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Como se Proteger de Emails Falsos
Você fatalmente já se deparou com eles. São tão chatos quanto SPAM, entopem a caixa
de entrada do seu email, só que são ziliões de vezes mais perigosos a seu computador e
a seu bolso! São os famigerados "SCAMs", emails falsificados que têm como objetivo
roubar suas informações confidenciais (números de contas bancárias, senhas e etc).
Os emails dos sites de cartões virtuais também já foram alvo destas falsificações. A boa
notícia é que é muito fácil se proteger deste tipo de ação criminosa. Por isso que foi
elaborado este artigo com o propósito de informar o máximo de pessoas possível.É com
certeza que só a informação poderá ajudar as possíveis vítimas deste tipo de crime a não
se tornarem vítimas deste tipo de crime. Ajude. Indique este texto para seus amigos.
O que é um "SCAM"?
O que eles querem de mim?
Como saber se um email é falsificado?
Como saber se um email da Emotioncard é verdadeiro?
Ajudando seus amigos
Denuncie!
O que é um "SCAM"?
O termo "SCAM", trocando em miúdos, significa email falso. Em sua grande maioria
são emails imitando comunicados de bancos e lojas virtuais, anúncios de sites pornô e
avisos de recebimento de cartão virtual. Normalmente vêm acompanhados de anexos
(.EXE, .SRC e e.t.c). Também podem chegar sem nenhum anexo, mas conter links para
arquivos suspeitos (os mesmos vilões de sempre: .EXE, .SRC e e.t.c) hospedados em
servidores dentro e fora do país. Estes arquivos, chamados "Spyware" (spy = espionar),
são capazes de se instalar em seu computador sem que você perceba e "espionar", entre
outras coisas, tudo o que você digita em formulários na web.
DICA: Jamais abra ou execute anexos suspeitos. Delete-os imediatamente. Jamais
clique em links de emails suspeitos. Se clicar por acidente e um download se iniciar,
cancele o download e apague o email.
O que eles querem de mim?
Eles não querem saber das suas correspondências secretas. Eles querem seu dinheiro!
Os "Spywares" registram letras e números que você digita em campos como
"Username", "Usuário", "Senha", "Password" e depois enviam estas informações para
os "donos" do spyware. Com elas, eles podem facilmente movimentar sua conta
bancária, fazer compras com seu cartão de crédito e etc.
DICA: Troque a senha do seu banco periodicamente. Evite usar a mesma senha em
dois sites diferentes. Nunca forneça senhas por email ou telefone.
Como saber se um email é falsificado?
Através do email do remetente
Comece pelo email do remetente. Você o conhece? Se sim, saiba que é possível, bem
facilmente, falsificar o email do remetente. Então, apenas comece pelo email do
remetente, mas não se limite a ele. Muitas vezes o email do remetente e bem esquisito.
Exemplo bem comum: [email protected] se você ainda quer
continuar verificando, copie tudo que estiver depois da arroba "@" (no exemplo seria
vox.dicas.ocarteiro.com.br) e tente abrir este endereço no seu navegador de Internet. Se
não abrir, é possível tratar-se de um domínio falso. Mas se abrir algum site que lhe
pareça confiável, então talvez valha a pena continuar com a verificação. Mas cuidado ao
entrar em sites suspeitos. Mantenha seu anti-virus sempre ligado ao acessar sites
estranhos.
Através do Anexo
Se a mensagem contém anexos, as chances são grandes de que eles tragam algum tipo
de vírus ou spyware. Ainda que os anexos venham em uma mensagem de um endereço
de email conhecido, saiba que muitas vezes seu amigo nem sabe que lhe enviou um
email! Isso porque alguns deles (alguns vírus de computador, spywares e outras pragas)
tem a capacidade de se auto enviar para toda a lista de emails do seu amigo (e isso inclui
você). Então, muita calma nesta hora! Se o arquivo anexo for do tipo EXE, SRC ou de
qualquer outra extensão suspeita, APAGUE o email imediatamente! Crie o hábito de
JAMAIS abrir arquivos vindos por email sem antes de se comunicar com o amigo que
enviou o suposto email e confirmar se ele REALMENTE o enviou e se o arquivo é
seguro. É também de fundamental importância submeter o arquivo suspeito a uma
verificação do seu anti-vírus favorito. Se o email suspeito não traz anexos, então só lhe
resta dar uma olhada no corpo do email.
Através do Corpo do Email
Algumas falsificações são bem mal feitas e você perceberá logo do que se trata. Mas
algumas são bem convincentes e é com essas que você mais vai tomar cuidado.
Verifique a saudação da mensagem. Emails falsificados se utilizam de saudações
genéricas como "Olá, meu amor", ou "Tem cartão pra você". Se na saudação vier escrito
um nome qualquer, estranho a você, apague o email.
Mas se antes de apagar o email você ainda quiser fazer uma última verificação, passe o
cursor do mouse (SEM CLICAR!) sobre um dos links do email (emails falsos e sem
anexos necessariamente têm links que apontam para downloads de arquivos) e veja qual
é o endereço para o qual aquele link está apontando, na barra de status do navegador, ou
do programa de email. Se o link é suspeito, saiba que o que vier antes da primeira barra
precisa ser consistente e confiável (antes da primeira barra "/" sempre virá..exemplo!
"www.dicas.com.br" e nunca "dicas.cyberlink.co" ou outra coisa esquisita.
Atualmente alguns emails falsos dizem que é preciso assistir à mensagem/cartão para só
então revelar quem o enviou. Novamente: JAMAIS assista qualquer coisa ANTES de
verificar quem enviou e se ele é confiável. NUNCA faça download suspeito. Desconfie
SEMPRE de arquivos anexos.
DICA: NUNCA preencha formulários enviados por email que pedem informações
confidenciais (senhas, números de cartões, contas bancárias e etc).
Como saber se um email é verdadeiro?
Cartões sempre trazem o nome ou apelido do remetente no subject (assunto) do email de
aviso ou na saudação do texto. Além disso, emails JAMAIS trazem anexos ou links que
apontam para downloads. Se você clicou num link de um suposto email e um download
foi iniciado automaticamente, saiba que o email é falso. Cancele o download, apague o
email falso e tome mais cuidado da próxima vez.
Ajudando seus amigos
Estas dicas foram elaboras tanto para auxiliar qualquer usuário comum de Internet. E
você? Acha que pode ajudar? Você acha que seus amigos podem precisar destas dicas?
Então indique este texto para eles.
Denuncie!
Recebeu um SCAM? Já foi vítima do "Conto do Email Falso"? Escreva para a
Delegacia de Crimes Virtuais e faça sua denúncia.