Contas Vermelhas Excel 2007

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  • 7/16/2019 Contas Vermelhas Excel 2007

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    Planilha para simulao do experimento

    das contas vermelhas de Deming

    Planilha desenvolvida pela Siqueira Campos Associados

    Este arquivo foi criado para a verso 2007 do Excel.

    Para outras verses, acesse www.siqueiracampos.com.

    Excel marca registrada da Microsoft Corporation.

    Siqueira Campos Associados - verso 1.0 - out/2008

    www.siqueiracampos.com

    Menu

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    O experimento das contas vermelhas

    The red bead experiment

    W. Edwards Deming 1900-1993

    Breve histrico

    Instrues para simulao

    O jogo original das contas vermelhas - the red bead experiment- foi criado pela Companhia Hewlett-Packardcomo um presente para o Dr. Deming em 1982 pelo Sr. William (Bill) Boller. Em 1984, o atual fornecedor, Sr.Mike Johnson, um associado do Sr. Boller na HP, recebeu permisso da HP para produzir e vender o jogo

    pelo mundo todo.Desde ento, Deming tem usava este experimento em suas palestras, fazendo o papel de gerente (" levamuitos meses para treinar um gerente para este trabalho, portanto vou assumir esta funo ", dizia o prprioDeming).

    O nome "contas vermelhas" uma metafora para os problemas que ns vivemos todos os dias, no trabalhoou mesmo em nossas casas.

    Muitas lies podem ser aprendidas quando se pratica esta simulao. Um dos exemplos que ns temosdiferentes experincias de vida a cada dia: algumas boas e algumas ruins.

    Ns como trabalhadores na maior parte do tempo no temos controle sobre nossas experincias. Nspodemos controlar por volta de 4 de cada 100 problemas, mas os outros 96 problemas so oriundos dosistema.

    Se nossos gestores querem que trabalhemos melhor, eles precisam contar com especialistas para entendernossas questes e ento planejar melhorias no sistema para remover permanentemente os problemas(contas vermelhas) que ns encontramos a cada dia.

    O experimento consiste na simulao de retiradas de contas (bolinhas) de diversas cores que esto numacaixa. Cada utilizao da p fornece 50 contas.

    Podem ser utilizados at 4 operadores (funcionrios dispostos), simulando o trabalho deles por at 15rodadas (15 dias de trabalho, 15 turnos, 15 horas...)

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    Para realizar a simulao, siga os passos abaixo:

    Informaes tcnicas

    O cenrio pode ser configurado para considerar at trs tipos de defeito, podendo-se alterar os seus nomes(padro: vermelho, verde e azul). As contas brancas representam os produtos conformes, ou dentro dasespecificaes de qualidade.

    1) Ative as macros assim que o arquivo for aberto - vide maiores informaes abaixo;2) Leia as instrues desta pgina e clique no boto experimento (no pule o passo 1!);3) Preencha apenas as clulas com o fundo amarelo;

    4) No campo "Nmero total de contas na caixa:" informe o nmero total de contas (produtos, itens,unidades) que voc gostaria de considerar para a simulao. A cada vez que voc alterar o nmero de contasna caixa, clique no boto "Nova simulao" para executar uma nova simulao;

    5) Na rea "Distribuio das contas", informe a quantidade de cada um dos tipos de defeitos considerados.Caso voc informe mais defeitos (somados) do que o total informado de bolinhas, uma mensagem de alertaser exibida e a simulao no ser executada. O nmero de contas brancas calculado automaticamente;como sugesto, inicie com 80% de brancas e 20% de vermelhas;

    6) Os nomes dos operadores podem ser alterados, editando as clulas onde aparecem " Operador 1","Operador 2", "Operador 3" e "Operador 4";7) Clique no boto "Nova simulao" e aguarde alguns segundos;

    8) Para simular a execuo de uma amostra, selecione a coluna do Operador desejado e clique no boto"Tirar amostra" ou no cone do operrio com uma p. Faa o mesmo para as prximas rodadas; se for ocaso, execute uma nova simulao, clicando no boto "Nova simulao";

    9) Para ver um resumo do desempenho de cada Operador, selecione-o clicando sobre o seu nome na rea"Resultado do sorteio...". Para visualizar graficamente a amostra obtida, clique na figura ilustrativa doexperimento;

    10)Aps realizar algumas rodadas, clicando nos botes "Grfico - defeitos" e "Grfico - operadores" serapresentado um grfico de controle por atributos chamado "NP", com seus respectivos limites de controle(CUIDADO: no confunda com limites de especificao!). possvel visualizar a distribuio de cada um dosdefeitos considerados, clicando na caixa presente no topo direito deste grfico. O resultado de uma rodadasomente ser exibido no grfico se todos os operadores tiverem colhido sua amostra.

    Estas planilhas no podero ser comercializadas ou redistribudas alterando seu cdigo fonte sem prviaautorizao da Siqueira Campos Associados. Para maiores informaes, relatar erros, sugestes de melhoriae/ou elogios, por favor contate-nos pelo e-mail [email protected]

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    Para ativar as macros:

    Clique em Ferramentas Opes - Geral, marque a caixa Proteo contra vrus de macro. Clique OK.Feche o Excel e abra a tabela novamente. Clique em Ativar macros.Excel 2000, 2002, 2003

    Clique em Ferramentas Macro Segurana - Nvel de Segurana selecione Mdio. Clique OK.Feche o Excel e abra a tabela novamente. Clique em Ativar macros (ou Habilitar macros).Excel 2007

    Ao abrir este arquivo haver um aviso de segurana e um boto Opes, clique nele.Clique em Abrir a Central de Confiabilidade.Selecione Habilitar todas as macros, clique em OK duas vezes. Feche e abra este arquivo novamente.Clique no boto Opes e selecione Habilitar este contedo, d OK.

    Referncias

    As planilhas deste arquivo so melhores visualizadas em 1024 x 768 pixels. Para outras resolues, ajuste ozoom conforme sua necessidade. Algumas distores podem aparecer em nveis de zoom menores que100%, contudo isso no prejudica o funcionamento da planilha.

    necessrio autorizar o funcionamento das macros do Microsoft Excel para o funcionamento destas

    planilhas. Sem a ativao das macros a simulao no ser executada de forma adequada. Informe-se comalgum usurio experiente do Excel como fazer para ajustar os nveis de segurana deste software. A SiqueiraCampos Associados informa que nenhuma das macros presentes neste arquivo foi criada com a inteno dedanificar o seu computador e sim com o intuito de possibilitar a simulao do experimento clssico deDeming.

    Se voc usa o Excel 2007, o arquivo "ATPVBAEN.XLAM" precisa estar presente no seu computador. Emgeral, ele encontra-se na pasta C:\Arquivos de programas\MicrosoftOffice\Office12\Library\Analysis\ATPVBAEN.XLAM. Se for o caso, copie este arquivo de outro local e ocoloque na pasta referida.

    Se voc usa o Excel 2003 ou anterior, o arquivo "ATPVBAEN.XLA" precisa estar presente no seucomputador. Em geral, ele encontra-se na pasta C:\Arquivos de programas\MicrosoftOffice\OFFICE11\Bibliote\Analise\ATPVBAEN.XLA. Se for o caso, copie este arquivo de outro local e ocoloque na pasta referida.

    Excel 97

    Esto visveis apenas algumas planilhas que requerem interface ou apresentam algum resultado. Existemoutras planilhas ocultas que so usadas para os clculos intermedirios.

    Para maiores informaes sobre este experimento e sobre as contribuies de Deming, consulte os livrosindicados logo abaixo.

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    DEMING, W.D. Qualidade: a revoluo da administrao. Rio de Janeiro, Ed. Marques- Saraiva, 308 p. 1990.

    DEMING, W.D. A nova economia para a indstria, o governo e a educao. Rio de Janeiro, Ed. Qualitymark,186 p. 1997.

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    Nmero total de contas na caixa:

    Clique na imagem acima para visualizar a amostra col

    Rodada Operador 1 Operador 2 Operador 3 Operado

    18 1

    19 220 3

    21 4

    22 5

    23 6

    24 7

    25 8

    26 927 10

    28 11

    29 12

    Planilha para simulao do experimento das contas

    Aes

    Resultado do sorteio - por operador e por tipo de defeito (cor)

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    4000Brancas 2800 4000

    Vermelhas 800

    Verdes 200

    Azuis 200

    hida

    2

    4

    Descrio dos defeitos

    Vermelho Vermelho

    Verde Verde

    Azul Azul

    Total defeitos do Operador 2

    Vermelho 0

    vermelhas de Deming

    Distribuio das contas

    Resumo de resultados

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    Aguarde... Simulao em andamento

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    Resultados do Operador 1, na rodada 1

    1 1 1 2 2 2 2 1 3 1

    2 1 2 1 1 1 1 1 2 2 Defeitos por tipo:

    2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Vermelho 10

    1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Verde 2

    1 3 1 4 1 4 2 1 1 1 Azul 2

    Operador 1

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    2

    4

    6

    8

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    Grfico de controle NP - Vermelho

    Amostras retiradas ao longo das 0 rodadas pelos 4 operadores

    #DIV/0!Defei... Vermelho

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