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1 CRISTIANO PEREIRA Hardware e Software Manutenção Preventiva, Corretiva e Monitoramento do Laboratório. Dom Pedrito 2014

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CRISTIANO PEREIRA

Hardware e Software Manutenção Preventiva, Corretiva e Monitoramento do Laboratório.

Dom Pedrito

2014

2

CRISTIANO PEREIRA

Hardware e Software

Manutenção Preventiva, Corretiva e Monitoramento no Laboratório

Trabalho cujo objetivo é corrigir os

problemas encontrados no laboratório e

nos computadores da Escola Municipal

de Ensino Fundamental Argeny de

Oliveira Jardim. E mostrar a experiência

adquirida durante o estágio na Disciplina

de Hardware como requisito básico para

a apresentação do Trabalho de

Conclusão de Curso, Técnico em

Informática.

Professor(a) Rogerio(a):

Co-Orientador:

Dom Pedrito

2014

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AGRADECIMENTOS

Agradeço aos meus amigos e familiares, a Deus e em especial minha esposa Daniela Epifanio Pereira, que com estímulo e Compreensão ajudou-me nesta conquista. Agradeço a Direção da Escola Qwert e meus Professores pelo apoio e compreensão em todos os momentos.

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RESUMO

Este estágio tem como principal objetivo corrigir os problemas

encontrados no laboratório da escola que encontra se sem condições de uso.

Reativar computadores que são de uso da secretaria da escola que estão

abandonados.

Toda a ação, ou conjunto de ações desencadeada durante o estágio visa

solucionar os problemas diagnosticados nos computadores do laboratório e da

escola e auxiliar no monitoramento dos alunos, ou antever o problema por meio

de análise de situações no funcionamento dos computadores, relacionado a

software e/ou hardware.

.

Palavras Chaves – Manutenção Preventiva e Corretiva.

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ABSTRACT This stage aims to correct the problems found in the school laboratory finding is unusable. Reactivate computers that are using the school office who are abandoned. All the action or set of actions triggered during stage aims to solve the problems diagnosed in the lab computers and school and assist in the monitoring of students, or anticipate the problem by analysis of situations in the operation of computers, related software and / or hardware.

Key Words - Preventive and Corrective Maintenance.

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Sumário

1. INTRODUÇÃO ............................................................................................... 7

2. JUSTIFICATIVA ............................................................................................. 9

3.OBJETIVO ..................................................................................................... 10

3.1 GERAL ....................................................................................................... 10

3.2 ESPECIFICO .............................................................................................. 10

4. METODOLOGIA ........................................................................................... 11

5. ELETRICIDADE ESTÁTICA ......................................................................... 12

5.1 COMO EVITAR OS RISCOS ..................................................................... 14

5.1 IMAGENS DE EQUIPAMENTOS ANTIESTÁTICOS .................................. 14

5.3 MANUTENÇÂO .......................................................................................... 16

6. RELATÓRIO DE ESTÁGIO .......................................................................... 17

7. O LABORATÓRIO FOI ENCONTRADO NAS SEGUINTES CONDIÇÕES: . 24

7.1 INICIO DA MANUTENÇÃO PREVENTIVA ................................................ 28

7.2 MANUTENÇÃO CORRETIVA DA FONTE DE ALIMENTAÇÃO DA

IMPRESSORA. ................................................................................................ 31

8. LABORATÓRIO ORGANIZADO E PRONTO PARA O USO. ...................... 33

9. ESTRUTURAÇÃO DA RDE...........................................................................36

10. CONCLUSÃO ............................................................................................. 37

11. REFERÊNCIAS PARA CONSULTA DE SITES PARCEIROS QUE

ABORDEM O MESMO TEMA-ASSUNTO.........................................................38

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1. INTRODUÇÃO

Todo o equipamento está sujeito a um processo de deterioração,

especialmente se estiver em atividade ou funcionamento, para o qual foi

concebido.

Para que a durabilidade dos computadores, tenha resultados positivos, é

necessário que todos eles sejam mantidos nas melhores condições de

funcionamento.

Assim, todo esse equipamento deverá sofrer, ao longo da sua vida útil de

funcionamento, reparos, inspeções programadas, manutenções preventivas

programadas e adequadas, substituição de peças, limpezas internas, correções

de defeitos resultantes do trabalho que estiver sendo realizado.

O conjunto de todas estas ações constitui no que chamamos de

manutenção corretiva e preventiva.

De outra forma, pode definir-se manutenção como o conjunto das ações

destinadas a garantir o bom funcionamento dos computadores, através de

intervenções oportunas e corretas, com o objetivo de que esses mesmos

equipamentos não avariem ou baixem de rendimento e, no caso de tal suceder,

que a sua reparação seja efetiva e a um custo global controlado.

A manutenção, está sendo adotada pelos órgãos públicos, empresas,

escolas etc. Que assumiram cada vez mais o seu papel de manter o estado de

seus computadores e equipamentos de informática para prevenir falhas e

quebras evitando:

• Diminuição ou interrupção da produção

• Atrasos nas entregas

• Perdas financeiras

•Aumento de custos

• Insatisfação de clientes

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Os programas de manutenção devem estar estruturados, para que obtenha-

se os maiores resultados, com o mínimo de despesas.

Com o avanço da informática, praticamente todas as profissões dependem

dos computadores para realizar, pelo menos, parte de seu trabalho. Hoje,

desde os micros até as grandes empresas são gerenciadas por essas

máquinas. Essa necessidade foi estendida aos lares brasileiros, e o governo e

diversas organizações não-governamentais têm trabalhado intensamente

na inclusão digital da população.

Para manter o desempenho desse grande parque implantado, a

manutenção preventiva é a mais indicada, a fim de não apresentar problemas

nem ocasionar perda de dados importantes. Diversos são os defeitos que

os computadores podem apresentar, diminuindo sua performance ou até

mesmo anulando seu funcionamento.

Alguns cuidados gerais são fundamentais para que os computadores tenha

maior vida útil e para que, durante esse período, ele apresente melhor

desempenho, não causando problemas. Pode parecer estranho, mas mesmo

com a grande quantidade de computadores existentes, poucas pessoas sabem

manuseá-los corretamente e, constantemente, perdem dados preciosos nas

máquinas. Os procedimentos a serem adotados são simples e o técnico pode

orientar quanto a esses detalhes básicos, porém bastante eficientes.

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2. JUSTIFICATIVA

Com a finalidade de reativar e deixar o laboratório da escola em

condições de funcionamento para que os alunos da escola consigam se

beneficiar com a utilização dos computadores para pesquisas referentes a

trabalhos escolares.

Realizar o monitoramento e auxilio aos alunos no laboratório durante o

período de estágio.

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3.OBJETIVO

Relatar, as propostas realizadas com sucesso durante o estágio na Escola

Municipal de Ensino Fundamental Argeny de Oliveira Jardim E mostrar a

experiência adquirida durante o ciclo.

3.1 GERAL

Toda a ação, ou conjunto de ações, desencadeada visando solucionar um

problema diagnosticado nos computadores, ou antever o problema por meio de

análise de situações no funcionamento do computador, relacionado a software e/ou

hardware.

3.2 ESPECIFICO

Manutenção preventiva e corretiva dos computadores do laboratório e

dos computadores da secretaria da escola.

Reativação do laboratório que encontrasse sem condições de

funcionamento.

Teste de temperatura do processador.

Limpeza interna da fonte de alimentação.

Limpeza interna dos computadores.

Manutenção de Impressora do laboratório.

Configuração de roteador na secretaria da escola.

Monitoramento do laboratório durante a utilização.

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4. METODOLOGIA

A metodologia predominante do trabalho será baseada conforme a

problemas encontrados durante o trabalho que será desencadeado na escola.

Nessa primeira etapa será realizada a limpeza geral de todos os

computadores onde será feita também a substituição da pasta térmica dos

processadores.

Na segunda etapa serão testados os periféricos dos computadores como hd,

memórias, fonte de alimentação, processador e periféricos de entrada e saída.

A terceira etapa vai tratar da reinstalação do Sistema Operacional o qual foi

devidamente autorizado e documentado a instalação.

A etapa final será através de monitoramento dos alunos no laboratório da

escola auxiliando e retirando duvidas dos alunos.

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5. ELETRICIDADE ESTÁTICA

O primeiro procedimento para realizar uma manutenção preventiva e

corretiva é o cuidado com a eletricidade estática.

Com o adjetivo e subsequente e miniaturização de componentes

semicondutores, a eletricidade estática passou a ser identificada como novo

perigo que ameaça diretamente a manutenção preventiva e corretiva nos

produtos eletrônicos.

Para evitar os riscos de eletricidade estática é necessário compreender

alguns conceitos eletro estáticos e as leis que os governam.

A geração de cargas estáticas pode ocorrer de muitas maneiras. Entre elas

podemos citar eletrização por contato, eletrização tribo elétrica, eletrização por

indução.

Dentre todos os processos de geração de cargas estática, o mais comum é

o carregamento tribo elétrico, o qual é causado pelo atrito entre duas

superfícies.

A eletrização tribo elétrica se refere a transferência de cargas devido a o

contato e separação de materiais. Os materiais sensíveis a descarga

eletrostática são identificados pelo símbolo internacional.

Figura1. Aviso de área de trabalho protegida contra descarga eletrostáticas.

Fonte: http://csolutions.com.br/site/blogs-mefano/weblog/tempo-seco-cuidado-

com-a-eletricidade-estatica/

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Figura 2. Aviso de componente sensível a eletricidade estática. Fonte:

http://csolutions.com.br/site/blogs-mefano/weblog/tempo-seco-cuidado-com-a-

eletricidade-estatica/

Os prejuízos causados pela eletricidade estática, que para nós é

imperceptível, pode danificar um componente semicondutor quando a descarga

atinge um ou mais terminais desse componentes. Algumas vezes ocasionado

por eletricidade estática, não será imediatamente imperceptível e a falha será

latente.

Figura 3. Chip danificado internamente pela eletricidade estática. Fonte:

http://dicadonotebook.wordpress.com/2010/10/19/eletricidade-estatica-2/

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5.1 COMO EVITAR OS RISCOS

Utilizar equipamentos que são apropriados.

Estes equipamentos são responsáveis pela a descarga da eletricidade estática.

Os equipamentos recomendados são os seguintes.

Pulseira antiestética

Jaleco antiestético

Kit de pincel antiestática

Luva antiestética

5.1 IMAGENS DE EQUIPAMENTOS ANTIESTÁTICOS

Figura 4. Luvas Antiestática Fonte: http://www.usinainfo.com.br

Figura 5. Manta Antiestática com cabo para aterramento Fonte:

http://www.usinainfo.com.br

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Figura 6. Kit Pincel Antiestatica para realizar a limpeza de placas e

componentes eletrônicos Fonte: http://www.usinainfo.com.br

Figura 7. Jaleco Antiestática Fonte:

http://antiestaticos.com.br/portfoliosets/jalecos-esd/

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5.3 MANUTENÇÂO

O segundo procedimento para a conservação dos computadores é a

manutenção preventiva, que visa à sua limpeza geral e deve ser realizada

independentemente do equipamento apresentar problemas ou defeitos. A

poeira, a umidade e os gases, com o tempo, danificam a máquina. Como elas

nunca estão em ambientes isentos desses componentes danosos, por mais

cuidadoso que o usuário seja, o equipamento acaba impregnado e começa a

se deteriorar. Portanto, periodicamente, é necessário fazer uma faxina

completa no computador.

Quando ele para de funcionar ou apresenta problemas intermitentes, é necessário realizar a manutenção corretiva. A dificuldade é que o defeito, na maioria das vezes, não é identificado facilmente. Muitas vezes, descobri-lo é a fase mais difícil e demorada para o técnico.

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6. RELATÓRIO DE ESTÁGIO

Deu se inicio ao estágio na Escola Argeny de Oliveira Jardim, no dia 05 de

Agosto de 2014, o estagio foi realizado no período da tarde de segunda-feira a

sexta-feira, nos seguintes horários dás 13:00 ás 17:00 hs.

No dia 05 de Agosto de 2014 as 13:00 hs, foi realizado a apresentação do

estagiário aos professores da escola. Em seguida foi realizado um

reconhecimento no laboratório e nas instalações da escola.

Logo após foi realizado um avaliação nos computadores, impressora e rede

elétrica.

Os computadores estavam todos sem condições de uso.

A configuração dos computadores:

Sistema Operacional – Windows 7 Profissional 32 Bits

Processador – Pentium (R) Dual Core E6500 2.93 GHz

Memória Instalada (RAM) – 2,00 GB

Disco Rígido (HD) – 160 GB

O Sistema operacional instalado nos computadores do laboratório não são

originais.

Foi levado a direção da Escola, a Proposta de ser instalado um Sistema

Operacional livre (Linux), e que seria passado aos alunos e professores, que

utilizam o laboratório da escola, o conhecimento necessário para a utilização

do Sistema.

A direção ressaltou que os computadores teriam vindo com o Sistema

Operacional Linux, mas que os alunos e professores haviam reclamado de sua

funcionalidade e dificuldade de utilizar os computadores do laboratório.

A direção solicitou ao setor de T.I da Prefeitura, o qual é responsável pelo

suporte técnico no laboratório e na escola a aquisição das licenças do Sistema

Operacional Windows 7.

O responsável respondeu a direção, que não seria viável realizar a

aquisição mas que seria instalado sobre sua responsabilidade o Sistema

Operacional não Genuíno.

No dia 06 de agosto de 2014, foi levado a direção da escola que os

computadores do laboratório necessitariam que fosse instalado novamente o

Sistema Operacional (formatados), e que não seria possível ser feito a

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instalação do Sistema Operacional Windows 7 pelo estagiário, pelo motivo de

não ter as licenças para a instalação e que por motivos éticos não o faria.

Então a direção, solicitou ao setor de T.I da prefeitura que envia se um

técnico para realizar a instalação do Sistema Operacional e dos softwares

necessários para o bom funcionamento dos computadores.

Ainda no dia 06 de agosto de 2014, foi verificado que a impressora que está

no laboratório estaria com a fonte de alimentação queimada e que necessitava

de uma manutenção preventiva e corretiva.

Com os conhecimentos adquiridos em cursos realizados paralelamente ao

Curso Técnico em Informática tais como:

Manutenção em Impressoras.

Manutenção de Notebook: Nível Básico, Avançado e Especialista.

Solda BGA

Foi possível realizar o concerto da placa da fonte de alimentação da

Impressora SANSUNG ML-2851 ND .

Foi realizada também a manutenção preventiva da impressora seguindo os

seguintes passos:

Limpeza interna

Retirada do excesso de toner que estava acumulado dentro da impressora.

Lubrificação do mecanismo de tração de papel.

Lubrificação das engrenagens.

Substituição da borracha do puxador de papel (PICKUP ROLLER).

No dia 07 de agosto de 2014 foi dado inicio a manutenção preventiva nos

computadores.

Com uma bancada montada dentro do laboratório, com os equipamentos anti

ESD, eletricidade estática, já devidamente aterrados foi possível dar inicio a

manutenção preventiva.

No momento em que o primeiro gabinete foi aberto pode se ter uma ideia do

que se encontraria pela frente.

A Placa Mãe, Cooler, Memórias e Fonte de Alimentação estavam cobertas

de poeira e teias de aranha.

Foi retirada do gabinete a Fonte de Alimentação, Memórias, Cooler,

processador, Drive de CD, e o HD.

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Para que se pudesse realizar uma limpeza bem detalhada e eficiente.

Para a limpeza do gabinete após a retirada de todos os componentes terem

sido removidos, foi utilizado um compressor de ar com filtro para não passar

umidade para realizar a limpeza da carcaça assim podendo eliminar qualquer

tipo de sujeira acumulada nos cantos e entorno do gabinete.

O Cooler e o Dissipador de calor também foram limpos com o compressor

de ar, após a limpeza do Cooler foi feita sua lubrificação com uma gota de óleo

de maquina.

O Processador estava com a pasta térmica que é responsável pela

refrigeração do processador, seca praticamente não tinha pasta térmica. Foi

realizada a retirada dessa pasta seca com um pano limpo e seco e colocada

uma pasta com maior capacidade de refrigeração a pasta SILVER ou pasta

prata que tem a capacidade de diminuir até 9° graus a temperatura do

processador, durante sua utilização dando assim um maior e melhor

desempenho e uma vida útil mais longa para o processador.

Para realizar a limpeza das memorias foi utilizado um pincel antiestética e

limpa contatos. Nunca utilizar borracha para limpar as memorias a borracha

remove as camadas dos contatos das memorias e com o tempo a memoria não

fará mais contato no slot de memoria.

A fonte de alimentação foi aberta, o cooler foi retirado para limpeza e

lubrificação a placa da fonte também estava coberta de poeira foi utilizado o

pincel antiestética para realizar a limpeza dos componentes e o compressor de

ar para a retirada de toda a poeira.

Para a limpeza da placa mãe foi utilizado pincel e uma escova antiestética

para retirar toda a poeira acumulada da placa.

A limpeza do drive de cd e do hd foi utilizado o compressor de ar para a

retirada da poeira.

Todos esses procedimentos de manutenção preventiva foram realizados em

todos os 10 computadores do laboratório.

Todo esse processo de manutenção preventiva durou em torno de 11 dias a

contar do dia 07 de agosto de 2014 até o dia 20 de agosto de 2014.

No dia 21 de Agosto de 2014 foi feito uma vistoria na rede elétrica. A

mesma está em perfeitas condições tendo um terminal com disjuntor para cada

computador.

Também foi feito o reset do roteador do laboratório e feita a configuração

novamente.

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Foi realizado um teste no cabo de rede, que vem da secretaria da escola e

vai conectado no roteador do laboratório. O mesmo estava com sobras de cabo

no laboratório, foi cortado e grimpado novamente na medida certa sem sobra

de cabo.

No dia 22 de agosto de 2014 em conversa com a direção da escola foi

debatido a melhor forma da organização das mesas e cadeiras.

Ficou definido que o laboratório seria da seguinte forma, 5 computadores

em cada lado do laboratório. Os alunos seriam distribuídos 2 por cada

computador.

Foi perguntado para a direção da escola se avia interesse de bloquear

acesso a redes sociais no laboratório, ficou decidido que o acesso seria livre

que os professores após as atividades poderiam liberar os alunos 15 minutos

antes de terminar a aula para acessar redes sociais e jogos.

No dia 24 de Agosto de 2014 foi feita uma vistoria em materiais que

estavam em caixas no laboratório e em monitores e estabilizadores que

estavam sobrando.

A conclusão da vistoria feita foi que nem um dos mouses, teclados, fones de

ouvido, estabilizadores e monitores que estavam sobrando no laboratório

teriam condições de uso.

Foi passado a direção e a mesma deu destino nesses equipamentos

solucionando assim a desorganização do laboratório.

No dia 25 de Agosto de 2014, foi feita a reinstalação de um computador que

estava desativado na secretaria da escola. O mesmo teria queimado a fonte de

alimentação durante um temporal.

A fonte foi adquirida pela a Escola e foi instalada no gabinete.

Assim o computador pode ser instalado na secretaria da Escola, podendo

assim tornar mais rápido o trabalho dos professores e da direção .

Durante esse período a direção da Escola já avia solicitado ao responsável

pelo setor de T.I da prefeitura que enviasse um técnico para realizar a

instalação dos Sistemas Operacionais nos computadores do laboratório.

No dia 29 de agosto de 2014, o técnico solicitado pela a direção da escola

para a instalação dos Sistemas Operacionais começou a realizar a instalação.

Foi levado a direção, se queria que criasse dois usuários nos computadores

para professores e alunos.

A direção informou que seria mais complicado para os professores, por isso

deveria ser criado apenas um usuário.

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Então foi solicitado ao técnico da prefeitura que realizasse o enxugamento

das maquinas que fosse instalado apenas o necessário, para o bom

funcionamento.

Tendo em vista que os computadores, seria utilizados apenas para

pesquisas.

Do dia 29 de Agosto de 2014 até o dia 05 de Setembro de 2014, foi

realizado a instalação dos Sistemas Operacionais e dos seguintes softwares.

Sistema Operacional Windows 7 profissional 32 Btis.

Pacote Office 2007.

Java versão 6.71.

Antivírus.

Adobe flash player.

Win rar.

Mozila.

Internet Explorer.

Adobe Rider.

Codecs

No dia 09 de setembro de 2014, foi dado inicio a organização do laboratório.

A organização dos cabos foram feitas com atilho para que nada fosse

removido do laboratório.

No dia 12 de Setembro de 2014, foram ligados todos os computadores para

testes de memoria, temperatura do processador e teste do Sistema

Operacional.

Foi utilizado para testes de memoria e temperatura do processador um

software gratuito MEM TEST. Que possibilita visualizar erros nas memoria e na

temperatura do processador que deve variar de 35° a 60° graus.

Não tendo sido encontrado nem um problema com as memorias e com a

temperatura dos processadores os computadores estavam prontos para o uso.

No dia 15 de Setembro de 2014 novamente foram ligados todos os

computadores para testes de conexão.

Todos os computadores possuem placas wi-fi.

Durante o teste, foi detectado que nem um dos computadores avia

conectado a internet.

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Então foi feita uma revisão nos drives de cada computador sendo assim foi

possível apurar que nem um drive avia sido instalado.

Avia no laboratório uma caixa que continha alguns cd’s e para a surpresa

era os das placas wi-fi assim podendo instalar o drive da placa e conseguindo

conexão de rede.

Os outros drives foram baixados através do fabricante no caso a

POSITIVO.

Todo esse processo demorou um pouco pelo fato da internet da Escola ser

apenas de 1GB para toda escola.

No dia 19 de Setembro foi possível colocar todas as maquinas em

funcionamento e prontas para o uso.

A impressora foi conectada no roteador do laboratório e assim

compartilhada para todos os computadores do laboratório.

Foi adquirido pela a Escola, um transformador de energia para que a

impressora pudesse ser ligada normalmente sem o risco de queimar. Já que o

fato que teria queimado a fonte de alimentação da impressora foi por que a

impressora foi ligada no 220 volts e sendo que a impressora é 110 volts.

No dia 22 de Setembro de 2014, foi entregue a direção da escola e aos

alunos e professores o laboratório em plenas condições de uso.

Durante o período de 23 de setembro a 04 de Outubro de 2014 o laboratório

não foi utilizado.

A partir do dia 05 de Outubro de 2014, entrou no laboratório a primeira

turma de alunos do PROJETO MAIS EDUCAÇÃO.

Esse projeto é de segunda a quarta-feira e os professores costumam utilizar

o laboratório para pesquisas, com os alunos que são divididos em turmas de 15

a 20 alunos por vez para a utilização do laboratório.

Durante o período de utilização do laboratório, pelos alunos os

computadores ficam sendo monitorados para que não aja algum problema

durante as pesquisas realizadas pelos alunos.

E se alguma dificuldade de acesso, ou de navegação for encontrada pelos

alunos essa será sanada e explicada por qual motivo aconteceu.

Alguns outros trabalhos são realizados no laboratório como a inclusão digital

para crianças a partir de 6 anos os quais costumam jogar online ou os

professores solicitam que seja baixado alguns diversos desenhos para que os

pequenos alunos possam usar o paint para colorir as imagens e possam ir se

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familiarizando com o computador, já que muitos deles não tem acesso em

casa.

No dia 26 de Outubro de 2014, a direção solicitou que fosse instalado um

Roteador na secretaria da escola pois os computadores utilizados para o

serviço da escola seriam todos notebook e estariam utilizando o sinal do

roteador do laboratório o mesmo costuma dar interferência e cair sinal pois

existe muita interferência.

O roteador foi instalado e configurado, o canal de transmissão foi alterado

para o canal 11 para que não tenha nem um problema com interferência pois o

roteador do laboratório está trabalhando com o canal 6.

Assim resolvendo o problema de conexão na secretaria da escola.

Esse monitoramento começou a ser realizado no dia 05 de Outubro de 2014

e assim foi realizado durante todo o período do estagio, que se dará concluído

no dia 03 de Dezembro de 2014.

O estagio teve duração de 87 dias e/ou 348 horas, sendo 4 horas diárias de

segunda a sexta feira no período da tarde das 13 ás 17 horas.

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7. O LABORATÓRIO FOI ENCONTRADO NAS SEGUINTES

CONDIÇÕES:

Figura: 8 Monitor, gabinete e estabilizador danificados.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira

Figura: 9 Laboratório totalmente abandonado.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira

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Figura: 10 Monitor CRT estragado.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira

Figura: 11 O laboratório encontrava-se totalmente desorganizado.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira

26

Figura: 12 Os cabos de conexão dos computadores totalmente

desorganizados.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

Figura: 13 Muito lixo eletrônico acumulado no laboratório.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

27

Figura: 14 Muitas cadeiras e mesas danificadas e desorganizadas.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

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7.1 INICIO DA MANUTENÇÃO PREVENTIVA

Figura: 15 Gabinete aberto para inicio da limpeza.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

Figura: 16 Retirada do cooler, dissipador de calor e limpeza da pasta térmica

ressecada do processador.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

29

Figura: 17 Alguns gabinetes encontravam-se muito sujos.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

Figura: 18 Muitos dos gabinetes estavam com o cooler e placa tomados de

poeira.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

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Figura: 19 Desmontagem da fonte de alimentação para a realização de limpeza

e lubrificação do cooler.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

Figura: 20 Após ter realizado toda a limpeza interna do gabinete.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

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7.2 MANUTENÇÃO CORRETIVA DA FONTE DE ALIMENTAÇÃO DA

IMPRESSORA.

Figura: 21 Impressora SANSUNG ML-2851 ND.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

Figura: 22 Fonte de alimentação da impressora que avia sido ligada na

voltagem errada.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

32

Figura: 23 Fusível e resistor estourados devido a ligação na voltagem errada.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

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8. LABORATÓRIO ORGANIZADO E PRONTO PARA O USO.

Figura: 24 Organização do laboratório.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

Figura: 25 Laboratório pronto e impressora conectada a rede compartilhada

para todos os computadores.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

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Figura: 26 Computador pronto e em pleno funcionamento.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

Figura: 27 Alunos utilizando o laboratório.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

35

Figura: 27 Alunos realizando pesquisas para feira de ciências.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

Figura: 28 Os computadores são ocupados por dois alunos por micro.

Fonte: Arquivos Cristiano Pereira.

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9. ESTRUTURAÇÃO DA REDE

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10. CONCLUSÃO

Durante o período do estagio tive a oportunidade de colocar em pratica

todos os conhecimentos adquiridos no decorrer do curso técnico em

informática.

Tive a oportunidade de ver o quanto é necessário ter o conhecimento para

poder realizar uma manutenção preventiva e corretiva com qualidade e

segurança.

Também foi possível observar o quanto é necessário ter alguém capacitado

para realizar o monitoramento e a devida manutenção em laboratórios

instalados nas escolas, pois o conhecimento dos alunos referente a utilização

dos computadores baseia-se apenas em acesso a redes sociais e jogos pois

quando se é pedido para realizar algum tipo de trabalho que exija-se um pouco

mais de conhecimento é notório que os alunos não o sabem fazer.

Por isso cheguei a seguinte conclusão, que é necessário ter um profissional

habilitado e capacitado a disposição das escolas para poder passar os

conhecimentos necessários para que os alunos possam aprender a forma

correta de utilização dos computadores e não só os usa-los para acessos a

redes sociais e jogos.

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11. REFERÊNCIAS PARA CONSULTA DE SITES PARCEIROS QUE

ABORDEM O MESMO TEMA-ASSUNTO.

ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR 14724: Informação e

documentação. Trabalhos Acadêmicos - Apresentação. Rio de Janeiro: ABNT,

2002

Sobre Manutenção Preventiva e Corretiva de computadores

http://www.clubedohardware.com.br

Sobre Manutenção Preventiva e Corretiva de computadores

http://www.museudocomputador.com.br

Sobre Artigos Técnicos

http://www.laercio.com.br

Sobre Artigos Técnicos

http://www.hp.com.br

Sobre Luva Anti Estática

http://www.usinainfo.com.br

Sobre Anti Estática

http://www.google.com.br

Sobre Jaleco http://antiestaticos.com.br/portfoliosets/jalecos-esd/

Sobre Manta Estática

http://www.usinainfo.com.br

Sobre Pincel Anti Estática

http://www.usinainfo.com.br

Sobre Laboratório

Arquivos Cristiano Pereira