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Conferência Nacional da Kaspersky, 14 Novembro, Lisboa
Canal de Distribuição Electrónica e as Lojas Online Raúl Oliveira
Conferência Nacional da Kaspersky, 14 Novembro, Lisboa
Tendências Comércio ElectrónicoBusiness2Consumer
Em 2006 os consumidores portugueses transaccionaram 602 milhões de euros - taxa de crescimento anual de 53% entre 2001 e 2006
Expectativa de crescimento de 21% ao ano entre 2006 e 2011
Em 2006 cerca de 1 milhão de consumidores portugueses (10% da população) fizeram compras on-line
Fonte: Associação do Comércio Electrónico em Portugal
Conferência Nacional da Kaspersky, 14 Novembro, Lisboa
Tendências Comércio ElectrónicoBusiness2Business
Evoluiu, em Portugal, de 229 milhões de euros em 2001 para 1,62 mil milhões de euros em 2006 - crescimento anual de 48%
Número de pessoas colectivas aumentará de 14 mil em 2001 para quase 160 mil em 2011
Fonte: Associação do Comércio Electrónico em Portugal
Conferência Nacional da Kaspersky, 14 Novembro, Lisboa
Loja Online Kaspersky.com.pt
Conferência Nacional da Kaspersky, 14 Novembro, Lisboa
Objectivos da loja online Expandir a actuação do canal português para a Web
e consequente optimização da logística de distribuição
Alargar a participação dos Parceiros nas renovações da licença do produto
Criar a maior rede de distribuição de produtos de segurança em Portugal
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Funcionalidades para os Parceiros Cada parceiro tem a sua loja online
#kaspersky.parceiro.pt#
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www.kaspersky.com.pt/partner/ Acesso em tempo real às vendas da sua loja –
mesma margem comercial
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kaspersky.parceiro.pt Quando um cliente faz uma compra online em
www.kaspersky.com.pt, é redireccionado para a loja online de um parceiro
O consumidor pode ainda definir a sua área geográfica – a loja por omissão é escolhida entre as lojas com maior volume de vendas
Conferência Nacional da Kaspersky, 14 Novembro, Lisboa
Desafios do Sucesso
Facto: Aumento exponencial das vendas
Consequência: Maiores dificuldades de gestão de encomendas dos Parceiros, stocks, clientes e assistência técnica
Solução: Maior integração da cadeia de distribuição através de uma solução B2B
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Vantagens Business2Bussiness
Separação clara da componente Cliente Final da componente Parceiro
Substituir encomendas por email ou fax pelas encomendas através do website
Melhor controlo das encomendas por parte do parceiro
Possibilidade de acompanhar a evolução em tempo real do estado da encomenda e das licenças emitidas
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Loja Business2Bussiness Visualização do histórico das encomendas
efectuadas Visualização do histórico das licenças adquiridas Sistema inteligente de selecção do melhor produto
que se adapta às necessidades do cliente - idêntica ao Product Selector da tabela de Preços Kaspersky
