Este artigo descreve como recuperar um sistema Windows XP que no inicia por causa do registro corrompido. Esteprocedimento no garante total recuperao do sistema a um estado anterior; contudo, necessrio ter a capacidade derecuperar dados quando esse procedimento usado.

AvisoNo use o procedimento descrito neste artigo se o computador possui um sistema operacional OEM instalado. O hive dosistema em instalaes OEM cria senhas e contas de usurio que no existiam anteriormente. Se o procedimento descrito nesteartigo for usado, talvez no seja possvel fazer logon novamente no console de recuperao para restaurar os hives do Registrooriginal.

possvel reparar um Registro corrompido no Windows XP. Os arquivos do Registro corrompidos podem causar diferentesmensagens de erro. Consulte a Base de Dados de Conhecimento Microsoft para obter artigos sobre mensagens de errorelacionadas a problemas no Registro.

Este artigo assume que houve falha nos mtodos tpicos de recuperao e que o acesso ao sistema no est disponvel a noser pelo uso do Console de Recuperao. O backup de Recuperao Automtica do Sistema ASR o mtodo preferido pararecuperao. A Microsoft recomenda o uso do backup da ASR antes de tentar o procedimento descrito neste artigo.

ObservaoCertifiquese de substituir os cinco hives do Registro. Se um nico hive ou dois forem substitudos, isso podecausar possveis problemas porque o software e o hardware podem ter configuraes em vrios locais no Registro.

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Ao tentar iniciar ou reiniciar um computador com o Windows XP, uma das seguintes mensagens de erro pode ser exibida:

Recuperar um Registro corrompido que impede a inicializao do Windows XPO procedimento que este artigo descreve usa o Console de Recuperao e a Restaurao do Sistema. Este artigo tambm listatodas as etapas necessrias em uma ordem especfica para garantir que o processo esteja totalmente concludo. Quando esteprocedimento for concludo, o sistema retornar a um estado muito prximo quele em que estava antes do problema ocorrer.Se o NTBackup j foi executado alguma vez e completou um backup de estado do sistema, no siga os procedimentos daspartes dois e trs. V para a parte quatro.

Parte um

Na parte um, voc inicia o Console de Recuperao, cria uma pasta temporria, faz o backup de arquivo de Registros existentespara um novo local, exclui os arquivos de registro do seu local existente e ento copia os arquivos de Registro da pasta dereparo para a pasta System32\Config. Quando este procedimento for concludo, ser criado um registro que pode ser usadopara iniciar o Windows XP. Esse registro foi criado e salvo durante a instalao inicial do Windows XP. Portanto, quaisqueralteraes e configuraes que ocorreram aps a concluso do programa de instalao foram perdidas.

Para concluir a parte um, execute estas etapas:

1. Insira o disco de inicializao do Windows XP na unidade de disquete ou insira o CDROM do Windows XP na unidade deCDROM e reinicie o computador.Clique para selecionar as opes necessrias para iniciar o computador a partir da unidade de CDROM, caso seja

Sumrio

Mais Informaes

O Windows XP no pde iniciar porque o seguinte arquivo est ausente ou corrompido:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SYSTEM

O Windows XP no pde iniciar porque o seguinte arquivo est ausente ou corrompido:\WINDOWS\SYSTEM32\CONFIG\SOFTWARE

Stop: c0000218 {Falha no arquivo do Registro} O Registro no pode carregar a ramificao arquivo:\SystemRoot\System32\Config\SOFTWARE ou seu log ou alternativo.

Erro de sistema: Lsass.exeAo tentar atualizar a senha, o status de retorno indica que o valor fornecido como senha atual no est correto.

solicitado.2. Quando a tela "Bemvindo Instalao" for exibida, pressione R para iniciar o Console de Recuperao.3. Se voc tiver um computador de inicializao dupla ou inicializao mltipla, selecione a instalao que voc deseja

acessar a partir do Console de Recuperao.4. Quando solicitado, digite a senha de Administrador. Se a senha de administrador estiver em branco, basta pressionar

ENTER.5. Digite as seguintes linhas no prompt de comando do Console de Recuperao, pressionando ENTER aps digitar cada

uma:md tmpcopy c:\windows\system32\config\system c:\windows\tmp\system.bakcopy c:\windows\system32\config\software c:\windows\tmp\software.bakcopy c:\windows\system32\config\sam c:\windows\tmp\sam.bakcopy c:\windows\system32\config\security c:\windows\tmp\security.bakcopy c:\windows\system32\config\default c:\windows\tmp\default.bak

delete c:\windows\system32\config\systemdelete c:\windows\system32\config\softwaredelete c:\windows\system32\config\samdelete c:\windows\system32\config\securitydelete c:\windows\system32\config\default

copy c:\windows\repair\system c:\windows\system32\config\systemcopy c:\windows\repair\software c:\windows\system32\config\softwarecopy c:\windows\repair\sam c:\windows\system32\config\samcopy c:\windows\repair\security c:\windows\system32\config\securitycopy c:\windows\repair\default c:\windows\system32\config\default

6. Digiteexitpara sair do Console de Recuperao. O computador ser reiniciado.

ObservaoEste procedimento supe que o Windows XP est instalado na pasta C:\WINDOWS. Certifiquese de alterarC:\Windows para apasta_windowsapropriada se ela estiver em local diferente.

Se tiver acesso a outro computador, voc pode economizar tempo copiando o texto na etapa cinco e criando um arquivo detexto chamado Regcopy1.txt por exemplo. Para usar este arquivo, execute o seguinte comando ao iniciar o Console deRecuperao:

lote regcopy1.txt

Com o comandobatchno Console de Recuperao, possvel processar todos os comandos em um arquivo de textosequencialmente. Ao usar o comandobatch, no h necessidade de digitar tantos comandos manualmente.

Parte dois

Para concluir o procedimento descrito nesta seo, necessrio estar conectado como administrador ou usurio administrativoum usurio que possui conta no grupo Administradores. Voc pode fazer logon como usurio administrativo no Windows XPHome Edition. Se voc fizer logon como administrador, inicie o Windows XP Home Edition no modo de segurana. Para iniciar ocomputador com Windows XP Home Edition no modo de segurana, execute estas etapas.

ObservaoImprima estas instrues antes de continuar. Voc no pode exibir estas instrues aps reiniciar o computador noModo de Segurana. Se voc usar o sistema de arquivos NTFS, imprima tambm as instrues do artigo da Base de Dados deConhecimento da Microsoft KB309531. A etapa 7 contm uma referncia ao artigo.

1. Clique emIniciar,Desligarou clique emDesligar Computador,ReiniciareOKou clique emReiniciar.2. Pressione a tecla F8.

Em um computador configurado para iniciar vrios sistemas operacionais, pressione a tecla F8 quando o menu Iniciar forexibido.

3. Use as teclas de direo para selecionar a opo de Modo de segurana apropriada e pressione ENTER.4. Se voc tiver um sistema de inicializao dupla ou mltipla, use as teclas de direo para selecionar a instalao desejada

e pressione ENTER.

Na parte dois, copie os arquivos de Registro do local de backup usando a Restaurao do Sistema. Esta pasta no estdisponvel no Console de Recuperao e normalmente no visvel durante o uso tpico. Antes de iniciar este procedimento, necessrio alterar vrias configuraes para tornar a pasta visvel:

1. Inicie o Windows Explorer.2. No menuFerramentas, clique emOpes de pasta.3. Clique na guiaModo de exibio.4. EmPastas e arquivos ocultos, selecioneMostrar arquivos e pastas ocultose desmarque a caixa de seleoOcultar

arquivos protegidos do sistema operacional Recomendado.5. Clique emSimquando aparecer uma caixa de dilogo perguntando se voc deseja exibir esses arquivos.6. Clique duas vezes na unidade em que voc instalou o Windows XP para exibir uma lista das pastas. Se for importante

clicar na unidade correta.7. Abra a pasta Informaes de Volume do Sistema. Essa pasta no est disponvel e aparece esmaecida pois est

configurada como super oculta.

ObservaoEsta pasta contm uma ou mais pastas _restore {GUID} tais como "_restore{87BD36673246476B923FF86E30B3E7F8}".

ObservaoVoc pode receber a seguinte mensagem de erro:

Se voc receber esta mensagem, consulte o seguinte artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft para obteracesso pasta e continuar com o procedimento:

309531Como obter acesso pasta de Informaes do Volume do Sistema

8. Abra uma pasta que no foi criada no momento. Talvez seja necessrio clicar emDetalhesno menuExibirpara verificarquando essas pastas foram criadas. Pode haver uma ou mais pastas que comeam com "RPxnessa pasta. Esses so ospontos de restaurao.

9. Abra uma dessas pastas para localizar uma subpasta Snapshot. O caminho a seguir um exemplo de um caminho depasta para a pasta Snapshot:

C:\System Volume Information\_restore{D86480E373EF47BCA0EBA81BE6EE3ED8}\RP1\Snapshot

10. Na pasta Snapshot, copie os seguintes arquivos para a pasta C:\Windows\Tmp:

_REGISTRY_USER_.DEFAULT_REGISTRY_MACHINE_SECURITY_REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE_REGISTRY_MACHINE_SYSTEM_REGISTRY_MACHINE_SAM

11. Renomeie os arquivos na pasta C:\Windows\Tmp da seguinte maneira:

Renomeie _REGISTRY_USER_.DEFAULT para DEFAULTRenomeie _REGISTRY_MACHINE_SECURITY para SECURITYRenomeie _REGISTRY_MACHINE_SOFTWARE para SOFTWARERenomeie _REGISTRY_MACHINE_SYSTEM para SYSTEMRenomeie _REGISTRY_MACHINE_SAM para SAM

Esses so os arquivos de registro do backup da Restaurao do Sistema. Por ter usado o arquivo de registro criado peloprograma de Instalao, este Registro no reconhece que estes pontos de restaurao existem e esto disponveis. Uma novapasta criada com o novo GUID nas Informaes do Volume do Sistema o ponto de restaurao gerado inclui uma cpia dosarquivos de Registro copiados na parte um. Portanto, importante no usar a pasta mais atualizada, especialmente se ocarimbo de data/hora na pasta for o mesmo da hora atual.

A configurao do sistema atual no est ciente dos pontos de restaurao anteriores. necessrio ter uma cpia anterior doRegistro de um ponto de restaurao anterior para que os pontos de restaurao anteriores fiquem disponveis novamente.

Os arquivos de Registro copiados para a pasta Tmp na pasta C:\Windows so movidos para garantir que os arquivos estejamdisponveis no Console de Recuperao. Use esses arquivos para substituir os arquivos de Registro na pastaC:\Windows\System32\Config. Por padro, o Console de Recuperao restringiu o acesso pasta e no pode copiar arquivos dapasta Volume do Sistema.

ObservaoO procedimento descrito nesta seo pressupe que o computador est executando o sistema de arquivo FAT32.Para obter informaes adicionais sobre como acessar a pasta Informaes de volume de sistema com o sistema de arquivosNTFS, clique no nmero abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

309531Como obter acesso pasta de Informaes do Volume do Sistema

Parte Trs

Na parte trs, voc exclui os arquivos de registro existentes e copia os arquivos de registro de Restaurao do Sistema para apasta C:\Windows\System32\Config:

1. Inicie o Console de recuperao.2. No prompt de comando, digite as seguintes linhas, pressionando ENTER aps digitar cada uma.

del c:\windows\system32\config\sam

del c:\windows\system32\config\security

del c:\windows\system32\config\software

del c:\windows\system32\config\default

del c:\windows\system32\config\system

C:\System Volume Information no est acessvel. Acesso negado.

copy c:\windows\tmp\software c:\windows\system32\config\software

copy c:\windows\tmp\system c:\windows\system32\config\system

copy c:\windows\tmp\sam c:\windows\system32\config\sam

copy c:\windows\tmp\security c:\windows\system32\config\security

copy c:\windows\tmp\default c:\windows\system32\config\default

ObservaoAlgumas dessas linhas de comando podem ser quebradas para facilitar a leitura.3. Digiteexitpara sair do Console de Recuperao. O computador ser reiniciado.

ObservaoEste procedimento supe que o Windows XP est instalado na pasta C:\WINDOWS. Certifiquese de alterarC:\Windows para awindows_folderapropriada se ela estiver em local diferente.

Se tiver acesso a outro computador, voc pode economizar tempo copiando o texto na etapa cinco e criando um arquivo detexto chamado Regcopy1.txt por exemplo. Para usar este arquivo, execute o seguinte comando ao iniciar o Console deRecuperao:

lote regcopy2.txt

Parte Quatro

1. Clique emIniciare emTodos os Programas.2. Clique emAcessriose emFerramentas do Sistema.3. Clique emRestaurao do Sistemae, em seguida, clique emRestaurao para um Ponto Anterior.

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Para obter informaes adicionais sobre como usar o Console de recuperao, clique no nmero abaixo para ler o artigo naBase de Dados de Conhecimento da Microsoft:

307654Como instalar e usar o Console de recuperao no Windows XP

216417Como instalar o Console de Recuperao do Windows

240831Como copiar arquivos do Console de Recuperao para uma mdia removvel

314058Descrio do Console de Recuperao do Windows XP

Para obter informaes adicionais sobre a Restaurao do sistema, clique nos nmeros abaixo para ler os artigos na Base deDados de Conhecimento Microsoft alguns artigos podem estar em ingls:

306084Como restaurar o sistema operacional para um estado anterior no Windows XP

261716A Restaurao do Sistema remove arquivos durante um procedimento de restaurao

Para obter mais informaes sobre as trs causas mais provveis de Registro corrompido e como isollas, clique no seguintenmero para visualizar o artigo da Base de Dados de Conhecimento Microsoft:

822705Etapas para a resoluo de problemas de Registro para usurios avanados

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ID do artigo: 307545 ltima reviso: terafeira, 3 de dezembro de 2013 Reviso: 16.0

A informao contida neste artigo aplicase a:Microsoft Windows XP Home EditionMicrosoft Windows XP ProfessionalMicrosoft Windows XP Tablet PC EditionMicrosoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2

Palavraschave:kbenv kbinfo KB307545

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