CIDADÃO

Cartade

Serviçoao

Conheça aUniversidade do

Semiárido!

CIDADÃO

Cartade

Serviçoao

A Carta de Serviço ao Cidadão da Universidade Federal do Semi­Árido representa o

documento por meio do qual a Instituição apresenta à comunidade e à sociedade o

rol de serviços por ela ofertados, bem como as informações necessárias para que os

cidadãos possam acessá­los. Foi instituída com base no que recomenda o artigo 11

do Decreto Federal nº 6.932 de 11 de agosto de 2009, como forma de melhorar a

interação institucional com a sociedade e simplificar as formas de atendimento.

A presente carta contém informações referentes aos serviços vinculados às

finalidades que são ensino, pesquisa e extensão, além das formas de comunicação

do cidadão com as unidades e as formas de acessar os serviços disponíveis, seja de

maneira presencial, via internet ou por sistema de telefonia.

José de Arimatea deMatos

Reitor

APRESENTAÇÃO

REALIZAÇÃO

Pró­Reitoria de Planejamento(Divisão de Planejamento e Avaliação Institucional)

Assessoria de Comunicação

PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO

Amanda Gabrielly Régis de Freitas

FOTOS

Eduardo Alves deMendonça

REVISÃO DE TEXTO

Márcia de Jesus Xavier

1 HISTÓRICO .................................................................................................... p.07

2 MISSÃO E VISÃO ........................................................................................... p.07

2.1. MISSÃO ...................................................................................................................................... p. 072.2. VISÃO ......................................................................................................................................... p. 07

3 OBJETIVOS INSTITUCIONAIS .................................................................... p.08

4 PERFIL INSTITUCIONAL ............................................................................. p.08

5 LEGISLAÇÃO .................................................................................................. p.08

6 EQUIPE GESTORA ......................................................................................... p.09

7 CANAIS DE COMUNICAÇÃO COMA COMUNIDADE E A SOCIEDADE p.10

7.1. PORTAL DA UFERSA ............................................................................................... p. 107.2. OUVIDORIA ...................................................................................................... p. 107.3. SERVIÇODE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO .......................................................... p. 11

8 CURSOS OFERECIDOS .................................................................................. p.12

8.1. GRADUAÇÃO .................................................................................................... p. 128.1.1. Acesso aos cursos presenciais ........................................................................... p. 12

8.2. PÓS­GRADUAÇÃO ................................................................................................... p. 14

9 EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA ....................................................................... p.15

10 ASSITÊNCIA ESTUDANTIL ........................................................................... p.15

11 ASSESSORIA DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS ...................................... p.16

12 SISTEMAS DE BIBLIOTECAS ........................................................................ p.16

13 EDITORA UNIVERSITÁRIA .......................................................................... p.16

14 HOSPITAL VETERINÁRIO ............................................................................. p.17

15 NÚCLEO DE PRÁTICAS JURIDICAS ........................................................... p.18

16 DIPLOMAS E OUTROS ................................................................................... p.18

SUMÁRIO

Fachada do muro frontal da UFERSA

CIDADÃOCarta de Serviço ao 7

A Universidade Federal Rural do Semi­Árido –UFERSA foi criada em 1º de agosto de 2005, pela Leinº 11.155, por transformação da Escola Superior deAgricultura de Mossoró (ESAM), instituição dedicada àeducação superior, criada pela Prefeitura Municipal deMossoró, através doDecreto nº 03/67, de 18 de abril de1967 e incorporada à rede federal de ensino superior,como autarquia em regime especial por meio do Decre­

to nº 1.036, de 21 de outubro de 1969. Atualmente, estáorganizada em quatro câmpus, sendo a sede na cidadede Mossoró e os demais nas cidades de Angicos,Caraúbas e Pau dos Ferros, cidades inseridas nosemiárido brasileiro, fato que faz com que muitas dasações desenvolvidas no cumprimento de suasatividades fins sejam voltadas à resolução de problemasdessa região.

1 . HISTÓRICO

2.1.MISSÃO

Ofertar ensino superior, pesquisa e extensão nasdiferentes áreas do conhecimento.

2.2. VISÃO

Prover ensino com qualidade de forma a produzir edifundir tecnologias voltadas à resolução deproblemas da região em que está inserida,considerando para tal a formação humanística,científica, crítica e reflexiva de seus egressos.

2. MISSÃO E VISÃO

Prédio da Reitoria

CIDADÃOCarta de Serviço ao8

A Universidade Federal Rural do Semi­Árido, consi­derando sua missão e visão, orienta­se permanente­mente no sentido de alcançar os seguintes objetivos:

I ­ ministrar ensino superior visando o desenvolvi­mento do espírito político, científico e socioambiental,desenvolvendo pesquisas nas diversas áreas doconhecimento e promover atividades de extensãouniversitária, estabelecendo uma relação aberta erecíproca com a sociedade, garantindo a suasustentabilidade;

II ­ incentivar o trabalho de pesquisa e investigaçãocientífica, a contribuição ao desenvolvimento da ciên­cia e da tecnologia, bem como a criação e a difusão dacultura;

III ­ contribuir para a solução dos problemas sociais,econômicos e políticos, dando ênfase à regiãosemiárida brasileira, visando a elevação do índice dedesenvolvimento humano por meio de pesquisas eextensão, realizadas em seu âmbito;

IV ­ estender à comunidade, sob todos os meiospossíveis, o ensino, a pesquisa e a extensão.

3. OBJETIVOS INSTITUCIONAIS

4. PERFIL INSTITUCIONAL

A Legislação que define organizacional e funcionalmente a UFERSA é constituída pelo Estatuto, Regimento e porNormas Complementares, que podem ser acessadas no menu principal do portal da Universidade, por meio dolink documentos.ufersa.edu.br.

5. LEGISLAÇÃO

Nome: Universidade Federal Rural do Semi­Árido | Sigla: UFERSAAspectos Jurídicos: Autarquia Federal Subordinada aoMinistério da EducaçãoAtividades Desenvolvidas: Ensino, Pesquisa e Extensão

Endereço do Campus sede:Avenida FranciscoMota, 572, Bairro Costa e Silva. Mossoró/RN. CEP: 59.625­900

Vista aérea do campus sede da UFERSA, em Mossoró

CIDADÃOCarta de Serviço ao 9

ADMINISTRAÇÃO SUPERIOR

ReitorProf. José de Arimatea deMatosreitor@ufersa.edu.br

Vice­ReitorProf. Francisco Odolberto de Araújovicereitor@ufersa.edu.br

Pró­Reitor de AdministraçãoJorge Luiz Oliveiraproad@ufersa.edu.br

Pró­Reitor de Assuntos ComunitáriosProf. Rodrigo Sérgio Ferreira deMouraproac@ufersa.edu.br

Pró­Reitora de Gestão de PessoasKeliane de Oliveira Cavalcanteprogepe@ufersa.edu.br

Pró­Reitor de GraduaçãoProf. Augusto Carlos Pavãoprograd@ufersa.edu.br

Pró­Reitor de Extensão e CulturaProf. Felipe de Azevedo Silva Ribeiroproec@ufersa.edu.br

Pró­Reitor de Pesquisa e Pós­GraduaçãoProf. VanderMendonçaproppg@ufersa.edu.br

Pró­Reitor de PlanejamentoGeorge Bezerra Ribeiroproplan@ufersa.edu.br

Chefe de GabineteMárcia de Jesus Xaviergabinete@ufersa.edu.br

Campus de AngicosDiretor: Prof. JoselitoMedeiros de Freitas Cavalcanteangicossite@ufersa.edu.br

Campus de CaraúbasDiretora: Profª. Edna Lucia da Rocha Linharesdirecaocaraubas@ufersa.edu.br

Campus de Pau dos FerrosDiretor: Prof. Alexsandro Pereira Limacampuspaudosferros@ufersa.edu.br

Superintendente de InfraestruturaCleyton Kleber Dantas Albertosin@ufersa.edu.br

Superintendente de Tecnologia da InformaçãoNichollas Rennah Adelino de Almeidasutic@ufersa.edu.br

Assessoria de Relações InternacionaisAnibal Mascarenhas Filhoari@ufersa.edu.br

Auditoria InternaAndré Luís AméricoMoreiraaudint@ufersa.edu.br

Procurador GeralRaimundoMárcio Ribeiro Limaprocuradoria@ufersa.edu.br

OuvidoriaAntônioWilton deMorais Júniorouvidoria@ufersa.edu.br

Assessoria de ComunicaçãoAdamsMorais Alvesassecom@ufersa.edu.br

ADMINISTRAÇÃO ACADÊMICA

Depto. de Agrotecnologia e Ciências Sociais ­ DACSProfª. Ludimilla Carvalho Serafim de Oliveiradacs@ufersa.edu.br

Depto. de Ciências Ambientais e Tecnológicas ­ DCATProf. Rodrigo Nogueira de Codesdcat@ufersa.edu.br

Depto. de Ciências Animais ­ DCANProf. Rodrigo Silva da Costadcan@ufersa.edu.br

Depto. de Ciências Exatas e Naturais ­ DCENProf. Rafael Castelo GuedesMartinsdcen@ufersa.edu.br

Depto. de Ciências Exatas, Tecnológicas e HumanasProf. Araken deMedeiros Santosdcethangicos@ufersa.edu.br

Depto. de Ciências Vegetais ­ DCVProf. Leilson Costa Grangeirodcv@ufersa.edu.br

6. EQUIPE GESTORA 2012 A 2015

CIDADÃOCarta de Serviço ao10

7. CANAIS DE COMUNICAÇÃO COM ACOMUNIDADE E A SOCIEDADE

Os canais de comunicação são os meios que aUniversidade possui para aproximar o cidadãodos serviços disponibilizados e, aomesmo tempo,garantir a efetivação dos serviços prestados.

7.1 PORTALDAUFERSA

O site Ufersa permite que o usuário obtenhainformações acerca de toda a estrutura funcionalda Universidade, como unidades administrativase acadêmicas, com as respectivas atribuições eservidores responsáveis. O site disponibiliza,ainda, notícias jornalísticas sobre as principaisatividades realizadas na Universidade, bem comoo Boletim Informativo Folha da Ufersa, comedição bimestral, além de todos os editaislançados pela instituição ­ concursos públicos,processos seletivos, acadêmicos (processos detransferências, reingresso, reopção), bem comopromoção de eventos de ensino, pesquisa eextensão. Também são divulgadas no siteinformações de interesse dos servidores relativosa resultados de projetos e, ainda, informações deinteresse da comunidade estudantil, comoseleção de bolsas, estágios, entre outras. No sitetambém estão disponibilizados telefones e e­mails para facilitar o contato com as unidades daUniversidade.

As informações do portal da Universidade sãodisponibilizadas em tempo real de maneira adeixar o usuário informado das notícias e o doque ocorre dia a dia na UFERSA, no menortempo possível.

7.2OUVIDORIA

É um instrumento de gestão pública normatizadono âmbito da Ufersa para garantir ao cidadãopossibilidades de proteção e defesa, mas traduztambém princípios de eficiência e eficácia aomitigar a vulnerabilidade técnica, jurídica eeconômica do cidadão, o que faz da ouvidoria umimportante canal de comunicação entre aUFERSA, os discentes, os servidores técnico­administrativos, docentes e a comunidade exter­na. Sua atuação permite à Universidade identifi­car problemas na prestação de serviços ou a ne­cessidade de melhorar a sua qualidade, preser­vando os interesses institucionais, observando osprincípios da dignidade, ética e respeito ao cida­dão. Suas ações baseiam­se em ampla autonomiae em parâmetros de transparência, imparciali­dade, legalidade,moralidade e legitimidade.

CIDADÃOCarta de Serviço ao 11

A Ouvidoria da UFERSA também disponibilizaum canal de atendimento específico aos discentesda Instituição, onde, através da plataforma digitalde gerenciamento de suas atividades acadêmicas,os alunos podem formalizar manifestações,acompanhar a tramitação do seu atendimento,como também receber as respostas e osencaminhamentos empreendidos com relação aoseu contato.

O atendimento ao público é feito seguindonormas que garantem a discrição e o sigiloquanto à identificação dos usuários. Para acessoàs informações adicionais sobre a Ouvidoria, bemcomo para encaminhar denúncias, reclamações,críticas, informações, sugestões e elogios, ousuário deve acessar ouvidoria.ufersa.edu.br.

7.2.1 Atendimento

Prédio daReitoria ­ CampusMossoróAvenida FranciscoMota, 572, Costa e SilvaMossoró/RN | CEP: 59.625­900Portal: ouvidoria.ufersa.edu.brE­mail: ouvidoria@ufersa.edu.brTelefone: (84) 3317­8232Horários: segunda a sexta­feira, das 07:30h às11:30h e de 13.30h às 17:30h

7.2.2 Prazos

Os atendimentos realizados pela Ouvidoria daUFERSA são analisados e encaminhados comprazo de resposta de acordo com a categoria ecaracterística de cada manifestação, sendo oprazo médio de respostas igual a 20 dias,prorrogáveis pormais 10.

Quando a solicitação de informação, denúncia,reclamação, crítica, sugestão e elogio for feita porcarta, deve­se utilizar o seguinte endereço paraenvio de correspondência:

7.3 SERVIÇODE INFORMAÇÃOAOCIDADÃO

O Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) foicriado em função da Lei nº 12.527/2011 ­ Lei deAcesso à Informação (LAI), e tem como fimatender a todo cidadão que deseje solicitar oacesso a informações públicas ligadas à UFERSA.Os pedidos de informação podem ser realizadospor pessoas físicas e/ou jurídicas, devendo contera identificação do requerente e a especificação dainformação. A solicitação ocorre por meioeletrônico via sistema e­SIC ou emmeio físico.

7.3.1 Atendimento

Prédio Rosadão (Térreo) ­ CampusMossoróAvenida FranciscoMota, 572, Costa e SilvaMossoró/RN | CEP: 59.625­900Portal: sic.ufersa.edu.brE­mail: sic@ufersa.edu.brTelefone: (84) 3317­8249Horário: segunda a sexta­feira, das 07:30h às11:30h e das 13:30h às 17:30h

7.3.2 Prazos

Para atendimento às solicitações iniciais via SIC,a Universidade tem até 20 dias, podendo serprorrogado por mais 10 dias, conformelegislação.

Em casos de recursos de 1ª e 2º instância, a Uni­versidade tem até cinco dias para atendimento àssolicitações.

CIDADÃOCarta de Serviço ao12

A Universidade Federal Rural do Semi­Árido oferececursos de graduação em diferentes áreas doconhecimento, além de cursos de pós­graduação(especialização, mestrado, doutorado) e cursos deextensão.

8.1 ­ GRADUAÇÃO

Presencial

Na modalidade presencial, são oferecidos 36 cursosde graduação em diferentes áreas do conhecimento eo acesso aos mesmos se dá por meio do ExameNacional do Ensino Médio (MEC/Enem). A lista doscursos oferecidos encontra­se disponibilizada noendereço: ufersa.edu.br/cursosgraduacao.

Ensino a Distância

A UFERSA participa do Sistema Universidade Abertado Brasil (UAB), ofertando cursos de licenciatura emComputação e Matemática nas cidades de Caraúbas,Grossos, Guamaré, Marcelino Vieira, Natal e SãoGonçalo do Amarante. Informações sobre os cursospodem ser obtidas acessando o site institucional doNúcleo de Educação a Distância: nead.ufersa.edu.br.

8.1.1 Acesso aos cursos presenciais

O acesso aos cursos presenciais da UFERSA se dá pormeio do Sistema de Seleção Unificada (SiSU), sistemainformatizado gerenciado pelo Ministério daEducação (MEC), por meio do qual a Instituiçãooferece vagas para candidatos participantes do ExameNacional de Ensino Médio (Enem), em seus cursospresenciais. O processo seletivo do Sisu é realizadoduas vezes ao ano, sempre no início do semestreletivo. As inscrições são gratuitas e em uma únicaetapa, sendo realizada pela internet.

Os processos de inscrição, seleção e divulgação sãorealizados diretamente pelo Ministério da Educação(MEC) no seu sítio www.sisu.mec.gov.br e asmatrículas dos alunos aprovados são realizadaspresencialmente, no respectivo câmpus da UFERSApara o qual o candidato se inscreveu e conformeorientações e datas disponibilizadas na página daPROGRAD prograd.ufersa.edu.br.

Informações adicionais

Por telefone: (84) 3317­8234

Pormeio eletrônico: sisu@ufersa.edu.br

Pessoalmente:Universidade Federal Rural do Semi­Árido

Campus AngicosRua Gamaliel Martins Bezerra, s/n. Alto da Alegria.Angicos/RN ­ Brasil. CEP: 59.515­000Telefone: (84) 3317­8520 (Ramal 2000)

Campus CaraúbasRN 233, KM01, Sítio Nova Esperança IICaraúbas/RN ­ Brasil. CEP: 59.700­000Telefone: (84) 3317­8509

CampusMossoróPrédio da Reitoria/Piso SuperiorAv. FranciscoMota, 572 ­ Bairro Costa e SilvaMossoró/RN ­ Brasil. CEP: 59.625­900Telefone: (84) 3317­8234

Campus Pau dos FerrosBR 226, KM 405, Bairro São GeraldoPau dos Ferros/RN ­ Brasil. CEP: 59.900­000Telefone: (84) 3317­8525 (Ramal 4005)

A Universidade não pré­estabelece prazos ou datasanuais para realização das chamadas dos alunosaprovados no processo de seleção, pois segue o Calen­dário estabelecido pelo MEC, no caso das Chamadasde Matrícula. No caso das chamadas da Lista deEspera, que ocorre após a chamada de matrícula, aUFERSA estabelece seu próprio calendário, como ofazem as demais universidades que participam doSISU.

Em ambas as chamadas, as datas são divulgadas coma devida antecedência, de forma que os convocadospossam ter tempo hábil para apresentar adocumentação necessária.

8. CURSOS OFERECIDOS

CIDADÃOCarta de Serviço ao 13

Sala de aula da graduação

Acervo bibliográfico ­ Biblioteca Central (Mossoró)

Atividades de laboratório

Solenidade de Colação de Grau

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8.2 ­ PÓS­GRADUAÇÃO

A UFERSA oferece cursos de pós­graduações LatoSensu, que compreendem programas de especializaçãocom duração mínima de 360 horas e cursos pós­graduações Stricto Sensu, representados pelosprogramas de mestrado e doutorado, abertos acandidatos diplomados em cursos superiores. Sãodisponibilizados à sociedade 13 cursos de pós­graduação Stricto Sensu, sendo 10 de mestrado e trêsde doutorado. Já os cursos de especializações possuemtemporalidade e no momento não têm sido ofertados.A lista dos cursos de pós­graduação ofertados pelaUniversidade encontra­se divulgada no portal daUFERSA, no link da Pró­Reitoria de Pesquisa e Pós­Graduação: proppg.ufersa.edu.br.

O acesso aos cursos de pós­graduação da UFERSA sedá por meio de editais anuais. Os mesmos sãodivulgados nas páginas dos programas, cujo acessopode ser feito por meio da aba Pró­reitoria de Pesquisae Pós­Graduação existente no portal da UFERSA. Oseditais contemplam informações sobre número devagas, documentação e critérios necessários paraconcorrer a uma vaga, data de realização de provas eseleção, locais de inscrição, entre outros inerentes acada programa. Para visualização e análise dos editaisdos programas de pós­graduação, pode­se acessar olink da Pró­Reitoria de Pesquisa e Pós­Graduação ­proppg.ufersa.edu.br ­ e, em seguida, acessar o item"cursos de pós­graduação" e escolher aquele de suapreferência para visualizar as informações gerais docurso, inclusive dos editais.

Informações sobre os programas e cursos de pós­graduação da UFERSA podem ser obtidas pessoalmen­te na Pró­Reitoria de Pesquisa e Pós­Graduação –PROPPGou na coordenação de cada programa.

8.2.1 Atendimento

Secretaria do Programa de Pós­Graduação emC. daComputação: (84) 3317­1803Secretaria do Programa de Pós­Graduação emC.Animal: (84) 3317­8305Secretaria do Programa de Pós­Graduação emFitotecnia: (84) 3317­1802

Observação: Os demais Programas de Pós­Graduaçãotêm suas secretarias funcionando no prédio da Pró­Reitoria de Pesquisa e Pós­Graduação ­ PROPPGTelefone: (84) 3317­8313 (Ramais 1591 / 1592)Endereço: Av. FranciscoMota, 572, Bairro Costa eSilva. Campus Leste daUfersa.Mossoró/RNCEP: 59.625­900.

Animal silvestre ­ Cemas

Parreira ­ Área experimental

A assistência estudantil da Universidade FederalRural do Semi­Árido é de responsabilidade da Pró­Reitoria de Assuntos Comunitários (PROAC) e dasCoordenações de Assuntos Comunitários nos câmpusfora da sede. Sua função é garantir aos alunos de gra­duação, em situação de vulnerabilidade socioeconô­mica, direitos essenciais à sua permanência naUniversidade.

Para tanto, foi criado o Programa InstitucionalPermanência, que tem como finalidade ampliar ascondições de permanência dos estudantes dos cursosde graduação presenciais da UFERSA, em situação devulnerabilidade socioeconômica, durante o temporegular do seu curso. O cronograma minimiza os efei­tos das desigualdades sociais e regionais, mediante aconcessão de auxílio financeiro para a alimentação,transporte, moradia, atividades didático­pedagógicas,esportivas, acadêmicas e culturais, visando à reduçãodas taxas de evasão e de retenção. Neste sentido, sãooferecidos diversos benefícios: bolsas, auxílios finan­ceiros, moradia estudantil, restaurante universitário,atendimento psicossocial e prática desportiva. Paramais informações, acessar o link proac.ufersa.edu.br.

CIDADÃOCarta de Serviço ao 15

A Pró­Reitoria de Extensão e Cultura (PROEC) é aunidade responsável por promover, coordenar,supervisionar, controlar e avaliar as atividades deextensão e cultura da Universidade Federal Rural doSemi­Árido. Suas ações de extensão junto aUniversidade e a comunidade são desenvolvidas soba forma de programas, projetos, cursos, eventos eprestação de serviços. Informações de comoparticipar de ações de extensão e cultura podem serobtidas acessando o link proec.ufersa.edu.br, ouentre em contato pelo telefone (84)3317­8209.

9. EXTENSÃO UNIVERSITÁRIA

10. ASSISTENCIA ESTUDANTIL

Atividade de Extensão ­ Festival de Cultura

Residência universitária feminina

Praça de vivência

Ginásio poliesportivo

Piscina

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11 . ASSESSORIA DE RELAÇÕES INTERNACIONAIS

A Assessoria de Relações Internacionais é um órgão deassessoramento, responsável por promover parceriasinternacionais com organismos e instituições de ensinosuperior no País e no exterior, referentes à internacio­nalização da Universidade. Para isto, proporcionaorientação aos professores, técnico­administrativos eestudantes da UFERSA no processo de estabeleci­mento de convênios com instituições estrangeiras e a

participação em programa de graduação e pós­gradu­ação no exterior. Em relação a estudantes, professorese pesquisadores estrangeiros que vêm realizar inter­câmbio na UFERSA, essa Assessoria oferece acompa­nhamento acadêmico e orientação sobre os aspectoslegais e institucionais. Para mais informações, acesseari.ufersa.edu.br.

12. SISTEMA DE BIBLIOTECAS

As bibliotecas da Universidade integram o Sistema deBibliotecas ­ SISBI, que é composto pelas bibliotecas doscampus Angicos, Caraúbas e Pau dos Ferros e BibliotecaCentral. Este sistema tem como finalidade prestarserviços de informação técnico­cientifica às atividadesde ensino, pesquisa e extensão. Informações sobre osserviços prestados e funcionamento do Sistema podemser obtidas acessando, no portal da UFERSA, a aba"serviços", ou pelo link: biblioteca.ufersa.edu. br.

Para contatos telefônicos com as bibliotecas integrantesdoSISBI, podemser utilizados os números:

BibliotecaCentralOrlandoTeixeira (Mossoró):(84) 3317­ 8308Angicos:Ramal 2135 (Apenas ligações internas)Caraúbas:Ramal 3130 (Apenas ligações internas)PaudosFerros:Ramal4085 (Apenas ligaçõesinternas)

13. EDITORA UNIVERSITÁRIA

A Editora Universitária da UFERSA (EDUFERSA) temcomo finalidade atender às necessidades editoriais, emimpressos e eletrônicos, da Universidade, contem­pladas na sua política institucional de difusão científicae tecnológica. Sua missão está para o desenvolvimentode políticas de editoração de obras de relevância sociale acadêmica, para difusão de conhecimentos técnico­científicos, políticos, artísticos e culturais, associando aessa política o apoio ao ensino, à pesquisa e à extensão,em consonância com as políticas institucionais.

Paramais informações sobre a editora daUFERSA:Página: edufersa.ufersa.edu.brE­mail: edufersa@ufersa.edu.brTelefone: (84) 3317­8267

CIDADÃOCarta de Serviço ao 17

14. HOSPITAL VETERINARIO

OHospital Veterinário está para apoiar às aulas práticasdos acadêmicos do curso de Medicina Veterinária depequenos e de grandes animais, oferta de estágioscurriculares a estudantes de graduação, atividades depesquisa em nível de graduação e pós­graduação, alémde prestar serviços médico­veterinários à comunidadeem geral, como forma de fazer extensão. Os serviçoshospitalares estão disponíveis para o público interno eexterno àUniversidade.

O atendimento clínico do HOVET funciona mediantedistribuição de fichas, nos turnos matutino e vespertino.Paralelo à distribuição das fichas, é efetuada a triagempara atendimentos de urgência e emergência. Os casoscirúrgicos são avaliados pelos clínicos, juntamente coma equipe de anestesia e cirurgia, e as cirurgias sãorealizadas de acordo com o grau de complexidade,podendo ser realizadas imediatamente ou medianteagendamento; as cirurgias eletivas são agendadas deacordo com uma lista de espera, após os animaispassarempor exames clínicos prévios.

Os interessados em utilizar os serviços hospitalares doHOVET devem apresentar­se ao serviço de triagemhospitalar na recepção do hospital no horário de segun­da a sexta­feira, sempre nos horários que compreendemoexpediente acadêmicodaUniversidade.

Prazos

O tempo de atendimento varia em função dacomplexidade de cada caso. Para consultas emergenci­ais, o atendimento é imediato. Já para consultas sim­ples, preconiza­se um tempo médio de atendimento deuma a duas horas em função do acompanhamento queas consultas devem ter pelos acadêmicos do curso deMedicina Veterinária. Para consultas eletivas commaiorgrau de complexidade, estabelece­se um tempo médiomáximo de até 30 dias para a realização dos procedi­mentos, em função da casuística e do quantitativo deprocedimentos agendados.

Atendimento

Hospital Veterinário JerônimoDix­HuitRosadoMaiaUniversidade Federal Rural do Semi­Árido ­ CampusMossoróHorário: 07:00h e 11:00h ede 13:00hàs 17:00hEndereço: Av. FranciscoMota, 572, BairroCosta e SilvaMossoró­RN |CEP: 59.625­900Contato: (84) 3317­8310 (Recepção)E­mail: hovet@ufersa.edu.br

Procedimento médico hospitalar ­ Hovet

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15. NÚCLEO DE PRÁTICAS JURÍDICAS

O Núcleo de Práticas Jurídicas da UFERSA é o localde realização do Estágio Supervisionado do Curso deDireito, no qual o corpo discente coloca em prática osconteúdos teóricos aprendidos durante o Curso. Nomesmo são desempenhadas, além de atividadesensino, atividades de pesquisa e extensão. Todasvoltadas para as questões que buscam melhorias ealternativas na resolução dosmais diversos conflitos.

A finalidade didática e pedagógica do NPJ é propiciarum ambiente de contato com a realidade dinâmica doDireito e das Instituições para formação dos futurosProfissionais da área jurídica. No NPJ, os alunos têmcontato direto com a população carente, prestando,dessa forma, assistência jurídica e judicial no encami­nhamento da resolução das demandas, tudo sobsupervisão dos Professores.

São realizadas atividades de mediação e conciliação deconflitos interpessoais, com formulação de acordosextrajudiciais que são, em momento posterior, homo­logados pela Justiça, caso necessário.

Os atendimentos incluem casos concretos em diversasáreas: Direito Civil, Processual Civil, Administrativo,Tributário e Direitos Humanos (Estágio I e Projeto deExtensão Direitos Humanos em Prática); Direito Pro­cessual Civil e vivência do Foro (Estágio II); DireitoPenal e Processual Penal (Estágio III); e DireitoTrabalhista e Processual Trabalhista (Estágio IV).

Atendimento

Av. Jorge Coelho de Andrade, Bairro Costa e Silva(em frente ao Expocenter)Horário e dias de atendimento: das 8h às 11h30 e 14hàs 17h30–Das segundas às quintas­feiras.Contatos: (84) 3317­ 8318E­mail: npj@ufersa.edu.br

16. DIPLOMAS E OUTROS

Os diplomas são emitidos para alunos dos cursos degraduação e de pós­graduação Stricto Sensu. Osmesmos devem ser solicitados na Divisão de RegistroEscolar, pelo interessado por meio de Requerimentode Solicitação de Diploma respectivo. Para obtenção doformulário de solicitação de diplomas, deve­se acessaro link dre.ufersa.edu.br/formularios.

Para recebimento dos diplomas solicitados, o interes­sado deve procurar pessoalmente a Divisão de RegistroEscolar, portando documento de identificação (RG ouequivalente) ou enviar procurador devidamenteconstituído e portando documentos de identificação.

Revalidação de Diplomas Estrangeiros

Quando o curso de graduação ou de pós­graduaçãoStricto Sensu tiver sido realizado fora do País, poderáser solicitada a revalidação do diploma, que neste casodeve­se observar, para os cursos de graduação o queestabelece a Resolução Consepe/Ufersa N° 013/2007,devendo o interessado encaminhar requerimento aoReitor, nos termos da citada resolução.

A possibilidade de revalidação de diplomas demestrado e de doutorado expedidos por universidadesestrangeiras, pelas universidades brasileiras estáprescrita no artigo 48, paragrafo 3º da Lei de Diretrizes

Núcleo de Práticas Jurídicas da Ufersa

CIDADÃOCarta de Serviço ao 19

e Bases da Educação Nacional (LDB) (Lei 9.394/96) esua regulamentação está prevista nas competências doConselho de Ensino, Pesquisa e Extensão da UFERSA.

De acordo com a LDB, os diplomas de mestrado e dedoutorado só podem ser reconhecidos por Universida­des que possuam cursos de Pós­Graduação reconheci­dos e avaliados, namesma área de conhecimento e emnível equivalente ou superior. Assim, previamente àsua solicitação, o interessado deverá primeiramenteverificar se na UFERSA existe Programas de Pós­Graduação avaliados pela CAPES na área deconhecimento em que obteve seu diploma. Para istodeve­se acessar no portal da Universidade(www.ufersa.edu.br) a aba Pós­Graduação e verificaros cursos vinculados aos diferentes programas.

São necessários para protocolar o pedido de reconhe­cimento de diploma de pós­graduação Stricto Sensu(mestrado e doutorado):

1­ Requerimento dirigido ao Magnífico Rei­tor solicitando o reconhecimento, conforme omodelo disponível emproppg.ufersa.edu.br;

2­ Original do Diploma contendo o visto doConsulado Brasileiro sediado no país onde elefoi expedido;

3­ Original do Histórico Escolar ou dodocumento correspondente ao título contendoo visto do Consulado Brasileiro sediado no paísonde ele foi expedido;

4­ No caso de Diplomas obtidos em Cursosrealizados em Instituições que não exijamcréditos formais em disciplinas, o interessadodeverá instruir o processo com dados referen­tes à Instituição de origem, duração e caracte­rísticas do curso, fornecidas oficialmente pelaprópria Instituição sem a obrigatoriedade doVisto Consular;

5­ Original do Diploma relativo ao Curso deGraduação ou documento comprobatório deconclusão do curso. Se este foi realizado noexterior, será necessário o visto do ConsuladoBrasileiro sediado no país onde ele foiexpedido;

6­ Original do documento hábil de Identida­de para brasileiro;

7­ No caso de cidadão estrangeiro, cópia doRegistro Nacional de Estrangeiro (RNE) oupassaporte válido;

A documentação deverá ser protocolada no Setor deProtocolo pessoalmente pelo interessado ou por seurepresentante legal, mediante procuração, com firmareconhecida. Se o interessado residir no exterior, afirma deverá ser reconhecida no Consulado Brasileirodo respectivo país.

Telefone: (84) 3317­8249

OBSERVAÇÃO: Trazer todos os documentos originaisacompanhados de cópia simples frente e verso, ou sevier sem os originais, trazer cópias autenticadas emcartório brasileiro.

8­ Exemplar da tese, dissertação ou trabalhoequivalente, encadernado;

9­ Original da Certidão de Casamento,quando se tratar de requerente que teve seunome alterado após a expedição do diploma,em virtude de casamento;

10­ Declaração do aluno sobre o tempo deefetiva permanência na Instituição de EnsinoSuperior Estrangeira;

11­ Cópia da ata de defesa da dissertação outese, com identificação da banca examinadora eresultado da avaliação, ou de documento deavaliação acadêmica equivalente;

12­ Documentos fornecidos pela instituiçãoque expediu o diploma, em que consteminformações gerais da Instituição, bem comodados e características do curso referentes aprocedimentos de seleção, prazos e requisitospara a defesa de dissertação ou tese;

13­ Visto para estrangeiro;

14­ Cópia do passaporte, com a informaçãoacerca da entrada e saída do país onde realizouos estudos;

15­ Taxa a ser recolhida por GRU, no ato daentrega dos documentos, no horário das07h30min às 11h30min ou de 13h30min às17h30min, no valor de um e meio saláriomínimo vigente no País, a ser recolhido porGRU.

16­ Taxa a ser recolhida por GRU no valor deR$ 100,00, referente ao registro quandoaprovado o pedido, no final do processo.

CIDADÃOCarta de Serviço ao20

Reingresso/ Reopção/ Transferência /Portador de diploma

Os processos de ingresso via reingresso, reopção,transferência e portador de diploma são regidos pelaResolução CONSEPE/UFERSA Nº 003/2014, se dãopor meio de editais que são publicados pela ComissãoPermanente de Processo Seletivo – CPPS e podem seracessados no link cpps.ufersa.edu.br, ingressos Extra­Sisu.

ExercícioDomiciliar

Os processos de exercício domiciliar estão paragestantes a partir do 8ª mês de gestação e paraaqueles casos definidos pelo médico ao emitir oatestado médico. O discente com direito ao exercíciodomiciliar deverá apresentar documento médicooriginal que deverá estabelecer o prazo de afastamen­to, número do CRM e carimbo domédico à Divisão deRegistro Escolar até três dias após o início do períodode afastamento, impreterivelmente, conforme estabe­lece Resolução Consepe/UFERSA nº 008/2006 (criarlinks para resolução).

Procedimentos­ Nomear representante legal para representá­lo juntoàUniversidade;­ Solicitar dos docentes responsáveis pelas disciplinaso programa especial de estudos, contendo conteúdos,metodologias a serem utilizadas, tarefas a seremcumpridas, prazos de execução e tipos de avaliações.

Trancamento deCurso

O processo de trancamento de curso ocorre conformeos artigos 276 e 277 do Regimento da UFERSA. Paratrancar o curso, o discente deve preencher o For­mulário Padrão disponibilizado no site da UFERSA,juntamente com documento nada­consta da bibliotecaou no SIGAA (emitidos no dia do trancamento) eentregá­los naDivisão de Registro Escolar.

Procedimentos­ Preencher formulário disponível no linkdre.ufersa.edu.br/formularios;­ Emitir nada­consta no SIGAA;­ Fazer a ajuntada e entregar na Divisão de RegistroEscolar.

Cancelamento deDisciplina

O cancelamento de disciplina se dá conforme artigo279 do Regimento da UFERSA. Para cancelar umadisciplina, o discente deve preencher o Requerimentode Cancelamento de disciplina, disponível no linkdre.ufersa.edu.br/formularios, colher a devida assina­tura e dados junto ao professor e entregá­lo na Divisãode Registro Escolar até 1 (um) dia após a assinatura dodocente.

ARI – ASSESSORIADE ASSUNTOS INTERNACIONAIS

ASSECOM–ASSESSORIADE COMUNICAÇÃO

AUDINT – AUDITORIA INTERNA

CAPES – COORDENAÇÃODEAPERFEIÇOAMENTODE PESSOALDENÍVEL SUPERIOR

CONSEPE – CONSELHO SUPERIORDE PESQUISA, ENSINO E EXTENSÃO

DACS –DEPARTAMENTODEAGROTECNOLOGIA E CIÊNCIAS ANIMAIS

DCAT ­ DEPARTAMENTODE CIÊNCIAS AMBIENTAIS E TECNOLÓGICAS

DCAN ­ DEPARTAMENTODE CIÊNCIAS ANIMAIS

DCEN ­ DEPARTAMENTODE CIÊNCIAS EXATAS ENATURAIS

DCETH ­ DEPARTAMENTODE CIÊNCIAS EXATAS, TECNOLÓGICAS EHUMANAS

DCV ­ DEPARTAMENTODE CIÊNCIAS VEGETAIS

DRE –DIVISÃODEREGISTROESCOLAR

EDUFERSA – EDITORADAUFERSA

ENEM–EXAMENACIONALDE ENSINOMÉDIO

ESAM ­ ESCOLA SUPERIORDEAGRICULTURADEMOSSORÓ

GRU–GUIADERECOLHIMENTODAUNIÃO

HOVET –HOSPITAL VETERINÁRIO

LAI – LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO

MEC –MINISTÉRIODA EDUCAÇÃO

PROGRAD– PRÓ­REITORIADEGRADUAÇÃO

PROEC – PRÓ­REITORIADE EXTENSÃOE CULTURA

PROAC – PRÓ­REITORIADE ASSUNTOS COMUNITÁRIOS

PROAD– PRÓ­REITORIADE ADMINISTRAÇÃO

PROPLAN– PRÓ­REITORIADE PLANEJAMENTO

PROGEPE ­ PRÓ­REITORIADEGESTÃODE PESSOAS

PROPPG ­ PRÓ­REITORIADDE PESQUISA E PÓS­GRADUAÇÃO

SIC – SERVIÇODE INFORMAÇÃOAOCIDADÃO

SISBI – SISTEMADEBIBLIOTECAS

SiSU – SISTEMADE SELEÇÃOUNIFICADA

SUTIC – SUPERINTENDENCIADE TECNOLOGIADA INFORMAÇÃO

UAB –UNIVERSIDADEABERTADOBRASIL

UFERSA –UNIVERSIDADE FEDERAL RURALDO SEMI­ÁRIDO

SIGLAS

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