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concretizando o potencial

avançando a tecnologia

estendendo os limites

O Explorando a Baldwin

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UMA FUNDAÇÃO DE QUALIDADEEm 1936, J. A. Baldwin foi um dos primeiros a reconhecer a importância demelhorar a filtragem móvel. Ele concebeu um filtro de lubrificante melhor einiciou a produção em Wisconsin. Em 1953, transferiu a sua indústria para ocentro do país e começou a produzir filtros de qualidade com nove empregados.Hoje, a Baldwin Filters se transformou numa companhia internacional compresença global cada vez maior e um compromisso continuado com aqualidade.


compromisso com o crescimentoCobertura e consistência impulsionam o crescimento daBaldwin no mercado de serviços pesados. Quando se trata decobertura, produzimos a maior variedade de filtros HD naindústria. A nossa cobertura é reforçada pela capacidade de,consistentemente, fabricarmos filtros projetados para atenderou superar os requisitos de qualidade, desempenho esuprimento dos nossos clientes fabricantes de equipamentosoriginais e de reposição.

ampla coberturaAo longo dos anos, a Baldwin Filters expandiu-se erefinou a sua linha de filtros de qualidade para atender àsexigências do mercado global atual. A Baldwin ofereceproteção para serviço pesado e severas condições deoperação para veículos comerciais de estrada, construçãofora de estrada, equipamentos de mineração e demadeireiras, assim como aplicações industriais, agrícolase marítimas.

Esta filosofia voltada ao mercado HD estende-se àprodução de filtros para carros de passageiros, caminhõesleves, furgões e veículos utilitários esportivos em todo omundo.

tornando-se mais forteEm 1981, a Baldwin Filters tornou-se parte da CLARCOR(NYSE), um grupo diversificado de companhiasmanufatureiras. Outras companhias da CLARCOR — Airguard,ATI, Clark, Facet International, FPI, Hastings Premium Filters,Purolator Air Filtration, Purolator Facet, Total FiltrationServices e United Air Specialists — juntamente com a BaldwinFilters, compartilham as idéias e novas tecnologias, criandosinergia que leva a melhores produtos.

A Baldwin Filters conhece claramente o potencial para produtosde filtragem no mercado mundial. Com fabricação e centros dedistribuição nos Estados Unidos, México, Reino Unido, Bélgica,China, Austrália e África do Sul, a Baldwin Filters tem umareputação mundial pela qualidade dos produtos e serviços.

Concretizando o potencial...de um mercado mundial


FILOSOFIAS INOVADORASNo mundo competitivo da filtragem móvel, a Baldwin lidera com umatradição inovativa – desde o projeto do filtro até a sua comercialização.


Avançando a tecnologia...para fazer um filtro melhor

fabricando filtrosNa Baldwin Filters a qualidade é a primeira prioridade. ABaldwin Filters não é apenas uma montadora de filtros, comomuitas outras grandes companhias. Um processo de fabricaçãointegrado verticalmente permite à Baldwin proporcionar omáximo controle e consistência por não apenas produzir filtros,como, também, fabricar seus componentes.

Os filtros Baldwin têm tubos centrais com costuras em espiralque aumentam a resistência, enquanto uma máquina deplissagem de alta velocidade dá aos vincos uniformidade e maioreficiência. A Baldwin também utiliza processos exclusivos deselagem da carcaça à placa de base, o que dá aos filtros maiorcapacidade de suportar elevados picos de pressão. A prática defabricar um filtro a partir da base, para cima, proporcionaqualidade e controle de custos, dando à Baldwin Filters umavantagem sobre a concorrência.

projetando filtrosA equipe de engenheiros da Baldwin continuamenteprocura maneiras de melhorar o nosso produto.Trabalhando desde o projeto básico de filtragem eutilizando a mais recente tecnologia, como modelagem CAD3-D e a utilização de protótipos litográficos estéreos, ogrupo de engenharia lidera com projetos inovadores epatenteados, como filtros de ar de selo radial, válvulas dedrenagem auto-ventiladas para separadores de combustívele água e líquidos de arrefecimento de liberação controlada.

O nosso objetivo é projetar filtros que atendam ou excedamas especificações dos fabricantes originais deequipamentos. Todos os filtros Baldwin são testados nonosso centro técnico de última geração tecnológica esubmetidos a rigorosos testes de campo.


QUALIDADE – A FORÇA IMPULSIONADORAA Gestão Total da Qualidade impulsiona nosso processo de fabricação.Cada fase, da compra da matéria prima à inspeção final, dos processosinternos à distribuição, é concebida para atender a normas de elevadospadrões de qualidade.

A Baldwin Filters foi um dos primeiros fabricantes de filtros a se tornarcertificada pelas normas ISO 9001 e QS 9000. A Baldwin continua amanter a certificação ISO 9001 e QS 9000 e, também, obteve a condiçãode fornecedor preferencial junto a muitas organizações que adquiremfiltros e equipamentos correlatos.


vantagem da redeA Baldwin Filters mantém uma grande rede de distribuição,com mais de 2500 distribuidores e pontos de vendas em todo omundo. A ampla linha de produtos da Baldwin Filters dá aosseus distribuidores e varejistas a vantagem de ser uma fontepara filtros que suprem todas as necessidades.

Para complementar este trabalho, a Baldwin Filters tem a maiorforça de vendas da indústria para atender às exigências globaiscada vez maiores.

qualidade continuadaA Baldwin Filters continuamente analisa e revisa suas diretrizesde qualidade para adequá-las às exigências dinâmicas do mundoatual. Enquanto outros fabricantes reduziram a qualidade paramelhorar seus lucros, a Baldwin Filters manteve-se fiel a suacrença de que a qualidade vem em primeiro lugar.

Estendendo os limites...de produtos de qualidade

distribuiçãoHoje estão implantadas novas instalações dearmazenagem automatizadas da Baldwin Filters, querepresentam o que há de mais moderno no gênero,concebidas para proporcionar excelentes serviços aodistribuidor. A operação é controlada por um novo Sistemade Gestão de Almoxarifado que utiliza etiquetas comcódigos de barras para seleção e busca de peças e leitoresde radiofreqüência para movimentar todos os produtosatravés das instalações. Este sistema automatizado facilitaentregas precisas e dentro do prazo prometido.


DEDICAÇÃO AO SERVIÇOA dedicação da Baldwin ao serviço não termina quando o pedido écolocado. Certificar-se de que os clientes têm acesso a informações vitaissobre filtragem é importante para a Baldwin Filters. Foram formadasequipes de profissionais com profundo conhecimento sobre produtos defiltragem para atender a todas as consultas sobre o assunto.


Dando aos nossos clientes…o serviço que eles merecem

hotline técnica e de catálogo A Hotline de Catálogo da Baldwin Filters foi concebida parareduzir o tempo gasto pelos clientes procurando respostas paraperguntas relativas a referências cruzadas, aplicações deprodutos, especificações, perfil de produtos e informaçõestécnicas.

pesquisa de catálogoO Departamento de Catálogo de Pesquisa da Baldwin é líder naindústria em pesquisa e comunicações. Uma equipe deprofissionais pesquisa, continuamente, e acrescenta novasinformações sobre aplicações e referências cruzadas. Comoresultado, a Baldwin Filters produz o catálogo mais abrangentena indústria, com maior número de referências cruzadas eaplicações que o concorrente mais próximo. Estas informaçõessão compiladas e disponibilizadas nos catálogos maisabrangentes e fáceis de utilizar da indústria, CDs e paraconsulta na Internet.

serviços ao clienteOs Representantes de Serviços ao Cliente da Baldwin sãoum grupo treinado de pessoas que podem ajudar nasnecessidades de processamento de pedidos dos clientes.Eles estão disponíveis para colocar pedidos, rastrearremessas, proporcionar atualizações de estoques eresponder a perguntas sobre processamento.

engenharia de manutençãoNosso Departamento de Engenharia de Manutenção estádisponível para ajudar a resolver qualquer problemaassociado ao uso de nossos produtos ou perguntastécnicas sobre questões de garantia.


EQUIPES DE VENDAS E MARKETINGA Baldwin tem a maior força de vendas disponível para melhorservir aos nossos clientes. Os vendedores da Baldwin trabalhamem conjunto com a equipe de Marketing para ajudar os clientescom treinamento, promoções e vendas.


posicionamento estratégicoCom a maior e mais bem preparada força de vendas da indústriade filtragem, a Baldwin trabalha diretamente com osdistribuidores para alavancar as vendas. Com vistorias deequipamentos, registros de frotas e treinamento técnico, opessoal de vendas da Baldwin tem as ferramentas necessáriaspara ajudar os clientes a desenvolver novos relacionamentos denegócio.

Dando suporte aos clientes…através de vendas e marketing

suporte de marketingA Equipe de Marketing da Baldwin concentra-se nasolidificação da preferência pela marca através de suportepromocional, publicidade e vendas. Há diversosprogramas para auxiliar os distribuidores em todo omundo a promover as vendas dos filtros e produtosBaldwin. Suporte adicional ao produto pode ser obtidoatravés de literatura de promocional, direcionada aomercado mundial.

conexão eletrônicaA Baldwin Filters estabeleceu uma forte presença na Internetpropiciando acesso imediato a referências cruzadas e ainformações sobre aplicações atualizadas, novas especificaçõesde produtos, atualizações de literatura e boletins técnicos. Comtecnologia de Internet avançada, a Baldwin está acessível 24horas por dia.

O CD de Busca de Peças da Baldwin Filters, é atualizadotrimestralmente, disponibilizando as últimas referênciascruzadas e informações sobre aplicações aos nossosdistribuidores.


A Baldwin é líder na indústria defiltros para o mercado HD. Osengenheiros da Baldwinantecipam-se a uma demanda cadavez maior por filtros que atendamou superem as expectativas dosfabricantes originais deequipamentos e de clientes domercado de reposição. A Gestão Total da Qualidade guiavaos processos de fabricação edistribuição da Baldwin Filters,muito antes do restante da indústriaadotar a filosofia. A Baldwincontinua a conquistar posições defornecedor preferencial ecertificação TS 16949 e ISO 9001.A Baldwin Filters tem ocompromisso de fabricar e forneceros melhores produtos e serviços nomercado de filtros. É umcompromisso com base noaperfeiçoamento contínuo dasinstalações de produção,treinamento permanente deempregados e refinamento depesquisas já sofisticadas.

BALDWIN FILTERS...CONHECIDA PELA QUALIDADE.

Form 700-P (R 1/11) © 2011 Baldwin Filters, Inc. Impresso en U.S.A.

ÁfricaBaldwin Filters South AfricaTel.: 27-21-534-0029Fax: 27-21-534-3730E-mail: [email protected]

Austrália e Nova ZelândiaBaldwin Filters Aust., Pty. Ltd.Tel.: 61-3-9353-7300Fax: 61-3-9353-7301E-mail: [email protected]

América Central e do SulBaldwin FiltersTel.: (308) 233-9220Fax: (308) 237-9769E-mail: [email protected]

ChinaCLARCOR Filtration (China) Co., Ltd.Tel.: 86-0536-2606308Fax: 86-0536-8656108E-mail: [email protected]

EuropaBaldwin Filters N.V.Tel: 32 3 328 18 88Fax: 32 3 328 18 99E-mail: [email protected]

MéxicoFiltros Baldwin de Mexico, S.A. de C.V.Tel.: 52-442-227-3400Fax: 52-442-227-3427E-mail: [email protected]

Oriente Médio Baldwin FiltersTel.: (308) 237-9782Fax: (308) 237-9769E-mail: [email protected]

MarrocosBaldwin FiltersTel.: (212) 22 70 00 25Fax: (212) 22 70 00 28E-mail: [email protected]

RússiaBaldwin FiltersTel.: (308) 237-9749Fax: (308) 237-9769E-mail: [email protected]

Sudeste da Ásia e Orla do PacíficoBaldwin FiltersTel.: 65-6382-6619Fax: 65-6382-6182E-mail: [email protected]

Reino Unido e IrlandaBaldwin Filters Ltd.Tel.: 44-1702-291668Fax: 44-1702-290846E-mail: [email protected]

Contatos Internacionais:


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