CASOS DE SUCESSO IRIS GOYA: FOCO NO CLIENTE E QUALIDADE NAS PEÇAS GARANTEM O SUCESSO

MODA

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Confecção produz a coleção voltada ao mundial e segue as tendências para aproveitar oportunidades

A confecção de vendas on-line Iris Goya surgiu do trabalho e da visão empreendedora de Iris Fernandes e de seu marido - Claudio Magno Fernandes.

Atualmente, a empresa conta com 20 funcionários e já atende as expectativas iniciais de seus donos. Antes da criação do estabelecimento, Iris já sabia costurar e trabalhava no comércio. Claudio tinha uma pequena confecção.

Em 2003, decidiram juntar a experiência que possuíam e fundaram a Iris Goya - voltada ao segmento de moda adulto e infantil.

Com dez anos de existência, a marca reflete a segurança obtida a partir do foco no atendimento personalizado e na fabricação de roupas que prezam pelo alto padrão de qualidade. Para a Copa do Mundo da FIFA 2014, os empresários já se prepararam com um diferencial aos torcedores: roupas com design moderno para os que buscam comodidade e possuem bom gosto.

Nos primeiros oito anos de empreendimento, Iris contava com uma loja no bairro do Brás, em São Paulo (SP), onde atendia pessoalmente os revendedores. Ela conta que a marca ficou conhecida e os clientes adquiriram confiança nos produtos.

Em 2011, o casal resolveu inovar: encerrou as atividades no bairro paulista e deu início a loja virtual. Como já possuíam em seu catálogo de clientes grandes varejistas, decidiram manter física apenas a confecção. Hoje, a sede da empresa está localizada em Guarulhos (SP) e as vendas são realizadas virtualmente.

A competência da empresária não se limita apenas à costura. Iris já realizou cursos de estilismo e coordena a produção e criação das peças e coleções.

Ela conta também com sua filha Caroline, que estuda Design de Moda no Centro Universitário Belas Artes de São Paulo e a auxilia no processo criativo.

O resultado do profissionalismo é evidenciado quando se verifica Iris Goya como uma das primeiras confecções a produzir e comercializar peças voltadas ao mundial no Brasil.

As peças não se restringem aos tipos mais comuns para eventos desse tipo, como camisetas com estampas da bandeira ou suas cores. São coleções com design moderno, que buscam acompanhar as tendências. Um dos modelos que faz parte da coleção é a inspirada na moda cropped - blusas mais curtas usadas com calças ou saias que cubram o umbigo.

Claudio Magno Fernandes e Iris Fernandes

Fotos:divulgação

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Iris e Claudio identificaram a oportunidade de negócio e a confecção iniciou sua produção em janeiro. “Almejamos neste ano um crescimento de 40%, impulsionados pela nova coleção”, afirma Iris.Os empresários já observaram a necessidade de novas contratações – que corresponderá ao maior investimento feito para suprir o aumento da produção. Elas ainda não foram realizadas, pois o estabelecimento já conseguiu antecipar a fabricação das peças.

Cláudio também não se limitou apenas à confecção. Além de ser responsável pela parte administrativa da empresa, é programador na área de informática. Ele criou e mantém a loja virtual, o que garante a qualidade contínua do website - que está sempre

EMPRESA:

LOJA VIRTUAL:

RAMO DE ATIVIDADE:

FUNCIONÁRIOS:

LOCALIZAÇÃO:

IRIS GOYA

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CONFECÇÃO DE PEÇAS DE VESTUÁRIO

20

GUARULHOS (SP)

atualizado e possibilita ao internauta fácil navegação e visualização. A empresa conta também com as redes sociais Facebook e Twitter que possuem um número expressivo de seguidores e apresentam postagens atuais relacionadas às novas coleções e tendências.

A preocupação constante com o bom atendimento aos clientes pode ser percebida no próprio site. Nele, há possibilidade de interação com o usuário, com espaço para que sejam feitas considerações sobre os produtos, por exemplo.

Esse é um dos principais motivos da empreendedora estar segura. “O importante é acreditar em si próprio”, salienta.

Hoje, Iris Goya atende pessoas de todo o país e segue na expansão dos negócios, mesmo em um segmento marcado pela alta concorrência.

Blusa cropped nas cores da bandeira