COMPANHIA DE PROCESSAMENTO DE DADOS DO MUNÍCIPIO DE … 0500208 V1 ARP IMPRESSAO... · PE 0500208 V1 ARP IMPRESSAO DEPARTAMENTAL 29.05.09.doc Página 1 de 54 ... Só serão aceitos

Avenida Francisco Matarazzo, 1500 Torre Los Angeles – Água Branca CEP 05001-100 – São Paulo – SP Cx Postal 3971 – CEP 01060-970 Tel.: (011) 3396 9000 (DDR) Fax: (011) 3396- 9001 www.prodam.sp.gov.br

PE 0500208 V1 ARP IMPRESSAO DEPARTAMENTAL 29.05.09.doc Página 1 de 54

EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO – PRODAM – SP – S/A

EDITAL DE PREGÃO ELETRÔNICO Nº 05.002/08

OBJETO: O presente Pregão Eletrônico tem por objeto o registro de preços para contratação de empresa especializada na “PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PARA IMPRESSÃO DEPARTAMENTAL”, cujas características detalhadas encontram-se neste Edital e seus anexos, totalizando ___ (__________________) páginas.

ÍNDICE

CLÁUSULA / ASSUNTO I.......................... DO OBJETO II ........................ DA PARTICIPAÇÃO

III ...................... DO CREDENCIAMENTO IV....................... DA APRESENTAÇÃO DAS PROPOSTAS DE PREÇOS

V ........................ DA DIVULGAÇÃO DAS PROPOSTAS DE PREÇOS VI....................... DA FORMULAÇÃO DOS LANCES VII ..................... DO JULGAMENTO DAS PROPOSTAS VIII.................... DA HABILITAÇÃO

IX....................... DA ADJUDICAÇÃO X ........................ DA FASE RECURSAL XI....................... DA IMPUGNAÇÃO DO ATO CONVOCATÓRIO

XII ..................... DA HOMOLOGAÇÃO XIII ................... DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS – ASSINATURA E VIGÊNCIA XIV...................... DAS OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA XV ..................... DA GARANTIA/SUPORTE DOS SERVIÇOS XVI.................... DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS XVII .................. DA CONDIÇÃO DE PAGAMENTO XVIII................. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS

ANEXO I — TERMO DE REFERÊNCIA ANEXO II — TIPOS DE EQUIPAMENTOS ANEXO III — MODELO DA PROPOSTA COMERCIAL ANEXO IV — ESTIMATIVA DE DEMANDA ANUAL DE IMPRESSÃO ANEXO V — MODELO DA MINUTA DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS ANEXO VI — MODELO DE DECLARAÇÃO DE COMPROMISSO ANEXO VII — MODELO DE DECLARAÇÃO DE IDONEIDADE ANEXO VIII — MINUTA DO INSTRUMENTO CONTRATUAL



EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO

MUNICÍPIO DE SÃO PAULO – PRODAM – SP – S/A

EDITAL DO PREGÃO ELETRÔNICO Nº 05.002/08 Data: _____ de __________ de 2.009

Horário: 10:00 horas

A Empresa de Tecnologia da Informação e Comunicação do Município de

São Paulo – PRODAM-SP S/A, mediante o Pregoeiro, designado pelo Diretor Presidente,

Diretor de Participação e Diretor de Administração e Finanças, torna público para

conhecimento dos interessados que na data e horário acima indicados fará realizar licitação na

modalidade de PREGÃO ELETRÔNICO, objetivando registro de preços para contratação

de empresa especializada na “PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PARA IMPRESSÃO

DEPARTAMENTAL”, conforme descrito neste Edital e seus Anexos.

Os interessados poderão examinar, gratuitamente, o presente Edital e seus anexos pelo acesso ao site www.comprasnet.gov.br, www.prodam.sp.gov.br e www.prefeitura.sp.gov.br .

O procedimento licitatório será processado e julgado nos termos das Leis Federais 8.666/93 e suas atualizações 10.520/02 e Leis Municipais nºs 13.278/02 e 14.145/06, Decretos Municipais nºs 43.406/03, 44.279/03, 46.662/05, 47.014/06 e demais legislações pertinentes.

I - OBJETO

1.1. O presente Pregão tem por objeto registro de preços para contratação de empresa especializada na “PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PARA IMPRESSÃO DEPARTAMENTAL”, conforme descrições detalhadas, constantes no Anexo I – “Termo de Referência”, o qual é parte integrante deste Edital, para atender as necessidades de impressão nas Unidades da Administração Direta e Indireta da prefeitura e Município de São Paulo.

http://www.comprasnet.gov.br/

http://www.prodam.sp.gov.br/

http://www.prefeitura.sp.gov.br/



II - DA PARTICIPAÇÃO 2.1. A participação no presente pregão dar-se-á através de sistema eletrônico, pelo acesso ao

site www.comprasnet.gov.br, nas condições descritas neste edital, devendo ser

observado o início da sessão às 10:00 horas do dia ____/____/2009.

2.2. Poderão participar da licitação as empresas que:

a) atenderem a todas as exigências deste edital e de seus anexos, desde que estejam

inscritas no Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores – SICAF, nos termos do § 1º, art. 1º do Decreto Federal nº 3.722/2001;

b) não tenham sua falência/recuperação de crédito ou insolvência declarada por

sentença judicial;

c) não estejam constituídas em forma de consórcio e não sejam controladoras, coligadas ou subsidiárias entre si, qualquer que seja sua forma de constituição;

d) não sejam constituídas sob a forma de cooperativas; e) não tenham sido declaradas suspensas ou inidôneas por qualquer órgão da

Administração Direta e Indireta da PMSP, demais Prefeituras, Governos Estaduais e União.

f) que tenham empregado ou membro na Prodam-SP, mesmo subcontratado, como

dirigente ou responsável. g) Estrangeiras que não funcionem no País. 2.2.1. As empresas não cadastradas no SICAF, que tiverem interesse em participar

do presente pregão, deverão providenciar o seu cadastramento e sua habilitação junto a qualquer unidade cadastradora dos órgãos da Administração Pública, até o terceiro dia útil anterior à data do recebimento das propostas.

III - CREDENCIAMENTO 3.1. O credenciamento dar-se-á pela atribuição, pelo órgão provedor, de chave de

identificação e de senha, pessoal e intransferível, para acesso ao sistema eletrônico.




3.2. As licitantes ou seus representantes legais deverão estar previamente credenciados junto ao órgão provedor, até o 3º dia útil anterior à data de realização do pregão.

3.3. O credenciamento da licitante dependerá de registro cadastral atualizado no Sistema de

Cadastramento Unificado de Fornecedores – SICAF, que também será requisito obrigatório para fins de habilitação.

3.4. O credenciamento junto ao provedor do sistema implica em responsabilidade legal da

licitante ou de seu representante legalmente constituído e presunção de sua capacidade técnica para realização das transações inerentes ao pregão eletrônico.

3.5. O uso da senha de acesso pela licitante é de sua responsabilidade exclusiva, incluindo

qualquer transação efetuada diretamente ou por seu representante, não cabendo ao provedor do sistema ou à PRODAM-SP, promotora da licitação, responsabilidade por eventuais danos decorrentes do uso indevido da senha, ainda que por terceiros.

IV - APRESENTAÇÃO DAS PROPOSTAS DE PREÇOS

4.1. A participação no pregão dar-se-á por meio da digitação da senha privativa da licitante e

envio da proposta de preços, por meio do sistema eletrônico, com valor global mensal (do serviço de impressão com fornecimento dos equipamentos necessários em conformidade com o Anexo I – “Termo de Referência” deste Edital, na data e horário citados.

4.2. A licitante será responsável por todas as transações que forem efetuadas em seu nome

no sistema eletrônico, assumindo como firmes e verdadeiros sua proposta e lances. 4.3. Incumbirá à licitante acompanhar as operações no sistema eletrônico durante a sessão

pública do pregão, ficando responsável pelo ônus decorrente da perda de negócios diante da inobservância de quaisquer mensagens emitidas pelo sistema ou de sua desconexão.

4.4. A apresentação da proposta de preços implicará em plena aceitação, por parte da

licitante, das condições estabelecidas neste edital e em seus anexos. 4.7. A proposta de preços deverá atender aos seguintes requisitos:

a) ser apresentada em 01 (uma) via, impressa em papel timbrado da licitante,

datada, rubricada em todas as folhas e assinada por seu representante legal;

b) indicar nome ou razão social da licitante, CNPJ, endereço completo, telefone, fax e endereço eletrônico – se houver –, bem como o nome, estado civil, profissão, nº de CPF e RG, domicilio e cargo de seu representante legal;



c) ter validade não inferior a 60 (sessenta) dias corridos, contados a partir da data de sua apresentação;

d) apresentar a proposta com preço global mensal, expresso em algarismos com duas

casas decimais e por extenso. Em caso de divergência entre os valores expressos em algarismos e por extenso, prevalecerá o por extenso;

e) declarar expressamente que o preço cotado inclui todos os tributos, encargos,

custos e despesas necessárias ao cumprimento integral das obrigações decorrentes da licitação;

f) Na apresentação da proposta também deverá ser apresentada a Declaração de

Compromisso cujo modelo constitui o Anexo VI do presente edital. 4.8. Quaisquer tributos, custos e despesas diretos ou indiretos, omitidos da proposta ou

incorretamente cotados, serão considerados como inclusos nos preços, não sendo aceitos pleitos de acréscimos a qualquer título.

V - DIVULGAÇÃO DAS PROPOSTAS DE PREÇOS 5.1. A partir das 10:00 horas do dia ____/____/2009 e em conformidade com o item 4.1.

deste edital, terá início à sessão pública do pregão eletrônico, com a divulgação das propostas de preços recebidas, que deverão estar em perfeita consonância com as especificações e condições de fornecimento detalhadas neste edital, iniciando-se a etapa de lances.

VI - FORMULAÇÃO DOS LANCES

6.1. Iniciada a etapa competitiva, as licitantes poderão encaminhar lances exclusivamente

por meio do sistema eletrônico, sendo a licitante imediatamente informada do seu recebimento e respectivo horário de registro e valor.

6.2. As licitantes poderão oferecer lances sucessivos, observado o horário fixado e as regras

de sua aceitação. 6.2.1. A desistência em apresentar lance implicará na manutenção do último preço

apresentado pela licitante, para efeito de ordenação das propostas.

6.3. Só serão aceitos os lances cujos valores forem inferiores ao último lance registrado no sistema.



6.4. Não serão aceitos dois ou mais lances de mesmo valor, prevalecendo aquele que for recebido e registrado em primeiro lugar.

6.5. Durante o transcurso da sessão pública, as licitantes serão informadas, em tempo real,

do valor do menor lance registrado que tenha sido apresentado, vedada a identificação da detentora do lance.

6.6. No caso de desconexão com o pregoeiro no decorrer da etapa competitiva do

pregão, o sistema eletrônico poderá permanecer acessível às licitantes para a recepção dos lances.

6.7. O pregoeiro, quando possível, dará continuidade à sua atuação no certame, sem

prejuízo dos atos realizados. 6.8. Quando a desconexão persistir por tempo superior a 10 (dez) minutos, a sessão do

pregão será suspensa e terá reinício somente após comunicação expressa do pregoeiro às participantes.

6.9. A etapa de lances da sessão pública será encerrada mediante aviso de iminência enviado

pelo Pregoeiro e informando o tempo de até 60 (sessenta) minutos. Após esse tempo o item entra no horário de encerramento aleatório informado pelo sistema no período de 01 (um) a 30 (trinta) minutos.

6.10. Caso o sistema não emita o aviso de fechamento iminente, o pregoeiro se

responsabilizará pelo aviso de encerramento. 6.11. Após o encerramento da etapa de lances e exame da aceitabilidade da oferta da

primeira classificada, quanto ao objeto e valor, o Pregoeiro poderá encaminhar-lhe diretamente contraproposta pelo sistema eletrônico, para que seja obtido preço melhor, bem como para decidir sobre sua aceitação.

6.12. Após as providências a que se refere o item 6.11., o Pregoeiro anunciará a licitante

vencedora, que deverá, sob pena de desclassificação, encaminhar os documentos abaixo indicados, de imediato, em até 30 (trinta) minutos, através do FAX (011) 3396-9362, com posterior envio dos originais, dentro do prazo máximo de 72 (setenta e duas) horas, para a Avenida Francisco Matarazzo nº 1.500 – 2º andar – Edifício Los Angeles – Água Branca – CEP 05001-100 – São Paulo-SP:

a) proposta, com preço atualizado, de conformidade com os lances eventualmente

ofertados, utilizando o Modelo da Proposta Comercial – Anexo III deste Edital;



b) comprovação de situação de regularidade, de acordo com as exigências do item 8.2. abaixo.

6.13. A indicação do lance vencedor, a classificação dos lances apresentados e demais

informações relativas à Sessão Pública do Pregão constarão de Ata divulgada no sistema eletrônico, sem prejuízo das demais formas de publicidade previstas na legislação pertinente.

VII - JULGAMENTO DAS PROPOSTAS 7.1. Para julgamento e classificação das propostas será adotado o critério do menor preço

global mensal, observados os requisitos, as especificações técnicas e os parâmetros definidos neste edital e em seus anexos quanto ao objeto.

7.1.1. Se a proposta ou lance de menor valor não for aceitável ou se a licitante desatender as exigências habilitatórias, o Pregoeiro examinará a proposta ou lance subseqüente, verificando sua aceitabilidade e procedendo à sua habilitação, na ordem de classificação e assim sucessivamente até a apuração de uma proposta ou lance que atenda ao Edital.

7.1.2. Na situação a que se refere o item anterior, o Pregoeiro poderá negociar com a

licitante para que seja obtido um preço melhor. 7.1.3. Relativamente ao sub-item 8.2.7. deste Edital, será inabilitada, a empresa que não

apresentar, pelo menos 02 (dois) dos 03 (três) indicadores abaixo, iguais ou superior a:

a) Liquidez Corrente = Ativo Circulante ≥ 1 Passivo Circulante

b) Liquidez Geral = Ativo Circulante+ Realizavel à Longo Prazo ≥ 1 Passivo Circulante + Exigível à Longo Prazo

c) Solvência Geral = Ativo Total ≥ 1 Passivo Circulante + Exigível à Longo Prazo



VIII - DA HABILITAÇÃO

8.1. Divulgado o julgamento das propostas de preço na forma prescrita neste edital,

proceder-se-á à análise dos documentos de habilitação da licitante primeira classificada. 8.2. Será considerada habilitada a licitante que apresentar os documentos relacionados a seguir:

8.2.1. Registro Cadastral atualizado no Sistema de Cadastramento Unificado de

Fornecedores - SICAF (a regularidade da documentação é verificada automaticamente pelo sistema quando do credenciamento da licitante);

8.2.2. Declarações de Compromisso e de Idoneidade, assinada por sócio, dirigente,

proprietário ou procurador, com o número da identidade do declarante; (Vide Modelos – Anexo VI e VII)

8.2.3. A licitante, deverá, também apresentar declaração datada e assinada pelo fabricante

dos equipamentos, certificando que o modelo ofertado, esta em linha normal de produção, garantindo o fornecimento.

8.2.4. Certidão Negativa de pedido de Falência ou Recuperação Judicial, expedida pelo

distribuidor da sede da pessoa jurídica, em data não superior a 90 (noventa) dias da data da abertura do certame, se outro prazo não constar do documento;

8.2.5 Atestado(s) de Capacidade Técnica, passado(s) em papel timbrado, por

entidade(s) pública(s) ou privada(s), que comprove(m) a “Prestação de Serviços para Impressão Departamental” com fornecimento de equipamentos e insumos, devidamente datado, assinado e com a identificação do atestante;

8.2.6. Caso a licitante não esteja cadastrada como contribuinte no Município de São Paulo, deverá apresentar, obrigatoriamente, a Declaração firmada pelo representante legal da empresa, sob as penas da Lei, do não cadastramento e de que nada deve à Fazenda do Município de São Paulo, relativamente aos Tributos Mobiliários, em atendimento ao parágrafo único do artigo 38, do Decreto Municipal n.º 44.279/03.

8.2.7. Balanço Patrimonial e demonstrações contábeis do último exercício social, já

exigíveis e apresentados na forma da lei, que comprovem a boa situação financeira da empresa, vedada sua substituição por Balancetes ou Balanços Provisórios, exigindo-se, nos casos de sociedade comercial e civil, o Termo de Abertura e Encerramento;

8.2.7.1 Caso o documento não seja cópia do livro diário da empresa, deverá ser

informado à parte, a numeração do livro e das páginas onde o mesmo foi lançado;



8.2.7.2 O não cumprimento do sub-item 8.2.7.1 acima, não constitui motivo para inabilitação da licitante, ficando reservado à PRODAM-SP o direito de exigir o livro diário da empresa, para quaisquer verificações;

8.2.7.3 No caso de sociedade anônima, deverá ser apresentada a cópia da publicação do Balanço em jornal de grande circulação ou Diário Oficial.

8.3. Todos os documentos exigidos nesta licitação, deverão ser apresentados com o

mesmo número de Inscrição no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ), sob pena de Inabilitação. Excetuam-se as certidões em que, no próprio corpo, conste serem válidas para matriz e filiais.

8.4. Disposições Gerais da Habilitação

a) Prova de regularidade junto ao CADIN (Cadastro Informativo Municipal) do Município de São Paulo (Lei Municipal nº 14.094/05 e Decreto Municipal nº 47.096/06), mediante consulta ao site http://www.prefeitura.sp.gov.br/cadin/, a qual será efetuada pelo Pregoeiro na própria sessão do pregão eletrônico, no momento da habilitação da proponente vencedora da sessão de lances.

a1) A inclusão da licitante ou contratada no CADIN, ainda que posterior a assinatura do contrato, ensejará à suspensão do pagamento por caracterizar mora junto a Administração, em conformidade com a norma pertinente.

b) Não serão aceitos, em hipótese alguma, protocolos de pedido de certidões.

IX - ADJUDICAÇÃO

9.1. Verificado o atendimento das condições de habilitação da licitante classificada em

primeiro lugar, esta será confirmada vencedora, para adjudicação do objeto da licitação. 9.1.1. Se a primeira proponente classificada não atender às exigências de habilitação,

será examinada a documentação das subseqüentes proponentes classificadas, na ordem de classificação, até o encontro de uma proposta que atenda a todas as exigências do edital, sendo a respectiva proponente declarada vencedora e a ela adjudicado o objeto da licitação.

http://www3.prefeitura.sp.gov.br/cadin/



X - FASE RECURSAL 10.1. Declarado o vencedor, qualquer licitante poderá, durante a sessão pública, de forma

imediata e motivada, em campo próprio do sistema, manifestar sua intenção de recorrer, que será analisada pelo Pregoeiro, ficando os demais licitantes, desde logo, intimados para, querendo, apresentarem contra-razões.

10.2. A falta de manifestação durante a sessão do pregão a respeito dos atos praticados

importará na decadência do direito de recurso. 10.3. O acolhimento do recurso importará na invalidação apenas dos atos insuscetíveis

de aproveitamento. 10.4. Os procedimentos para interposição de recurso, compreendendo a manifestação previa

do licitante durante a sessão publica, o encaminhamento do memorial e de eventuais contra-razoes pelos demais licitantes, serão realizados exclusivamente no âmbito do sistema eletrônico, em formulários próprios.

XI. IMPUGNAÇÃO DO ATO CONVOCATÓRIO

11.1. Até 02 (dois) dias úteis antes da data fixada para recebimento das propostas, qualquer

pessoa poderá solicitar esclarecimentos, providências ou impugnar o ato convocatório do Pregão.

11.1.1. Caberá ao pregoeiro decidir sobre a petição de impugnação no prazo de 24

(vinte e quatro) horas; 11.1.2. Acolhida a petição contra o ato convocatório, será designada nova data para a

realização do certame, se for o caso.

XII - HOMOLOGAÇÃO

12.1. Decorridas as fases anteriores, a decisão será submetida aos Srs Diretores Presidente,

Administração e Finanças e Participação.

12.1.1. A Homologação da licitação não obriga a PRODAM-SP à contratação do objeto licitado.



XIII – DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS – ASSINATURA E VIGÊNCIA 13.1. Homologada a licitação, será assinada a Ata de Registro de Preços, documento

vinculativo obrigacional, com características de compromisso para futura contratação, com o primeiro classificado, se for o caso, obedecida a ordem estabelecida no Pregão.

13.2.O prazo para assinatura da “Ata de Registro de Preços” será de 05 (cinco) dias úteis após a

convocação nesse sentido, podendo ser prorrogado, por igual período, apenas uma vez, em caso de situação justificável e aceita pela PRODAM-SP.

13.3.Para a assinatura da “Ata de Registro de Preços”, a vencedora deverá apresentar todos os

documentos relativos à regularidade fiscal, caso aqueles apresentados na fase habilitatória estejam com seus prazos de validade expirados.

13.4. A Ata de Registro de Preços terá validade de 12 (doze) meses, contados a partir da data

de sua publicação no Diário Oficial da Cidade de São Paulo, podendo ser prorrogada, por até idêntico período, desde que haja anuência das partes.

13.4.1. Durante o período de vigência da Ata de Registro de Preços, os preços não serão

reajustados, ressalvada, entretanto, a possibilidade de readequação dos preços vigentes, visando a manutenção do equilíbrio econômico financeiro em face da superveniência de normas governamentais, aplicáveis ao objeto licitado;

13.4.2. Após o período inicial de 12 (doze) meses de vigência, caso haja prorrogação, a

detentora da Ata, poderá ter seus preços reajustados, aplicando-se a variação do Índice de Preços ao Consumidor IPC/FIPE a contar da data da apresentação da proposta.

XIV – DAS OBRIGAÇÕES DA EMPRESA CONTRATADA 14.1. A Empresa vencedora obrigar-se-á a:

14.1.1. Executar os serviços objeto desta Licitação, de acordo com o ANEXO I -

TERMO DE REFERÊNCIA deste Edital; 14.1.2. Assinar o Instrumento Contratual em 05 (cinco) dias úteis após a convocação

nesse sentido, podendo ser prorrogado, por igual período, apenas uma vez, em caso de situação justificável aceita pela PRODAM-SP.

14.1.3. Para a assinatura do “Instrumento Contratual a empresa adjudicada deverá

apresentar todos os documentos relativos à regularidade fiscal, caso aqueles apresentados na fase habilitatória estejam com seus prazos de validade expirados, e ainda será feita a verificação da alínea “a” do item 8.4 do edital.”.



14.1.4. Por ocasião da assinatura do(s) instrumento(s) contratual(ais) a Detentora da Ata de Registro de Preços contratada prestará garantia, por qualquer das modalidades previstas no Artigo 56 da Lei 8.666/93, equivalente a 5% (cinco por cento) do valor total estimado do contrato.

14.1.5. A Garantia prestada será devolvida quando do final da vigência contratual, caso

a Contratada não tenha débitos a saldar com a Contratante. Caso haja prorrogação ou aditamento contratual a garantia oferecida deverá ser atualizada.

14.1.6. O instrumento contratual vigorará pelo período de 12 (doze) meses podendo ter

sua duração prorrogada até o limite legal. 14.1.7. A empresa detentora da Ata deverá atender os prazos constantes no Anexo I –

“Termo de Referencia”, sendo que os mesmos terão sua contagem iniciada após a assinatura do Instrumento Contratual decorrente da Ata de Registro de Preços.

XV – DO SUPORTE TECNICO 15.1. O atendimento às chamadas técnicas durante o período de garantia, devera ser de no

máximo 24 (vinte e quatro) horas admitindo-se um período máximo de 48 (quarenta e oito) horas após o atendimento para a solução do motivo causador da chamada.

XVI - SANÇÕES ADMINISTRATIVAS 16.1. A licitante e a vencedora, estará sujeita às penalidades, previstas nas Leis Federais

8.666/93 e suas atualizações; Lei nº 10.520/02; Leis Municipais nºs 13.278/02 e 14.145/06; Decretos Municipais nºs 43.406/03, 44.279/03, 46.662/05, 47.014/06 e demais legislações pertinentes, sem prejuízo da aplicação de outras cabíveis, em especial:

a) Multa de 10% (dez por cento) sobre o valor total da proposta da licitante, caso a mesma desista do lance ofertado;

b) Multa de 2% (dois por cento) sobre o valor total da proposta, caso a licitante não

comprove as condições de habilitação, após o prazo concedido pelo Pregoeiro, ou ainda, não apresente a Planilha de recomposição dos valores ofertados, além da sanção prevista na alínea “h”, desta mesma cláusula;

c.) Multa de 10% (dez por cento) sobre o valor total da Proposta no caso da

proponente vencedora recusar-se a assinar a respectiva Ata de Registro de Preços dentro do prazo estabelecido no sub-item 14.1.2. da Cláusula XIV deste Edital, bem como os Instrumentos Contratuais oriundos da Ata de Registro de Preços;



16.2. A detentora da Ata de Registro de Preços terá seu registro cancelado nos casos previstos nos artigos 12 e 14 da Lei Municipal nº 13.278/02, e ainda estará sujeita às seguintes sanções:

a) Multa de 10% (dez por cento) sobre o valor total da proposta pelo não comparecimento dentro do prazo citado na respectiva convocação, descrita no item 14.2 do Edital;

b) Multa de 20% (vinte por cento) sobre o valor da proposta, no caso de rescisão e/ou

cancelamento da Ata de Registro de Preços por culpa ou a requerimento da detentora, sem motivo justificado ou amparo legal, a critério da PRODAM-SP.

16.3. A CONTRATADA estará sujeita às penalidades previstas no “caput” do item 16.1 acima e em especial:

a) Multa de 1% (um por cento) sobre o valor total contratado ou equivalente à parcela correspondente do Contrato/Nota de Empenho, por dia de atraso na entrega do objeto, até o limite de 5% (cinco por cento), a qual deverá ser descontada da primeira fatura, até a totalidade da multa ou cobrada judicialmente, conforme o caso. A partir do 6º (sexto) dia de atraso, além da multa pelo atraso dos 5 (cinco) primeiros dias, será cobrada ainda, multa de 10% (dez por cento) sobre o valor do Contrato/Nota de Empenho ou equivalente, à parcela em atraso, sem prejuízo da rescisão e aplicação cumulativa das sanções previstas nas letras “e”, “f” e “g”;

b) Multa de 10% (dez por cento) sobre o valor do Instrumento Contratual, se o serviço prestado estiver em desacordo com as especificações contidas no Termo de Referencia – Anexo I, a qual deverá ser cobrada extra ou judicialmente, conforme o caso;

c) Multa de 1% (um por cento) pela descontinuidade dos serviços, a ser cobrada por dia parado, por problemas técnicos, até o limite de 10 (dez) dias, respeitando-se os contido no Anexo I – “Termo de Referência” do Edital;

d) Multa de 10% (dez por cento) sobre o valor total do Instrumento Contratual, pelo descumprimento das demais cláusulas do mesmo e na reincidência, o dobro, a ser cobrada extra ou judicialmente, conforme o caso, exceto aquelas cujas sanções são as já estabelecidas, sem prejuízo de responsabilidade civil e criminal que couber;

e.) Multa de 20% (vinte por cento) sobre o valor do Instrumento Contratual, no caso de rescisão, por culpa ou requerimento da Contratada, sem motivo justificado ou amparo legal, a critério da CONTRATANTE;

f.) Suspensão temporária de participação em licitação e impedimento de contratar com a PRODAM-SP pelo prazo de até 05 (cinco) anos;

g) Execução da Garantia estabelecida no item 14.1.4. Cláusula XIV.

h) Cancelamento da Ata de Registro de Preços, conforme disposto nos artigos 12 e 14 da Lei Municipal nº 12.278/02.



16.2. É facultado às CONTRATANTES, o direito de rescindir o Instrumento Contratual, total ou parcialmente, independentemente de Notificação Judicial ou Extra-Judicial, nos casos previstos nos artigos de 77 a 80 da Lei nº 8.666/93.

16.3. A abstenção por parte das CONTRATANTES, do uso de quaisquer das faculdades à

mesma concedido no Instrumento Contratual e neste Edital, não importará em renúncia ao seu exercício.

16.4. A aplicação de qualquer penalidade prevista neste edital não exclui a possibilidade de

aplicação das demais, bem como das penalidades previstas na Lei Federal 8.666/93 e suas atualizações, na Lei nº 10.520/02; Leis Municipais nºs 13.278/02 e 14.145/06; e Decretos Municipais nºs 43.406/03, 44.279/03, 46.662/05 e 47.014/06.

XVII - DA CONDIÇÃO DE PAGAMENTO 17.1. As Notas Fiscais deverão ser emitidas e encaminhadas aos órgãos contratantes, até o 5º

(quinto) dia útil do mês subseqüente ao da prestação de serviço. Após a aprovação pela contratante, os pagamentos serão efetuados em 20 (vinte) dias corridos.

17.1.1. Após o recebimento da Nota Fiscal, a CONTRATANTE disporá de até 10

(dez) dias corridos, para aceite, aprovando os serviços. 17.2. A CONTRATANTE promoverá a verificação no site http:/www3.prefeitura.sp.gov.br/cadin,

antes do todo e qualquer pagamento, para a devida comprovação de que a empresa contratada não esteja inscrita no CADIN – Cadastro Informativo Municipal, da Prefeitura da Cidade de São Paulo, sendo que se for verificada a existência de registro(s) no CADIN, incidirão as disposições do Artigo 3º da Lei Municipal nº 14.094/05, suspendendo o pagamento enquanto perdurar a inadimplência consignada no CADIN.

17.3. Caso a Fatura contenha divergência com relação ao estabelecido no Instrumento

Contratual, a Contratante ficará obrigada a comunicar a empresa contratada, formalmente, o motivo da não aprovação no prazo de 03 (três) dias úteis. A devolução da Fatura, devidamente regularizada pela Contratada, deverá ser efetuada em até 02 (dois) dias úteis da data da comunicação formal pela Contratante.

17.4. Para recebimento dos valores acima, a CONTRATADA deverá apresentar juntamente com

a Nota Fiscal/Fatura os documentos referentes à Regularidade Fiscal exigidos no cadastramento do SICAF no item 8.2.1. do Edital e, ainda, estará sujeita a verificação da Regularidade junto ao CADIN.



XVIII. DISPOSIÇÕES GERAIS 18.1. É facultado ao Pregoeiro ou à Autoridade Superior, em qualquer fase da licitação, a

promoção de diligência a esclarecer ou complementar a instrução do processo. 178.2. Fica assegurado à PRODAM-SP o direito de, no interesse da Administração, anular ou

revogar, a qualquer tempo, no todo ou em parte, a presente licitação, dando ciência aos participantes, conforme artigo 49 da Lei nº 8.666/93 e suas atualizações.

18.3. Os proponentes assumem todos os custos de preparação e apresentação de suas

propostas e a PRODAM-SP não será, em nenhum caso, responsável por esses custos, independentemente da condução ou do resultado do processo licitatório.

18.4. Os proponentes são responsáveis pela fidelidade e legitimidade das informações e dos

documentos apresentados em qualquer fase da licitação. 18.5. Após apresentação da proposta não caberá desistência, salvo por motivo justo decorrente

de fato superveniente e aceito pelo Pregoeiro.

18.6. Não havendo expediente ou ocorrendo qualquer fato superveniente que impeça a realização do certame na data marcada, a sessão será automaticamente transferida para o primeiro dia útil subseqüente, no mesmo horário e local anteriormente estabelecidos, desde que não haja comunicação do Pregoeiro em contrário.

18.7. Na contagem dos prazos estabelecidos neste Edital e seus Anexos, excluir-se-á o dia do

início e incluir-se-á o do vencimento. Só se iniciam e vencem os prazos em dias de expediente na PRODAM-SP.

18.8. O desatendimento de exigências formais não essenciais, não importará no afastamento do

licitante, desde que sejam possíveis a aferição da sua qualificação e a exata compreensão da sua proposta, durante a realização da sessão pública do Pregão Eletrônico.

18.9. As normas que disciplinam este Pregão Eletrônico serão sempre interpretadas em favor

da ampliação da disputa entre os interessados, sem comprometimento da segurança do futuro contrato.

18.10. Os pedidos de esclarecimentos referentes a este Pregão deverão ser enviados ao

Pregoeiro, até 3 (três) dias úteis anteriores à data fixada para abertura da sessão pública, exclusivamente por meio eletrônico via Internet, no seguinte endereço: www.comprasnet.gov.br

18.11. A homologação do resultado desta licitação, bem como a assinatura da Ata de Registro

de Preços não implicará em direito à contratação do objeto licitado. O compromisso contratual só estará caracterizado pela assinatura dos respectivos instrumentos contratuais dela decorrentes.




18.11.1. A detentora da Ata fica obrigada a atender todos os Instrumentos Contratuais emitidos durante a vigência da Ata, ainda que os serviços decorrentes tenham que ser prestados após o término de sua vigência.

18.12. Aos casos omissos aplicar-se-ão as demais disposições constantes das Leis Federais nº

8.666/93 e suas atualizações e nº 10.520/02; Leis Municipais nºs 13.278/02 e 14.145/06 e Decretos Municipais nºs 43.406/03, 44.279/03, 46.662/05 e 47.014/06.

18.13. O Foro para dirimir questões relativas ao presente Edital, será a Comarca de São

Paulo-SP, com exclusão de qualquer outro.

São Paulo, ____ de _________ de 2009. JOÃO OCTAVIANO MACHADO NETO OSVALDO ANTONIO PAZIANOTTO Diretor-Presidente Diretor de Infraestrutura

FLÁVIO CASTELLI CHUERY Diretor de Administração e Finanças



ANEXO I

TERMO DE REFERÊNCIA



ANEXO I

"TERMO DE REFERÊNCIA”

ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS BÁSICAS REQUERIDAS

PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS PARA

IMPRESSÃO DEPARTAMENTAL COM GESTÃO

1. Objeto

Contratação de empresa especializada para fornecimento de solução de Impressão Corporativa de caráter local, com acesso via rede local (TCP-IP), compreendendo, para a CONTRATANTE que venha a adotar a ARP, os seguintes itens:

a) Cessão de direito de uso de equipamentos;

b) Prestação de serviços de suporte;

c) Serviços de manutenção preventiva e corretiva;

d) Gestão on-line de serviços técnicos para atendimento de alarmes e interrupções de operação, incluindo o hardware e o software necessários para esta função;

d) Atendimento técnico telefônico via número do tipo DDG (0800);

e) Fornecimento de peças e suprimentos necessários (consumíveis, inclusive papel branco e pré-impresso offset);

f) Serviços de operação especializada para os equipamentos fornecidos;

g) Gestão eletrônica das impressões realizadas, contemplando o hardware e o software necessários para essa função.

e, compreendendo, para a EMPRESA GESTORA DAARP:

a) Monitoramento remoto on-line de configuração, instalação/desinstalação dos equipamentos, identificados por CONTRATANTE;

b) Monitoramento remoto on-line de ordens de serviço do atendimento técnico, identificadas por CONTRATANTE;

c) Monitoramento remoto on-line de uso dos equipamentos, identificados por usuário em cada CONTRATANTE.



A vigência do contrato será de 24 (vinte quatro) meses, para atender as necessidades de impressão das unidades da Administração Direta e Indireta da Prefeitura do Município de São Paulo.

1. Descrição da Solução A solução a ser fornecida deverá atender aos requisitos elencados a seguir:

1.1. Fornecimento de equipamentos de impressão de última geração, novos e sem uso, devidamente instalados;

1.2. Fornecimento dos suprimentos: papel (branco ou pré-impresso offset), toner e kits de manutenção das impressoras (obrigatoriamente originais do(s) fabricante(s) dos equipamentos a serem fornecidos), diretamente em seus locais de uso. Onde for necessária a instalação especializada, a mesma deve ser fornecida sem ônus para a CONTRATANTE. Deve ser previsto um estoque mínimo de suprimentos em cada local para que não ocorra a falta desses insumos;

1.3. Fornecimento de suporte técnico e manutenção preventiva e corretiva, on-site;

1.4. Fornecimento de hardware e software para montagem de um Centro de Controle Operacional na CONTRATANTE, que permita acompanhar on-line as ordens de serviço do atendimento técnico, independentemente de sua origem. A emissão das ordens de serviço poderá ser automática, a partir de alarmes ocorridos no próprio equipamento, complementadas por solicitações manuais em serviço telefônico tipo DDG (0800);

1.5. Fornecimento de operação especializada para alguns tipos de equipamentos fornecidos, com alocação desses serviços profissionais nas instalações da CONTRATANTE, em horário comercial;

1.6. Fornecimento de hardware e software para a montagem de um Centro de Gestão de Impressão na CONTRATANTE, que permita acompanhar on-line o uso dos equipamentos, e que forneça ainda relatórios detalhando a logística, o consumo de impressão e copias, embasando o correto faturamento;

1.6.1 Fornecimento de Relatórios on-line, com periodicidade diária / semanal / mensal, com a contabilização do volume das impressões por órgão, centro de custo e usuário;

1.6.2 Fornecimento de Relatórios on-line, com periodicidade semanal / mensal, sobre o consumo de insumos por equipamento ( toner, papel, kits de manutenção);



1.6.3 Fornecimento de Relatórios on-line, com periodicidade diária, com registro e acompanhamento dos chamados técnicos para gestão e monitoramento das ocorrências pela CONTRATANTE.

1.7. Treinamento para funcionários da CONTRATANTE na solução de Gestão de Impressão fornecida pela CONTRATADA. Esses funcionários serão responsáveis pelo monitoramento, gestão e aprovação dos relatórios de bilhetagem das impressões e das copias a serem gerados pela respectiva ferramenta;

1.8. Disponibilizar operadores especializados, quando necessário, para suprir as necessidades de operacionalização do parque de equipamentos, especificamente para os tipos de equipamentos para os quais isto é solicitado, nas dependências da CONTRATANTE;

1.9. Disponibilizar, para a EMPRESA GESTORA DA ARP, acesso remoto ao Centro de Controle Operacional e ao Centro de Gestão de Impressão da CONTRATADA.

2. Quantidades Estimadas

2.1. Volume de Impressão Anual Estimado de 208.368.000 (duzentos e oito milhões, trezentos e sessenta e oito mil) de páginas distribuídas da seguinte forma:

2.1.1. 16.410.300 (dezesseis milhões, quatrocentos e dez mil e trezentas) páginas/mês de impressão monocromática em formato A4, distribuídas nos equipamentos destinados a este fim;

2.1.2. 953.700 (novecentos e cinqüenta e três mil e setecentas) páginas/mês de impressão colorida em formato A4, distribuídas nos equipamentos destinados a este fim;

2.1.3. Os volumes acima descritos podem ser utilizados em impressões de documentos eletrônicos, recebimento de fax ou cópias de documentos;

2.1.4. Os volumes acima descritos podem utilizar papel branco ou papel pré-impresso;

2.1.5. Volumes detalhados pelo tipo de equipamento que irá realizar a impressão se encontram detalhados na planilha do ANEXO VI – Modelo de Proposta Comercial, deste Edital, respeitando os totais acima declarados, com o exclusivo objetivo de simplificar a formação dos preços das propostas e o julgamento das mesmas;



2.1.6. O preço da impressão em formato A3 realizada dentro do escopo da prestação dos serviços ora solicitados, será considerado como sendo o dobro do preço da impressão em formato A4, em função da cobertura de toner utilizada nesta modalidade.

2.2. Tipos de Equipamentos

2.2.1. As especificações dos equipamentos a serem utilizados nas unidades funcionais estão descritas no ANEXO V, denominadas por “Tipos de Equipamentos” sendo Estimadas as quantidades que seguem:

Item Descrição Qtd.

1 Impressora Local Laser Colorida – Tipo A 334

2 Impressora Local Laser Monocromática de Pequeno Porte – Tipo B 607

3 Impressora Departamental Laser Monocromática – Tipo C 1.000

4 Impressora Departamental Laser Monocromática de Formato Grande (A3) – Tipo D 95

5 Impressora Departamental Laser Colorida – Tipo E 1.000

6 Impressora Departamental Laser Colorida de Formato Grande (A3) – Tipo F 187

7 Multifuncional Local Laser Monocromática – Tipo G 607

8 Multifuncional Departamental Laser Monocromática – Tipo H 1.000

9 Multifuncional Central Laser Colorida de Formato Grande (A3) – Tipo I 55

10 Multifuncional Central Laser Monocromática de Formato Grande (A3) – Tipo J 137

Locais de Instalações dos Equipamentos

2.3. Os equipamentos serão instalados nos endereços indicados formalmente pela CONTRATANTE;

2.4. A CONTRATADA deverá proceder a instalação e desinstalação de seus equipamentos dentro de cada localidade. Caso seja mudada a localidade de instalação, o remanejamento / transporte ocorrerá por conta da CONTRATADA;



2.5. A empresa CONTRATADA deve garantir que, durante a execução dos serviços, os ambientes sejam mantidos em perfeitas condições de higiene e segurança. Após a conclusão do atendimento de um chamado técnico, deverá ser efetuada a limpeza geral no ambiente eventualmente afetado pela atuação do técnico da empresa CONTRATADA;

2.6. A CONTRATANTE será responsável pelo fornecimento de toda a infra-estrutura necessária para instalação e funcionamento dos equipamentos, como local físico, tomadas elétricas, pontos de acesso a rede;

2.7. A CONTRATANTE deverá permitir livre acesso dos funcionários da CONTRATADA aos locais de execução dos serviços;

2.7.1. Os empregados da CONTRATADA terão acesso aos locais de execução dos serviços devidamente identificados através de crachás visando cumprir as normas de segurança das unidades;

2.8. Caberá a CONTRATANTE fiscalizar, de acordo com sua conveniência e no seu exclusivo interesse, o exato cumprimento das cláusulas e condições estabelecidas no Contrato.

3. Das Ordens de Serviço

3.1. O efetivo início dos serviços previstos neste Termo de Referência se dará após a

emissão da(s) devida(s) Ordem(ns) de Serviço de Instalação, sendo que os totais contratados podem ser divididos em diversas Ordens de Serviço com descrições distintas. O prazo da prestação do serviço estará vinculado à data de emissão das Ordens de Serviço, respeitados os limites contratuais legais;

3.2. Um mesmo contrato pode dar origem a diversas Ordens de Serviço de Instalação, desde que não sejam extrapolados os valores e quantidades contratados;

3.3. Podem ser emitidas Ordens de Serviço adicionais referentes à aditivos contratuais, uma vez que estes tenham sido devidamente assinados;

3.4. As Ordens de Serviços deverão conter, no mínimo: 3.4.1. A identificação de quem a emitiu (o CONTRATANTE);

3.4.2. A identificação de quem a recebeu (a CONTRATADA);

3.4.3. O objeto da Ordem de Serviço (o mesmo deste Edital / contrato);

3.4.4. O escopo da Ordem de Serviço (itens e quantidades a serem instaladas, locais de instalação e volume previsto de impressão);

3.4.5. Os valores a serem faturados, fixos ou variáveis (estes em caráter de estimativa);



3.4.6. O prazo de instalação acordado, que deve ser compatível com a quantidade de equipamentos solicitados, conforme tabela abaixo:

- até 25 equipamentos: 15 dias corridos; - até 50 equipamentos: 20 dias corridos; - até 100 equipamentos: 30 dias corridos; - até 300 equipamentos: 45 dias corridos; - até 500 equipamentos: 60 dias corridos; - acima de 500 equipamentos o prazo de instalação pode ser superior a

60 dias, devendo, obrigatoriamente, para tal, que a O.S. seja acompanhada de um cronograma de implantação que justifique e comprove a necessidade de prazo maior.

3.4.7. A data de emissão;

3.4.8. A data de início das atividades, que não pode ser superior a 5 (cinco) dias úteis a partir da data de emissão;

3.5. A CONTRATANTE poderá demandar, se considerar necessário, que a CONTRATADA realize levantamento técnico do parque de impressão legado e dimensionamento das necessidades antes de emitir a Ordem de Serviço, sendo que a CONTRATADA deverá responder à essa solicitação apresentando um Projeto de Implantação, composto por Estudo Técnico detalhado do parque legado, Justificativa Técnica com sugestão de quantitativos de equipamentos e volumes de impressão, Escopo, Abrangência e Cronograma de Implantação, num prazo de 10 dias úteis;

4. Da Solução de Gestão de Impressão

4.1. Deverá ser previsto o fornecimento, implantação e utilização, pela CONTRATADA,

de um sistema aplicativo informatizado necessário à execução, controle e acompanhamento dos serviços e aferição dos níveis de serviço;

4.2. As características técnicas mínimas desse sistema aplicativo devem ser as seguintes:

Requisitos da Solução de Gestão de Impressão a) O sistema deve registrar suas informações em servidores que possam ser

acessados via Web, através de estações de trabalho, operando com qualquersistema operacional disponível no mercado, inclusive Linux.

b) O sistema deverá ter acesso via Internet e Intranet, se liberado pelaCONTRATADA

c) O sistema deverá estar disponível em língua portuguesa. d) O sistema deverá ter níveis de acesso personalizados para usuários distintos,

preservando a segurança da informação e não permitindo o acesso dos usuários àinformações que não lhe são pertinentes.

d) O sistema deverá permitir consultas no sistema, via WEB, sobre a situação(status) dos chamados técnicos abertos.



Requisitos da Solução de Gestão de Impressão e) Deverá fazer uso de protocolo de rede SNMP (ou similar) para captura de

informações de status das impressoras. f) Deverá realizar a bilhetagem (billing) das impressões e copias realizadas,

contabilizando o uso por usuário. As informações mínimas deverão conter: nome do arquivo impresso, login do usuário, nome da impressora, número depáginas impressas, identificador de impressão P&B e cor, data e hora da impressão. A bilhetagem deverá ocorrer tanto quanto a impressora estiverconectada a um servidor de impressão como quando não. Somente equipamentosconectados em rede deverão ter seu uso bilhetado.

g) Deverá preservar dados que permitam o rastreamento de impressões realizadaspor um determinado usuário ou setor, dentro de um determinado período.

h) Deverá realizar a gestão do consumo dos insumos e realizar a emissão de ordens de serviço para reposição de suprimentos de modo automático, visando criar uma metodologia de reposição de toner e similares, de forma a assegurar o suprimento dos equipamentos independente de seu local de instalação.

5. Do Suporte e Manutenção

5.1. A manutenção preventiva e corretiva será realizada pela CONTRATADA, sem ônus

para a CONTRATANTE, seguindo os padrões contidos nos itens abaixo;

5.2. A manutenção preventiva será realizada pela CONTRATADA, conforme calendário a ser ajustado entre as partes, tendo por objetivo prevenir a ocorrência de quebras ou defeitos dos equipamentos, conservando-os em perfeito estado de funcionamento, visando com isso a não ocorrência de indisponibilidade dos serviços de impressão. Esses serviços serão prestados no local onde os equipamentos estejam instalados.

5.3. Os serviços de manutenção serão realizados pela CONTRATADA no horário comercial compreendido entre as 08hs e 18hs, de Segunda à Sexta-feira.

5.4. Os tempos máximos para atendimento e solução do problema por parte da CONTRATADA serão contados a partir da abertura do chamado técnico, que poderá ser automático a partir de um alarme no equipamento, ou manual, e neste caso a abertura será efetuada pelo representante da CONTRATANTE.

5.5. O tempo de atendimento ao chamado será fixado de acordo com os interesses operacionais da CONTRATANTE e, para cada equipamento, será associado a um calendário que incluirá apenas dias úteis e faixas de horário dentro do horário comercial mencionado no item 7.3. O tempo de atendimento mínimo neste calendário não poderá ser inferior a 02 (duas) horas, e o tempo máximo não excederá 06 (seis) horas, sendo que a média agregada de todos os tempos de atendimento deverá ser inferior ou igual a 04 (quatro) horas.



5.6. O tempo máximo para a solução do problema é de 06 (seis) horas úteis, a partir do início do atendimento técnico.

5.7. O “Chamado técnico para manutenção corretiva”, ou Suporte Técnico será aberto automaticamente por alarme do equipamento e registrado no Centro de Controle Operacional, ou, no caso de chamadas não automáticas, será aberto pelo representante da CONTRATANTE por meio de telefone, fax ou e-mail, que neste momento preencherá o documento Acompanhamento de Abertura de Chamados Técnicos fornecendo à CONTRATADA, para fins de abertura do chamado técnico, no mínimo, as seguintes informações:

- número de série dos equipamentos; - locais onde os equipamentos estão instalados; - defeito / ocorrência observada; - nome do responsável pela solicitação e número do telefone para contato; - nome do responsável no local da ocorrência.

5.8. Define-se como “Tempo de atendimento ao chamado” o período compreendido entre o horário de comunicação do chamado feito pela CONTRATANTE e o horário de chegada do técnico ao local do atendimento.

5.9. Define-se como “Tempo de solução do problema” o período compreendido entre o horário de chegada do técnico ao local de atendimento e o horário do término da solução, devidamente registrados no documento Acompanhamento de Abertura de Chamados Técnicos pelo representante da CONTRATANTE, deixando o equipamento em condições normais de operação.

5.10. Entende-se por “Solução do problema” a identificação e adoção de medidas corretivas a serem implementadas para sanar o problema que motivou a abertura do chamado.

5.11. Caso a CONTRATADA não termine o reparo do equipamento no prazo estabelecido no presente ajuste, e as partes constatarem que a utilização do equipamento é inviável, a CONTRATADA deverá substituí-lo em até 04 (quatro) horas, por outro de sua propriedade, com características iguais ou superiores, por um período máximo de 60 dias. Caso o equipamento original não possa ser reinstalado, a CONTRATADA deverá substituí-lo por um novo de acordo com o item 2.1 deste Termo de Referência.

5.12. O técnico da empresa CONTRATADA deverá assinalar o término de sua intervenção de acordo com os procedimentos previstos pelo Centro de Controle Operacional, e, quando demandado, fará um relatório dos procedimentos adotados durante o atendimento, fechando este registro após ter solucionado e concluído o chamado. Este fechamento deverá ser devidamente aprovado pela CONTRATANTE, que ficará com uma via desse relatório, a qual será anexada ao documento Acompanhamento de Abertura de Chamados Técnicos efetuando, neste momento, seu fechamento com base nos dados desse documento.



5.13. Entende-se por “Conclusão dos chamados” o término do trabalho realizado pela empresa CONTRATADA, solucionando definitivamente o problema relatado no chamado, inclusive, para os casos em que houver a necessidade de substituição por backup.

5.14. Entende-se por “Fechamento dos chamados” o ato de descrever a solução adotada, a conclusão dos chamados, com data e hora, bem como, a identificação das peças substituídas, quando ocorrerem, no sistema de registro e acompanhamento, utilizado para o objeto desta contratação. Estas informações devem ficar disponíveis para consulta no Centro de Controle Operacional. O Gestor da CONTRATANTE deve ter acesso ao Sistema de Registro e acompanhamento via licença de Software instalado nas dependências da CONTRATANTE. O sistema deverá fornecer relatórios de acompanhamento dos chamados com periodicidade semanal, mensal podendo ainda solicitar excepcionalmente, à CONTRATADA, até 3 relatórios especiais.

6. Do Atendimento Técnico Telefônico

6.1. A CONTRATADA deverá prover serviços de suporte técnico e atendimento de 1º

nível - Help Desk - , abrangendo processos, rotinas, normas, procedimentos de trabalho e também dados e informações sobre soluções de problemas, recuperação de sistemas, prestação de informações, elucidação de dúvidas e outros questionamentos de usuários da solução de impressão;

6.2. Os serviços deverão ser compostos exclusivamente pelo atendimento telefônico à consultas e solicitações de suporte dos usuários da Solução Integrada de Gestão de Cópia e Impressão, e deverão ser realizados por profissional da CONTRATADA através de contato telefônico. Os representantes da CONTRATADA realizarão o registro da ocorrência, no sistema de Gestão da Qualidade da CONTRATADA e fornecerão um número de protocolo do chamado, para acompanhamento do mesmo.

O registro da ocorrência deverá ocorrer em conformidade com o exposto no item 7 (e sub-itens) deste Anexo;

6.3. O suporte técnico e atendimento de 1º nível deverá resolver e responder à grande maioria das dúvidas e problemas reportados pelos usuários, tudo a partir de consultas à base de conhecimento, possibilitando a padronização dos serviços, agilidade na resolução de problemas e falhas e ganho de produtividade dos usuários;

6.4. O suporte técnico e atendimento de 1.º nível deverá realizar, também, a abertura de ordem de serviço para a resolução de problemas e recuperação de falhas por parte da equipe de Suporte e Manutenção, descrita no item 7 (e sub-itens) deste Anexo;



6.5. Todos os atendimentos de 1.º nível deverão ser registrados em banco de dados, com vistas a possibilitar uma efetiva gestão dos atendimentos realizados por períodos, por assuntos, por tipos de usuários, por tipos de problemas ou falhas, por áreas e demais formas de consulta. A partir deste banco de dados de atendimentos, deverá ser possível obter relatórios e gráficos gerenciais, permitindo uma gestão efetiva dos serviços executados e, principalmente, o aprimoramento dos procedimentos de atendimento aos usuários. Essas consultas deverão ser disponibilizadas à CONTRATANTE, para gestão adequada do nível de serviços prestados;

6.6. A CONTRATADA, para a execução dos serviços descritos neste item 8, deverá disponibilizar, sem ônus para CONTRATANTE, um número do tipo DDG (0800) para ser utilizado na abertura dos chamados e no atendimento técnico telefônico.

7. Dos Pré-Impressos

7.1. A CONTRATADA deverá fornecer, além do papel branco 75 g/m2, papel pré-

impresso pelo método Offset em 1 (uma) ou 4 (quatro) cores, nas quantidades solicitadas nas devidas Ordens de Serviço, para serem utilizados em seus equipamentos dentro do escopo da prestação de seus serviços;

7.2. A CONTRATANTE repassará à CONTRATADA os modelos dos pré-impressos, em formato eletrônico adequado ou em papel (caso de modelos impressos já existentes), para serem produzidos conforme especificado;

7.3. O pré-impresso fornecido, caso não haja nenhuma menção em contrário na Ordem de Serviço que o demandou, deverá ser reposto continuamente com base nos mesmos moldes que o papel branco, baseado em quantidades médias mensais a serem definidas pela CONTRATANTE, visando não sofrer solução de continuidade nesses serviços específicos;

7.4. Não há limite para os diferentes tipos de pré-impressos. A CONTRATADA deverá comprovar através de declaração que possui instalações adequadas à produção mensal dos quantitativos de pré-impressos solicitados neste Edital, ou ainda, caso não possua estrutura própria, essa comprovação deverá ser através da apresentação de contrato de serviços com terceiros que contenha especificada a fabricação dos formulários necessários a atender os serviços demandados no edital.

8. Disposições Gerais

8.1. Prazo para a entrega e instalação da solução de impressão: conforme especificado em cada Ordem de Serviço, não poderá ser superior a 60 dias;

8.2. O contrato a ser firmado com a empresa vencedora da licitação terá seu prazo de validade será de 24 (vinte e quatro) meses, segundo os limites previstos em lei;



8.3. Poderão ser emitidas Ordens de Serviço em qualquer momento durante a duração do contrato, que é de 24 (vinte e quatro) meses;

8.4. Os equipamentos a serem disponibilizados pela CONTRATADA deverão ser identificados pela própria empresa para diferenciar dos demais existentes;

8.5. Toda e qualquer infra-estrutura necessária para o funcionamento dos equipamentos fornecidos será de responsabilidade da CONTRATANTE (ativos e passivos de rede, servidores de impressão e tomadas elétricas);

8.6. A CONTRATADA deverá disponibilizar um link de comunicação de dados dedicado entre ela e a PRODAM, disponibilizando através deste link acesso ao Sistema de Gestão de Impressão e aos dados da gestão realizada para todos os contratos firmados com as Unidades da Administração Direta e Indireta da Prefeitura do Município de São Paulo. Contratos firmados com outros órgãos, não vinculados à Prefeitura do Município de São Paulo, aos quais for facultado o exercício da Ata de Registro de Preços, não estão sujeitos a esta exigência.

8.7. Os serviços prestados pela CONTRATADA deverão ser de “Alto Padrão”, não sendo aceitas cópias esbranquiçadas, manchadas, com problemas de centralização ou quaisquer falhas que comprometam a qualidade do trabalho.

8.8. As quantidades tanto de equipamentos quanto de impressões têm caráter estimativo visando fornecer condições aos proponentes de elaborarem a composição dos preços a serem preenchidos nas planilhas A, B, C e D – “Modelo de Proposta Comercial”, podendo sofrer variações quando da efetivação dos contratos, ocasião em que será realizado um levantamento técnico pela empresa detentora da ARP, conforme item 5.5.



ANEXO II

TIPOS DE EQUIPAMENTOS



ANEXO II

TIPOS DE EQUIPAMENTOS

PSI Tipo A – Impressora Local Laser Colorida

• Velocidade mínima de impressão: 17 ppm mono e color • Resolução mínima de impressão 600 x 600 dpi • Compatível com Windows 2000, XP • Deve vir acompanhada de driver de instalação para ambientes operacionais acima. • Tamanhos: Papel A4, carta, Gramaturas de papel: de 70 a 100 g/m2 • Alimentação do papel - Entrada: 50 folhas - Bandeja de saída: 10 folhas. • Ciclo de trabalho para 1.000 páginas por mês • Interface USB 2.0 (Universal Serial Bus) ou Interface Paralela com a norma IEEE 1284 • Tensão de alimentação 110 ou 120 VAC

PSI Tipo B - Impressora Local Laser Monocromática de Pequeno Porte

• Velocidade mínima de impressão: 28 ppm • Resolução de impressão 1200 x 1200 dpi • Painel de controle frontal, botões e LED”s para exibição de status operacional; • Compatível com Windows 2000, XP. • Deve vir acompanhada de driver de instalação para ambientes operacionais acima. • Linguagem de impressão PCL6 e PostScript 3; • Tamanhos: Papel A4, carta, Gramaturas de papel: de 65 a 90 g/m2 • Alimentação do papel - Entrada: 250 folhas - Bandeja de saída: 150 folhas. • Impressão automática frente e verso (duplex). • Memória RAM de 160 MB • Ciclo de trabalho para no mínimo de 25.000 páginas por mês • Interface USB 2.0 (Universal Serial Bus) • Interface Ethernet, velocidade 10/100 Mbps, conector RJ-45 • Tensão de alimentação 110 ou 120 VAC • Cabo de alimentação

PSI Tipo C - Impressora Departamental Laser Monocromática

• Velocidade de impressão de no mínimo 45 ppm; • Resolução de impressão 1200 x 1200 dpi ; • Painel com interface gráfica, botões e LED”s para exibição de status operacional; • Permitir impressão confidencial, com uso de senhas individuais programáveis para os

usuários. • Compatível com: Windows 95, 98, 2000, XP e NT Server 4.0;



• Deve vir acompanhada dos driver de instalação para os ambientes operacionais acima; • Linguagens de impressão PCL 6, Post Script nível 3 e PDF • Deve possui drivers em português (Brasil), nas linguagens PCL-6 e PS-3 ; • Tamanhos: Papel A4, carta, ofício e executivo, etiquetas, transparências, envelopes e

cartões ; Gramaturas de papel: de 60 a 170 g/m2 • Alimentação do papel:

Entrada: ° 1 Bandeja para alimentação manual para no mínimo 100 folhas formato A4; ° Bandejas para no mínimo 1000 folhas formato A4;

Saída: ° 1 Bandeja para no mínimo 250 folhas A4

• Módulo para impressão automática frente e verso ( duplex ) • Memória RAM instalada de 512 MB. • Ciclo de trabalho para 250.000 páginas por mês. • Interface USB 2.0 (Universal Serial Bus); • Interface Ethernet , velocidade 10/100 Mbps , conector RJ – 45 ; • Tensão de alimentação: 110 ou 120 VAC; • Cabo de alimentação; • Modo de economia de energia; • Impressão de até 16 páginas lógicas em uma página física; • Permitir o armazenamento de trabalhos na impressora para a impressão de várias cópias

de um mesmo trabalho; • Compatível com Energy Star.

PSI Tipo D – Impressora Departamental Laser Mono Grande Formato (A3)

• Velocidade mínima de 45 páginas por minuto; • Capacidade para atender em média 30 usuários; • Tipo de papel: A3, A4, Carta, Ofício e etiquetas, aceite gramatura de 60 a 180 g/m2; • Resolução mínima de 1200 dpi; • Memória mínima de 512 MB; • Compatibilidade com linguagem PCL 6 e Post Scrip 3; • Bandejas de alimentação com capacidade mínima para 1.000 folhas; • Bandeja de saída com capacidade mínima para 500 folhas; • Interface ethernet 10/100 base TX interna do próprio fabricante; • Ciclo de trabalho mínimo de 300.000 páginas/mês; • A impressora deve ser compatível e vir acompanhada de driver de instalação para

ambiente operacional , Windows 95, 98, Windows NT Server 4.0, 2000, XP e 2003; • Impressão frente e verso automático (duplex) • As impressoras deverão possibilitar o uso de senhas de acesso exclusivo por usuário, só

efetuando impressões confidenciais selecionadas, quando o usuário estiver ao lado do equipamento e registrar sua senha.



PSI Tipo E – Impressora Departamental Laser Colorida

• Velocidade de impressão monocromática e colorida de 24 ppm • Resolução mínima de impressão 600 x 600 dpi • Painel de controle frontal, botões e LED”s para exibição de status operacional • Compatível com Windows 98, 2000, NT Server 4.0, XP, Unix e Novell • Deve vir acompanhada de driver de instalação para ambientes operacionais acima. • Linguagem de impressão PCL6 e PostScript 3 e PDF; • Tamanhos: Papel A4, carta, Gramaturas de papel: de 65 a 135 g/m2; • Alimentação do papel - Entrada para alimentação manual de 100 folhas - alimentação

automática de 500 folhas, Bandeja de saída: 250 folhas; • Impressão automática frente e verso ( duplex ); • Memória RAM de 768 MB; • Ciclo de trabalho de no mínimo 100.000 páginas por mês; • Interface USB 2.0 (Universal Serial Bus); • Interface Ethernet, velocidade 10/100 Mbps, conector RJ-45; • Tensão de aliemntação 110 ou 120 VAC; • Cabo de alimentação; • Modo de economia de energia; • Compatível com Energy Star.

PSI Tipo F – Impressora Departamental Laser Colorida de Formato Grande (A3)

• Velocidade de impressão monocromática e colorido de no mínimo 32 ppm; • Resolução de impressão de 600 x 600 dpi; • Painel de controle frontal, botões e LED”s para exibição de status operacional; • Compatível com Windows 98, 2000, NT Server 4.0, XP, Unix e Novell; • Deve vir acompanhada de driver de instalação para ambientes operacionais acima; • Linguagem de impressão PCL5 e PostScript 3 e PDF; • Tamanhos: Papel A3, carta, Gramaturas de papel: de 75 a 220g/m2 • Alimentação automática de 650 folhas, Bandeja de saída: 250 folhas; • Impressão automática frente e verso (duplex); • Memória RAM de 1 GB; • HD Interno de no mínimo 40 GB; • Ciclo de trabalho de no mínimo de 125.000 páginas por mês; • Interface USB 2.0 (Universal Serial Bus); • Interface Ethernet, velocidade 10/100 Mbps, conector RJ-45; • Tensão de alimentação 110 ou 120 VAC; • Cabo de alimentação; • Modo de economia de energia; • Compatível com Energy Star



PSI Tipo G – Multifuncional Local Laser Monocromático

• Velocidade de impressão de no mínimo 18 ppm; • Resolução de impressão 600 x 600 dpi ; • Painel com interface gráfica, botões e LED”s para exibição de status operacional; • Linguagens de impressão PCL 6; • Deve possui drivers em português (Brasil); • Tamanhos: Papel A4, carta, ofício e executivo, etiquetas, transparências, envelopes e

cartões; • Gramaturas de papel: de 60 a 90 g/m2; • Alimentação do papel:

Entrada: ° 1 Bandeja para alimentação manual para no mínimo 10 folhas; ° 1 Bandejas para no mínimo 250 folhas formato A4, carta e ofício ;

Saída: ° 1 Bandeja para no mínimo 150 folhas;

• Memória RAM de 64MB; • Ciclo de trabalho para 15.000 páginas por mês; • Interface USB 2.0 (Universal Serial Bus) interna; • Interface Ethernet interna (do próprio fabricante) , velocidade 10/100 Mbps , conector

RJ – 45; • Conexão a rede através de um único cabo; • Tensão de alimentação: 110 VAC; • Cabo de alimentação; • Modo de economia de energia; • Compatível com Energy Star;

• RECURSOS DO MÓDULO FAX ° Velocidade do modem: 33.6 Kbps; ° Capacidade para enviar fax em papel automático ou folha a folha; ° Recurso para envio de fax manual; ° Memória para armazenamento de no mínimo 4MB; ° Permitir o envio de fax para um determinado grupo; ° Possibilidade de configurar a qualidade da impressão do FAX: Standard, Fino,

Super fino e Ultra fino;

• RECURSOS DO MODO SCANNER ° Monocromático e colorido; ° Capacidade para digitalização de forma automática para no mínimo 50 páginas ADF; ° ADF deve suportar até tamanho ofício; ° Mesa digitalizadora deverá suportar tamanho oficio para digitalização de livros

e/ou apostilas; ° Deve acompanhar software de OCR;



• RECURSOS DO MÓDULO COPIADORA ° Velocidade de cópia de no mínimo 18 cpm; ° Redução e Ampliação Manual de 50% a 200%; ° Permitir a redução e ampliação automática de acordo com o tamanho original e o

tamanho de papel para impressão; ° Função para economia de papel que possibilita a cópia na mesma face da folha, de

até 4 páginas de um original PSI Tipo H – Multifuncional Departamental Laser Monocromática

• Velocidade de impressão: 50 ppm; • Resolução mínima de impressão 600 x 600 dpi ; • Painel com interface gráfica com touch screen e botões para exibição de status

operacional; • Permitir impressão confidencial. • Linguagens de impressão PCL 6, Post Script nível 3 e PDF. • Deve possui drivers em português (Brasil), nas linguagens PCL-6 e PS-3 ; • Tamanhos: Papel A4, carta, ofício e executivo, etiquetas, transparências, envelopes e

cartões; • Gramaturas de papel: de 60 a 170 g/m2 • Alimentação do papel:

Entrada: ° 1 Bandeja para alimentação manual para no mínimo 100 folhas formato A4; ° Bandejas para no mínimo 500 folhas formato A4;


• Módulo para impressão automática frente e verso ( duplex ) • Memória RAM de 512 MB. • Interface USB 2.0 (Universal Serial Bus); • Hard Disk de 40 GB. • Ciclo de trabalho para 200.000 páginas por mês. • Interface USB 2.0 (Universal Serial Bus); • Interface Ethernet , velocidade 10/100 Mbps , conector RJ – 45 ; • Tensão de alimentação: 110 ou 120 VAC; • Cabo de alimentação; • Modo de economia de energia;

• RECURSOS DO MÓDULO FAX

° Velocidade do modem: 33.6 Kbps; ° Permitir o envio do fax através do computador; ° Permitir a impressão de relatórios de transmissão e recebimento; ° Memória para no mínimo 350 números; ° Resolução mínima de 400 x 400 dpi; ° Capacidade de encaminhamento do fax recebido para rede ou e-mail.



• RECURSOS DO MODO SCANNER ° Velocidade mínima de alimentação automática de documentos de 35 ppm em

modo monocromático e 17 ppm em modo colorido; ° Resolução mínima mono: 600 dpi; ° Formato do arquivo de saída: TIFF, JPG e PDF; ° Destino de saída: servidor de FTP, e-mail e estação de trabalho; ° Alimentação através de folhas soltas ou material encadernado (livros, revistas ou

manuais); ° Capacidade de alimentação automática de 50 folhas; ° Permitir “scanneamento” duplex; ° Capacidade para “scannear” originais tamanhos A4, Carta, A5 e ofício. ° Mesa digitalizadora deverá suportar tamanho oficio para digitalização de livros

e/ou apostilas ° Permitir a visualização prévia do documento digitalizado, antes do seu envio ao

aplicativo. • RECURSOS DO MÓDULO COPIADORA

° Permitir múltiplas cópias do mesmo documento; ° Permitir cópias de originais duplex; ° Seleção de 1 a 999 cópias; ° Ampliação e redução de 25% A 400%; ° Possibilitar cópias multi-up - várias páginas impressas na mesma folha; ° Capacidade para copiar originais tamanhos A4, Carta, A5 e ofício; ° Recurso de prioridade da cópia sobre a impressão.

PSI Tipo I – Multifuncional Central Laser Colorida de Formato Grande (A3)

• Velocidade mínima de impressão de 40 ppm mono e 35 ppm color; • Resolução mínima de impressão 600 x 600 dpi; • Painel com interface gráfica com touch screen e botões para exibição de status

operacional; • Permitir impressão confidencial; • Linguagens de impressão PCL 5, PCL 6, TIFF, Post Script nível 3; • Deve possui drivers em português (Brasil); • Tamanhos de Papel A3, A4, carta, ofício e executivo, etiquetas, transparências,

envelopes e cartões; • Gramaturas de papel: de 75 a 216 g/m2; • Alimentação do papel:

Entrada: ° 1 Bandeja para alimentação manual para no mínimo 100 folhas formato A4; ° Bandejas para no mínimo 3.000 folhas;

Saída: ° 1 Bandeja para no mínimo 2.000 folhas;

• Módulo de Acabamento com a capacidade de perfuração e grampeamento em várias posições para 50 folhas;



• Módulo para impressão automática frente e verso ( duplex ); • Memória RAM instalada de 1Gb; • Disco Rígico de 40 GB, no mínimo; • Ciclo de trabalho para 130.000 páginas por mês; • Interface Ethernet , velocidade 10/100 Mbps , conector RJ – 45 ; • Tensão de alimentação: 110 ou 120 VAC; • Cabo de alimentação; • Modo de economia de energia;

• RECURSOS DO MÓDULO FAX

° Velocidade do modem: 33.6 Kbps; ° Permitir a impressão de relatórios de transmissão e recebimento; ° Capacidade de encaminhamento do fax recebido para rede ou e-mail; ° Capacidade de criação de listas de envio com até 50 números; ° Capacidade para enviar fax diretamente das estações de trabalho, utilizando o

driver do próprio equipamento;

• RECURSOS DO MODO SCANNER ° Velocidade mínima de alimentação automática de documentos de 40 ppm em

modo monocromático e 35 ppm em modo colorido; ° Resolução mínima mono: 600 dpi; ° Formato do arquivo de saída: TIFF, JPG e PDF; ° Destino de saída: servidor de FTP, e-mail e estação de trabalho; ° Alimentação através de folhas soltas ou material encadernado (livros, revistas ou

manuais); ° Capacidade de alimentação automática de 75 folhas; ° Permitir “scanneamento” duplex; ° Capacidade para “scannear” originais tamanhos A3, Carta, A5 e ofício. ° Mesa digitalizadora deverá suportar tamanho oficio para digitalização de livros

e/ou apostilas ° Permitir a visualização prévia do documento digitalizado, antes do seu envio ao

aplicativo. • RECURSOS DO MÓDULO COPIADORA

° Permitir múltiplas cópias do mesmo documento; ° Permitir cópias de originais duplex; ° Seleção de 1 a 999 cópias; ° Ampliação e redução de 25% A 400%; ° Possibilitar cópias multi-up - várias páginas impressas na mesma folha; ° Capacidade para copiar originais tamanhos A3, Carta, A5 e ofício;

PSI Tipo J – Multifuncional Central Laser Monocromática de Formato Grande (A3)

• Velocidade mínima de impressão 75 ppm; • Resolução de impressão 1200 dpi ;



• Painel com interface gráfica com touch screen e botões para exibição de status operacional;

• Permitir impressão confidencial; • Linguagens de impressão PCL 6, PCL 5e, Post Script nível 3 e PDF • Deve possui drivers em português (Brasil); • Tamanhos: Papel A3, carta, ofício e executivo, etiquetas, transparências, envelopes e

cartões ; Gramaturas de papel: de 60 a190 g/m2

• Alimentação do papel: Entrada:

° 1 Bandeja para alimentação manual para no mínimo 50 folhas formato A4; ° Bandejas para no mínimo 4100 folhas formato A4;


• Módulo para impressão automática frente e verso ( duplex ) • Memória RAM instalada de1024 MB. • Controle de Acesso por Contas de no mínimo 1.000 Contas ID de Usuários. • Disco Rígido mínimo de 40 GB. • Ciclo de trabalho para 300.000 páginas por mês. • Interface Ethernet , velocidade 10/100 Base T , conector RJ – 45 ; • Tensão de alimentação: 110 ou 220 VAC; • Cabo de alimentação; • Modo de economia de energia;

• RECURSOS DO MODO SCANNER

° Velocidade mínima de alimentação automática de documentos de 75 ppm ° Resolução mínima mono: 600 x 600 dpi; ° Formato do arquivo de saída: TIFF e PDF; ° Destino de saída: servidor de FTP, e-mail e estação de trabalho; ° Alimentação através de folhas soltas ou material encadernado (livros, revistas ou

manuais); ° Capacidade de alimentação automática de 100 folhas; ° Permitir “scanneamento” duplex; ° Capacidade para “scannear” originais tamanhos A3, A4, Carta, A5 e ofício.

• RECURSOS DO MÓDULO COPIADORA

° Permitir múltiplas cópias do mesmo documento; ° Permitir cópias de originais duplex; ° Seleção de 1 a 9999 cópias; ° Ampliação e redução de 25% A 400%; ° Possibilitar cópias multi-up - várias páginas impressas na mesma folha; ° Capacidade para copiar originais tamanhos A3, A4, Carta, A5 e ofício;



ANEXO III

MODELO DA PROPOSTA COMERCIAL



MODELO DE PROPOSTA COMERCIAL QUADRO A – PREÇO POR TIPO DE EQUIPAMENTO

( locação )

MODELO DE PROPOSTA COMERCIAL QUADRO A – PREÇO POR TIPO DE EQUIPAMENTO

( locação )

Item Descrição Marca/ Modelo Qtd.

Preço Unitário

R$ (mensal)

Valor Total

R$ (mensal)

1 Impressora Local Laser Colorida – Tipo A 334 2 Impressora Local Laser Monocromática de Pequeno Porte – Tipo B 607 3 Impressora Departamental Laser Monocromática – Tipo C 1.000

4 Impressora Departamental Laser Monocromática de Formato Grande (A3) – Tipo D

95

5 Impressora Departamental Laser Colorida – Tipo E 1.000

6 Impressora Departamental Laser Colorida de Formato Grande (A3) – Tipo F

187

7 Multifuncional Local Laser Monocromática – Tipo G 607 8 Multifuncional Departamental Laser Monocromática – Tipo H 1.000

9 Multifuncional Central Laser Colorida de Formato Grande (A3) – Tipo I

55

10 Multifuncional Central Laser Monocromática de Formato Grande (A3) – Tipo J

137

VALOR TOTAL DO QUADRO A (A) 5022



QUADRO B – PREÇO SERVIÇOS DE IMPRESSÃO

QUADRO B – PREÇO SERVIÇOS DE IMPRESSÃO

Item Descrição Qtd.

Páginas Mês

Preço Milheiro

(R$)

Valor Total

Mensal (R$)

1 Milheiro de Impressão monocromática A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo A 116.900

2 Milheiro de Impressão monocromática A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo B 910.500

3 Milheiro de Impressão monocromática A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo C 4.500.000

4 Milheiro de Impressão monocromática A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo D 95.000

5 Milheiro de Impressão monocromática A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo E 1.400.000

6 Milheiro de Impressão monocromática A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo F 130.900

7 Milheiro de Impressão monocromática A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo G 2.124.500

8 Milheiro de Impressão monocromática A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo H 4.500.000

9 Milheiro de Impressão monocromática A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo I 577.500

10 Milheiro de Impressão monocromática A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo J 2.055.000

11 Milheiro de Impressão colorida A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo A 50.100

12 Milheiro de Impressão colorida A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo E 600.000

13 Milheiro de Impressão colorida A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo F 56.100

14 Milheiro de Impressão colorida A4, em apenas um lado da folha (simplex), realizada em equipamento do Tipo I 247.500

VALOR TOTAL DO QUADRO B (B) 17.364.000

208.368.000



QUADRO C - PREÇO SERVIÇOS ADICIONAIS ( formulários / serviços técnicos )

QUADRO C - PREÇO SERVIÇOS ADICIONAIS

( formulários / serviços técnicos )

Item Descrição Qtd. Preço

Milheiro (R$)

Valor Total

Mensal (R$)

1 Milheiro do Papel branco 75 g/m2 A4 17.697.400

2 Milheiro do Papel pré-impresso em processo offset com 1 (uma) cor, com no mínimo 60 g/m2, face simples, A4

1.769.740

3 Milheiro do Papel pré-impresso em processo offset com 1 (uma) cor, com no mínimo 60 g/m2, frente e verso, A4

1.769.740

4 Milheiro do Papel pré-impresso em processo offset com 4 (quatro) cores, com no mínimo 60 g/m2, face simples, A4

2.654.610

5 Milheiro do Papel pré-impresso em processo offset com 4 (quatro) cores, com no mínimo 60 g/m2, frente e verso, A4

2.654.610

6 Horas de serviços de Operação Especializada para Central de Impressão

3.520

VALOR TOTAL DO QUADRO C (C)



QUADRO D – RESUMO GERAL DOS PREÇOS OFERTADOS

QUADRO D – RESUMO GERAL DOS PREÇOS OFERTADOS R$

VALOR TOTAL MENSAL DOS SERVIÇOS (A + B + C)

VALOR TOTAL MENSAL DOS SERVIÇOS ( A + B + C), POR EXTENSO

_____________________________________ PAULO ROGÉRIO TAVARES - GIP



ANEXO IV

ESTIMATIVA DE DEMANDA ANUAL DE IMPRESSÃO


DEMANDA ANUAL DE IMPRESSÃO DEPARTAMENTAL

SECRETARIAS Tipo A

Tipo B

Tipo C

Tipo D

Tipo E

Tipo F

Tipo G

Tipo H

Tipo I

Tipo J

Secretaria Municipal do Verde e do M.Ambiente 30 30 105 5 10 5 5 259 5 5 Secretaria dos Negócios Jurídicos 104 2 7 Secretaria Executiva de Comunicação 90 Companhia de Engenharia de Tráfego - CET Secretaria de Esportes Lazer e Recreação (A) Sub Total 30 30 299 5 12 5 5 259 5 12

Secretaria do Governo Municipal - Juntas Serv. M 86 1 SMADS 2 1 88 1 2 3 2 240 3 1 Secretaria do Governo Municipal - SGAA/ATPD-DS 105 3 8 260 IPREM 97 240 SEMPLA 97 240 Coordenadoria Segurança Urbana - SGM 50 15 135 20 20 20 260 Coordenação de SubPrefeit. + SubPrefeituras 96 96 405 32 192 64 32 270 32 32 Secretaria das Finanças - SF 64 137 10 266 4 4 Secretaria Municipal de Educação - SME 100 300 284 18 1489 64 2261 265 1 65

TOTAL 278 506 1.733 79 1.733 156 2.300 2.300 46 114 RESERVA TÉCNICA - 20% 56 101 347 16 347 31 460 460 9 23

TOTAL GERAL ANUAL (incluindo A) 334 607 2.080 95 2.080 187 2.760 2.760 55 137



ESTIMATIVA ANUAL POR SERVIÇOS DE IMPRESSÃO

Serviços Impressão Mono Tipo A Tipo B Tipo C Tipo D Tipo E Tipo F Tipo G Tipo H Tipo I Tipo J

Secretaria Municipal do Verde e do M.Ambiente 10 20 100 5 10 5 10 80 5 5

Secretaria dos Negócios Jurídicos 3504 360 1884

Secretaria Executiva de Comunicação 600

Companhia de Engenharia de Tráfego - CET

Secretaria de Esportes Lazer e Recreação

(A) Sub Total (até 17/04) 10 20 4.204 5 370 5 10 80 5 1.889

Secretaria do Governo Municipal - Juntas Serv. M 0 0 3 0 0 0 0 0 0 0

SMADS 30 10 40 50 30 30 10 30 40 10

Secretaria do Governo Municipal - SGAA/ATPD-DS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

IPREM 51000 6500

SEMPLA 51000 6500

Coordenadoria Segurança Urbana - SGM 900.000 800000 900000 800000 800000 800000 0 800000 0 0

Coordenação de SubPrefeit. + SubPrefeituras 1.716 1920 23040 192 6912 128 1536 1536 128 192

Secretaria das Finanças - SF 3000 6000 12 200 3000

Secretaria Municipal de Educação - SME 17.988 720 7164 216 53604 2304 900 81396 36 2808000

Reserva Técnica 482000 10120330 52957549 339537 15939072 768333 25491052 53103758 6929749 21846909

54.000.000 1.140.000 16.800.000 1.570.800 25.493.508 54.000.000 TOTAL GERAL ANUAL (incluindo A) 1.402.800 10.926.000 6.929.958 24.660.000



Serviços de Impressão Colorida

ColoridaTipo

A ColoridaTipo

E ColoridaTipo

F ColoridaTipo I

Secretaria Municipal do Verde e do M.Ambiente 10 20 100 5

Secretaria dos Negócios Jurídicos 180

Secretaria Executiva de Comunicação

Companhia de Engenharia de Tráfego - CET

Secretaria de Esportes Lazer e Recreação

(A) Sub Total (até 17/04) 10 200 100 5

Secretaria do Governo Municipal - Juntas Serv. M 0 3 0 0

SMADS 25 10 20 30

Secretaria do Governo Municipal - SGAA/ATPD-DS 0 0 0 0

IPREM

SEMPLA

Coordenadoria Segurança Urbana - SGM 800000 800000 800000 0

Coordenação de SubPrefeit. + SubPrefeituras 384 768 64 64

Secretaria das Finanças - SF 12

Secretaria Municipal de Educação - SME 17988 720 7164 216

Reserva Técnica 380.889 288.842 2.001.182 807

TOTAL GERAL ANUAL (incluindo A) 982.089 962.042 968.818 393


Avenida Francisco Matarazzo, 1500 Torre Los Angeles – Água Branca CEP 05001-100 – São Paulo – SP Cx Postal 3971 – CEP 01060-970 Tel.: (011) 3396- 9000 (DDR) Fax: (011) 3396- 9001 www.prodam.sp.gov.br

ANEXO V

MODELO DA MINUTA DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS



MINUTA DA ATA DE REGISTRO DE PREÇOS

(incluir)



ANEXO VI

MODELO DE DECLARAÇÃO DE COMPROMISSO



ANEXO VI

MODELO DE DECLARAÇÃO DE COMPROMISSO

PREGÃO ELETRÔNICO n.° 05.002/08

____________________________(nome da empresa), com sede em

_____________________________(endereço da empresa), neste ato representada por

________________________________(nome por extenso)__________, identidade nº

________(órgão expedidor), vem pelo presente, DECLARAR que os serviços ofertado,

atende todos os requisitos gerais e específicos descritos no Anexo I – Termo de Referência

do Edital.

Declaramos, ainda, estar ciente de que caso não sejam verificadas as condições acima

mencionadas, estaremos sujeitos as sanções administrativas previstas nas leis que regem o

presente Edital de Licitação.

______local e data______

________(Assinatura)________

(nome completo)

OBS: A Declaração deverá ser feita em papel timbrado da empresa proponente e assinada pelo(s) representante(s) legal(ais).



ANEXO VII

DECLARAÇÃO DE IDONEIDADE



ANEXO IV

DECLARAÇÃO DE IDONEIDADE

À PRODAM-SP

REF.: PREGÃO ELETRÔNICO n.º 05.002/08

A empresa ____________________________________ declara, sob as penas da lei, o que se

segue:

1- Que até a presente data não há qualquer fato impeditivo à sua habilitação; 2- Que não foi declarada inidônea perante o poder público; 3- Que se compromete a informar, a superveniência de decisório que a julgue inidônea,

durante a tramitação do procedimento licitatório ou da execução do contrato. 4- Que observa rigorosamente o disposto no artigo 7º, Inciso XXXIII da Constituição

Federal.

São Paulo, _____, de ______________ de 2009.

____________________________________________

(nome/representante legal)

OBS.: A Declaração deverá ser feita em papel timbrado da empresa proponente e

assinada pelo(s) representante(s) legal(ais).



ANEXO VIII

MINUTA DO INSTRUMENTO CONTRATUAL



ANEXO VIII

MINUTA DO INSTRUMENTO CONTRATUAL

(incluir)


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