COMUNICAÇÃO DIGITAL EM TEMPOS DE CRISE, por Medialogue

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O que fazer quando tudo vai mal. Estratgias de comunicao em tempos de crise.

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  • COMUNICAO EM TEMPOS DE CRISE

    O que empresas, personalidades, polticos e instituies devem saber

  • Primeira parte: noes de sobrevivncia

  • O que voc pensa da mdia e"o que a mdia pensa de voc

  • DENUNCIA"PRIMEIRO"PERGUNTA "DEPOIS

  • A lio: "prepare-se!para!dar a resposta!certa

  • CULPADO!GRITA"

  • Sussura:inocente

  • A lio: cabe somente a voc arrumar a baguna deixada pela passagem da mdia em sua vida

  • De vez em quando elogia

  • A lio:"seja realista

  • GENERALIZA

  • MansoA manso da governadora

  • A manso de Bill Gates

  • Empresrio

  • Empresrio

  • FAMOSO

  • FAMOSO

  • A (primeira) lio: "faa como Ulisses!

  • A (segunda) lio: escolha como quer ser lembrado

  • AJUDA A CONSTRUIR

    MITOS

  • AJUDA A DESCONSTRUIR

    MITOS

  • A lio:"tenha o!telefone!de um bom especialista

  • ERRA UM POUCO

    mas publica muitos erros

  • A lio: se voc no sem importa com z ou s, quem mais vai se importar?

  • AUMENTA

  • A lio: lupas amplificam virtudes e defeitos

  • ROTULA

  • A lio: rtulos tm dupla face e so pegajosos

  • S QUER "VENDER"JORNAL

  • A lio: " pior. Hoje as notcias so de graa.

  • CREDIBILIDADE"

  • AMADA

  • A maior de todas as lies

    As pessoas amam a mdia.

    Elas no amam, advogados, jornalistas, juzes, mdicos, dentistas. Nem a justia, nem a medicina e nem o jornalismo, ou a engenharia. Nessa guerra voc sempre estar em desvantagem

  • A MDIA PRECISA MUDAR?

  • VOC PRECISA MUDAR

  • O PRIMEIRO SUSTO

  • O LABORATRIO AVANADO

  • FALAR OU CALAR?

  • NUNCA "PRECISAMOS"DA MDIA

  • Nem sempre bom falar

  • O silncio tambm fala

  • FALO S O QUE ME

    INTERESSA

  • SEU RELEASE

  • CALAR NO IMPEDE"A IMPRENSA DE APURAR

  • CORAO

  • NO IMPEDE OS OUTROS DE FALAR

  • Um relacionamento efetivo contribui para a construo e a xao da imagem que voc pretende projetar

    Um no relacionamento delega a terceiros a tarefa de construir e xar sua imagem

  • Em 40 anos, mais de 2100 edies:

    45 empresrios foram retratados em reportagens que ganharam a capa de Veja

    15 foram retratados assim:

  • OS OUTROS 30, ASSIM

  • UMA"COISA " APARECER

  • FALAR

  • COMUNICAO OUTRA

  • COMUNICAO UMA CINCIA

    possvel identificar padres

    H relaes de causa e efeito

    H leis que regem fenmenos

  • mais ou menos complexa

  • Gosta

    No gosta

    Ouviu falar

    No quer ouvir falar

  • Uma frmula

    O que voc quer dizer + como dizer + argumentos adequados + audincia correta

  • O que voc quer dizer

    Eu sou legal!

  • COMO LEVAR A MENSAGEM

  • A ESCOLHA DO ARGUMENTOS

  • PARA QUEM?

  • E no se esquea"do que tira o sono de Glria Peres: qual o prximo capitulo?

  • 10 "FERRAMENTAS

    ESSENCIAISPara lidar com mdia no dia-a-dia

  • 1 "DESCUBRA "COM QUE"VECULO"EST FALANDO

  • 2 DESCUBRA COM QUEM EST FALANDO

  • "3 "DESCUBRA QUE TIPO DE"REPORTAGEM EST SENDO FEITA

  • 4 "PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE PREPARE-SE

  • "se o Piau deixar de existir ningum vai

    ficar chateado

  • Use figuras, tabelas, fogos de artifcio, imagens, exemplos

    A OBRIGA DE "EXPLICAR SUA

    5

  • 6 JOGUE LIMPO

    Eu no me sinto preparado para falar sobre isso.

    Posso falar sobre isso, mas no sobre aquilo, ok?

    Eu posso fazer a foto, desde que seja no meu escritrio.

    Eu gostaria de ler antes de sair. possvel?

    Voc pode explicar como essa reportagem ser editada?

    Como o meu depoimento deve ser aproveitado?

    E colha os frutos de um bom relacionamento

  • 7 Tenha humildade O direito de acusar do poder constitudo O direito de publicar a verso do jornalista O direito de se indignar da sociedade

  • 8"Tenha"em"mente"a diferena entre: FATO NOTCIA IMAGEM

  • FATO

  • NOTCIA

  • IMAGEM

  • FATO

    Mulher de empresrio o abandona

    e vai viver com amante

  • NOTCIA

    LUMA DE OLIVEIRA

    ABANDONA

    EIKE BATISTA

    E VAI VIVER COM

    UM BOMBEIRO

  • IMAGEM

  • FATO

    Polcia federal investiga suspeita de desvios no BNDES

  • NOTCIA

    PF PRENDE

    CONSELHEIRO

    DO BNDES POR

    DESVIO DE DINHEIRO

    PBLICO

    E PROSTITUIO

  • IMAGEM

  • 8 COMO CONTROLAR O QUE VAI SAIR

  • INFORMAR

  • 9 "O QUE"FAZER"QUANDO"SAI"TUDO "ERRADOCONVERSA CARTA NOTA NOS JORNAIS

  • A informao foi usada fora de contexto

  • 10