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Convergência: A Oportunidade do Futuro Olavo Poleto Novos Produtos [email protected]

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Convergência: A Oportunidade do Futuro

Olavo PoletoNovos [email protected]

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Onde estamos?

Internet

MPLS

Frame Relay

ATM

TDM

X.25

Ethernet

ADSLPRI

E1

BRI

GSM / GPRS

EVDO CDMA

3G

Triple Play

Quad Play

Mobile Payment

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Para onde iremos?

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Rede Wireless

Rede Móvel

Rede Fixa

Rede Privada

Trabalho na Filial

TrabalhoMovel

Trabalho em Casa

Vida Pessoal

Trabalho na Empresa

Comunicações nas organizações

Vários dispositivos Vários números de contato Várias filas de mensagem

HeadquartersComunicações ineficientes e fragmentadas

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Para onde vamos? Que caminho seguir?

2 Mb/s

SDH

ATM

MPLS

IP

Em direção ao futuro…

• Continuar?• Criar novos caminhos?• Seguir a tendência do mundo IP?

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Dispositivos

Acesso

Transporte/Comutação

Controle

Aplicação

OSS / BSS

Modelo de serviços “verticais”

• Serviços clássicos e inteligentes de telefonia, internet e videoconferência• Soluções próprias e individuais• Infra-estruturas independentes

Modelo de serviços “horizontais”

• Serviços convergentes• Soluções combinadas de voz, multimídia e messaging• Portal de usuário• Mesma infra-estrutura

Para onde vamos?

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< 1990 1990 2000 Futuro

Físico (Rádio/Fibra)

2Mb/sCircuito

64kb/sTimeslot

Voz/Dados

Físico (Rádio/Fibra)

Voz/Dados

IP/MPLS

2Mb/sCircuito

Físico(Rádio/Fibra)

SDH

Voz/Dados

64kb/sTimeslot

Físico(Rádio/Fibra)

SDH

Voz/Dados

IP

ATM

2Mb/sCircuito

”IP sobre tudo” “Tudo sobre IP”

Solução Convergente - Evolução Tecnológica - Como e Porquê?

Plataforma únicade solução

Rápida disponibilizaçãoda infra-estrutura

DiferencialCompetitivo

NovasNecessidades

Velocidade

Plataforma únicade solução

Rápida disponibilizaçãoda infra-estrutura

DiferencialCompetitivo

NovasNecessidades

Flexibilidade

Velocidade

Din

amism

o

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Rede IPMulti-

Serviços

Solução Convergente IP - Evolução Tecnológica

Único AcessoÚnico Equipamento

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InternetInternet

Gerência eGerência e

SegurançaSegurança

AgênciaAgênciass

BancoBancoMobilidadMobilidad

ee

Cadeia ProdutivaCadeia Produtiva

Solução Convergente IP - Evolução Tecnológica

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InternetInternet

Gerência eGerência e

SegurançaSegurança

AgênciaAgênciass

BancoBancoMobilidadMobilidad

ee

Cadeia ProdutivaCadeia Produtiva

Solução Convergente IP - Evolução Tecnológica

Page 11: Convergência: A Oportunidade do Futuro Olavo Poleto Novos Produtos olavop@embratel.com.br

InternetInternet

Gerência eGerência e

SegurançaSegurança

AgênciaAgênciass

BancoBancoMobilidadMobilidad

ee

Cadeia ProdutivaCadeia Produtiva

Solução Convergente IP - Evolução Tecnológica

Page 12: Convergência: A Oportunidade do Futuro Olavo Poleto Novos Produtos olavop@embratel.com.br

InternetInternet

Gerência eGerência e

SegurançaSegurança

AgênciaAgênciass

BancoBancoMobilidadMobilidad

ee

Cadeia ProdutivaCadeia Produtiva

Solução Convergente IP - Evolução Tecnológica

Page 13: Convergência: A Oportunidade do Futuro Olavo Poleto Novos Produtos olavop@embratel.com.br

InternetInternet

Gerência eGerência e

SegurançaSegurança

AgênciaAgênciass

BancoBancoMobilidadMobilidad

ee

Cadeia ProdutivaCadeia Produtiva

Solução Convergente IP - Evolução Tecnológica

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Convergência hoje•Soluções para convergência no acesso: Compartilhando acesso para:

• Telefone• Internet• TV (mercado de consumo)

•Tecnologias como Wi-Fi / Wi-Max–Menor custo–Maior raio de cobertura “wireless”–Maior disponibilidade

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Protocolo IPUm protocolo para todas as redes tornando-as

convergentes

CONSEQÜÊNCIAS:

• As redes deixam de ter função de prover serviços específicos

• As operadoras proverão cada vez mais serviços

• As redes serão uma infra-estrutura “transparente” de transporte

• Melhora de eficiência no uso dos recursos

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IP: Flexibilidade e Inovação

•Interface Ethernet –Voz Corporativa IP–Dados e imagens sobre IP

•Convergência de aplicações –Serviços “triple-play”

•Modularidade–Expansibilidade (“plug&play”)

•Compacidade x Capacidade–Equipamentos menores com maior capacidade

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ConvergênciaFacilidade de acesso do cliente ao conteúdo

Fontes Backbone Acesso Serviço

Serviços de Redes e

Valor Agregado

Utilitários

Móvel / PCS

Operadoras de Nicho de Mercado

IP

Internet

Conteúdo

Dados

Portais

STFC

Provedores de Acesso e Conteúdo

TelefoniaFixa

TV Paga

TV Digital

Wireless

TV PagaVolP

TV TV DIGITALDIGITAL

TERRESTRETERRESTRE

SATELITESATELITE

CABOCABO

(CPE Único)(CPE Único)

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A grande oportunidade do mundo IP (convergente) não é o “surgimento” de novos produtos e sim a liberdade de se misturar diversos produtos e usá-los em diversas circunstâncias....

INFRA-ESTRUTURAINFRA-ESTRUTURA

TERMINAISTERMINAIS

APLICAÇÕESAPLICAÇÕES

CONTEÚDOSCONTEÚDOS

SERVIÇOSSERVIÇOS

2)- Aumento de eficiência operacional Otimização de Recursos

1)- Novas fontes de receita

Provisionamento mais simples e rápido Gerenciamento único e integrado Manutenção simplificada

Ampliação da atividade “core” amanhã

2)- Conveniência e Simplicidade

Diversos “devices” podem realizar diversas funções

1)- Aumento do valor recebido

Liberdade para usar qualquer serviço em qualquer circunstância escolhida

Simplificação Novos serviços podem ser adicionados de maneira muito mais rápida e fácil.

“Bundles” com preços otimizados

Proteção do “core business” hoje Liberdade para misturar diversos

serviços e obter o produto desejado – possibilidade de escolher à la cart.

A mesma rede (IP) pode entregar diversos serviço

OPERADORAS CLIENTES

Oportunidades da Convergência

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Convergência de Players

Convergência de Mercados

Convergência de Modelos de Negócios

Surgimento de uma Geração Convergente

Convergência não parou na tecnologia

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• Hábitos de adolescentes de 12 a 17 anos – Estados Unidos

• ~ 90% acessam internet e usam e-mail

• 51% acessam internet diariamente

• > 50% criaram seu próprio contéudo na internet

• ~ 33% criaram um web site

• 19 % criaram seu próprio blog ou diários online

• 81% jogam online na internet

• 10.3 horas por semana em atividades sociais fora da escola

• 7.8 horas por semana comunicando-se com amigos via internet ou celular

Fonte: Pew Internet / American Life Project / JFK School Harvard

Uma nova forma de se comunicar...

• Quanto mais jovens, mais os norte-americanos preferem a internet como forma de informação, em relação ao impresso e telejornal

• Os jovens japoneses e europeus se comunicam cada vez mais por celular, usando SMS e MMS• Os jovens no mudo inteiro vêem cada vez menos televisão e cada vez estão mais antenados com sites como MySpace, Wikipedia, Yahoo 360, YouTube, Orkut   - Sites de relacionamento social

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• A maioria das crianças utiliza a web e telefones celulares para

jogos online, recreação e comunicação com amigos

• Crianças: jogos online são a atividade mais popular, para ambos

os sexos;

• Pré-adolescentes meninos: preferem jogos online

• Pré-adolescentes meninas: preferem redes sociais, blogs e

mensagens instantâneas

• As meninas utilizam a rede de forma mais diversificada do que os

meninos

• As crianças se conectam à internet de 3 a 4 horas por semana.

Os pré-adolescentes estão online todos os dias por 2 ou 3 horas

• Quase todas aprenderam a utilizar a tecnologia sozinhas. Em

menor quantidade, aprendem com amigos e, menos ainda, com

seus pais

Fonte: Eurobarometer, (Safer Internet Programme), da União Européia.

Se espalha pelo mundo...

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• A Internet é principal fonte de informação dos jovens brasileiros entre 17 e 24 anos, superando a televisão(Fonte: IDC + RKM Research)

• Jovens brasileiros entre 14 e 24 anos são os que mais têm amigos virtuais na Internet – 46, contra média mundial de 20)(Fonte: MTV Networks)

• Brasil lidera tempo de uso de Internet (17 horas por mês), à frente de EUA, Japão e França(Fonte: Ibope / Netratings)

• Brasileiros são maioria no Orkut, no Fotolog…

E no Brasil não é diferente...

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Fonte: Pew Internet & American Life Project

Características:

• Tratam vários assuntos ao mesmo tempo (sites de relacionamento)• Tomam decisões extremamente rápidas (jogos online)• Avessos a soluções proprietárias (Internet)• Conectam-se a qualquer hora e em qualquer lugar (Internet)• Dão importância à informação em si, e não ao meio pelo qual ela transita (telefonia fixa + celular + banda larga + cabo + wireless) • Autodidatas, buscam interfaces intuitivas de uso

• As escolas hoje já padecem de falta de atratividade para os alunos

• E o ambiente de trabalho das empresas?

Preparada para “Profissionais Convergentes”?

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Como a Convergência ajudará a alavancar o seu Negócio?

Reflexões:

Quanto TI agrega de valor ao Negócio?

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Perguntas?

OBRIGADO!