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CONSULTORIA DE VENDASAPRESENTAÇÃO

Direct Link Consultoria

Fevereiro/2016

Este material foi desenvolvida para dar suporte à apresentação oral do portfólio de serviços da Direct Link Consultoria.

As informações contidas neste material são CONFIDENCIAIS, protegidas pelo sigilo legal e por direitos autorais. A divulgação, distribuição, reprodução ou qualquer forma de utilização do teor deste documento depende de autorização do emissor, sujeitando-se o infrator às sanções legais.

Consultoria de Vendas que

Atua na Estruturação, Fusão e

Implantação de Áreas

Comerciais.

18 anoswww.dlconsultoria.com

Com que atuamos:

Estratégia Comercial

Gestão da Carteira de Clientes

Gestão Interna de Pedidos

Gestão da Força de Vendas

Treinamento & Desenvolvimento

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A Direct Link Consultoria

Empresas com Projetos Implantados pela Direct Link Consultoria de Vendas

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Consultores Especialistas

Ferramentas TI Gestão da Execução

Serviços Completos

“Aliamos Serviços de Consultoria de Vendas, com TI e o Capital

Humano dos nossos clientes, para ampliar os seus resultados.”

Nossos Trabalhos Consideram uma Visão Sistêmica de Solução

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Cliente

Foco nos processos internos relacionado ao fluxo de pedidos:

• Revisar processos de

atendimento e vendas

• Revisar interfaces do

Comercial com PCP,

Expedição, Financeiro, etc.

• Melhorar a eficiência de

equipes de tele atendimento e

televendas

• Monitorar solicitações que

tramitam entre as áreas

• Estruturar SAC

Gestão Interna de Pedidos

Foco na Gestão de Equipes de

Venda e suas Carteiras:

• Instrumentalizar a Gestão

Comercial

• Ajustar agentes Comerciais

ao Processo de Vendas

• Implantar CRM , BI e

Automação da Força de

Vendas

• Melhorar gestão do Funil de

Vendas e da Previsão de

Vendas

• Definir Indicadores e Cockpits

• Planejar ações sobre a

carteira de clientes e

potenciais

Gestão da Equipe de Vendas

Escopo dos Projetos de Gestão da Carteira de Clientes

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Explore o máximo de oportunidades da Carteira de Clientes, através do trabalho individualizado com cada vendedor e gerente de vendas.

“A partir da realidade de

campo, são elaborados os

planos individuais de

melhoria que impactam nas

vendas em cada carteira de

clientes e mercado. Alinhe as

estratégias de sua empresa

às táticas comercias da sua

equipe de vendas em

campo, para vender muito

mais.”

“A partir da realidade de

campo, são elaborados os

planos individuais de

melhoria que impactam nas

vendas em cada carteira de

clientes e mercado. Alinhe as

estratégias de sua empresa

às táticas comercias da sua

equipe de vendas em

campo, para vender muito

mais.”

Escopo dos Projetos de Gestão de Objetivos de Vendas

Capture mais resultados de Vendas implantando a Gestão da Rotina de Vendas.

Comercial

Vendedores +

Representantes Comerciais

Diretoria

Gerentes + Supervisores

Presidência

Áreas de Interface

Logística IndustrialMarketingFinanceiro

Qualidade

Foco de Melhorias na Empresa:

Garantir a Assertividade nos Resultados

Orientar Canais de Venda

Planejar Alvos Estratégicos

Estabelecer Planos de Ação,

Metas e Cockpits

Ajustar o PCP

e Interfaces com Comercial

Faça as vendas reagirem rapidamente

• Reveja os alvos estratégicos e

oriente o foco das equipes de

vendas (internas e externas);

• Defina Indicadores e o painel

gerencial de cada nível da

organização (Cockpits);

• Planeje as ações de toda a

equipe de vendas e a gestão da

rotina de vendas (GOV);

• Acompanhe todo o trabalho de

sua equipe, estimulando e

reorientando o trabalho;

• Capture resultados no curto

prazo, coordenando o esforço de

toda a equipe de vendas.

Faça as vendas reagirem rapidamente

• Reveja os alvos estratégicos e

oriente o foco das equipes de

vendas (internas e externas);

• Defina Indicadores e o painel

gerencial de cada nível da

organização (Cockpits);

• Planeje as ações de toda a

equipe de vendas e a gestão da

rotina de vendas (GOV);

• Acompanhe todo o trabalho de

sua equipe, estimulando e

reorientando o trabalho;

• Capture resultados no curto

prazo, coordenando o esforço de

toda a equipe de vendas.

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Aumentode vendas

Cockpit GerencialEmpresa

EquipesInternas

+

Direct Link Consultoria

Base deRelacionamento

Equipesde Campo

Representantes

Consultor de CampoDirect Link

Escopo dos Projetos de Gestão de Representantes de Vendas

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Para contarmos com Representantes de Vendas em nossa equipe, não basta somente definir área ou assinar contrato, é preciso gerencia-los.

“Precisamos alinhar o trabalho

em campo dos representantes

de vendas, permitindo com que

eles explorem todo o potencial

de vendas de suas carteira de

clientes.”

“Precisamos alinhar o trabalho

em campo dos representantes

de vendas, permitindo com que

eles explorem todo o potencial

de vendas de suas carteira de

clientes.”

Modelo de Relacionamento

Operação Comercial

Investimentos no Canal

Estratégia de MKT

Fabricante Canal de Distribuição Consumidor

Fidelidade, Estrutura, Cobertura Geográfica

Alternativas de Produtos e Fornecedores

Atuação da Concorrência

Capacidade de pressionar preços

Alternativas

Preço, Marca

Diferenciais

Valor

Agregado

Neste contexto, a geração de resultados, está diretamente relacionada à capacidade do fabricante de atuar nos

diferentes elos da cadeia de negócios, alinhando-os e direcionando-os.

Ampliar e Reter os clientes na carteira de negócios

Criar vantagens e barreiras competitivas

Agregar valor ao relacionamento com a Empresa

Promover a geração de demanda ao longo da cadeia de negócios

Manter e ampliar a margem de contribuição do canal.

Principais Desafios do Fabricante

Escopo dos Projetos de Gestão de Distribuidores

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Como alinhar seus distribuidores e revendedores aos seus objetivos de resultado e vendas da sua empresa? A resposta esta na forma de gerenciar os seus canais de venda e distribuição.

“O foco da ação

comercial deve mudar do

modelo transacional,

exclusivamente pautado

pela venda de produtos,

para o de relacionamento

baseado no negócio.

Ampliando o alinhamento

e as oportunidades para

capturar resultados.”

“O foco da ação

comercial deve mudar do

modelo transacional,

exclusivamente pautado

pela venda de produtos,

para o de relacionamento

baseado no negócio.

Ampliando o alinhamento

e as oportunidades para

capturar resultados.”

•

•Detalhamento de Etapas para venda ao

governo

•Necessidade de pessoal e infra

estrutura física

•Identificação dos produtos e serviços •Levantamento da Documentação Básica •Desenho do Formato da área•Plano de implantação

Capacitação:

•Cadastramento nos órgãos

•Funcionamento do sistema

•Elaboração de Proposta e Precificação

•Análise técnica dos editais

•Cadastramento no órgãos governamentais•Atestados de Capacidade Técnica

•Propostas•Parecer Técnico•Preços

Gestão

Infraestrutura

Estratégia

Processos

Pessoas1

2

3

4

5

Escopo dos Projetos de Consultoria em Licitações

Atuar em licitações exige-se mais que somente disposição. É um teste de consistência e competência administrativa e gerencial de sua empresa.

“Garantindo não só a

participação nos diferentes

modelos de compras

governamentais, mas

permitir a captura de

resultados no curto e longo

prazo, favorecendo assim o

desenvolvimento da

empresa, em um novo canal

de vendas.”

“Garantindo não só a

participação nos diferentes

modelos de compras

governamentais, mas

permitir a captura de

resultados no curto e longo

prazo, favorecendo assim o

desenvolvimento da

empresa, em um novo canal

de vendas.”

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Escopo dos Projetos em Comunicação Comercial

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Venda Pós-VendaPré-Venda

Aumento da Performance das Atividades

de Vendas e Relacionamento

Alinhar as Ações de Comunicação às Necessidades e às Características do Processo de VendasAlinhar as Ações de Comunicação às Necessidades e às Características do Processo de Vendas

Ações Comerciais

Ações de Comunicação

Projeto de Comunicação

Comercial

Projeto de Comunicação

Comercial

Perda de Eficiência no

Esforço de Vendas

Perda de Eficiência no

Esforço de Vendas

O processo de Comunicação Comercial deve estar alinhado ao seu processo de vendas, para impulsionar os resultados e ampliar todos os benefícios do relacionamento com seus clientes.

Benefícios

• Alinhar os objetivos

corporativos com os processos

comerciais.

• Usar de forma racional os

recursos em favor da estratégia

da organização.

• Fortalecer a ação comercial.

• Melhorar a eficácia dos

investimentos em comunicação.

• Maximizar o Retorno sobre o

Investimento de Marketing.

Benefícios

• Alinhar os objetivos

corporativos com os processos

comerciais.

• Usar de forma racional os

recursos em favor da estratégia

da organização.

• Fortalecer a ação comercial.

• Melhorar a eficácia dos

investimentos em comunicação.

• Maximizar o Retorno sobre o

Investimento de Marketing.

* Fonte: Pesquisa EY – “The right combination: managing integration for deal sucess”

Pré Deal Pós Deal

A visão completa dos processos envolvidos e o impacto para as empresas em Fusão. A visão completa dos processos envolvidos e o impacto para as empresas em Fusão.

Foco do Trabalho da

Consultoria

Pré Deal Pós Deal

A visão completa dos processos envolvidos e o impacto para as empresas em Fusão.

Foco do Trabalho da

Consultoria

Escopo dos Projetos de Integração Pós-Fusão

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No processo de Integração Pós-Fusão de duas Equipes de Vendas se apresentam várias questões cruciais:

“Por conta de problemas na

etapa de Integração Pós-

fusão de Empresas,

somente uma em cada duas

transações, atingem o seu

objetivo estratégico

originalmente planejado”*

Isto não pode acontecer com

a sua área comercial.

“Por conta de problemas na

etapa de Integração Pós-

fusão de Empresas,

somente uma em cada duas

transações, atingem o seu

objetivo estratégico

originalmente planejado”*

Isto não pode acontecer com

a sua área comercial.

Segmentos Clientes

Automotivo Honda Automotive do BrasilPeugeot do BrasilCAMPNEUS Líder de Pneumáticos

Construção Civil CIMPOR - Cia. de Cimentos do BrasilCia. Nacional de Cimentos – CNCCIMAR – Cimentos do MaranhãoSherwin-Williams do BrasilEscriba Cia. Brasileira de Vidros Planos - CBVP

Combustível & MinasgásEnergia Supergasbras

Iqara Gas Natural - Grupo BGAxial Petróleo

Educação People ComputaçãoUnisal – Centro Universitário SalesianoUnicastelo

Informática Get Net InformáticaQuanta Music & TechnologyRM SistemasBBKO Consulting

Telecomunicações COMSAT Brasil

Segmentos Clientes

Produtos de Gimba Suprimentos de EscritórioConsumo Tecidos Estrela

R.R. DonnelleyFormplast

Produtos Industriais CHR HansenSensor do BrasilMetalúrgica AliançaTesto do BrasilCompanhia Industrial de Vidros - CIVAlltapeMultivac do BrasilCia. Industrial de VidrosFast Elevadores

Químico & FreseniusFarmacêutico Vetquímica

Interchange Saúde Animal

Saneamento Básico CAB Ambiental

Serviços Financeiros ABN Amro Bank - Banco Real American Express do BrasilCredi ACSC

Serviços AmbientecIDC BrasilMC GlobalRED EventosComax

Segmentos e Clientes da Direct Link Consultoria de Vendas

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Contato

Eduardo Faddulefaddul@dlconsultoria.com(19) 99235-9106

Endereço (19) 4062-8590Rua Antônio Lapa, 280 6º AndarCambuí - Campinas / SPCep:13025-240

Webwww.dlconsultoria.comhttps://www.linkedin.com/company/direct-link-consultoriapt.slideshare.net/Faddulhttps://www.facebook.com/Direct-Link-Consultoria-156003697783185

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