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Criação e Inovação em Organização
do Conhecimento aplicada em
instituição pública
Luís Moretto Neto –Professor Associado III
Universidade Federal de Santa Catarina/UFSC
Elementos centrais de nosso diálogo!
Criação
Inovação
Organização do
Conhecimento
Organizações
Públicas
( Cultura
Gerencial)
Burocrática ou
Orientada por
resultados ?
Inovação!
Radical: descontínua e resultante
de pesquisas regulares
Incremental: pequena ordem –redução
de custos, aumento da qualidade,...
Inovação!
Tecnológica: produto ou
processo-centrado em novas TIC
Não tecnológica: modelo de gestão ou
no modelo organizacional
Inovação!
Não tecnológica:
modelo de gestão
•Técnicas de Gestão da
qualidade;
•Sistemas de Informação e de
Comunicação;
•Desenvolvimento de
competências;
•Uso racional de recursos;
•Capacidade gestão
estratégica;
Inovação!
Não tecnológica:
modelo
organizacional
•Transição de estruturas
funcionais para estruturas em
redes;
• Estabelecimento de
mecanismos de participação
social –Gestão Social;
• Parcerias Público-Privadas;
• Descentralização e
desconcentração –autonomia
e flexibilidade operações
Inovação: Administração Pública!
Âmbito político: ações adequadas aos
desafios sociais! Busca da legitimidade
Âmbito organizacional: foco na
eficiência operacional!
Inovação: Administração Pública!
Aumento da
produtividade!
Estrutura
enxuta ! Profissionalização
dos quadros
Qualidade! e gov ! Transparência!
Indicativos da Inovação Governamental
Reforço da cidadania: gestão social!
Atributos do conhecimento !
Reforça a
si mesmo. Perecível Espontâneo
Transferível Sedimentado
Subjetivo Interno Externo
Desafios da Gestão do conhecimento !
Reforça a
si mesmo. Perecível Espontâneo
Transferível Sedimentado
Subjetivo
Cooperação
Alinhamento
Objetivos: Individuais e
Os organizacionais
Fomentar e Difundir:
boas práticas!
Aprender a
Aprender!
Foco de nosso diálogo!
Criação
Inovação
Organização do
Conhecimento em
Organizações
Públicas!
Direcionamento
estratégico e
social, cultura
proativa de
mudança,
aprendizagem,
aumento da
eficácia, eficiência
e da efetividade
organizacional
Referências:
•ALENCAR,Eunice Soriano de. Criatividade: múltiplas perspectivas / Eunice Soriano de Alencar; Denise de Sousa Fleith. -3 .ed. –Brasília : Editora Universidade de Brasília, 2003.
•CARAPETO, Carlos. Administração Pública: Modernização, Qualidade e Inovação / Carlos Carapeto e Fátima Fonseca. 2.ed. revista e corrigida. –Lisboa(PT): Edições Sílabo, 2006.
•Fonseca, Fátima. Governação, Inovação e tecnologias : O Estado Rede e a Administração Pública do Futuro /Fátima Fonseca e Carlos Carapeto. –Lisboa (PT): Edições Silábo, 2009.
•Harvard Business Review Brasil. Números avulsos.
•KLUGE, Jürgen. Gestão do Conhecimento: segundo um estudo da Mckinsey & Company / Jürgen Kluge, Wolfram Stein e Thomas Licht . –Cascais (PT): PRINCIPIA, 2002.
•Reforma do estado e Administração Pública Gerencial / Orgs. Luiz Carlos Bresser Pereira
Peter K. Spink; tradução Carolina Andrade. – 7.ed. –Rio de Janeiro: Editora FGV, 2006.
