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Critical Software S.A. Especificação de Processos Sistema de Informação de Saúde para Monitoria e Avaliação ©2015 Copyright Critical Software S.A. Todos Os Direitos Reservados. REFERÊNCIA CONTRATO: CSW-2012-PRL-02976 Código Projeto: SISMA Ref. Doc.: CSWMZ-SISMA-2013-DOC-00295 Data: 2013-06-24 Páginas: 53 Estado: Aprovado Acesso: Público Versão: 01 SALVAGUARDA - Documento sob contrato com Jembi . O trabalho descrito no presente documento foi desenvolvido sob contrato com Jembi. A responsabilidade pelo seu conteúdo é do autor ou organização que o preparou. Parceiros:

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©2015 Copyright Critical Software S.A. Todos Os Direitos Reservados.

REFERÊNCIA CONTRATO: CSW-2012-PRL-02976

Código Projeto: SISMA

Ref. Doc.: CSWMZ-SISMA-2013-DOC-00295

Data: 2013-06-24

Páginas: 53

Estado: Aprovado

Acesso: Público

Versão: 01

SALVAGUARDA - Documento sob contrato com Jembi . O trabalho descrito no presente documento foi desenvolvido sob contrato com Jembi. A responsabilidade pelo

seu conteúdo é do autor ou organização que o preparou.

Parceiros:

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Especificação de Processos

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Aprovação

Versão Nome Funções Assinatura Data

01 Luis Gaspar Gestor de Projecto 2013-07-27

01 Paulo Grácio Gestor Técnico 2013-07-27

Autores e Contribuintes

Nome Contacto Descrição Data

Fábio Ramos [email protected] Autor e Contribuinte 2013-06-22

Gulam Khan [email protected] Autor e Contribuinte 2013-06-24

Marilyn Gaspar [email protected] Revisor 2013-07-27

Lista de Acesso

Acesso Interno

Dep. Qualidade, Equipa de Projeto

Accesso Externo

Equipa de projecto, Dr. Alessandro Campione, Mr. David Mendes, Mr. Pascal Brandt, equipa MOASIS e Jembi.

O conteúdo do presente documento é copyright da Critical Software S.A.; Este documento é distribuído sob condição de não ser copiado no seu todo ou em parte, ou reproduzido de qualquer outra forma (seja por meio fotográfico ou qualquer outro meio) e o seu conteúdo não deverá ser em caso algum divulgado a qualquer pessoa ou entidade não referida nas listas de acesso interna e externa sem prévio consentimento por escrito das entidades envolvidas.

Histórico de Revisões

Versão Revisão Data Descrição Autor

0.01 2013-06-24 Criação do documento. Fábio Ramos

0.02 2013-07-18 Revisão dos processos e actualização do documento. Fábio Ramos

0.03 2013-07-27 Revisão dos processos. Marilyn Gaspar

0.04 2013-08-12 Revisão final. Paulo Grácio

01 2013-07-27 Versão entregue ao cliente. Luis Gaspar

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Índice 1 Introdução ............................................................................................................................ 4

1.1 Objectivo .................................................................................................................................... 4

1.2 Âmbito ........................................................................................................................................ 4

1.3 Audiência ................................................................................................................................... 4

1.4 Definições e acrónimos ............................................................................................................... 4

1.5 Estrutura do documento .............................................................................................................. 5

1.6 Documentos aplicáveis ............................................................................................................... 5

1.7 Documentos de referência ........................................................................................................... 6

2 Enquadramento e Metodologia ............................................................................................. 7

3 Processos e Fluxos ................................................................................................................ 9

3.1 Lista de Processos e Fluxos ......................................................................................................... 9

3.2 Pedido de Manutenção ............................................................................................................. 10

3.3 Criação de Utilizador ................................................................................................................. 12

3.4 Criar/Alterar Unidade ORGANIZACIONAL ................................................................................... 14

3.5 Transmissão de Dados .............................................................................................................. 16

3.5.1 Unidade Sanitária ................................................................................................................ 16

3.5.2 Distrito.................................................................................................................................. 18

3.5.3 Província .............................................................................................................................. 20

3.5.4 Nacional ............................................................................................................................... 22

3.6 Transmissão de Configurações .................................................................................................. 24

3.7 Processo de Retro informação ................................................................................................... 26

3.8 Validação e controlo de qualidade dos dados ............................................................................ 28

3.8.1 Distrito.................................................................................................................................. 28

3.8.2 Província .............................................................................................................................. 30

3.8.3 Nacional ............................................................................................................................... 32

3.9 Actualização de novas versões on-line ....................................................................................... 34

3.10 Actualizações de novas versões off-line ..................................................................................... 36

3.10.1 Província .............................................................................................................................. 36

3.10.2 Distrito.................................................................................................................................. 38

3.11 Pedido de Codificação de Nova Ficha/Formulário ...................................................................... 40

3.12 Criação de nova Ficha/Formulário ............................................................................................. 42

3.13 Criação/Partilha de Relatórios Específicos ................................................................................ 44

3.14 Criação de Relatórios de Dados Agregados ................................................................................ 46

3.15 Processo de Integração de dados de Sistema Externo ................................................................ 48

3.16 Pedido de Alteração .................................................................................................................. 49

3.17 Pilotagem de Nova Ficha/Formulário ......................................................................................... 51

Índice de Tabelas Tabela 1: Definições ....................................................................................................................................... 5

Tabela 2: Acrónimos ....................................................................................................................................... 5

Tabela 3: Documentos aplicáveis .................................................................................................................... 5

Tabela 4: Documentos de referência ............................................................................................................... 6

Tabela 5: Lista de Processos/Fluxos ............................................................................................................... 9

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Especificação de Processos

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1 Introdução 1.1 OBJECTIVO

Este documento tem como objectivo sistematizar processos, fluxos e atribuir responsabilidades nos

diversos processos identificados para recolha, agregação e analise de informação no âmbito do projecto

SIS-MA.

Como resultado dessa sistematização, serão apresentados os processos identificados aos diferentes

níveis (Unidade Sanitária, Distritio, Província, Nacional), bem como as respectivas tarefas, e os devidos

responsáveis da sua execução.

1.2 ÂMBITO Entender os processos que suportam os subsistemas actuais implementados no Modulo Básico.

Descrever os processos a realizar, tendo como base os processos actuais, mapeando as devidas tarefas

para intercção com o novo sistema SIS-MA (plataforma DHIS2).

Mapear as tarefas a realizar com os devidos responsáveis.

O âmbito dos processos identificados, delimita-se nas funcionalidades descritas na Especificação

Requisitos Funcionais, para:

Utilização da Plataforma SIS-MA (DHIS2), como recolha/entrada e transmissão de dados,

Administração da Plataforma, como alterações de formulários, utilizadores/roles, e transmissão

de configurações;

Tendo ainda processos complementares à especificação de requisitos, como processos de

Pedido de Alteração, Pedido de Manutenção, Actualização de versões.

1.3 AUDIÊNCIA A audiência deste documento é constituída por Dr. Alesssandi Campione, Eng. David Mendes e pelas

entidades Jembi, mOSAIS e MISAU responsáveis pela especificação e validação do sistema, bem como

pela equipa de projecto que venha a ser designada para participar no projecto e pelos elementos da

Critical Software que serão responsáveis pelos trabalhos a desenvolver.

1.4 DEFINIÇÕES E ACRÓNIMOS A Tabela 1 apresenta a lista de definições usadas neste documento. As definições apresentadas em

[AD-1] são também aplicáveis.

Nome Descrição

Documento Aplicável Um documento é considerado aplicável se complementar este documento. Todo o seu conteúdo é diretamente aplicável como se tivesse sido escrito como anexo deste documento.

Documento de Referência Um documento é considerado de referência se neste documento existem referências ao seu conteúdo, mas este não é totalmente aplicável. Os documentos de referência são principalmente utilizados para fornecer leitura e recursos adicionais.

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Tabela 1: Definições

A Tabela 2 apresenta a lista de acrónimos usados neste documento. Os acrónimos apresentados em

[AD-1] são também aplicáveis.

Acrónimo Descrição

AD Applicable Document (documento aplicável)

CSW Critical Software, S.A.

DPC Direcção de Planificação e Cooperação

ICD International Classification of Diseases

MISAU Ministério da Saúde

RD Reference Document (documento de referência)

SIS-MA Sistema de Informação de Saúde para Monitoria e Avaliação

TBC To be confirmed (a confirmar)

TBD To be defined (a definir)

US Unidade Sanitária

Tabela 2: Acrónimos

1.5 ESTRUTURA DO DOCUMENTO A secção 1 (Introdução) apresenta uma descrição geral do conteúdo deste documento.

A secção 2 (Enquadramento e Metodologia), apresenta a metodologia e logica para especiação dos

diferentes processos identificados.

A secção 3 (Processos e Fluxos), contem os Processos/Fluxos identificados e a respectiva descrição.

1.6 DOCUMENTOS APLICÁVEIS A Tabela 3 apresenta a lista de documentos aplicáveis a este documento. Um documento é considerado

aplicável se complementar este documento. Todo o seu conteúdo é directamente aplicável como se

tivesse sido escrito como anexo deste documento.

Documento aplicável Número do documento

[AD-1] Proposta Sistema de Informação de Saúde para Monitoria e Avaliação, 2012-07-30, Critical Software SA

CSW-2012-PRL-02976-01

[AD-2] Adenda à Proposta Sistema de Informação de Saúde para Monitoria e Avaliação, 2012-12-18, Critical Software SA

CSW-2012-PRL-02976-05

Tabela 3: Documentos aplicáveis

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1.7 DOCUMENTOS DE REFERÊNCIA A Tabela 4 apresenta a lista de documentos de referência a este documento. Um documento é

considerado de referência se neste documento existem referências ao seu conteúdo, mas este não é

totalmente aplicável. Os documentos de referência são principalmente utilizados para fornecer leitura e

recursos adicionais.

Documento de referência Número do documento

[RD-1] Especificação Requisitos Funcionais CSWMZ-SISMA-2013-SRS-00085

[RD-2] Lista Padronizada de Departamentos e Serviços de Internamento Não Aplicável

[RD-3] Memo para Codificação das US 171204 Não Aplicável

[RD-4] Acta de Reunião Funcional DPC/DIS 24-05-2013 CSWMZ-SISMA-2013-MMN-00236

Tabela 4: Documentos de referência

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2 Enquadramento e Metodologia O presente capítulo tem como principal objectivo, introduzir a estrutura para definição de Processos e

respectivos Fluxos de Informação, a serem apresentados nos capítulos consequentes. A definição dos

mesmos segue uma especificação de “Flowchart”.

Para melhor entendimento de um “Flowchart”, a seguinte secção descreve a estrutura de um Processo /

Fluxo exemplo, em que apresenta:

Como são definidas as responsabilidades;

Como são representadas as tarefas;

Como é representada a informação que flui no processo;

Como são identificadas as tarefas executadas sobre o novo sistema SIS-MA (plataforma DHSI2)

ou de forma externa.

A Figura 1 esclarece os pontos indicados sobre forma gráfica.

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Figura 1 - Processo / Fluxo Exemplo

«Lane» Responsáv el (C)«Lane» Responsáv el (B)«Lane» Responsáv el (A)

«FC_Begin» Begin

Tarefa (1)

Input / Output (1)

Tarefa (2)

Input / Output (2)

Tarefa (3)

Tarefa (4)

«FC_Decision»Terminar?

«FC_End» End

Processo /

Sub-Processo (1)

Input / Output (3)

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda

Anotação (1)...

Não

Sim

Identifica o Responsável pela execução das tarefas que aí estiverem contidas.

Tarefa executada na Plataforma SIS-MA (no DHIS2).

Input ou Output necessário para execução de determinada tarefa.

Identifica o Início do Processo.

Processo ou Sub-Processo, já descrito. (O processo descrito pode alimentar um novo processo ou sub-processo.)

Identifica o Fim do Processo.

Decisão, ponto onde pode ser alterado o fluxo do processo.

Tarefa executada fora do SIS-MA (DHIS2), tarefa necessária ao processo mas paralela ao sistema DHIS2.

Legenda, diferencia as componentes do processo, já identificadas através do esquema de cores.

Anotação, apresenta alguma informação adicional ao entendimento de determinado componente do processo para sua devida execução.

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3 Processos e Fluxos O presente capitulo, pretende identificar e descrever os Processos e Fluxos de Informação que:

Alimentam e interagem com o SIS-MA (DHIS2);

Permitem utilizar devidamente a plataforma SIS-MA (DHIS2), para Introdução, Agregação e

Validação de Dados;

Permitem executar Alterações, Adaptações e Evoluções da Plataforma SISMA (DHIS2).

Para os diferentes Processos, são identificados os devidos intervenientes e atribuídas as respectivas

responsabilidades.

3.1 LISTA DE PROCESSOS E FLUXOS Identificação dos Processos/Fluxos são descritos nos capítulos subsequentes:

Lista de Processos/Fluxos

ID Nome

01 Pedido de Manutenção

02 Criação de Utilizador

03 Criar/Alterar Unidade

04 Transmissão de Dados

05 Transmissão de Configurações

06 Processo de Retro informação

07 Validação e controlo de qualidade dos dados

08 Actualização de novas versões on-line

09 Actualizações de novas versões off-line

10 Pedido de Codificação de Nova Ficha/Formulário

11 Criação de nova Ficha/Formulário

12 Criação/Partilha de Relatórios Específicos

13 Criação de Relatórios de Dados Agregados

14 Processo de Integração de dados de Sistema Externo

15 Pedido de Alteração

16 Pilotagem de Nova Ficha/Formulário

Tabela 5: Lista de Processos/Fluxos

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3.2 PEDIDO DE MANUTENÇÃO O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo para Pedidos de Manutenção, inclusive,

Unidades Sanitárias. Para a devida percepção do Processo é definido o respectivo FlowChart na Figura

2.

Como intervenientes do processo, são identificados:

Os Utilizados da Plataforma (Operadores, Técnicos de Estatística, etc.);

o Representa qualquer Utilizador da Plataforma SIS-MA (DHIS2), isto é, qualquer

utilizador do sistema pode reportar um pedido de manutenção sobre o mesmo.

O Administrador do Sistema;

o Tem a responsabilidade de receber o pedido de manutenção, analisar e classificar o

mesmo, pode resolver caso seja um pedido de baixa complexidade, caso contrário

encaminha-o para a equipa de suporte.

O Administrador de Sistema/Equipa de suporte;

o A Equipa de suporte (técnicos intervenientes para manutenção), em conjunto com o

Administrador de Sistema, tem a responsabilidade de analisar e resolver pedidos de

manutenção complexos.

Em jeito de complemento, para as tarefas/componentes do Processo indicado, é apresentado o

esclarecimento:

Tarefa – “Realizar as acções de necessárias para correcção do pedido” – aqui o Administrador de

sistema, deve realizar, sobre o DHIS2 as configurações/correcções necessárias para resolver o

pedido endereçado.

Tarefa – “Realizar as acções técnicas necessárias para o pedido” – aqui a Equipa de suporte e

Administrador de sistema, deve realizar, sobre o DHIS2 as configurações/correcções

necessárias para resolver o pedido endereçado, neste caso são alterações mais complexas.

O Processo é finalizado, com a verificação das alterações realizadas ao sistema e pedidas pelo Utilizador

(Operador ou Técnico) do sistema SIS-MA (DHIS2).

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Figura 2: Processo e Fluxo para Pedido de Manutenção

«Lane» Utilizador (Operadores e Tecnicos)

Efectua um pedido

de alteração(Telefone, Email,

OTRS)

«Lane» Administrador de Sistema

Faz a análise etriagem do pedido

Identifica o tipo de

pedido

Envia o pedido para

a equipa responsável

«Lane» Administrador / Equipa de suporte

Pedido de

manutençãodevidamente

classificado

Análisa o pedido eelabora uma estimativa

do periodo para

concluir o pedido, caso

necessário

Realiza as acçõestécnicas necessárias

para o pedido

Comunica conclusãodo pedido

Notificação daconclusão do

pedido

«FC_Decision»Pedido

realizado com

sucesso ?

Fecho do Pedido

«FC_End» FIM

«FC_Begin» Inicio

Parte do principio que o

processo de pedido de

alterações apenas se inicia após a aprovação de um responsável da área.

Name: 01 - Pedido de ManutençãoAuthor: gm-khan

Version: 1.0

Created: 21-06-2013 16:50:51

Updated: 25-06-2013 18:21:26

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda

Pedido de

Manutençãodevidamente

Identificado e

Endereçado

«FC_Decision»Caso Simples?

Realiza as acções denecessárias para

correcção do pedido

Comunicar resoluçãodo pedido

Não

NÃOSIM

Sim

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3.3 CRIAÇÃO DE UTILIZADOR O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo para Criação de Utilizador. Para a devida

percepção do Processo é definido o respectivo FlowChart na Figura 3.

Como intervenientes do processo, são identificados:

O Director da DPC (Direcção de Planificação e Cooperação);

o Que tem Aprova e Encaminha o pedido para criação de um novo Utilizador do sistema

SIS-MA (DHIS2).

O Administrador do Sistema;

o Tem a responsabilidade de receber o pedido de criação de novo utilizador, e realizar as

devidas configurações de criação de utilizador e associação/criação de role na

plataforma SIS-MA (DHIS2).

Em jeito de complemento, para as tarefas/componentes do Processo indicado, é apresentado o

esclarecimento:

Input/Output – “Pedido devidamente aprovado para criação de Novo Utilizador” – este pedido

deve conter a identificação do Papel/Role no sistema SIS-MA (DHIS2), isto é, se é um Operador

de Dados, um Técnico de Estatística etc.

O Processo é finalizado, caso a configuração a nível central fique disponível para o utilizador em online,

caso contrário terá de ser realizado o Processo de Transmissão de Configurações para que a

configuração do utilizador fique disponível em instâncias offline.

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Especificação de Processos

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Figura 3: Processo e Fluxo para Criação de Utilizador

«Lane» Director da DPC «Lane» Administrador do Sistema

Criar novo Util izador

Manutenção / Util izador /Adicionar Novo

Preencher os dados

pessoais do

util izador

Associar o util izador

a um role

«FC_Decision» Roleexistente ?

Associar Util izador

ao role pretendido

Associar o util izador

a sua Unidade

Organizacional

Criar novo Role

Manutenção / Função deUtilizador /Adicionar Novo

Preencher e

seleccionar os

campos pretendidos

Associar o Util izador

ao role criado

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda Name: 02 - Criação de Util izadorAuthor: gm-khan

Version: 1.0

Created: 21-06-2013 10:48:52

Updated: 27-06-2013 18:58:05

Editar Util izador

criado

Gravar novo

util izador

«FC_Begin» Inicio

«FC_End» FIM

Pedido

devidamente

aprovado para

criação de NovoUtilizador

Aprova e Encaminha

pedido de Criaçãode Util izador

O pedido deve conter a

identificação do Papel/Role que o

util izador desempenha

no sistema.

Transmissão deConfigurações

«FC_Decision»Necessáriotransmitir

configurações parainstância offl ine?

SIMNÃO

Não

Sim

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3.4 CRIAR/ALTERAR UNIDADE ORGANIZACIONAL O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo para Criação e Alteração de Unidades

Organizacionais, inclusive, Unidades Sanitárias. Para a devida percepção do Processo é definido o

respectivo FlowChart na Figura 4.

Como intervenientes do processo, são identificados:

O Director Provincial de Saúde;

o Tem a responsabilidade de despoletar a alteração a realizar na Rede Sanitária.

O Director da DPPC (Direcção Provincial de Planificação e Cooperação);

o Tem a responsabilidade de informar a DPC para a devida alteração pedida.

O Director Nacional da DPC (Direcção de Planificação e Cooperação);

o Tem a responsabilidade de acomodar a alteração a realizar, seguindo as devidas

Normas de Codificação e passar essa informação ao Administrado de Sistema, para

que a alteração seja implementada no SIS-MA (DHIS2).

O Administrador de Sistema;

o Implementa a alteração pedida sobre o SIS-MA (DHIS2), executando as devidas

funcionalidades sobre o sistema.

Em jeito de complemento, para as tarefas/componentes do Processo indicado, é apresentado o

esclarecimento:

Tarefa - “Definir Alteração e Respectiva Codificação de Acordo com [RD-3] - Memo para

Codificação das US 171204”- aqui o Director Nacional da DPC garantir que é seguida a norma

indicada no documento, para a devida definição de uma nova Unidade Sanitária, ou realocação

das mesmas.

Input/Output - “Alteração às Unidades Organizacionais devidamente codificadas” – aqui o

Director Nacional da DPC, deve garantir, que para a definição dos Serviços para uma nova

Unidade Sanitária devem ser classificados/codificados de acordo com [RD-2] - Lista

Padronizada de Departamentos e Serviços de Internamento.

O Processo é finalizado, com a inicialização de um Processo já definido, a Transmissão de

Configurações, que tem como objectivo disseminar as alterações realizadas no sistema SIS-MA (DHIS2),

por todas as instancias offline existentes aos diferentes níveis (Províncias ou Distritos).

Este processo poderá vir a ser revisto à luz das necessidades da DPC/DIS. Ter em consideração que este processo está a ser revisto pelo DIS, ver ponto 6 da acta de reunião [RD-4] - Acta de Reunião Funcional DPC/DIS 24-05-2013.

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Especificação de Processos

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Figura 4: Processo e Fluxo para Criar/Alterar Unidade Sanitária

«Lane» Administrador de Sistema«Lane» Director Nacional da DPC«Lane» Director da DPPC«Lane» Director Prov incial de Saúde

«FC_Begin» Begin

Emitir Parecer para

Classificação/Codificaçãode Unidade

Organizacional

Parecer Escrito

Informar mudançaocorrida na Rede

Sanitária

Mudança à RedeSanitária

Definir Alteração eRespectiva

Codificação de acordocom [RD-3] - "Memo

para Codificação dasUS 171204"

Comunica Alteraçãoa Realizar às

Unidades

Organizacionais

Alteração `asUnidade

Organizacional

devidamente

Codificadadas

Name: 03 - Criar/Alterar Unidade Sanitária - NacionalAuthor: fd-ramos

Version: 1.0

Created: 20-06-2013 14:45:09

Updated: 26-06-2013 14:56:43

Para uma nova Unidade Organizacional deve

ter a respectiva codificação.Caso seja uma Nova Unidade Sanitária deve ainda conter a organização e codificação dos seus Serviços de acordo com [RD-2] - "Lista Padronizada de Departamentos e Serviços deInternamento".

Configurar nova

Unidade

Organizacional

Configurar Serviçospara Unidade

Sanitário (criarSub-Unidades)

Actualizar/Realocar

Unidade

Organizacional

«FC_Decision»Actualizar/Criar?

«FC_Decision» NovaUnidade Sanitáriacom configuração deServiços?

Transmissão deConfigurações

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda

Exportar

ConfiguraçõesRealizadas

(Metadata)

Configuração(Metadata)

Não

Actualizar

Sim

Criar

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3.5 TRANSMISSÃO DE DADOS O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo para Transmissão de Dados aos diferentes

níveis, Unidade Sanitária, Distrito, Província e nível Nacional.

3.5.1 UNIDADE SANITÁRIA Para a devida percepção do Processo ao nível da Unidade Sanitária é definido o respectivo FlowChart na

Figura 5.

Como intervenientes do processo, são identificados:

A Enfermeira Chefe;

o Tem a responsabilidade garantir a recolha dos dados e organização dos mesmos para

envio em Papel ao nível Distrital.

O Responsável do Programa Distrital (vários elementos para os diferentes Programas de Saúde);

o Têm a responsabilidade garantir a recepção da informação recolhida nas Unidades

Sanitárias do devido Distrito, para que siga devidamente o processo de transmissão de

dados para o Distrito.

O Processo é finalizado, com a inicialização de um Processo já definido, Transmissão de Dados - Distrito,

que tem como objectivo garantir que os dados são recolhidos nas Unidades Sanitárias e transmitidos

para o respectivo Distrito.

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Figura 5: Processo e Fluxo para Transmissão de Dados nas Unidades Sanitárias

«Lane» Responsáv el do Programa«Lane» Enfermeira Chefe

«FC_Begin» Begin

Organiza a InformaçãoRecolhida em Papel

Envia os dados recolhidos

em Papel ao reponsávelDistrital

Fichas em Papel

recolhidas na Unidade

Sanitária

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda

Recebe os Dados

para que sejam

validados para

introdução noSISMA

Transmissão deDados - Distrito

Name: 04 - Transmissão de Dados - Unidade SanitáriaAuthor: fd-ramos

Version: 1.0

Created: 13-06-2013 16:29:14

Updated: 28-06-2013 16:28:09

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3.5.2 DISTRITO Para a devida percepção do Processo ao nível do Distrito é definido o respectivo FlowChart na Figura 6.

Como intervenientes do processo, são identificados:

O Responsável do Programa Distrital (vários elementos para os diferentes Programas de Saúde);

o Que recebe a informação recolhida nas Unidades Sanitárias do devido Distrito, verifica

o estado dos dados caso necessário pede correcções às Unidades Sanitárias.

O Responsável do NEP/ SIS;

o Tem como responsabilidade a introdução/alteração a pedido dos dados no SIS-MA

(DHIS2), deve ainda, após validação exportar nos mesmos para o nível Provincial.

O Médico Chefe e Director de Saúde;

o O Medico Chefe e Director de Saúde têm a capacidade de analisar os dados e

identificar possíveis correcções,

o O Director deve Validar os dados e Notificar o Responsável do NEP para envio dos

mesmos ao nível Provincial.

O Processo é finalizado, com a inicialização de um Processo já definido, Transmissão de Dados -

Província, que tem como objectivo garantir que os dados são recolhidos nos Distritos e transmitidos

para a respectiva Província.

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Figura 6: Processo e Fluxo para Transmissão de dados no Distrito

«Lane» Responsav el do Programa «Lane» Responsav el do NEP / SIS «Lane» Médico Chefe e Director de Saude

Formulários empapel das Unidades

Sanitárias

«FC_Decision»Dados

completos ?

Efectua a correcçãoe validação dos

dados

Dados Validados para a

inserção no SIS-MA

Formulário com osdados a serem inseridos

no SISMA

Introduz/altera os dados

agregados no SIS-MA

Acede aos dados e faz

consultas sobre os mesmos

«FC_Decision»Instancia Offl ine ?

Disponibil iza os dados para

a aprovacao do Director

Faz a analise dos

dados

«FC_Decision» DadosCorrectos ?

Valida os dados e

autoriza o envio para ao

nível Províncial

Exporta dos Dados

Notificação deDados validados

para envio a

Provincia

Dados exportados

para o nívelProvíncial

Transmissão deDados - Província

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda Name: 04 - Transmissão de Dados - DistritoAuthor: gm-khan

Version: 1.0

Created: 18-06-2013 16:50:04

Updated: 28-06-2013 17:07:49

Alerta a Unidade

Sanitária para asua correcção

Alerta o responsáveldo SIS para a sua

correcção

Disponibil izar Dados

Transmissão deDados - Unidade

Sanitária

OPCIONAL

SIM

SIM

NÃO

NÃO

NÃO

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3.5.3 PROVÍNCIA Para a devida percepção do Processo ao nível da Província é definido o respectivo FlowChart na Figura

7.

Como intervenientes do processo, são identificados:

O Responsável do Programa Provincial (vários elementos para os diferentes Programas de

Saúde);

o Analisa e Valida a informação recebida dos diferentes Distritos, e pede correcções caso

necessário.

O Responsável Monitoria a Avaliação;

o Analisa e Valida a informação recebida dos diferentes Distritos, e pede correcções caso

necessário.

O Responsável do SIS;

o Tem responsabilidade de introduzir ou importar dados provenientes dos diferentes

distritos;

o .Deve ainda extrair os mesmos para validações, ou exportações para o nível Nacional.

O Responsável de Planificação e Estatística;

o Analisa e Valida a informação recebida das diferentes Distritos, e pede correcções caso

necessário.

O Chefe do DPPC;

o Analisa os dados extraídos e já analisados para validação.

O Médico Chefe;

o Analisa os dados extraídos e já analisados para validação.

O Processo é finalizado, com a inicialização de um Processo já definido, Transmissão de Dados -

Nacional, que tem como objectivo garantir que os dados são recolhidos nas Províncias e transmitidos

para o nível Nacional.

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Figura 7: Processo e Fluxo para Transmissão de Dados na Província

«Lane» Responsáv el do SIS «Lane» Chefe do DPPC«Lane» Responsáv el do Programa - Prov incial «Lane» Medico Chefe - Prov incial «Lane» Responsáv el de Monitoria & Av aliação «Lane» Responsáv el de Planificação e Estatistica

Dados exportados

pelos Distritos

Importa os dados para

o SIS-MA

Introduz / Altera os dados

agregados no SIS-MA

Disponibil iza os dados

para validação

Efectua a análise dosDados

Alerta ao

Responsavel do SIS

para a sua correcção

Efectua a análise dosDados

Alerta ao

Responsável do SISpara a sua correcção

Efectua a análise dosDados

Alerta ao Responsáveldo SIS para a sua

correcção

Dados para validação

Pede ao Responsáveldo SIS para que faça

a sua correcção

Relatórios paraMédico Chefe

Extração dosdados para

validação doChefe DPPC

Recebe os relatóriospara validação

«FC_Decision»Dados Correctos ?

Valida os dados e

autoriza envio ao

nível Nacional

Dados validados

«FC_Decision»Distrito com

instância Offl ine ?

«FC_Begin» Inicio

«FC_Decision»Instância Offl ine ?

Exporta os Dados

Dados para o NívelNacional

Transmissão deDados - Nacional

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda

Name: 04 - Transmissão de Dados - ProvínciaAuthor: gm-khan

Version: 1.0

Created: 19-06-2013 10:23:45

Updated: 19-07-2013 14:35:29

«FC_Decision»Dados Correctos

?

Valida os dados

«FC_Decision»Dados Correctos

?

Valida os dados

«FC_Decision»Dados Correctos

?

Valida os dados

Dados validados

«FC_Decision»Dados Correctos

?

Efectua análise dosDados

Valida os dados

Efectua análise dosdados

Alerta ao chefe

DPPC para a sua

correcção

Relatório comcorrecções

Disponibil iza os

dados

SIM NÃO

NÃO

NÃO

NÃO

NÃO SIM

SIM

SIM

SIM

SIM

SIMNÃO

NÃO

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Especificação de Processos

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3.5.4 NACIONAL Para a devida percepção do Processo ao nível Nacional é definido o respectivo FlowChart na Figura 8.

Como intervenientes do processo, são identificados:

O Gestor de Dados Nacional;

o Tem responsabilidade de introduzir ou importar dados provenientes das diferentes

Províncias;

o Deve ainda actualizar os dados caso seja pedido pelos devidos responsáveis.

O Responsável Monitoria a Avaliação;

o Analisa e Valida a informação recebida das diferentes Províncias, e pede correcções

caso necessário.

Os Chefes dos Programas Nacionais (vários elementos para os diferentes Programas de Saúde);

o Analisa e Valida a informação recebida das diferentes Províncias, e pede correcções

caso necessário.

O processo é finalizado após a realização das validações realizadas pelos devidos responsáveis sobre a

infirmação recebida das diferentes Províncias e importada/inserida no SIS-MA (DHIS2).

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Sistema de Informação de Saúde para Monitoria e Avaliação

Especificação de Processos

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Figura 8: Processo e Fluxo para Transmissão de Dados a nível Nacional

Efectua análise dosdados

«Lane» Gestor de Dados Nacional

Importa os dados no

SIS-MA

Faz a introdução /Alterações dos dados no

SIS-MA

Acede os dados para

consulta

«FC_Decision» Provinciacom Instância Offl ine ?

«FC_Begin» Inicio

«Lane» Chefes dos Programas Nacionais

Disponibil iza os Dados para

validação

«FC_Decision» DadosCorrectos ?

Valida os Dados

«Lane» Responsáv el de Monitoria e Av aliação

Efectua análise dosdados

«FC_Decision» DadosCorrectos ?

Valida os Dados

Disponibil iza os

Dados Finais

«FC_End» FIM

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda Name: 04 - Transmissão de Dados - Nacional Author: gm-khan

Version: 1.0

Created: 19-06-2013 14:26:45

Updated: 18-07-2013 09:56:18

Dados

exportados da

Provincia

Alerta ao Gestor

de Dados Nacional

para a sua

correcção

Alerta ao Gestor

de Dados

Nacional para a

sua correcção

NÃO

OPCIONAL

SIMSIM

SIM

NÃONÃO

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Especificação de Processos

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3.6 TRANSMISSÃO DE CONFIGURAÇÕES

O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo para Transmissão de Configurações, processo

que é iniciado no nível Nacional e disseminado para Províncias e Distritos.

Para a devida percepção do Processo é definido o respectivo FlowChart na Figura 9.

Como intervenientes do processo, são identificados:

O Administrador de Sistema (ao Nível Nacional);

o Após um Pedido de Alteração o Administrador de Sistema, deve realizar as devidas

configurações no SIS-MA (DHIS2).

o Deve, após actualizar as configurações do SIS-MA (DHIS2), exportar as mesmas, para

as Províncias e Distritos (para instancias offline).

O Responsável do SIS (ao Nível Provincial);

o Tem a responsabilidade de receber as configurações do nível Nacional e importá-las na

instância offline (para instalações offline a nível Provincial).

o Deve validar as novas configurações, caso não estejam correctas deve pedir

actualizações ao Administrado de Sistema (Nacional).

O Responsável no SIS/NEP (ao nível Distrital);

o Tem a responsabilidade de receber as configurações do nível Nacional e importá-las na

instância offline (para instalações offline a nível Distrital).

o Deve validar as novas configurações, caso não estejam correctas deve pedir

actualizações ao Administrado de Sistema (Nacional).

O Processo é finalizado após a validação das configurações pelos diferentes níveis (Provincial e Distrital).

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Especificação de Processos

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Figura 9: Processo e Fluxo para Transmissão de Configurações

«Lane» Administrador do Sistema «Lane» Responsáv el do SIS - Prov íncial «Lane» Responsáv el do NEP/SIS - Distrital

Pedido de alteração

Actualização deconfigurações no

SIS-MA

Exportação deConfigurações

(Metadata)

Configuração(Metadata)

Configuraçõesactualizadas

Importa as

configurações(Meta-Dados)

Faz a análise evalidação dos Dados

(Verificar as

configuraçõesimportadas)

«FC_Decision»ConfiguraçõesCorrectas ?

Valida as

ConfiguraçõesPede alterações a

nível Nacional

Configuraçõesactualizadas

Importa as

configurações(Meta-Dados)

Faz a análise dosDados (Verificar as

configuraçõesimportadas)

«FC_Decision»ConfiguraçõesCorrectas?

Valida as

ConfiguraçõesPede alterações a

nível Nacional

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda Name: 05 - Transmissão das configuraçõesAuthor: gm-khan

Version: 1.0

Created: 20-06-2013 14:10:46

Updated: 18-07-2013 10:40:49

Importação deconfiguraçõesrealizada com

sucesso

«FC_End» Fim

SIMNÃOSIMNÃO

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3.7 PROCESSO DE RETRO INFORMAÇÃO O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo para Retro Informação, processo que é

iniciado no nível Nacional e disseminado para Províncias e Distritos.

Para a devida percepção do Processo é definido o respectivo FlowChart na Figura 10.

Como intervenientes do processo, são identificados:

O Gestor de Dados (ao Nível Nacional);

o Após a Transmissão de Dados concluída (recebida dos níveis Provincial e Distrital), e

finalizadas as correcções aos dados recebidos, o Gestor de Dados Nacional, deve

exportar os Dados Actualizados, para que sejam enviados às instâncias offline

(instalações em Províncias e Distritos offline).

O Responsável do SIS (ao Nível Provincial);

o Tem a responsabilidade de receber os Dados Actualizados do nível Nacional e importá-

las na instância offline (para instalações offline a nível Provincial).

O Responsável no SIS/NEP (ao nível Distrital);

o Tem a responsabilidade de receber os Dados Actualizados do nível Nacional e importá-

las na instância offline (para instalações offline a nível Distrital).

O Processo é finalizado após a confirmação da correcta importação dos Dados Actualizados a nível dos

Distritos e Províncias offline.

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Sistema de Informação de Saúde para Monitoria e Avaliação

Especificação de Processos

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Figura 10: Processo e Fluxo para Retro Informação

«Lane» Gestor de Dados - Nacional «Lane» Responsáv el do SIS - Prov incial «Lane» Responsáv el do NEP/SIS - Distrital

Analisa os dados

provenientes das

Provincias e Distritos

«FC_Decision»Houve correcção deDados ?

Prepara os dados e

relatórios paraactualização nas

Provincias e Distritos

«FC_Decision»Instância offl ine?

Exporta os

Dados

Dados

exportados

Disponibil iza

os dados para

actualização

Dados

actualizados

Dados

actualizados

Transmissão deDados

Importa os Dados Importa os Dados

Efectua consultas

aos Dados e

Relatórios

Efectua Consulta aos

Dados e Relatórios

Confirmação deimportação dos

Dados nas Provincias

e Distritos

«FC_End» Fim

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda Name: 06 - RetroinformaçãoAuthor: gm-khan

Version: 1.0

Created: 28-06-2013 15:52:42

Updated: 18-07-2013 15:38:35

SIM

SIM NÃO

NÃO

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3.8 VALIDAÇÃO E CONTROLO DE QUALIDADE DOS DADOS O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo para Validação e Controlo de Qualidade dos

Dados aos diferentes níveis, Distrito, Província e nível Nacional.

3.8.1 DISTRITO Para a devida percepção do Processo ao nível do Distrito é definido o respectivo FlowChart na Figura 11.

Como intervenientes do processo, são identificados:

O Responsável do NEP/ SIS;

o Tem como responsabilidade, de, na introdução/alteração dos dados no SIS-MA

(DHIS2), analisar/executar as validações de 1ª Ordem (validações executas com base

em regras pelo Sistema) e 2ª Ordem (comparação com histórico de dados já

introduzidos).

O Médico Chefe;

o O Medico Chefe tem a capacidade e responsabilidade de validar os dados utilizando

validações de 3º Ordem (consultas recorrendo a relatórios específicos ou pré-

definidos).

Director de Saúde;

o O Director de Saúde tem a capacidade e responsabilidade de validar os dados

utilizando validações de 3º Ordem (consultas recorrendo a relatórios específicos ou

pré-definidos).

O Processo, no Distrito é finalizado, e dá origem ao Processo já definido, de Validação e Controlo de

Qualidade dos Dados na Província, após realizada a transmissão dos dados já validados para o nível

Provincial.

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Especificação de Processos

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Figura 11: Processo e Fluxo para Validação e Controlo de Qualidade de Dados ao nível Distrital

«Lane» Responsáv el do NEP/SIS «Lane» Medico Chefe

Faz a inserção dosDados (Análise de 1ª

Ordem)

Comparação com osdados históricos(Análise de 2ª

Ordem)

Disponibil iza os

dados para

Validação

Efectua a análise dosdados (análise de 3 ª

Ordem)

«FC_Decision» DadosCorrectos ?

Valida os Dados

Relatórios paravalidação do

Director de Saúde

«Lane» Director de Saúde

Efectua análise dosdados (análise de 3ª

Ordem)

«FC_Decision»Dados Correctos ?

Valida os Dados

Dados exportados

Validação e Controlode Qualidade de

Dados na Provincia

Dados validados

Exportar Dados

«FC_Begin» Inicio

«FC_Decision»Sistema offl ine

?

Disponibil iza os

dados a nívelProvincial

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda Name: 07 - Validação e Controlo de Qualidade de DadosAuthor: gm-khan

Version: 1.0

Created: 24-06-2013 17:46:35

Updated: 18-07-2013 15:44:00

Alerta o

responsável do SISpara a sua

correcção Alerta ao

responsável do SISpara a sua

correcção

SIM

SIM

SIM NÃO

NÃONÃO

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3.8.2 PROVÍNCIA Para a devida percepção do Processo ao nível da Província é definido o respectivo FlowChart na Figura

12.

Como intervenientes do processo, são identificados:

O Responsável do Programa Provincial (vários elementos para os diferentes Programas de

Saúde);

o Tem a capacidade e responsabilidade de validar os dados utilizando validações de 3º

Ordem (consultas recorrendo a relatórios específicos ou pré-definidos) e 4ª Ordem

(análises de dados estatísticos como desvios padrão).

O Responsável Monitoria a Avaliação;

o Tem a capacidade e responsabilidade de validar os dados utilizando validações de 3º

Ordem (consultas recorrendo a relatórios específicos ou pré-definidos) e 4ª Ordem

(análises de dados estatísticos como desvios padrão).

O Responsável do SIS;

o Tem como responsabilidade, de, na introdução/alteração dos dados no SIS-MA

(DHIS2), analisar/executar as validações de 1ª Ordem (validações executas com base

em regras pelo Sistema) e 2ª Ordem (comparação com histórico de dados já

introduzidos).

O Responsável de Planificação e Estatística;

o Tem a capacidade e responsabilidade de validar os dados utilizando validações de 3º

Ordem (consultas recorrendo a relatórios específicos ou pré-definidos) e 4ª Ordem

(análises de dados estatísticos como desvios padrão).

O Chefe do DPPC;

o Valida os dados extraídos e já analisados para validação.

O Médico Chefe;

o Valida os dados extraídos e já analisados para validação.

O Processo, na Província é finalizado, e dá origem ao Processo já definido, de Validação e Controlo de Qualidade dos Dados no nível central, após realizada a transmissão dos dados já validados para o nível Nacional.

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Figura 12: Processo e Fluxo para Validação e Controlo de Qualidade de Dados ao nível Provincial

«FC_Begin» Inicio

«FC_Decision» Provinciacom instância offl ine ?

Importa os dados ao

SIS-MA

Introduz/ altera os

dados (análise de 1ªordem)

Análise comparativa comos dados históricos (análise

de 2ª ordem)

Disponibil iza os

dados para validação

Efectua análise dos dados(análise de 3ª Ordem)

«Lane» Chefe DPPC

Dados exportados

do Distrito

«Lane» Responsáv el do SIS«Lane» Responsáv el de Planificação e Estatistica«Lane» Responsáv el de Monitoria e Av aliação

«FC_Decision»Dados correctos

?

Efectua análise dosdados estatísticos

(análise de 4ªOrdem)

«FC_Decision»Dados Correctos

?

«FC_Decision»Distrito Offl ine

?

Extrair Dados para

sua correcção emformato PDF, Excel

ou Outro

Dados para

correcçãoAlerta ao

responsável do SISdo Distrito para sua

correcção

Alerta para o

responsável do SISpara a sua

correcção

Efectua análise dos dados(Análise de 3ª Ordem)

«FC_Decision»Dados correctos

?

Alerta para o

responsável do SISpara a sua

correcção

«Lane» Responsáv el do Programa - Prov incia

Efectua análise dos dados(análise de 3ª Ordem)

«FC_Decision»Dados Correctos

?

Efectua análise dosdados estatísticos

(análise de 4ªOrdem)

Alerta para o

Responsável do SISpara a sua correcção

Dados Validados

Efectua análise dosdados estatísticos

(análise de 4ª Ordem)

«FC_Decision»Dados Correctos

?

Valida os Dados

«FC_Decision»Dados Correctos

?

Valida os Dados Valida os Dados

«FC_Decision»Dados Correctos

?

Disponibil iza

relatórios

Relatórios paravalidação

Relatórios paravalidar

Efectua análise dosdados

«FC_Decision»Dados Correctos

?Valida os Dados

Relatórios paravalidação

Alerta para o

responsável do SISpara a sua correcção

«Lane» Médico Chefe

Relatórios paravalidar

Efectua a análisedos dados

«FC_Decision»Dados Correctos

?

Valida os dados e

autoriza envio ao

nível Nacional

Relatório comcorrecções

Dados validados

«FC_Decision»Instância offl ine?

Disponibil iza os

dados a nivel

Nacional

Exporta dados

Dados exportados

Validação e Controlode Qualidade de

Dados - Nacional

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda

Name: 07 - Validação e Controlo de Qualidade de Dados Author: gm-khan

Version: 1.0

Created: 26-06-2013 12:08:20

Updated: 19-07-2013 13:13:30

SIM

SIM NÃO

SIM

NÃO

NÃO

NÃO

SIMNÃO

NÃO

NÃO

SIM NÃO

NÃO

SIM

SIM

SIM

SIM

SIM

NÃO

SIMNÃO

NÃOSIM

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3.8.3 NACIONAL Para a devida percepção do Processo ao nível do Distrito é definido o respectivo FlowChart na Figura

13Figura 11.

Como intervenientes do processo, são identificados:

O Gestor de Dados Nacional;

o Tem como responsabilidade, de, na introdução/alteração dos dados no SIS-MA

(DHIS2), analisar/executar as validações de 1ª Ordem (validações executas com base

em regras pelo Sistema) e 2ª Ordem (comparação com histórico de dados já

introduzidos). Pode também realizar validações de 3ª Ordem (consultas recorrendo a

relatórios específicos ou pré-definidos).

O Chefes de Programas Nacionais;

o Tem a capacidade e responsabilidade de validar os dados utilizando validações de 3º

Ordem (consultas recorrendo a relatórios específicos ou pré-definidos).

Responsável de Monitoria e Avaliação;

o Tem a capacidade e responsabilidade de validar os dados utilizando validações de 3º

Ordem (consultas recorrendo a relatórios específicos ou pré-definidos) e 4ª Ordem

(análises de dados estatísticos como desvios padrão).

O Processo é finalizado quando os dados são dados como validos pelos referidos Responsáveis.

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Figura 13: Processo e Fluxo para Validação e Controlo de Qualidade de Dados ao nível Nacional

«Lane» Gestor de Dados Nacional «Lane» Responsáv el de monitoria e Av aliação «Lane» Chefe dos programas Nacionais

«FC_Decision» Provinciaoffl ine?

«FC_Begin» Inicio

Importa os Dados

Dados

exportados da

Provincia

Acede aos Dados

(Introduz/altera dados )

Efectua análise dos dados(análise de 3ª Ordem)

Disponibil iza os

dados para

validação

Efectua análise dos dados(análise de 3ª Ordem)

Efectua análise dos dados(análise de 3ª Ordem)

Efectua análise dosdados estatisticos

(análise de 4ª Ordem)

«FC_Decision»Dados Correctos

?

Alerta o Gestor de

Dados Nacional para

a sua correcção

«FC_Decision»Dados correctos

?

Valida os Dados

«FC_Decision»Dados Correctos

?

Alerta o Gestor de

Dados Nacional para

a sua correcção

Valida os dados

Disponibil iza os

dados validados

«FC_End» Fim

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda Name: 07 - validação e Controlo de Qualidade de DadosAuthor: gm-khan

Version: 1.0

Created: 26-06-2013 17:23:27

Updated: 18-07-2013 17:37:25

SIMNÃO

NÃO SIM

NÃOSIM

SIMNÃO

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3.9 ACTUALIZAÇÃO DE NOVAS VERSÕES ON-LINE O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo para Actualização de Novas Versões online,

processo que é iniciado no nível Nacional e disseminado para Províncias e Distritos.

Para a devida percepção do Processo é definido o respectivo FlowChart na Figura 14.

Como intervenientes do processo, são identificados:

O Administrador de Sistema:

o Tem como responsabilidades, realizar as devidas tarefas de backup do sistema,

instalar e configurar a nova versão do SIS-MA (DHIS2).

O Responsável do SIS (ao Nível Provincial online);

o .Deve validar se o SIS-MA (DHIS2) está operacional após a actualização.

O Responsável no SIS/NEP (ao nível Distrital online);

o Deve validar se o SIS-MA (DHIS2) está operacional após a actualização.

O Processo, a nível Nacional é finalizado, e dá origem ao Processo já definido, de Actualização de novas

versões offline.

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Figura 14: Processo e Fluxo para Actualização de novas versões online (no nível Nacional)

«Lane» Responsáv el do NEP/SIS (Distrital)«Lane» Reponsáv el do SIS (Prov incial)«Lane» Administrador de Sistema

Efectuar Backup da

Base de Dados

Central

«FC_Begin» Begin

Realizar Backup da

Plataforma central

Instalar a nova

versão da Plataformacentral (SIS-MA)

Verificar a

check-list para

update da nova

versão da plataforma

(DHIS2), de

acordo com

recomendaçõesda

comunidade,

se aplicável.

Verifica acesso,

disponibil idade e

consistencia da

atualização

«FC_Decision» Necessáriorealizar configuraçõesadicionais?

Ralizar configuraçõesadicionais sobre a

plataforma (alteraçãode Metadata)

Informar Provincial

para verificação dedisponibil idade de

plataforma online

Informar Distrito para

verificação dedisponibil idade da

plataforma online

Verifica acesso,

disponibil idade e

consistencia da

actualização

Actualização de novasvesões off-l ine

Prepara Package

para intalaçõesoffl ine

Name: 08 - Actualização de novas versões on-line - NacionalAuthor: fd-ramos

Version: 1.0

Created: 21-06-2013 16:26:17

Updated: 21-06-2013 17:51:12

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda

Package para

actulização off-l ine

NãoSim

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3.10 ACTUALIZAÇÕES DE NOVAS VERSÕES OFF-LINE O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo para Actualização de novas versões offline, nos níveis Distrital e Provincial.

3.10.1 PROVÍNCIA Para a devida percepção do Processo ao nível da Província é definido o respectivo FlowChart na Figura

15.

Como intervenientes do processo, são identificados:

Administrador de Sistema (Nacional);

o Disponibiliza o package de instalação (ficheiros e passos a seguir) para instalação nas

Províncias offline.

O Responsável do SIS (Provincial);

o Tem como responsabilidades, realizar as devidas tarefas de backup do sistema,

instalar e importar configurações, se necessário, para nova versão do SIS-MA (DHIS2).

O Processo, é finalizado na Província, quando o Responsável do SIS (Provincial) informa da conclusão da

instalação da nova versão do SIS-MA (DHIS2) offline.

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Figura 15: Processo e Fluxo para Actualização de novas versões offline (no nível Provincial)

«Lane» Reponsáv el do SIS (Prov incia)«Lane» Administrador de Sistema

Actualização de novasversões on-line

Package para

instalação off-l ine

Diponibil iza o Package

para instalação deactualização em Instacias

off-l ineBackup da Base de

Dados local

Backup da

Plataforma actual

Instalar nova versãoda Plataforma

(SIS-MA)

Deve conter:

- Instalação da nova versão da Plataforma;

- Step-by-step de acções a realizar para a instalação da versão;- Configuração (Metadados) a importar após instalação, caso seja aplicável. «FC_Decision»

Configuraçãopara Importar?

Importar

Configuração(Metadados) para a

nova versão

Verificar acessos,

disponibil idade e

consistencia da

actualização

Informar

Administrador da

finalização daactualização

«FC_End» End

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

LegendaName: 09 - Actualização de novas versões off-l ine - ProvinciaAuthor: fd-ramos

Version: 1.0

Created: 21-06-2013 18:06:49

Updated: 21-06-2013 18:25:09

Não

Sim

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3.10.2 DISTRITO Para a devida percepção do Processo ao nível da Província é definido o respectivo FlowChart na Figura

16Figura 15.

Como intervenientes do processo, são identificados:

Administrador de Sistema (Nacional);

o Disponibiliza o package de instalação (ficheiros e passos a seguir) para instalação nos

Distritos offline.

O Responsável do NEP/SIS (Distrital);

o Tem como responsabilidades, realizar as devidas tarefas de backup do sistema,

instalar e importar configurações, se necessário, para nova versão do SIS-MA (DHIS2).

O Processo, é finalizado no Distrito, quando o Responsável do NEP/SIS (Distrital) informa da conclusão

da instalação da nova versão do SIS-MA (DHIS2) offline.

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Figura 16: Processo e Fluxo para Actualização de novas versões offline (no nível Distrital)

«Lane» Reponsáv el do NEP / SIS (Distrito)«Lane» Administrador de Sistema

Actualização de novasversões on-line

Package para

instalação off-l ine

Diponibil iza o Package

para instalação deactualização em Instacias

off-l ineBackup da Base de

Dados local

Backup da

Plataforma actual

Instalar nova versãoda Plataforma

(SIS-MA)

Deve conter:

- Instalação da nova versão da Plataforma;

- Step-by-step de acções a realizar para a instalação da versão;- Configuração (Metadados) a importar após instalação, caso seja aplicável. «FC_Decision»

Configuraçãopara Importar?

Importar

Configuração(Metadados) para a

nova versão

Verificar acessos,

disponibil idade e

consistencia da

actualização

Informar

Administrador da

finalização daactualização

«FC_End» End

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

LegendaName: 09 - Actualização de novas versões off-l ine - DistritoAuthor: fd-ramos

Version: 1.0

Created: 21-06-2013 18:06:49

Updated: 21-06-2013 18:26:44

Não

Sim

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3.11 PEDIDO DE CODIFICAÇÃO DE NOVA FICHA/FORMULÁRIO Para a devida percepção do Processo ao nível da Província é definido o respectivo FlowChart na Figura

16Figura 15.

Como intervenientes do processo, são identificados:

Chefe de Programa Nacional;

o Organiza informação para o pedido de uma nova ficha/formulário e realiza o pedido de

codificação da mesma.

DPC/DIS

o Tem a responsabilidade de definir a codificação para a nova ficha, e passar a

informação para criação da mesma ao Administrada do Sistema SIS-MA (DHIS2).

Administrador de Sistema

o Tem a responsabilidade de receber a informação da Ficha/Formulário devidamente

codificada para realizar o processo de Criação da mesma.

O Processo, é finalizado e dá origem ao processo de Criação de nova Ficha/Formulário.

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Figura 17: Processo e Fluxo para Pedido de Codificação de Nova Ficha/Formulário

«Lane» Administrador de Sistema«Lane» DPC / DIS«Lane» Chefe de Progama Nacional

«FC_Begin» Begin

Organizar Informaçãopara pedido de nova

Ficha/Formulário

Pedido de nova

Ficha/Formulário

Codificar nova

Ficha/Formulário

Nova

Ficha/Formuláriodevidamente

Codificada

Criação de NovaFicha/Formulário

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda Name: 10 - Pedido de Codificação de Nova Ficha/Formulário - NacionalAuthor: fd-ramos

Version: 1.0

Created: 18-06-2013 17:35:17

Updated: 21-06-2013 16:19:08

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3.12 CRIAÇÃO DE NOVA FICHA/FORMULÁRIO O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo para Criação de nova Ficha/Formulário. Para a

devida percepção do Processo é definido o respectivo FlowChart na Figura 18.

Como intervenientes do processo, são identificados:

O Administrador de Sistema;

o Implementa a configuração do novo Formulário no SIS-MA (DHIS2).

O Processo é alimentado pelo Pedido de Codificação de Nova Ficha/Formulário, e é finalizado, com a inicialização de um Processo já definido, a Pilotagem de Nova Ficha/Formulário, seguido pela Transmissão de Configurações, que têm como objectivo validar os formulários criados e disseminar as alterações realizadas no sistema SIS-MA (DHIS2), por todas as instancias offline existentes aos diferentes níveis.

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Figura 18: Processo e Fluxo para Criação de Nova Ficha/Formulário

«Lane» Administrador de Sistema Nacional

Configuração de Elementosde Dados/Variáveis

Configuração de Campos deValor

Automático/Indicadores

Ficha/Formulário Codificado

Criação do Fomulário eDesenho

Pedido de Codificação deNova Ficha/Formulário

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda Name: 11 - Criação de Nova Ficha/Formulário - NacionalAuthor: fd-ramos

Version: 1.0

Created: 18-06-2013 17:12:40

Updated: 19-07-2013 10:41:17

Pilotagem de Nova

Ficha/Formulário

Atribuir a Ficha/Formulárioàs respectivas Unidades

Organizacionais

Atribuir o acesso àFicha/Formulário ao

respectivo Role/Papel

Criar novos Util izadores para

intecção com a novaFicha/Formulário

«FC_Decision»Necessário Criar novosUtil izadores?

Configuração (Metadata)

Exportar configuraçõesrealizadas (Metadata)

«FC_Decision» NecessárioCriar novo Role/Papel para

acesso à Ficha/Formulário?

Criar novo Role para acesso

ao Formulário/Ficha

Transmissão deConfigurações

Sim

Não

Sim

Não

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Especificação de Processos

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3.13 CRIAÇÃO/PARTILHA DE RELATÓRIOS ESPECÍFICOS O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo Criação/Partilha de Relatórios Específicos.

Para a devida percepção do Processo é definido o respectivo FlowChart na Figura 19.

Como intervenientes do processo, são identificados Os Elementos com Role de acessos à Criação de

Relatórios Específicos, como:

Responsável do SIS (Provincial), Responsável de Programa (Provincial), Responsável de

Monitoria e Avaliação (Provincial), Responsável (Director) de Planificação e Estatística

(Provincial), Gestor de Dados Nacional, Chefe de Programa Nacional, Responsável de Monitoria

e Avaliação e Restantes Directores Nacionais:

o Tem a possibilidade de configurar relatórios de análises específicas e podem, após a

sua configuração, partilhar as análises realizadas.

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Figura 19: Processo e Fluxo para Criação/Partilha de Relatórios Específicos

«Lane» Role para Criação de Relatórios Especificos

Seleccionar Serviços /Visualização de Dados

Desenhar o relatóriopretendido (Tipo de gráfico,

fi ltros, elementos de

dados/Indicadores, Periodo

e unidade organizacional)

Gravar como

Favorito indicando

um nome adequado

ao relatório

Para partilhar,

pesquisar o relatórionos favoritos e

seleccionar a opçãopartilhar

«FC_Decision» O grupo apartilhar já existe ?

Seleccionar o grupo a

partilhar e indicar as

permissões sobre o relatório(ver ou editar)

Criar o grupo de

Util izadores

pretendido

Voltar a visualização dedados, pesquisar o relatórionos favoritos e seleccionar a

opção partilhar

Seleccionar o grupo a

partilhar e indicar as

permissões sobre orelatório (ver ou editar)

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda Name: 12 - Criação/Partilha de Relatórios EspecíficosAuthor: gm-khan

Version: 1.0

Created: 20-06-2013 15:33:33

Updated: 19-07-2013 10:57:27

«FC_Begin» Inicio

«FC_End» FIM

SIM

NÃO

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3.14 CRIAÇÃO DE RELATÓRIOS DE DADOS AGREGADOS O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo Criação/Partilha de Relatórios de Dados

Agregados. Para a devida percepção do Processo é definido o respectivo FlowChart naFigura 20.

Como intervenientes do processo, são identificados Os Elementos com Role de acessos à

Criação/Partilha de Relatórios de Dados Agregados, como:

Responsável do NEP/SIS (Distrital), Director de Saúde (Distrital), Médico Chefe (Distrital),

Responsável do SIS (Provincial), Responsável de Programa (Provincial), Responsável de

Monitoria e Avaliação (Provincial), Responsável (Director) de Planificação e Estatística

(Provincial), Gestor de Dados Nacional, Chefe de Programa Nacional, Responsável de Monitoria

e Avaliação e Restantes Directores Nacionais:

o Tem a possibilidade de consultar relatórios de Dados Agregados e podem, após a sua

configuração, partilhar as análises realizadas (aos diferentes níveis e em diferentes

períodos).

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Figura 20: Processo e Fluxo para Criação de relatórios de Dados Agregados

«Lane» Utilizadores Técnicos com permissões

Acede a área de relatórios noSIS-MA Serviços / Relatórios

Seleccionar relatóriode conjunto de

dados

Definir parametros do relatório(Conjunto de Dados, Periodo,

Unidade Organizacional)

Seleccionar "Obter

Relatório" paravisualizar o relatório

«FC_Decision»Partilhar relatório ?

Inserir comentário aorelatório

Clicar em parti lhar

«FC_Decision»Baixar relatório ?

Baixar escolhendo o

tipo de ficheiro a

baixar (Excel , PDF)

«FC_End» FIM

Extração derelatório

Relatórioparti lhado

Name: 13 - Criação de relatórios de Dados Agregados Author: gm-khan

Version: 1.0

Created: 24-06-2013 10:42:26

Updated: 19-07-2013 11:44:06

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

Legenda

«FC_Begin» Inicio

SIM

NÃO SIM

NÃO

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3.15 PROCESSO DE INTEGRAÇÃO DE DADOS DE SISTEMA EXTERNO

O Processo de Integração de Dados de Sistemas Externo, deve ser definido, após definidos os sistemas a integrar, e devida forma para tal. A constituição das suas tarefas pode variar de Sistema para Sistema.

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3.16 PEDIDO DE ALTERAÇÃO O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo para Pedido de Alteração. Para a devida

percepção do Processo é definido o respectivo FlowChart na Figura 21.

Como intervenientes do processo, são identificados:

O Administrador de Sistema;

o Implementa as configurações necessárias à implementação da Alteração aprovada.

Em jeito de complemento, para as tarefas/componentes do Processo indicado, é apresentado o

esclarecimento:

Tarefa – “Realiza as devias alterações e actualizações no SIS-MA” – esta tarefa consiste, em

realizar as configurações no DHIS2 para a que alteração pedida tome efeito. Podem ser

configurações de varias tipologias, como, alterações de formulários ou relatórios, ou de grupos

de utilizadores etc.

Após a realização das devidas configurações, o Processo é finalizado com a inicialização da transmissão

das configurações realizadas (para que sejam aplicadas às instalações offline da plataforma aos

diferentes níveis).

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Figura 21: Processo e Fluxo para Pedido de Alteração

«Lane» Administrador do Sistema

Analisa pedido de

alteração

Realiza as devidas

alterações eactualizações no

SIS-MA

Exportar

ConfiguraçõesRealizadas

(Metadata)

Configuração(Metadata)

Transmissão deconfigurações

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

LegendaName: 15 - Pedido de AlteraçãoAuthor: gm-khan

Version: 1.0

Created: 21-06-2013 15:25:40

Updated: 19-07-2013 10:22:55

«FC_Begin» Inicio

Procedimento após pedido de alteração aceite pelo responsávelda área

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3.17 PILOTAGEM DE NOVA FICHA/FORMULÁRIO O presente capítulo pretende descrever o Processo/Fluxo para Pilotagem de nova Ficha/Formulário.

Para a devida percepção do Processo é definido o respectivo FlowChart na Figura 22.

Como intervenientes do processo, são identificados:

Responsável do NEP/SIS (Distrital);

o Tem como responsabilidade receber e instalar as configurações para utilização da nova

ficha;

o Deve passar a ficha em papel às unidades sanitárias para que seja validada a sua

consistência para recolha dos dados,

o Após validação da mesma deve comunicar as conclusões ao nível Nacional.

Enfermeira Chefe (Unidade Sanitário);

o .Deve validar as novas fichas em formato papel para a devida recolha de dados (se é

possível recolher os dados e se a ficha é consistente e perceptível).

Processo é alimentado pelo Processo já conhecido de Criação de nova Ficha/Formulário.

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Figura 22: Processo e Fluxo para Pilotagem de nova ficha / formulário

«Lane» Responsáv el do NEP/SIS - Distrital

Criação de Nova Ficha /Formulário

Recebe

Configurações(Metadata)

«Lane» Enfermeira Chefe - Unidade Sanitária

Importa as

configurações

Exporta as fichas /

formulários

Fichas /

formulário emformato papel

Fichas /

Formulários emformato papel

Analisa as fichas /

formulários

«FC_Decision»Fichas correctas

?

Valida a Ficha /

Formulário

Alerta o nível Distritaldos seus erros para

correcção

Ficha/ Formulárioem papel pós

analise

Ficha / Formulárioanalisada pela

unidade Sanitária

Efectua uma análisegeral

«FC_Decision»Fichas correctas

?

Valida a ficha /

Formulários

Alerta o nívelNacional para a

sua correcção

«FC_End» End

Interacção no DHIS2 (SIS-MA)

Input / Output

Interacção Externa (Tarefa processoal)

Processo / Sub-Processo

LegendaName: 16 - Pilotagem de nova ficha / formulárioAuthor: gm-khan

Version: 1.0

Created: 01-07-2013 17:56:03

Updated: 19-07-2013 10:43:31

SIMNÃO

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