Competencias Del Enf. Jefe Servicio Flor Cotrina

7/26/2019 Competencias Del Enf. Jefe Servicio Flor Cotrina

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LIC. FLOR COTRINA CH.LIC. FLOR COTRINA CH.

COMPCOMPETENCIASETENCIASENFERMERA (O) JEFEENFERMERA (O) JEFE

SERVICIOSERVICIO


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ORGANIZACIN DEPARTAMENTO DE ENFERMERAORGANIZACIN DEPARTAMENTO DE ENFERMERA

ORGANO DE DIRECCIN

Enfermeras Supervisoras

Enfermera Jefes de Servicio

Enfermeras Asistenciales

Tcnicos y Auxiliares de Enfermera

rganos de Lnea

JefaturaDepartamentode enfermera


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Organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar el funcionamiento del Servicio

de Enfermera, en los aspectos de promocin, recuperacin y rehabilitacin de la

salud del paciente, familia y comunidad.

Asegurar la provisin del personal, materiales y equipos necesarios para elfuncionamiento del servicio, de acuerdo a los planes y programas establecidos y

administrarlos

Analizar los indicadores de productividad del servicio, efectuando reuniones de

coordinacin con el personal a su cargo y disponiendo las acciones que permitan

alcanzar los est!ndares fi"ados

DESCRIPCINDESCRIPCINDEL CARGODEL CARGO

JEFE DE SERVICIOJEFE DE SERVICIO


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DESCRIPCINDESCRIPCINDEL CARGODEL CARGOJEFE DE SERVICIOJEFE DE SERVICIO

#omentar el desarrollo de traba"os de investigacin cientfica, y proponer a lasinstancias superiores la aprobacin de los correspondientes proyectos deinvestigacin

#ormular programas de capacitacin y adiestramiento para el personal deenfermera

$elar por la seguridad y mantenimiento de los bienes asignados para elcumplimiento de sus labores

%umplir y hacer cumplir las normas y dispositivos legales vigentes del hospital einstitucin


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COMPETENCIAS ENFERMERA JEFE SERVICIOCOMPETENCIAS ENFERMERA JEFE SERVICIO

Ser competente es saber hacer bien el traba"o& dicho de otra forma, es saber

movilizar los recursos internos y e'ternos, saber movilizar conocimientos

habilidades y actitudes en beneficio de un producto

Si soy Enfermera (efe de servicio, tengo como responsabilidad hacer una buena

gestin y mantener los est!ndares en el servicio asignado como lo define la

)nstitucin

*a Enfermera (efe de Servicio debe+


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CONOCIMIENTOSCONOCIMIENTOS

Herramientas de administracin de personal Auditoria

Aspectos legales Informtica !otivacin

Investigacin "revencin de riesgos #ormas Institucionales


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HABILIDADESHABILIDADES

$apacidad para planificar y organi%ar $apacidad para la toma de decisiones $apacidad para detectar pro&lemas y solucionarlos $apacidad innovadora y creadora $apacidad para afrontar situaciones de crisis $apacidad de anlisis 'elaciones interpersonales $apacidad de lidera%go $apacidad para delegar Ha&ilidad para comunicarse

$apacidad para motivar al personal $apacidad para definir o&(etivos Sa&er gestionar el tiempo )&servadora


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ACTITUDESACTITUDES

Ser constante Sa&er escuc*ar Actitud emprendedora Ser facilitadora "roactiva

Tener iniciativa )ptimista Juicio critico Ama&le +inmica Actuar con sensate%

'espeto a los dems, valorar el tra&a(o Ser integradora +isponi&ilidad Ser sensi&le Asertiva


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GESTION DEL CUIDADOGESTION DEL CUIDADO

Gestin del cuidado- .$onstituye une(ercicio de competencias personales-profesionales e instrumentales /uedesarrolla la enfermera para organi%ar-coordinar y articular los cuidados en losdiferentes niveles de atencin asegurando

con ello la continuidad y eficacia de losmismos0


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PACIENTE

EJE DE LAGESTION DEENFERMERIA

LOGRARLA

EFICIENCIAEN LA

GESTIN

ADECUACINDE LA

OFERTA DECUIDADO A

LASNECESIDADES Y

DEMANDASDEL

PACIENTE

EL EJE FE LA GESTIN DEEL EJE FE LA GESTIN DEENFERMERAENFERMERA


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ORGANIZACIN DELTRABAJO

ASISTENCIAL

ORGANIZACIN DELTRABAJO

ADMINISTRATIVO

CUIDADOSCUIDADOS

ESENCIALEESENCIALESS

CUIDADOSCUIDADOS

INTERINTERDISCIPLINARIODISCIPLINARIO

OTRASOTRASACTIVIDADESACTIVIDADES

ACTIVIDADESACTIVIDADES

TECNICOTECNICOADMINISTRATIVOADMINISTRATIVO

ACTIVIDADACTIVIDADLOGISTICALOGISTICA

ACTIVIDADACTIVIDADCAPACITACIN YCAPACITACIN Y

DOCENCIA/DOCENCIA/INVESTIGACININVESTIGACIN

SATISFACCION DEL CLIENTESATISFACCION DEL CLIENTE

"1A#I2I$A$I)# +E 1A E#2E'!E'A JE2E +E SE'3I$I)


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ORGANIZACIN DEL TRABAJO ASISTENCIALORGANIZACIN DEL TRABAJO ASISTENCIAL

CUIDADOSCUIDADOSESENCIALESESENCIALES

BASAR EL CUIDADO DEBASAR EL CUIDADO DEENFERMERIA CON LAENFERMERIA CON LA

APLICACIN DELAPLICACIN DELMETODO CIENTIFICO AMETODO CIENTIFICO A

TRAVEZ DEL PROCESOTRAVEZ DEL PROCESODE ATENCIN DEDE ATENCIN DEENFERMERIAENFERMERIA


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CUIDADOS INTERCUIDADOS INTERDISCIPLINARIOSDISCIPLINARIOS

Particiaci!"Particiaci!"#"#"

r$c#%i&i#"t$'r$c#%i&i#"t$'M(%ic$'M(%ic$'

Particiaci!" #"Particiaci!" #"r$c#%i&i#"t$'r$c#%i&i#"t$')*ir+r,ic$' Pr#)*ir+r,ic$' Pr#

- P$'t- P$'tO#rat$ri$O#rat$ri$

Particiaci!" %#Particiaci!" %#r$c#%i&i#"t$'r$c#%i&i#"t$'

Ra%i$.!,ic$'Ra%i$.!,ic$'

Actii%a%#' %#Actii%a%#' %#c*&.i&i#"t$c*&.i&i#"t$

%#. trata&i#"t$%#. trata&i#"t$M(%ic$M(%ic$

Particiaci!" %#Particiaci!" %#c*raci$"#'c*raci$"#'


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OTRAS ACTIVIDADESOTRAS ACTIVIDADES

MEJORAMIENTOMEJORAMIENTOCONTINUOCONTINUO

CULTURALESCULTURALES

COMIT0 DECOMIT0 DESOCIALESSOCIALES COMIT0COMIT0CIENTFICOCIENTFICO


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M1O1F1M1O1F1

MANUAL DEMANUAL DE

PROCEDIMIENTOSPROCEDIMIENTOSASISTENCIALESASISTENCIALES

MANUAL DE NORMASMANUAL DE NORMAS

ADMINISTRATIVASADMINISTRATIVAS

POAPOA

ORGANIZACIN DEL TRABAJO ADMINISTRATIVOORGANIZACIN DEL TRABAJO ADMINISTRATIVO


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ACTIVIDADACTIVIDAD


ACTIVIDADACTIVIDAD


ACTIVIDADACTIVIDADDOCENCIA/DOCENCIA/

INVESTIGACIONINVESTIGACION

ACTIVIDADACTIVIDADDOCENCIA/DOCENCIA/

INVESTIGACIONINVESTIGACIONACTIVIDADACTIVIDADLOGISTICALOGISTICAACTIVIDADACTIVIDADLOGISTICALOGISTICA

POA.POA.Docume!o" #e Ge"!$%.Docume!o" #e Ge"!$%.R. Tec. A#m$$"!&'!$(oR. Tec. A#m$$"!&'!$(oE!&e($"!'"E!&e($"!'"V$"$!'" #e )'V$"$!'" #e )'E(')u'c$% #e )' c')$#'#E(')u'c$% #e )' c')$#'#

I#$c'#o&e"I#$c'#o&e"

Mo$!o&eo *Mo$!o&eo *"u+e&($"$%"u+e&($"$%

POA.POA.Docume!o" #e Ge"!$%.Docume!o" #e Ge"!$%.R. Tec. A#m$$"!&'!$(oR. Tec. A#m$$"!&'!$(oE!&e($"!'"E!&e($"!'"V$"$!'" #e )'V$"$!'" #e )'E(')u'c$% #e )' c')$#'#E(')u'c$% #e )' c')$#'#

I#$c'#o&e"I#$c'#o&e"

Mo$!o&eo *Mo$!o&eo *"u+e&($"$%"u+e&($"$%

Programar capacitacinImpu!ar a a in"#!tigacinTra$a%a! con comit&!E'ucacin ContinuaSup#r"i!in '# proc#!ooc#nt# uni"#r!itaria

Programar capacitacinImpu!ar a a in"#!tigacinTra$a%a! con comit&!E'ucacin ContinuaSup#r"i!in '# proc#!ooc#nt# uni"#r!itaria

Do!'c$% #e) Pe&"o')Do!'c$% #e) Pe&"o')Do!'c$% #e $"umo"Do!'c$% #e $"umo"

me"u')e"me"u')e"Ge"!$% #e +&o,&'m'"Ge"!$% #e +&o,&'m'"P'&' m'!e$m$e!o *P'&' m'!e$m$e!o *(e&$-c'c$% #e )'(e&$-c'c$% #e )'Fuc$o')$#'# #e )o"Fuc$o')$#'# #e )o"

eu$+o"eu$+o"

Do!'c$% #e) Pe&"o')Do!'c$% #e) Pe&"o')Do!'c$% #e $"umo"Do!'c$% #e $"umo"

me"u')e"me"u')e"Ge"!$% #e +&o,&'m'"Ge"!$% #e +&o,&'m'"P'&' m'!e$m$e!o *P'&' m'!e$m$e!o *(e&$-c'c$% #e )'(e&$-c'c$% #e )'Fuc$o')$#'# #e )o"Fuc$o')$#'# #e )o"

eu$+o"eu$+o"

ORGANIZACIN DEL TRABAJO ADMINISTRATIVOORGANIZACIN DEL TRABAJO ADMINISTRATIVO


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DOTACION DE RECURSO HUMANODOTACION DE RECURSO HUMANO

*a 'otacin '# r#cur!o! +umano! '#*a 'otacin '# r#cur!o! +umano! '##n,#rm#r-a con!i!t# #n pro"##r para a!#n,#rm#r-a con!i!t# #n pro"##r para a!./ +ora! '# '-a 0 o! 123 '-a! '# a4o5 #./ +ora! '# '-a 0 o! 123 '-a! '# a4o5 #

p#r!ona n#c#!ario tanto #n canti'a' comop#r!ona n#c#!ario tanto #n canti'a' como#n cai'a' para po'#r !ati!,ac#r con#n cai'a' para po'#r !ati!,ac#r con#,#cti"i'a' a! n#c#!i'a'#! '# at#ncin '##,#cti"i'a' a! n#c#!i'a'#! '# at#ncin '##n,#rm#r-a a o! paci#nt#! #n o! 'i,#r#nt#!#n,#rm#r-a a o! paci#nt#! #n o! 'i,#r#nt#!

!#r"icio!!#r"icio!


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E! n#c#!ario i'#nti6car o! ,actor#! 7u# in8u0#nE! n#c#!ario i'#nti6car o! ,actor#! 7u# in8u0#nint#rna o #9t#rnam#nt# #n a 'otacin '# p#r!onaint#rna o #9t#rnam#nt# #n a 'otacin '# p#r!ona'# #n,#rm#r-a'# #n,#rm#r-a

FACTORES ETERNOS A ENFERMERIAFACTORES ETERNOS A ENFERMERIA

E! '#cir a7u#o! a!p#cto! 7u# a,#ctan # c:cuoE! '#cir a7u#o! a!p#cto! 7u# a,#ctan # c:cuora;ona$# '# p#r!ona #n ma0or o m#norra;ona$# '# p#r!ona #n ma0or o m#norproporcin5 0 7u# no '#p#n'# '# a! g#!tora! '#proporcin5 0 7u# no '#p#n'# '# a! g#!tora! '##n,#rm#r-a '#t#rminar una !oucin#n,#rm#r-a '#t#rminar una !oucin

Tipo '# +o!pitaTipo '# +o!pita

In,ra#!tructura 0 i!#4o ar7uit#ctnico '#In,ra#!tructura 0 i!#4o ar7uit#ctnico '##!ta$#cimi#nto#!ta$#cimi#nto

Po-tica! '# p#r!onaPo-tica! '# p#r!ona


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i!poni$ii'a' '# o! !#r"icio! '# apo0o 0 u$icacin '# o!i!poni$ii'a' '# o! !#r"icio! '# apo0o 0 u$icacin '# o!!umini!tro!< R#,#ri'o a a acc#!i$ii'a' a !#r"icio! como!umini!tro!< R#,#ri'o a a acc#!i$ii'a' a !#r"icio! como,armacia5 !umini!tro '# mat#ria#!,armacia5 !umini!tro '# mat#ria#!..

N#c#!i'a'#! '# at#ncin '# paci#nt#!N#c#!i'a'#! '# at#ncin '# paci#nt#!

FACTORES INTERNOS A ENFERMERIA0FACTORES INTERNOS A ENFERMERIA0

Funcin '# #n,#rm#r-aFuncin '# #n,#rm#r-a i!poni$ii'a' '# p#r!ona '# #n,#rm#r-ai!poni$ii'a' '# p#r!ona '# #n,#rm#r-a Pr#paracin '# p#r!ona '# #n,#rm#r-aPr#paracin '# p#r!ona '# #n,#rm#r-a

Mo'o! '# organi;acin para a pr#!tacin #n a uni'a' '#Mo'o! '# organi;acin para a pr#!tacin #n a uni'a' '#paci#nt#paci#nt#

Capacitacin '# #n,#rm#r-aCapacitacin '# #n,#rm#r-a E'a' '# p#r!ona '# #n,#rm#r-a con 7u# !# cu#ntaE'a' '# p#r!ona '# #n,#rm#r-a con 7u# !# cu#nta


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DOTACION DIARIA E2ISTENTE3para cacuar a 'otacinpara cacuar a 'otacin'iaria !# n#c#!ita< conoc#r o! '-a! #,#cti"o! '#'iaria !# n#c#!ita< conoc#r o! '-a! #,#cti"o! '#tra$a%o a a4o por p#r!ona5 o! 7u# !# o$ti#n#n atra$a%o a a4o por p#r!ona5 o! 7u# !# o$ti#n#n a'#!contar o! '-a! no #,#cti"o! '# tra$a%o '#'#!contar o! '-a! no #,#cti"o! '# tra$a%o '#p#r!ona '# #n,#rm#r-a 'urant# un a4o5 !#a porp#r!ona '# #n,#rm#r-a 'urant# un a4o5 !#a pora$!#nti!mo pr#"i!to o impr#"i!toa$!#nti!mo pr#"i!to o impr#"i!to

*o! '-a!*o! '-a! o e1ec!$(o"o e1ec!$(o"'# tra$a%o por # p#r!ona5 !#'# tra$a%o por # p#r!ona5 !## '#nomina a$!#nti!mo 0 #! '# 'o! tipo!


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DIAS DE ABSENTISMO PREVISTO POR PERSONA/A4O

Franco !#mana > /? '-a!Franco !#mana > /? '-a!

Vacacion#! > 1@ '-a!Vacacion#! > 1@ '-a!F#ria'o! > '-a! F#ria'o! > '-a!

P#rmi!o por #n,#rm#'a' > =@ '-a!P#rmi!o por #n,#rm#'a' > =@ '-a!

TOTA*> B IASTOTA*> B IAS

+as estndar de das efectivos de tra&a(o por a4o 567 das8

E) '2"e!$"mo $m+&e($"!o +o& '3oE) '2"e!$"mo $m+&e($"!o +o& '3o


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INDICE DE ATENCION DE ENFERMERIAINDICE DE ATENCION DE ENFERMERIA

E! # ti#mpo prom#'io #n +ora! '# at#ncin 7u#E! # ti#mpo prom#'io #n +ora! '# at#ncin 7u#!# $rin'a a a p#r!ona u!uaria5 #n un !#r"icio!# $rin'a a a p#r!ona u!uaria5 #n un !#r"icio+o!pitaario5 #n un p#rio'o '# ./ +ora!+o!pitaario5 #n un p#rio'o '# ./ +ora!

*a #!tin '# o! !#r"icio! '# #n,#rm#r-a pr#"*a #!tin '# o! !#r"icio! '# #n,#rm#r-a pr#"#n !u pan '# accin5 a 'otacin '# r#cur!o#n !u pan '# accin5 a 'otacin '# r#cur!o+umano5 # contro 0 #"auacin '# '#!#mp#4o+umano5 # contro 0 #"auacin '# '#!#mp#4oa!- como a pro'ucti"i'a' '# o! !#r"icio! '#a!- como a pro'ucti"i'a' '# o! !#r"icio! '##n,#rm#r-a#n,#rm#r-a


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+)TA$I)# +E 'E$9'S) H9!A#),I#+I$E +E ATE#$I)# +EE#2E'!E'IA8

1a +otacin diaria existente es el n:mero de personas /ue tra&a(anen un periodo de 5; *oras- se o&tiene con la frmula "ersonal Asignado x +as efectivos tra&a(o = #> personas ?6@ das a4o

++E = 7@ 567 = 7B8C5 "ersonas ?6@ das

D#t#r&i"ar #. "%ic# %# At#"ci!" %# E"5#rr6a8 Se aplica la siguiente formula

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