CRIATIVIDADE EM COMUNICAÇÃO

UFCD - 0437FORMADOR: DÁRIO VIEGAS

OBJECTIVO GERAL

•ORGANIZAR E ANALISAR BRIEFING DE COMUNICAÇÃO, DESENVOLVENDO PLANOS DE COMUNICAÇÃO CRIATIVOS E TENDO EM CONTA OS OBJETIVOS ESTIPULADOS.

OBJECTIVOS ESPECÍFICOS• BRIEFING E O AD BRIEFING

• EIXO DA COMUNICAÇÃO• CONCEITO OU IDEIA CRIATIVA• CRIATIVIDADE E INSPIRAÇÃO• PROCESSO CRIATIVO• MÉTODOS DE ESTIMULAÇÃO DA CRIATIVIDADE• AVALIAÇÃO DE IDEIAS

AVALIAÇÃO

• TRABALHOS (INDIVIDUAIS E EM GRUPO)•ASSIDUIDADE E PARTICIPAÇÃO• PROJETO FINAL

PLATAFORMA DE TRABALHO

•WWW.FORMACAODMMV.WORDPRESS.COM

APRESENTAÇÃO•QUEM SÃO?•DONDE VÊM?•QUAL A VOSSA EXPERIÊNCIA?•QUAIS AS VOSSAS EXPETATIVAS EM RELAÇÃO A

ESTA FORMAÇÃO?

A COMUNICAÇÃO

A COMUNICAÇÃO É O ESTABELECIMENTO DE UMA CORRENTE DE PENSAMENTO OU MENSAGEM, DIRIGIDA DE UM INDIVÍDUO A OUTRO, COM O FIM DE INFORMAR, PERSUADIR OU DIVERTIR…

A COMUNICAÇÃO

IMPLICA, TAMBÉM, A TROCA DE INFORMAÇÕES ENTRE UM TRANSMISSOR E UM RECETOR E A PERCEÇÃO DO SIGNIFICADO ENTRE OS INDIVÍDUOS ENVOLVIDOS.

A COMUNICAÇÃO DE UMA FORMA SUCINTA, PODE DIZER-SE QUE A COMUNICAÇÃO É ENTENDIDA COMO A TRANSMISSÃO DE ESTÍMULOS E RESPOSTAS PROVOCADAS, ATRAVÉS DE UM SISTEMA COMPARTILHADO (DE FORMA COMPLETA OU NÃO), POR TODOS OS INTERVENIENTES NA COMUNICAÇÃO.

A COMUNICAÇÃO

O ATO DE COMUNICAR DESEMPENHA UM PAPEL EXTREMAMENTE IMPORTANTE NO NOSSO QUOTIDIANO, POIS PERMITE-NOS INTERAGIR COM AQUELES QUE NOS RODEIAM…

DIFERENTES TIPOS DE COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO VERBAL:É O MODO DE COMUNICAÇÃO MAIS FAMILIAR E MAIS UTILIZADO, FREQUENTEMENTE. CONSISTE NA UTILIZAÇÃO DA PALAVRA E OCORRE SEMPRE DE FORMA VOLUNTÁRIA, DIVIDINDO-SE EM: • VERBAL – ORAL: REFERE-SE A ESFORÇOS DE COMUNICAÇÃO TAIS

COMO, CONVERSA ENTRE AMIGOS, DAR INSTRUÇÕES A COLEGAS, ENTREVISTAR UM CANDIDATO A UM EMPREGO, DAR UMA INFORMAÇÃO A ALGUÉM, ENTRE OUTRAS. • VERBAL – ESCRITA: REFERE-SE A E-MAILS, MEMORANDOS, CARTAS,

RELATÓRIOS, NORMAS E PROCEDIMENTOS, ENTRE OUTROS.

DIFERENTES TIPOS DE COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO NÃO-VERBAL:

• A COMUNICAÇÃO NÃO-VERBAL É AQUELA QUE SE REFERE À TRANSMISSÃO DE UMA MENSAGEM POR ALGUM MEIO DIVERSO DA FALA E DA ESCRITA.

• A COMUNICAÇÃO NÃO-VERBAL PODE SER INVOLUNTÁRIA OU PROPOSITADA. ESTABELECEMOS COMUNICAÇÃO DE FORMA NÃO-VERBAL, ATRAVÉS DE:

- EXPRESSÕES FACIAIS - MOVIMENTOS DOS OLHOS - MOVIMENTOS DA CABEÇA - POSTURA E MOVIMENTOS DO CORPO COMPORTAMENTOS NÃO-VERBAIS DA VOZ (ENTOAÇÃO, VELOCIDADE, VOLUME, ETC) - APARÊNCIA (VESTUÁRIO, PENTEADO, MAQUILHAGEM, ETC)

DIFERENTES TIPOS DE COMUNICAÇÃOCOMUNICAÇÃO SIMBÓLICA:

PARA ALÉM DA COMUNICAÇÃO VERBAL E NÃO-VERBAL, EXISTE UM OUTRO TIPO DE COMUNICAÇÃO, QUE UTILIZAMOS NO NOSSO DIA-A-DIA, EM SIMULTÂNEO, DE FORMA ESPONTÂNEA E PROPOSITADA. AS PESSOAS UTILIZAM VÁRIOS SÍMBOLOS, QUE PODEM COMUNICAR MUITO A OUTRAS PESSOAS E QUE, NORMALMENTE, EXPRESSAM PARTE DA NOSSA PERSONALIDADE, TAIS COMO:

- O LUGAR QUE MORAMOS - AS ROUPAS QUE USAMOS - O CARRO QUE CONDUZIMOS - A DECORAÇÃO DO NOSSO LOCAL DE TRABALHO.

A IMPORTÂNCIA DOS ELEMENTOS QUE INTERVÊM NO PROCESSO DE COMUNICAÇÃOTAL COMO FOI REFERIDO, ANTERIORMENTE, A COMUNICAÇÃO É ENTENDIDA COMO A TRANSMISSÃO DE ESTÍMULOS E RESPOSTAS PROVOCADAS, ATRAVÉS DE UM SISTEMA COMPLETO E PARCIALMENTE COMPARTILHADO. É TODO O PROCESSO DE TRANSMISSÃO E DE TROCA DE MENSAGENS ENTRE SERES HUMANOS.

PARA SE ESTABELECER COMUNICAÇÃO, É NECESSÁRIA A EXISTÊNCIA DE DETERMINADOS ELEMENTOS, COM FUNÇÕES MUITO ESPECÍFICAS:

• EMISSOR (QUEM EMITE A MENSAGEM)

• RECEPTOR (QUEM RECEBE A MENSAGEM)

• MENSAGEM (O QUE SE PRETENDE COMUNICAR)

• CONTEXTO (MEIO ONDE A COMUNICAÇÃO DECORRE)

• CÓDIGO (SISTEMA DE SIGNIFICADOS DOMINADOS PELO EMISSOR E O RECEPTOR)

• CANAL (MEIO FÍSICO PELO QUAL O SINAL É TRANSMITIDO)

A INTERAÇÃO ENTRE TODOS ESTES ELEMENTOS, QUE PROMOVE O DESENROLAR DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO, PODERÁ SER REPRESENTADA ATRAVÉS DO SEGUINTE ESQUEMA:

PARA ALÉM DOS ELEMENTOS QUE PERTENCEM AO ESQUEMA ANTERIOR, EXISTEM MAIS DOIS BASTANTE IMPORTANTES:

• - FEEDBACK: CONJUNTO DE SINAIS PERCETÍVEIS QUE PERMITEM CONHECER O RESULTADO DA MENSAGEM. CONSISTE EM TRANSMITIR O EFEITO DA MENSAGEM RECEBIDA. PARA ISSO FAZEMOS PERGUNTAS E OBTEMOS AS RESPOSTAS, A FIM DE VERIFICAR SE A MENSAGEM FOI OU NÃO RECEBIDA.

• - RUÍDO: É TODO O FENÓMENO QUE PERTURBA DE ALGUMA FORMA A TRANSMISSÃO E A SUA PERFEITA RECEÇÃO OU DESCODIFICAÇÃO POR PARTE DO RECETOR. SE QUALQUER UM DOS ELEMENTOS DO ESQUEMA EM CIMA FALHAR, OCORRE UM RUÍDO.

ESTILOS DE COMUNICAÇÃO

AGRESSIVO

• TENDE A AGIR COMO UMA PESSOA REIVINDICATIVA FACE AOS OUTROS.. ESTAS PESSOAS TÊM UMA GRANDE NECESSIDADE DE SE MOSTRAREM SUPERIORES AOS OUTROS E, POR ISSO, SÃO EXCESSIVAMENTE CRÍTICOS.

ESTILOS DE COMUNICAÇÃO

PASSIVO

• EM VEZ DE SE AFIRMAR TRANQUILAMENTE, O PASSIVO AFASTA-SE OU SUBMETE-SE, NÃO AGE. PORQUE NÃO SE AFIRMA, ELE TORNA-SE, GERALMENTE, NUMA PESSOA ANSIOSA. O PASSIVO NÃO AGE PORQUE TEM MEDO DAS DECEÇÕES. É TÍMIDO E SILENCIOSO.

ESTILOS DE COMUNICAÇÃO

MANIPULADOR

• O MANIPULADOR NÃO SE IMPLICA NAS RELAÇÕES INTERPESSOAIS. ESQUIVA-SE AOS ENCONTROS E NÃO SE ENVOLVE DIRETAMENTE COM AS PESSOAS, NEM NOS ACONTECIMENTOS. O SEU ESTILO DE INTERAÇÃO CARACTERIZA-SE POR MANOBRAS DE DISTRAÇÃO OU MANIPULAÇÃO DOS SENTIMENTOS DOS OUTROS.

ESTILOS DE COMUNICAÇÃOASSERTIVO

• AS PESSOAS ASSERTIVAS SÃO CAPAZES DE DEFENDER OS SEUS DIREITOS, OS SEUS INTERESSES E DE EXPRIMIR OS SEUS SENTIMENTOS, OS SEUS PENSAMENTOS E AS SUAS NECESSIDADES DE FORMA ABERTA, DIRETA E HONESTA. ESTAS PESSOAS PARA AFIRMAREM OS SEUS DIREITOS, NÃO PISAM OS DIREITOS DOS OUTROS.

• A PESSOA ASSERTIVA TEM RESPEITO POR SI PRÓPRIA E PELOS OUTROS, ESTÁ ABERTA AO COMPROMISSO E À NEGOCIAÇÃO. ACEITA QUE OS OUTROS PENSEM DE FORMA DIFERENTE DE SI: RESPEITA AS DIFERENÇAS E NÃO AS REJEITA.

BRIEFING“ CHAMA-SE BRIEFING ÀS INFORMAÇÕES PRELIMINARES QUE CONTÊM TODAS AS INSTRUÇÕES QUE O CLIENTE FORNECE À EMPRESA PARA ORIENTAR OS SEUS TRABALHOS. É BASEADO NELE E CONJUNTAMENTE COM AS INFORMAÇÕES DE PESQUISAS QUE SE ESBOÇA O PLANEAMENTO PUBLICITÁRIO. O BRIEFING É UMA FASE COMPLETA DE ESTUDOS E DEVE CONTER AS INFORMAÇÕES A RESPEITO DO PRODUTO, DO MERCADO, DO CONSUMIDOR, DA EMPRESA E OS OBJETIVOS DO CLIENTE”. (S’ANTANNA, 1989: 109)

OBJETIVOS DO BRIEFING• ENCONTRAR E ORGANIZAR A INFORMAÇÃO: A FUNÇÃO DO

BRIEFING É REUNIR AS INFORMAÇÕES NECESSÁRIAS PARA A ACÃO PUBLICITÁRIA;

• ORGANIZAR E DISPONIBILIZAR AS INFORMAÇÕES CERTAS PARA A EQUIPA ENVOLVIDA NO TRABALHO. O BRIEFING SERVE COMO UM CENTRALIZADOR FÍSICO DESSAS INFORMAÇÕES.

OBJETIVOS DO BRIEFING• FUNDAMENTAR E SUSTENTAR A ACÃO PUBLICITÁRIA: O

DESENVOLVIMENTO DA ACÃO PUBLICITÁRIA DEVE FUNDAMENTAR-SE EM INFORMAÇÕES RAZOAVELMENTE PRECISAS.

• INSPIRAR E ALIMENTAR IDEIAS E SOLUÇÕES CRIATIVAS: A CRIAÇÃO PODE E DEVE UTILIZAR AS INFORMAÇÕES DO BRIEFING COMO INSPIRAÇÃO CRIATIVA ATRAVÉS, POR EXEMPLO, DE ASSOCIAÇÃO DE IDEIAS (BRAINSTORMING).

MODELO DE BRIEFING CRIATIVO• NOME DA EMPRESA:

• NOME DO PROJETO OU CAMPANHA:

• DATA DE REALIZAÇÃO:

• TAREFA (O QUE DEVE SER REALIZADO NESTA ATIVIDADE):

• OBJETIVOS DO PROJETO: (O QUE VOCÊ QUER ALCANÇAR)

• OBJETIVOS DO NEGÓCIO:

MODELO DE BRIEFING CRIATIVO• OBJETIVO DESTA COMUNICAÇÃO:

• CONTEXTO DO PROJETO: (DETALHES RELEVANTES DO CONTEXTO)

• ESTRATÉGIA:

• PÚBLICO ALVO:

• ESTRATÉGIA DO PROJETO: (COMO VAMOS MOTIVAR NOSSO PÚBLICO ALVO A AGIR DA MANEIRA COMO DESEJAMOS?)

MODELO DE BRIEFING CRIATIVO• VANTAGEM COMPETITIVA CIRCUNSTANCIAL: (PORQUE

CONSIDERARIAM OS CLIENTES O NOSSO PRODUTO OU SERVIÇO EM DETRIMENTO DE OUTROS?)

• MENSAGEM CHAVE: (QUAL É A PROMESSA OU BENEFÍCIO ÚNICO MAIS IMPORTANTE PARA O CLIENTE? EM 25 PALAVRAS OU MENOS.)

• SUPORTE: (QUAIS AS PROVAS QUE SUPORTAM A MENSAGEM CHAVE?)

• OBRIGAÇÕES: (QUE ELEMENTOS DEVEM SER INCLUÍDOS NO TRABALHO CRIATIVO? ISTO É, GRÁFICOS, LOGOS, BUROCRACIA LEGAL, ETC)

MODELO DE BRIEFING CRIATIVO

• ORÇAMENTO:.

• DATAS CHAVE:

• CONCEITOS CRIATIVOS APRESENTADOS PELA EMPRESA:

• PARTICIPANTES NA ELABORAÇÃO DO DOCUMENTO: (IDENTIFICAÇÃO DE TODOS OS ENVOLVIDOS)

TRABALHO #1• PENSAR E ESTRUTURAR O PROJETO A TRABALHAR AO LONGO

DO MÓDULO

• FAZER O 1º BRIEFING PARA UMA CAMPANHA DE COMUNICAÇÃO

• PODE SER INDIVIDUAL OU EM GRUPO• PODE SER UM PROJETO EMPRESARIAL OU PESSOAL

O FACEBOOK ENQUANTO FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO, O FACEBOOK PERMITE UMA DIMENSÃO DE RELACIONAMENTO BIDIRECCIONAL QUE PASSOU A SER, ASSUMIDAMENTE, UM CONCEITO “STANDARD” ENTRE AS MARCAS E AS SUAS AUDIÊNCIAS EM QUALQUER PLATAFORMA DE MEDIA SOCIAL.

VEIO TRAZER UM SIGNIFICADO MUITO PARTICULAR AO ENVOLVIMENTO (ENGAGEMENT) QUE É GERADO ATRAVÉS DESTA RELAÇÃO, COMO O PRINCIPAL ELEMENTO QUE JUSTIFICA TUDO O QUE SE FAZ, E TUDO AQUILO QUE SE TEM FEITO, EM MATÉRIA DE INVESTIMENTO NAS REDES SOCIAIS.

O FACEBOOK QUAL É O SEGREDO PARA CONSTRUIR UMA BASE DE FÃS COMPROMETIDA COM A SUA PÁGINA NO FACEBOOK?OS UTILIZADORES GOSTAM DA A SUA PÁGINA, COMENTAM E COMPARTILHAM SUAS PUBLICAÇÕES PORQUE QUEREM, OU PORQUE OFERECEMOS ALGUMA RECOMPENSA?

O SEGREDO É A QUALIDADE DO CONTEÚDO!

E COMO SE DEFINE UM BOM CONTEÚDO?

O FACEBOOK BOM CONTEÚDO COMBINA OS INTERESSES E SITUAÇÕES DO DIA-A-DIA DE UM PÚBLICO-ALVO. É RELACIONÁVEL COM QUOTIDIANO, E SOLICITA UMA RESPOSTA PESSOAL QUASE QUE DE IMEDIATO.

ISTO INCLUI TODO TIPO DE CONTEÚDOS FALA SOBRE ASSUNTOS INTERESSANTES E PEDE A OPINIÃO DOS UTILIZADORES. É COMO SE FOSSE UM PLAYGROUND ONDE AS PESSOAS VÃO À PROCURA ALGO INTERESSANTE E SOCIALIZAM COM AMIGOS.

TIPOS DE CONTEÚDOSIMAGENS ÚNICAS

PUBLICAÇÕES NO FACEBOOK QUE CONTÉM UMA IMAGEM INDIVIDUAL GERAM 120% A MAIS DE ENGADGEMNT DO QUE UMA PUBLICAÇÃO SEM IMAGEM.FOTOS SÃO DE FÁCIL ENVOLVIMENTO E COMPREENSÃO, TORNANDO-AS A FERRAMENTA MAIS EFICAZES DE MARKETING DE CONTEÚDO. TAMBÉM PERMITEM QUE SE OCUPE UMA BOA PARCELA DO FEED DE NOTÍCIAS DE UM UTILIZADOR, IMPULSIONANDO A ATENÇÃO QUE SE RECEBE.

TIPOS DE CONTEÚDOSDICAS

. CHAME A ATENÇÃO DO SEU PÚBLICO UTILIZANDO IMAGENS SIMPLES COM UM PONTO DE DESTAQUE. IMAGENS COM CORES SATURADAS TAMBÉM FICAM EM DESTAQUE NUM SITE COM O FUNDO BRANCO. . PARA MAXIMIZAR ESTE TIPO DE PUBLICAÇÃO, PODEMOS INCLUIR UM TEXTO RELEVANTE PARA AJUDAR A CONTAR UMA RÁPIDA HISTÓRIA. EX

TIPOS DE CONTEÚDOSÁLBUNS DE FOTOS

PUBLICAÇÕES NO FACEBOOK QUE INCLUEM UM ÁLBUM DE FOTOS GERA MAIS DE 180% EM ENGADGEMENT DO QUE AQUELES SEM. ÁLBUNS DE FOTOS SÃO UMA BOA OPÇÃO PARA PROMOVER CONTEÚDO DE EVENTOS, NOVAS LINHAS DE PRODUTOS E GALERIAS DE FOTOS RELACIONADAS À MARCA. ESTES ÁLBUNS PERMITEM QUE SE PUBLIQUE MÚLTIPLAS PEÇAS DE CONTEÚDO DE UMA VEZ SÓ SEM INCOMODAR UTILIZADORES COM MÚLTIPLAS PUBLICAÇÕES, FAZENDO COM QUE CADA POST POSSA GERAR INTERESSE NOS UTILIZADORES S DE UMA VEZ SÓ. EX

TIPOS DE CONTEÚDOSVÍDEO

PUBLICAÇÕES NO FACEBOOK QUE INCLUEM UM VÍDEO GERAM 100% DE ENGADGEMENT DO QUE A MÉDIA.

QUANDO PUBLICAR UM VÍDEO, SIGA AS SEGUINTES REGRAS:

• MANTENHA-O CURTO • MANTENHA-O SIMPLESOS VÍDEOS SÃO ÓTIMOS PARA MOSTRAR OS BASTIDORES DA SUA EMPRESA, TUTORIAIS E EVENTOSEX

TIPOS DE CONTEÚDOSTEXTO

TEXTOS CURTOS SÃO OS IDEAIS. PUBLICAÇÕES QUE POSSUEM ENTRE 100 E 250 CARACTERES (MENOS QUE 3 LINHAS DE TEXTO) CONSEGUEM 60% A MAIS DE LIKES, COMENTÁRIOS E PARTILHAS QUE TEXTOS LONGOS. OS MELHORES TIPOS DE TEXTO SÃO AQUELAS PUBLICAÇÕES ‘COMPLETE A FRASE’. PODEMOS TAMBÉM FAZER PERGUNTAS DE RESPOSTA MULTIPLA PARA QUE OS FÃS RESPONDAM NA SEÇÃO DE COMENTÁRIOS. ESTE TIPO DE TEXTO GERA 90% A MAIS DE ENGADGEMNT QUE A MÉDIA

TIPOS DE CONTEÚDOSTEXTO

QUANDO PUBLICAR LINKS PARA CONTEÚDO DE OUTROS MEIOS, RECOMENDA-SE: • MANTER O LINK CURTO • FAZER UMA REFERÊNCIA CLARA AO LINK E DENTRO DOS PRIMEIROS 90 CARACTERES DO POST • USAR UMA IMAGEM PARA CHAMAR A ATENÇÃO

CRIANDO UMA AGENDAQUANDO EXECUTAMOS QUALQUER PLANO DE MARKETING DE CONTEÚDO, TER UMA AGENDA - E MANTER-SE FIEL A ELA É FUNDAMENTAL.NESSE SENTIDO, TEMOS DUAS PRÁTICAS A TER EM CONSIDERAÇÃO:1.PUBLICAR REGULARMENTE.

“PUBLICAR PELO MENOS CINCO VEZES POR SEMANA PARA CHAMAR A ATENÇÃO DOS FÃS. A CONSISTÊNCIA TAMBÉM É FUNDAMENTAL. POR EXEMPLO, ANUNCIAR NOVOS PRODUTOS NO MESMO DIA TODAS AS SEMANAS PARA QUE OS SEUS FÃS SAIBAM O QUE ESPERAR.”

CRIANDO UMA AGENDA

2. PUBLICAR NO MELHOR HORÁRIO PARA O MERCADO-ALVO.

“VOCÊS SABEM O QUE É MELHOR PARA O VOSSO NEGÓCIO, E PODEM UTILIZAR O FACEBOOK PAGE INSIGHTS PARA SABER O COMO TEM FUNCIONADO A VOSSA COMUNICAÇÃO(POR EXEMPLO, EXPERIMENTANDO PUBLICAR EM DIFERENTES HORAS DO DIA E VENDO QUANDO CONSEGUIMOS O MAIOR NÍVEL DE ENGAGEMENT). OS RESTAURANTES, POR EXEMPLO PUBLICAM ENTRE AS 7 DA MANHÃ E MEIO-DIA, QUANDO AS PESSOAS ESTÃO PLANEANDO O DIA.

EXERCÍCIO 2. CRIAR UMA PÁGINA DE FACEBOOK DO PROJETO A TRABALHAR. IDENTIFICAR E CARACTERIZAR OS PRINCIPAIS GRUPOS A ATINGIR. DEFINIR AS PRINCIPAIS TIPOLOGIAS DE CONTEÚDOS A PUBLICAR E JUSTIFICAR A SUA PERTINÊNCIA DE ACORDO COM OS GRUPOS A ATINGIR. DEFINIR UMA AGENDA MENSAL DE PUBLICAÇÕES

EIXO DA COMUNICAÇÃO• MOTIVAÇÃO QUE LEVA O CONSUMIDOR À COMPRA E QUE A

COMUNICAÇÃO EXPLORA; É A COMPONENTE CENTRAL EM TORNO DA QUAL A MENSAGEM DEVE GIRAR E SER CONSTRUÍDA.

• EXPLORANDO O SENTIMENTO QUE LEVA O CONSUMIDOR A ADERIR A UMA MARCA, A PUBLICIDADE DIZ AQUILO QUE O CONSUMIDOR QUER OUVIR OU PARA QUE ESTÁ PREDISPOSTO, SENDO O EIXO QUE DEFINE A SATISFAÇÃO DA NECESSIDADE.

A CRIATIVIDADE / IDEIA CRIATIVA• PORQUE É A CRIATIVIDADE É TÃO IMPORTANTE?

• SERÁ QUE TODOS NÓS SOMOS CRIATIVOS?

• É ALGO QUE NASCE CONNOSCO OU SE APRENDE? PODE SER CULTIVADA, INCENTIVADA?

• PODEMOS SER CRIATIVOS NUMA EMPRESA POUCO CRIATIVA?

• O QUE É AFINAL CRIATIVIDADE?

A CRIATIVIDADE / IDEIA CRIATIVA

• NÃO HÁ UM CONSENSO SOBRE ESTE CONCEITO, APENAS UMA IMENSIDÃO DE DIVERGÊNCIAS DE OPINIÕES E TEORIAS. NÃO EXISTE UMA CONCORDÂNCIA SE A CRIATIVIDADE SERIA UM ASPETO DISTINTO DA INTELIGÊNCIA OU UMA FACETA DESTA NÃO EXPLORADA. HÁ AINDA A QUESTÃO DA RELATIVIDADE.

A CRIATIVIDADE / IDEIA CRIATIVA

• O QUE É CRIATIVO HOJE PODE NÃO O SER EM OUTRO MOMENTO. TAMBÉM DIFERENTES NÍVEIS DE CRIATIVIDADE TÊM SIDO APONTADOS, DISCRIMINANDO-OS COMO MAIS OU MENOS ELEVADOS.

A CRIATIVIDADE / IDEIA CRIATIVA

• UM DOS PONTOS QUE PARECEM SER COMUNS À MAIORIA DAS TEORIAS É O FATO DE QUE A CRIATIVIDADE "IMPLICA A EMERGÊNCIA DE UM PRODUTO NOVO, SEJA UMA IDEIA OU INVENÇÃO ORIGINAL, SEJA A REELABORAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DE PRODUTOS OU IDEIAS JÁ EXISTENTES.

A CRIATIVIDADE / IDEIA CRIATIVA

• TAMBÉM PRESENTE EM MUITAS DAS DEFINIÇÕES PROPOSTAS É O FACTOR RELEVÂNCIA, OU SEJA, NÃO BASTA QUE A RESPOSTA SEJA NOVA; É TAMBÉM NECESSÁRIO QUE ELA SEJA APROPRIADA A UMA DADA SITUAÇÃO."

A CRIATIVIDADE / IDEIA CRIATIVA

• A CRIATIVIDADE (OU INVENÇÃO) É UM PROCESSO MENTAL QUE ENVOLVE A CRIAÇÃO DE IDEIAS OU CONCEITOS, OU NOVAS ASSOCIAÇÕES ENTRE AS EXISTENTES IDEIAS E CONCEITOS.

O PROCESSO CRIATIVO

• ALGUMAS PESSOAS VÊEM A CRIATIVIDADE COMO UMA ACTIVIDADE RELATIVAMENTE NÃO ESTRUTURADA DE PULAR EM TORNO DE IDEIAS ATÉ SE DEPARAR COM A IDEIA CERTA.

• EMBORA ISTO FUNCIONE PARA ALGUMAS PESSOAS, MUITAS SITUAÇÕES DA VIDA REAL REQUEREM UMA ABORDAGEM MAIS ESTRUTURADA.

• A LIBERDADE PARA EXPERIMENTAR É ESSENCIAL PARA A CRIATIVIDADE, COMO TAMBÉM ALGUMA DISCIPLINA PARA ASSEGURAR OBJECTIVIDADE E CONSISTÊNCIA.

O PROCESSO CRIATIVOSEJA QUAL FOR O NÍVEL DE ESTRUTURAÇÃO ADOTADO, O PROCESSO CRIATIVO FUNDAMENTA-SE EM TRÊS PRINCÍPIOS: ATENÇÃO, FUGA E MOVIMENTO.

• ATENÇÃO: CONCENTRE-SE NA SITUAÇÃO OU PROBLEMA;

• FUGA: ESCAPE DO PENSAMENTO CONVENCIONAL;

• MOVIMENTO: DÊ VAZÃO À SUA IMAGINAÇÃO.