Centro de Congressos de Lisboa

2015-12-02

Conferência Anual de Serviços Partilhados e Compras Públicas

Bernardo Sousa

Estado da arte

Recursos Humanos do IEFP, I.P.

3803 3692

3547

3254 3193 3186 3282 3267

2500

3000

3500

4000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 outubro 2015

Evolução de efetivos ao serviço 2008-2015

107

-111

-145

-293

-61

-7

96

-15

-350

-250

-150

-50

50

150

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 outubro 2015

Variação do nº de trabalhadores 2008-2015

43,87

44,41

44,95

46,12

46,82

47,55 48,05

48,83

40

45

50

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 outubro 2015

Média etária dos trabalhadores

33,35

43,73

45,06

42,51 43,15 43,58

44,33

46,16

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 outubro 2015

30

40

50

Média etária das entradas

Desafios do último ano

Eficiência dos Processos

Investimento Resultado

Redesenho

de

Processos

Plataformas

Informáticas

Fluxos de Comunicação

Carga Burocrática

Redução de

Recursos Humanos

Eficiência

Ponto de partida

Procedimentos Concursais

Escassez de Recursos Humanos

Dispersão Geográfica

Procedimento Administrativo complexo e moroso

Elevado nº de candidaturas

Plataforma opensource para

submissão eletrónica de candidaturas

280 procedimentos concursais para cargos de Diretores Dirigentes

Módulo Self-Service RH Para utilização do trabalhador e do dirigente, integrado na aplicação de gestão de

recursos humanos, que veio desmaterializar procedimentos e circuitos.

Estado da arte dos Recursos Humanos do IEFP, I.P.

Consultar dados do Trabalhador

Aceder à Ficha de Ponto do

trabalhador

Autorizar ou rejeitar as

comunicações de ausência

Autorizar ou Rejeitar Férias

Consultar o Plano de Férias

Autorizar Ajudas de Custo

Solicitar Ajudas de Custo

Conceder permissões noutro

dirigente

Self-Service RH

Dirigentes

Consultar dados pessoais e

profissionais

Atualizar dados pessoais

Controlar a sua assiduidade

Justificar ausências

Marcar Férias

Consultar o Plano de Férias

Solicitar Ajudas de Custo

Aceder à Declaração para

IRS

Aceder aos recibos

vencimento

Histórico SIADAP

Histórico Formação

Self-Service RH

Trabalhadores

Módulo Self-Service RH

Plataforma Integrada - eMIMO

Agregação de informação física e imputação de custos da formação dos

trabalhadores do IEFP, IP, interface com aplicação financeira.

Aumento da agilidade operacional

Redução do Risco

Centralização dos documentos/ficheiros

Melhor utilização dos recursos físicos

1

2

3

4

Sistema de Gestão Documental Implementação de uma ferramenta informática de suporte à gestão da

documentação no IEFP, IP.

Eficácia

Eficiência

Desafios

Impacto dos ganhos de eficiência no

clima social

Novas metodologias de trabalho

Simplificação de processos

Informatização

Ganhos de produtividade

O receio da

“requalifi-

cação”

Antecipar e gerir a mudança

Ganhos de eficiência

Formação

Mobili-

dade

outras

necessi-

dades

SIADAP – um instrumento?

- A descrença (na burocracia) do SIADAP

- Quando o padrão das avaliações é o bom/muito bom

»» versus a meritocracia

Reposicionar a avaliação

Valorizar a avaliação enquanto instrumento de gestão

Trabalhar os indicadores e as metas

Feedback sobre os resultados (da equipa/instituição)

Sair da caixa (dentro ou fora do SIADAP)

Como reter os melhores na AP

Pensar para além dos incentivos

remuneratórios…

Gestão de carreiras

Apoio na orientação

Enriquecimento profissional / Mobilidade

Concorrência sã

…oportunidades dentro da instituição

ou noutras entidades da AP…

Na gestão dos recursos ter a capacidade

de…

DESCEN-TRALIZAR

INOVAR

ACEITAR O

RISCO

OBRIGADO