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Chamadas de Saída - 3: ARS – “Automatic Route Selection”

Chamadas de Saída – Visão Geral (ARS)

1-1 Chamadas de Saída - Fluxograma (Básico)

1-2 Definições de Seleção de Rota Automática (Configurações do Modo ARS - 1)

1-3 Definições de Seleção de Rota Automática (Configurações do Modo ARS - 2)

1-4 Tabela de Exceção ARS

1-5 Números Iniciais ARS

1-6 ARS Plano de Roteamento de Horário

1-7 ARS Plano de Roteamento de Prioridade

1-8 ARS Definições de Operadora

1-9 ARS Definições de Grupo de Tronco 1-10 ARS Definições de Grupo de Tronco (Configurações do PABX)

Chamadas de Saída – Visão Geral (ARS)

É comum que operadoras de telefonia diferentes ofereçam tarifas diferenciadas para diferentes tipos de chamadas. É rentável ter algumas operadoras que ofereçam melhores preços para cada tipo de chamada. O PABX pode escolher automaticamente a operadora mais adequada em função do número discado.

Rede

Dest.

555123xxxx

Local

Internacional

00 + Dest.

00 44 xxxxx

Nacional

0 + Dest.

01234 xxxx

Usuário

O recurso ARS é utilizado depois de qualquer Serviço de Restrição (“Toll Restriction”) ter sido processado pelo PBX.

Chefe Telefone Celular

Interface p/ Telefone Celular

1-1 Chamadas de Saída - Fluxograma (Básico)

Um Usuário efetua uma chamada Tronco

Ramal permitido pelo TRS?

N

S

ARS Habilitado?

Chamada é efetuada sem ARS.

N

Número discado está na Tabela de

Exceção?

S

S

N

1

ARS Checa a Tabela de plano de Rota.

ARS modifica número discado.

Chamada é efetuada via ARS

Operadora Disponível?

Número está na “Leading Table”?

N

N

S

S

Chamada Negada.

Chamada é efetuada sem ARS.

Chamada é efetuada sem ARS.

Chamada é efetuada sem ARS.

1

1-2 Definições de Seleção de Rota Automática

Configurações do Modo ARS : PABX 1

8.1 (ARS) System Setting

ARS Mode : - Off : ARS não é utilizado - Local Access : ARS utilizado somente quando há discagem de ‘0/9’ - Any CO access : ARS é utilizado para qualquer Acesso de Tronco (‘9’, ‘801’ etc)

Configurações do Modo ARS : PABX 2

8.1 (ARS) System Setting

O que acontece se nenhuma operadora for encontrada ? : O PABX pode ser configurado para utilizar uma linha de 　　　 acesso disponível ou Desconectar a chamada.

1-3 Definições de Seleção de Rota Automática

1-4 Tabela de Exceção ARS

09911 12345678Ramal 201

09911 12345678

(DDI/DID)

A chamada é feita sem ARS.

Quaisquer números discados que comecem com os dígitos armazenados na Tabela de Exceção ARS serão discados sem qualquer modificação ARS.

8.6 Leading Number Exception

Os números de telefones que não utilizarão o recurso ARS.

* Nº Máx de [“Leading Number Exception”] por sistema -> 200

1-5 Números Iniciais ARS

Quaisquer números discados que comecem com os dígitos armazenados na Tabela ARS “Leading Number” serão roteados através do Plano de roteamento programado.

8.2 Leading Number

Nesse exemplo de configuração do PABX, você pode ver que os números que começam com '0 ‘ e 10 dígitos adicionais, são definidos para usar o plano de Roteamento 2.

Ramal 201

01234 123456

(DDI/DID)

A chamada é feita com ARS.

Rota 2

01234 123456

* Nº Máx de [Leading Number ] por sistema -> 1000

1-6 ARS Plano de Roteamento de Horário

Nas configurações dos exemplos mostrados aqui e no próximo slide, é possível ver como as diferentes operadoras podem ser definidas para o horário e também o dia da semana.

Plano de roteamento configurado para usar uma operadora diferente, dependendo do dia ou hora. (Útil se uma operadora diferente for mais barata em horário fora de pico ou de fim de semana, etc)

Ramal 201

01234 123456

(DDI/DID)

Plano de Rota pelo Horário

Operadora1

Dia

Operadora 2

Noite

8.3 Routing Plan Time Routing Plan :Qual operadora é selecionada.

* Nº Máx de [Routing Plan Number] por sistema -> 16

1-7 ARS Plano de Roteamento de Prioridade

Selecionar a operadora : Dia da semana

Referindo-se ao slide anterior, a configuração do PABX para a seleção da operadora 'dia’ é mostrada aqui.

8.4 Routing Plan Priority

Operadoras diferentes podem ser definidas para diferentes dias da semana

8.4 Routing Plan Priority

Você também pode definir uma operadora 'backup' se a sua operadora de prioridade 1 não estiver disponível.(Prioridade 1-6 podem ser usadas.)

1-8 ARS Definições de Operadora

132 01234123456Ext. 201

01234 123456

(DDI/DID)Roteamento ARS Plan 2

Operadora 2

Modificação de Operadora

Para mais informações, consulte o 'Guia de Funções".

Operadoras Diferentes e seus códigos de acesso podem ser inseridos na tabela “Carrier”.

8.5 Carrier

É comum para operadoras realizar qualquer necessidade de roteamento com base no número de origem – o “Carrier Access Code” pode não ser necessário para todas as operadoras.

Para Cada OperadoraC : Código de acesso da OperadoraG : Código de AutorizaçãoH : Número discado (Após dígitos removidos)P : Inserção de Pausa (Útil quando se espera de um segundo tom de discagem etc)

O número discado é modificado pelo comando de modificação (Exemplo «CH»).

1-9 ARS Definições de Grupo de Tronco

É possível definir quais grupos de troncos são disponíveis para cada operadora. Assim você pode garantir que certas operadoras utilizem somente grupos de troncos específicos.

Internacional

Nacional

Rede

ChefeTelefone Celular

LocalAdaptador Telefone Celular

Usuário

TR-G04 : Grupo de Tronco de chamadas para telefones celulares.

TR-G01 a 03 : Grupos de Troncos de chamadasInternacionais,Nacionais, Locais, etc

A chamada é feitacom ARS.

Chamadas para telefones celulares podem ser encaminhadas para um grupo de troncos específico (TR-G04).

1-10 ARS Definições de Grupo de Tronco

Configurações do PABX: Relacionamento entre Operadora e Grupo de Tronco

8.5 Carrier

Somente TR-G04 está disponível para Operadora 4 (Interface de Telefone Celular).

Carrier Tab

TRG 1 – 16 Tab

8.5 Carrier* Nº Máx de [Carrier] por sistema -> 10

Obrigado !FIM