviçoprestado, portanto, os custos diretos da locação de equipamentos de iluminação e somserão: honorários profissionais, comissões e despesas de vendas e alguns insumosconsumidos no processo de prestação de serviço.

O cuidado na administração e redução de todos os custos envolvidos na prestação deserviços indicará se o empreendedor terá maior ou menor chance de sucesso nasatividades empresariais, na medida em que encarar como ponto fundamental aredução de desperdícios, a compra pelo melhor preço e o controle de todas asdespesas internas.Quanto menores os custos, maior a chance de ganhar no resultado final do negócio.

As despesas são os gastos realizados para operar o negócio. Abaixo, elencou-sealguns valores referenciais que devem ser revistos conforme região, tamanho donegócio,localização e proposta de valor escolhida:


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C


gregação de Valor

- Água, luz, telefone e acesso a internet, em torno de R$ 800,00 mensais;- Aluguel, taxa de condomínio, segurança, em torno de R$ 3.000,00 mensais;- Assessoria contábil, em torno de R$ 724,00 mensais;- Despesas com armazenamento e transporte, estima-se uma relação de 5% dofaturamento;- Despesas com vendas, estima-se 5% do faturamento;- Produtos para higiene e limpeza da empresa e funcionários, em torno de R$1.000,00;- Propaganda e publicidade da empresa, em geral deve ser proporcional aofaturamento, estima-se até 5% do faturamento;- Recursos para manutenções corretivas, em geral 2% ao ano do valor investido emmáquinas e equipamentos;- Salários administrativos com encargos, em torno de R$ 8.500,00.

* Observação: Ainda que o valor da depreciação mensal dos equipamentos não sejadesembolsado, o empreendedor deve considerar a depreciação para fins de cálculo dovalor da hora de locação de cada equipamento. Dado o alto grau de obsolescência,sugerimos considerar a vida útil média de 36 meses (3 anos) para os equipamentosdestinados a locação.

15. Diversificação/Agregação de Valor

Para manter-se competitivo no mercado atual, o locador de equipamentos deiluminação e som precisa buscar alternativas que o alinhe às expectativas do mercadoatual.

Agregar valor significa oferecer produtos e serviços complementares ao produtoprincipal, diferenciando-se da concorrência e atraindo o público-alvo. Não bastapossuir algo que os concorrentes não ofereçam. É necessário que esse algo mais sejareconhecido pelo cliente como uma vantagem competitiva e aumente o seu nível desatisfação com o produto ou serviço recebido.

As pesquisas quantitativas e qualitativas podem ajudar na identificação de benefíciosde valor agregado. No caso de uma empresa de locação de iluminação e somprofissionais, há algumas oportunidadesde diferenciação, tais como:- Ampliação dos pacotes de serviço oferecidos exemplo?; como por exemplo aluguelde instrumentos musicais- parceria com empresas que prestam outros tipos de serviços para festas e eventos,como cerimoniais, serviços de buffet .- Parcerias com bandas, músicos para indicação da empresa nos eventos que foramcontratados;- Agregar serviços de cunho artístico, como a contratação de VJ’s e DJ’s para aequipe.


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C



ivulgação / Informações Fiscais e Tributárias

16. Divulgação

A divulgação é um componente fundamental para o sucesso de uma empresa dedesse segmento. As campanhas publicitárias devem ser adequadas ao orçamento daempresa, à sua região de abrangência e às peculiaridades do local. Abaixo, sugerem-se algumas ações mercadológicas acessíveis e eficientes:- Confeccionar folders e flyers para a distribuição em empresas e locais de eventos;- Buscar parcerias com empresas de organização de eventos, cerimoniais, empresaslocadoras de móveis e utensílios para festas, outros prestadores de serviços parafestas e eventos;- Oferecer brindes para clientes que indicam outras clientes;- Anunciar em veículos de comunicação, como revistas especializadas, jornais e outrosmeios locais;- Oferecer descontos e pacotes promocionais para produtos combinados;- Montar um website com a oferta de serviços e demais valores empresariais paraalavancar as vendas.

Montar um website é um dos principais meios de divulgação para dinamizar as vendas,assim torna-se mais disponível os serviços e propostas de valor que se pretendeofertar. Um provérbio muito conhecido no varejo diz que "aquilo que não se expõe nãose vende".

Um site coorporativo requer bem mais do que um site bonito. Planejamento, estruturade atendimento ao cliente e divulgação são tão importantes quanto softwares etecnologia. É importante construir um site eficiente, com um layout limpo, sem poluiçãovisual e ter usabilidade (produtos e serviços fáceis de serem encontrados pelointernauta).

O empreendedor deve sempre entregar o que foi prometido e, sempre quando puder,superar as expectativas do cliente. Ao final, a melhor propaganda será feita pelosclientes satisfeitos e bem atendidos.

17. Informações Fiscais e Tributárias

O segmento de ILUMINAÇÃO PROFISSIONAL E SOM PARA FESTAS E EVENTOS,assim entendido pela CNAE/IBGE (Classificação Nacional de Atividades Econômicas)9001-9/06 como a atividade de sonorização e iluminação de salas de teatro, de músicae de outros espaços, poderá optar pelo SIMPLES Nacional - Regime EspecialUnificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas ME(Microempresas) e EPP (Empresas de Pequeno Porte), instituído pela LeiComplementar nº 123/2006, desde que a receita bruta anual de sua atividade nãoultrapasse a R$ 360.000,00 (trezentos e sessenta mil reais) para micro empresa e R$3.600.000,00 (três milhões e seiscentos mil reais) para empresa de pequeno porte e


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C



ivulgação / Informações Fiscais e Tributárias

respeitando os demais requisitos previstos na Lei.

Nesse regime, o empreendedor poderá recolher os seguintes tributos e contribuições,por meio de apenas um documento fiscal – o DAS (Documento de Arrecadação doSimples Nacional), que é gerado no Portal do SIMPLES Nacional (http://www8.receita.fazenda.gov.br/SimplesNacional/):

• IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica);• CSLL (contribuição social sobre o lucro);• PIS (programa de integração social);• COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade social);• ISSQN (imposto sobre serviços de qualquer natureza);• INSS (contribuição para a Seguridade Social relativa a parte patronal).

Conforme a Lei Complementar nº 123/2006, as alíquotas do SIMPLES Nacional, paraesse ramo de atividade, variam de 6% a 17,42%, dependendo da receita bruta auferidapelo negócio. No caso de início de atividade no próprio ano-calendário da opção peloSIMPLES Nacional, para efeito de determinação da alíquota no primeiro mês deatividade, os valores de receita bruta acumulada devem ser proporcionais ao númerode meses de atividade no período.

Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade concederbenefícios tributários para o ICMS (desde que a atividade seja tributada por esseimposto), a alíquota poderá ser reduzida conforme o caso. Na esfera Federal poderáocorrer redução quando se tratar de PIS e/ou COFINS.

Se a receita bruta anual não ultrapassar a R$ 60.000,00 (sessenta mil reais), oempreendedor, desde que não possua e não seja sócio de outra empresa, poderáoptar pelo regime denominado de MEI (Microempreendedor Individual) . Para seenquadrar no MEI o CNAE de sua atividade deve constar e ser tributado conforme atabela da Resolução CGSN nº 94/2011 - Anexo XIII(http://www.receita.fazenda.gov.br/legislacao/resolucao/2011/CGSN/Resol94.htm ).Neste caso, os recolhimentos dos tributos e contribuições serão efetuados em valoresfixos mensais conforme abaixo:

I) Sem empregado


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C



ivulgação / Informações Fiscais e Tributárias / Eventos

empreendedor;• R$ 5,00 a título de ISS - Imposto sobre serviço de qualquer natureza.

II) Com um empregado: (o MEI poderá ter um empregado, desde que o salário seja deum salário mínimo ou piso da categoria)

O empreendedor recolherá mensalmente, além dos valores acima, os seguintespercentuais:• Retém do empregado 8% de INSS sobre a remuneração;• Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remuneração do empregado.

Havendo receita excedente ao limite permitido superior a 20% o MEI terá seuempreendimento incluído no sistema SIMPLES NACIONAL.

Para este segmento, tanto ME, EPP ou MEI, a opção pelo SIMPLES Nacional sempreserá muito vantajosa sob o aspecto tributário, bem como nas facilidades de abertura doestabelecimento e para cumprimento das obrigações acessórias.

Fundamentos Legais: Leis Complementares 123/2006 (com as alterações das LeisComplementares nºs 127/2007, 128/2008 e 139/2011) e Resolução CGSN - ComitêGestor do Simples Nacional nº 94/2011.

18. Eventos

EXPOMUSICInstrumentos musicais, áudio, iluminação e afinsSite: http://www.expomusic.com.br

EXPOLUXFeira Internacional da indústria da iluminaçãoSite: http://www.expolux.com.br

26º Congresso Brasileiro de Empresas e Profissionais de EventosSite: http://www.abeoc.org.br


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C




Geral / N

ormas Técnicas

19. Entidades em Geral

ABEMUSICA - Associação Brasileira de MúsicaSite: http://www.abemusica.com.br/

Associação Brasileira das empresas de eventos - ABEOCSite: http://www.abeoc.org.br

PROCON - Coordenadoria de Proteção e Defesa do ConsumidorReceita FederalBrasília - DFWebsite: http://www.receita.fazenda.gov.br>

20. Normas Técnicas

Norma técnica é um documento, estabelecido por consenso e aprovado por umorganismo reconhecido que fornece para um uso comum e repetitivo regras, diretrizesou características para atividades ou seus resultados, visando a obtenção de um grauótimo de ordenação em um dado contexto. (ABNT NBR ISO/IEC Guia 2).

Participam da elaboração de uma norma técnica a sociedade, em geral, representadapor: fabricantes, consumidores e organismos neutros (governo, instituto de pesquisa,universidade e pessoa física).

Toda norma técnica é publicada exclusivamente pela ABNT – Associação Brasileira deNormas Técnicas, por ser o foro único de normalização do País.

1. Normas específicas para Iluminação Profissional e Som para Festas e Eventos

Não existem normas específicas para este negócio.


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C




Geral / N

ormas Técnicas

2. Normas aplicáveis na execução de Iluminação Profissional e Som para Festas eEventos

Nota do Técnico: Normas Técnicas que podem ser utilizadas na área administrativa ede recepção aos clientes.

ABNT NBR 15842:2010 - Qualidade de serviço para pequeno comércio – Requisitosgerais.

Esta Norma estabelece os requisitos de qualidade para as atividades de venda eserviços adicionais nos estabelecimentos de pequeno comércio, que permitamsatisfazer as expectativas do cliente.

ABNT NBR 12693:2010 – Sistemas de proteção por extintores de incêndio.

Esta Norma estabelece os requisitos exigíveis para projeto, seleção e instalação deextintores de incêndio portáteis e sobre rodas, em edificações e áreas de risco, paracombate a princípio de incêndio.

ABNT NBR IEC 60839-1-1:2010 - Sistemas de alarme - Parte 1: Requisitos gerais -Seção 1: Geral.

Esta Norma especifica os requisitos gerais para o projeto, instalação, comissionamento(controle após instalação), operação, ensaio de manutenção e registros de sistemas de


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C




Geral / N

ormas Técnicas /

alarme manual e automático empregados para a proteção de pessoas, de propriedadee do ambiente.

ABNT NBR 9050:2004 Versão Corrigida:2005 - Acessibilidade a edificações,mobiliário, espaços e equipamentos urbanos.

Esta Norma estabelece critérios e parâmetros técnicos a serem observados quando doprojeto, construção, instalação e adaptação de edificações, mobiliário, espaços eequipamentos urbanos às condições de acessibilidade.

21. Glossário

Seguem alguns termos técnicos que poderão ser úteis no dia-a-dia da atividadeempresarial:Acústica - É a ciência que estuda fenômenos ligados ao som. É a característica doambiente que influencia o som que ouvimos.Agudos - Freqüências sonoras acima de 6.000 Hz.Agudos Treble - Faixa de freqüências que situam-se na parte mais alta do áudio, apartir de aproximadamente 5 kHz.Alto-falante de agudos (tweeter) - Alto-falante especialmente projetado para responderàs altas freqüências. Pode utilizar cone de papel, plástico ou metais nobres, leves erígidos. Também são construídos em domos ou fitas metálicas ou de plástico.Alto-falante de graves (woofer) - Alto-falante especialmente projetado para responderàs baixas freqüências (consideradas aproximadamente de 20Hz a 500Hz). O coneutilizado, embora rígido estruturalmente, possui borda bastante flexível para facilitaraltas excursões nas freqüências mais baixas.Alto-falante de médios (midrange) - Alto-falante destinado à reprodução dasfreqüências médias (consideradas aproximadamente de 500Hz a 5KHz).Amplificador - Dispositivo destinado a elevar os níveis de tensão dos sinais de áudio. Émuitas vezes empregado para designar o conjunto pré- amplificador /amplificador depotência ou amplificador integrado.Amplificador de potência - Estágio de um amplificador de áudio que eleva o sinal deáudio fornecido pelo pré-amplificador a um nível de tensão e impedância adequadopara impulsionar um alto-falante.Balance Control Controle de Equilíbrio - Controle utilizando um potenciômetro (resistorvariável), que permite compensar volumes diferentes existentes entre os canais de um


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C




Geral / N

ormas Técnicas /

amplificador multicanal, para que todos entreguem um mesmo nível sonoro em suassaídas.Balanço de brancos – white balance – calibração do ajuste cromático da câmara(óptico e eletrônico) de forma que uma dada fonte de luz sejam captadoscorretamente.Balastro – unidade de potência de qualquer fonte de arco ou luz de descarga (HMI,fluorescente ou neon).Bass Graves - Gama de freqüências de áudio situadas abaixo de 200Hz,aproximadamente.Capacitador - Pequena peça que impede que o som grave passe para o tweeter,evitando que ele queime.Capacitor - Componente com várias funções na eletrônica, com filtro, proteção oureserva de energia par alimentar amplificadores.Crominância – informação de cor num sinal de vídeo.Decibéis - É uma unidade logarítima usada para medir a intensidade do som.Difusor - Em acústica de auditório e estúdios de gravação, refere-se aos painéisdistribuídos em posições diferentes próximo à fonte sonora, que acrescentam umareverberação e certa "vivência" ao som de um ambiente amplo.Dimmer – dispositivo para variar o brilho de uma lâmpada.Distorção - Algum tipo de alteração indesejada no som. Pode ser causada por umequipamento que não reproduz fielmente o som ou por obstáculos no ambiente ondese reproduz o som.Equalizador - Aparelho destinado a amplificar ou atenuar a intensidade de som emcertas freqüências.Estereofonia Stereophonic System - Sistema de gravação, reprodução, ou qualqueroutro tipo de processamento do som, que utiliza dois ou mais canais.Fader – potenciômetro para ajustar o nível de intensidade de fontes de luz.Hertz (Hz) - Unidade de freqüência que representa um ciclo por segundo.HMI – lâmpada de arco de mercúrio de corrente alterna.Horn Corneta - Tipo de alto-falante cujo cone tem o formato da boca de uma corneta,ou que apresenta uma corneta acoplada a ele.Iluminação – lighting – luz que chega à superficie.Impedância - Valor da resistência à passagem de um sinal elétrico que é expresso emohms. Seu valor varia de acordo com a frequência do sinal a que é submetido.Kelvin – escala de temperatura kelvin, usada para descrever a temperatura de correlacionadaLoudness - Função que reforça automaticamente os graves (abaixo de 100Hz) eagudos (acima de 10Hz) para compensar uma menor sensibilidade do ouvido humanoa essas freqüências durante audições com baixo nível de volume.Lúmen – unidade do fluxo luminoso ou quantidade de luz emitida por unidade detempo.Lux – unidade padrão de intensidade de iluminação. Um lux é a iluminação em umasuperfície em que todos os pontos estão a um metro de distância da fonte de umacandela.Luz incidente – a luz que incide num objecto antes de ser refletida.Luz principal – key light – a luz principal que ilumina um sujeito ou objecto.PMPO - Medida de pico de potência, em frações de segundo. Não representa apotência real disponível para um amplificador ou alto falante reproduzir música.


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C




Geral / N

ormas Técnicas /

Potência - Unidade com que se mede a capacidade de amplificação de umequipamento. No caso das caixas acústicas é a potência que a mesma pode suportar.A potência de um áudio é medida em watts. A mais técnica, e que melhor reflete arealidade, é a potência RMS.Potência RMS - O valor RMS representa a energia do sinal. É uma medida de potênciacontínua, usada como padrão mundial, e representa a potência real de umequipamento de som.Profundidade de campo – distância entre o ponto mais próximo e mais afastado queestá ntido.R.M.S. - O valor efetivo de um sinal que, graficamente, é expresso por uma senóide.Na prática, é o valor médio para sinais de corrente alternada. O valor RMS representaa energia do sinal. É a potência que melhor representa a energia de trabalho de umsistema (NBR 10303)RCA - Tipo de conector muito utilizado em saídas de sinal com alta impedância, baixonível de tensão e alta qualidade sonora.Reverberação - Som refletido dentro de um ambiente, que emerge logo após o somoriginal, sem que seja percebido separadamente como um eco. Por definição, o tempode reverberação é aquele necessário para que o som refletido caia a um nível de 60dB a menos em relação ao som original.Search -Nos tuners AM/FM, esta tecla pode servir para localizar passo a passo umaemissora de rádio.Sintonizador - Receptor de AM ou FM que não possui estágio de amplificação deáudio. Necessita de um amplificador para operar.Treble Agudos - Faixa de freqüências que situam-se na parte mais alta do áudio, apartir de aproximadamente 5 kHz.Triaxial - Reúne, ao mesmo tempo, um woofer, um tweeter e um médio. O woofer é aparte do alto-falante responsável por emitir o som grave e o tweeter, por reproduzir ossons agudos que saem do sistema. O triaxial é completado pelo emissor de médios, ouseja, todas as faixas de som captadas pelo ouvido humano estão, separadamente,neste tipo de alto-falante.Tweeter - O tweeter reproduz as freqüências mais altas de áudio, ou seja, os agudos.De uma maneira geral, quanto maior a freqüência, mais diretivo é o som e por issodevemos direcionar o tweeter ao ouvinte.Ultravioleta – radiação anterior ao violeta no espectro visível, invisível ao olho, mas queafeta a captação vídeo.X-Bass (Extra Bass) - Sistema que reforça as baixas freqüências, dando maior ênfaseaos sons graves.Xplõd - Circuito Integrado de Potência. Tecnologia e som dinâmico de altíssimaqualidade com excelente potência.


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C




Geral / N

ormas Técnicas /

22. Dicas de Negócio

Dicas importantes para quem pensa em abrir um negócio na área de locação deequipamentos de iluminação e som:- Possuir bons equipamentos;- Cultivar a flexibilidade;- Cumprir com excelência as cláusulas contratadas;- Oferecer pacotes personalizados;- Oferecer um serviço cordial e hospitaleiro;- Estar presente constantemente na loja;- Manter canal aberto com os clientes, visando identificar suas necessidades;- Estar atento à legislação trabalhista em função dos horários de trabalho dosfuncionários- Manter bom relacionamento com parceiros e cliente;- Honrar com os prazos e pontualidade nos compromissos;- Preocupar-se com a gestão do seu negócio.

23. Características

De acordo com McClelland (1972), citado por Schmidt e Dreher (2006) existemcaracterísticas comportamentais que são comuns aos empreendedores. Essascaracterísticas são denominadas Características Comportamentais Empreendedoras -CCEs das quais pode-se citar:- Busca constante de oportunidades;- Toma iniciativas;- É persistente;- Possui disposição para correr riscos calculados;- Exige de qualidade e eficiência;- Compromete-se com o que faz;- Procura manter-se informado;- Estabelece metas;- Planeja e monitora as tarefas;- Busca feedback;- É confiante e independente;- Procura estabelecer redes de contatos e relações comerciais;- É negociador.

Um empreendedor "saberá aprender o que for necessário para a criação,desenvolvimento e realização de sua visão". (DOLABELA, 1999 p. 70). Considerando-se esta afirmativa, percebe-se em qualquer área que se deseje atuar é preciso estardisposto a aprender. Para ter sucesso neste tipo de empreendimento é necessário queo empreendedor se concentre no desenvolvimento das característicasempreendedoras citadas.


www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C




Geral / N

ormas Técnicas /

24. Bibliografia

DOLABELLA, Fernando. Oficina do empreendedor. São Paulo. Cultura EditoresAssociados, 1999.

ABNT NBR IEC 50 (826) – Vocabulário eletrotécnico internacional. Disponível em:http://www.abricem2.com.br/web3/pdfs/normas/vocabulario.pdf . Acesso em: Agosto2014.

ASSAF NETO, Alexandre; SILVA, César Augusto Tibúrcio. Administração do capital degiro. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2002.

BRASIL, Haroldo Vinagre; BRASIL, Haroldo Guimarães. Gestão financeira dasempresas: um modelo dinâmico. 5. ed. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2002.

EVENTOS BRASIL – Calendário de eventoshttp://eventosbrasil.org.br/ acesso em novembro/2014

PORTAL DE EVENTOS BRASILhttp://www.agendabr.com.br/pags/Index.aspx acesso em novembro/2014.

25. Fonte

Não há informações disponíveis para este campo.

26. Planejamento Financeiro


27. Soluções Sebrae



www.sebrae.com.br

Apresentação / A



atéria Prima/M


utomação /

Canais de D


apital de Giro / C




Geral / N

ormas Técnicas /

28. Sites Úteis


29. URL

http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-um-aluguel-de-som-e-luz-para-festas


www.sebrae.com.br

Documents

Como montar um aluguel de som e luz para festas - Som e Iluminaç… · O nicho de aluguel de equipamentos de iluminação profissional e som para festas e eventos tem se mostrado