Correio eletrónico · Phishing •Em computação, phishing, termo oriundo do inglês (fishing) que quer dizer pesca, é uma forma de fraude eletrónica, caracterizada pela tentativa

Tecnologias da Informação e Comunicação

Correio eletrónico

Comunicação e Colaboração CC8

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201 8º Ano 4-2015 CC8

Proteção de dados pessoais

• Como proteção de dados pessoais entende-se a possibilidade de cada cidadão determinar de forma autónoma a utilização que é feita de seus próprios dados pessoais, em conjunto com o estabelecimento de uma série de garantias para evitar que estes dados pessoais sejam utilizados de forma a causar discriminação, ou danos de qualquer espécie, ao cidadão ou à coletividade.

in Wikipédia

Proteção de dados pessoais

• Quando crias uma conta de correio eletrónico deverás ler com cuidado a política de privacidade da organização que vai recolher os teus dados pessoais para o fornecimento do serviço que desejas

Sugestão: lê a política de privacidade aplicada pela Google no fornecimento do serviço Gmail

Como criar uma palavra-passe segura

O que não deves fazer

• Não cries senhas baseadas em sequências

• Não uses datas especiais, matrícula do carro, nomes e afins

• Evita utilizar senhas relacionadas com os teus gostos

• Não cries senhas parecidas com as anteriores


Boas práticas

• Mistura letras, símbolos especiais e números

• Usa letras maiúsculas e minúsculas

• Usa uma quantidade de carateres superior ao recomendado

• Usa regras para criar as tuas senhas e não esquecê-las


Como proteger as palavras-passe

• Guarda as tuas senhas na mente

• Não uses a opção de "lembrar senha" em computadores públicos

Acesso à conta

• Se acederes à tua conta num computador público deverás ter o cuidado de não acionar a opção “Manter sessão iniciada”.

Encerramento da conta

• Quando terminares todas as operações dentro da tua conta de correio eletrónico deverás sempre sair (fazer logout) de uma forma segura.

2014-2015 8º Ano 1 2014-2015 8º Ano 1

Spam

• Na sua forma mais popular, spam consiste numa mensagem de correio eletrónico com fins publicitários. O termo spam, no entanto, pode ser aplicado a mensagens enviadas por outros meios e em outras situações até modestas. Geralmente o spam têm caráter apelativo e na maioria das vezes é incómodo e inconveniente

in Wikipédia

Spam

• Normalmente o fornecedor da tua conta de correio eletrónico possui filtros de forma a que as mensagens não desejadas vão ser colocadas numa pasta própria vulgarmente chamada Spam

• Ás vezes mensagens com interesse para ti também são colocadas nesta pasta. As que não te interessam deverás apagá-las e aquelas com interesse para ti deverás movê-las para a caixa de entrada

Phishing

• Em computação, phishing, termo oriundo do inglês (fishing) que quer dizer pesca, é uma forma de fraude eletrónica, caracterizada pela tentativa de adquirir dados pessoais de diversos tipos: senhas, dados financeiros, como número de cartões de crédito. etc … Como o nome propõe (Phishing), é uma tentativa de "pescar" informações pessoais de utilizadores desinformados ou inexperientes.

in Wikipédia

Phishing

Exemplo

Abrir em segurança ficheiros em anexo

• Utilizar um software antivírus atualizado para verificar os ficheiros em anexo. Não abrir ficheiros ou executar programas em anexo sem ter a certeza que não se trata de algum vírus ou programa malicioso

• Desconfia sempre dos ficheiros enviados em anexo, mesmo que a origem seja conhecida. Isto devido ao endereço do remetente poder ter sido forjado, trata-se de um esquema utilizado por intrusos chamado spoofing

Seguimento de links em mensagens

• Não cliques em links que possam eventualmente aparecer no conteúdo da mensagem de correio electrónico, é aconselhável copiar o link e abrir num browser

Composição de mensagens

• preenche o campo de assunto de forma que o destinatário possa perceber de que se trata a mensagem

• Compõe a mensagem de uma forma respeitosa e responsável

• Não repasses tudo o que recebes para a tua lista de contatos

• Evita a participação em correntes via correio eletrónico

• Evita enviar anexos volumosos

Envio de mensagens

• “Para” Destinatário(s) da mensagem

• “Cc” Se adicionares o nome de um destinatário a esta caixa numa mensagem de correio, é enviada uma cópia da mensagem para esse destinatário e o nome do destinatário é visível para os outros destinatários da mensagem

• “Bcc” ou “Cco” Se adicionares o nome de um destinatário a esta caixa numa mensagem de correio, é enviada uma cópia da mensagem a esse destinatário e o nome do destinatário não será visível para os outros destinatários da mensagem


Fóruns de discussão


mailto:[email protected]

O que é um fórum de discussão?

• Ferramenta web que se caracteriza por ser:

– Ambiente online de construção coletiva de conhecimento

– Espaço propício para vivenciar relações interpessoais (interatividade, cooperação, colaboração e afetividade)

– Ambiente em que é possível apresentar opiniões, sugestões, críticas e reflexões, proporcionando a troca de opiniões e saberes

Registo

• O processo de registo geralmente envolve:

– verificação da idade (alguns fóruns proíbem ou restringem o registo de pessoas menores de 13 anos)

– Declaração dos termos de serviço que deve ser aceite pelo utilizador

– Preenchimento de um formulário de registo que deverá incluir, no mínimo: um apelido, uma palavra-passe, um e-mail e um código de verificação (serve para impedir programas automáticos de se registarem no fórum)

Regras

• Um fórum possui regras próprias

• Quando um utilizador desrespeita uma dessas regras, é punido com alerta, advertência, suspensão ou banimento

• As regras são mantidas, executadas e modificadas pela equipa de moderação

• Os moderadores também possuem regras próprias. Quando um moderador desrespeita uma dessas regras, geralmente ele perde seu cargo

Estatuto dos utilizadores

• Utilizador

• Moderador

• Administrador

• Banido


Utilizador

• Possui liberdade para publicar mensagens em tópicos abertos ao debate e para responder a mensagens já existentes independentemente de quem as publicou


Moderador

• Tem a permissão de editar, mover, apagar e adequar o que for necessário na sala de tópicos a que tem permissão de moderação


Administrador

• Agrega as funções de administração e configuração do fórum, criação de adequação de novas salas, é quem tem permissão para enviar e-mails em massa, é quem pode bloquear, suspender ou expulsar outros membros, entre inúmeras outras funções administrativas


Banido

• É aquele que foi expulso do fórum por desrespeitar as regras do mesmo

Netiqueta

• Evitar discussões fora do sentido do tópico

• Evitar títulos alarmistas, descabidos, sencionalistas ou alarmantes

• Não “postar” tópicos com caráter comercial ou de propaganda

• Não usar o fórum como chat poluindo o tópico

• Não fazer críticas pessoais e ofensivas

• Manter um clima acolhedor entre os envolvidos

Antes de colocar um novo tópico

• Verifica se o assunto já não está a ser debatido

• Verifica se vai contribuir positivamente para o fórum

• Se for uma dúvida coloca-a com clareza para obteres facilmente uma resposta

• Se for uma opinião sê claro na sua argumentação

Atividade

• Faz o registo no fórum ZWAME (Informática) http://forum.zwame.pt/forum.php

• Lê atentamente as regras do fórum

• Explora tópicos do teu interesse

• Se sentires a necessidade de criar/responder a um tópico pede a opinião do teu professor

http://forum.zwame.pt/forum.php









Redes Sociais





O que são?

• São redes de pessoas que procuram conhecer outras, para estar em contato com amigos, criar conteúdos e trocar ideias. O cibernauta apresenta-se aos restantes, mostrando-se ao mundo através de fotografias, escrita ou vídeos

Quais os perigos?

• Dados pessoais, na página do perfil

• Apropriação de identidade

• Falsas identidades

• Imagens, opiniões e outros

• Cyberbulling

• [Quase] ausência de moderação

• Ausência de controlo efetivo da idade

Cuidados

• Não forneças, inadvertidamente, dados pessoais

• Não aceites pedidos de amizade se o conteúdo da página te deixar desconfortável

• Não respondas a comentários ou conteúdos ofensivos

• Os dados não são privados - tudo o que for colocado na Internet deixa de ser privado

Regras a cumprir

• Colocar os perfis como privados

• Aceitar apenas utilizadores que conheces pessoalmente

• Não aceites conhecer amigos virtuais pessoalmente

• Cuidado com as fotografias

• Não disponibilizes informações sobre terceiros

Mensageiros instantâneos





O que é?

• Um IM (ou “Instant Messaging”, ou “mensageiro instantâneo”, em português) é uma forma fácil de manter contato com alguém sem ter que esperar por um e-mail. Alguns exemplos de IMs são o Windows Live Messenger, o Google Talk e o Skype, sendo que este último privilegia a utilização da voz como meio de comunicação

O que é?

• Um Chat (abreviatura de “chatroom”, ou “sala de conversação”, em português) é um local on-line destinado a juntar várias pessoas para trocar opiniões, por escrito, em simultâneo e em tempo real. Este local pode ser de índole generalista, ou pode destinar-se à discussão de um tema em particular

Perigos

• Não podemos ter a certeza de quem é o utilizador que se encontra do outro lado

• Os chatrooms são locais privilegiados para pedófilos angariarem crianças e jovens desprevenidos

• Cyberbulling

• Ameaçar, insultar e denegrir uma pessoa

• Roubo de identidade e fraude

Cuidados

• Tem atenção aos temas explorados num chatroom

• Escolhe um nome de utilizador (username) que não revele informação pessoal

• Evita preencher os campos dos dados no perfil

• Não divulgues informação privada a desconhecidos

Cuidados

• Não aceites encontrar-te com desconhecidos

• Não acedas a ficheiros ou páginas internet enviadas por desconhecidos

Pesquisa de informação na Internet



Informação I8

TIC 8º Ano 1


Considerações iniciais

• As pesquisas na Internet não são tão fáceis quanto parecem

• Qualquer pesquisa mistura um pouco de treino com uma grande dose de sorte

• Os motores de busca não funcionam todos da mesma maneira

27-11-2014 TIC 8º Ano 2

Passos para otimizar a pesquisa

• Concepção da pesquisa

• Seleção das ferramentas de pesquisa

• Metodologia da pesquisa

27-11-2014 TIC 8º Ano 3

Concepção da pesquisa

• Quem?

• O quê?

• Onde?

• Quando?

• Porquê?

• Como?

TIC 8º Ano 4

Quem?

• Quem necessita da informação?

– Uma única pessoa? Um grupo específico?

• Qual o nível de conhecimento sobre o assunto?

– Qual o nível de formação? Qual o nível de estudos?

• A que título?

– Qual o estatuto? Qual a função? Qual o nível de responsabilidade?

TIC 8º Ano 5

O quê?

• Que tipo de informação?

– Um endereço? Estatísticas? Uma definição? Esclarecimentos sobre um conceito? Artigos de imprensa? Estudos? Pontos de vista de peritos? Instrumentos práticos? Exemplos de experiências?

• Qual a língua desejada?

– Em português? Noutra língua? Em várias línguas em simultâneo?

TIC 8º Ano 6

Onde?

• Quais os limites geográficos?

– Em que continente? Em que país?

• A que nível?

– Nacional? Académico? União Europeia? Lusofonia?

TIC 8º Ano 7

Quando?

• Quais os limites temporais?

– Uma data precisa?

• Com que frequência?

– Trata-se de uma questão pontual ou frequente?

• Qual o prazo?

– Quanto tempo disponho para a pesquisa?

TIC 8º Ano 8

Porquê?

• Para que serve a informação?

– Qual o objetivo principal?

• Quais os objetivos adicionais?

– Satisfazer uma curiosidade pessoal? Tomar uma decisão? Se sim, qual? Preparar uma aula, uma apresentação, uma intervenção? Se sim, em que contexto?

TIC 8º Ano 9

Como?

• Com que meios?

– De que meios disponho?

• Com que ferramenta(s)?

– Uma ou várias ferramenta(s)? Uma ferramenta geral ou especializada?

• Com que método?

– Com que palavras-chave? Com que sintaxe? Qual o modo de pesquisa: simples ou avançada?

TIC 8º Ano 10

Seleção das ferramentas de pesquisa

• Existem dois tipos de motores de busca: os que indexam, por título e URL, toda a informação onde encontram a palavra ou o conjunto de palavras que pediu, conhecidos como ''webcrawlers'' (como é o caso do Google) e aqueles que funcionam com base em diretorias (o mais conhecido é o Yahoo)

TIC 8º Ano 11

http://www.google.com/

http://www.yahoo.com/

Seleção das ferramentas de pesquisa

• Enquanto que os primeiros devem ser utilizados para pesquisas mais específicas, os motores de busca baseados em diretorias deverão ser utilizados para encontrar informação mais genérica, dado que os resultados da pesquisa são um conjunto de sites onde se poderá encontrar o que se pretende

TIC 8º Ano 12

Metodologia da pesquisa

• Uma pesquisa na internet exige:

– Paciência

– Flexibilidade

– Prudência

TIC 8º Ano 13


• Paciência porque é quase impossível dispor de tempo para explorar todos os resultados listados na sequência de uma pesquisa

TIC 8º Ano 14


• Flexibilidade porque é necessário conjugar e articular várias ferramentas para se encontrar a informação pertinente

TIC 8º Ano 15


• Prudência porque quando se encontra a informação pertinente é necessário tomar medidas que garantam o seu acesso nos dias seguintes. Uma dessas medidas é inserir o endereço encontrado na lista dos Favoritos

TIC 8º Ano 16

Análise da informação

27-10-2012 8º Ano 1



Fiabilidade e fidedignidade da informação

• Publicar documentos na World Wide Web é extremamente fácil e está ao alcance de qualquer utilizador da Internet. Qualquer pessoa pode colocar na Web todo e qualquer tipo de informação, podendo esta nem sempre ser verdadeira ou fiável

27-10-2012 8º Ano 2

Como fazer?

• É importante que a informação recolhida num sítio possa ser confirmada noutro(s) sítio(s) como forma de lhe dar consistência e maior credibilidade

• A informação encontrada nos directórios, porque avaliada antes de ser colocada nas respectivas categorias e subcategorias, pode garantir algum grau de credibilidade

27-10-2012 8º Ano 3

Como fazer?

• A utilização de sítios Web credíveis onde sejam fornecidas hiperligações para outros sítios

• Pesquisar em sítios Web que, à partida, são idóneos em termos dos conteúdos que tornam públicos. Temos como exemplo as instituições educativas, que se identificam através do domínio .edu

27-10-2012 8º Ano 4

Como fazer?

• Outros domínios comuns são os seguintes:

com - organizações comerciais eu - União Europeia pt - Portugal org - organizações sem fins lucrativos net - empresas de telecomunicações e ISP gov - governo dos Estados Unidos da América

27-10-2012 8º Ano 5

Desenvolver espírito crítico

• Quem é o autor desta informação?

• Em que data foi publicada?

• A informação é factual?

• A informação resulta da opinião pessoal de alguém?

• Que garantias me são dadas de que posso confiar nesta informação?

27-10-2012 8º Ano 6

Lista de verificação sobre os sites consultados

• O conteúdo é fidedigno?

• A origem do conteúdo é conhecida?

• A informação não contém erros?

• A informação é relevante para o grupo etário para o qual foi concebido?

• Os textos e mensagens são facilmente legíveis?

• Os textos e mensagens são claros e cientificamente corretos?

• Os autores são de confiança em termos científicos?

• Inclui informação acerca da última atualização?

27-10-2012 8º Ano 7

Documents

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