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EDITAL DE LICITAÇÃO

COMPARAÇÃO DE PREÇOS PARA AQUISIÇÃO DE SOFTWARE PARA GERENCIAMENTO DE AMBIENTE INFORMATIZADO.

MARÇO/2009

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CONTEÚDO

SEÇÃO 1 –CONVITE ---------------------------------------------------------------------------------------------- 4 SEÇÃO 2 - INSTRUÇÕES AOS LICITANTES --------------------------------------------------------------- 6 SEÇÃO 3. FORMULÁRIOS DA PROPOSTA --------------------------------------------------------------- 11 SEÇÃO 4. CONTRATO ------------------------------------------------------------------------------------------- 31 SEÇÃO 5. PAISES ELEGÍVEIS -------------------------------------------------------------------------------- 37 SEÇAO 6. DOCUMENTAÇÃO A SER APRESENTADA PELA EMPRESA VENCEDORA------40

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DOCUMENTO DE LICITAÇÃO

PARA

COMPARAÇÃO DE PREÇOS PARA AQUISIÇÃO DE BENS

Convite para Comparação de Preços para a aquisição de Bens nº01/2009-CLC/PROMOEX

OBJETO: AQUISIÇÃO DE SOFTWARE PARA GERENCIAMENTO DE AMBIENTE INFORMATIZADO.

PROJETO: PROMOEX – PROGRAMA DE MODERNIZAÇÃO DO SISTEMA E CONTROLE EXTERNO DOS ESTADOS, DISTRITO FEDERAL E MUNICÍPIOS

BRASILEIROS.

COMPRADOR: TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO MARANHÃO-TCE/MA.

CONTRATO DE EMPRÉSTIMO Nº- 1.628-OC/BR BANCO INTERAMERICANO DE DESENVOLVIMENTO - BID

MARÇO/2009

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SEÇÃO 1 – CONVITE


São Luís (MA),03 de março de 2009 Nome e Endereço do Fornecedor Prezado(a) Senhor(a):

1. A República Federativa do Brasil (doravante denominado “Mutuário”) recebeu financiamento (doravante denominado “Recursos”) do Banco Interamericano de Desenvolvimento (doravante denominado “Banco”), para o custeio do projeto indicado no presente Convite. O Mutuário pretende aplicar uma parcela dos Recursos para pagamentos elegíveis no âmbito do contrato, objeto deste Edital de Licitação. Os desembolsos pelo Banco estarão sujeitos aos termos e condições do Contrato de Financiamento. Os desembolsos somente serão efetuados mediante solicitação do Mutuário e aprovação pelo Banco, de acordo com os termos e condições do contrato de financiamento entre o Mutuário e o Banco. Nenhuma outra parte além do Mutuário terá qualquer direito decorrente do Contrato de Empréstimo ou relativamente aos Recursos. 2. O Tribunal de Contas do Estado do Maranhão por meio da Comissão de Licitação e Contratos, instituída pela Portaria nº 1.265/2008, convida V. Sª a apresentar proposta para fornecer o seguinte bem: SOFTWARE PARA GERENCIAMENTO DE AMBIENTE INFORMATIZADO. As Especificações Técnicas anexas proporcionam mais detalhes sobre os referidos bens. 3. Este Convite para Comparação de Preços para Aquisição de Bens foi enviado aos seguintes licitantes:

Allen Informática Csf Digital

Intechne - Tecnologia da Informação Andracom Soluções em TI

Não é permitido transferir este convite a nenhum outro licitante. 4. O licitante será selecionado mediante “menor preço proposto”, e seguindo os procedimentos descritos neste Convite e de acordo com as Políticas em vigor que se encontram na página: http://www.iadb.org/procurement. 5. O Convite inclui os seguintes documentos: Seção 1 - Convite Seção 2 - Instruções aos Licitantes Seção 3 - Formulários da Proposta Seção 4 – Minuta do Contrato

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Seção 5 - Países Elegíveis Seção 6 – Documentação a ser apresentada pelo Licitante vencedor 6. Favor informar-nos por escrito ao seguinte endereço Av. Carlos Cunha, s/nº, Calhau, São Luís –MA. CEP 65.076-820 ou por meio do e-mail: [email protected] ou pelo fone/fax: (98) 3218-6089, assim que receberem este Convite: a) que receberam este Convite; b) se apresentarão ou não uma proposta. Atenciosamente,

São Luís (MA), 03 de março de 2009.

Keila Fonseca da Silva Soares Presidente da CLC/TCE/MA

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SEÇÃO 2 - INSTRUÇÕES AOS LICITANTES

CONTEÚDO

1. OBJETO------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 7 2. PARTICIPAÇÃO E APRESENTAÇÃO DOS DOCUMENTOS ---------------------------------------- 7 3. CONTEÚDO DA PROPOSTA -------------------------------------------------------------------------------- 7 4. APRESENTAÇÃO, RECEBIMENTO E ABERTURA DAS PROPOSTAS -------------------------- 8 5. JULGAMENTO -------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 6. VIGÊNCIA DO CONTRATO ----------------------------------------------------------------------------------- 9 7. PAGAMENTO ---------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 8. FRAUDE E CORRUPÇÃO ------------------------------------------------------------------------------------ 9 9. DISPOSIÇÕES FINAIS ----------------------------------------------------------------------------------------- 9

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INSTRUÇÕES AOS LICITANTES

1.Objeto 1.1 Constitui objeto do presente Convite a aquisição de SOFTWARE PARA GERENCIAMENTO DE AMBIENTE INFORMATIZADO, com as funcionalidades de Controle Remoto, Inventário de Hardware e Software, Segurança de Rede, Controle de Produtividade, Helpdesk, Monitoramento de Desempenho e Distribuição de Software, incluindo serviços de instalação, configuração, ativação, treinamento, suporte e atualização tecnológica do produto, a fim de atender às necessidades do Comprador e do projeto, devidamente relacionados e especificados no Anexo I- Especificações Gerais da Solução , deste Convite. 1.2. O objeto será entregue no seguinte local: Av. Carlos Cunha, s/n, Calhau, São Luís-MA, CEP 65076-820. 1.3 O prazo de entrega, instalação e implantação do objeto será de 30 (trinta) dias corridos contados a partir da assinatura pelo licitante adjudicado do Contrato firmado com o Comprador. 1.4. O suporte tecnológico será prestado via telefone e e-mail pela fabricante do software pelo prazo de 12(doze) meses. 2. Condições de Participação e Apresentação dos Documentos : 2.1. Este Convite está aberto a todos os Licitantes elegíveis, conforme especificado nas Políticas, convidados que ofereçam bens cujo país de origem seja membro do BID e que demonstrem satisfatoriamente para o Comprador sua elegibilidade, sua capacidade e sua adequação de recursos para executar o Contrato de forma eficiente. A relação dos países membros do BID encontra-se na Seção 5 deste Convite. 2.2. Os documentos relativos à proposta deverão ser entregues nos termos dos itens 3 e 4. 2.3. O Licitante arcará integralmente com todos os custos de preparação e apresentação de sua proposta, independente do resultado do procedimento licitatório. 2.4. O Licitante vencedor deverá fornecer ao Comprador, antes da celebração do contrato (ou emissão da Ordem de Compra) a documentação estabelecida na Seção 6. 3. Conteúdo da Proposta : 3.1. A proposta deve constar dos formulários, os quais deverão ser devidamente preenchidos conforme indicados na Seção 3 deste Convite, a saber: I. Apresentação da Proposta, II. Planilha de Quantidades e Preços, e III. Especificações Técnicas, conforme os modelos fornecidos. 3.2. O Licitante que pretender obter esclarecimentos sobre o Convite deverá solicitá-los por escrito, por meio de carta, ou fac-símile, ou correio eletrônico (e-mail) enviado ao seguinte endereço: TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO MARANHÃO/COMISSÃO DE LICITAÇÃO E CONTRATOS-Av. Carlos Cunha, s/nº, Calhau, São Luís-MA. CEP: 65.076-820; E-mail: [email protected]; fone/fax: (98) 3218-6089, até 03 (três) dias úteis antes da data estabelecida para a apresentação das propostas.

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3.2.1. O Comprador responderá por escrito, às solicitações de esclarecimentos recebidas e encaminhará cópias das respostas, incluindo explicações sobre as perguntas, sem identificar sua origem, a todos os Convidados. 3.3 O período de validade das propostas, na forma indicada no Formulário I, não deverá ser inferior a 30 (trinta) dias, a contar da data final prevista para a sua entrega; 3.4. Em circunstâncias excepcionais, o Comprador poderá solicitar a prorrogação do prazo de validade das propostas, por escrito, não sendo admitida a introdução de quaisquer modificações na proposta. 3.5 Os preços serão cotados em R$ (Reais), DDP/Local de destino Designado, de acordo com o especificado no Formulário II da Seção 3 deste Convite, e permanecerão fixos durante a execução do Contrato e não estão sujeitos a nenhum tipo de ajuste. 3.6 Os Licitantes deverão cotar o objeto completo. No valor da proposta deverão estar inclusos: licença de uso do software por prazo indeterminado, manutenção/atualização e suporte por 12(doze) meses, instalação e implantação da solução assim como o treinamento. Propostas apresentadas de forma incompleta serão rejeitadas. 3.7 O preço cotado no Formulário de Apresentação da Proposta deverá ser o preço total da proposta, excluindo qualquer desconto oferecido. 3.8 O Licitante cotará qualquer desconto incondicional e indicará seu método de aplicação no Formulário de Apresentação da Proposta. 4. Apresentação, Recebimento e Abertura das Propostas : 4.1 Os Licitantes podem apresentar suas propostas, em 02 (duas) vias, original e cópia, pelo correio ou entregarem pessoalmente. O endereço para a entrega dos envelopes é: COMISSÃO DE LICITAÇÃO E CONTRATOS- CONVITE PARA COMPARAÇÃO DE PREÇOS PARA AQUISIÇÃO DE BENS No. 001/2009-CLC/TCE - TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO MARANHÃO-TCE/MA, localizado na Av. Carlos Cunha s/n, Calhau- São Luís-MA. CEP 65076-820. 4.2. O recebimento dos envelopes das propostas pela Comissão de Licitação e Contratos (doravante denominada Comissão) será efetuado até o dia 23/03/2009, às 10:00 horas (horário local), e, após findo o prazo, serão abertos imediatamente pela Comissão. 4.3. Os envelopes de proposta encaminhados à Comissão após a data e horário fixado no presente Convite serão devolvidos, ainda fechados, aos respectivos remetentes. 5. Julgamento 5.1. Após a Presidente da Comissão de Licitação e Contratos declarar encerrado o prazo para recebimento dos envelopes, o julgamento das propostas será feito pelo menor preço proposto para o objeto, para entrega no local indicado no item 1.2, para as propostas que se ajustam substancialmente ao presente Convite, isto é, cumpram com os prazos, quantidades, preços e as Especificações Técnicas requeridas. 5.2. A adjudicação do objeto deste Convite será feita ao licitante que oferecer uma proposta substancialmente adequada às exigências contidas neste convite e o menor preço proposto para o objeto. 5.3. No caso de empate entre duas ou mais propostas, o desempate ocorrerá considerando a proposta que apresente o menor prazo de entrega, e as melhores condições de garantia propostas para o objeto; se continuar o empate, a Presidente da Comissão deverá solicitar aos licitantes, indicando o motivo, uma nova cotação de preços, as quais serão abertas em

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sessão pública, lavrando-se e assinando-se a ata correspondente. A adjudicação será feita ao menor preço proposto. 6. Vigência do contrato: 6.1. O prazo de vigência do Contrato será de 12(doze) meses , contados a partir da data de recebimento definitivo do objeto, admitida a prorrogação nos termos da lei, mediante termo aditivo, persistindo as obrigações acessórias, especialmente as decorrentes de correção de defeitos. 6.2. O Licitante vencedor deverá assinar o contrato, no prazo de 05 (cinco) dias úteis, contados da data da convocação. 6.3. Na hipótese do Licitante vencedor se recusar a assinar o contrato, o Comprador convocará o licitante com o segundo menor preço proposto e, assim, sucessivamente, na ordem de classificação. 6.4. O presente Convite, as Especificações Técnicas e a Planilha de Quantidades de Preços integrarão o Contrato independentemente de transcrição. 7. Pagamento 7.1 O pagamento será efetuado no prazo de até 30 dias, a contar da certificação emitida pelo Comprador de que os bens foram aceitos, mediante a apresentação de Nota Fiscal/Fatura contendo a descrição dos bens, quantidades, preços unitários e o valor total e nota de entrega atestada. 7.2. O pagamento será isento de ICMS com base na cláusula primeira do Convênio 132/ 2005, publicado no DOU em 21.12.05: "Ficam isentas do ICMS as operações com mercadorias, bem como as prestações de serviços de transporte a elas relativas, destinadas a programas de fortalecimento e modernização das áreas fiscal, de gestão, de planejamento e de controle externo, dos Estados e do Distrito Federal, adquiridas através de licitações ou contratações efetuadas dentro das normas estabelecidas pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento - BID". 8. Fraude e Corrupção 8.1 Os Licitantes deverão observar os mais altos padrões éticos durante o processo licitatório e na execução do Contrato, estando sujeitos às sanções previstas na legislação brasileira e nas normas do BID. 9. Disposições Finais 9.1 O objeto deverá ser entregue rigorosamente em conformidade com os termos das Especificações Técnicas e da Proposta. Se o Licitante contratado não entregar a totalidade ou parte dos Bens na(s) data(s) estabelecida(s) para entrega ou deixar de prestar os Serviços Conexos dentro do período especificado no Contrato, o Comprador poderá aplicar as penalidades previstas no Contrato. 9.2. Fica assegurado ao Comprador o direito de: a) Adiar a data de abertura das propostas da presente Licitação, dando conhecimento aos interessados, notificando-se por escrito os Licitantes que já tenham recebido o Convite, com a antecedência de pelo menos 24 (vinte e quatro) horas, antes da data inicialmente marcada;

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b) Anular ou revogar, no todo ou em parte, o presente Convite, a qualquer tempo, desde que ocorram as hipóteses de ilegalidade ou interesse público, dando ciência aos interessados e; c) Alterar as condições deste Convite de qualquer documento a ele pertinente, fixando novo prazo, não inferior a 5 (cinco) dias úteis, para a abertura das propostas, a contar da publicação das alterações. 9.3. A participação neste Convite implicará aceitação integral e irretratável das normas do Convite e do Objeto do mesmo.

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SEÇÃO 3. FORMULÁRIOS DA PROPOSTA

CONTEÚDO

FORMULÁRIO I. APRESENTAÇÃO DA PROPOSTA..............................................................12 FORMULÁRIO II - PLANILHA DE QUANTIDADES E PREÇOS..............................................13 FORMULÁRIO III - ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS................................................................17

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FORMULÁRIO I. APRESENTAÇÃO DA PROPOSTA

Data: [indicar] Convite para Comparação de Preços para a Aquisição de Bens Nº 01/2009- CLC/PROMOEX Prezado Senhor [nome do Comprador], Tendo examinado o Convite, nós, abaixo-assinados, apresentamos a presente proposta para o fornecimento, entrega e instalação de ________[descrever os bens objeto da proposta e os serviços recorrentes, de conformidade com o Convite mencionado], pelo valor total de _______________[preço da proposta em número e por extenso], sendo R$ ________[indicar] o valor do ICMS, estando inclusos todos os custos, lucros e encargos fiscais, de acordo com a(s) Planilha(s) de Quantidades e Preços anexa(s), parte integrante desta proposta. Outrossim, declaramos que: a) os bens ofertados são novos, sem uso, de modelos mais recentes ou atuais; b) os bens ofertados não apresentam vícios provenientes de projeto, material ou mão-de-obra utilizados ou decorrente de ato ou omissão do Licitante, que possam surgir pelo uso normal dos bens, nas condições existentes no Brasil. Caso a nossa proposta seja aceita, comprometemo-nos: a) a efetuar a completa entrega e instalação de todo o objeto no prazo de _____[número] dias, contado a partir da data da assinatura do Contrato ou da comunicação emitida pelo Comprador; e b) Os descontos oferecidos e a metodologia para sua aplicação são: □ Aplicável ou □ Não aplicável Caso Aplicável: Descontos. Se nossa proposta for aceita, os seguintes descontos serão aplicáveis: [detalhar cada desconto oferecido e o item(ns)/lote(s) específico(s) na Planilha de Quantidades e Preços, ao qual se aplica o desconto]. Metodologia de Aplicação dos Descontos. Os descontos serão aplicados de acordo com a seguinte metodologia: [Detalhar a metodologia que será aplicada aos descontos]; Concordamos em manter a validade desta proposta por um período de _____[indicar prazo não inferior a 30 dias], contado a partir da data final prevista para sua entrega. Até que o Contrato seja assinado, esta proposta constituirá um compromisso de nossa parte, observadas as condições do Convite. O responsável na empresa pelo presente Convite é (indicar nome, endereço, telefone, fax, e. mail, etc.) [Indicar local], aos ___ dias de ___ de ___. Endereço completo do Fornecedor: :[indicar] Nome e assinatura do representante legal ou autorizado:[indicar e assinar]

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FORMULÁRIO II - PLANILHA DE QUANTIDADES E PREÇOS

Comparação de Preços para a Aquisição de Bens Nº01/2009-CLC/PROMOEX Nome do Licitante: (indicar)

Subitem nº (1)

Descrição (2)

País de Origem

(3)

Unidade (4)

Qtd. (5)

Preço Unitário

(6) Vide OBS1

Subtotal (7)=

(5)x(6)

IPI (8)

ICMS (9)

Preço Final com Impostos (DDP) (10)=(7)+ (8)+(9)

1

Software de Gerenciamento de

TI: Módulo de Inventário

Licença de Uso

360

2 Software de Gerenciamento de

TI: Módulo de Segurança de Rede

Licença de Uso

360


TI: Módulo de Instalação e

Distribuição Remota

Licença de Uso

360

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TI: Módulo de Controle Remoto

Licença de Uso

360


TI: Módulo de Monitoramento de

Performance

Licença de Uso

360


TI: Módulo de Medição de

Produtividade

Licença de Uso

360


TI: Módulo de Helpdesk (Servidor)

Licença de Uso

1


TI: Módulo de Helpdesk (Cliente)

Licença de Uso

5

9 Manutenção, atualização e suporte

para Módulo de Inventário.

Contrato de 1 ano

360

10 Manutenção, Contrato 360

15

atualização e suporte para Módulo de

Segurança de Rede.

de 1 ano


para Módulo de Instalação e

Distribuição Remota.

Contrato de 1 ano

360


para Módulo de Controle Remoto.

Contrato de 1 ano

360


para Módulo de Monitoramento de

Performance.

Contrato de 1 ano

360


para Módulo de Medição de

Produtividade

Contrato de 1 ano

360


para Módulo de Helpdesk (Servidor)

Contrato de 1 ano

1

16 Manutenção, Contrato 5

16

atualização e suporte para Módulo de

Helpdesk (Cliente)

de 1 ano

Data:

Assinatura do Licitante (Representante Legal ou Autorizado):

OBS 1: O preço unitário inclui o custo do bem mais os custos do frete, seguro e outros para a entrega no Local de Destino Designado. O termo DDP (Delivery Duty Paid - Entregue com os Direitos Pagos no Local de Destino Designado) é regido pelas normas indicadas na edição de INCOTERMS publicada pela Câmara de Comercio Internacional vigente na data do presente Convite;

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ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

(Indicar, conforme exigido no Convite. Incluir a Especificação Técnica completa dos bens a serem adquiridos, considerando: embalagens, garantias, descrição detalhada, testes, normas técnicas ou de padronização, informação quanto ao adequado armazenamento, condições de funcionamento e utilização do equipamento, montagem e instalação dos bens, necessidade de material de consumo específico para o funcionamento, treinamento, condições de assistência técnica e outras informações técnicas suficientes para caracterização dos bens).

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FORMULÁRIO III - ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

Comparação de Preços para a Aquisição de Bens Nº: 01/2009-CLC/PROMOEX

Nome do Licitante (indicar)

Subitem Nº (1)

Descrição (2)

Especificação Técnica Solicitada

(3) Proposta

(4) 1 Software de Gerenciamento de TI:

Módulo de Inventário Ver anexo 1. Itens 1 e 3

2 Software de Gerenciamento de TI: Módulo de Segurança de Rede

Ver anexo 1. Itens 1 e 4

3 Software de Gerenciamento de TI: Módulo de Instalação e Distribuição

Remota


4 Software de Gerenciamento de TI: Módulo de Controle Remoto


5 Software de Gerenciamento de TI: Módulo de Monitoramento de

Performance


6 Software de Gerenciamento de TI: Módulo de Medição de Produtividade


7 Software de Gerenciamento de TI: Módulo de Helpdesk (Servidor)


19

8 Software de Gerenciamento de TI: Módulo de Helpdesk (Cliente)


Data: (indicar) Assinatura do licitante(Representante Legal ou Autorizado):

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ANEXO 1

1.ESPECIFICAÇÕES GERAIS DA SOLUÇÃO

1 Permitir nativamente o intercâmbio, integração e a utilização das informações coletadas e armazenadas na base de dados pelas ferramentas de Inventário, Controle Remoto e Segurança de forma automática, sem a necessidade de ferramenta externa à solução.

2 Disponibilizar as ferramentas para atender a solução do objeto deste Termo de Referência em idioma Português do Brasil.

3 Utilizar-se do protocolo TCP/IP para comunicação entre o Módulo de Administração e os clientes. 4 Criptografar de todas as senhas utilizadas na solução;.

5 Centralizar a administração e o armazenamento das informações coletadas dos clientes, não sendo permitidos servidores descentralizados.

6 Possuir mecanismo para otimização e controle de consumo de banda para os recursos da solução; 7 Implementar o Módulo de Administração da Solução na Coordenação de Tecnologia da Informação – COTEC.

8 Efetuar a comunicação entre o Módulo de Administração e os clientes em conexões WAN a partir de 128 Kbps, permitindo implementação de todas as funcionalidades da solução.

9 Prover as funcionalidades sem a obrigatoriedade de um serviço de diretório ou autenticação específica para esta solução;

10 Utilizar como repositório das informações provenientes dos clientes, banco de dados padrão no ambiente Oracle. 11 Disponibilizar a base de dados do SQL para consultas de aplicações externas.

12 Garantir compatibilidade do cliente com os sistemas operacionais Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 2000 Professional, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP, Linux kernel 2.4.x e Linux kernel 2.6.x.

13 Prover o funcionamento, com todos os recursos especificados neste Termo de Referência, em estações de trabalho cliente, plataforma IBM PC, com processador a partir 166 MHz e memória RAM a partir de 64 MB.

14 Realizar a instalação do(s) cliente(s) no cliente através de Login Script, arquivos de instalação ou remotamente por meio

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de interface administrativa em estações de trabalho com sistema operacional Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 2000 Professional, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP, Linux kernel 2.4.x e Linux kernel 2.6.x.

15 Executar o(s) cliente(s) instalado(s) nas estações de trabalho de forma transparente, sem a percepção e sem intervenção por parte do usuário, sendo configurável a visualização ou não do ícone no systray.

16 Prover o agrupamento das estações de trabalho a partir das informações disponíveis na base de dados ou outro critério adotado pelo TCE/MA.

17 Ativar estações de trabalho suspensas onde tecnologia Wake-on-LAN for suportada.

18 Realizar a desativação do cliente da solução pelos usuários somente mediante o fornecimento de senha com os devidos privilégios.

2.ESPECIFICAÇÃO DA SOLUÇÃO DE CONTROLE REMOTO

19 Prover os recursos de Suporte e Controle Remoto em estações clientes com sistema operacional Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 2000 Professional, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP, Linux kernel 2.4.x e Linux kernel 2.6.x.

20 Possuir console de administração que execute a manutenção, suporte e controle das estações de trabalho remotamente. Esta ferramenta deverá estar disponível para instalação em quantas estações o TCE/MA julgar necessário para prestar suporte ao seu parque de máquinas, sem custo adicional de licença.

21 Permitir o controle remoto do computador cliente através das seguintes formas:

21.1 Modo de acompanhamento onde o operador tem acesso à visualização das atitudes do cliente sem interferir na operação.

21.2 Modo cooperativo onde as funções de teclado, mouse e monitor tanto do cliente quanto do operador permaneçam ativas.

21.3 Modo aprendizado onde as funções de teclado, mouse do cliente se tornem inoperantes e o monitor do cliente permaneça operacional.

21.4 Modo protegido onde nenhum dos recursos do computador cliente esteja disponível.

22

22 Gerar registro (log), em formato texto, de todas as ações e eventos executados em uma estação cliente quando esta estiver sendo acessada remotamente através da ferramenta de suporte.

23 Possuir mecanismo que através de conexão remota e sem a necessidade de assumir o controle da estação cliente e em tempo real, disponibilize:

23.1 Visualização de toda a estrutura de arquivos e diretórios da estação remota. 23.2 Criação de diretórios e arquivos remotamente. 23.3 Exclusão de arquivos e diretórios remotamente. 23.4 Transferência de arquivos, tanto downloads quanto uploads. 23.5 Transferência de pastas. 23.6 Execução de aplicativos remotamente. 23.7 Alteração de configurações de vídeo do Microsoft Windows, tais como resolução, plano de fundo, proteção de tela. 23.8 Visualização e finalização processos/tarefas nos sistemas operacionais Microsoft Windows. 23.9 Desligamento e reinicialização de estação remota. 23.10 Bloqueio do acesso ao teclado e mouse da estação cliente. 23.11 Mecanismo para salvar e alterar o Registro das estações de trabalho com sistema operacional Microsoft Windows.

24 Possuir mecanismo para a realização de controle remoto das estações de trabalho de forma não intrusiva e intrusiva; de acordo com prévia configuração, permitindo que a conexão remota seja realizada com ou sem o consentimento do usuário.

25 Disponibilizar, através de conexão remota, a abertura de Chats com a estação cliente.

26 Permitir configuração de diferentes níveis de acesso aos administradores e prestadores de suporte nas estações de trabalho, definindo desta forma os recursos disponíveis.

27 Os dados transferidos devem ser automaticamente compactados para transferência e descompactados na entrega. 28 Permitir conexões via navegadores Web. 29 Permitir a configuração do tipo de link utilizado, ajustando a conexão de acordo com o Link. 30 Permitir que seja fixada uma mensagem de desconexão para determinados técnicos.

31 Mostrar através de relatórios o que foi feito na estação remota, mostrando inclusive todas as máquinas que o técnico acessou.

23

32 Possuir criptografia em qualquer informação trafegada. 33 Permitir a alteração de chaves do registro da estação do usuário, sem que o mesmo esteja visualizando.

3.ESPECIFICAÇÃO DA SOLUÇÃO DE INVENTÁRIO DE HARDWARE E SOFTWARE

34 Coletar e enviar para a base de dados informações sobre os discos rígidos, memória, processador, BIOS, dispositivos de I/O, placa-mãe, entre outros componentes de hardware instalados nas estações clientes, sem intervenção manual.

35

Identificar automaticamente as modificações de hardware ou software nas estações de trabalho. Para hardware é obrigatório que as modificações sejam informadas imediatamente após estas ocorrerem, isto é na próxima reinicialização do equipamento cujas modificações foram executadas. Para software deve ser parametrizada uma periodicidade adequada ao TCE/MA, sem que haja degradação tanto da Estação de Trabalho quanto no trafego de rede. A cada leitura deve ser informada toda modificação que ocorreu no período, por exemplo, o que foi instalado e/ou desinstalado no período.

36 Coletar e enviar para a base de dados informações sobre todos os componentes de software instalados nas estações clientes, sejam softwares registrados no Windows ou através da busca de executáveis armazenados no disco local, sem intervenção manual.

37 Armazenar de forma diferenciada na base de dados as diferentes versões de sistema operacional, versões de sistema operacional com service packs e versões de softwares instalados nas estações de trabalho.

38 Realizar o controle de licenças de software bem como seu uso, armazenando as informações na base de dados.

39 Registrar automaticamente na base de dados alterações identificadas de hardware e software gerando notificação de forma configurável.

40 Ser capaz de configurar o intervalo de tempo em que as alterações dos itens do inventário serão atualizadas. 41 Ser capaz de coletar informações de inventário com diferentes níveis de detalhamento.

42 Permitir a inclusão de informações pertinentes ao TCE/MA na base de dados, tais como número do ativo, endereço, unidade e localização física. Tais informações devem ser armazenadas na mesma base de dados onde as informações inventariadas se encontram.

43 Possuir linguagem para criação de scripts que permitam a codificação de rotinas para alteração de parâmetros no

24

sistema operacional, tais como chaves de registro; senhas de usuários em estações Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP e superiores.

44 Cadastrar e categorizar, na base de dados, os diversos softwares utilizados no TCE/MA, gerando relatórios de utilização de cada categoria.

45 Possuir ferramenta capaz de gerar relatórios customizados de hardware e software sem a necessidade de conhecimentos específicos em SQL e sem a intervenção do fornecedor ou fabricante, apresentando estes relatórios em formato de listas e gráficos, exportando para arquivos TXT, XLS, HTML e XML.

46 Disponibilizar de forma pré-configurada a partir da base de dados e sem consulta ao cliente os relatórios abaixo, para uma determinada estação de trabalho ou grupo de estações:

46.1 Relação dos componentes de hardware instalados. 46.2 Relação de todos os softwares instalados.

46.3 Relação da capacidade de armazenamento de todos os discos rígidos (HD) das estações, bem como a quantidade de espaço utilizado em cada um.

46.4 Relação de quantidade de memória RAM instalada. 46.5 Relação do clock do processador.

46.6 Listagem contendo todas as versões de sistema operacionais instalados nas estações de trabalho, diferenciando Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows 2000 Professional, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows XP, Linux Kernel 2.4.x e Linux kernel 2.6.x.

46.7 Relação de todas as máquinas que sofreram qualquer alteração de hardware e software devendo informar subtração ou adição de componentes.

47 Permitir pesquisar nas estações clientes determinadas extensões de arquivos. 48 Capturar versões de Microsoft Office instaladas. 49 Identificar diferentes versões de Sistemas Operacionais. 50 Capturar service packs instalados. 51 Possuir a facilidade de classificar um software como Freeware, Shareware ou Demonstração. 52 Permitir que os relatórios sejam exportados para HTML, XML, XLS, TXT ou DOC. 53 Possuir interface mostrando a quantidade de licenças instaladas e adquiridas, previamente cadastradas.

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54 Reconhecer os seguintes itens de Hardware: 54.1 Processador (marca, modelo, clock, cache, socket, quantidade).

54.2 Motherboard (marca, modelo, data de fabricação, chipset, Front Side Bus suportados, Features da Placa, Bancos de memória total e utilizados).

54.3 HD (fabricante, modelo, tamanho total, utilizado e livre, número de série, firmware). 54.4 Memória (tipo, número de módulos, quantidade de módulos).

55 Permitir configurar o período de tempo que as informações armazenadas na base de dados devem ficar disponíveis para consulta.

56 Medir e armazenar na base de dados o tempo de utilização dos softwares em cada estação de trabalho, emitindo relatórios estatísticos.

57 Executar de maneira customizada e por demanda a varredura de discos rígidos das estações buscando por arquivos de determinadas extensões (ZIP, MP3, MOV, MPEG, DLL, BAT, entre outros) permitindo que o resultado seja utilizado para inventario, remoção ou movimentação dos dados.

4.ESPECIFICAÇÃO DA SOLUÇÃO DE SEGURANÇA DE REDE

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Identificar os usuários e associá-los às estações de trabalho e aos softwares por eles utilizados. Para esta identificação deverá ser utilizado o login da autenticação no AD (Microsoft Windows Active Directory), quando este estiver em uso. Caso a estação de trabalho ainda não esteja integrada ao AD (Microsoft Windows Active Directory) a autenticação deverá ser feita através de outra forma, prevista pela solução, de maneira que possamos sempre saber quem está em que estação e utilizando quais softwares.

59 Suportar o protocolo TCP/IP. 60 Suportar criptografia nos pacotes. 61 Dispor de recurso para "disaster recovery" em caso de perda do servidor, base de dados ou ponto de distribuição. 62 Permitir espelhamento do Servidor. 63 Suportar redes com Firewall. 64 Instalar clientes nos desktop remotos.

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65 Impedir a utilização de aplicativos definidos como de uso não autorizado. 66 Permitir somente alertar os usuários que acessarem programas proibidos e encaminhá-los para um normativo interno. 67 Impedir o acesso a determinado site. 68 Definir que determinadas regras somente serão válidas em determinados horários. 69 Permitir integração com as policies do próprio MS Windows. 70 Permite proteger arquivos e diretórios. 71 Possuir captura de digitação integrada ao sistema. 72 Possuir captura de navegação integrado ao sistema. 73 Possuir registro da atividade do SO integrado ao sistema. 74 Impedir o acesso a unidades móveis. (token, pen, etc) 75 Permitir aplicação de regras mesmo para computadores fora da rede. 76 Bloquear a utilização da estação quando o usuário acessa um site de conteúdo impróprio ao horário de trabalho. 77 Identificar uma alteração de Hardware nas estações. 78 Identificar uma alteração de software automaticamente. 79 Identificar alterações no registro. 80 Permitir a criação de relatórios personalizados. 81 Monitorar, medir e informar a utilização dos softwares instalados, (Software Metering). 82 Relação dos usuários que efetuaram logon/logoff em uma determinada estação de trabalho.

83 Relação dos Sites de Internet mais acessados pelas estações de trabalho de acordo com o número de visitas ao mesmo.

84 Quantidade de páginas enviadas a uma impressora, por uma determinada estação de trabalho com cliente instalado.

85 Coletar e armazenar na base de dados informações que identifiquem o usuário, a estação de trabalho e o software executado, possibilitando através de relatório, determinar em qual estação e em qual data um determinado software foi acessado.

86 Permitir e/ou restringir através de regra aplicada no cliente, a execução de determinado software na estação de trabalho.

87 Disponibilizar mecanismo capaz de impedir a manipulação, acesso, gravação, cópia e remoção de arquivos com determinadas extensões (mp3, doc, xls, wma, etc) de acordo com regras aplicadas as estações clientes.

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88 Criar regras, aplicadas à estação cliente, a fim de controlar o acesso a Sites de Internet através de palavras chaves. 89 Proteger arquivos e diretórios

90 Impedir o acesso a CDROM, unidades de disquete, dispositivos de armazenamento externo USB e firewire através de regras aplicadas ao cliente instalado na estação cliente.

91 Integrar-se com o Microsoft Active Directory possibilitando a utilização dos grupos e contas de usuários do AD para aplicação de regras de acesso a aplicativos e Sites de Internet.

5.ESPECIFICAÇÃO DA SOLUÇÃO DE CONTROLE DE PRODUTIVIDADE

92 Permitir gerar análise de produtividade sobre o nome da janela ativa (em foco). 93 Permitir gerar análise de produtividade sobre o nome do programa "Internal Name". 94 Permitir análise de produtividade sobre programas abertos. 95 Efetuar controle segundo a segundo do efetuado dentro de um programa. 96 Permitir configurar o intervalo de entrega dos dados para o servidor 97 Permitir monitorar as ações dos usuários dentro dos programas abertos (através do nome da janela) . 98 Permitir criptografia e compactação dos arquivos que armazenam os dados de produtividade. 99 Permitir cadastro de Licenças de Software. 100 Permitir gerar relatórios gráficos.

6.ESPECIFICAÇÃO DA SOLUÇÃO DE MONITORAMENTO DE DESEMPENHO

101 Permitir coletar informações de desempenho sobre objetos do Windows 102 Permitir gerar alertas sobre "picos" de utilização de qualquer objeto, controlando o intervalo das verificações 103 Permitir selecionar o tempo de coleta dos itens selecionados 104 Permitir selecionar o período final da coleta 105 Permitir coletar informações de desempenho através de SNMP de Device de rede

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107 Permitir gerar relatórios gráficos

7.ESPECIFICAÇÃO DA SOLUÇÃO DE DISTRIBUIÇÃO DE SOFTWARE

108 Permitir coletar informações de desempenho sobre objetos do Windows. 109 Possibilitar configurar a utilização da rede para a distribuição. 110 Disponibilizar ferramenta (assistente) para criação de pacotes. 111 Efetuar distribuição e deploy para quais Sistemas Operacionais Win (95/98/NT/Me/2000/XP/2003) Linux. 112 Definição de consumo máximo de banda por cliente e servidor. 113 Permitir reinício de distribuição. 114 Permitir Informar dependências de outros pacotes.

115 Verificar em tempo real qual cliente realmente precisa receber tal pacote (Com linguagem própria efetua qualquer teste no cliente antes de entregar o pacote).

116 Controlar a versão de pacotes instalados antes de distribuir. 117 Utilizar compartilhamento de rede para entrega dos arquivos. 118 Permitir agendar entrega de pacote. 119 Ponto de distribuição é sincronizado automaticamente. 120 Permitir acompanhar em tempo real a entrega destes pacotes. 121 Possuir controle de número de entregas simultâneas configurável 122 Permitir enviar automaticamente arquivos dos clientes para o Servidor sem utilizar compartilhamento de rede. 123 Reportar log de sucesso/falha na distribuição e instalação de pacotes 124 Permitir criar ponto de distribuição flexível na WAN.

8.ESPECIFICAÇÃO DA SOLUÇÃO DE HELPDESK 125 Interface web e client server. 126 Controle de permissões por usuários ou grupos.

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127 Controle remoto integrado para atendimento técnico. 128 Inventário de hardware e software integrado para análise do ambiente. 129 Rotinas avançadas para procura de chamados. 130 Trabalha com nomenclaturas gerais como objetos, contatos, encaixando em qualquer realidade de negócio. 131 Suporte a pesquisas a base de chamados. 132 Suporta hierarquia de atendentes, níveis distintos, chamados enviados por especialista ou balanço de carga. 133 Aviso de novo chamado nativo do sistema, via email, mensagem sms ou mensagem via rede Windows. 134 Abertura de chamado com pedido de sugestão ou ajuda.

135 Permite abrir chamados a partir de eventos da rede, como violações de segurança, disponibilidade de serviços, atividade do link, etc, os chamados abertos podem iniciar fluxos envolvendo diversos procedimento.

136 Suporta o envio de chamados para grupos que ficam em espera até serem atendidos. 137 Suporta hierarquia de objetos e produtos.

138 Suporta status de produto parado e em funcionamento, podendo-se dimensionar os valores perdidos com máquina, computadores, etc, parados no empresa.

139 Relaciona inventário de ativos com os chamados de forma automática, buscando qual a máquina onde o chamado faz referência de forma automática, sempre trazendo um inventário atualizado em tempo real.

140 Disponibilizar Interface Web para clientes remotes.

141 Permitir integração nativa com inventario de hardware e software garantindo um rápido e completo acesso as informações de hardware e software do usuário final.

142 Permite a realização de pesquisas avançadas na base de dados, podendo armazenar as consultas em pastas virtuais, garantindo agilidade no acesso.

143 Possui integração com as funções para implementação de políticas de segurança facilitando e agilizando o acesso remoto a estação do usuário em uma única interface; e possibilitando a abertura automática de chamado quando um serviço do ambiente servidor ficar indisponível.

144 Preenchimento automático do chamado de acordo com as informações descritas na base de conhecimento. 145 Permitir abertura automática de chamados via agendamento. 146 Permite rastreabilidade completa do fluxo do chamado que está sendo tratado por diversas equipes de soluções.

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147 Possibilita a definição de uma central de serviços (portal) onde todos os serviços de atendimento estão disponíveis para os usuários da rede corporativa no intuito de acelerar o processo de abertura de chamados.

148 Permitir anexar um ou mais arquivos a um chamado. 149 Permitir criar relacionamento entre chamados. 150 Permitir a definição de quais os tipos de arquivos que podem ser anexados aos chamados. 151 Abertura de chamados através de correio eletrônico. 152 Permitir definir qual o tamanho máximo dos arquivos a serem anexados aos chamados. 153 Possibilitar que usuários finais e técnicos acessem informações via web (intranet ou internet). 154 Permitir integração do login de acesso do Active Directory. 155 Possuir quadro informativo (display board) para avisos urgentes. 156 Possuir numeração única e automática de chamados. 157 Possibilitar registrar o tempo total consumido pelo técnico para atender ou completar o chamado. 158 Possibilitar escalar (transferir a responsabilidade) o chamado para outro técnico, conforme a classificação do chamado. 159 Possibilitar imprimir o chamado diretamente do programa de registro de chamados. 160 Possibilita cadastrar usuários finais e identificá-los como usuário com direitos especiais (VIPs). 161 Possibilitar tornar inativos grupos solucionadores, atendentes e usuários finais.

162 A base de conhecimento deverá possuir pesquisa textual para localização de soluções, além de permitir uso de operadores booleanos (AND OR), caracteres-curinga (*).

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SEÇÃO 4

TERMO DO CONTRATO

CONTEÚDO

1. OBJETO----------------------------------------------------------------------------------------------------------- 32 2. OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE ---------------------------------------------------------------------- 32 3. OBRIGAÇÕES DO CONTRATADO ------------------------------------------------------------------------ 32 4. PREÇOS E CRÉDITOS ORÇAMENTÁRIOS ------------------------------------------------------------ 33 5. PAGAMENTO --------------------------------------------------------------------------------------------------- 33 6. VIGÊNCIA -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 33 7. SANÇÕES ADMINISTRATIVAS ---------------------------------------------------------------------------- 34 8. RESCISÃO ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 35 9. PUBLICAÇÃO --------------------------------------------------------------------------------------------------- 35 10. FORO ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 35 11. FRAUDE E CORRUPÇÃO ---------------------------------------------------------------------------------- 36 12. DISPOSIÇÕES FINAIS -------------------------------------------------------------------------------------- 36

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MINUTA DO TERMO DO CONTRATO PROCESSO N.º [indicar]

CONTRATO N.º _______ QUE ENTRE SI CELEBRAM O TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO MARANHÃO, E A EMPRESA_____________PARA AQUISIÇÃO DE SOFTWARE PARA GERENCIAMENTO DE AMBIENTE INFORMATIZADO

O Tribunal de Contas do Estado do Maranhão, sediado na Av. Carlos Cunha s/n, doravante denominada apenas Contratante,CNPJ nº , neste ato representado pelo seu Presidente, Conselheiro ...__________---, RG n.º ___[número]___, CPF n.º ___[número]___, residente e domiciliado nesta capital e a empresa_________, CNPJ/MF n.º ___, estabelecido no ___, em ___, doravante denominada Contratada, neste ato representado pelo Sr.(a) ___, ___[nacionalidade]___, RG n.º ___, CPF n.º ___, residente e domiciliado na ___, celebram o presente Contrato,no valor global de R$___________(_________), decorrente do Convite CP n.º 01/2009-CLC/PROMOEX, realizado nos termos do Contrato de Empréstimo N.º 1.628-OC/BR, firmado entre o Tribunal de Contas do Estado do Maranhão e o Banco Interamericano de Desenvolvimento – BID, conforme faculta o § 5º do Art. 42 da Lei n.º 8.666, de 21/6/93, com suas alterações subseqüentes e legislação correlata, sujeitando-se às normas dos supramencionados diplomas legais, mediante as cláusulas e condições a seguir estabelecidas: 1. Objeto 1.1 Constitui objeto do presente Contrato, a aquisição de software para gerenciamento de ambiente informatizado, com as funcionalidades de Controle Remoto, Inventário de Hardware e Software, Segurança de Rede, Controle de Produtividade, Helpdesk, Monitoramento de Desempenho e Distribuição de Software, incluindo serviços de instalação, configuração, ativação, treinamento, suporte e atualização tecnológica do produto, conforme o Convite, seus Anexos e Proposta do Contratado, que passam a integrar este Contrato como se nele transcritos estivessem. 2. Obrigações do Contratante 2.1 Para garantir o cumprimento do presente Contrato, o Contratante se obriga a: a) efetuar o pagamento na forma convencionada neste Contrato; b) prestar as informações e os esclarecimentos que venham a ser solicitados pela CONTRATADA necessárias ao pleno cumprimento das obrigações por ela assumidas; c) comunicar à CONTRATADA qualquer irregularidade verificada no fornecimento dos bens e interromper imediatamente a aquisição, se for o caso. 3. Obrigações da Contratada: 3.1 Constituem obrigações da Contratada, além de outras previstas neste Contrato, no Convite para Comparação de Preços nº01/2009-CLC/PROMOEX e na legislação pertinente, as seguintes: a) entregar e instalar o produto no prazo máximo de 30(trinta) dias, contados da assinatura do contrato, no Tribunal de Contas do Estado do Maranhão, Av. Carlos Cunha, sn, Calhau, São

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Luis-MA, na quantidade e especificações solicitadas conforme as características descritas na sua proposta e no edital; b) apresentar e manter durante toda a execução do contrato e em compatibilidade com as obrigações assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas nesta licitação; c) não subcontratar, total ou parcialmente, o objeto desta contratação; d) fornecer e utilizar na execução dos serviços, equipamentos e mão-de-obra adequados e materiais novos e de primeira qualidade; e) responsabilizar-se pelos danos causados direta ou indiretamente ao Contratante ou a terceiros, decorrentes de sua culpa, ou dolo quando da execução dos serviços, não excluindo ou reduzindo essa responsabilidade a fiscalização ou o acompanhamento do contratante; f)responsabilizar–se pelos encargos fiscais e comerciais resultantes desta contratação, e ainda pelos encargos trabalhistas, previdenciários e obrigações sociais em vigor, impostos, tributos e contribuições, bem como despesas com transporte, obrigando-se a saldá-los na época própria, vez que os seus funcionários não manterão qualquer vínculo empregatício com o CONTRATANTE; g) responsabilizar-se pela correção dos defeitos notificados pelo Contratante ou pela Fiscalização, ao Contratado no prazo estabelecido pela Fiscalização; h) prestar suporte tecnológico via telefone e e-mail pela fabricante do software pelo prazo de 12(doze) meses; i)prestar manutenção e atualização pelo prazo de 12(doze) meses,sempre que necessário, bem como efetuar treinamento. 4.Preços e Créditos Orçamentários 4.1 O presente Contrato é de R$ ___ (___), de acordo com os valores especificados na Proposta e na Planilha de Quantidades e Preços. 4.2 Os preços contratuais não serão reajustados. 4.3 Todas as despesas decorrentes da aquisição a que alude este Contrato, correrão à conta dos recursos consignados no Programa de Trabalho 02101.0103203324.301, Fonte de Recurso 0111, Elemento de Despesa 3.3.90.39, Nota de Empenho n.º ___, de ___/___/___, no valor de R$ ___ (___), oriundo do Convênio n.º 1628/OC-BR. 5. Pagamento 5.1 O pagamento será efetuado em moeda corrente nacional, em até 30 (trinta) dias após o recebimento definitivo dos produtos mediante a apresentação de Nota Fiscal/Fatura discriminativa, acompanhada das CND’S de FGTS, INSS e Receita Federal, por meio de ordem bancária emitida em nome do proponente vencedor, para crédito na conta corrente por ele indicada, uma vez satisfeitas as condições estabelecidas neste convite e seus Anexos. 5.2 O Gerente do Projeto deverá receber e conferir juntamente com a Coordenação de Tecnologia da Informação – COTEC, o objeto e suas especificações e atestar o pagamento a ser feito ao Contratado, o qual será feito no verso da Nota Fiscal/Fatura. 5.4 O valor a ser pago ao Contratado corresponderá à entrega e execução integral deste Contrato e será pago de uma única vez.

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5.5 Caso o pagamento seja efetuado em data além do prazo estabelecido no item 5.1, e desde que este não tenha sido ocasionado direta ou indiretamente pela CONTRATADA e esta tenha cumprido plenamente as suas obrigações contratuais, o CONTRATANTE fica sujeita à multa de mora correspondente a 0,33 (trinta e três centésimos por cento) ao dia, sobre o valor da nota fiscal, até o limite de 10% (dez por cento). O mesmo percentual será aplicado à CONTRATADA, para desconto, caso ocorra antecipação do pagamento. 6. Vigência 6.1. A vigência do Contrato será de 12(doze) meses , contados a partir da data de recebimento definitivo do objeto, admitida a prorrogação nos termos da lei, mediante termo aditivo, persistindo as obrigações acessórias, especialmente as decorrentes de correção de defeitos. 7.Sanções Administrativas 7.1. Pela inexecução total ou parcial do Contrato o Contratante poderá, garantida a prévia defesa, aplicar ao Contratado as seguintes sanções: a) advertência, que poderá ser aplicada, independente da aplicação de multa, nos seguintes casos: I. descumprimento das obrigações assumidas contratualmente, desde que não acarretem prejuízos para o CONTRATANTE; II. execução insatisfatória ou inexecução dos serviços, desde que a sua gravidade não recomende o enquadramento nos casos de suspensão temporária; III. pequenas ocorrências que possam acarretar transtornos no desenvolvimento dos serviços do CONTRATANTE. b) Multa de : I) 0,5 % (cinco décimos por cento) ao dia sobre o valor constante da nota de empenho, no caso de atraso injustificado na entrega do objeto, limitada a incidência a 30 (trinta) dias. Após o trigésimo dia e a critério do TCE/MA, poderá ocorrer a não-aceitação do objeto, de forma a configurar, nessa hipótese, inexecução total da obrigação assumida, sem prejuízo da rescisão unilateral da avença; II) 20,0 % (vinte por cento) sobre o valor constante da nota de empenho, no caso de atraso por período superior ao previsto no inciso I, da alínea “b“, do item 7.1, ou de inexecução parcial da obrigação assumida; III) 30,0 % (trinta por cento) sobre o valor constante da nota de empenho, em caso de inexecução total da obrigação assumida; IV) 0,5 % (cinco décimos por cento) ao dia sobre o valor constante da nota de empenho, no caso de não-substituição do produto que apresentar defeito/impropriedade, no prazo indicado neste edital, limitada a incidência a 10 (dez) dias. Após o décimo dia e a critério da Administração, poderá ocorrer a não-aceitação do material, de forma a configurar, nessa hipótese, inexecução parcial da obrigação assumida; c) suspensão temporária de participação do Contratado em licitações e o impedimento de contratar com o Contratante, por prazo não superior a 2 (dois) anos; d) declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública enquanto perdurarem os motivos determinantes da punição ou até que seja promovida a reabilitação perante a própria autoridade que aplicou a penalidade. Tal reabilitação será concedida sempre que o Contratado ressarcir o Contratante pelos prejuízos resultantes e depois de decorrido o prazo da sanção aplicada com base no inciso anterior.

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7.2.. A multa a que se refere a alínea “b” do item 7.1 será descontada, após o regular processo administrativo, dos pagamentos devidos pelo TCE/MA ou cobradas diretamente da empresa, amigável ou judicialmente. 7.3. As sanções acima previstas não impedirão a responsabilização do infrator pelo ressarcimento dos danos causados ao TCE/MA. 7.4. As sanções previstas nas alíneas "a", "c" e "d" do item 7.1 poderão ser aplicadas, cumulativamente ou não, à pena de multa. 7.5. Os prazos de adimplemento das obrigações contratadas admitem prorrogação nos casos e condições especificados no § 1º do art. 57 da Lei 8.666/93, sendo considerados injustificados os atrasos não precedidos da competente prorrogação. 7.6. A solicitação de prorrogação deverá ser formulada por escrito e encaminhada com antecedência mínima de 1 (um) dia do vencimento, anexando-se documento comprobatório do alegado pela Contratada. 7.7. As multas e outras sanções previstas neste Contrato poderão ser relevadas na hipótese de caso fortuito e de força maior, ou a ausência de culpa da Contratada, devidamente comprovado perante o Contratante. 7.8. As multas serão recolhidas, via depósito, à conta do Contratante. Se a Contratada não fizer prova, dentro do prazo de 5 (cinco) dias, do recolhimento do valor da multa, será retido o valor da mesma proveniente dos seus créditos, corrigido, aplicando-se, para este fim, os índices aprovados para atualização dos débitos fiscais. 8. Rescisão 8.1 O descumprimento de qualquer cláusula ou de simples condição deste Contrato, assim como a execução do seu objeto em desacordo com o estabelecido em suas cláusulas e condições, dará direito ao Contratante de rescindi-lo mediante notificação expressa, sem que caiba à Contratada qualquer direito, exceto o de receber o estrito valor correspondente aos produtos já entregues, desde que estejam de acordo com as prescrições ora pactuadas, assegurada a defesa prévia. 8.2. Este Contrato poderá, ainda, ser rescindido nos seguintes casos: a) decretação de falência, pedido de concordata ou dissolução da Contratada; b) alteração do Contrato Social ou a modificação da finalidade ou da estrutura da Contratada, que, a juízo do Contratante, prejudique a execução deste pacto; c) transferência dos direitos e/ou obrigações pertinentes a este Contrato, sem prévia e expressa autorização do Contratante; e) no interesse do Contratante, mediante comunicação com antecedência de 5 dias, com o pagamento dos serviços realizados até a data comunicada no aviso de rescisão; f) no caso de descumprimento da legislação sobre trabalho de menores, nos termos do disposto no inciso XXXIII do Artigo 7º da Constituição Federal. 9.Publicação 9.1 A publicação do presente Contrato no Diário Oficial, por extrato, será providenciada até o 5° (quinto) dia útil do mês seguinte ao de sua assinatura, correndo as despesas a expensas do Contratante. 10. Foro

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10.1 O Foro para solução de qualquer conflito decorrente do presente Contrato é o da cidade de São Luís, capital do Estado do Maranhão. 11. Fraude e Corrupção 11.1 O Contratado deverá observar os mais altos padrões éticos durante a execução do contrato, estando sujeita às sanções previstas na legislação brasileira e nas normas do BID. 11.2 O BID reserva-se ao direito de, diretamente ou por agente por ele designado, realizar inspeções ou auditorias nos registros contábeis e nos balanços financeiros do Contratado, relacionados com a execução do Contrato. 11.3 Se, de acordo com o procedimento administrativo do Banco, ficar comprovado que um funcionário do Contratado ou quem atue em seu lugar incorreu em práticas corruptas, o Banco poderá declarar inelegível o Contratado e/ou seus funcionários diretamente envolvidos em práticas corruptas, temporária ou permanentemente, para participar em futuras Licitações ou Contratos financiados com recursos do Banco. 12. Disposições Finais 12.1 Declaram as partes que este Contrato corresponde à manifestação final, completa e exclusiva do acordo entre elas celebrado. E, por assim estarem de pleno acordo, assinam o presente Contrato, em 5 (cinco) vias, de igual teor e forma, para todos os fins de direito, na presença das duas testemunhas abaixo, que a tudo assistiram. ___________________________________

_____________________________________

CONTRATANTE CONTRATADA TESTEMUNHAS: NOME ____________________________ NOME ____________________________ CPF ______________________________ CI: _______________________________

CPF ______________________________ CI: _______________________________

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SEÇÃO 5. PAISES ELEGÍVEIS

Elegibilidade para o fornecimento de bens, obras e serviços em aquisições financiadas pelo Banco 1) Países Membros quando o financiamento provém do Banco Interamericano de Desenvolvimento. a) Países Mutuários: (i) Argentina, Bahamas, Barbados, Belize, Bolívia, Brasil, Colômbia, Costa Rica, Chile, República Dominicana, Equador, El Salvador, Guatemala, Guiana, Haiti, Honduras, Jamaica, México, Nicarágua, Panamá, Paraguai, Peru, Suriname, Trinidad e Tobago, Uruguai e Venezuela. b) Países não Mutuários: (i) Áustria, Bélgica, Canadá, Croácia, Dinamarca, Finlândia, França, Alemanha, Israel, Itália, Japão, Noruega, Países Baixos, Noruega, Portugal, República da Coréia, Eslovênia, Espanha, Suécia, Suíça, Reino Unido e Estados Unidos. 2) Critérios para determinar a nacionalidade e origem dos bens e serviços. Estas disposições políticas tornam necessário estabelecer critérios para determinar: a) a nacionalidade das empresas e indivíduos elegíveis para apresentar ofertas ou participar em contratos financiados pelo Banco; e b) o país de origem dos bens e serviços. Para essa determinação, serão utilizados os seguintes critérios: A) Nacionalidade a) Um indivíduo tem a nacionalidade de um país membro do Banco se satisfaz um dos seguintes requisitos: (i) é cidadão de um país membro; ou (ii) estabeleceu seu domicílio em um país membro como residente de boa fé e está legalmente autorizado para trabalhar nesse país. b) Uma empresa tem a nacionalidade de um país membro se satisfaz os dois seguintes requisitos: (ii) está legalmente constituída ou incorporada conforme as leis de um país membro do Banco; e (ii) mais de cinqüenta por cento (50%) do capital da empresa é de propriedade de indivíduos ou firmas de países membros do Banco. Todos os membros de uma PCA e todos os Subcontratados devem cumprir os requisitos acima estabelecidos. B) Origem dos Bens Os bens se originam em um país membro do Banco se foram extraídos, cultivados, colhidos ou produzidos em um país membro do Banco. Considera-se um bem produzido quando, mediante

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manufatura, processamento ou montagem, o resultado é um item comercialmente reconhecido cujas características básicas, sua função ou propósito de uso são substancialmente diferentes de suas partes ou componentes. No caso de um bem que consiste de vários componentes individuais que devem ser interconectados (pelo fornecedor, comprador ou um terceiro) para que o bem possa ser utilizado, e sem importar a complexidade da interconexão, o Banco considera que este bem é elegível para financiamento se a montagem dos componentes for feita em um país membro, independente da origem dos componentes. Quando o bem é uma combinação de vários bens individuais que normalmente são empacotados e vendidos comercialmente como uma só unidade, o bem é considerado proveniente do país onde este foi empacotado e embarcado com destino ao comprador. Para fins de determinação da origem dos bens identificados como “feito na União Européia”, estes serão elegíveis sem necessidade de identificar o correspondente país específico da União Européia. A origem dos materiais, partes ou componentes dos bens ou a nacionalidade da empresa produtora, montadora, distribuidora ou vendedora dos bens não determina a origem dos mesmos. C) Origem dos Serviços O país de origem dos serviços é o mesmo do indivíduo ou empresa que presta os serviços conforme os critérios de nacionalidade acima estabelecidos. Estes critérios são aplicados aos serviços conexos ao fornecimento de bens (tais como transporte, seguro, instalação, montagem, etc.), aos serviços de construção e aos serviços de consultoria.

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SEÇÃO 6. DOCUMENTAÇÃO A SER APRESENTADA PELO LICITANTE VENCEDOR 6.1 O licitante vencedor deverá apresentar, no momento da assinatura do contrato, a seguinte documentação, dentro do prazo de validade:

6.1.1. Certidão Conjunta Negativa de Débitos Relativos a Tributos Federais e à Dívida Ativa da União, expedida pela Secretaria da Receita Federal;

6.1.2. Prova de regularidade relativa à Seguridade Social e ao Fundo de Garantia por Tempo de Serviço – FGTS, mediante:

a) Certidão Negativa de Débito – CND, relativas às contribuições previdenciárias e as de terceiros;

b) Certidão de Regularidade do FGTS - CRF, emitida pela Caixa Econômica Federal.

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